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大家上午好!
至此春节即将到来之际,我们欢聚一堂,召开优秀员工表彰大会,我仅代表公司董事会向光临此次会议的全体员工以及坚守在工作岗位上的同事们致以最真挚的祝福和崇高的敬意。
20xx年,全体员工历经日日夜夜和风风雨雨,群策群力,克服了种种困难,取得了不错的成绩,我公司正以崭新的姿态呈现在众人面前。看到今天的成绩,我深感大家没有辜负公司对你们的期待,你们在平凡的岗位上不辞辛苦,展现了你们的聪明才智和创新能力,用双手和智慧创造了一个又一个不平凡的业绩,我为你们的努力而感到自豪。
今天受表彰的优秀员工和优秀中层干部,是全体员工中的佼佼者。我们要号召全体员工向他们学习,学习他们顾全大局,敬业奉献的精神,学习他们爱岗敬业,勤恳钻研的工作态度,更要学习他们善待顾客,细致周到的服务理念。我坚信,我们的团队是一个团结协作的优秀团队,我们有一批敬业奉献的'优秀员工,有了大家的努力,在新的一年里,我公司的发展将迈向更高的台阶。
新年新气象,俗话说一年之计在于春,希望全体员工在新的一年里时刻以“敬业乐业、团结进取、分工协作”的团队精神为指导,希望你们在不同的岗位上发挥不同的作用,更希望你们在不同的岗位上都有优异的表现。请你们相信:xx酒业美好的将来将是你们迈向成功事业的奠基石。你们才是公司真正的主人,没有你们就没有公司的今天,让我们携起手来,展望未来、放飞理想,为xxx酒业的明天共同努力!
最后,给各位员工及你们的家人拜个早年。祝大家春节快乐,家庭幸福,身体健康,万事如意! 谢谢大家!
新同学、各位教官、老师们:
大家上午好!
在新中国成立66周年华诞即将到来之际,我们在这里隆重举行20XX级新生军训总结表彰大会。刚才,同学们用飒爽的军姿、整齐的步伐、响亮的口号,向学校和祖国展示了你们昂扬的斗志、饱满的激-情和亮丽的青春。看到你们在军训中的成长,我感到由衷的高兴!
这种成长是同学们坚强意志和顽强品格的体现,是同学们艰苦奋斗、团结拼搏的结果。军训中,你们不畏辛苦、劳累和疲惫,克服身体、心理以及天气等各种困难,认真学习国防军事理论,刻苦练习各种训练项目,勇于挑战自我,用实际行动诠释了人民解放军吃苦耐劳,艰苦奋斗、顽强拼搏的革命精神,养成了人民解放军严守纪律、令行禁止、团结协作的组织纪律观念。
为期14天的军训课程,对于四年的教学安排来说,是短暂的。但在这短暂的课程中,同学们用信心和勇气、泪水和汗水,为自己交上了一份满意答卷,也为国家66周年华诞献上了一份青春贺礼!在此,请允许我代表学校全体师生员工及全体参训教官,向20XX级全体同学表示热烈的祝贺!祝贺你们用出色的军训表现为自己的大学生活掀开了精彩的一页!
同时,我代表河南工业大学向全体承训教官表示由衷的感谢!是你们的严格训练和精心指导,让本次军训训出了质量和水平,训出了20XX级的精、气、神!你们用过硬的素质、标准的动作、优良的作风和严明的纪律,赢得了师生们的钦佩和爱戴,为大家树立了现代军人的优秀形象!让我们用掌声向他们表示感谢!
同学们:良好的开始是成功的一半。今天,你们用出色的军训成绩,迈开了自己在工大求学问道的精彩一步,相信明天的你们也一定能用优异的成绩为自己的工大生活画上圆满的句号!昨天,你们从全国众多的高校中选择了河南工业大学,河南工业大学也从全国数万名考生中选择了你们,我相信这个选择会让你感到骄傲和自豪!同时,我也坚信,明天的你也一定会让工大感到骄傲和自豪!
