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尊敬的x总、尊敬的各位同事:
大家下午好!
首先,我很高兴与大家在此相聚一堂,参加公司一年一度的年终总结表彰大会。今天能够代表优秀员工上台发言,我感到十分荣幸,又感到自己的压力,感到荣幸的是我今年的工作得到了公司领导及同事们的认可,我这荣誉也是离不开公司领导及同事的关心及支持,在此我深表感谢!感到有压力的是我更应该严格要求自己,把将来的工作做得更好,我想这也是对我工作的一种鞭策,这也象人们常说的没有压力,就没有动力一样,我在新的一年里会把工作做的更好。
我们虽然是xx大家庭的一名员工,其实也是公司的主人,需要有把公司当成家的心态,态度认真是整个工作的主导,为公司做事其实就是为自己做事。我们明白只有公司的发展,才有我们小家的幸福,只有公司的辉煌,才有我们事业的辉煌,我们与公司是紧密相连,而且我们要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回馈于公司,还应有良好的态度服务于社会,这才能体现出自身的价值。
在公司这几年的工作中,我亲自感受到了公司规模在不断的扩大,不断的发展,在管理上不断的完善,就像芝麻开花节节高,这也是大家有目共睹的,身为公司其中的一员,我感到无比骄傲与自豪,也正是这份自豪,让我们时时充满信心,我工作中的格言是:勤勤恳恳的工作,踏踏实实的做人。
虽然被评为优秀员工,但我深知,我也有不足之处,也有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中,加快脚步,紧跟公司领导的指导思想,扬长避短,尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。
我相信公司在x总以及所有的同事同心协力下,我们的公司明天会更好!相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家欢乐,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是我的工作仍得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在京沪高速未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在京沪高速获得更大成功,为公司做出更大的贡献。
下面是我对一年的工作和学习情况做了一个小小的总结与体会:
首先,服务价值观是我前进的动力,作为交通服务行业,作为一个高速公路管理企业,作为企业的一名员工,我深感,做好服务,首先要有一个正确的人生观和价值观。服务,就应该视服务对象为上帝。这是一种理念!简简单单一句话,持之以恒做好她并非易事,但是,三百六十行,行行出状元,这就是一年来支撑我的一种精神动力,是一种力量源泉,有了这种精神,我们做服务工作也会有成就感,同时也少了一种委屈感。
其次,要树立职业化的服务意识。工作中难免遇到顾客的误解甚至刁难,每当这个时候,我的心里都会不断重复四个字“善待顾客”,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那一定能够化解一切不悦,经过自己的努力大家的努力最后能换来过往司乘人员一句"你是我见过最美的收费员",我认为那是对我们收费工作的最高褒奖,以一种职业的气度,坚持微笑服务、文明服务、礼貌服务、委屈服务。用我的耐心、热心、爱心,去化解司机心中的疑虑、愤懑甚至闹事情绪。我觉得,这是一种职业道德和职业情感,更是一种人生境界和人格魅力,它能感染对方并带动整个社会的文明之风,从而避免矛盾甚至暴力的发生,在这一年的时间里,我没有和司乘人员发生一起争吵的现象。三尺收费亭,让我完成了由小我到大我的脱变,找到自己价值的所在。
再次,实现优质服务,也要有熟练的业务技能做保证。收费是我们的主要任务,也是我们为社会服务的载体,是服务赋予了收费前所未有的生命力,但没有收费,服务也就成了空中楼阁。作为收费员,如果没有精湛的技艺,耽误顾客的时间,再好的服务,也会大打折扣,我深知熟练的收费技能也是作为一名优秀的收费员必备的素质,所以我通过多渠道的学习,不断的积累,到现在可以娴熟的操作,并且能够迅速判断准确车型,以及能够随机应变的应对各种特殊情况发生,并且能够做到手势微笑文明用语三者统一,做到文明收费,这为收费工作中给顾客们提供优质服务打下了坚持的基础。
再次,严整的纪律是做好收费服务工作的有利保障。我深知,不以规矩,不能成方圆,因此我严格遵守岗纪律,上岗时能够着装整齐,备齐、佩戴各种证件,按时上岗下岗,能够做到收费时精力集中,确保“应征不漏、应免不征”,确保文明服务优质高效。
俗话说“人往高处走”,这正是我一直以来,或者说是我们全站收费员工努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想
这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
尊敬的领导:
有幸作为公司的优秀员工代表上台发言,我感到无尚光荣和自豪。在这里,我代表所有优秀员工向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到公司工作已经有3年了,在这3年里,我明显感觉到了公司的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育和提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助,使我在学习到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的能力。
过去的3年里,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。每次遇到困难,我都会耐心的调整自己的心态,坚定自己的方向,把困难当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,让自己更有信心面对明天新的挑战。今天,我的这份付出得到了公司的认可,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了,只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的简单道理。我也坚信,今后的工作会越来越好。
过去的成绩已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新形势既充满挑战,更催人奋进,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,将这份荣誉化为我今后工作动力,扬长避短,用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!
