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第一节总则
第一条为加强xxx公司的对外宣传和沟通,建立健全新闻发言人工作体系,规范公司新闻
发布工作,为公司发展赢得广泛的理解和支持,根据国家相关法律规定,结合公司实际,制定本制度。
第二条新闻发言人工作应遵守新闻宣传纪律和有关保密规定,维护公司合法权益;应坚持正
确的舆论导向,展示良好企业形象。
第二章工作职责
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第三条公司新闻发言人由分管宣传的副总担任,代表公司对外发布新闻。
第四条新闻发言人主要职责:
1、协调、指导新闻发布筹备、实施工作;
2、审核新闻发布建议、新闻发布稿和新闻答问口径;
3、主持新闻发布会;
4、代表公司对外发布新闻、声明和有关重要信息;
第五条新闻发布工作实行归口管理。公司总经办(新闻中心)为新闻发布工作的归口管理部
门,协助新闻发言人开展新闻发布工作。
第六条总经办的主要职责:
1、研究分析外部舆情,对需要发布信息、澄清事实或加强宣传的新闻事件,提请新闻发言人对外发布信息;
2、梳理内部工作情况,就相关专业部门提出的新闻发布需求,提请新闻发言人对外发布信息;
3、组织实施新闻发布工作,拟订新闻发布工作计划、策划方案,会同相关专业部门起草新闻发言稿;
4、当公司内外部发生公关危机时,组建危机紧急处理小组;
5、做好新闻发布的会务工作;
6、协调相关部门和单位参加发布活动,邀请相关新闻媒体采访报道;
7、跟踪媒体报道情况和社会舆论反应,开展新闻发布效果评估,向新闻发言人反馈信息,提出工作建议;
8、完成公司新闻发言人交办的其他工作。
第七条有关部门的主要职责:
1、提供专业背景资料,协助总经办起草新闻发言稿;
2、参加新闻发布会,补充解答新闻媒体提出的问题;
3、根据新闻媒体要求,补充提供专业技术资料;
4、在各自权限范围内,针对不同的'危机类型(自然灾害、事故灾难、公关危机、内部危机)编制危机应急预案;
5、根据新闻媒体提出的问题,对本部门(专业)存在的问题进行整改。
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第三章新闻发布的内容和形式
第八条新闻发布的主要内容包括:
1、重要节点新闻发布。当公司获得重大业绩或取得重大荣誉时,集中对外发布消息,向社会各界展示xxx公司良好形象。
2、应急新闻发布。应急新闻发布工作是指针对各类突发事件,对可能涉及或已经涉及公司形象的负面报道进行的新闻发布工作。
3、针对社会舆论对本公司的重点关注点,及时发布权威信息,解疑释惑。
4、其他需要发布的重要事项。
第九条新闻发布可采取以下方式:
1、新闻发布会;
2、新闻通报会(包括记者招待会等);
3、以新闻发言人的名义发布新闻、声明;
4、组织新闻记者集体采访或单独采访;
5、公司网站、企业官方微博等发布;
6、其他形式或渠道的新闻发布。
第四章新闻发布工作机制
第十条新闻发布工作实行审批管理。新闻发布的主题和内容由总经办或总部各部门根据工作需要提出,报请公司分管副总审批后实施。
第十一条新闻发布的工作程序:
1、明确发布主题。根据年度新闻发布计划和工作需要、突发应急事件分析结果或社会舆情分析结果,以及媒体采访要求等情况,由总经办、有关部门等有关方面提出发布需求,执行审批程序,明确新闻发布主题。
2、收集发布资料。新闻发布材料一般包括新闻通稿和背景材料。新闻通稿主要介绍要发布的主题内容,应形成书面材料并在会上散发;背景材料应根据一个时期工作的热点和难点问题,做必要的答复准备。必要时,还可准备宣传视频、宣传册等资料。上述材料由参加发布的相关部门提供,总经办负责汇总把关,报公司分管副总审定。
3、制定发布方案。新闻发布归口管理部门根据实际情况选择适当的新闻发布时机和形式,制定相应的新闻发布工作实施方案,协调相关部门,起草新闻发
10布稿,报新闻发言人审核。
4、邀请相关媒体。根据发布需要,邀请相关新闻媒体。
5、实施新闻发布。以公司名义召开的发布会,一般由新闻发言人发布,除新闻发言人外,其他发布人员由总经办提出建议后,报公司分管副总确定。
6、事后效果评估。新闻发布后,总经办回顾发布流程,跟踪媒体报道情况,评价发布效果,总结发布工作,及时向新闻发言人、有关部门反馈。
第五章附则
第十二条本规定由公司总经办负责解释。
第十三条公司下属子公司可根据实际,参照本制度制定具体实施办法。
第十四条本规定自印发之日起实施。
