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同事们:
下午好!请大家首先接受我的真诚感谢:20xx年上半年,大家辛苦了!谢谢大家!
今天的半年工作总结会开得很成功,各部、室、厂负责人比较全面地总结了上半年本单位的工作,各位高层领导也对自己所分管的工作进行了认真总结,并重点找出了今后努力的方向。总的来说,我们上半年工作的成绩是突出的,销售目标、生产目标都超出了全年任务的一半,这与大家的辛勤努力是分不开的。但是,我们不可以忘记,我们办企业最根本的目的是获取利润,销售得再多,生产得再多,如果没有利润就是白忙,如果亏损就是瞎忙!我们借今天这个机会,在一起把公司今年上半年的经营情况盘点一下,在一起把我们所存在的问题明确一下,让我们都有一个清醒的认识,同时,我也和大家一起,就下半年的工作应该从哪些方面努力谈几点想法。
一、重温工作目标,增强危机意识
年初工作动员大会的时候,我们制定了20xx年的经营目标。销售目标6000万元,生产成本必须控制在55%以内,利润目标600万元。如果公司年利润达不到300万,在座的各位是拿不回去每月扣除的绩效工资的。
就目前的情况看,我们是不可乐观的!截止6月份,我们的销售总额为2401万元,占全年目标的46.82%;生产成本上半年只控制在了60%以内,就利润而言,上半年实际完成利润233万元,占年度目标的38.8%。从这些数据来看,我们的工作是有成绩的,但我们绝对不能被成绩蒙住了眼睛,我们也要看到问题,只有看到了问题,认识到了问题的严重性,我们才可以继续前行。而我们在座的各位有多少人认识到了相关的问题呢?我们有多少人意识到了公司潜在的危机呢?
年初的动员报告中,我讲了一个大家都很关心的重点问题,大家都应该还记得。公司全年利润低于300万,留存的绩效工资全部扣除;公司全年利润超过300万,超出部分的20%作为奖励金奖励全体管理人员;公司全年利润超过600万,从超出300万开始算起,超出部分的30%作为奖励金奖励全体管理人员。今天,我再次重申,今年年底一定要严格按照这个方案结硬账,绝对不打折扣!并且从我本人带头做起。
二、分析当前局面,找出主要问题
俗话说“成绩不说不会跑,问题不说不得了”。上半年公司的年度经营指标还有那些没有完成计划进度,究竟是什么原因?我们每个管理人员都应该好好思考,找出最主要的问题,并进行认真分析出问题的原因,然后拿出整改措施。惟有冷静思考,才能明辨方向。
刚才,我认真听取了大家的总结发言,大家也说了一些问题,但最主要的问题有哪些?我也在这里给大家作一个提示,大家去围绕这几个重点问题想一想。
第一个主要问题是管理不到位的问题。所谓管理,就是既要管也要理,既要当领导也要当具体做事的人。在座的各位都是管理人员,我们管没有?我们理没有?我们的管理人员是齐心协力,还是在互相扯皮,制造内讧?我们的心是在为自己着想,还是在为公司着想?我们每个部门的每个人是不是都认真履行自己的岗位职责,是不是都在努力工作?这个问题其实是一个思想观念的问题,说白了,就是我们相关的管理人员还没有把“心”沉在公司,还没有把“心”安在自己岗位职责之中,还没有把“心”用在自己的工作上。要解决这个问题,我们在座的每个人就要换思想,要对公司忠心,对董事长真心,这样才会对工作用心。如果这个思想换不了,那你所在的岗位就不会有所作为,那我也没有别的办法,就只有换人。
第二个重要问题是我们的成本管理还需要进一步努力的问题。这个问题管理的好坏,决定着我们最终的结果,决定着我们企业一年到头是盈利还是亏损。往往提到这个问题,很多人就认为降低成本只是生产上的问题,其实,降低成本是我们每个部门、每个人都要参与管理的问题,我们每个人都要以当家人的姿态来用好你手中的权力,从节约一张纸、一度电、一滴水做起,可是,我们做到没有?管好没有、管住没有?还有没有很多、很大的管理漏洞?当然,生产管理是降低成本的重点部位,我们的采购过程、生产过程、销售过程是不是都在考虑公司要获取最大的利润?
