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尊敬的各位领导:
我是来自xxx的新员工代表xx,其实来中科的时间已经不短了,应该说早已步入了老员工的行列,但是,回首自己在中科所走过的这些日子,一切恍如昨日。
其实,销售这种性质的工作对我来说是一大软肋,对于这种工作,我曾一度恐惧,以至于对销售类的工作一概拒之门外。当初面试客服并不是我的本意,只到开始面试的那一瞬间才改变了主意,我选择了自己认为最不擅长的销售,我也想不不出当时促使自己做出这一决定的原因,只是觉得自己必须要去做,不能再犹豫,不能再给自己留下任何退路。当然,今天能有幸站在这里跟大家一起分享我这些日子的收获,也证明了我当初的选择是对的。
刚进入公司的那段试用期,很多人认为是没有压力的,因为这段时间领导没有分配任务,但是,对于我们本身来说那是证明自己的机会,每个人都拼了命的想出单,我也一样,但很遗憾,我一点都不幸运,跟我一起进公司的,或是比我后进公司的部分同事或多或少都做出了一些业绩。我抱怨过,我彷徨过,我也迷茫过,不仅仅只是对自己能力的怀疑,更多的是想我该不该继续留下,如果选择留下我将要面临着什么样的压力,那个时候,眼看着周围一些陌生的面孔交替去留,我一度动摇,但每当想放弃的时候,我告诉自己:别人可以做到的我同样也可以,如果就此放弃,我永远都不会成功!我想,没有哪份工作是没有压力的,出不了业绩的日子是不好过的,经常半夜里从睡梦中被惊醒,但我始终相信,成功不是偶然的,它需要一个过程,需要一个量的累积!于是,在每天的日常工作中我强迫自己多打电话,别人打一百,那我就打两百,多打一个电话,多获取一条有价值的信息对于我来说就离收获一个能充满购买意向的新客户就更近了一步。
对于销售这种工作,我一直认为,每个人都有属于自己的一套方法,我们不妨多向成功的典型去学习去借鉴,但是,对于别人成功的方法用在我们身上未必有用,所以我们必须得有自己的特色。在此我也跟大家分享一下我自己的方法,请大家批评指教:
一、充分的准备;俗话说知己知彼,百战不殆。跟客户勾通之前我们必须要做好充分的准备,首先是要对自己业务知识的充实,其次是要弄清客户的真实需求,再次是弄清自己跟客户交流过程中想获取哪些信息,不然跟客户交流时我们会很盲目,不知该从哪里着手,不知要谈些什么。
二、讲诚信;在跟客户的接触过程中我们必须诚实守信,是怎样就是怎样,不要不懂装懂,因为可能客户所了解的信息比我们还要全面,在产生分歧的时候,我们要去做的`工作首先应该是引导,让客户觉得你值得信赖,对于我自己来也一直是坚持让客户在还不认可我们产品之前先认可我的为人。
三、多去关心客户;常言道:送人玫瑰,手有余香。多去关心客户能够拉近我们彼此间的距离,能够培养出更好的感情,在遥远的他乡,也可以让我们感受到来自亲人以外的关怀。
四、及时做好回访;当前社会上我们这个行业打的广告特别多,我们每次寄完资料应该及时去回访,主要是让客户加深对你对我们公司更重要是对我们产品的印象,只有这样才不至于被遗忘。
经历了九月份“英雄大会”的洗礼,我想我们很多同事所收获到的不仅仅只是丰厚的薪水,就我自己而言,我成长了,我的人生得到了历练。在以后的工作或是生活中,我们仍然会遇到困难跟挫折,我们仍有可能出现没有业绩所面临的窘迫处境,但是请相信,生活教会了我永不言弃,我会努力做得更好,最后,祝大家工作顺利!