最后祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
此致
敬礼
发言人:
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我叫李聪慧,来自生产技术部。今天很荣幸作为优秀员工代表站在这里发言,首先我代表所有的优秀员工向公司的各位领导和同事们表示衷心的感谢,因为我们所取得的成绩与公司领导的悉心培养和同事们的热情帮助是分不开的。
20xx年,在公司领导的正确带领下,在所有员工的共同努力下,我公司超额完成集团下达的年产80万吨熟料的生产任务,20xx年年产熟料851251吨、年创利润2960万元。一个新公司能取得这样的成绩,这足以证明我们阿旗山水公司的领导是能带领我们创事业的领导,我们阿旗山水公司的
员工是踏实肯干、能打硬仗的员工。作为阿旗山水公司的一员,我感到无比骄傲和自豪。在公司工作的一年,我时刻都能感受到家庭般的温暖,时刻聆听着领导们的谆谆教诲,时刻接受着同事们的热心关爱,因此我能在工作中慢慢的磨练自己,不断成长。在这个大家庭里,人人都用实际行动诠释着山水文化,公司从上到下,讲实话、办实事、认真工作、爱岗敬业,也正是因为这样,才有了我们阿旗山水公司今天的成绩。
今天,公司授予我们优秀员工的荣誉称号,不仅是对我们几个人过去一年的工作表示肯定和赞赏,更是对公司全体员工的辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。此刻,我的心情除了喜悦,更多的是感激。20xx年我们公司还是新公司,而我们大部分员工,也都是刚刚踏入水泥行业,大家从最初对水泥行业的懵懂无知,成长到现在的技术骨干、能手,并获得优秀员工的荣誉称号,除了平时对自己的严格要求之外,更与领导的关怀培养和同事们的鼓励帮助密不可分。虽然我们今天取得了一点点成绩,但是在荣誉面前,我们不会沾沾自喜,而是应该把今天的成绩当做明天的动力,在以后的工作中更加严格要求自己,努力提高专业技能,提升自身综合素质,以更加积极的工作态度、以崭新的精神面貌投入到工作中,为我公司的发展献上自己的全部力量。
最后,提前祝大家新年快乐,20xx年再创佳绩。
谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是________(部门)的___________(姓名),很荣幸代表_________年度的优秀员工在这里发言,我今天能够站在这里,一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱,二要感谢各位同事对我工作的支持和配合!我在公司工作已有_______年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了。
酒店服务工作,不仅要熟练掌握服务技能,还要热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在__________部工作,不仅每天要安排好_________工作,还要与不同的顾客打交道,_______是接待顾客的第一站,是酒店的门面,对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。酒店是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”的感觉,顾客才会多次光顾消费,把“财”源源不断地送到酒店。
通过这次评选优秀员工活动,我谈几点看法:
服务工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人对此存在着不正确的想法和看法。他们认为服务工作是伺候人的事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,”认为整日打扫卫生,给人端茶倒水,把服务工作,看成枯燥的重复劳动,影响了服务质量。我们必须认识到,服务是酒店工作的本质所在,在酒店从事服务工作,这只是社会分工的不同,并无高低贵贱之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,满足自己的基本需要,另一方面有具备了向高层次发展的基础。与顾客、同事打交道,积累工作经验,培养人际关系,开拓视野,丰富知识,为今后的发展奠定基础,所以酒店服务工作是一份值得正视的工作。
