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双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,签署xx__公司安防监控系统工程质量保修书。
一、免费保修期限:
本工程竣工验收结束,运行正常后进入工程质保期,免费质保期时间为贰年。
二、保修范围:
承包人承包范围内的全部工程项目,由于承包人施工质量缺陷问题和材料设备质量缺陷问题,均属承包人免费保修范围。
由于承包人工程质量问题或材料设备质量缺陷问题造成发包人的全部直接和间接损失,由承包人无条件承担。
保修期内,承包人负责对其提供、安装的全部工程项目进行维护、维修和保养,不再收取额外费用。
三、技术支持:
(1)承包人提出切实可行的技术培训和售后服务方案,要切实执行并不再追加费用。
(2)承包人承诺在项目进行过程中对每个使用单位提供至少3人次的现场技术培训。
(3)工程完工后,承包人提供完整的用于硬件维护和软件开发的系统资料(文字资料和图纸、软件等)。工程现场预验收前,提供竣工图纸和相关资料。现场最终验收前,提供完整的竣工图纸和相关资料。
(4)所外购的设备、软件,随机文件、资料应提供完整详细不得遗失,并填写资料移交清单。
四、售后服务
(1)承包人对发包人所提出的维修要求做出反应,及时修复或提供替代品。
(2)承包人在免费保修期内的维修、维护内容包括已安装的全部产品、软硬件、技术、模块、部件等。
(3)系统出现故障影响正常运行的情况下,承包人承诺在发包人通知后2小时内赶到现场判断故障原因,如现场能完成维修的项目,说明原因并提交完成方案及时间,由发包人确认。
(4)发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
(5)每个维修项目完成后,经承包人和发包人验收并签字后,方为该维修项目本次维修完毕。所维修项目应保证在1个月内不再出现类似问题。
(6)违反以上规定,视为承包人同意由发包人处理,发包人委派他方处理结果由发包人和维修方签字认可后即生效(发包人将处理情况知会承包人),从承包人保修款中扣除因此所发生的'一切费用(另计取维修费用20%的管理费)。
(7)承包人承诺,无论以上质量缺陷属承包人、发包人责任,在接到发包人通知后,均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修,并在维修过程中与发包人共同取证,以判断责任原因,不属承包人责任的,由发包人负责协调责任方向承包人支付材料及人工费用。
(8)维修工作完成后,承包人负责将施工现场清理干净,如维修过程中给发包人造成其他损失,则承包人应承担相应责任。
(9)如有下列情况之一发生,发包人有权另行聘请施工单位进行维修,由此引起的一切费用(另计取20%的管理费)和责任由承包人承担。
a:接到发包方返修通知(口头或书面)后拒不到现场处理问题;
b:超过规定的到场时间后4小时仍未赶到现场;
c:超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务,且不主动向发包人报告的;
d:对同一位置或同一设备经过二次返修仍未彻底解决问题的;
(10)在工程保修期内,承包人必须委派一名全权代表专职处理本工程的维修工作;如发包人认为该代表不能胜任工作,承包人在接通知后2日内予以更换。承包人保修负责人(默认人为项目经理):
a)通讯地址:xxx
b)电话/手机:xxxxx
c)传真:xxxxx
以上内容若有变动需及时书面知会发包人,否则无法联系时,视为承包人已收到发包人传达之信息。
五、其他:
(1)承包人同意在免费保修期满后至工程有效寿命年限内,继续提供适当维修服务,并按最优惠价收取费用。
(2)本保修书作为施工合同附件,由承包人签署,在工程有效寿命内一直生效。
保修人(盖章):
xx年xx月xx日
安装工程属甲方外包项目,我施工单位接受甲方委托,对安装工程进场施工进行管理,安装工程公司必须做到我施工单位安全、文明施工管理制度,确保工程顺利完工,安装工程在我施工单位必须满足以下几点要求:
一、施工质量要求
1、安装工程材料进场,必须附有产品简介、产品出场合格证、产品质检合格证、安全施工材料合格证。
2、安装工程进场施工必须提交施工方案,并在施工过程中完善施工资料,以备检查。
3、安装工程在施工过程中必须符合施工验收规范,达到自检合格,报请监理、甲方复检。
二、施工安全要求
1、安装工程人员进场施工必须佩戴安全帽。
2、安装工程施工人员施工用电、必须用我施工单位指定的三级箱,不准私拉乱接,如遇电路不通问题,立即与我施工单位管理人员沟通、指定专业人员进行处理,如发现安装工程私自搭接线路,则按我施工单位管理制度进行处罚,情节严重者处以劝退处理,安装公司私自乱接电源,不论出现任何问题,后果自负,我施工单位不承担任何连带责任。
3、安装工程如遇高空作业,必须附有安全保护设施,同时施工人员系好安全带,在日常施工中,听从我施工单位安全管理人员管理,及时排除安全隐患,达到安全施工目的,如不服从安全管理,则立即停工整改,达标后方可继续施工。
4、现已进入冬季,安装工程人员冬季必须防火,施工现场不能随意点火取暖,以防火灾,如施工人员须取暖,可到我施工单位指定地点统一取暖,如发现施工人员随意点火,则按我施工单位管理条例处罚,不服从管理者,处以劝退处理。
三、文明施工管理要求
1、安装工程施工人员不得在建筑物内居住,有施工人员住现场,应报清我施工单位管理处,统一管理安排住宿,以确保施工人员生命安全。如发现有私自居住者,必须立刻清除出场,我施工单位同时对安装公司处以罚款。
