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电力员工经验座谈会发言稿(范文5篇)

2024-04-28 00:52:27

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第一篇:电力企业春节座谈会发言稿

晚上好!

在中华民族的传统节日――春节即将来临之际,我们以“不畏寒、度时艰、迎春来”为主题,隆重举行xx集团新春团拜活动。借此机会,我谨代表集团公司各班子,向长期以来关心、支持xx集团发展的保税区管委会的领导和同志们表示最衷心的感谢和新春的祝福!向过去一年来为xx集团事业辛勤耕耘的全体员工及其家人表示崇高的敬意和节日的问候!

各位同仁,20XX年,我们经受了百年不遇的'金融风暴的严峻考验,我们从困境中突围,从风险中逃生,取得了骄人业绩,非常值得庆贺。所以,今晚的团拜会也是xx集团有史以来最大规模的庆功会。为此,我们应该用最响亮的掌声,对过去一年取得的成绩表示祝贺,现在,请赞美的掌声响起来!

谢谢大家!

各位同仁,20XX年的春天因金融风暴而放缓了脚步。但冬天总会过去,春天终将到来。我坚信,通过我们大家的共同努力,坚强有力的xx团队,不仅能够平安过“冬”,而且一定会迎来更加美好的春天。让我们团结一心,共同抵御严寒!让我们张开双臂,一起拥抱春天!

最后,衷心祝愿大家在新的一年里身体健康,工作顺利,合家幸福,万事如意!

第二篇:电力企业春节座谈会发言稿

尊敬的集团全体员工:

时光荏苒,光阴如梭,我们即将迎来崭新的xx年。值此新年之际,x市x汽车销售服务有限公司董事长xx携全体员工向一直关心和支持宝骏品牌的新老客户、合作伙伴及社会各界朋友致以最诚挚的新春问候和最崇高的敬意:祝大家羊年吉祥、身体健康、事业顺利、阖家欢乐!

xx在这个辞旧迎新的日子里,感谢广大新老客户一直以来对店内的支持,xx公司不会忘记团购会上客户的踊跃参加、不会忘记车友活动上大家的支持、更不会忘记“老客户答谢会”上大家的`欢声笑语。xx年,因为有你,变的更加闪耀。

xx年因为有了您的关注,苦涩变得甘甜,因为有了您的合作,逆流变得顺畅,因为有了您的支持,困难变成成长!即将到来的xx年,期待与您再次携手,创造一个更不一样的cxx!

xx市xx汽车销售服务有限公司,是一家经营上汽通用五菱宝骏汽车的大型专业化贸易公司,具备整车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈“四位一体”工作职能,每年累计销售汽车2000余台。

雄厚的发展基础:公司占地面积7000余平米,展厅面积达800多平米,大型维修车间占地面积2000平米,高科技含量的现代汽车检测维修设备和纯正原厂配件,将根据客户的细微要求提供售前、售中、售后一条龙的周到服务。公司现有员工60余人,既有专业化高素质的营销队伍,又有多年从事汽车维修的专业人员,为公司高速发展奠定了雄厚的基础。

科学的经营管理:公司坚持“用真诚服务赢得忠诚用户”的营销理念,冷静的应对风云变幻的市场竞争。在销售的全过程中,公司倡导客户购买的不仅仅是一部车,更重要的是公司的文化、服务,以“实现客户的满意度”作为自己追求的目标。xx人始终不渝的认为规范化、科学化的管理是公司发展的原动力。坚持“以人为本、唯贤是举”的管理理念,注重抓好员工的培训、选拔、任用,为所有的员工提升自信心和展示才华提供了平台。

强大的营销网络:公司以“顾问式”的营销模式,突出“大公司、细服务”的思想,不断地走入市场、培育市场、开发市场,已建立了以x为核心、辐射x地区13个县市紧密的销售网络。

勤奋而自信的x人,用我们的真诚服务,打动客户的心。脚踏实地、锐意进取、不断追求。以“实现客户的满意度”为奋斗目标!

第三篇:电力企业春节座谈会发言稿

各位员工:

大家新年好!

首先,我给大家拜个晚年,祝大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意,马到成功!