今天的工大之所以能让你们骄傲与自豪,是因为河南工业大学自1956年建校以来,就始终以报国兴学,服务社会为宗旨,牢记为国家和社会培养高素质应用型人才的核心使命。半个多世纪以来,先后为国家相关行业培养了近16万名优秀人才,他们从工大校园走向祖国长城内外、大江南北,他们当中有成绩卓著的领导干部、成果丰硕的专家学者,也有业绩显赫的企业家和社会名流,他们用自己的努力和奉献为国家和社会做出了重要贡献,也为工大和我们赢得了美誉。
在全体工大人的薪火传承中,如今的河南工业大学已发展成为中原大地教育战线上的一颗耀眼明珠,是莘莘学子求取真知、获取能力,放飞梦想的知识殿堂。我校是河南省人民政府和国家粮食局共建高校,是全国首批“服务国家特殊需求博士人才培养项目建设单位”和“2011计划”入选高校,是“国家中西部高校基础能力建设工程”重点建设高校和教育部“卓越工程师教育培养计划”入选高校。同时,还是教育部本科教学工作水平评估优秀单位、全国毕业生就业典型经验高校和河南省最具影响力的十大教育品牌高校。
学校不仅拥有20个教学单位、64个本科专业、1个博士学位授权点、18个硕士一级学科学位授权点、外国留学生和港澳台学生招生权,而且还构建了完整的学士、硕士、博士三级人才培养体系,建成了包括国家工程实验室在内的各级各类教学、科研、实训平台,汇聚了双聘、特聘院士、长江学者、省级特聘教授、国务院政府特殊津贴专家等一大批在国内外颇有影响的专家、学者,配备了价值近3亿元的各种现代化教学仪器、科研设备和近400万册的馆藏图书。学校为大家的到来准备好了一切,河南工业大学就是我们每位同学的新家。
同学们,牛顿说过这样一句话:“如果说我看得比别人更远些,那是因为我站在巨人的肩膀上”。今天的你们都站在了工大的臂膀上,同学们能否举目远望,展翅高飞,这取决于学校给你创造的条件和营造的氛围,但更取决于你的大学追求。因为,不同的人生追求决定着不同的人生态度,产生着不同的人生结果,以安逸浪漫、轻松惬意为目的的大学生活,终将庸庸碌碌,虚度青春;以求学问道、完善自我为目的的大学生活,必将让你走得更远,飞得更高。
作为教师的我们,最高兴的事情就是“得天下英才而育之”。在全国众多的考生中,经过优中选优,我们把同学们招进了工大,工大就会想尽一切办法,努力为同学们的学习、生活和成长成才提供良好的环境和条件,为同学们将来创造更大的辉煌提供宽厚的肩膀。从现在开始,同学们就正式成为“工大人”了,作为校长和老师,在你们开启人生新征程的第一天,我想给同学们讲四句话,希望对大家今后的学习和生活有所帮助:
第一句话:志存高远,虚心求知。决定人生高度的不是脚步,而是目标。你们能以优异的成绩顺利考入河南工业大学,有的同学甚至高出录取分数线九十多分,不是因为你们天生爱学习,而是因为“我要上大学”这一奋斗目标。人生若失去了奋斗目标,就会感到了无生机,茫然无措。走进大学只是人生新的起点,而不是奋斗的终点。大学期间是立志成才的黄金时期,志存高远,人生道路就会越走越宽,无论遇到怎样的艰难险阻,都能义无反顾、勇往直前。在这个新起点上,同学们要多问问自己,我来工大是干什么的,当我走出工大的时候我能干什么?从而树立远大的理想,把自己的理想同国家和社会发展需求结合起来。在理想的指引下,心无旁骛地求知识、探真理,在老师的指点下、同学的切磋中,谦默自持,静心读书,把远大的理想转化为清晰可见的行动,用奋发向上的'激-情和持之以恒的追求,创造出无愧于自己和社会的人生业绩。
第二句话:修身立德,学会做人。修身、齐家、治国、平天下,是先哲圣贤们立身处世的理想状态。现代社会不一定需要我们去治国、平天下,但却需要我们做一个能够将“德行、人品”植于内心的人。这不仅因为立德树人是大学的根本使命,“德才兼备”是优秀人才的社会评价标准,更因为做事有别于做人,做事看的是能力和本领,做人看的则是态度和道德,做事失败可以重来,做人失败却不能重来。同学们作为有远大理想和抱负的时代青年,必须把修身立德,学会做人放在大学生活头等重要的位置,在同老师、同学和朋友的相处中,不断提高自己的道德修养,学会包容、向善、真诚和勤勉,以诚恳的态度对待他人、以谦逊低调的姿态与人交往、用平和的心态去待人处事、用宽容之心度他人之过、仁慈之心解人之困,在看似平凡的生活中,彰显文明与素质,砥砺品行与道德,力争做一个“明德、求是、拓新、笃行”的工大人。
