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各位领导、企业同仁好:
很高兴参加这次座谈会。近几年**的发展很快,企业也再不断增多。更多的企业愿意扎根**,做大、做强。企业发展强了、发展大了,地方经济才能更上一个台阶。而企业的发展离不开社会各界的支持,特别是税务部门对企业税收工作的指导与帮助。
**市国家税务局通过不断推进依法治税进程,深化税收改革,强化精细化科学管理,加强队伍建设,提高服务水平。在广大的纳税户中树立了良好的国税形象。总结过去我们与税务部门的合作关系,主要亮点:把严格执法和优化服务相结合,提升了文明执法新形象,促进了企业依法诚信纳税意识。针对企业经营管理中存在的问题,能积极为企业提出改进建议。紧紧围绕税收工作中心,牢固树立服务社会全局的理念,认真落实各项规章制度,严格抓管理,扩展服务项目,不断增强为纳税人服务的意识,提高了管理水平和服务质量,给企业创造了良好的经营环境,全面提升了税务部门的办税效率。正确处理改革、发展、稳定的关系,在工作中既能准确把握政策要求,严格遵守制度规定,又能在政策允许的'范围内,积极主动热情地解决企业经营管理中存在的困难。对于企业提出的一些超越政策规定的要求,征税人员都能耐心细致地做好解释工作,化解矛盾。不断优化服务手段和领域。凡涉及到企业利益的各项管理制度和措施的制定,都能广泛征求纳税人的意见,不断提高工作效率和服务水平。推进税务文化建设,强化职业道德教育。广大税务干部恪尽职守,忠实履行职责,满腔热情地为纳税人服务。他们忠于职守、忠诚服务的团队精神和税务文化建设为我们管理企业,提供了许多可以借鉴的经验和办法。
提出的建议:
1、对于企业真正的偷税漏税,税务部门应该按照法律法规严格惩罚,而对于企业在有些政策把握不到位,主观上不是逃税的行为,且涉税金额不大的,希望能给于税收政策讲解指导,不要以罚为主。
2、**税务局的纳税提醒服务一直很受企业办税人员的欢迎,最近两三个月好象收不到相关信息了,(比如退税提醒),希望能继续通过网络、手机短信给予企业帮助。
3、希望**市政府加大对网络设施的投入,现在各大企业均在网上报税,税务局网站响应速度太慢,相应的工作效率也低些。
谢谢!
近年来,雨湖区局立足工作实际,坚持把创先争优与组织收入、税收征管、纳税服务、作风建设等工作紧密结合,强化宣传学习抓推动,树立先进典型抓引领,组织三问活动抓服务,突出四大项目抓提升,做到规定动作抓到位,自选动作抓扎实,推动区局创先争优活动,并取得了一定成效。
一、创先争优工作基本情况
(一)突出宣传学习,推动创先争优。
一是大力宣传先进典型。谭泽友同志是区局近年来涌现出的一名先进典型人物。在湘潭日报、红网、电视台等媒体和网络宣传报导外,区局还积极向上级组织推介这一先进典型人物,在全市国税系统组织开展了向谭泽友同志学习活动。区局机关党委向全体党员干部发出了向谭泽友学习的倡议书。年轻干部积极向谭泽友看齐,20xx年报考三师考试的有23人,并有3人通过4门次。在省局所得税业务知识考试中有两名干部进入市局代表队。大厅业务竞赛有两人获市局二等奖。在市局建党九十周年党建知识竞赛中,区局代表队获得了一等奖。
二是认真开展宣传学习。利用两个阵地,即区局宣传栏和区局信息刊物,三会,即党组中心组学习会、支部会和科务会,四个一,即分科室组织开展创先争优专题讨论、组织举行谭泽友先进事迹报告会、每个干部撰写一篇学习心得并评选向优秀心得、一次以创先争优为主题的国税大讲堂,在区局干部中认真开展以“为民服务创先争优六项承诺”、上级文件精神等宣传学习,营造了良好的工作氛围。
三是强化业务教育培训。一年来,区局先后以数据质量管理、内控机制考试竞赛、公文处理、所得税汇算清缴等内容的业务和岗位技能培训班达12期,参加学习培训的干部近800人次,切实提高了干部队伍服务经济社会发展的能力。
(二)突出典型示范,引领创先争优。
