千文网小编为你整理了多篇相关的《酒店前台获奖感言发言稿》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《酒店前台获奖感言发言稿》。
x酒店餐饮部:
您好!
感谢您给与我公司的合作。
在合作期间您所提供的完美体贴的服务和美味的食品,都给我们留下了深刻的印象。
在此,我公司特别向您和您所领导的餐饮部员工致以最真诚的谢意。同时对贵公司、x员工的全力配合表示衷心感谢。
感谢贵公司对我们工作的支持和帮助。
xx年x月x日
各位同事、亲爱的员工朋友们:
大家下午好!
首先请允许我代表银都大酒店全体股东向在场的诸位表示衷心的感谢和诚挚的问候!
在此我感谢有三:一要感谢各级管理人员和员工献计献策,为酒店的经营方向奠定了坚实的基础;二要感谢酒店全体员工精诚团结,在银都的日子里你们亲如一家;三要再谢我们的全体员工能理解酒店,与酒店同甘共苦,共同为银都的明天努力拼搏着!
银都大酒店有着XX年的发展历程,自九七年酒店开业以来,银都大酒店在激烈的行业竞争中,凭借着“以人为本,真诚服务”的经营管理宗旨和对顾客高度负责的态度,服务于社会大众,创下了良好的口碑,得到同行业的认可和社会各界人士的一致好评。但我们清楚的知道,酒店业面临着残酷的生存压力,我们要在同行业中立于不败之地,就要居安思危,增强竞争和忧患意识,不断在创新中求发展,从市场找突破口,所以我们毅然决定装修改造,使酒店在硬件设施和软件服务上都有一个质的飞跃!借此机会我要对曾经在银都工作,现在另外寻找自己方向的银都人表示感谢,祝愿他们能够得到更高的提升和更大的发展!
银都大酒店是我们银都人智慧和汗水的结晶,它的筹划和诞生,倾注了我们银都人所有心血,凝聚了银都全新的信念,欣慰地是,有在场各位的精诚团结和共同努力,我们一路走来,并将以坚实的步伐大踏步走向成功!
战国时期有一个大商人叫白圭,他曾提出了国家赖以生存的五个条件,它们是信、名、亲、财、功。我们也以这五个条件作为银都发展的基础。信是企业存亡的最基本因素,失信于天下必亡国,失信于客户,企业谈何能发展!名是企业的名声,声名狼藉必不长久,人过留名,雁过留声,我们树立的是银都威望!亲即是人心,我们将尽全力为全体员工提供最舒适的生活环境、最和谐的工作氛围和最大的发展平台!财是社会存在的物质基础,也是企业存在和拼搏的目的!功指的是建功立业,一个管理者不能造贤举能就不配做团队的带头人,我们将用人不疑,给你们发挥才能的机会,只要你们可以,银都的明天将由年轻的你们领导!
温州市的现代化建设突飞猛进,乐清地区也是如火如荼,未来的竞争将更加激烈,作为银都大酒店的具体运营者,我深知自己肩负的重担和使命,但是困难与希望同在,在场的你们是支撑银都大酒店存在并运作的信心和源泉,面对挑战,我坚信,银都大酒店必在市场上傲然挺立,拥有一方天空。为此,我们将携银都大酒店全体员工奋力拼搏,做好乐清地区的地标和窗口,要奏响乐清的最强音,要为乐清人民创造一个永不落幕的新都会!
谢谢大家!
各位职员们:
大家好!
