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尊敬的冯董:
您好!各位领导们好。
我们ptc车间全体员工在邓主任、顾主任和钟书记的带领下,胜利完成了公司下达的双超一百万的任务。这次任务的完成使我们每个员工的心情都感到无比的自豪、无比的骄傲、无比的光荣。
在这次双超中,我的家人给了我很大的支持。我的母亲在1月5日那天住进了医院,正需要家人照顾的`时候,车间9号就开始了8对8的加班,我把这一情况跟家人说后,他们都要我以工作为重,母亲就不用你照顾了,你就安心工作吧,因此我就一条心地扑在工作上。
在工作中我是边看三机一体,边砂“三七工程”产品的铜片、还要刮胶、整形、包装等等,凡是班长安排的,我都努力、尽快地去完成。我的双手总是黑黢黢的,炸裂的口子里填满了铜粉末,刺心的疼痛。由于长时间的工作,使我的双肩酸痛不已,晚上疼得睡都睡不好。其实我这点困难算不了什么,有些师傅比我更困难,更辛苦,他们都是默默无闻地工作在自己的岗位上,我要好好地向他们学习。
海创造就人才、ptc更能锻炼队伍,在ptc领导的带领下,员工们都锻炼成一块块好钢,只要我们发扬海创精神,团结一心、奋力拼搏,任何困难都挡不住我们前进的步伐。
最后,我要衷心的感谢冯董,感谢海创,是您们接受了我这个下岗女工,使我从新走上了工作岗位,我一定珍惜这个岗位,好好工作,不辞辛劳的为海创做出贡献,愿我们的海创未来更美好、更强大。
谢谢大家!
各位领导、同事:
网点经理是决定一个网点能否高效运转、员工志气是否高涨、资源搭配是否合理的重要角色。
作为一名刚入行的大学生,第一次经历旺季营销起初心里有些忐忑,怕营销、怕拒绝、怕出错……但是在领导和同事们的帮助下我渐渐克服了这些心理障碍,努力的成长为一名合格的建行人。在这期间,有太多的事情让我感动,有太多的人我要感谢!
大家晚上好!今天是第一次作为营业室负责人发言,很高兴也很激动!来到营业室已经整整72天了,在领导的关心和同事们的帮助下,营业室的各项工作平稳运行。之所以用“平稳”这个词,是因为感觉自己虽然也做出了一定的努力,但是离领导的要求和同志们的期望还差很远,离一名优秀的网点经理更是有很大距离,这也正是我日后工作的方向和目标。
首先,汇报一下我们营业室的旺季营销情况:截止2月22日,营业室个人存款时点新增1263万元,日均新增2511万元,完成计划的60%;个人理财产品销售1423.8万元,个人高端aum值20-50万元客户新增6户,aum值50-300万元客户新增2户;保险期交完成41.1万元,趸交65.2万元;借记卡发卡新增952张,完成计划的34%;代发工资197户,信用卡标准卡发卡176张,汽车卡发卡123张,完成计划的82.8%,白金卡发卡1张,特约商户新增5户,个人网银新增979户,手机银行921户,个人短信923户,电话银行新增957户,实物黄金142克,完成计划的74.7%,对公基本结算户新增4户,完成计划的133%,电子回单柜新增15户,支付密码器新增12个,通兑签约账户新增4户,高级企业网银新增9户。网点指令性指标均已完成序时进度,个人指令性指标除黄金销售略有差距外,其他指标均已完成。
