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尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!很荣幸今天你们给予我们这个机会让我们畅言心中所想、所感、所悟,这既是你们对我们的关心和鼓励,也是你们对我们的肯定和重视,谢谢您们!
走上工作岗位的那一天,是我们人生轨迹发生巨大转折点的一天,也是我们真正实现自己人生价值的开始!上班后的每一天都会有新的感悟,新的启发。对于我们这些刚走出大学校门的大学生来说,如何尽快的融入到新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,都是我们需要思考和决的问题。下面我就谈谈我对刚参加工作的体会。
首先,体会最深刻的就是自豪与幸福。地委作为全区最高的党政机关,代表着权力与地位,是很多人想实现梦想而为之努力的动力。今天我们有幸走进这座庄严而神圣的大楼,更加荣幸能够来到地委办这个大家庭里工作,一种自豪感油然而生。地委办给了我们一轮闪亮的光环,地委办的领导和同事们则给了我们一个温暖的家。从报名的那天开始,领导们就以一种随和,耐心,热情的态度接纳了我们,这更加坚定了我要考上地委办的决心。现在我们每月工资不高,你们尽心尽力的帮我们解决了吃住问题,不管是上一届的陈秘书长,现在的梁秘书长,还是几位书记,科长,以及同事们,都给予了我们极大的关心与鼓励,此时此刻我们能坐在这里发言,这就是最好的证实。
其次,对工作的不适应性。大学毕业进入新岗位,我们有许多需要面对的考验。全新的环境里严格的规章制度代替了大学的自由随意;来自各单位的领导和同事取代了曾经熟悉的同学;全新的岗位上,我们的定位由教育的接受者转变为技能的掌握者;办公室工作千篇一律,枯燥无味,忙时加班加点,闲时无事可做。这许许多多的巨大改变都让我们在短时间内难以适应。
再次,是紧张感。地委办公室是地委的“心脏”和“窗口”,是沟通上下级的“咽喉”、联系左右的“纽带”。地委办作为地委综合办事机构,不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责,而且还要与社会各单位打交道。因此办公室里必然是人才济济,加之今年办公室要招进几名博士生和硕士生,从知识和经验上他们都优秀于我们,这对于我们刚走出象牙塔的学子来说产生了极大的压力。办公室许多工作虽然看起来是小事,却都要牵动全局、影响全局。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一个符号、一个字,一点点的疏漏都可能产生严重的后果。但这对于平时大大咧咧的我来说,确实是一个不小的考验。
今天主要从对新员工指导和培训上谈论一些。
1、关键在沟通
介绍**公司情况和公司文化,事业部主要业务方向,熟悉工作环境,我一般都带领新同事去食堂吃第一顿饭,如何用饭卡,如何就餐等。很多新员工都北大方正是全球知名的大公司,他们是慕名而来,当然对方正也充满了期待。所以我们必须尽快使新同事熟悉办公环境,熟悉公司的文化,该去找何人解决,或者解释一下座位紧张的原因,这个问题很快就能解决,就应该可以避免新员工流失的问题。
2、产品培训
我在数字内容事业部客户服务中心,主要是对数字图书馆、电子书业务提供技术服务,这部分软件版本多,环境复杂,所以在新员工指导中,主要就是产品培训工作。
我们的新同事,将来从事的工作也主要是售后服务的工作,要具有解决用户问题的能力,所以新产品培训,于面向用户的培训,还要深入,还要全面。
培训主要分三个方面,一般要1个月时间,才能基本掌握。第一步是产品的总体介绍,主要培训内容是各个产品的基本功能和它们之间的关系。第二步是基础产品培训,第三步是数字图书馆专用产品培训。
如果听了一次产品培训,只能对产品有个基本的了解。要想详细了解产品的功能,并且要能独立解决处理出现的问题,还需要对产品进行认真学习研究。在这个阶段,我主要辅导新同事解决问题的方法,例如讲解产品的faq,遇到问题应该从哪些方面判断,应该从哪个方面解决等等。
数字图书馆产品对操作系统,数据库依赖性较大,对新同事的辅导还包括操作系统和数据库sqlserver的基本操作和故障排除。
尊敬的各位,各位同事:
大家好!