第三句话:淡薄名利,乐于奉献。古语说:“不为物累,高风亮节”。就是说只有淡薄名利,在自己应该做的事情之中尽了全力,你的收获就会自然而然的显现出来,无求自得才是一个人成就一番伟业的起点。著名科学家、中国两弹一星功勋奖章获得者钱学森同志,年轻的时候主动放弃美国优越的生活、工作条件,克服重重困难,满怀热情地投入到新中国的导弹和航天事业,一生不为名、不为利,默默治学,为了祖国和人民的利益,他心甘情愿地奉献了自己的一生,最终成为了民族的脊梁、全球华人的典范。在竞争激烈,诱-惑繁多的今天,同学们不要忙着追热闹、赶风潮,变得浮夸虚盈,忘记了求学的基本功,忽视了基础知识学习;不要为了评优评先、干部选拔,变得急功近利,不讲奉献,失去了原则与道德标准。生活上,看轻名利,戒骄戒躁,才能经受住各种磨练,心无杂念,一心向学;学习中,淡薄名利,目光长远,才能把大学学习和未来事业融合在一起,从而不断增长才干,打牢发展基础;工作和荣誉面前,不拈轻怕重,只讲奉献,不讲索取,才能担当重任,留得美誉,才能活的成功而高远。
第四句话:热爱生活,保持健康。健康生活是人生的第一要义。拥有健康的体魄和心理,才能保证我们拥有旺盛的精力去学习、生活和工作,去享受宝贵而美好的大学生活。只有热爱生活,才能自觉养成良好的生活习惯,把目标当做动力、挑战当做机遇,才能充分利用余暇时间来完成自己的兴趣爱好和梦想。只有保持健康,我们才能获得更多的知识,取得更大的成就。希望同学们懂得健康的价值和意义,自觉养成良好的生活习惯,积极参加各种体育锻炼,主动培养自己面对生活、克服困难的能力和承载责任与义务的健康体魄,以平和的心态对待生活中的苦与乐、荣与辱、得与失。用阳光般的生活去搏击青春,追逐梦想,去回报父母、社会和国家。
同学们,少成若天性,习惯如自然。14天的军训生活,锻炼了大家的体魄与技能,磨练了同学们的意志与品质,让大家养成了良好的生活、学习习惯,希望大家能够一如继往地保持这种习惯,使他固化成你未来做人、做事、做学问的良好品质,用这种品质去雕琢和实现你的青春梦想!
同学们,创办高水平河南工业大学是历代工大人的共同梦想,欢迎你们光荣地加入这个逐梦的行列。让我们携起手来,认准方向,脚踏实地,齐心向前,放飞梦想,共同开创属于20XX级全体新生的美好未来!
谢谢大家!
尊敬的各位经理、亲爱的员工朋友们:
大家下午好!
夏日的骄阳点燃佳臣奋进的激情,夏日的欢歌谱写湿地唯美的乐章。在这激情怒放、欢乐如歌的日子里,我们全体佳臣人斗志昂扬,为了明天的辉煌共聚一堂。刚才,我们举行了上半年“优秀服务标兵”和“后勤保障标兵”的颁奖,在此,我要向获奖的员工表示热烈的祝贺和衷心的感谢,感谢你们的辛勤劳动和努力工作,感谢你们让我们的客人感受到最真诚的服务,感谢你们把佳臣当作自己的家,谢谢你们!
上半年,全体员工团结一心,努力奋斗,先后成功接待了中央纪律检查组、佳臣市服务业招商引资、佳臣县招商引资等重要会议,为酒店羸得了较好的社会声誉和丰硕的经营业绩,酒店营业收入和上缴税金比去年同期都有了一定的增长。借此机会,我要向全体员工一直以来的努力和出色的表现致以最衷心的感谢,谢谢你们!
回顾上半年,酒店各部门、全体干部和员工都做了大量的工作,付出了积极的努力,主要取得了以下几方面工作成绩:
一、以优质服务百日竞赛活动为主轴,全方位提升各服务岗位工作质量
员工朋友们,实现最优质的服务是我们酒店工作的一个永恒主题。从4月1日至7月9日,酒店开展了以“宾客至上、服务第一、亲情一家人”为主题的优质服务百日竞赛活动,全体员工的服务质量意识有了明显的提高。在为期百天的时间里,各营业部门初步建立了各服务岗位质量标准和工作流程,开展了基本礼仪、岗位技能和服务技巧的培训,建立健全了客户档案资料,分析查找了服务质量上存在的差距和不足并实施整改,举办了岗位练兵、技能比武活动等等。
工作成果的背后,凝聚了全体员工的智慧和汗水,工作成果也告诉大家,我们在服务质量方面又迈向了一个新的台阶!