今天是xx年xx月xx日农历正月初,从月日我们开发区召开了年终总结表彰大会至今近20天时间里,开发区领导考虑到大家在20xx年团结奋斗、努力拼搏,为保持全区经济总量和各项主要经济指标增长速度,连续四年雄踞全市首位付出了很多辛苦,于是给大家提供了一个相对松弛的工作环境,让大家放松一下绷紧了一年的神经,利用春节这个假期休息好、调整好。以更加饱满的精神面貌,更加高昂的工作干劲和更加积极的工作态势,全身心、满负荷地投入到xx年的工作中去。同时,也给平时支持我们工作的家人以更多的关心和体贴。

截止到今天,春节、元宵节都相继过去,也该是我们书归正传、步入正轨的时候了。今天会议的主要任务就是让大家收心。使大家从松弛的节日状态调整回紧张的工作状态,全心全意搞建设,一心一意谋发展。下面我讲四点意见:

一、聚人收心,全身心的投入到工作当中

过年就是休息和放松的日子,大家利用此机会走访亲访友,沟通感情,但是正式上班了,就要将心收回来,坚决杜绝“没出正月,还是过年,年没过完,事不愿干”的不良习惯,心思要迅速集中,状态要迅速调整,工作秩序要迅速恢复。

从今天开始,开发区全体干部职工都要有一股提速争先、马不停蹄的干劲,为全年工作目标的完成,奠定良好基础。

二、开拓创新,确保一季度实现开门红

一年之计在于春,第一季度是全年的龙头,一定要舞活,这样全年工作基础就牢固,起步就稳。今年,市委、市政府对我们寄予了厚望,我们开发区也义不容辞的要承担起挑大梁、扛大旗的重任。同时,我们必须统一认识,开拓创新,按照主任在年终总结表彰大会上的讲话精神,分解各自的工作任务,强化工作措施,在工作落实上下功夫,在工作创新上做文章,做到早谋划、早安排、早动手、早落实,确保一季度实现“开门红”。

三、严肃纪律,继续发扬严谨的工作作风

春节刚刚过完,这个时期,往往是纪律松懈之时。当前各部门要重点要抓好上班秩序,严格上下班纪律,确保人员在岗在位。要防止和克服在极少数人身上可能出现的整天忙于吃喝应酬,而将工作置于一边,或者人已到岗,但心不在焉,思想不集中的现象。

xx年已经过去了两个多月,如果我们稍有松懈,第一季度的工作任务就很难完成,就会影响全年。因此,每位同志都要有一种紧迫感、责任感,要自觉地从新春佳节的.喜庆气氛中走出来,积极投身到工作当中,切实保证机关正常、有序运转。从今天开始,考评小组将不定期抽查,如发现有纪律涣散,无故离岗问题,将严肃处理。

四、弘扬正气,大力倡导甘为孺子牛的奉献精神

每个人都有自己的习气,一个单位也有一个单位的风气,良好风气的形成要靠日积月里的培养。我们开发区各项工作要想在全市继续保持领先地位,就必须弘扬正气,使每个人都牢固树立争先创优意识和敢为开发区事业无私奉献的精神。

春节期间,我们的值班人员能够严格按照值班时间到岗到位,个别家里有事的,都能自觉与其他同志联系串班,保证了值班人数,圆满的完成了值班任务。正月和正月,很多同志以雪为令,主动到单位除雪,这就是我们单位的正气值得表扬。在此,我代表开发区党委对这些同志的付出表示衷心的感谢。

同志们,xx年让我们坚定信心,真抓实干,开拓进取,励精图治,圆满完成今年的各项工作任务,在年里铸就新的辉煌!

第四篇:员工座谈会交流发言稿

尊敬的各位领导、各位老师:

下午好!我是葡萄酒工程技术系辅导员王纪睿,非常荣幸学院能给我这次与大家学习交流的机会,今天就和大家简单的交流一下我的经验和感受。

首先简单介绍一下我的工作情况。

作为系部专职辅导员,我主要负责所带班级的日常管理、学生思想教育、教育教学辅助工作,同时结合自身专业特长,负责管理系部学生会、团委、学生社团工作。

20XX年入校以来,我接任XX级高职中职3个班辅导员,管理学生67人。20XX年我担任20XX级中职、高职四个班辅导员,学生人数共计XX人。20XX年上半年由于系部人事调整,我又同时接任了12级高职2个班的辅导员,共计56人。目前我负责20XX级高职3个班,共计96人。所带班级已毕业学生65人。

