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第一篇：组织行为学学习心得体会
本学期组织行为学从研究个体行为到团队群体管理，再到领导理论组织设计，循序渐进逐步深入，战略、战术、绩效、组织架构、沟通等都会牵扯到组织的方方面面，体会的越深，就越明白其中的复杂。
组织行为学从根本上是研究个人、群体和组织系统的相互影响，从而利用这些影响去提高组织的效能。组织行为学涉及到人，而涉及到人的事情往往错综复杂，人有直觉，直觉结合上经验之后在群体决策上，虽然不一定是最正确的决策，但很多时候也是无比接近正确的决策，因此永远没有标准答案。组织由群体组成，群体会追求稳定，组织会追求绩效。这些都要求组织不能永远寄托于个人，需要建立在稳定高效规范的系统上，促使组织的行为及结果的可预测，从而把控存在的风险。系统性研究和循证管理的目的是把人、群体和组织的复杂行为数字化、模型化，从而丰富理论的内涵并且与时俱进。社会是变化的、人也是变化，如果理论不能结合快速变化的现实，那么理论的适用性就会大大降低。
从思维导图的宏观上，组织行为学主要包含三个方面的内容，分别是理解自己和他人、决策的制定和执行、群体与团队沟通。理解自己和他人是基础。人只有理解了自己和他人的内在和外在表现的内涵，才能理解自己和他人的行为，从而控制自己并影响他人达成既定的目标。理解自己和他人的内容包括组织中的多元化、态度与工作满意度、情绪与心情、人格与价值观。理解自己和他人的最终答案我理解为情商，了解自己和他人情绪以及察觉情绪来临的蛛丝马迹，并作出恰当的反应。决策的制定和执行是组织绩效有效达成的重要前提。一个组织只有不断制定正确的决策，并且执行落实下去，才能走得更远。决策的制定和执行涉及知觉与个体决策、激励两个方面，其中激励又包含理论和应用两个层面。无论什么决策，最终的结果都是组织和个人都获得较好的利益，因此激励永远是决策中重点衡量的因素。群体与团队沟通是组织无时无刻不在进行的旋律。组织由人组成，并把人分成不同的团队和群体，其中会涉及到沟通、权利、冲突等方方面面。因此群体与团队沟通会涉及、群体行为、工作团队、沟通、领导力、权利与政治、冲突与谈判、组织结构原理、组织文化和组织变革与压力管理。这些都是组织管理的核心，我认为也是组织行为学的核心。
下面是在学习组织行为学中个人感受比较深刻的点。人是多元化的，而且存在认知偏差，组织行为学的目标是理解和预测组织中人的行为。复杂的人类行为是不容易预测的，但这些行为也不是随机产生的，所有个体行为的背后都存在某些特定的一致性。个体的特征有年龄、性别、人种和民族、宗教信仰、文化身份等，而人本质上又有心智能力差异和身体能力差异，再结合上每个人独特的.个人成长经历以及各种各样的个人情绪与心情，就形成了人的多元化。但是划分人特征的象限整体上是有限且可量化的。目前各理论上包括对于人格的划分、性格的划分、价值观的划分整体都是基于可量化的依据，因此符合一定的社会现实。用有限的维度去简化多元化的人并产生可预测的结果，也符合大脑简化逻辑通路的生理诉求。人们的行为是基于他们对现实的感知，而不是现实本身。认知中的事物有可能与客观现实存在很大反差。因此对人们的行为产生意义的世界是感知中的世界，而感知会有固定的偏见和心理逻辑，因此人们都会持有固定的偏见和固有的决策方法。行为是跟随认知的，当认知出现偏差的时候，我们的行为和决策也会出现偏差。但这种偏差并不一定是坏事，它是大脑简化决策的一种反应，也是个人直觉的一种体现，有助于我们迅速而有效的处理信息。而如何纠正我们自己的偏差，关键在于自我意识是否强大到足以察觉到自身的偏差，并把是理性分析和直觉相结合，一方面提高理性分析的能力，一方面丰富直觉的内涵与深度。在现实的决策中，还要提高创造力，去积极寻找创造性的解决方案，才能在职场上创造出更高的价值。
组织行为学的理论不是真理，而是理解复杂的社会现象的一个视角，只有不断的丰富我们的认知体系并且不断实践，才能创造出符合我们自身环境的逻辑范式。组织上没有奉为圭臬的真理，在不同的职场和组织环境，就会有不同的适用情况。只有灵活的并创造性的积极应对，才能取得更好的成就。
组织行为学的课程时间不算长，但是在王教授的步步引导下，对工作环境中人与人才的管理方式进行梳理，同时通过更加科学的思维方式，对组织行为、管理行为、领导行为有了更加深入的认识。在组织行为学的学习中，我认为这是一门很有广度且有深度的学科，其中包含了管理学、社会学、政治学、人类学以及心理学，这些基础学科中的任何一门都是值得深入的研究，更别说是将这几门学科融会贯通形成的组织行为学。王教授的课程其实是为我们开启了这门学科的大门，并且通过讨论、案例分析等方式，在实践背景下穿插基础理论的梳理，让我们在较短的时间内掌握组织行为学的思维方式。我深切的感受到了这门学科的魅力，并且体会到其在实际领导工作中的指导意义。虽然我目前没有处在管理者的岗位，更多的工作是执行和沟通，但通过本门课程的学习，对自己对领导对团队都产生了更全面的认知，为以后更好的发展提供了思路。