以组织开展向学习谭泽友活动为契机,雨湖区局充分发挥典型示范引领作用。16名市、区局先进党员被树立为党员先锋岗,公开“党员示范岗”岗位牌,将优秀党员作为爱岗敬业“排头兵”,要求“示范岗”党员“带党徽亮身份、挑重担亮职责、优服务亮承诺”,督促党员发挥“干在实处,走在前列”的先锋模范作用,作出榜样和表率。在管理和征收一线的.7个业务科室和基层5个分局办税服务厅设立11 个“党员服务示范窗口”。对工作突出的干部予以大张旗鼓的表扬,先后有3名同志被区局授予特别贡献奖,给予了20xx年轻干部陈蔚,在家庭有困难的情况下,服从组织安排,从响塘到姜畲分局工作,挑起了分局办税厅工作的大梁。
与此同时,积极发挥五好党支部的引领作用。以九汇分局争创五好党支部为契机,大力推动基层五个分局加强基础工作建设,深入开展税收征管示范街活动,有力促进了税收收入任务的完成。九汇分局顺利通过市直机关工委“五好党支部”验收。一直以来收入进度相对落后的云塘分局也迎头赶上,税收增幅近20%。
(三)突出优化服务,深化创先争优
一是开展问“计”于民活动。区局机关党委组织在各个支部和党员干部中开展“创新管理、服务大局”调研活动,在召开民主生活会之前,逐个科室分局征求干部对工作的意见和建议,班子成员建立基层分局联系点制度,要求每个月到基层分局不少于一次,广开言路,共收到工作建议和意见60余条,其中有20条被区局在阳光定税、办税服务和征管流程改进工作采用。
二是开展问“需”于民活动。局领导带队,纳税服务科牵头,发放400余份纳税人满意度调查表,征询纳税人对服务质量的感受和满意度。在此基础上,发放6600余份纳税服务需求问卷表,做到管理员上门,每户必问,并对纳税户进行电话回访。通过问“需”于民,了解纳税人想什么,盼什么,希望我们做什么,增强了服务的针对性、时效性。针对纳税人反应强烈的盖章多跑路的问题,我们改进工作方式进行了很好的解决,进一步落实了“一切从纳税人出发、处处为纳税人着想”的服务导向。
三是开展问“责”于己活动。在及时了解纳税人在办税过程的困难、问题和需求后,对照省局为民服务创先争优公开承诺,对自身工作进行认真解析,从工作流程设计、制度规定、工作人员等方面查找自身问题。一年来,雨湖区局采取内外结合的方式,大力改进了多项服务举措。对内完善文书传递制度,制定《一站式涉税资料内部传递单》,明确各环节责任人和办结时间,优化岗位设置和人员配置。发放税企联系卡近20xx年初的工作会议上,区局提出了四个主要工作项目,实行分管领导牵头的项目负责制,全面提升创先争优工作水平,提高区局税收工作服务经济社会发展大局的能力。
一是以税源专业化管理为抓手,提高税收征管质量。根据经济税源和税收征管实际,对机械加工、农副产品收购、金融保险、房地产等八大行业实行集中管理,税务分局重点突出对槟榔加工零售、专业市场的集约化管理,实现管理专业化。在管理科设管理组集中管理某一行业,同时单设评估组,评估组人员不直接参与管户,负责行业日常评估。并制定了《税收管理员巡查管理办法》,进一步加强对管理员工作考核和执法质量监控,收到了积极成效。一年来,区局80户重点税源企业,共入库税款18691万元。其中实行专业化管理的8个行业入库税款9430万元,同比增收3006万元。
二是以阳光定税为抓手,强化个体税收管理。区局出台了《阳光定税工作办法》,从定税模式、组织管理、核定程序、岗位设置、定额审批、定税公示、复核机制、考核管理和定税公开内容进行了全面规范,并先后制定了定额复核、未达起征点认定、征管档案、个体税收巡查和建账户管理等5项配套管理制度,全面提升了个体户征管水平,有效促进了税收增长。一年来,区局共入库个体税收2531万元,同比增收533万元,增幅达26.68%。
三是以内控机制为抓手,推动廉政建设工作。建立了部门兼职监察员体系,组织学习廉政准则和内控机制学习考试,按月进行检查通报,在区局信息刊物发布内控机制工作动态专刊;探索流程控制,编印《主要税收业务及行政管理事项风险防控流程图》,下发到各个科室部门执行,实现了风险控制与征管流程的优化整合,初步建立了以信息平台为依托,部门防控为主体,岗位防控为基础,运行机制为保障,面上覆盖,点上强化的内部控制工作体系,此项工作得到了省市局领导的充分肯定,并在省局会议上做了典型发言。
