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第一篇：公司领导开会的发言稿
各位同仁：
上午好！
今天上午我们欢聚一堂，隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意！同志们辛苦了！
20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍，但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨，有句话说得好：
大发展就会有大困难，小发展要面临小困难，只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊，xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜利地到达成功的彼岸，所以今天这个半年度总结会很及时很重要，是一个反思总结和谋划未来的大会，希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报，这里不再重复，只和大家分享几组简单的数据。
a、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破xx万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破xx万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据：
b、1―6月亏损门店情况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大，而现在经营状况良好未纳入亏损门店，实际亏损了34000元，其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元，说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学，随意性太大。除开选址的原因，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多，扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的，毕竟发展是个永恒的主题，所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长，上述门店已连续3个月实现盈利，更要表扬以盛x、付x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长，没有他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售20万以上的门店存在，公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准，在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起，进行每星期3次的定期巡店，发现门店问题，倾听员工心声，制定优化方案，解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端，希望能继续保持；培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难，为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员，这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习；人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务，按照总办分好蛋糕的要求，加班加点、花费了无数心血，在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
（1）拓展线的工作拖了公司发展后腿：
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多，但最重要的还是市调不深入，作风不扎实，业务不熟悉，评估走过场，希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。
（2）工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求：
该线的同志很有实干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作，但结果往往不令人满意，究其原因主要是不能与时俱进，不学习新事物新技术，做事没有计划性和预见性，习惯按经验办事按喜好办事，缺乏管理能力和沟通能力，不能通盘规划该线的工作，导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等，没一样工作不是被推着走还走不动，从来没有主动规划按步推进的，工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务学习和沟通交流，仔细谋划该部的工作，加强计划性和为门店主动服务的自觉性，改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划，重新分解了下半年任务，有目标有措施有办法切实可行，我很赞同，根据刘总下达的业绩任务，各门店店长要带领团队切实保障完成，各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作，同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题，所以先就服务这一块讲讲我的看法，我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境，同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标，那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升，所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