就目前来看,营业室旺季营销完成情况较好,这得利于营业室每一位员工的辛勤努力。与其他部室相比,营业室在营销上既存在优势,又存在劣势,虽然每天客流量很多,营销机会相对较多,但柜员们要同时做好合规、服务、营销,确实存在一定挑战。有挑战并不可怕,而这恰恰说明我们工作中还有进步的空间和动力。
合规、服务、营销可以说是营业室的精髓,只有三者平衡发展,才能发挥出相得益彰的好处。针对目前存在的短板,提升服务是重中之重,服务好了,营销才能跟进。在以后的工作中,我将从自身作起,带领营业室全体员工认真学习服务礼仪规范,塑造自信的形体仪态和专业形象,并将服务纳入考核,实施奖罚措施,评选服务标兵,鼓励员工用心、用情、用智服务。发掘员工优点及好的做法,发现服务好的员工,当场就给予肯定和表扬;发现哪个员工服务有欠缺或不足,就和当事人共同探讨改进,将服务作为一项长期工作不断推进,努力改善,逐渐提升服务水平,提升客户满意度。在搞好服务的基础上,加大产品营销宣传力度,鼓励柜员们结合自身特点,运用营销技巧,大力营销基金、理财产品、保险、信用卡、理财卡等产品,以优势产品为纽带,增强客户对我行的认知度,推进旺季营销工作的顺利进行。
最后,作为营销典型人员,我想跟大家分享一下我的营销心得。我不敢说营销是我的强项,但是在客服部工作多年所积累的经验和人脉,确实是我现在工作的优势。有优就有劣,与之前客户经理的岗位相比,营业室的工作相对紧张,这样出去营销的时间就受到一定限制,但是这并不能成为营销的障碍。因为跟内勤人员相比,我们的时间还是相对自由的。所以说,营销的第一步就是要保持正确的心态。只有态度积极,行动才能跟上,效果才会明显。大家可以想一下,营销成功后归根结底受益的谁,是我们自己。所以在营销中,要保持积极向上的心态,撇开所有的客观条件,主动创造条件去营销。其实,没有人一开始就懂营销,更没有人一路绿灯畅通无阻。可以说多碰几次壁,多吃几回闭门羹,才能逐渐摸索出营销技巧。在我看来,营销最起码的是要做到主动,不能老是觉得顾客不需要,不尝试永远都不成功,要张开嘴,主动营销,多问一句,多说一句话,没准就能成功“拿下”。在营销过程中,熟知产品也很重要,多说说产品为顾客带来的便利,更要了解对方的需求,只有针对不同的顾客营销相适应的产品,从客户出发,为客户着想,替客户比较,帮客户算帐,供客户选择,让客户高兴,把握双方的契合点,营销才可能会成功。
现在,旺季营销还剩下不到40天的时间,虽然我在前段时间的旺季营销中取得了一定成绩,但是我更希望在坐的每一位能够抓住机会,各尽其能,各展其才,在剩下的旺季营销中,营销更多的产品,创造更高的'收益。
各位领导、各位同事:
大家晚上好!
XXXX年“新春营销”已经进入发号令响、鸣枪起步的关键时刻,今天我们召开“新春营销”誓师动员大会,目的是进一步动员全市上下,鼓足一口气,拧成一股绳,全力决胜“开门红”。刚才各专业部门做了具体工作布置,各县(区)分公司作了表态发言,希望大家在接下来的工作中狠抓落实。下面,我就XXX年“新春营销”工作再提四点要求。
一、要充分认识“新春营销”的重要性。