______年期间不断有人说我“________(姓名),你怎么还在里面干呀,还没走啊”,我说:这里老板、经理对我都很好,和同事相处也很融洽,干吗要走?再说做生不如做熟。刚步入社会的我们,没有丰富的阅历和内涵。但有的人却非常自满,认为自己很了不起,所以总是随波逐流,工作换来换去;而我觉得正好相反,人应该抱着虚怀若谷的心态,不断的学习,不断的积累经验,使自己不断地膨胀,才行。正如歌中唱的:“不经历风雨怎能见彩虹”。
酒店员工应有强烈的责任感。作为一名员工,酒店的一份子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表整个酒店的形象。酒店不能因为我而受损,要通过我的优质服务,让顾客赞美酒店。
我认识到,酒店服务没小事,一些看来不重要的事,可能对客人十分重要,可能会影响顾客对我们酒店的评价,因此,我们必须采取认真的态度,把每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习,研究各类顾客的特点,总结服务规律,并学习其他员工的经验,提高服务水平。其次,要坚持在业余时间学习,不断学习理论丰富自己,提高业务水平。为自己更高层次发展打下基础。
虽然在______年我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为______年度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。______年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而努力奋斗。
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、全体与会代表们:
大家好!
今天我十分荣幸的代表先进班组在这里发言。首先向今天受到表彰的先进集体、先进个人表示祝贺,并向一年来给予我们关心、帮助的各级领导和同事们表示衷心的感谢!
回顾20__年所走过的历程,我们感慨颇多。我们从轧钢一车间一支最弱的单位,在厂部、车间领导的耐心帮助、细致呵护下,逐步成长为一车间生产中坚力量。年初我段克服了新人多、技术力量薄弱等不利因素,以老带新,最困难时,每一名老工人带2-3名新工人,全段员工凭借着对企业高度负责的态度,发扬不怕苦、不怕累、迎难而上、无私奉献的精神,圆满完成厂部、车间下达的班产750吨带钢的生产任务,并创造了班产1000吨的历史记录。工作中我们团结一心,互相帮助,遇到困难,大家一起研究讨论,然后把好的建议运用到工作中去,解决了一个又一个生产中的难题。
为了保证产品质量,调整工、操作工密切配合,运用科学的微堆轧制方法,半小时一次取样、检测,保证了产品质量,一年来未发生一起质量异议,为提高公司的产品信誉,做出了我们应有的贡献。
为了把住安全关,我们始终把安全工作放在各项工作的首位,坚持以人为本,对上级的各项要求抓细、抓实,逢会必讲安全,全段员工都能对各自岗位的安全操作规程做到熟知、熟背,并运用到实际工作中去,一年来全段未发生任何大小工伤事故。 全段员工在厂领导要求下,全年多次参加公司组织的各种义务劳动,每名员工都牺牲个人时间,毫无怨言,自觉积极主动并圆满完成了任务。
不平凡的20__年已经过去,如果说我们的工作取得了一些成绩,应该归功于领导的关心和同事的帮助。今天的成绩只能说明过去,新的一年一切将从零开始。
道路有尽头,工作无止境。公司已为我们描绘出20__年的宏伟蓝图,并吹响了前进的号角,我们每一个天柱人都应该承担起历史赋予我们的责任和使命,脚踏实地,扎实工作,为天柱又快又好的发展,向着更高的目标迈进,努力奋斗。
谢谢大家!
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