（1）、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别，对内征得员工的认同感、归属感，加强企业凝聚力；对外树立企业的整体形象，资源整合，有效地将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断地强化受众的意识，从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉，相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化，以后凡新店装修都必须先做施工图，从设计到用材都必须人性化及环保化，比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保，工程后勤部在这一块工作上要严格把关，联系洽谈固定材料供应商，签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利，以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配Z、收银台多设电源插头等等，同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
a、列出常用材料清单，选择质量好的供应商洽谈，保证品质。
b、修订供销合同，保证同质同价持续供应，并直接与公司结账。
c、统一门店装修标准。
d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
（2）、提升服务品质
装修把关建立良好的`第一印象后，要想让顾客更深层次的认同，关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖，门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓，要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯，培养员工的职业风范，要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位，从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情，而且要让员工形成习惯，并坚持做好。由营运部门牵头，培训部负责实施培训并结合人资部考核，利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事，千里之堤毁于蚁穴，基础管理抓好了，品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质，我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化，这就要求我们有扎实的专业功底，要让顾客买得放心没有商业欺诈，用得安心有质量保障，用后开心健康实惠，要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材，这是个利企利民的好项目，也是我们提升服务品质的大工程，希望这本书赶紧出来，也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、 完善商品体系 转变盈利模式
（1）、大家都知道，这一次的行业整顿对我们的冲击很大，我们的盈利是建立在厂商返点基础上的，这是一种畸形的走不远的盈利模式，我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道，要走出去，要建立全国性的采购平台，下半年公司要引进资深的采购职业经理，要到全国大型的药品集散地考察学习，并与之建立广泛的合作关系。
（2）、尽快将商品梳理完善，改变不合理的商品结构，尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构，并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
（1）、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感，首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”，只有员工没有了后顾之忧，才能全身心地投入工作，才能真心实意地热爱公司，对公司产生依赖和信任，将公司当成自己的家，同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部，希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕，人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
a、制定员工宿舍配Z标准，比如电视、厨房用品等，将现有的宿舍条件改善。
b、无宿舍的门店，以片区为单位集中租房，并按宿舍标准配Z，解决员工后顾之忧。
c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