四是以文明创建为抓手,提升行业服务形象。一年来,区局在办税服务厅开展了创建申报巾帼文明岗和五星级办税服务厅的创建活动,制定了创建规划,按照五星级办税服务厅的验收标准,对区局办税服务厅进行了进一步改造,优化了办税环境。着重在软件上下功夫,在服务质量上提质增速,在日常管理上求真务实,组织开展纳税服务明星评比活动,有效提高了区局的纳税服务水平。
1月28日下午,全市地方税务工作会议在市地税局隆重召开,我局党组书记、局长张廉汶作为全市地税系统党的群众路线教育实践活动工作板块的唯一代表作了题目为《实谋实干抓活动真心真意改作风》的经验交流发言,张局长从"紧扣规定动作不走样,抓实"三个环节"、紧扣为民服务创特色,推进"三大工程"、紧扣作风建设有长效,建立"三项机制""三个方面总结了教育实践活动取得的成绩和工作经验。
教育实践活动有期限,但贯彻群众路线没有休止符,作风建设永远在路上。
一是认真贯彻落实市局税工会精神。各单位要认真组织干部职工学习贯彻市局税工会精神,特别要认真学习讨论市局部署的20xx年工作任务,做到思想早启动、工作早谋划、行动早起步,以新面貌把握新形势,适应新常态。
二是抓好整改落实"回头看".各单位要以"三严三实"为标尺,按照市局、县委活动办的要求,认真开展整改落实"回头看"工作。重点是,发生在群众身边的不正之风是否有效整治,查摆出来的问题是否完成,并且是否建立了销号台账,向群众承诺事项是否办实,基层党组织建设制度以及需要建立完善的'制度是否健全,要撰写好本支部"回头看"分析报告,同时各支部要通过纳税辅导、税源调研、走访纳税人经营现场等形式广泛听取纳税人对整改落实情况的意见建议和反响。以深入开展"巩固深化拓展"主题活动和内控机制信息化建设为抓手,进一步强化出勤、着装、内务管理等作风纪律的管理,切实转变工作作风,不断提高工作效能。
三是持续抓好纳税服务。以开展"纳税人满意提升年"活动为契机,全力持续抓好"便民办税春风行动",贯彻落实好《全国县级税务机关纳税服务规范》,持续不断地通过规范文明的纳税服务、便捷高效的办税体验、合法畅通的权益保护,提升纳税人的满意度和遵从度。
四是"年节"把握好"廉洁关".春节将至,全局干部职工要保持清醒头脑,自觉增强廉洁自律意识,严守"中央八项规定"、重庆市党员干部"八严禁"、"十二不准"等规定,经受住"廉关"考验,过一个风清气正的"廉节".
各位领导、各位同仁: 大家好! ? 时值数九严寒,随着全市地税机构和干部人事制度改革的全面推进,我们全局干部正呼吸着春的气息,沐浴着春的洗礼,迎来了崭新的机遇和挑战。
今天,我走上竞职演讲台,心中百感交集,
一是荣幸自己赶上了挑战自我、展示自我的大好时机;
二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。 我叫肖晔,1968年出生。1991年毕业于山西省计划统计学校,同年7月被分配到朔城区税务局工作,1994年机构分设,到朔城区地税局工作。 十二年来,搞过税收计会统,当过税收专管员,从繁华的`集贸市场到宁静的偏远山村,面对形形色色的纳税人,我有过惊喜、有过恐怖,也有过无奈,但我坚信:为国聚财是我生命的全部,是党和人民赋予我光荣而神圣的使命。风霜雪雨,几度春秋,铸就了我坚强的意志。为了自己钟爱的税收事业,充分实现人生的自我价值,我义无反顾地走上竞职演讲台,借此机会,谈谈假如我能当上股所长后的工作思路,希望能与大家共勉。
第一,加强自身道德修养。依法治税是税收工作的基本原则和灵魂,以德治税是以德治国方略提出之后对税收工作的新要求,也是新时期税收工作的重大创新。作为税收执法者,在工作中,首先要把税德规范做为内心信念,化为行为品质,以此来支配自己的行为;其次,要在“稳”和“微”处着手,俗话说:“积小善而成大德”,“千里之堤溃于蚁穴”,要时刻从细微小事上锻炼自己廉洁奉公的品德,设起坚固的人格防线。只有自觉地加强锻炼,努力自省,闻过即改,始终品行如一,善于浩然正气,才能一心为公,敢于较真碰硬,为税收事业奋斗不息。