今天酒店把大家聚集到此,开展员工大会,主要是有三件事,第一件是给去年的优秀员工颁奖进行表扬,第二件事就是希望能激励大家调整好自己的工作状态,第三件事就是总结去年的酒店各部门的工作情况。
这可能是我进行过最短的一次优秀员工颁奖,为什么呢,希望你们收起自己那种期待的目光,先审视下自己有没有资格拿这个奖好吗?去年的优秀员工只有一个人,她就是客房部的经理,其他人什么都没有,希望大家能以为榜样,这就是她努力工作、遵纪守法应得的,我不希望看到任何质疑的声音,因为你们真的不够格,她是最适合拿这个奖的员工,难道酒店的优秀员工是按照穿着以及工作贡献度来评判的吗?不是,是长期以往的工作表现以及从未犯过酒店一条纪律。难道酒店的优秀员工奖只有一个吗?不是的,我们的奖状准备了50张,只有多不可能有少,但是你们的表现都没达到我的要求,所以也就只能这样了,这是非常罕见的情况,以往每年至少能找出十个吧,要知道我们酒店一共有着300多位员工啊,这次真的让我好失望。
所以,这次的员工大会,还是一次动员大会,我不知道为什么现在大家的工作态度这么的消极,是对酒店的薪资待遇有意见吗?还是说对酒店的规章制度有独到的见解?你们都可以给我提出来的,我又不是不看,我又不是一个会忽略员工职位想法的领导,但是如果你们连说都不说,我可没想法知道你们心里在想什么。我不会在心慈手软,以后各部门再有上班迟到早退的员工,直接按照酒店的员工管理制度去处罚,该扣多少工资就扣多少,不留任何的余地,我不管你什么职位,在这工作了多久,我都会一视同仁,绝不区别对待。希望大家都能在今天过后的工作里,都能拿出自己最好的状态去服务客人,把我们酒店的收入再次提升起来好吗,你们是在这工作的员工,酒店好起来了,你们想要好起来会差的远吗?
最后就是总结一下酒店去年的工作,去年我们酒店客房部给酒店带来的利润是最大的,希望各部门的领导以及员工都能跟她请教一下,在这里没有什么不好意思的,我们在一个酒店里面工作,我们就是一家人,一起协作共进才是王道,酒店不比其他工作单位,我们每个部门都是各司其职,你不要去拿别人的部门跟自己比较,你只需做到比自己上一次做的好要就行。
希望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,给酒店创造辉煌!
尊敬的各位,同事们:
大家下午好!
我是酒店餐饮部领班彭诗,能在站这个舞台上,我感到无比光荣,这种光荣是来自各级的深切关怀,来自部门员工的充分信任,我在这里真诚的说一句:谢谢你们! 关于酒店评星,我其实在几年前就经历过,那时候我供职于解放碑一家四星级酒店,当时酒店全体上下都为评星而劳碌奔波,最终使酒店评上了国际四星级。有人肯定要问,评星那么累,这么做值得么。我可以郑重其事的回答你:值得。为什么值得呢?因为这是一份至高无上的荣誉,是作为一名酒店人证明自己也证明酒店的最好方式。
可能有些同事还不太了解酒店评星的意义,那我就来说一说吧:
第一个:可以提升酒店的档次,可以吸引更多追求高档次、高标准的顾客。
第二个:可以提高酒店的知名度和信誉度,提高市场营销效率。
第三个:可以增强员工凝聚力,使员工队伍更加团结,更好的为酒店宾客进行服务。
说完这些,我想我们都应该明白了评星的重要性,接下来我想说的是,我们作为一个酒店人,应该为酒店评星作哪些准备。
首先,应当积极参加酒店和部门的各项培训,通过认真学习,来提高服务质量,提升服务品质。
其次,服从安排,不带情绪工作,以积极良好的心态为顾客优质服务。 然后,我们需要爱护酒店的设施设备,一草一木,这是作为酒店人的基本素质。
最后,也是我们的终极目标,那就是为酒店客人热情、周到、耐心、细致的服务。使每位到店客人不管是在酒店的硬件设施还是软件设施,都有宾至如归的感觉。
一个优秀的酒店,必须要经受许多艰难挫折的洗礼才会成长,现在就是冲刺、拼搏的时候,是我们作为酒店人证明自己的时候,我作为君顿人,我倍感自豪。
全体员工们,让我们在冉总、文总的'正确下,在各级管理人员的带领下,在全体员工的共同努力下,我们团结一致、顽强拼搏、开拓进取,认真完成酒店星评工作中的各项指标任务,为君顿两江酒店创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗!