（2）、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库，对每一位员工都有需求说明，知人善用，将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声，反映员工的要求，工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难，使人资部成为员工的知心人，让企业成为员工的坚强后盾。 培训部分层次分阶段的组织员工学习培训，保障员工学习和受教育的权利，根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库，鼓励员工参与学习和考试，对通过考试的员工每月给予一定奖励，以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述，这里不再重复，董事会只有一个要求，公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案，如果觉得内脑不够用就聘外脑，花点费用在所不惜，方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄，开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解，但不管阻力多大也要坚定不移的推行，只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为，才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台，想做事不能做事的下台学习再来，不想做事的不能做事的自动离开”，实现个人和企业同步发展。
同志们，和平、发展、共赢是当今社会的主旋律，行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期，我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战，争做行业的强者。万丈高楼平地起，宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成，我们公司目前已拥有一支优秀的团队，有良好的用人机制和管理体制，相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干，永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力，一步一个脚印实现每一个年度目标，我们xx必将有一个更加美好的明天。
第二篇：在职代会上领导讲话稿
各位代表，同志们：
经过大家的共同努力，渤海钻探工程公司第一届职工代表大会第一次会议完成各项既定议程，就要结束了。下面，我就贯彻落实会议精神讲几点意见：
一、深入开展形势任务教育，把广大干部员工的思想统一到会议精神上来。各单位回去后要召开领导干部会议，学习传达会议精神;组织干部员工深入学习会议文件，特别是要原原本本学习秦总代表公司所作的工作报告，切实领会报告的精神实质;采取领导作报告、机关部门组团宣讲、编发形势任务教育材料等多种方式使会议精神迅速传达到基层;充分利用网络、板报和报纸、电视等媒体广泛宣传会议精神。要通过宣传教育，使公司每一名员工都清楚地知道公司2008年取得的主要成绩，清楚地知道公司面临的有利形势和不利因素，清楚地知道公司2009年的目标和任务，清楚地知道公司2009年工作的主要举措和要求;要通过宣传教育，把广大干部员工的思想迅速统一到会议精神上来，进一步增强危机意识、竞争意识，坚定发展的信心。
当前，世界性的金融危机席卷全球，正在从发达国家向新兴国家和发展中国家传导，从金融领域向实体经济领域扩大。全球性需求明显减少，国际通货紧缩压力加大，不稳定不确定因素和突发风险前所未有，世界经济可能经历一段低迷和调整期。受国际经济环境影响，我国经济增速放缓，经济下行压力加大。产能过剩问题凸显，企业经营困难加重，股市波动下挫，房地产市场萎缩，金融风险隐患增多，财政收入增长下降，就业形势日趋严峻。
国内外经济形势对集团公司造成了很大影响。突出表现在：一是市场疲软。去年11、12月成品油平均日销量大幅下降，比最高日销量每天减少10万多吨。销售不畅造成部分炼厂减产，部分油田限产。二是油价大幅下降，从2008年7月11日的147美元/桶，跌到最低时候40美元以下。三是经济效益大幅下滑，2009年原油价格按40美元/桶测算，利润总额将比2008年下降60%以上，现金流将入不敷出。面对严峻形势，集团公司采取了一系列应对措施，包括统筹生产运行，从严控制投资等。有的投资是刚性的，如海外项目、油气管道项目等不好压缩，与我们联系紧密的油田勘探开发投资必然受到较大影响。海外市场由于油价下跌，投资也要受影响。对于我们以钻井为核心业务的工程技术服务公司来说，投资少工作量就会减少。由于原油价格低，油田公司效益受影响，成本将会控制更紧，对我们的质量、服务要求更高。公司上下必须牢固树立危机意识，牢固树立过紧日子的思想，艰苦奋斗，埋头苦干，与公司荣辱与共，共度难关。
随着中石油工程技术服务市场的逐步开放，公司不但要与国内四大兄弟钻探公司竞争，而且面临着高端市场与国外知名工程技术服务公司竞争，低端市场与民营企业钻井队竞争的局面。从目前的情况看，在高端市场，我们在技术上不如国际大公司;在低端市场，我们在人工成本上远远高于民营企业。这就要求我们公司上下必须牢固树立竞争意识，一方面优化市场布局，发挥优势，扬长避短，争取主动;一方面大力实施技术创新、管理创新，在重要技术领域勇于赶超世界水平，靠技术占领市场，靠管理提高效益。
在讲形势、讲挑战的同时，要大讲公司长期积累的技术优势、市场优势和队伍优势，大讲公司组建以来取得的新成绩，大讲公司发展战略和文化理念，使公司上下树立良好的精神状态，进一步坚定科学发展的信心。要充分认识到，我们遇到的困难和挑战是前进中的问题。这场金融危机并没有改变我国经济发展的基本态势，我国的发展战略机遇期仍然存在，不会发生逆转。集团公司发展也有很多优势，完整的产业链增强了抗风险能力;资源基础不断扩大，近几年油气勘探年年实现新突破，储采比大于1;综合实力较强，年销售收入超万亿，资产负债30%;有成型配套的研发、科研体系。从我们内部看，重组后资产质量提高，专业化增强，技术水平提高，社会负担减轻，市场趋于优化。尽管制约收入增长的不利因素较多，但公司处于发展上升期的趋势不会改变。完全有条件、有能力克服当前困难，实现更快发展。