二、以营业部门经理绩效考核为依托,全面提高营业部门的管理运行水平
经过近三个月的酝酿和讨论,从5月1日,酒店对营业部门经理开始实施全面的工作绩效考核,打破了原来的仅仅把销售收入作为绩效考核目标的一般性绩效考核模式,把营业部门经营业绩、成本控制、部门日常管理、员工队伍管理、基础制度建设等,纳入到绩效考核中,与工资奖金挂钩,实行全方位的考核和评价,对“过程”进行全面管理,这是企业管理的基本原则,也是佳臣酒店按现代企业实施管理的开始。
三、以制度建设为抓手,不断提高酒店的管理水平
没有规矩不成方圆,规章制度是加强酒店管理的重要保障。为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,上半年,酒店针对管理中的实际问题,建立和完善了多项管理制度,先后推出了关于会议接待、客户签单挂账管理、营业部门经理绩效考评、部门经理《工作日志》、电脑运营系统安全管理、车辆管理等多项管理规定,对酒店存在的问题逐一进行分析和解剖,制定切实可行的管理制度,不断提高酒店的管理水平。
四、改善员工的福利待遇,充分调动员工工作的积极性和主动性
上半年,酒店责成行政人事部为员工增加了医疗、生育、工伤三项保险,实现了五大保险,为员工未来的生活提供了更加稳定和可靠的保障。同时,酒店还完成了员工社会基本保险保费基数由全市统一标准向实际工资额的转换,员工最低保费基数由原来的850元增加到1150元。在大型接待和重要接待工作中,酒店要求员工食堂必须改善员工的伙食状态,做好后勤保障工作。我们还为员工宿舍每个寝室配置了小型电视,以满足员工业余生活的需要。
五、开展丰富多彩的企业文化活动,加强企业文化建设
酒店继续开展员工生日会、演讲会、佳臣大舞台等文体娱乐活动,以丰富员工的业余文化生活。五月份,酒店还建立了店报《佳臣典藏》,增加了又一文化宣传阵地,为员工锻炼自己的潜能、施展自己的才华搭建了新的舞台。
六、开展服务标兵和vip服务员选拔工作,为员工树立工作和学习的榜样
为了进一步提高酒店的服务质量水平,让员工在工作中有榜样可学,有典范可追,我们在员工中开展了vip服务员的选拔工作和服务标兵的评选,增加他们的工资待遇和给予丰厚的奖金,让优秀员工带动大多数员工,以形成人人争先进,人人讲服务质量的氛围。
七、实施项目改造,培育新的经济增长点
为了进一步满足客人日益增长的消费需求,酒店根据客源市场的实际需求,对部分空间进行重新开发和利用。在第上半年里,先后对佳臣、客房、佳臣实施项目改造,增设了佳臣室、佳臣包房、佳臣套房、佳臣购物商场等,以满足客人的需求,培育新的经济增长点。
员工朋友们,总结的过程就是提高的过程,我们要总结工作中的成绩以鼓舞斗志,更要总结工作中的经验和差距以改进今后的工作。回顾上半年,我们做了大量的工作,付出了辛勤的劳动,使酒店的产品质量和服务质量有了一定的变化。但是,我们的工作还存在很多的不足,还有大量的工作需要持续改进、提高和不断创新。
1、优质服务百日竞赛活动虽然取得了一定的成绩,提高了员工的服务意识,落实了我们在服务质量上的一些基础性工作,一定程度上改善了我们的服务水平。但由于竞赛的方法不是很得当,加上个别部门经理认识不到位,岗上培训不能有机结合,岗位练兵指导能力薄弱等等,使此项活动在组织实施方面力度不够,不能扎实有效开展,酒店整体的服务质量水平离我们的预期理想差距甚远。通过竞赛,我们的许多服务基础工作虽然都建立起来了,但还不完善,还没有与我们的实际工作紧密结合,不能得到全面和有效的落实,整体服务质量还亟待提高。
2、部门经理对绩效考核认识不到位,不能理解实施全面绩效考核的重要意义,很多部门经理对绩效考核的认识还停留在狭义的销售收入的肤浅认识上,使营业部门经理绩效考核在实际运行中产生一定阻力。通过全方位的绩效考核,也暴露出我们在酒店管理工作中还存在很大的差距和不足,必须严肃认真的进行思考,彻底整改整顿。