各位领导、同事:
大家好!质量是企业的生命,关系到企业的生存和发展,建筑工程是社会公共产品,维系到国计民生,搞好工程质量是我公司应该承担的社会责任,也是我公司赖以生存和发展的基石。借此今天这个质量月活动的动员大会,我谨代表全体干职员工向各位领导同事汇报,我想:今天既是“质量月”活动的动员日,更将是质量月活动的新开端。
“以质量求生存,以信誉谋发展”已成为生产经营管理的共识:质量是工程的生命;质量是诚信;质量是支付的前提;质量是能力的体现;质量是职业操守;质量是良心责任的体现;质量是品牌和效益。
上月的质量会议上,很多领导对工程质量的重要性作了很全面详细的阐述,回去之后我们召开了会议,进行了讨论,一致认为质量管理要有“如临深渊如履薄冰”的危机感来开展工作。质量管理过程中就要抱着一种忧患意识和“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的态度抓工程质量,来推动和确保工程建设质量的健康持续发展。我们将从两个方面着手展开工作。
一、更新质量观念
“工欲善其事,必先利其器。”搞好工程建设质量建设不是一句空话,必须从每一个员工做起,提高我们的质量意识、危机意识,必须加大宣传力度,营造良好的质量氛围。开展质量教育和创优争先活动,进一步提高大家的责任感,危机感和使命感,激发员工的主观能动性和质量意识性。
二、强化质量管理
严格“三检制”和施工生产过程中的管理,加大质量考核和质量奖惩力度,坚持管人与管事相结合的原则,狠抓质量责任落实。重点抓施工组织设计、技术方案和技术措施的`制定和落实,确保现场管理人员对工程建设进行全方位、全过程的监督管理,周密计划,扎实工作,努力营造人人关心质量、重视质量、参与质量管理的浓厚氛围。保证工程建设质量建设的顺利完成。
祝质量月活动取得圆满成功!谢谢大家!
各位朋友们:
今天,我们在这里召开20xx年下半年质量工作会议,回顾20xx年上半年项目质量工作,分析当前面临的发展形势,安排部署今后质量工作。这次会议是公司在进一步强化技术质量管理过程中召开的一次非常重要的会议,会议目的是动员全体干部职工积极行动起来,站在企业发展和战略全局的高度,以强烈责任感和使命感,从自身做起,从细节入手,扎实有效地做好质量工作,提高产品质量,不断增强市场竞争力,不断提升品牌影响力,全力推动公司持续快速发展。
刚才赵总的质量安全工作报告,总结了本项目全面工作取得的成绩和存在的问题,对今后的工作作了安排和要求,希望大家认真领会并贯彻落实。
开工以来,广大干部职工按照公司的决策和部署,围绕提升工程(产品)质量,切实提高品牌影响力这条主线,凝心聚力,奋力拼搏,取得了可喜的成绩。在此,我代表公司向被表彰的20XX年度质量管理先进单位、先进项目和先进个人表示热烈的祝贺,向多年来为质量工作做出贡献的广大干部职工表示衷心地感谢和崇高的敬意!
下面,我就加强质量管理工作讲几点意见:
一、强化质量意识
在日益激烈的市场竞争中,“以质量求生存,以信誉求发展”已成为广大企业发展的共识,工程(产品)质量的优劣直接反映了企业的综合管理水平和施工生产能力,关系到企业的生存和发展。我们必须认清形势,进一步强化质量意识,大力推行优质工程战略,以高质量的工程(产品)赢得业主和市场的认可。
从社会要求方面看,工程质量是企业社会责任的重要体现,工程质量问题已被政府、业主单位广泛关注,被列为建设工程领域突出问题,成为专项治理的工作内容。从公司自身发展看,工程质量是生产经营目标实现的基础。提高质量意识,实施优质工程战略,有利于提高项目管控水平和公司声誉,增强市场竞争力,扩大经营效益。
从当前管理情况看,一些项目施工(生产)质量还不同程度地存在一些问题,施工过程控制、分包管理还存在薄弱环节,质量检验人员的作用没有完全得到体现,管理体系还须进一步完善,执行力还须进一步加强。
二、进一步加强项目两级的管控能力
几年来,公司在加强管控、提高内部管理水平方面做了大量工作,但当前两级公司对项目的管控仍存在力度不够、手段单一、创新能力不强等问题。要进一步强化权威性、主动性和责任心,加大在建项目巡查力度,保证政令畅通,确保各项制度贯彻落实,坚决制止有规不依、执行不力、有令不行、有禁不止的行为。要加强对项目的监督力度,强化各级领导特别是项目经理的.履职能力,加强对分包活动的有效管理与控制。要加大对在建项目的指导力度,及时了解和收集项目相关信息,加强施工组织设计的分级编制和专项、重要方案的论证和评审制度。
三、落实责任,提高管理上水平,不断加强体系文件执行力建设
