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“精明,能干,会算帐。”这是熟悉xx的人评价最多的话。由于多年从事现场技术管理和生产管理,使他对工程设计、技术组织、生产管理以及变更索赔等工作十分熟悉,并且逐渐摸索出了把好“五道关”、提高项目效益的成功经验,在武汉公司传为佳话。今年,武汉公司大广北高速公路第四合同段项目经理、32岁的xx荣幸地被评为中国铁路工程集团优秀青年项目经理。
定思路,把好成本核算关
每接到一项工程施工任务,xx首先要做的是深入了解设计文件、合同条款和工程施工地质环境等,弄清哪些地方可以实施变更,哪些地方可以增效,据此进行成本核算,确定创效赢利总体思路,确保工程施工收益。XX年,公司为了站稳武汉市场,低价中标承接了武汉市三环线南环段b标段高架桥工程,而公司最终测算的结果却是:亏损大约580万元,合计亏损率约10%!面对这个“烫手山芋”,很多项目经理都不愿接这个任务。当公司把任务交给他时,xx并没有退却,而是立即组织专业技术人员,开始了工程前期大量的现场调查、合同条款分析和成本分析等工作。经过采用不同的方法反复对成本进行测算,并结合自己多年的实际管理经验,确立了以确保工程安全质量进度为基本要求,以精打细算、挖潜创效、变更索赔、实现扭亏保平为核心的管理思路。为工程安全优质提前完工,一举实现扭亏为赢目标打下了坚实基矗
选队伍,把好协作管理关
协作队伍承包费用是项目总成本中的重要组成部分。为了选好协作队伍,xx把他们的施工能力、资金实力和资质等级作为内部公开招标的必要条件,采取低价优先、不突破事先核算的工程成本、分包价格一次包死、实行闭口管理的方法进行招标,并坚持做到“先注册后使用”、“先签合同后进潮,严格把好协作队伍入口关。
为了抓好协作队伍的管理,他将协作队伍纳入项目部一体化管理,从安全、质量、进度、成本控制到材料管理、技术管理、现场组织管理,他都不遗余力地给与指导和帮助,搞好监督、服务工作,消除了乙方亏损“与我何干”的错误思想。在协作队伍分包费用结算方面,他坚持以合同为依据,每月定期进行质量验收、收方和结算付款,杜绝了不先结算就付款的现象发生。协作方老板经常说:“王经理在现场管理和技术支持方面非常到位,但想让他在价格上放宽点儿却门儿都没有。”
抓管理,把好技术创效关
xx十分重视和关注技术管理和成本控制工作。施工初期编制责任成本阶段,他组织专人专班研究拟定实施性施工组织设计;工程实施阶段,他强调严肃实施施工组织设计的权威性和纲领性,不得随意更改。如遇现场实际情况发生变化,也只能在原方案基础上进行优化。一次,xx发现项目部施工的高架桥所经过的泥塘流塑性淤泥非常深,原制定的人工堆码草袋围堰方案实施困难,而且费用巨大,成本无法控制。
为了解决这一难题,他组织工程技术人员反复优化施工方案,采用小型挖掘机垫钢板下塘作业,插打木桩形成竹蓠围堰,利用现场淤泥充填的施工方案,既保证了施工进度和质量,又控制了工程成本。在墩柱帽梁施工中,协作队伍原拟定采用满堂支架现浇帽梁,支架费用摊到每立方米混凝土中达50.3元。xx认为这种方法成本太大,就组织技术骨干大胆创新,第一次采用钢抱箍加工字钢组合支架,经在试验墩上利用千斤顶简易试验获得成功,支架费用一下子就降到了23元/立方米,仅此一项节约成本11.6万元。另外,优化钻孔桩钢筋笼保护层设计方案,节约钢材17.42吨。
堵漏洞,把好材料控制关
桥梁工程的材料费用一般要占工程总造价的`60%~70%,一旦材料发生亏损,则工程一般都得亏损。对工程所用材料,xx都要进行事先调查、货比三家,进行合格分供方评审,最后选定质优价廉的供货单位,对采购和使用两个关键环节进行重点卡控。无论钢筋、水泥主材还是砂石料地材,一律在工地设置专用地磅房计量,砂石料计量准确到按检验比重和含水率计算。
材料经检验合格后才予付款。采购材料必须先由技术部门按图纸及配合比提计划,然后物资部门根据审核的材料计划及现场用料情况,提供物资采购申请计划报项目经理审批后进行采购。材料采购后,按照材料管理制度点收入库,并严格把好发料关和损耗关,做到责任保管和限额发料使用,工完料清,防止了浪费和丢失。同时,坚持每月对消耗量与计划进行对比、与验工计价回来的数量进行对比,做到了全过程动态监控,实现了材料利用率的最大化。
研合同,把好变更索赔关