学生会方面,我共指导并管理了3届学生会,组织开展了系部文体活动30余次。

20XX年下半年我担任公共学科部美育课程教师,至本学期共累计授课320个学时。并利用课余时间组建院合唱队,培养了声乐兴趣学生数20余名。

谈到入校的感受,应该说是越来越好的。刚进校时不熟悉工作,通过不断磨砺,现在面对工作时就显得从容了许多,对新老生的心理特点也有所了解了。曾经承受过管理230人的巨大压力,也在辅导员AB岗时创过一个月23天在校的记录,但是随着学院制度的不断完善,学院硬件设施的建设,让我们学生管理工作者感受到越来越多的关怀,工作效率、成效明显提高,学生的人身财产安全也更好的得到了保障。学院近年不断组织辅导员队伍外出培训、学习、参加比赛,放宽了眼界,开展学生工作的业务能力也明显增强了。

由于我工作的主要职责是学生管理,在专业教学方面还处于熟悉阶段,我就分享一下我的学生工作中的困难和经验,顺便提一些我的建议。如有不足请批评指正。

一、关于学生管理与课堂相结合建议

20XX年开始我兼职带课,教学班级正好是我当时所带的20XX级中职葡萄种植与酿造班。通过一学期课堂教学,我充分了解了大部分学生的学习状态,比如哪些学生学习能力比较强、哪些学生学习兴趣差缺乏目标、哪些学生有坏习惯。通过对这些情况的掌握,我在学生管理时明显有了更好的目标和思路,跟学生谈心时也更容易起到好的教育作用。我的体会是参与所带班级的课堂教学,非常有利于掌握学生心理活动和平时表现。对管理学生有着非常积极的作用。

因此我建议,学院应该尽可能的安排班主任或辅导员参与所带班级的课堂教学,班主任也可以通过课堂教学的过程加强对学生的管理。这对提高学生管理能力,培养学生学习习惯都有极大的帮助。

二、关于加强各系部党组织建设

参与学生工作以来,我一直负责系部的学生会、党团建设的相关工作。虽然学院有下发过关于培养发展学生党员,开展思政教育的有关文件,但是在实际操作过程中,由于基层党组织建设不完善,对如何开展党团建设、还有如何开展学生党员思想教育时,比较迷茫。

三、关于提高辅导员思政教育能力的建议

由于学院的条件限制,有大部分辅导员不是思政专业毕业,又没有接受过思政方面的专业教育,理论与实践的能力都相对不足,在后续的辅导员方向职称评定中有一定的困难。这既影响到青年教师的自身发展,也影响着学院辅导员队伍建设水平。

因此我希望,学院一方面能够在基层党组织建设,比如开展主题教育,给些材料学习,给一些指导意见,慢慢培养系党支部和辅导员在这方面工作的能力。一方面希望能够加强对辅导员队伍的建设,尤其是加强在思政领域的专业知识补充,提高专业水平,促进辅导员队伍健康发展。

四、关于加强学生文化活动的建议

我认为,很多学生虽然学习兴趣不高,但是总会有兴趣爱好。通过开展文体活动,可以提高学生的兴趣,还能培养学习知识以外的能力。毕业生中,有很多学生正是因为这种知识之外的能力,获得了用人单位的青睐,这也是职业院校人才培养的重要组成部分在我的辅导员工作中,学生的文化活动一直是我在工作中的一个重点,也一直在尽力去做。学生活动给学生带来的向心力、认同感、集体意识等等,都是课堂教学无法给予的。每次办了一期好活动后,看到系里的学生精神面貌都好了很多。也有可能是我的心里作用但是由于硬件设施和经费的问题,很多好的活动没能够达成预期的效果。

所以我建议学院对开展学生活动能够提高重视,给予多方面支持,让学院的学生活动越搞越好。

以上就是我的建议,希望通过我们青年教师队伍的不断努力,能够更好的促进学院的和谐发展,感谢大家。

第五篇:员工座谈会交流发言稿

xxx:

通过此次培训,我开阔了视野,拓宽了思路,对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此,仅以招商银行沈阳分行的一些服务特点,谈一点体会:

一、因您而变,让服务细分深化

走进招行沈阳分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。

二、感恩上帝,是服务理念升华

每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会。同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。

招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

三、客户满意,成服务价值取向

招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”,因客户需求而变,“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话:

客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。

无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置。还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面。从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报,使他们的业务增增日上,利润节节上升。

四、长效培训,为服务衍生增值

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。

重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。

强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。

招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程,让服务常抓不懈

加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。

优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相。

因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

六、美化环境,使服务尊贵高雅

积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感。

同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。

招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区满分银行的原因。

同时,也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。

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