各位新同事:
大家好!今天,能够在这里参加这个新老员工的交流会,跟大家交流一下工作体会,心情很激动,也有些紧张。先自我介绍一下,我叫xx,毕业于xx,目前在xx从事xx工作。
去年这个时候,我也刚入司,和各位一样参加了公司组织的培训,受益匪浅,获益良多。从学校到企业,一脚迈出,意味着我们已不再是“学生”,而是“员工”。校园里的辉煌或荣誉,都已成往事,现在大家站在一个全新的平台上一切都从零开始,从头学起。大家现在是否充满了期待也夹杂着迷茫,充满了激情也夹带着迷惑。对于人生的方向和职业目标我也还在努力的寻求中,现在我就简单的和大家谈谈这一年来我在中银的感受,谈谈从一名新入司员工到现在的转变。
首先,是从思想上转变自己,让自己融入到中银保险的企业文化中去。我们刚刚跨出校门,怀揣着美好的希望和憧憬,但是现实的工作却可能和当初的想象有所背离,我们要告别在学校可以睡懒觉可以翘课可以随心所欲的习惯,开始接受每天早起晚上还有可能晚归的规律,我们要告别可以依靠父母依靠老师依靠朋友的习惯,接受自己一个人渐渐独当一面的现实状况。或许开始会有落差,或许会在心里有抱怨,或许会想要逃避和离开,但是千里之行,始于足下,大家的能力,应当成为适应环境的“催化剂”,而不应成为挑剔工作的“资本”,既然我们选择了这个事业,就在此确定了人生新的起点,需要认真对待,既然我们选择了中银,就要有奋竞争先的意识,就要有追求卓越的品质,不可轻言放弃。
其次,是学习,不断的学习。我觉得这种学习,一方面是在工作上的学习,体现在用心观察、用心思考和用心领悟上,刚进公司时一切都是新鲜的,会有很多知识同时展现在自己的面前,会有很多关系需要自己去处理,在只有理论知识指导的前提下慌乱是肯定的,但是只要用心,慢慢的,曾经觉得如乱麻一样繁杂的事情就会被理顺,曾经觉得看似遥远的东西也就上手自如了,有些知识是要自己虚心好学打破砂锅问到底的,只有自己了解自己懂的程度,有些东西师傅是无法言说的,只有靠自己在旁边领悟才能明白,也有些事情不是被动的去做的,需要靠自己主动才算成长。另一方面的学习体现在工作之余,很多人毕业后,认为读书是学生时代的事情,上班觉得很累,下班回家就上网娱乐,而这就最容易造成“温水煮青蛙”的状况,差距就慢慢拉开了,而我们都知道毕业后的五年是关键性的五年,我们只有在这五年之内打下坚实的基础,不断的吸收新鲜营养,不断的提高自己的综合素质才能在将来由量变达到质变的飞跃,才能厚积薄发。
再次,是责任,对工作强烈的责任心。光学习是远远不够的,富有强烈的责任意识才是我们应该培养的必备素质。细节决定成败,态度决定一切,刚工作时难免会有得过且过只要做完事就好的心态,但是我们在工作中必须培养我们对于工作的责任感,必须尽心尽责的做好每一项工作,我们必须对客户负责、对领导负责、对公司负责,同时也要对自己所做的每一件事情负责,我们要把中银的前途命运和自身的职业发展相联系,我们要按规章制度办事,按保险条款办事,按各部门的要求办事,对于刚入司的同事,犯错是肯定的,但是一定要勇于承担自己的错误,认识错误,并且总结教训反思不足,在今后做得更好。责任还体现在团结的意思上,只有齐心协力才能办大事,众志成城才能谋发展,中银的船需要大家共同努力才能直挂云帆济沧海。
xx的家庭是温暖的,上级领导的悉心教导和培养,公司同仁间的相互扶持下,会使每个新来的同事逐渐成长起来,我们是幸运的,中银给了我们一个良好的发展平台,让我们能够在广阔的实践中充分学习、充分锻炼、迅速成长,我们正在开拓一条颠覆传统保险经营模式的银行保险之路,让我们将理想与中银的愿景接轨,以“做一名卓越的中银人”为目标,爱岗敬业、勤奋学习,成长为一名成熟、坚毅、善于思考、富有责任心的优秀员工,快乐工作,快乐生活,融入中银,创造成功!时间在变,世界在变,不变的应该是追求卓越的信念。
