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各位xx:
大家好!xx年即将画上句号。我们又到了开始总结的时候了,所谓“磨刀不误砍柴工”,适当的停一下脚步,回顾一下走过的历程,总结一下经验和教训,可使我们下一步的步伐迈的更加坚定和有力。
对xx公司来说,xx是开局之年,在这一年中我们都付出了很多,有辛勤的汗水,更有我们付出的伤痛,另外顺铃公司承载了我们了太多的希望,就像自己孩子一样,我们看着他诞生,看着他蹒跚学步,一点一点的成长,很不容易。炎热酷暑和数九隆冬看到的都是我们打拼在一线的团队的身影,我也由衷的向各位表示敬意和感谢!正式大家伙这种不计私利的付出,才造就了今年我们销售和售后的一个相对指标的完成,基本上交上了一个不错的答卷。这是大家伙共同的荣耀,是我们整个团队共同树立的丰碑。
然而,也同样是由于公司刚刚起步,也不可避免的存在这样或那样的问题,我们的工作团队也是逐步完善和不断的磨合过程之中,公司的管理流程也在逐步的健全和规范之中,硬件和软件的升级都在持续的进行,这样的一个蜕变过程对我们大家伙的心态和心理承受力都是一中锻炼和考验的过程,坚持了,咬着牙挺一挺,光明很快就会到来,妥协了,退却了,即将到来的成功就马上与我们失之交臂。我们是一个发展型的企业,我们需要更多用善意去相互理解,需要有更多的韧性去直面现实。
各位都是公司中层干部,也是公司的中间力量,这不仅是职位上的荣耀,同时更意味着负担相应的责任啊,社会进步很快,大鱼吃小鱼的时代早早的已经过去,我们已然进入快鱼吃慢鱼的阶段,这要求我们的觉悟要更高,要求的我们素质更加专业,要求我们的学习力更强,要求我们的步伐迈的更快,这就对我们的基本功的扎实程度提出了更高的要求。
所以我想,在未来的20xx年,我们整个团队的'工作重点依然是夯实基础,这也是我们整个年度工作的基调,当然仅仅是夯实基础还不够,在各自力所能及范围内我们还需要有所创新和突破,四大块基本功能划分为:销售、售后、行政和财务,如果条件成熟,明年我们把公司企划的功能和dcrc客服中心的功能也逐步完善,也就是说我们的工作分工越来越细,“闻道有先后,术业有专攻”,各自把自身擅长的部分做好,这样我们团队才是一个有效率的团队。
其次,公司流程建设将持续的推进,完善管理流程和市场开发流程是现代化企业的一个重要标志,大凡公司治理水平好的公司无不是流程非常健全的,目前公司的规模虽然小,但我们的起点不能低,流程理顺了,大家依章办事,就不会因一些琐事而羁绊整个公司的前行。
第三,继续完善公司的制度建设,“不以规矩不成方圆”,流程确立了,就必须用明确的制度作为保障,否则流程就形同虚设。完善的制度可以使大家做事对事不对人,制度面前人人平等,所不同的是大家的分工不同,职责不同而已,同时也可以最大限度的避免“人治”,避免随意性过大的人为的因素,这也是国家主张“法治”而非人治的重要原因,综上制度是公司打造百年品牌的根基之所在。
第四,中层干部的素质再造。世界上不存在完美的流程,也不存在完美的制度,因为流程和制度都是“死”的东西,都有“失灵”的时候,就像交通信号灯,一般情况下,它是可以发挥指挥交通的作用,然而在交通拥挤,各路车辆胶着在一起的时候,“红绿灯”的效用就失灵了,这时候就必须有交警来疏导交通。我们的企业管理同样的道理,流程和制度都是人在执行的规则,中层干部的作用是指挥和保障,中层干部是整个组织良性运作的发动机,中层干部的素质决定着整个公司的素质,中层干部的效率决定着整个公司的效率。
有几个原则在日常工作中中层干部需要深刻的琢磨和理解:
1)民主集中原则:征询大家伙的意见,重视集体的智慧,汇集大家的思路,结合工作的客观情况和客观环境,看条件是否允许再做最终裁决;聚众心而能兴,合众力而能为,集众智而能胜,中层的干部不是部门的家长,而是自己团队的教练,需要的是容人的气度和胸襟;
2)统一指挥原则:一个军队能打胜仗,在于其灵敏的指挥系统以及下级对上级的绝对服从,公司也一样,如果各自为政或者站在自己小团体的立场上去考虑问题,我行我素,没有大局的观念,公司势必会严重内耗,一盘散沙,根本无所谓效率,更谈不上快速发展了;
3)存异求同原则:对有些问题可以有自身不同的观点,达不成一致的时候可以缓一缓,但根本的出发点应是集体主义,本着公司发展的大局,当于自身的利益或者小集体的利益冲突的时候,则以前者为优先考虑,如此才能创造出一个稳定、和谐的集体,如此才可以团结一切可以团结的力量,如此一个团队长人格的魅力方可焕发;
4)对事不对人原则:在处理事情的时候切忌张家长西家短,我们只针对这个事情应该怎么做,怎么做会比较合理,可以有争论,但须抱着善意来处理,或者在会上公开讨论研讨,不能把工作上的意见不同演变成对个人的成见
5)持续学习原则:由于公司刚刚设立,中层干部都是从各个地方,各个行业的不同岗位抽调过来,组成我们一个新的集体,在汽车销售服务的行业中大多都是摸着石头过河,所以经过一年的积淀,补课是时候完成了。况且当今社会本身也是一个学习型的社会,终身学习是一个永恒的话题,跟上时代发展的步伐,持续的充电!