今天,很荣幸能作为大学生代表参加此次座谈会,这份荣誉承载着公司的厚爱,凝结着各部门同事们的互助和大力支持,在此我要忠心的感谢大家。此次座谈会充分体现了公司对我们大学生员工的关心和重视,同时也为我们了一次难得的学习和交流的机会。首先我先:我叫,今年XX岁,毕业于X大学,目前在公司工作。参加工作已经一年零九个月了,借此机会跟各位同事交流一下工作中,不当之处还请各位和同事批评、指正。今天我就当前煤炭市场形势分析、工作体会及工作建议和计划三方面进行发言。
一、目前煤炭市场分析:
受全球经济疲软影响,出口受阻和宏观调控乏力致使国内经济发展动力不足,煤炭行业已由原来的卖方市场转为买方市场。综合分析,导致当前煤炭市场疲软的原因可归结为一下两大方面:
1、从宏观来看,目前我国正处于由“双高”(高能耗,高污染)的经济增长方式向低碳经济增长方式过渡的转型期,并且上半年国内经济增速放缓,短期内煤炭,钢铁,水泥,建材等实体经济难有明显改观。市场宏观经济大环境的改变是导致目前煤炭市场持续低迷的根本原因。
2、从微观来看,今年雨季提前到来,且雨量比往年充沛,南方水力发电大幅增加;同时,国内主要煤炭企业产量不断增长,导致煤炭市场供大于求;再加上国外低价进口煤炭对国内煤炭市场的冲击,共同导致目前煤炭市场过冬的局面。
为了应对以上煤炭市场的被动局面,河南大部分煤炭生产企业已开始限产,同时调整煤炭销售结构,再加上今年煤炭资源整合和抓煤矿安全等因素,预计全年河南煤炭产销量会降低20%。同时,虽然目前处于“迎峰度夏”时期,但短期内煤炭市场的颓势仍将不会改变。预计要等到9月份大秦线例行检修,国内冬储时期煤炭市场才会出现转机。
二、工作:
近两年的工作阅历,对于了解一个有着几十年发展历程的企业来说确实略见一斑,对于为企业发展作出过杰出贡献的前辈来说更显微不足道,但对于我们刚刚离开校园踏上工作岗位的大学生来说,收到的体会确实很多。就我个人的见解,了三点和各位同事共勉:1是从改造自己入手,适应企业环境。当我们踏入企业的门槛,我们就应该清醒的认识到自己已经是毕业生,已经是企业的员工,我们最基本的职责就是通过努力工作改造自己和身边的生活。当然改造的不仅是知识结构,还有素质、观念、道德等各方面的改造;每个都希望新人迅速做出绩效来,需要迅速进入状态,加班加点,甚至把工作带回家里完成;每一位企业员工都存在与被的关系,需要学会服从,学会尊重,认真执行交办的各项工作任务;每一个部门都是你的家,需要学会相处,少说多做永远是被同事认可的对象,这些都是我们需要走的第一步。
2是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到公司,环境变化非常大,几乎所有的人都需要时间来适应。公司录用了我们,在学历、学识或是工作能力上,和同事都不会对我们有所疑问,而作为公司的新人,处事应该尽量低调一些,发扬一些实干;在做人上则应该被动一点,在荣誉面前退一步,在困难面前进一步。个人认为一个刚毕业的大学生应该接受并保持这样一种心态:付出的再多也比他所能得到的少。我们应该习惯从琐碎的事情做起,大多数人喜欢从这些小事中品人,我们坚持扎扎实实的做这些小事,势必能很快融入新环境。
3是从艰苦环境入手,不断体现个人价值。公司考察我们新人最看重的方面就是能否爱岗敬业,这也是我们踏入公司、适应公司的关键。岗位固然有好有坏,但势在人为,关键是看如何正确对待。越是艰苦的环境越能磨练一个人的意志,越能够体现一个人的价值。要学会主动调整自己,因为归根到底是我们去适应环境,而不是环境来适合我们。在这里我推荐“好钢用在刀刃上,关键时刻显身手”这句话,有时候遇到难度较大的任务,我们更要善于把握时机,要经得起考验,比平时干的更加出色,这样才能让人对你刮目相看,无形之中为体现个人价值拓展了空间。
三、工作建议及计划:
1、在目前煤炭市场整体疲软的情况下,要稳固维系老客户(王树岗,荆门东等)的关系,共同抵御市场风险。一旦市场有所转机,老客户仍然是公司的重点发运对象。
2、在维系老客户的基础上,主动开发市场,寻求新贸易户开展合作业务,着力为公司打造新的销售增长点。
3、优化内部管理结构,提高广大干部职工对风险意识的认识,并做好长期应对困难局面的准备;并且不断鼓舞动员广大职工的士气,提振信心,团结一致,共克时艰。
4、与各贸易户、兄弟单位努力达成一致,着力寻找利益共同点,形成统一战线,互利互助,以增强共同抵御风险的能力。
工作以来,我们逐步成长、成熟,但我们清楚自身还有很多不足,比如目光足限于自身周围的小圈子,工作活力、协调艺术还有待提高,今后我们将改变自己的不足继续提高自己的理论水平和业务能力,在点滴实践中完善提高自己,努力使自己成为一名适应公司发展需要的大学生。同时也希望各位和同事对我的工作监督指导,多提意见。我的发言完了,谢谢大家!
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