在未来的工作和生活中,希望我们都要有千里之行始于足下的脚踏实地,更要有把握当下放眼未来的仰望星空。天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物,希望大家创造出属于xx和自己的灿烂辉煌。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家晚上好!首先我要说明的是,我并不是一个优秀的班主任。这点,我对自己有着非常清醒的认识。在我近二十年的班主任的工作经历中我兢兢业业地做了一些好事,也认认真真地做了不少错事,留下了太多的遗憾。今天,我更愿意以一个老班主任的身份跟大家谈谈我当班主任的心得体会。
首先,我觉得当班主任一定要有爱心,要从内心真正意识到每一个学生都十分重要,要以家长对待孩子的那份感情去对待学生。如果把学生只看成是学生,他充其量只是我所教过的成百上千个学生中的一个,他们的成败得失对我个人而言只是成百上千分之一,学生的事自然也就无关痛痒;而如果把他们看成孩子,那他的一举一动就会牵动你的神经,你就会竭尽全力去帮助他、教育他。其实我们班主任也都有或都会有另一个身份:学生家长。想想身为家长的我们是如何期望自己的孩子成人成材,就不难理解其他的学生家长也有这样的期盼;想想我们是如何期望孩子遇上一个关心他、爱护他的好班主任,就该明白我们应如何善待自己的学生。
其次要敬业。说来惭愧,我既没有爱因斯坦的天分、钱学森的睿智,也不如商人精明,农民勤劳。就我这样一个混进人堆里再也找不出来的普通至极的人居然能找到一个非常稳定的工作,居然会有那么多家长用谦卑热切的态度把儿女托付到我的手中,希望我能够、请求我能够,使他们的子女进入一种境界,达到一种要求,实现他们几代人的梦幻与梦想。扪心自问,我何德何能,蒙此厚爱,受此重托?除了感谢上苍,要做的自然就是兢兢业业,学春蚕,做蜡炬,鞠躬尽瘁,死而后已,否则,岂不要人神共愤,天地不容?
第三,关键要专业,也就是要讲究工作方法。当初以为班主任这个岗位没有什么技术含量,只要凶一点,能吓唬住学生管住纪律就可以。及至自己做了班主任,方才明白此言差矣。班主任做的是人的工作,教育是心灵的艺术,要对学生产生积极的影响,空凭一腔热血远远不够,非按教育规律来办不可。“一把钥匙开一把锁”,班主任要做的,就是找到那把打开学生心结的钥匙。用铁棍和锤子也可开锁,锁是开了,可锁也毁了。
早恋,确实是一个令班主任头痛的问题。今年寒假刚过,有一个的家长就找到我,说我班有一个女同学正月初三独自一人来到他家找儿子,两人谈笑风生,关系很亲密。出于对儿子同学的尊重,家长以待客之礼接待了她,而心里却十分不安:担心一向成绩优秀的儿子因早恋而毁了前途,而儿子的个性极强,父母又不敢明说,于是一开学就来找我。我一听,头都大了。这个女生也非常优秀,英语听力竞赛曾获省一等奖,学习成绩名列前茅,富有爱心,就住在学校公寓里,独立能力超强。前年我们学校高中部有一个学生受伤,她发动室友到洪客隆超市门口与洲下居民区募捐,将募集的一千多元善款转送到伤者手中。万万没想到她竟会早恋。我是60后,也非常封建,对这个胆大妄为的女生的举动瞠目结舌,真想立马把她叫出来臭骂一顿。这个女生我带了近两年,对她的敢做敢当、敢爱敢恨的性格十分了解,简单粗暴的做法是不会有任何作用的。