第五,持续的进行市场开拓及售后服务满意度的提升。20xx年我们的任务会更高,前行的道路会更加的艰难,只有持续的对市尝对客户进行精耕细作,我们才能厚积薄发,来年我们才有收获的希望!
“凡事预则立,不预则废“,到年底了,整理一下,梳理一下,总结一下,计划一下,今年走过的弯路来年我们不再重走,让今年留给我们的教训变成来年我们前行的踏步,千里之行始于足下,一步一个脚印的走下去,成功就不会太遥远!新年快要到了,作为新一年的寄语,也算是发自内心的肺腑之言了,发给各位,与大家共勉!
各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:
金秋时节,清风送爽,丹桂飘香。今日,xxx酒店开业庆典仪式在那里隆重举行。我谨代表xxx酒店管理公司,向莅临今日盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感激!向为酒店建设付出心血和汗水的全体施工管理者和工程建设者表示亲切的问候!千秋伟业千秋景,万里江山万里美。我司按xxx星级标准投资建设的xxx酒店于20xx年xxx月破土动工以来,全体建设管理者和工程建设者克服地质复杂、施工难度大、资金紧缺等方面的困难,经过两年多的.奋力拼搏,保证了酒店顺利开业。建成后的御泉大酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是装饰装修,都构思宏伟、气势恢宏。
最终,我代表公司对各位领导、嘉宾朋友的到来由衷的感激!
尊敬的xxx(公司)全体同仁们:
大家好!
欢声辞旧岁,笑语迎新年!
在这个举国同庆的日子里,我谨代表公司,向到来的集团公司全体领导及其家属致以诚挚的节日慰问!
向多年来为公司事业作出贡献的新、老员工及其家属致以崇高的敬意! 向今天受表彰的“优秀团队”、“优秀员工”表示最热烈的祝贺!
向xx项目工作组全体工作人员表示最衷心的感谢!
向此时此刻因工作需要仍坚守在岗位的员工表示亲切的慰问!
过去的20xx年,是公司高速发展的一年。在集团公司xx总的领导下,本着“以诚信为根本、服务为依托、市场为载体、视质量为生命”的理念,竭诚为广大顾客提供健康、美味食品和优质、贴心服务。公司上下同心协力、爱岗敬业,在各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成绩。xx集团品牌对外形象都得到大幅的提升,在行业内得到了充分的肯定。公司基本实现直营实体连锁门店xx家的战略目标,成为名符其实的xxx领军品牌,正在朝xxx第一连锁品牌迈进着,引领xx行业的食尚方向,备受社会各界的广泛认可和好评。
机遇蕴含精彩,创新成就伟业,新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。20xx年也是我们xxx人创造梦想、扬帆启航的关键之年,我们将紧密围绕在集团公司xx总领导下,以提高经济效益为重心,以改革改制为动力,迎难而上,锐意进取,团结协作,大胆创新,力争尽快实现运营结构的全面优化,共创20xx事业辉煌!
再次向大家送上美好祝愿,祝xxx全体同仁:家庭幸福美满,身体健康,万事如意,心想事成!
谢谢大家!
同志们:
大家好!