全年工作顺不顺、业绩完成好不好,“六项攻坚目标”能不能完成,关键要打好新春营销第一仗,开门红则全年红,开门不红,则全年吃力。前期我们已经做了大量准备工作,省公司启动了英雄冲顶2。0专项竞赛,分公司开展了“春擂行动”。但是“莫道君行早,更有早行人”,反观友商,电信在元旦前,已紧急部署新一轮“战狼行动”,而联通也在12月下旬早早布置了《红遍神州红包红卡红火年》的岁末及一季度营销工作,市场竞争势必更加激烈。因此,我们必须全力以赴,努力为全年工作开好局、起好步。
二、要牢固树立必胜的信心和决心。
这次“新春营销”工作,是对舟山公司凝聚力、战斗力、执行力的一次全面检阅,也是对广大党员干部能力作风的一次大考。俗话说的好,信心比黄金更宝贵,越是到关键时候,我们越要有一股舍我其谁的.豪气,坚定必胜的信念。虽然竞争态势非常激烈,友商做了充足的部署,但是我坚信,我们在营销资源、支撑保障、队伍战斗力上,都要优于友商,只要我们拿出竞争的决心和必胜的信心,保持竞争的血性,就一定能够实现“开门红”。
三、各级管理者要强化责任担当。
“疾风知劲草”,越是市场竞争激烈,越是能考验和锻炼各级干部。要敢于竞争、积极作为。各级领导干部必须强化担当作为意识,对定下来的决策方针要咬定青山、雷厉风行、一抓到底,要带头深入一线调查研究,切实发现并解决问题。各级管理干部要始终保持不畏艰苦、敢打硬仗、奋发有为的斗志和激情,并把这个精神传递下去,一级做给一级看,一级带着一级干,以上率下,形成过硬的工作作风。要善于竞争,创新作为。面对竞争伙伴的猛烈攻势,决不能自乱阵脚,杀敌一千、自损八百的事情我们不干或者少干,不要把思维禁锢在一味拼优惠、找领导、要资源的旧框框老套套中。一定要苦干、实干加巧干,要创新方式方法,通过智慧运营手段不断提质增效。
四、各单位要充分协同。
新春营销工作绝不只是一线生产部门的事情,而是一项复杂的系统工程,各单位必须服从统一指挥调度,前后端充分协同,切实形成“全市一盘棋”的良好氛围。大众市场和政企市场要协同,不管是市公司还是县公司,都要牢固树立密不可分的“大市场”经营理念,在竞争信息收集、客情沟通、快速响应等方面全面协同。要重点关注友商“集团进驻、社区摆摊”等游牧式营销,形成有效压制。大市场和大网络要协同,市场前端要及时准确传递客户需求,确保资源配置投放定位准确。网络后端要做好对市场动态的响应,前置性安排网络能力建设,确保满足一线营销发展需求。职能部门要为市场前端做好支撑保障,综合部门在后勤支撑上要严谨细致,做好员工用餐、车辆等保障工作;党委办公室(党群工作部)要充分指导、组织、调动党员队伍力量,积极发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,融入一线,在生产经营攻坚克难中铸就党建品牌。公司各部门、各分公司要心中有大局,责任不分你我,工作无缝对接,有问题及时发现、及时报告,有困难及时援手、共同解决,做到“宁可向前一步交叉重叠、也不可退后一步形成鸿沟”。
同志们,任务是艰巨的,但我相信结果一定是美好的,希望大家戮力同心、步调一致、咬紧牙关、奋力拼搏,全面完成各项任务目标,力争取得“开门红”!
我的讲话到此结束,谢谢大家!
尊敬各位领导、各位同事:
大家上午好!