我冷静了一天,第二天晚自习时把她找出来,试探性地说:“xxx家长昨天跟我谈过,说你正月初三到他家里玩,那个日子不大适合走亲访友,你怎么会选择那天去?”她说那天她什么事都没有,爸妈在新疆卖瓷器又没回家过年,她住在姑姑家,很烦,就想找同学聊一聊,就这样。她不知道那天不能串门。我接着问:“你干嘛不找附近的同学玩?”她声音突然提高了8度:“你不就是想说我跟他谈恋爱吗?我就觉得我和他谈得来,我就是想见他。”果然是快人快语。于是我微笑着说:“你很有眼力,这个孩子确实不错,人讲义气,成绩又好,老师也很欣赏他。其实青春期的少年有这种爱慕优秀异性的心理也很正常,你不必为此感到不好意思。问题是现在你们的心智发育很不成熟,你还没有能力去承担。再说你还要读书,还有很多重要的事做。你把大好时光耗在这件事上,你俩的学业都会受到影响。你希望他的前途受影响吗?”她低头不语,好一会儿才摇了摇头。我又说:“你是一个聪明活泼的学生,成绩优异,前途无量,若因这事影响了你的学业,成绩一落
万丈,前途渺茫,你觉得他还会喜欢你吗?”她抬起头,愣愣地望着我,说:“没想过。可我就是怕失去他。”“你若是真怕失去他那就得提高自身的素质,让自己各方面都更加优秀起来。你若是真喜欢他就得为他着想,让他有更好的前途。现在谈这事,实在是不妥。且把这份感情深埋在心底,等你长大后,你还有今天这样的心情,老师祝福你们!”话已至此,她重重地点了点头。几天后,她在周记中这样写道:余老师,其实我看到了xxx的爸爸妈妈在学校找你,也知道他们会说什么,原以为等待我的是一场狂风暴雨。实不相瞒,我已作好了直面一切的准备,食堂卡都已转给了室友,换成了现金,只等您老一声怒喝,我就离校出走……没想到迎来的却是一场和风细雨。我知道您心里很生气,我能感受到您强装出来的微笑,你的“虚伪”与“真诚”让我感动又惭愧,细细想来,您是对的,谢谢您的煞费苦心,我知道怎么做了。看完周记,我惊出了一身冷汗,后怕不已。要是当初简单粗暴地训了她一顿,这孩子的人生轨迹恐怕就得改写了。这让我明白教育无小事,班主任工作的确高危,不可不慎之又慎。教育学生一定要讲究方法。
每当我接手一个新的班级,我一般不敢一开始就轻易找学生谈话,而是试着与学生接触,仔细观察学生,以尽快地熟悉他们、了解他们。一两个星期后,才会在初步了解的基础上有针对性地找学生谈话。谈话之前要认真准备,比如说我今天找他谈些什么内容,根据我对他的了解从哪个角度切入比较好,谈话的预期目的是什么。这样,我有备而来,就能牢牢掌握主动。之后,如果我觉得有必要,会在一本名为学生成长日志的本子上记下谈话的经过。班上比较有特色的学生,我都给他们在这个本子上建立了个人档案,档案里就记载着他们每次考试的成绩、平时遵守纪律的情况、我找他谈话的情况、谈话后的情况等内容。时间一久,我对这个学生的脉搏就能把准,自然也就清楚该如何对症下药了。遗憾的是,近三年下来,只给了不到十位同学记录了这样的档案,大部分乖巧懂事中不溜秋的同学的成长日志里依然只有几条干巴巴的成绩记录,我竟有意无意地忽视了他们。