第三个问题是销售员货款回收的问题。目前,公司未回收的货款已经达到3000万左右,公司的运转资金已经接近枯竭,这个问题不解决好,将严重阻碍我们生产经营的正常运转。销售中心要在近期采取各种紧急措施,要召开紧急会议专题商讨解决这个问题的方法。我们不仅要销,而且要收,只销不收就会给公司运转带来损失。这个问题做好了,也就是为公司降低了成本,也就是为公司做出了贡献。
第四个问题是“以法治企”始终得不到实施的问题。这个问题如果得不到根本性解决,我们的企业将永远也不会走向正轨。前年,我们公司制定了一整套包括工作职责、工作流程、规章制度等方面的规范,制定以后,一直就束之高阁,原因所在一是各位高层、中层领导没有去抓,二是有人抓的时候,被抓住的人有怨气,所以就出现了人员离岗无人管、财产损失无人问、不按照工作流程做事无人纠正等等状态,可以说是正不压邪,这种现状要得到根本性扭转。
上面我所说的四个问题是最主要的几个问题,下去以后,各部门负责人要组织所属人员对公司的主要问题开展讨论,并且找出解决问题的方法。
三、针对当前问题,明确努力方向
下半年,公司是否能扭转被动局面,实现年初确定的目标,最重要的就是大家以什么样的心态去看待公司面临的形势,最重要的就是我们要齐心、要同步,要以主人翁的姿态想问题、找方法、做事情。更加清晰准确的认识后段工作中的压力,加倍努力,坚定信心,团结一致,务实进取,才能确保全年各项目标任务的完成。下半年,我们要围绕以下主要工作努力:
1、在拓展销售市场上下大功夫。市场是我们的重中之重,我们高层领导要下大工夫,每个业务员都要在各自的市场上用足工夫、做细工作,诚信做人。下半年要尽最大努力重新盘活新疆市场,力争开辟大港市场和川庆市场。我们的业务员在销售工作的过程中,一定要形成自己的特色,形成参与市场竞争的资本,形成自己的核心竞争力。这样才能支撑起销售业绩,才能实现我们的目标。
2、在降低生产成本上花大气力。在降低成本方面,上半年采取了一些相关措施,但是效果不明显。我觉得在成本控制方面还有很大潜力可挖。主要的问题还是我们没有把公司的事情当做家里的事情来做,如果大家都把公司的事情当做自己家里的事情做,我们的成本就会大大降低!这就需要我们都要用“心”去做事,用“心”去管理。把公司当成自己的家,把公司的钱和物当成是自己家里的钱和物一样来用。这样的话,我们的采购费用就会降低,我们的生产原材料就会节省,我们的电费、水费、燃料费就会减少……降低成本的问题是我们每个部门、每个人都要参与的问题,最主要的是:供应部要在采购过程中为降低成本下大力!生产部要在生产过程中为降低成本优化管理!销售部要在销售过程中为公司获取最大利润!
3、在“创新”两个字上做文章。“创新”,应当是我们工作的主题,如果不创新,我们的企业将得不到发展;如果不创新,我们的业绩就得不到提升。根据公司目前现状,我们要从四个方面做出创新性努力:一是要创新新产品,要加强产品的研发,力争研发和改造出市场需求量大的、附加值高的1--3项产品投入市场;二是创新生产工艺,要逐步把一线员工从繁重的手工操作中解放出来。上半年已经召开经理办公会专题研讨“钾钠盐生产线改造”问题,并形成了决议,相关人员要按照决议及早动手实施这个项目的改造;三是创新园区建设,针对政府新修园区公路的实际,我们要重新规划园区,要让我们的园区在今年内有一个崭新的面貌;四是要创新管理,创新思维,要以适应于当今时代的企业管理方法、管理理念来规范我们的公司,规范我们的工作,要以新的思维方法来规划我们的管理和工作。