第二,锐意进取,不断创新。时代一日千里飞速前进,唯知识是立足之本。宋代朱熹语:“无一事而不学,无一时而不学,成功之路也”。加入WTO后我国税收制度和税收征管必须进行适应性变革与调整,才能顺应并融入全球化经济的大环境。你我犹如一艘小船,在茫茫税海行驶,而大海波涛汹涌,永远那样宽广无边,只要敢于搏击风浪,又何愁难以展现自我的风采。我们要干工作,就要大胆探索。要成事业,就要勇于开拓,敢于超越自我,打破固有的模式,走出一条新路。困难虽多,但快乐更多。
第三,爱岗敬业,无私奉献。人们常把生命比作蜡烛,每个人燃出的光亮是不同的。有的“春蚕到死丝方尽”,有的“流星一闪忽暗去”,作为21世纪的税务女性,时代赋予我光荣而神圣的职责,从家庭中“解放”了自己,耗损了女儿、妻子、母亲的角色功能,尽其所能,无私地倾心于税收事业。有人说,女人是水,因为她柔弱,同时女人又是伟大的,因为她能包容一切。我愿做一颗让阳光折射的雨滴,汇入大海,做一滴大地返青的甘露,融入山川。将目光投向女性,历史、现实和未来都会生动与丰富起来。
我深信税务系统的男女同志一定能为税收事业携手合作,应对21世纪税收工作提出的新挑战。? 谢谢大家!
各位领导、同志们:
大家好。我叫___,我怀着激动的心情和强烈的责任感,来参加这次中层干部岗位的竞聘。
我竞聘的岗位是拜泉分局副分局长。我深知我现在的条件与其他同志相比,优势略差。但出于一个老税干内心对税收事业的热爱和当前我局日新月异的喜人变化,无不激发我再展宏图的激情。大家知道,15xxxx元多年巨额陈欠的包袱,象一座大山一样压在拜泉地税人的头上。但在新班子组建以来,短短五个月的时间里,奇迹般地、让人不可思议的一次性还请了,而且,资产短期内迅速增加,目前的办公条件已被现代化的设备装饰一新。在这铁一般的事实面前使我们地税人看到了一个崭新的、充满活力的、蒸蒸日上的美好明天和未来,这对于我一个有着三十多年工龄的老税干来说,仿佛一下子年轻了二十岁,我没有理由不去珍惜这大好局面,没有理由不去发挥自己最后十年的余热。所以,作为一个50岁的、以前把一切都看得平平淡淡的我,也勇敢的走向竞聘台,来进行我人生当中有史以来的第一次,也是最后一次竞聘,成功与否,没有关系,重在参与。我愿把我的夕阳余辉,当作日出的朝霞,把最后一道绚丽的光芒,增添到这前程似锦的拜泉地税事业之上。在今后有限的工作时间里,再做一次拼搏,并把我多年积累的征管经验,传授给未来的税收人。做一块铺路的基石,让他们少经历一次坎坷,多一份作为。 我于1971年参加工作,曾在工厂做过学徒工。1974年被组织选送到锦州铁路运输学校学习,毕业后,被分配到齐齐哈尔铁路局工作。1978年起从事税收工作,国地税分设后与地税的同志们共同奋斗至今。曾担任国营企业专管员,一人管理过全县农贸市场所所长,后多年从事个体税收的征管工作。始终承担着拜泉分局个体税收四分之一左右的收入任务。
在征管工作中,敢于碰硬,善于解决纳税户与税务机关的各种征纳矛盾。辖区内业户的管理有条不紊,具有一定的征收管理能力。
我若能竞聘成功,将成为拜泉分局局长的有力助手,拜泉分局将成为拜泉地税基层单位中最有战斗力、最成熟稳健的集体,并能全面推动拜泉分局的工作登上新的台阶。使每月的申报率达到县局目标管理的要求,并按照标准化档案管理的要求,做到资料齐全,真实完整。
我将团结分局全体干部,关心一线同志的疾苦,为一线同志解除后顾之忧。在县局允许的前提下,职工福利达到基层单位第一。工作中做到奖惩分明,鼓励先进,鞭策后进。加强业务培训,迅速提高全分局的业务素质。
成绩只能说明过去,未来的事业还需我们不断努力。我要发扬“老牛自知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄”的精神,在有限的时间里,在当前团结、务实、开拓、进取的新班子的带领导下,为地税事业的辉煌贡献力量。
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