质量管理工作关键在领导,主体在基层,重心在现场。广大干部职工要统一思想、明确责任、立足岗位、务实工作,务必按照管理体系文件要求,严格执行公司工程质量规定。重点要抓好现场施工人员管理人员、质检人员、试验人员质量责任的落实。
1.健全权责明确的质量责任制。进一步健全质量管理规章制度和管理机构,明确规定每位员工的具体任务、职责和权限,做到质量工作人人有专责、事事有人管、办事有标准、工作有检查、考核有奖罚。
2.发挥领导带头作用。各单位行政正职是质量工作的第一责任人,必须充分认识做好质量工作的长期性和艰巨性,正确处理工程质量和工程进度、经济效益的关系,正确处理业务提升和加强管控、提高队伍素质能力的关系,始终绷紧质量管理这根弦,做到正确履职、以身作则,带动广大干部员工关注细节、精细管理,不断提高队伍执行力。
3.完善激励和约束机制。要加大领导干部政绩业绩考核中质量管理的权重和考核力度,对工程质量考核指标情况实行考核制度,并严格落实质量问题“说清楚”的问责制度,实行“一票否决”,确保责任落实到位。要完善全员、全方位、全过程的责任机制,层层签订质量责任书,加强管理过程考核,形成全面的质量管理工作系统。要进一步健全公司、项目公司、项目部三级奖惩机制,把员工个人收入分配与施工(生产)质量、工作质量考核挂钩,加大奖惩额度,充分调动全员保质量、促整改的积极性和主动性。
四、严控风险,加强分包管理,着力提升质量管理水平
在社会分工越来越细、越来越专业的背景下,一批有能力、讲信誉的分包队伍是企业做大做强必不可少的生力军。正确处理与分包队伍的关系,既要精心培育、大力帮扶,又要驾驭主导、有力管控。完善准入、考评、考核机制,有效控制工程关键环节,强化对分包工程的管控能力,降低质量风险。
1.严把分包队伍准入关。严格按照公司规定对分包队伍进行资质、能力、业绩进行评审,充分考察分包队伍的实际能力、技术和业绩。选择信誉好、履约能力强的分包商纳入公司合格分包方,进入公司分包市场;并主动培育优秀的分包商作为长期合作伙伴。
2.严把分包合同签订关。合同条文直接规范双方的权利和义务。加强工程质量控制,必须在分包合同条文上明确分包方相应的质量责任。在合同中形成质量保证金制度和工程结算与施工质量挂钩制度的专门条款。
3.严把分包过程监控关。加强对分包队伍施工质量的全过程监控,确保分包合同顺利履约。要将分包队伍纳入项目机构统一管理,加强对分包工程现场施工技术、质量工作的支持,对分包队伍的各项工作给予必要的指导和服务,防止以包代管。要跟踪检查施工组织设计、施工工艺、操作流程的落实情况,验证分包队伍的人员、设备等资源配置,各级质检人员要强化责任意识,敢于坚持原则。
五、夯实基础,强化过程控制,提高工程质量创精品
工程项目始终是我们生产经营的直接产品,公司的施工水平、管理能力、科技实力都集中体现在产品之中,产品质量形成于施工过程,只有确保施工过程在受控的状态下进行,施工质量才有保障。
一是要强化技术管理。要结合项目管理实际,按照规范标准进行编制、审核、审批施工组织设计、技术方案和技术措施。同时要正确处理工程过程建设中质量和进度、效益的关系,科学编制施工进度计划。
二是要加大监控力度。项目技术人员要重视技术交底,对技术方案和技术措施的落实情况要加强监督。施工现场管理人员(施工员、质检员、试验员等)要对施工作业过程、作业方法、人员素质、进场设备、材料供应等进行全方位、全过程的监控,对违规施工、违章作业的现象要坚决抵制,严禁施工人员偷工减料、擅自更改既定的施工技术方案和技术措施。
三是要加大整改力度。发生质量问题,要按照规范、规定及时进行处理、消除隐患,并对处理情况进行验证,确保技术质量指标符合要求。
四是要强化资料管理。健全资料管理档案制度,确保工程施工图纸、照片、等原始资料收集及时、完整。为优质工程奖申报、竣工资料整编、等工作提供详细的材料依据。
六、凝心聚力,整合有效资源,全力打造品牌企业
企业的竞争,已从单一的成本竞争、价格竞争、服务竞争发展到集技术、质量、服务、效益为一体的品牌竞争,企业打造品牌尤为迫切。而质量是品牌的核心支撑,是品牌发展壮大的基石,质量提升是品牌发展的动力。没有质量,品牌就没有内涵、没有灵魂、没有生命。们,站在新起点,谋求新发展,实现新突破,让我们以此次大会为契机,大力营造人人重视质量、人人保证质量、人人提升质量的良好氛围,紧紧依靠管理创新、制度创新、技术创新,培育具特色的质量文化,不断提高质量工作,不断提升产品竞争力,全面实现优质工程战略,为公司品牌而努力奋斗。谢谢大家!
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