今年是困难之年，也是抢抓机遇之年。应当看到，金融危机和集团公司的调整期，正是我们加快内部专业结构升级，实现资源向优势专业倾斜的有利时机;油价下降，正是我们更好地引进先进技术、引进人才的有利时机;日子紧张，正是我们大练内功的好机会。必须统一思想，坚定信心，变压力为动力，把挑战当机遇，奋发有为做好工作。
二、狠抓会议精神的落实，把广大干部员工的力量集中到完成公司生产经营任务上来。公司的年度目标已经确定，政策措施已经明确，现在关键是抓落实。各单位要迅速把任务目标层层分解到基层，把责任层层落实到基层，把压力层层传递到基层。
把科学发展的理念层层传递到基层。发展是硬道理。这是我国改革开放30年取得的一条基本经验。应对世界性的金融危机要靠发展，克服金融危机给石油行业带来的负面影响要靠发展，迎接公司面临的困难和挑战、实现公司的发展战略目标也要靠发展。各单位要结合贯彻落实职代会精神广泛宣传我国改革开放30年取得的巨大发展成就和基本经验，继续深入宣贯公司“16246”发展战略，根据公司要求确定自身发展目标，根据形势变化研究实现发展目标的措施办法。面对严峻形势和艰巨任务，各单位要自觉把保持增长、调整结构、改善质量、惠及员工作为工作主线，确保全年任务目标顺利实现。保持增长，就是要把做大经济总量作为首要任务，完善市场开发机制，大力开拓国内外市场，抓紧发展钻井工程总承包，不断扩大市场规模，持续优化市场布局，保持强劲发展势头。调整结构，就是要把深化改革作为强大动力，稳妥实施专业化重组，理顺业务关系，完善产业链条，推动钻井与技术服务业务一体化发展，增强竞争高端市场的能力。改善质量，就是要把提高盈利能力作为主攻方向，坚持科技兴企战略，持续提高钻井速度，加快自主产品研制，扎实推进信息化建设，不断提升整体施工效率和经营管理水平。惠及员工，就是要把持续改善员工生产生活条件作为基本要求，抓紧解决关系员工切身利益的热点难点问题，努力创造和谐安定环境，逐步完善福利保障体系，不断丰富员工文化生活，时刻让大家感受到企业的温暖。
把市场创收和经营指标层层分解到基层。这次会议明确了公司2009年市场创收指标和经营指标。会后，要把这些指标迅速分解到各专业路、各二级单位。各专业处室、直附属单位要自觉承担起分解落实指标的责任，根据各自职责分工，细化生产经营指标体系。各二级单位要把公司下达的各项指标层层分解落实到基层，形成人人肩上有担子、个个头上有指标、千斤重担众人挑的生动局面。要加大市场开发力度，领导人员既要挂帅又要出征，亲自研究市场，亲自开拓市场，从市场调研、信息收集，到公关揽活、施工组织，都要亲自上手，想方设法巩固老市场，千方百计开拓新市场。市场开发部门要明确指标，落实责任，把全部精力用在闯市场上。机关和二线都要围着市场转，切实为市场前线服好务，解决实际问题。要进一步提高钻井速度，克服提速潜力不大、空间不多的畏难情绪，解放思想，敢于探索，大胆实践，积极推广新工艺新技术，集成应用成熟技术，强化管理减少和避免工程事故，搞好协作配合提高效率。通过钻井提速，增强公司竞争能力，开创公司全新局面。
把安全环保和稳定责任层层落实到基层。安全环保形势严峻，维护稳定责任重大。虽然公司组建后，高度重视安全生产工作，健全组织，完善制度，狠抓管理，在新组建的五个钻探公司率先实施QHSE体系认证，安全指标控制在集团公司规定范围内。但是，钻探业务毕竟是高风险行业，再加上基层基础工作不够扎实，员工安全素质有待提高，违章指挥、违章操作的现象还时有发生，甚至发生了亡人事故，反映出公司安全环保工作基础还比较薄弱，安全环保工作仍然繁重。公司上下要进一步提高对安全工作的认识，坚持“安全第一，环保优先，质量至上，以人为本”的方针，严格执行集团公司“六条禁令”和渤海钻探公司“十项规定”，扎实开展“安全生产管理年”活动，狠反“三违”行为，严格井控管理，强化隐患治理，严格责任追究，确保公司安全环保目标实现。稳定是发展的条件，维护稳定是各级组织的重大责任。要继续深化“四个教育”，多为员工群众办好事、办实事、解难事，确保员工队伍稳定;要加强稳定风险评估，凡是关系员工切身利益的政策出台，都要认真进行评估论证，避免引发不稳定问题;要加强与两个油区的沟通协调，共同做好各群体的稳定工作;加强危险化学品和放射源、火工品管理，做好海外项目防恐工作，为公司发展创造和谐稳定的环境。
三、充分发挥职代会作用，把广大干部员工的聪明才智凝聚到推动公司又好又快发展上来。员工是企业的主人，职代会是企业民主管理的基本形式。要充分发挥公司和二级单位职代会的作用，单位领导要定期向职代会报告工作;财务收支情况、业务接待费使用情况须提交职代会审议;企业分配政策、奖惩办法、劳动保护措施、重要规章制度和集体合同方案，须提交职代会或代表团长联席会议审查;企业领导人员要自觉接受职工代表的监督和评议。
要做好职工代表提案工作。各位职工代表都要发挥主人翁作用，以对企业高度负责的态度认真收集广大员工的意见和建议，并进行分析研究，形成议案;凡职代会立案的议案，公司和二级单位要指定主管领导负责，明确具体承办部门和单位，提出办理标准和要求，并在下次职代会上报告办理情况;没有立案的议案也要落实责任，及时回馈办理结果。
要做好职代会闭会期间民主管理工作。认真执行代表团长联席会制度，凡职代会闭会期间出台企业重大经营计划、重大改革方案和涉及员工收入分配、福利待遇、安全健康等政策规定，都要按照民主程序提交代表团长联席会议审议。
要提高职工代表履职能力。各级职代会当选的职工代表要努力学习企业经营管理知识、政策法律知识和民主管理知识，切实提高参政议政能力;要经常深入基层、深入群众调查研究，善于吸取群众的建议和智慧，为企业发展献策出力。
同志们，今天的会议已经对全年工作作了安排部署。目标明确，责任重大，任务艰巨。广大干部员工一定要统一思想，坚定信心，振奋精神，抢抓机遇，全面完成年度任务目标，为建设优势突出的国际化石油工程技术服务公司做出新的更大的贡献!
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