千文网小编为你整理了多篇相关的《医院出院管理相关制度和流程》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《医院出院管理相关制度和流程》。
第一篇：医院住院病人管理制度
住院病人办理出院结算手续后，需要退费，应按下列规定及程序办理：
1、格执行财务管理制度，票证齐全；
2、严格执行多岗位权责制，必须经过收费系统管理员授权才可办理，不得一人独立负责全程退费工作；
3、费用的减少，必须能在收费系统上操作后才能在收费窗口退费；
4、根据所退费用类别的不同应履行相应的审批程序：
4.1涉及病房医嘱收费的退费，由主管病房的`大夫和护士长（或主管护士）共同签署退费说明、退费项目及退费金额，百元以上退费需由科室负责人签字；
4.2涉及检查、化验的退费：原始记账凭据上应有科室负责人签署退费意见及签名；
4.3金额大于百元以上的退费，同时还需由住院处主任签字同意；
4.4由审核人员对退费单据、原始收据进行审核后，在收费系统上进行退费操作后，将原始收据及账袋转交到窗口出纳，由窗口出纳进行款项退出并出具新的收费凭证。
第二篇：医院住院病人管理制度
1、护理人员对住院患者及家属做好预防烫伤知识的宣教，减少烫伤事件发生确保病人安全。
2、各病区应将患者热水瓶妥善放置，防止热水烫伤患者。
3、对需要沐浴的患者做好水温控制的告知：先开冷水，再开热水，65岁以上的患者必须有家属陪伴。
4、患者及家属不能擅自使用热水袋及热宝等取暖设施，必要时在医护人员指导下使用。
5、护理人员要严格遵守热敷操作规程，避免患者在热敷治疗中发生烫伤。
6、护理人员应严格遵守热疗操作规程，预防患者在治疗过程中发生意外烫伤。
7、手术室护理人员严格遵守高频电刀操作规程，避免手术患者发生意外烫伤。
8、患者发生意外烫伤事件护理人员应立即采取应对措施。
9、值班护士立即上报护士长，护士长根据患者烫伤情况24小时上报护理。
患者烫伤的应急处理程序
1、遇到患者烫伤情况发生时护士应立即采取应急措施并通知医生及护士长。
2、如果烫伤处皮肤未破应立即将被烫部位浸入冷水中或进行冷水（冰水）冲洗。冲洗时间应在半小时以上，患者不感到疼痛为止。烫伤处的皮肤已破，则禁止用冷水冲洗，以防感染。
3、将烫伤处的`皮肤拭干，遵医嘱在创面涂烫伤药，烫伤处皮肤应保持清洁和干燥。必要时请烧伤科会诊，遵医嘱处理。
4、有小水泡形成注意不要弄破，应让其自行吸收；如果水泡较大遵医嘱处理。
5、做好患者及家属的解释安抚工作，给予患者心理护理。
6、召开小组会分析讨论患者发生烫伤的原因，制定改进措施防止再次发生。
第三篇：中医医院管理规章制度
1、医院由院长分工负责领导门诊工作。各科主任、副主任应加强多本科门诊的业务技术领导。各科（特别是内、外、妇、中医等科）应确定一位主治医师或具有多年临床经验的医师协助科主任领导本科的门诊工作。
2、对病员要进行认真检查，简明扼要、准确的记载病历。主治医师应定期检查门诊医疗质量。
3、门诊检验、放射等各种检查结果必须做到准确、及时。门诊手术应根据条件规定一定范围。医师要加强对换*室、治疗室的`检查指导，必要时要亲自*作。
4、加强检诊，做好分诊工作引导。发热、腹泻病人到发热门诊就诊，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。
5、门诊工作人员要做到关心、体贴病员、态度和蔼、有礼貌、耐心解答患者的问题。尽量简化手续，有计划、合理的安排病员就诊。
6、员工必须按时上、下班，护士长每天安排考勤，记录下当天迟到、早退的人员。
7、员工必须按各科室排班表上班。调整班次必须经科主任、护士长的同意。
8、员工在工作期间因某种原因暂时离开自己的工作区域要请示科主任或护士长，不能出现空岗现象。
8、员工在岗期间，不得做与工作无关的事，并严格遵守科室*作规定。
9、各科室主任、负责人、护士长应及时对员工的违纪行为予以批准和教育。
10、员工在工作期间必须保持立、坐、行的端庄大方姿态，不能面对病人有挖鼻、抠耳、梳理头发等不雅之举。
以上各款，务必自觉遵守，违者将按医院奖惩规定处理。（科主任、护士长有权警告或扣除月奖金的50%或10－50员元的罚款。）
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