武汉三环线南环段b标段高架桥工程是世行贷款项目,合同条款非常严谨和苛刻。为了确保项目扭亏为盈,xx在加强项目各项管理的基础上,对变更、补偿合同条款进行了重点研究。在研究条款时他发现,发生本质变更项目,单价可以按市政定额直接费加税全编制申报。通过测算市政定额直接费后,发现比合同工程量清单高出10%以上。只要发生地质与设计不符,还可以申请补偿。
为此,他狠抓工程质量和进度,确保了项目部的各项工作始终保持在相邻各标段前列,给业主、世行办和监理留下了十分良好的印象;组织专门班子重点关注地质情况,并经常往返设计单位,与设计人员充分交换意见,反复进行沟通,为项目部开展变更索赔奠定了坚实的基矗通过努力,项目部争取到了桩基和梁部大型结构变更项目,获得了一大笔变更索赔资金,最终使亏损500多万元的项目扭亏为盈,成为武汉公司项目管理中的一段佳话。
xxx员工,现任中铁xx局xx标三项目部生产副经理。1982年参加工作,至今一直从事铁路、公路工程施工管理工作,先后参建和组织施工过冷水江东车站工程、衡阳火车站改造工程、洛湛线益娄段工程、河南濮阳至安阳地方铁路改造、浙赣线五标、广深一标等工程项目,先后担任施工员、领工员、生产副经理等职务。其所参建的项目均以优质的工程质量在业主中取得了良好的声誉,其本人也在施工中积累了丰富的施工管理经验,多次被评为“先进工作者”等荣誉称号。2010年3月,该员工遵照上级安排,任中铁xx局xx标三项目部生产副经理,负责整个三项目部的施工生产管理工作。该员工在工作中认真负责、苦干拼搏、勇于创新,凭借多年施工管理经验和一股敢打善拼的韧劲,带领三项目部全体员工克服了邻近武广客运专线施工、标准化工地建设等难题。
一、工作上思路清晰、苦干拼搏
三项目部管段所有工点均处于丘坡、丘间谷地,地势起伏相当大,他带领施工员、技术员翻山越岭,开山劈路,以标准化工地建设为原则,最终开辟出一条既方便施工又不破坏当地环境的施工便道,为工程的顺利开展打下了良好的基础。
xxxxxx下行联络线跨东外环特大桥是我项目部重难点工程,上跨武广客运专线。邻近武广客运专线施工的安全问题一直是困扰着领导的一个难题,他亲自带领施工,技术,测量,现场办公确定安全距离,指定安全可靠的施工方案,保证施工安全以及武广客运专线的行车安全。
xxx员工作为我项目部的生产副经理,保持和发扬了苦干拼搏的`精神。他患有结石等病症,但他不顾这些,心里只有工作。经常带病上岗,他的这种忘我工作精神深深感动了现场施工所有人员,
二、管理上不循私情、精益求精
在工程质量控制上,xxx员工的严是在标段出了名的。为保证工程质量,工程一开工xxx员工就参加工程施工规范的学习,对工程施工质量规范熟记于心,同时要求现场施工技术人员也要学习规范,严格按规范进行操作。在施工中大到钢材构件,小到一块片石,他都严格按标准化工地建设的要求去规范、定期检验,发现问题立即整改。从材质入手抓好工程质量,确保一次成优。一次他发现厂家发到现场用于路基附属工程的片石质量不行,夹杂有大量的泥质,立即责令退回。厂家央求他通融一下他断然拒绝。他说:“工程质量是人命关天的大事,我给你开了绿灯,就给我的良心和企业的信誉开了红灯。”最后这批片石被退回,保证了工程的质量。
xxx员工在安全文明标准化工地建设上更是精益求精。他以现场管理为龙头,抓现场施工员的业务培训,现场料具堆码整齐,场地平整,注意环保水保等管理工作,并杜绝各种安全事故隐患,在地质条件差、经常小坍塌,邻近武广客运专线的复杂情况下,项目部无一起安全事故,实现了零伤亡。
三、生活中平易近人、为人师表
xxx员工在生活中始终保持积极向上的乐观态度,大家和他在一起时,就充满了欢声笑语。他不太注意自己的身体,但同事若有点小病小灾,他都催着别人去医院,自己来承担起全部的工作。
xxx员工对于项目部的大中专毕业生的培养工作十分重视,常说:“你们是企业的未来,吃得苦中苦方为人上人。要经常去工地走走,现场才是学真东西的地方,要虚心向别人学习”。施工方面的经验只要有人问到都毫无保留地倾囊而授。他以一名老员工对企业的挚爱之情,细心浇灌培养企业的未来和希望。
近年来,市政协高度重视档案工作,档案工作取得了较大的成就,迈上了新的台阶。
领导重视今年是《河南省档案管理条例》实施一周年,为了深入贯彻《中华人民共和国档案法》、《河南省档案管理条例》,根据鹤常法〔2003)5号、鹤档〔2003)18号文件精神,针对我单位的档案工作开展情况,做以下汇报:
一、加强教育,强化意识档案工作是一项重要工作