我班上的学生大多只有十三四岁,我已经四十二岁。年龄的悬殊势必影响我与他们的沟通与交流,而我要对学生施加影响,就必须了解他们,设身处地地站在他们的角度看问题,从而走进他们的心灵世界。然后,再以老师的身份,用成年人的学识、智慧引导他们。这就是所谓的“蹲下去”与“站起来”。今年教师节,许多学生纷纷向我表示祝福,我沾沾自喜,很是得意。这时,有一个学生嬉皮笑脸地说:老师,我用白纸扎一束花送给你。送白花,你这不是诅咒老师么?顿时我十分生气,神圣的节日你不祝福老师也就罢了,为何平白无故地要诅咒老师呢?怎么教出这样的学生?顿时气不打一处来。事后想想颇感不对。据我了解,这孩子调皮虽调皮,本质还应是不错的。于是在课后找他谈话,方才知道他原来是为了惹人笑,以引起老师的注意,就口无遮拦地说出了这样的话,对送白花有什么隐义也不太清楚,有点像小品《不差钱》中丫蛋对毕姥爷所说的“我感谢你八辈子祖宗”类似。明白了这些,我又好气又好笑,站在他的角度设身处地地原谅了他,然后以老师的身份正告他不要在喜庆的场合口无遮拦,说话要顾及听众的心理,虽说童言无忌,但你已不小了,也该明白事理。试想如果我当初没有控制住情绪,一个巴掌拍过去,效果可能会很好,估计再不会有学生胡说八道了,可这孩子与老师的感情也疏远了,师生之间沟通的大门恐怕再难打开。
这一届我班上学生的家庭情况有点特殊:有两个同学的家长患精神病,有一个同学的家长是哑巴,还有一个同学幼年丧父。这些学生特别自尊又特别自卑,过于敏感。针对这种情况,我就召开主题班会,引导他们明白人没有选择出生家庭的自由,家境贫寒不是你的错,家境富有也不是你的功劳,长得帅与丑不关你的事,个子高与矮你也无须操心。我们只须对两件事负责:品德与学业。要比,也只能在这两个方面比。这样一来,这些寒门弟子不再因自己寒酸而自卑,在学业上的劲头也更大了。随后,一个突如其来的状况把我给惊呆了:那天快上晚自习时,一个衣衫褴褛的神经病人站在教室门口,不停地呼唤着我班一个学生的名字。那个学生十分窘迫,其他学生在那看热闹。凭直觉,我明白,那个男子应是这个学生的父亲,他思子心切,历尽千辛万苦,独自摸索着找到了他的儿子。可他儿子碍于脸面,竟然不出来。
怎么办?情急之下我向他伸出了右手,他竟然也伸出手和我握了握,看来还不至于太疯。于是我以对待家长的正常方式与他谈话。学生看到我这样,有些惊讶,不久就平静了下来。然后我把他带到办公室,抽空脱身打电话通知他的家属来把他接回去。我意识到这事若不好好引导,势必会给这个学生的身心带来重创!于是我折回教室,对同学们说:“今天,我看到了令人感动的一幕,一个世界已在他头脑中变得混乱不堪的父亲,还牢牢地记住了他的儿子,以至于历经千辛万苦,徒步从遥远的乡村摸索到了我们的教室,来看望他的最牵挂的儿子。面对此情此景,我想说的是:父爱如山,亲情无价。可面对这样的父爱,有人无动于衷,有人趁机起哄,难道他们幼小的心灵就已麻木冷漠到了这个地步吗?”全班静悄悄的。那个同学哭了起来,有同学拿出了纸巾。事后,我又找到那位同学,告诉他,不幸中的你又是幸运的,你有浓得化不开的父爱。后来,这个家长也会时不时地溜来看他儿子,但班上再也没有同学捉弄他。有时还会主动帮他找儿子。这位同学也渐渐卸下了心理包袱,慢慢地融入了这个集体,后来参加班干部竞选,担任了我班班长。
当了这么多年的班主任,我做的大多是这样细小而又琐碎的事。这些年,我愈来愈感到自己的心理学、教育学知识的欠缺。也找来一些这方面的书进行学习。魏书生、李镇西两位名家的带班经验至今仍让我非常受用。孙云晓、卢勤等人的专著我看了一遍又一遍。在名家的引领下,我更清醒地认识到班主任工作是一个专业性极强的岗位,也清楚地意识到一个不专业的班主任将会给学生造成怎样的危害。我现在做的,正是一项复杂艰辛而有创造性的工作,不求能做出惊天动地的伟业,但求走过的每一段路都能印下自己的每一个足迹,都能折射出自己生命的价值。或许会失去很多,但无怨无悔,因为我深爱着自己从事的这个职业。借用汪国真的一句诗来表达我此时的心情:既然选择了远方,便只顾风雨兼程。
谢谢大家!