4、在制度执行上动真功夫。大家应该清楚,“以法治企”是我们公司的文化目标。要实现这个目标,公司制定的各项相关制度就要靠大家共同遵守,严格按照制度执行,谁违反了这些规程,不管职位高低、不管人员关系,都要按照制度执行。公司的考勤制度其实执行得非常宽松,我们利用公司工作平台进行考勤和工作日志的填写,这是我们每个人每天必须做的事情,但我们有些人根本就不把公司的这个规定当回事。我听说上半年以来对没有严格考勤和写日志的人作了处罚,我觉得还执行得不严。就这个问题,是我给分管行政的副总下了死命令的,是我要他和办公室一起从考勤制度抓起的,如果有什么问题,大家都不可以发牢骚,即使错了也要先执行,有什么问题我们以后改正。考勤制度是一个单位的最基本的制度,连考勤都不能遵守,别的制度就更不用说。我们要逐步推进各项制度的执行力度,凡属于制度规定中不容许做的事情都要有人抓、有人管,都要认真抓、认真管,有效的促进公司制度化管理和规范化管理。
四、找出思想根源,加强自身学习
我认为,我们之所以问题很多,最主要的还是我们的思想问题,是我们的思想观念还很陈旧,是我们认为龙海是自己的铁饭碗,是我们的坏习惯还很多并且得不到改正,是我们公司的正气得不到张扬,是我们每个人还没有真正和我这个董事长同心同德。为了解决好这些问题,我们就得学习,不断为自己充电,不断充实自己、提升自己的人生价值。
公司每月只进行一个下午的学习培训,有些人还牢骚满腹,怪话多多,难道你不需要学习?我们学习培训的目的就是要提升我们每个管理人员的思想观念,改善我们的工作质量,提高我们工作的技能水平,增强我们的岗位意识和责任感。社会在变化,时代在进步,我们只有不断的学习新的思想、新的观念,新的方式方法才能跟上现实社会经济形势不断变革,不断发展的速度,才能实现我们各项经营目标。
其实,我们每月一次的学习培训还是组织得非常好的。每一次学习,办公室都要花大量的时间和精力去准备培训内容,既要针对公司的实际考虑到大多数人缺少什么,又要考虑到学习内容的生动。我们坚持每月培训已经4年了,不是没有效果,而是很有效果。起码我们对公司的企业精神、企业价值观、对什么是企业文化、企业管理的有关知识、习惯的重要性都有了一些认识,并且体现在了平时的语言之中,难道我们所有培训内容都不值得一学?我想还是我们没有用“心”去学、没有用心去想、没有用心去做。今天,我在这里强调:我们一定要坚持每月一次的学习培训,这个问题绝对不能有杂音!不仅要集中学,大家还要坚持自学。我们将不定期的组织培训相关的考试,考试成绩结合年终考核执行奖惩。
同事们,今年下半年是完成全年预定工作任务和目标责任制指标的关键。我们要认真分析公司面临的严峻形势和生存危机,真正做到居安思危,增强紧迫感和责任感。希望全体职工积极参与,认真思考,坚定信心,努力工作,力争圆满完成全年的工作任务,力争实现公司利润和大家工资、奖金的双赢!
谢谢大家!
各位领导、各位同行:
今天,集团公司组织召开这次办公室系统调研工作研讨会,为大家提供了一个互相学习的机会,通过听取总经理关于加强办公室系统调研工作的指示精神,可以看出集团公司对办公室系统工作,特别是调研工作的重视。办公室系统的调查研究工作主要是为领导决策提供服务的,是通过各种方式取得各种实际情况或获得各种信息,并根据所掌握的情况或信息,进行科学的分析和归纳而得出正确的结论,进而起到为领导辅助决策的作用。因此,做好调查研究工作,对提高工作质量、发挥办公室系统的参谋助手作用具有十分重要的意义。
我公司办公室系统,现已在七个子、分公司分别设立了综合办公室、配备专职人员,负责办公室系统各项工作,并形成信息上报制度,定期于每季度、半年、一年向公司办公室上报各类信息和工作总结;公司党政办设有调研员,在办公室领导指导下,定期深入基层进行调研,收集第一手资料。我们还要求调研员参加所有公司高管会议或专业性会议,收集各类信息资料,全方位开展调研工作,确保调研工作的全面、客观。同时,我们还按照集团公司要求,针对不同时期的调研课题,结合企业实际,不定期开展专题性的调研,并做好向集团公司的上报工作。