我市政协机关领导对档案工作非常重视,严格要求我们要认真做好档案工作,并把档案工作纳入了年度工作目标计划。平时,只要档案局组织各项活动和学习,我们都能积极参加。为了提高机关干部对档案工作的认识,加强档案工作的依法管理,增强社会档案意识和法制观念,我机关组织机关干部职工通过政治理论学习,认真学习《档案法》、《条例》,提高广大机关干部职工学法、懂法、执法的`自觉性,严格按照《档案法》、《条例》办事,切实加强档案工作。
二、加强领导,健全组织建立健全组织,加强领导是做好档案工作的重要保证。
为此,我机关建立了档案领导小组,并根据人员变动及时调整、补充。2002年6月,成立了以副秘书长王华东同志为组长,办公室副主任宗彦堂、宋冀东为副组长的领导小组,并明确了由办公室副主任宋冀东主要负责此目工作,确保了档案工作正常有序的开展。
三、加强制度建设制度建设是档案工作的基础性工作
加强制度建设,严格依法做好档案工作,是新形势下对档案工作的迫切要求。根据新形势的需要,我们对已有的档案制度进行了修订、完善,使机关的档案制度更加完善,规范了每个机关工作人员在档案工作中的行为,做到了有章可循,按制度办事。我们的制度包括归档制度、保管制度、借阅制度、安全保密制度、统计制度、较规范的文书档案分类方案等等。
四、加强档案工作的日常管理
人民政协在社会上影响较大,政协委员参政议政的积极性较强,涉及面较广,做好文件、资料的整理、归档工作尤为重要。为此,对档案工作实行了定人定岗,专门管理,特别是由宋冀东副主任抓这目工作以来,积极认真的筹划,根据档案部门的要求,调整了档案室,更换了新铁皮柜,配备了防火、防潮、防光等设备。做到了档案办公两分开,弃掉了脏、乱、潮的工作环境。使做档案工作的同志心情舒畅,更加努力做好档案工作,加强管理,严格按归档范围、保管期限对照每份文件,使机关档案工作更好地得到了利用,为机关开展各项工作服务。近两年来,我机关的档案工作在市政协党组的直接领导下,在市档案局和主任的支持下,在全体机关同志共同努力下,取得了一定成绩,但仍有不足,在今后的工作中,我们要继续努力,搞好宣传教育,强化管理,完善制度,狠抓落实,使我们的档案工作做得更好
她是中国移动南宁公司分公司服务厅的厅经理,自进入移动公司工作以来,她在平凡的工作岗位上,持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨,把“沟通从心开始”作为不变的理念,以“创一流服务、建满意窗口”为目标,不断创新、忘我工作,工作能力、业务水平和综合素质不断提高,工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、等荣誉称号。
她所在的服务厅是公司的中心厅,员工二十名,是公司业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。她脚踏实地地开展窗口服务工作,在不断加强自身素质同时,积极组织和参与各项活动。
她带领服务厅这个集体,连续几年获得优秀的青年文明号,“优秀巾帼示范岗”称号,先进集体等荣誉称号。服务厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会,展示了移动员工良好的精神风貌,得到了社会的广泛赞誉。
一、强化员工培训,提高员工素质
她总是说,每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工,自己也一直不间断地学习,不管是服务方面还是市场营销方面,做为一个厅经理,她首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。
要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作,才能掌握胜利的法宝。在工作中,她的细心是所有员工众所周知的,她办公室的灯光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是如何服务用户,如何应对市场方面。“员工素质提升,企业形象就会在巩固中提升”,这是她经常对员工们说的话。
二、开展服务和营销创新,为企业创造效益