第二篇：组织行为学学习心得体会
开篇，罗老师用他丰富的人生阅历讲述了什么是组织行为学。组织行为学即研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学，还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律。老师在课堂上的精彩的案例讲述，让我对这门学科有了深深的期待，期待有朝一日能够学有所成，纵然是皮毛，若能为我所用，必能有所成就。能够掌握别人的心理，掌握组织的激励方式，实现组织绩效的最大化应该是组织的最主要的目的。如若能真正的参透组织行为学这门学科的真正内涵，我想他不仅仅会是个优秀的职员、领导者、更可以是个纵横家。
学习《组织行为学》后，我最大的感受就是我对人的管理有了更加深入的认识。只有加强以人为中心的管理，才能充分调动人的积极性、主动性和创造性。才能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力。提高管理者领导水平，改善管理者和被管理者的关系。这样才有助于组织变革和组织发展。以下是我的几点体会。
（一）管理者知人善任、合理使用人才才能实现绩效最大化
从某种意义上来说，企业的竞争就是人才的竞争，谁拥有企业发展所需的优秀人才，谁就掌握了竞争中制胜的法宝。在中国从古就有“三顾茅庐”等招贤纳士、惜才的典故，因此人才激烈竞争的今天，吸引、留住人才，成为企业领导者面临的重要问题。国内外实践证明，个体素质、气质和特性等问题，是决定组织效能和生产、工作效率高低的重要因素之一，个体是组织中不容忽视的细胞，通过研究、了解做好职业分析，合理安排工作利用其所长有效的开发人力资源，为企业创造最大效益。
（二）有效的沟通是改变人际关系的重要手段。
沟通是自然科学和社会科学的混合物，是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提。有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在：
1、准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾
同样的信息由于接收人的.不同会产生不同的效果，信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的，是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性，就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性，以减小由于人的主观因素而造成损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率，使我们舍弃一些不必要的工作，以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化，企业内部的信息流程也要分散化，使组织内部的通信向下一直到最低的责任层，向上可到高级管理层，并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素，只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾，使工作顺利进行。
2、从表象问题过渡到实质问题的手段
企业管理讲求实效，只有从问题的实际出发，实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题，如果单纯的从事物的表面现象来解决问题，不深入了解情况，接触问题本质，会给企业带来灾难性的损失。
（三）有效激励，可充分调动各方面的积极性、主动性和创造性
从人力资源管理有效性的角度来看，员工的积极性和主动性是影响单位人力资源管理效率的主要因素。如何有效激励员工，成为现代人力资源管理的核心内容，而建立和运用有效的激励机制成为当前公司管理的迫切需要。激励机制在公司管理中作用显著。激励有利于吸引单位所需人才。有效的激励，可以在单位内部造就尊重知识、尊重人才的环境，从而产生对外界人才强烈的吸引力，使组织得到自己所需的优秀人才；激励有助于形成良好的企业文化。良好的企业文化是单位生存和发展的基础，而其培育，则离不开正反两方面的强化，通过交替运用奖惩手段，促进追求优异工作等价值观的形成，塑造良好的单位文化氛围。
（四）整个组织团结一致才能实现绩效最大化