谢谢!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是客房中心文员李世玲,很荣幸能代表优秀员工站在这里发言,我想借此机会,感谢曾经在工作中指导我的领导们,生活中帮助我的同事们。
20xx年我踏入了金泽国际酒店,时间如白驹过隙般不知觉已将近2年,在这两年时光里我们也有属于我们的故事。虽然算不上感天动地,但也总算是有苦有甜,非常精彩。我们的职责可以归纳为三方面:
一、万能小喇叭――我们必须准确、快速的传递信息,
二、生活百宝箱――我们为宾客提供生活中必备小工具,尽最大限度满足宾客的需求;
三、导航小助手――我们尽自己所能回答宾客所有有关衣食住行的问题。面对宾客所提出各种各样的要求,我们总是耐心的回应,详细的解说,一遍不懂说两遍,两遍不懂说三遍,不厌其烦直到宾客满意为止,面对他们我想尽自己所能,做到最好。我们的付出得到宾客大大的赞赏,但也总会有一些时候,一些宾客,不管怎么做怎么说都是错,甚至还会恶语相向。但我们依然微笑面对,安静倾听,忍别人所不能忍,做别人所不能做。一如既往默默的奉献着自己的智慧、勤劳、和汗水。就这样日复一日在工作的苦与甜中找到了自己存在的价值,同时也慢慢的成长为一名合格的服务人员。
我非常庆幸我来到了金泽,原因有很多,首先这里的领导以人为本、非常亲切;我们经常会看到闫总、石副总来到一线部门,询问服务员们工作任务重不重,然后对他们说:“你们辛苦了”。记得去年夏季,正值酒店旅游旺季,天气燥热难耐,他们担心员工身体吃不消,特意吩咐员工餐厅为一线工作的员工们准备清凉解渴的绿豆汤,像关心家人一样关心着我们,鼓励着我们,我们都将感恩的心埋藏于心底,用自己最简单的方式回报着他们,回馈着酒店。
其次我们不但拥有体恤下级的领导还有精诚合作、团结一致的团队。在面对延安市党代会、中国艺术节、武警支队等大型团队的接待时,我们的王总监哪里需要扎进哪里,不管是接电话、铺床、还是处理客诉,他总是冲在最前面。我们的经理、主管每天踏着晨露来,踩着月光回,他们从无怨言,只为了把工作做的更好。我们的服务员不管是捡到上千、上万的现金,还是一枚小小戒指、一个耳钉,哪怕是一针一线也总是能够做到拾金不昧;他们不怕脏不怕累坚持主动为宾客清洗袜子、衣服,在宾客醉酒时送上一杯解酒蜂蜜水,并第一时间免费送上一盒爱心牛奶缓解酒后胃的压力,在客人感冒时送上一杯热腾腾的姜汁可乐,赶走讨厌的流感病毒,他们就像对家人一样总是在客人需要时送上他们的温暖,就像是客人的贴身管家一般。在我们的大家庭里,每一位成员都在自己平凡的岗位上做着平凡的事,我们坚持把小事做好、做精,我们捧着一颗赤诚的心来为每一位宾客提供服务,以宾客的满意为荣、以宾客的不满为耻,兢兢业业、全心全意为他们服务,为酒店创造更宝贵的价值。
20xx年是历史性的一年,我们不仅在推广个性化服务这一领域取得了显著地成效,而且在进一步提升软件服务上打开了不朽的之门,就在20xx年11月这一历史的时刻,我们酒店诞生了两名金钥匙,很快在酒店掀起了一场金钥匙之风,金钥匙理念进入人们的视线,融入当下的服务之中,相信在20xx年里,这两把金钥匙或者更多的金钥匙必定能开启未来之门,引领金泽通向更辉煌的明天!