监测站环境监测全员业务技能培训今天正式开班了,这是提升环境监测能力,提高全员素质,打造技术型监测队伍的重要举措。本次培训旨在更好地做好环境监测工作,拓展全站业务领域,强化环境监测专业技术人员的业务水平,全面提高干部职工的综合业务素质。希望同志们珍惜机会,认真对待,以端正的态度、饱满的热情参加这次培训,做到学有所得,学有所用。下面,就本次培训活动讲几点意见:
一、充分认识参加培训学习的重要意义
建设一支业务素质强的环境监测队伍,是当前环保工作的迫切需要,也是环保事业可持续发展的客观需要。
近年来,我市环保工作以提升环境质量为目标,以污染减排为主线,以环境综合整治为载体,不断强化重点区域、流域环境综合整治,强化城区整治,强化环境风险防范,保障环境安全,强化环境基础设施建设,着力解决影响环境可持续发展,人民群众身体健康的突出环境问题,通过加强领导、落实责任、强化监管、全力推进环保各项重点工作有序开展。
为了能够适应新形势下的环保工作要求,就必须要有等不起的紧迫感、慢不起的责任感,坐不住的危机感,不断加强培训学习,丰富知识储备,全面提升自身的`综合素质。
采取措施,确保培训活动取得实效精心组织,保障有力。
本次培训涉及多方面的内容,针对性和指导性都比较强。在实施过程中,要建立切实可行的学习制度,按照理论学习与实践操作相结合,业务培训与技能测试相结合的要求,把培训活动抓好、抓实。
二、严格纪律,确保质量
本次培训不仅是理论知识和业务技能的集中培训,也是一次组织纪律性的强化训练,希望参训人员严格自律,自觉遵守培训纪律,认真落实培训计划,虚心听讲,认真做好笔记,要通过这次学习培训,切实提高自身的业务工作水平。(三)互相学习,共同进步
俗话说“三人行必有我师”,大家要珍惜这次培训机会,彼此之间多加强沟通和交流,在学习中互相切磋、互相启发,取长补短,达到共同提高、共同进步的目的。
三、联系实际,学以致用
学习的目的在于应用,在于解决实际工作中遇到的困难和问题。在这次培训过程中,大家要紧密结合工作实际,带着问题学,带着问题思考,带着问题请教、带着问题交流,直到彻底的弄懂、吃透、会用,积极主动地把学习到的理论、方法、技能充分运用到实际工作中去。
这次培训的内容丰富,时间安排紧,大家要把握机遇,充分利用有限的时间,真正做到孜孜不倦、潜心钻研、刻苦学习,使自身的业务素质、创新意识、合作精神和个人魅力得到全面的提升,为今后迎接更大的挑战、取得更大的成绩打下坚实的基础。
最后,祝同志们培训期间学有所获,预祝培训圆满成功。
尊敬的领导、同事:
大家好!
20xx年,在集团公司党政领导的亲切关怀下,在集团公司各单位的大力支持、配合下,我们股份公司的全体干部、员工克服了连续不休息所带来的重重困难,用你们的心血和汗水为股份公司的发展史写下了浓重的一笔。鲜花和荣誉的背后是我们广大基层领导、一线工人、各级管理人员所付出的极大的牺牲。我为股份公司能够拥有你们这些以大局为重、为公司长远发展不计眼前个人得失的可爱员工而倍感自豪,你们是股份公司的宝贵财富,是股份公司发展的基石。
当新世纪的阳光真真切切地照在我们身上的时候,也许很多人并没有意识到,今天升起的太阳同昨天落下去的太阳有什么两样。在20xx年,我们以灵活的营销策略和保质保量的供货赢得了市场上的主动,遏制了竞争对手的发展,但是,只要今天我们在激烈的市场竞争中稍有懈怠,给竞争对手以喘息的机会,那么,对手的疯狂反扑势必给我们明天的市场前景蒙上厚厚的阴影。
我们今天这么好的市场形势,是我们一直以来坚持"全厂围绕生产转,生产围绕销售转,销售围绕市场转"这一经营指导思想的结果;是我们广大员工在过去的一年里苦苦拼搏保证了质量稳定、供货及时,最终赢得了用户的信任和认可的结果,我们要倍加珍惜这来之不易的市场形势。
今年的市场高峰期比我们预计的时间来的要早(2月份就开始了);持续的时间也可能很长(大概3、4个月);而且市场需求还具有机型多、机型变化快的特点。这给我们的生产组织和日均衡生产带来了很大的难度。同时,我们在经历了一次次提升产量之后,生产线可挖潜力越来越小,对我们生产能力的进一步扩大形成了制约,部分单位不得不靠加班加点完成生产任务。毋庸讳言,我们这一次上日产1050台产量台阶的难度甚于以往任何一次。面对这些困难,我们不能回避、不能退缩,多年残酷的市场竞争经验告诉我们,如果企业生产不能适应市场的需求,那么,它就会在这场没有硝烟的战争中逐渐削弱战斗力,直至消亡。所以,我们必须想尽一切办法、不计任何代价克服这些前进中遇到的困难,提升我们的生产能力。尽管我们前进的道路上遇到了这样、那样的难题,但同时也应该看到我们上产量的有利条件。我们也有上产量的良好物资和精神基础:一是集团公司各单位的大力支持;二是我们有一支经历了市场洗礼和改革大潮锤炼的特别能吃苦耐劳、敢打硬仗的干部员工队伍;三是我们有连续几年上产量所积累的宝贵经验;四是这次上产量是我们对各单位生产能力的详细摸底综合权衡的,各单位也都提前一、二个月做了大量上产量的准备工作。这些都为我们上日产1050台产量提供了有力的保障。