曾仕强教授对组织管理这一块提出了：“领导需要组织来配合，组织不调整好怎么领都没用。”一个不团结的组织就如一块面纱，一扯就断，而一个具凝聚力的组织，就是用纱线横纵交织而成的布，任你怎么扯都扯不烂。
近年来一些事业单位在招聘、引进人才时，把团结协作能力作为一项重要的考核内容，如果一名员工不能团结，不会协作，不能融入一个崭新的团队，就会被用人单位拒之门外。因为每一个团队都是一个团体，五音要调，才能步调一致；五味要和，才有美味醇香。所以团结协作是现代人应具备的基本品质之一，也是成功的企业团队的重要经验。因此在现代职场中，必须具有很强的团结协作精神，还要具有很强的团结协作能力。
第三篇：组织行为学学习心得体会
组织行为学是一门研究组织内部运作的学科，它关注的是个体、团队和组织的行为、决策和效果。在读完组织行为学相关的书籍之后，我对于组织行为学有了更深入的理解和认识。在这篇读后感中，我将从四个方面对组织行为学进行阐述。
个体行为：
个体行为是组织行为学中的一个重要研究领域。在组织中，每个人都有自己的个性、价值观和行为方式。个体行为研究的是个人在组织中的行为和决策过程。在组织中，个体行为的影响因素很多，比如领导风格、组织文化、工作环境等等。个体行为的研究可以帮助我们更好地理解个体在组织中的行为，从而更好地管理和激励员工。
团队行为：
团队行为是组织行为学中的另一个重要研究领域。团队是组织中的一个基本单位，它由多个个体组成，共同完成组织的目标。团队行为的研究可以帮助我们更好地了解团队的协作和决策过程。在组织中，团队的协作和决策能力对于组织的发展至关重要。团队行为的研究可以帮助我们更好地管理和激励团队。
组织文化：
组织文化是组织行为学中的.一个重要概念。组织文化是组织内部的价值观、信仰和行为准则。组织文化对于组织的发展和员工的行为有着重要的影响。组织文化的研究可以帮助我们更好地了解组织内部的文化氛围，从而更好地管理和激励员工。
领导力：
领导力是组织行为学中的一个重要研究领域。领导力是指领导者对于员工行为和组织目标的影响力。领导力的研究可以帮助我们更好地了解领导者对于员工和组织的影响力，从而更好地培养和发展领导力。
组织行为学是一门非常重要的学科，它可以帮助我们更好地了解组织内部的运作和员工的行为，从而更好地管理和激励员工，促进组织的发展。
第四篇：组织行为学学习心得体会
作为一家企业，良好的组织行为和积极的激励策略对于员工的工作热情和工作成果的提升具有巨大的影响。作为一名管理者，我在实际工作中深感到激励在组织行为中的重要性。在这里，我要分享我的一些心得和体会。
一、激励不能一刀切
很多企业都采用一些激励措施，如晋升、奖金等来激励员工。但实际上，这些激励并不能完全带来预期的效果。不同员工的激励方式应该因人而异，比如对于更加务实的员工，一份名为“革命性创新奖”的奖项更容易激励到他们，而对于更加追求品质和研发的员工，那么带着这种理念设计的奖项也会更有意义。
二、激励应该及时、公正、切实可行
在进行激励的过程中，不仅要注意员工的心理和行为差异，而且还要考虑到具体的工作环境和团队氛围。如果激励周期太长或者激励标准不公，或者激励不能让员工真正感受到事实的发生，那么也就符合不了预期的效果。
三、激励应该与团队协作相结合
激励是为了激发员工的工作热情和创新能力，但是，如果组织只注重个人的成果，而不注重整个团队的效益，很可能会使得员工之间的团队合作和团结能力下降，也就是说，激励不会产生预期的积极作用。反之，如果激励与团队协作相结合，那么就会形成一个更加凝聚力和合作力的团队。
四、激励应该关注未来的成长价值
激励并不是一次性的行为，而应该是将未来的发展和成长的价值融入到员工的.工作中。因此，未来的激励和成长价值，在招聘和培训员工过程中，也应当成为一项非常重要的考虑因素。如果没有关注员工的未来发展，不仅扼杀了员工的成长，还会对公司的长期发展产生影响。
五、激励应该是多元化和有目的的
如果企业只有单一的激励措施，那么无论如何都无法取得最理想的效果。实际上，有可能是由多种激励方式的组合效果来激励员工的工作热情，比如，某些公司会提供不同的培训、旅游和年终奖励等激励通道，以激励员工不懈努力和创新成果。
总之，组织行为学和激励策略不能单独看待，而应该是相互关联的。通过对员工的心理、行为、工作成果、团队协作、未来得以践行的成长价值等方面的综合考虑，以多元化和有目的的方式来进行激励，才能够更好的推进组织的发展和员工的满意度。
第五篇：组织行为学学习心得体会
学习组织行为学后，对于治理者加强以人为中心的治理，充分调动人的积极性、主动性和制造性有极大的帮忙；并能使治理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，增加群体的合理的分散力和向心力；提高治理者领导水平，改善领导者和被领导者的关系；有助于组织变革和组织进展。