我要强调的是,绩效考评是每一个企业都应该面对并且必须做好的工作。它是企业管理中重要的一环,直接关系到员工的积极性和责任感,关系到员工的工作效率和企业的经济效益。在经理人中流传这样一句话:企业不搞绩效考评就只有死路一条,开展绩效考评就是自己找死。这句话,一方面反映出绩效考评在企业管理中的重要意义,另一方面也说明绩效考评是企业管理最大的难点,是企业高水平管理的一个重要标志。很多企业的经理人不敢涉足绩效考评,或者绩效考评流于形式甚至走向失败,就是缘于这一原因。而在佳臣酒店,我们不但要勇敢地面对绩效考评,而且必须把这项工作努力做好,这是我借此机会要严肃表明的一个态度,所有的经理人员和员工都要明白。
4、中层管理干部,特别是我们的部门经理,执行能力薄弱,缺少工作激情,思维能力和创新能力有待于提高,应勤于思考、擅于思索,学会创造性地开展工作,每一天都要充满激情地投入工作。当你每天早上起来想到要做这份工作时,会觉得很兴奋,迫不及待地想去做;每天晚上睡觉的时候,你会觉得有很多事,希望明天可以快点去工作。这就是对工作的激情。充满激情的人,看到的更多的是美好的东西,没有患得患失的惶恐,只有无穷无尽的动力。而创新,是一个民族进步的灵魂,是一个企业发展的不竭动力。我们的部门经理太囿于固有的工作模式,不善于创新和改变,主动学习和提高的意识薄弱,缺乏工作激情和创新应变能力。面对激烈的市场竞争现实,我们迫切需要改变和提高。我们不想换掉哪一个人,但是我们太需要改变和提高了,如果个别的部门经理负面积累达到一定程度,酒店别无选择。希望酒店全体管理人员都能有一个清醒和正确的认识。
5、需要采取多种措施进一步稳定员工队伍。员工队伍的稳定就是酒店服务质量的稳定,酒店应继续加强对员工的思想激励教育,为员工提供职业生涯指导,并在建立长效用人机制上寻求突破。
6、酒店管理上还存在很多漏洞和问题,一些制约企业发展的在管理中长期悬而未决的难点问题,需要以最快的速度逐一解决,制度建设需要进一步加强。
员工朋友们,今年上半年,酒店将以建设五星级商务休闲酒店为目标,以提高酒店经济效益和社会效益为中心,以质量建设、制度建设和员工培训为重点,不断改善和持续改进酒店的产品质量和服务质量,逐步建立与佳臣酒店实际相适应的现代企业管理运营模式,打造商务型星级酒店的优势品牌,切实巩固我们在武穴市酒店业龙头老大的地位。主要工作安排布署如下:
1、制定与市场需求相适应的营销策略,千方百计提高酒店经济效益
各部门要紧密围绕实现酒店总体经营目标和本部门各项营业指标这一中心,采取多种方式认真做好市场调查分析,根据客源市场实际,制定切实可行的、灵活多样的、与市场需求相适应的营销策略。要建设性地开展工作,深入了解客源市场实际需求,不断创新我们的具体营销策略和方法,千方百计提高酒店经济效益。这需要管理人员乃至全体员工的共同努力。各部门经理要充分调动员工的积极性、主动性,发挥他们的营销热情和创意潜能。各相关部门在这方面都要大作文章,采取一切有针对性的办法,调动一切积极的因素,全面推进酒店的营销工作。
2、完善细节服务,改善服务状态,提高服务质量
员工朋友们,优质的服务是酒店开展有效市场竞争的根本保证,实现最优质的服务是酒店工作的一个永恒主题。面对未来激烈的市场竞争,各部门要进一步修订和完善酒店各岗位服务质量标准和服务流程,与我们的实际工作相适应,组织员工认真学习和掌握,做好贯彻落实工作。进一步细化服务流程,规范每一个服务环节的操作标准和服务用语,体现酒店的服务层次和品位。提高员工的认客和识客能力,建立vip贵宾和常住客人图片档案,组织全员学习,倡导个性化服务。特别要加强员工的微笑演练,引导员工在实践中演练发自内心的最真诚的微笑。
微笑是不息的暖流,能融化坚硬的冰山,微笑是三月的春风,能吹开含苞的花蕾。希望我们所有的员工都能学会和运用最自然最真诚的微笑!员工朋友们,我---期待你们的微笑!