尊敬的各位行领导、各位新同事们:
大家好!很高兴参加这次座谈会,非常感谢分行领导提供的这个平台和机会,同大家见面和交流,行里一向对我们新员工非常关心和重视,我想这次座谈会也是为了帮助大家尽快融入行里,同时也给了我们一次学习和交流的机会,先自我介绍一下,我是来自xx支行的xx,20xx年入行,现任个人客户经理,兼个人业务顾问,首先我要祝贺大家,通过层层选拔成功加入建设银行!今天,站在这里跟大家谈体会,心情很激动。从大家的脸上,我看到了刚毕业参加工作的自己,离开学校进入工作,意味着我们已不再是“学生”,而是“员工”,校园里的点滴生活,都已成往事,现在我们站在一个全新的平台上,未来的工作需要具备什么样的素质?怎样做一名优秀的员工?这些都是大家非常关注的吧,下面我将上班后的体会简单跟大家交流一下,希望对各位马上进入岗位的兄弟姐妹们有所帮助。
上班后的体会很多,不过我觉得最重要的还是三点:
1、学习、不断的学习;
2、强烈的责任心;
3、优质的服务。
我这里讲的学习跟学校里学习知识有很大不同,工作上的学习更多地体现为用心观察、用心思考、用心领悟。我入行后,最开始做储蓄柜员,大堂经理,之后是会计业务,个人业务顾问以及个人客户经理,到目前已经是我从事的第五个岗位,每变更一个岗位,都要加强学习,才能适应并胜任新的工作。
我认为基层工作是我们成长的基石,记得我在刚开始工作就是个人储蓄柜员,它是直接面对客户的,我们的业务素质直接影响到客户对我行的认可度,比如说我们xx支行日常业务量较大,平均每天每个柜员都要办理120笔左右的业务,加之受周边社会环境影响,极个别客户素质不是很好,在为客户的服务中,经常会出现客户故意刁难的现象,此时要控制好自己的情绪,耐心的为客户解释,提升客户的满意度,提高服务质量。在日常工作中,要积极解决个人客户的疑难问题和遗留障碍,把客户满意作为自己的最大追求。每当有新业务推出时,要先使用并全面了解其功能、优点,在上门服务和遇见客户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的个人银行业务。所以,我必须要求自己学习,加快学习,虚心向老员工请教,认真研究业务规章,尽早的适应环境,融入工作。我想,对于新员工来说,学到东西和有效锻炼是非常重要的,它是职业生涯的必要积累。行里给大家提供了非常广阔的发展空间,我们只有不断地学习,不断提高自己的综合素质,这样当机会到来后,我们才能抓住机会,完成职业生涯的更进一步。
各位兄弟姐妹们,光学习是远远不够的,富有强烈的责任意识才是优秀员工的必备素质。我们必须对客户负责、对上级负责、对行里负责,同时也是对自己负责。做事的过程,也是展示自我品牌与人格魅力的过程,在xx工作的四年多时间是我成长、进步最快的阶段,这得益于行领导的指导和各位同事慷慨帮助,不管是个人储蓄业务还是对公会计业务,都要求拥有强烈的责任心和严肃认真的工作态度,工作是细水长流,一份持久的责任心来自于对工作、对行里强烈的热爱。
各位新同事,我们是幸运的,行里给了我们一个良好的发展平台,让我们能够在广阔的实践中充分学习、充分锻炼、迅速成长。我们是有朝气、有创造力的快乐团队,在这个团队里大家可以充分展示自己的聪明才智,不断吸收团队精华,使自己无论在工作还是生活方面都处在一种“臻于至善”的状态。大家都是有理想有抱负的有志青年,以“进步与您同步”为目标,爱岗敬业、勤奋学习,成长为一名成熟、坚毅、善于思考、富有责任心得优秀员工,快乐工作,快乐生活,融入,创造成功!
谢谢大家!