服务厅是公司的中心厅,承担着公司三分之一的业务量,因此,服务厅在公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧,客户的逐渐成熟,只有拿出具有自己特色的东西,才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意,她组织员工在服务上执行站立式服务,在营销中不断地创新,使校园营销的最大的一天量达到了500户的优秀成绩。
她还组织营业员对营业厅的营销进行分析、研讨,每天制定营销计划和营销方法。她用实际行动为员工树立了榜样,在她的带领下大家献计献策,想出很多营销的好点子。全年不同节日施行不同的营销策略;开展全员介绍新业务,让客户离开营业厅时了解一项新业务;在多次的营销工作中,都取得了优异的成绩,凝聚了厅集体的力量与智慧,更拉近了与客户之间的距离,为公司留住了大量的有价值客户。
三、坚持一流服务赢得客户信任,树立优秀行业行风
服务从心开始。她说:“只有从客户的'需求出发,体会客户的感受,真正了解客户的不同需求,才能真正抓住客户的心。”她深知作为一名厅经理,自己肩负的责任重大,自己的一言一行都代表着公司的形象,关系着公司的利益。“没有智慧的热情正如黑暗中的摸索。”
因此她不断提高服务素质和业务水平。日常服务“多说一句,多看一眼,多帮一把,多走一走”,做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中,重视自己服务意识的提高,利用一切机会进行理论学习,提高自身的理论水平,学习先进服务经验,以此来指导自己的服务工作。她以满腔的热情、认真踏实的态度、良好的业务素质、强烈的进取心和责任感,通过移动通信服务厅这一重要的对外服务窗口,用青春和智慧传递着中国移动通信对客户的关爱。
四、转变工作思路,默默奉献自己
从一个经办员到一个中层管理者,再到移动市场独挡一面,她完成了业务知识的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变。在这里,饱含了储户对她的信任;在这里,凝聚了她年来的心血和汗水;这里,虽然没有战火的硝烟,却处处充满着金钱、名利与清廉、贫苦的短兵相接。
这里没有节假日,有的只是周而复始、默默付出的分分秒秒。移动有多少笔业务,有多少活动,她心里清清清楚,她所走过多少条路,流下多少汗水,撒下多少颗希望的种子,她却无论如何也说不清楚。年来,她一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,在行这个施展才华的实践平台上默默的奉献自己。
五、主抓校园影响,开拓优质学生市场
做为校园营销团队的组长,她顶着烈日带着团队在高温39℃的火车站营销,上班时间每天长达12个时,由于太热了病倒了,她还坚持着,最终突破了1万个号的优异成绩。她常说的一句话说:天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤。
为了钟爱的移动事业,她始终恪守“勤奋、敬业、谨慎、诚信”的人生格言,引领市场阔步前进!她没有惊天动地的事迹,她只是一名普通的中国移动通信公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,她以满腔的热情,立足本职岗位,为中国移动通信的明天谱写着新的篇章!
xx,男,出生于xxxx年xx月,现担任市园林局设施科副科长。在xx市xx公园升级改造工作中作为设施科带班人,对这个工程进行全面把控和跟踪,在保安全、抓质量、促工期、解难题上费尽心思、尽职尽责。
凝心聚力,周密安排
xx公园景观全面提升工程是一个集众人之力完成的工程。为凝聚力量,同志在工程中有效地做好沟通和协调,向上级领导及时汇报工作情况,提出有效建议;对设计、施工、监理、审计等单位,做好任务协调工作。此外,还督促监理单位于每两周召开监理会议,总结和计划工作进度,讨论需要解决的难题。在同志的牵引下,这个团队朝着同一个方向努力前进,让工程得以顺利进行。
攻坚克难,勇于担当
由于xx公园在施工期间仍对外开放,且施工范围广而散,对工期安排、文明安全施工等方面增加了很多难度。在重点分部分项工程中,存在很多困难,同志一直抱着解决问题的心态,带领整个团队,克服了以下困难:
一是解决大树移植问题。由于主入口处大银杏,根部严重积水,长势不良,需移植到苗圃。考虑到全部移植,会产生很大费用,同志提出将部分长势较好的银杏移植到公园内部,既能节省长途运输费,又可以保留银杏的观赏价值。在移植中,同志认真地与施工单位沟通大树移植方案,通过机械、吊装等机械设备相结合,以及搭建临时园路的方式,最大程度保护银杏以及公园道路的完整。
二是种植水生植物问题。此次改造,将建成连贯的'环湖慢行系统,并沿湖种植水生植物。在种植过程中,由于木栈道旁边水位高,若直接将种植土填入,会面临土质流失问题。针对这个问题,同志提出底部用毛石回填,再用“青子泥”装入布袋作为围堰的方式将种植土包围,防止土质流失,杜绝湖面的二次污染。
三是海绵城市建设。由于新型透水砖稳定性较差,同志预先与设计和施工单位沟通,将透水砖下面的基础层打扎实,将面层与底层结合紧密,这样既能发挥透水砖的渗水作用,又避免了它稳定性差带来的后期层次不平的问题。
四是打造七彩瀑布。七彩瀑布作为xx唯一的桥面瀑布,是一项重大分部分项工程,在建设中存在很大困难:桥面距水面太高,对脚手架的搭建是很大的考验;安装喷头间距小,需人员精细化施工;后期的出水和灯光需精细化调试等等。同志不仅在每次的监理会议上与施工方进行探讨,而且时常进行现场查看。坚持高标准、高要求完成项目。
此外,在施工期间,同志也督促施工单位做好安全文明施工。对网友的投诉耐心解答,维护了公园的形象。
尽职尽责,再创辉煌同志在xx公园景观全面提升工程中做出了很多工作,真正做到理论指导实践。此外,在局属公园、苗圃的日常养护,零星工程、安全、三产管理等他本职工作范围内尽职尽责,遇到困难积极解决。他坚信,只有勇于挑战,超越自我,才能谱写出人生美好的篇章。
xxx,男,1979年11月生,20xx年8月毕业于黑龙江工程学院土木工程专业,先后参加了西宁海湖北路桥、西宁南绕城-共和路立交桥、南昌生米大桥、江西xxxxx大桥等项目的建设。20xx年10月调至xxx长江公路大桥xx合同段,担任总工程师,负责技术及技术管理工作。
一、工程技术管理
在xxx长江大桥建设第一阶段,按项目部领导班子的分工,他主管工程部、试验室及质量工作。在项目开工前期,完成了本项目实施性施工组织设计、大临施工设计、精细化、标准化管理、精品示范工程等方案的编制及优化,主持完成了桩基、系梁、墩柱、帽梁、箱梁预制及架设,悬浇梁挂篮施工等方案的编制。主持开展项目技术交流及技术研讨会10次。其中项目《精细化管理实施细则》获得全线一等奖,奖励5000元。
20xx年7月项目开工以后,针对岩溶区钻孔桩施工,编制完成了溶岩区钻孔桩施工作业指导书;20xx年8月配合业主总工办编制完成了xxx长江公路大桥标准化施工指南;20xx年9月份主要工作为混凝土外观创优工作的开展,根据业主下发混凝土外观创优实施细则及奖惩办法,制定了xxx长江公路大桥xx合同段混凝土外观创优实施细则及奖惩办法,同时参与配合比设计及优化工作,带领试验人员完成了墩柱C30混凝土5组配合比的'设计及优化,验证水泥品牌2种,外加剂品牌3种,外掺料品牌3种,脱模剂3种,开展线外试验17组,验证了胶凝材料用量、外加剂、外掺材料、脱模剂的选择、混凝土拌合、施工操作等方面对外观的影响,确定了施工配合比,目前线内实体已正常进行,混凝土外观达到项目要求。与此同时根据试验墩线外试验情况进行了预制箱梁C50配合比的设计及优化。20xx年1月7日,完成试验梁成功浇筑,取得了良好的效果。
二、工程质量管理
在主抓岩溶区桩基成孔质量及混凝土外观创优的同时,xxx还主持完成了《提高钢筋直螺纹接头连接一次性合格率》的QC小组活动,并形成成果在中铁一局集团有限公司取得了优异成绩,被推荐到陕西省建筑业协会。工程质量是企业的生命,他要求所有施工人员牢固树立“百年大计,质量第一”的思想,把创优质工程作为质量管理的出发点和落脚点。在施工过程中,严格按质量保证体系组织施工,严把各工序、各环节的操作标准,工艺标准和检验标准,确保业主“建一流大桥”的目标。
三、注重人才培养,加强自身素质的提高
在技术管理工作中,他还注重对年轻技术人员的培训及交流,并能及时对阶段性技术工作进行总结,使技术管理工作在不断创新中更加完善。为适应社会及xxx项目管理的要求,在工作之余积极学习相关文件及读物,不断提高自身思想素质,同时努力学习专业知识,特别是较为常用的有限元分析软件Spa20xx、midas的学习,通过科技武装自身,提高施工技术及管理水平。
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