3、完善酒店规章制度,健全内部管理机制
上半年,我们在制度建设方面做了大量的工作,付出了辛勤的汗水,制约酒店管理的一些难点问题、矛盾问题通过激烈的碰撞得到了初步解决和一定程度的缓解。但是,由于诸多原因,我们的现代酒店管理模式还没有建立起来,在管理上还存在很多实际问题,需要逐步予以解决。下半年,我们要逐步建立和完善各项管理制度,努力解决酒店在管理中长期悬而未决的.难点问题、障碍性问题,下大力气整治各项管理工作,堵塞企业管理漏洞,逐步建立和完善与酒店实际相适应的现代酒店管理制度和运营规则,使企业的现代化管理、专业化管理和人性化管理相得益彰,发挥各自效能。
4、认真做好节能降耗工作,严格控制经营成本
经营创收和降低成本是企业腾飞的两个翅膀。酒店属于投入大、成本高的行业,在抓好经营创收的同时,更要厉行节约,要在节约费用、降低成本上狠下功夫。各营运部门要做好成本和费用的控制工作,在成本费用控制上采取有效措施,本着大处着眼,小处着手的原则,在不影响酒店服务品质的前提下,厉行节约,严禁浪费。酒店号召全体员工把自己当作开源节流的主人,树立以店为家的思想,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。工程部在节能降耗方面要发挥职能部门的专业作用,在改良设施设备、调整运行程序方面下功夫,为酒店降低成本做出积极的贡献。
5、加大员工的培训力度,有针对性的开展培训工作,提高培训效果
对员工培训是酒店有效提高服务质量的一项永久性工作,对佳臣酒店尤其重要!下半年,行政人事部要结合酒店工作实际,科学合理地制定培训计划,有针对性地开展培训活动,对各部门的培训教育工作实施有效的监督、检查、指导和考评。各部门要以严肃认真的态度,把对员工的岗上培训作为部门经理的重要岗位职责,采取有针对性的措施和行之有效的方法,切实加强员工的岗位培训力度,要充分利用班前、班后会议时间,组织员工学习岗位业务知识和服务技能技巧,倡导案例教育与学习,注意在日常工作中积累教学案例,并组织学习和运用。部门经理、主管、领班要特别强化岗上培训和指导的力度,把对员工的培训指导与岗位监督工作有机结合。
员工朋友们,你们的努力学习就是佳臣明天腾飞的翅膀!由衷地希望我们的培训学习能够得到全体员工的积极响应和大力支持,也希望你们为酒店的培训工作多提宝贵的意见和建议,我谢谢你们!
6、进一步改善员工的生活质量,建立更加科学合理的激励机制
下半年,酒店将投资建立员工图书阅览室,改善员工现有的培训条件,开展益趣读书等多种形式学习教育活动和丰富多彩的文体娱乐活动。充分利用员工活动室和食堂宣传栏等阵地,加强员工队伍的思想教育,特别是激励和励志教育,组织员工学习弟子规和幸福人生讲座,帮助员工建立幸福圆满的人生。在改善员工的工资待遇方面,酒店将首先调整具有核心竞争力员工的工资待遇,并拿出新的全员工资制度和运行方案,逐步建立和完善酒店长效用人机制。
7、全面实施绩效考评制度,切实提高中层管理人员的执行力
员工朋友们,正在施行的《营业部门经理绩效考核细则》,是佳臣酒店建立现代企业管理模式的一个重要内容,我们要坚定不移地贯彻执行,并不断地予以完善和改进。下半年,酒店将进一步加强部门经理、主管、领班的管理,通过开展讨论会、分析会、集中学习、外出参观等学习教育活动,改造中层管理人员的思想,增强创新意识,提高创新能力,焕发出他们的工作激情和活力,从而打造团队的核心能力。加强绩效考核与管理,对后勤部门经理实施绩效考核,进一步完善绩效考核的细节管理,研究制定酒店主管、领班级管理人员的绩效考核办法和策略。
员工朋友们我和董事长深深地体悟到:企业的辉煌靠就的不是一个人或几个人的力量,而是一支优秀团队的力量!刚才,我们服务标兵的发言让我深受感动、备受鼓舞!佳臣的美好明天是我的,也是我们大家的,不管前进的路上有多么艰难,只要我们大家心往一处想,劲往一处使,一定能开创佳臣更加灿烂辉煌的明天!
祝大家身体健康、万事如意、吉祥圆满,谢谢大家!
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