《组织行为学》一书中比拟重要的一块内容就是鼓励原理。所谓鼓励机制是为了鼓励员工而实行的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德标准、文化理念以及相应的组织机构，建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等鼓励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，产生实现目标的的动力，引起并维持实现组织目标的行为；并通过绩效评价，得到骄傲感和响应的奖酬，强化自己的行为。
在学习《组织行为学》之前，我是一向不去留意鼓励方面的例子的。但现在通过以下这两个例子，更加使我了解到组织行为学中鼓励机制的要点。
比方，我看过这样一个案例：销售部有位高级销售代表小李特别适合做销售，极聪慧，擅长沟通，有良好的学历背景，能言善辩，几句吸引力，同时也了解自己产品，并懂得如何销售，部门的`人都挺敬重他。但是，销售部经理发觉，小李并不比自己包房更多的客户，通常他的访问总是足以达成其业绩时停顿，很少依规定的频率去访问新的客户，每月销售目标的完成状况销售代表中属于中上之列。多年的工作习惯使他变得很散漫，宁肯去和朋友，同学谈天，也不情愿再多访问几个客户。实际上，在他的个人生活中，及其圈子中，都说他是一个挺严谨的人，并拥有多方面的兴趣和爱好。销售部经理和小李谈话，一便了解他，鼓励他，由于经理知道小李可以做得更好。小李表示他现有的收入不值得他投入更大的精力，他说他比团队内的其他销售代表教育程度更高，只是更加丰富，并在公司效劳时间最长，但并没有比他们多得到多少。销售部经理告知小李，假如他想赚更多的钱，他必需比他的同事表宠爱那个更好，而不是单单到达销售目标就可以了。小李好像被说动了。在下一个季度，小李明显付出了更多的努力，做出了更好的业绩，销售部经理又给他增加了工资，在以后的一个月里，业绩连续上升。但是慢慢的，他又开头懈怠起来，几个月里，他又是老样子。销售部经理成认，看样子，小李想得并不是钱，但是，的确搞不懂“这小子在想什么？”
另外一个例子是，某厂有一青年工人，他原先进过监狱。后来“浪子回头”，改造好了，来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人，领导为了帮忙他，使他能安下心来工作，因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经受。当有局部员工知道他的过去后，领导就特地告诫那些员工：“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见，疏远他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事实证明，他在厂里工作的确特别勤恳，待人也很热忱，真诚。刚来的时候还因自己的经受而在思想上有所顾虑，后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关怀和员工的敬重使他脱离了心灵上的阴影。
20世纪80年月以来，信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一，就是动摇了企业金字塔组织构造的根底，在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂潮，价值链组织，水平组织，流程再造，柔性组织，无边界组织，网络组织，模块化组织等组织形式纷纷应运而生。现在企业已经进入一个多元化的组织构造创新时代。国内外很多闻名公司、团体无一例外地都拥有特别成熟的鼓励机制。我们留意到鼓励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为，这种影响，比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等鼓励机制，虽不那么显明那么“硬”，但肯定不行无视。一旦把握不好，后果特别严峻。在平常的工作实践中，需要治理单位内部的工作人员，合理利用鼓励机制至关重要。需多参照他人的实例，结合自己所在团体的详细状况，实施各种考评制度。因人而异，因材施奖，调发动工的主动性、积极性和制造性。在工作中，发挥每位员工的力气，产生较强的分散力，使员工的个人需要和整体的治理目标合二为一，产生合力，使整体工作效能有效提升。另外要留意领导本人的言行，用良好的作风来感染每一位员工。在员工有所成就时，就要对他进展鼓舞和褒奖。在员工犯错时，也要急躁的进展批判，切莫失去理智。
这就是我在学习《组织行为学》后，对鼓励机制的一点熟悉。也算是我对《组织行为学》的体会吧！