市场经济如逆水行舟,不进则退。面对市场我们没有讨价还价的余地,只有提高产量以满足用户的需求,没有任何捷径。我们上产量绝不是为了完成每年上几个台阶的搞形式,而是针对市场形势采取的必要、有效的手段。上产量对我们具有非常重要的意义和深远影响:
一、是为了保持市场最大化的需要
市场需求是我们赖以生存的根本,通过市场最大化实现规模经济是我们降成本的需要,同时也是我们长远发展的需要。当前,销售局面已经打开,能否保持"市场最大化"的关键已经是看我们产品的供应能力,是看我们现场能否满足市场的需求。今天的市场,是我们经过几年惨烈的市场拼杀换来的,是通过做了大量方方面面的细致、艰苦的工作争取来的。我们现在的生产能力与我们为之配套的几个主要厂的总生产能力还存在较大差距,目前,几个厂日产量至少可达1600台,如果开足马力的话,可高达20xx台以上。正是因为市场的需求暂时还没有使这些车厂的生产能力全都充分发挥,才给了我们以喘息的机会,为我们提供了保住市场的机会,我们一定要抓住这次机会。否则,一旦市场出现供不应求的旺销局面,因为我们生产能力与主配车厂之间的巨大差距就会使我们的市场占有率急剧缩水。为了防止竞争对手对我们市场份额的蚕食和提高我们自身适应市场能力的需要,我们必须保证"市场最大化",通过上1050的日产和牺牲绝大部分休息日力保"不丢一张订单、不丢一份市场份额"这一目标的实现。
二、是为了一鼓作气打垮竞争对手的需要
我们现在面临的这么好的市场形势,绝不是整个市场的供不应求,我们的竞争对手还存在生产能力过剩的问题,我们一旦贻误了战机,放弃了部分订单,就会给竞争对手抢占我们市场份额以可乘之机,我们苦苦拼搏一年的市场就有一泻千里的可能,那时,我们就决不仅仅是丢掉几千台市场份额的问题了,可能就会步步退守、一败再败,我们再要夺回失去的市场份额,则必然要付出更高的代价。董事长在股份公司二届二次职代会中一再提醒我们在20xx年要"准备一场恶战",要求我们"宜将剩勇追穷寇,不可沽名学霸王",要乘势而上,不获全胜绝不收兵。现在,这场战争已经提前打响了,能不能取得"全胜"的关键还要看我们能不能把握住市场先机,"两军相遇勇者胜",我们一定要利用好已经占领制高点的有利优势,一鼓作气、乘胜追击,不给负隅顽抗的竞争对手以任何东山再起的机会。
三、最根本的是为了我们自身生存和发展的需要
正如一些专家所言:中国汽车市场正在进入群雄奋起的"春秋战国"时代,而随着新一轮竞争的不断加剧,这场"战乱"不会长久,许多企业不是在"战火"中永生,就是在"战火"中灭亡。激烈的市场竞争已经把我们推到了战场的最前沿,我们已经到了生死决战的关键时刻。"皮之不存,毛将焉附",我们一旦在市场上陷入被动局面,不但公司的生产经营要面临巨大的困难,我们每位员工的切身利益也会受到严重的影响。用产量的攀升促进各项管理的不断深化,上产量的同时也是我们管理取得突破的最佳时机,这已经在20xx年的生产经营中得到了验证。随着20xx年的日益临近,汽车市场的竞争将更加激烈,我们只有在通过与国内竞争对手的竞争中不断积累经验,以上产量为契机,完善企业内部的经营管理,加快与国际先进管理体制接轨的步伐,我们才会逐步形成具有与国际厂商一决雌雄的实力。
所以,优质高产保市场已是"箭在弦上,不得不发",没有退路可走。
面对市场的强大需求,即使我们上到了1050的产量,每月的排产也还是要牺牲广大员工大量的休息日,这对我们全体干部、员工的体力和毅力将是一个严峻的考验,这就要求广大干部、员工要服从大局,要正视上产量给个人带来的种种不便。我们只有通过不断地做深入细致的思想工作,让广大员工理解我们上产量的重要意义,我们才有上产量的群众基础,广大员工群众才是我们上产量真正的英雄。"上下同一者胜",只要我们全体干部、员工齐心协力、坚持不懈,我们就一定能够打赢20xx年这场营销攻坚战,胜利将属于我们。
"黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还",我们一定要坚定一个必胜的信心和决心,作好百日决战的充分思想准备,在新世纪的生死决战中取得最终的胜利。