各位来宾:
今天召开的大用户代表座谈会开得很成功。座谈会主题鲜明,内容充实,安排紧凑,气氛热烈,达到了预期目的,是一次非常务实的会议。这次座谈会的召开,对于增强我们与用户之间的沟通了解、建立和―谐的供用电关系,有着积极而深远的现实意义,这样的座谈会今后我们还要定期召开,以此不断增进友谊,推动发展。刚才在座谈时,与会用户代表也纷纷发言,畅谈了对供电服务的看法,也提出了许多很好的建议,下面,我就今后的工作提出两点意见:
一、树立顾全大局观念,增强安全用电意识。
在座的各位都是我们网内的重点用户,是推动地方经济的发展的支柱,保证你们的安全用电是我们义不容辞的责任,刚才生产部门传达了国家电监会关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见,代表供电企业向大家提出了具体要求,大家一定要树立顾全大局观念,增强安全用电意识,认真落实国家电监会的“意见”精神,加强自身用电设备及自备应急电源的安全管理,保证自身用电设备和电网的安全、可靠运行,我衷心地希望各位配合我们的工作,并在今后的日子里一如既往地关心、支持、理解我们。
二、转变经营理念,提高服务质量。
服务永无止境,电力客户是供电企业的`“衣食父母”,我们的营销部门要在转变经营理念,提升服务水平上下功夫,实现电力服务由被动向主动、由单项向全程、由热情向优质、由用力向用心的转变,在新的一年里,继续总结经验,不断创新服务方式,赋予服务新的内涵,提高服务质量,为广大电力客户提供安全可靠的电力保证,为地方经济的发展做出更大的贡献。
新年在即,借此机会,给大家拜个早年,祝大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,阖家幸福,万事如意。
谢谢大家!
各位新同事:
大家好。
很高兴今天能参加我们新员工经验分享交流会,能和各位新同事见面,请允许我对你们的加盟表示热烈的欢迎!感谢你们对公司的关注和信任。5年前,我也跟各位一样,离开校园进入社会。5年后,很高兴能坐在这里,跟大家分享、交流一些我入职这以来的体会与感受。
回想当时,我很是兴奋:终于离开校园,终于毕业了,终于有了一份自己的工作。当时的自己,心里就想着一个问题:我要怎么样才能尽快地成长起来。而今天,我想跟大家分享两个词:沟通和沉淀。
在工作上,想要尽快的熟悉这个行业,想要尽快熟悉你手头上的这份工作,就必然的需要沟通。而刚接触工作的时候,会发现自己很多东西都不懂,这时候不要怕,也不要觉得不好意思,发现不懂,发现存在问题,这是一件好事,因为每解决一个问题,对于我们自己来说,就又成长了一步。接触到陌生的工作任务时,也不要怕麻烦,随时向身边的同事、前辈们请教,平时多看多听多问多做,对于我们自身的成长来说,总没有坏处的。
在生活上,由于我们建筑行业的特殊性,尤其是在一线的施工现场的工作,是比较辛苦的。这种施工现场的生活跟在校园里是截然不同的,大家或长或短都会迎来一个适应期,在这段时间里,有时候可能会突然的觉得难过,有时候也可能产生迷茫,但是你不要太担心,也不要害怕,这很正常,我们走进社会,我们要成长,这是一个必经的阶段。所以,有负面的情绪的时候,不要憋在心里,多跟你亲近的人,多跟朋友保持联系,多
跟身边的`师兄师姐们聊一聊。沟通好了,心结打开了,然后,你会发现,其实这也是一种成长,而自己的内心,也会在这种成长中不断地变得更强大。
沉淀,换种说法,也就是学会独处学会总结学会静心。刚参加工作,我们会迎来很多问题,比如觉得自己什么都不会却有太多的事要去做要去学,我们会接触到各种各样的人,会有各种各样我们从未遇见的状况发生,而且除了工作,大家还有各子自己生活上的事要处理,稍不注意,很多琐碎的事就会给你带来烦扰。因此我们需要学会沉淀,沉淀经验,沉淀心情,沉淀我们自己。就像一杯浑浊的水,静置一段时间之后,依然能回归清澈透明的状态。所以当我们遇到烦心事的时候,就把它们当作每天必落的灰尘,慢慢地、静静地让它们沉淀下来,心境清明了,心情好了,很多让你觉得烦恼的事情也就会迎刃而解了。
道理其实很多大家都懂,而且很多事也需要大家自己去经历去体会才能印象深刻,。工程项目是个很好的锻炼平台,很高兴能跟大家一起站在这个平台上,所以,我们一起共同努力吧,同时,更重要的是希望大家每天都能过的开心,有什么事,我能帮得上忙的,大家随时可以跟我联系。
谢谢!
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