首先我代表营业部全体人员,向关心和支持我们工作的各位领导和同仁表示衷心的感谢。通过聆听公司领导的讲话,让我们即认清了当前工作所面临的压力和困难,也让我们看到了做好工作完成任务的机遇和希望。更加坚定了我们干好工作的决心和信心。在此,我代表营业部表态,我们必将以奋勇向前的勇气和决心,完成责任书中规定的各项工作目标。具体如下:
一、直面挑战,主动转型
携手用户跨越2G畅享3G,做好营业厅体验式营销。以真机体验的模式向客户展示主流品牌智能机,客户通过自身的亲身体验,最终选择自己喜欢的手机。改变了以往较为沉闷的柜台销售形式的形象,而是以通过"一对一"的辅导帮助客户选购手机以客户自主体验终端代替被动等待服务的烦恼,让用户在购买前更多地了解和掌握新智能机的功能与应用。
二、不懈努力,增加效益
为进一步推进营业厅营销和服务工作,营造良好的营销和服务氛围,树立优质典型,提升营业厅的营销和服务水平,每月通过营业员的服务质量、工作效率、业务量等评选月服务明星及营销明星各一名。并在内部通报表彰,厅内营造比、学、赶、超的良好氛围,提高营业厅业务发展量、客户满意度及忠诚度。
三、团队建设,增强合力
企业的竞争归根到底是人才的竞争。加强员工队伍的建设,铸造一支非凡能吃苦,非凡能战斗,非凡能打仗的高素质员工队伍是立足市场的重要条件。我们要通过培训、学习以及文化建设、制度建设提升团队的整体素质和凝聚力,为未来公司发展组建凝聚、高效的团结队伍。
总之,用心工作,打响服务品牌,实现文化营销、友情营销、技术营销、诚信营销、意志营销。全面领悟公司的发展战略和本次会议的精神,捕捉市场信息,抓住商机,在服务上下文章,在清欠上下苦功,在经营上下大力气,发挥应有作用,确保完成各项目标任务。
尊敬的总经理、书城各位同事:
大家早上好!
时间在我们不经意间已消失,xx筹建时的情景还恍若眼前,今天我们有幸邀请了我们省公司总经理为我们指导2014年销售动员大会。
好的开始是成功的一半,的成绩也是成功的开始,总结过去一年的历程,我们走过的路并不平坦,前进的每一步,都刻着大家面对挫折的激情和喜悦的成功,在此我感谢陪伴,一路走来的各位同事,感谢你们的坚持和努力,在此向你们说一声谢谢,xx因你们而骄傲,我对在座各位充满信心、也对集团公司下达的2014年各项指标完成充满信心。
在此我和大家一起回顾下2013年书城经营情况:各xx完成情况。
xx一年来各项工作的开展和顺利完成离不开总公司及省公司总经理的信任和关心,离不开全休xx同事的辛勤付出。2012年我们将继续拼搏、积极进取、让全体同事的辛勤和劳动付出得到丰厚的回报,也向集团、省公司xx总经理交上一份满意的答卷!最后在这辞旧迎新的时刻,祝大家新春快乐!也预祝集团的明天更美好!
谢谢大家!
尊敬的领导:
大家上午好!
从公司奔赴市场一线已经7个多月,210多个日子里,我们历经困难和挑战,历经迷茫和挫折:气候异常、天灾冻害、持续暴雨、病虫害偏少,我们也历经改变与突破,历经兴奋和喜悦:新客户开发成功、产品布局完成、二次物流解决、中心会员店合同签订、发货回款逐步上升、小区代表信心满怀,我们正走在成功的大路上!
农药行业现在的销售模式相对固定,但很多企业和渠道商已经在尝试新的营销模式,农资连锁已经遍地开花,大型农资超市崭露头角,农资团购现象愈演愈烈,经各级批发商供应的模式将发生改变。市场重心的下沉和渠道的扁平化是一种趋势,这种趋势将改变现有流通格局和传统供销模式,演绎出新的合作模式和流通业态,厂家直供就是其中一种,而我们正在经历着农药行业新时代的来临!
新模式、新团队、新成员,我们正从事着农药领域别人没有做过的工作,我们碰到了比以往工作大2倍、5倍甚至10倍的困难和压力,我们几乎“白手起家”与本地经销商赛跑,但我们不畏挫折和压力,我们一起走过来了,我们有足够的理由信心百倍、激情满怀,海南变革的成功、公司对我们的巨大投入、新模式对于我们的挑战价值,让我们没有理由不成功,我们没有理由不做好市场,没有理由不经营好自己的一亩三分田地!
今天,我们相聚在福州,召开华东区营销中心经理工作会议,总结上半年的工作经验和教训,理清下一阶段的工作重点和经营方向,为顺利完成市场清收工作,打响今年的最后一仗,吹起冲锋的号角!
最后预祝本次会议得圆满成功!并祝合家安康,事业发达!
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