“鸡兆吉祥好运来,鲤鱼鸡门步步高”,在新的一年里,我们一定会戒骄戒躁,找出不足和差距,努力提高业务技能。在闫总和石副总正确带领下,以“树金泽形象、创金泽品牌、立金泽精神 ”为服务理念,以“由心而生、情动于衷、以客为尊、唯美至善”为服务宗旨,用心服务,为酒店贡献自己微薄之力!最后,祝愿大家新年快乐,祝愿我们的酒店明天会更好!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是客房中心文员李世玲,很荣幸能代表优秀员工站在这里发言,我想借此机会,感谢曾经在工作中指导我的领导们,生活中帮助我的同事们。
20xx年我踏入了金泽国际酒店,时间如白驹过隙般不知觉已将近2年,在这两年时间里我们也有属于我们的故事。虽然算不上感天动地,但也终于是有苦有甜,特别精彩。我们的职责可以归纳为三方面:
一、万能小喇叭――我们必需精确、快速的传递信息,
二、生活百宝箱――我们为来宾供应生活中必备小工具,尽最大限度满意来宾的需求;
三、导航小助手――我们尽自己所能回答来宾全部有关衣食住行的问题。面对来宾所提出各种各样的要求,我们总是耐性的回应,具体的解说,一遍不懂说两遍,两遍不懂说三遍,不厌其烦直到来宾满足为止,面对他们我想尽自己所能,做到最好。我们的付出得到来宾大大的赞许,但也总会有一些时候,一些来宾,不管怎么做怎么说都是错,甚至还会恶语相向。但我们依旧微笑面对,宁静倾听,忍别人所不能忍,做别人所不能做。一如既往静默的奉献着自己的才智、勤劳、和汗水。就这样日复一日在工作的`苦与甜中找到了自己存在的价值,同时也渐渐的成长为一名合格的服务人员。 我特别庆幸我来到了金泽,缘由有许多,首先这里的领导以人为本、特别亲切;我们常常会看到闫总、石副总来到一线部门,询问服务员们工作任务重不重,然后对他们说:“你们辛苦了”。记得去年夏季,正值酒店旅游旺季,天气燥热难耐,他们担忧员工身体吃不消,特意叮嘱员工餐厅为一线工作的员工们打算凉爽解渴的绿豆汤,像关切家人一样关切着我们,激励着我们,我们都将感恩的心埋藏于心底,用自己最简洁的方式回报着他们,回馈着酒店。
其次我们不但拥有体恤下级的领导还有精诚合作、团结一样的团队。在面对延安市党代会、中国艺术节、武警支队等大型团队的接待时,我们的王总监哪里须要扎进哪里,不管是接电话、铺床、还是处理客诉,他总是冲在最前面。我们的经理、主管每天踏着晨露来,踩着月光回,他们从无怨言,只为了把工作做的更好。我们的服务员不管是捡到上千、上万的现金,还是一枚小小戒指、一个耳钉,哪怕是一针一线也总是能够做到拾金不昧;他们不怕脏不怕累坚持主动为来宾清洗袜子、衣服,在来宾醉酒时送上一杯解酒蜂蜜水,并第一时间免费送上一盒爱心牛奶缓解酒后胃的压力,在客人感冒时送上一杯热腾腾的姜汁可乐,赶走厌烦的流感病毒,他们就像对家人一样总是在客人须要时送上他们的暖和,就像是客人的贴身管家一般。在我们的大家庭里,每一位成员都在自己平凡的岗位上做着平凡的事,我们坚持把小事做好、做精,我们捧着一颗赤诚的心来为每一位来宾供应服务,以来宾的满足为荣、以来宾的不满为耻,兢兢业业、一心一意为他们服务,为酒店创建更珍贵的价值。
20xx年是历史性的一年,我们不仅在推广特性化服务这一领域取得了显著地成效,而且在进一步提升软件服务上打开了不朽的之门,就在20xx年11月这一历史的时刻,我们酒店诞生了两名金钥匙,很快在酒店掀起了一场金钥匙之风,金钥匙理念进入人们的视线,融入当下的服务之中,信任在20xx年里,这两把金钥匙或者更多的金钥匙必定能开启将来之门,引领金泽通向更辉煌的明天!
“鸡兆祥瑞好运来,鲤鱼鸡门步步高”,在新的一年里,我们肯定会戒骄戒躁,找出不足和差距,努力提高业务技能。在闫总和石副总正确带领下,以“树金泽形象、创金泽品牌、立金泽精神 ”为服务理念,以“由心而生、情动于衷、以客为尊、唯美至善”为服务宗旨,专心服务,为酒店贡献自己微薄之力!最终,祝福大家新年欢乐,祝福我们的酒店明天会更好!
感谢大家!
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