为了做好调查研究,为领导提供高质量的辅助决策建议,我们在实际开展调研工作中,始终注意坚持以下几项基本原则:一是不唯上,不唯书,只唯实。调查研究是为了揭示客观的`物质世界及规律,用以指导实际工作。办公室系统的调查研究工作常常是按照领导的意图和需要去调研,这就要求调研者根据领导的意见去客观的调研,而不能为领导的意见而左右。二是不先入为主。既不能把领导的意见或书本上的东西当做既定的、不变的结论,又不能在调研之前凭经验和成见抱定一个主观臆想的结论,要坚持实事求是,从实际出发,如实反映,客观判断。三是要充分占有材料,采取正确的方式方法,掌握全面、系统的材料是贯彻实事求是原则的具体体现。调研时既要深入实际,亲自观察,直接获取第一手资料,又要通过看文字材料、统计数字,听取别人口头汇报等方式获取第二手资料,这样才能全面,客观。四是坚持正确的调研方法。要坚持正确的方法,必须运用全面的、联系的、发展的唯物辨证法的观点分析问题,反对片面的、孤立的、静止的形而上学的观点。要把调研对象放到本单位各项工作的大局中,把握调研课题在企业发展建设全局中的作用和问题。当然,调查研究也不是漫无边际的搜集资料,必须有重点,必须注意从调查任务着手,围绕主要目的搜集资料,抓住主要矛盾开展工作,要使调查研究的结果有针对性、有操作性。
此外,确定调查研究的课题也十分重要,调查研究工作是为领导提供辅助决策,因此目的性、针对性、时效性都较强,因此选好调研课题有着重要的意义,一般来讲,我们从三个方面确定调研课题:一是注意从领导意图中确定。我们实时注意根据领导者个人、领导班子集体或上级部门,在指导工作中提出的意见、决定、指示、交办事项中,发现需要调研的课题。二是从重点工作中确定。公司的某些重点工作开展后,会出现一些新情况、新问题,如果对这些新情况、新问题不调查、不研究,不适时作出新的决策,就有可能影响重点工作的开展。因此,我们结合工作实际,既调查工作开展以后的进展情况、发展趋势,又调查工作开展过程中出现的问题,还调研工作开展后的成功经验,从而为领导决策提供适时更新、持续改进的建议和意见,提高领导的科学决策水平。三是直接从群众反映中确定调研课题。了解群众意见是领导掌握基层情况非常重要的方面,但由于群众所处地位和认识问题角度的限制,意见难免存在片面、偏颇等问题,因此,我们不定期对此进行调查研究,将一些具有代表性、倾向性的情况及时想领导提供,一边领导适时作出对策,解决存在的问题。
以上是我们在开展调查研究工作中的实际做法和一些感想,请集团公司办公厅领导和各位同行指正。
在下一步的工作中,我们要根据集团公司确定的4月份或者近期的调研内容,结合神宝公司的实际认真开展调查研究工作,我们要进一步建立健全各级调研网络,确保调研工作质量,向集团提供全面、客观、针对性强、高质量的调研成果。希望在工作中,集团办公厅能够对我们的工作给予大力支持和指导,我们也要向办公厅和各位同行进行学习,不断提升工作水平,开创办公室系统工作的新局面!
各位玫琳凯女士们:
大家好!
可以说,能坐在这里的都是精英女性,至少目前是。如果想永远佩戴玫琳凯的徽章,永远不被淘汰,这取决于你们的毅力和能力。(能力的高低只能决定成功的快与慢,而毅力的匮乏却有可能注定没有成功的机会。)
我是一个完美主义者,非常欣赏玫琳凯公司的'经营理念。真正的玫琳凯人一定秉承了玫琳凯的所有思想,她会是一个近乎无暇的人。那么,谁是真正的玫琳凯人呢?只有能留到最后的才是真正的玫琳凯人,我希望在座的每一位都能留到最后。一个人的外表可以用化妆品来修饰,但内心一定要靠正确的思想观念和良好的道德修养来洗涤。而玫琳凯正是一份内外兼修的事业,选择她你们是幸运的。玫琳凯里有句话,我希望大家都能真正读懂它,并且用心去做。否则,你不是真正的成功!这句话就是:“信念一、家庭二、事业三。”也就是说,家庭比事业更重要,只有稳固的家庭才能推动事业的发展。这也是每个家庭成员首要反省的!
作为男性,我不可能从事这份事业。(因为没有机会)但是偶尔能为你们这些精英女性服务,我会感到荣幸!所以我说:“女人的成功,也是男人的骄傲。”毕竟人类是由男、女这个两性团体构成的,需要相互尊重、互相帮扶才可以安定繁荣。
在此也祝愿天下所有的女性永远美丽、幸福、健康、成功!