2、安装工程施工人员住宿,男女分宿,不可混合居住,以免发生刑事案件,安装公司人员必须听从调配。
3、严禁安装公司施工人员偷盗我施工单位材料,如发现一次,按我施工单位管理条件进行处罚。
4、安装工程施工人员安装完毕后,及时清理干净落入我施工场地建筑垃圾,做到工完厂清。
5、安装施工队材料进场应与我施工单位管理人员协调材料堆放处,堆放整齐,统一管理。
6、安装工程施工人员如需使用我施工单位建筑材料,应到后勤处统一领取,用完后如数归还,不能归还的应按价赔偿,如发现私自乱用的`情况,处以500元的罚款。
保证人:
日期:
本公司对贵单位建设的外墙真石漆工程作出如下保证:
1、保质期保证
本公司提供高品质产品和高标准施工及服务,能确保本工程真石漆的质、色保持期达年以上。施工工期在贵方规定合理天数内完成(除人类不可抗拒天气因素外),配合土建一起完成工作量。质量确保优良,争创“xxxx”。
2、质量保证:
(1)原材料控制
所有原材料都按分供方实行定点供应,每批进厂原材料都严格检验。
(2)生产控制
采用真石漆专用生产设备严格控制生产工艺进行批量生产,并保证产品质量及时供货。
(3)色差控制
因真石漆采用天然砂进行配色,为确保每批次间尽量少的色差,本公司采用国内最大容量的真石漆专用生产设备,每次可生产5―6吨,以确保每个立面的颜色一致性。
(4)质量保证
本公司生产的外墙真石漆出现产品质量问题时,经双方共同协商确认,(必要时可参考留存封样,共同确定委托第三方法定认证机构进行确认后)由本公司负责承担用户的经济损失(产品合格证及出厂检验报告随供料提供)。
3、施工质量保证
按《中华人民共和国装饰工程验收规范》及其它有关国家标准实行全面质量监控。
严格工序质量把关,掌握底漆、真石漆、面漆喷涂时间间隔,干燥程度及单位面积的喷涂量,严格按外墙真石漆的耗漆量喷涂,可从此工段结束时的面积大小,用漆量多少来推算进行监控。
喷涂质量要求,同一涂层色调一致,不得漏涂、透底、厚薄色泽均匀,不得沾污,接缝处不应出现明显喷涂接痕,纹理真实、套色喷涂分布均匀。
施工过程中,密切与业主及施工队伍加强联系,派技术人员进行施工队监督及辅导,及时反馈各方面施工要求及信息,确保施工保质按期地完成。
甲方和监理公司须派专人,不定期,不定地点对下面的施工队进行过程监控。
严密组织,规范管理,确保涂装工程达到优良工程要求。
4、工程维保保证
由于本公司产品固有的`特性,在涂料成膜后具有很强的适应力,一般情况下不易出现问题,但用户在使用过程中,人为及自然灾害会给涂膜带来一定的破坏。在这种情况下,本公司一年内平均每二个月派员上门免费检查一次,以后每隔半年派人员上门免费检查一次,一年内公司负责免费保修,以确保本公司产品在用户心中完美的形象。
保证人:xx
20xx年xx月xx日
温州市经济开发区公安分局:
为了做好对龙湾区天河派出所业务用房工程质量跟踪服务工作,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》有关规定和省建设厅相关文件的精神,对由本公司项目经理施工员负责施工的工程,作出如下质量保证:
一、符合贵方提供的设计施工图纸要求
二、符合国家、浙江省现行建筑施工技术规程要求
三、墙体、屋面、楼面无渗水现象
四、已通过本公司组织的`质量验收
五、保修期限内,属保修范围内的工程质量问题,均由本公司承担维修责任除他人为及不可抗力外。
1、保修期限
自竣工验收交付使用之日起,到以下规定的期限为保修期
(1)地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限,其中屋面防水工程为五年。
(2)电气管线、上下水管道安装工程为两年。
(3)供热及供冷为一个采暖期及供冷期。
(4)室外的上下水工程为一年。
(5)其他按合同规定。
2、保修范围
(1)屋面渗雨
(2)室内地面空鼓、开裂、起砂,面砖松动、有防水要求的地面渗漏
(3)内外墙及顶棚抹灰、面砖、油漆等饰面脱落,墙面浆起碱脱皮
(4)门窗开关不灵或缝隙超过规范规定
(5)厕所、厨房、盥洗室地面倒泛水造成积水
(6)外墙面渗水,阳台积水,窗边渗水
(7)室内上下水、供热系统管道渗水、漏气,暖气不热,电器、电线漏电,照明灯具坠落
(8)室外上下水管道漏水、堵塞
(9)钢筋砼、砖石砌体结构及其它承重结构变形、裂缝超过国家规范和设计要求
3、属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。
4、发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
5、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
按建设部《建设工程质量管理办法》第七章第42条规定,维修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
单位盖章:
xx年xx月xx日
甲乙双方根据相关法律法规,经协商一致,就位于的甲方住房的大理石装簧(外墙面及屋檐)事宜。
第一条工程质量承包范围和内容
1、质量保证期限:经甲乙双方约定,大理石的质量保证期限为20年。
2、质量保修范围:包括外墙和屋檐的大理石墙面及双方约定的.其他项目。
第二条质量保证条款明细:
1.保证大理石墙面能达到合理使用年限;
2.保证大理石墙面接缝平整,整体墙面纹理通顺;
3.保证大理石墙面不开裂、空鼓、脱落;
4.保证安装大理石墙面牢固、无倾歪,杜绝缺楞掉角和裂缝等现象。
5.其他项目保证条约:
第三条质量保修责任
1.如未达到上述要求,乙方应当在接到甲方通知之日起天内派人负责维修或重建;
2.发生紧急抢修的,乙方在接到甲方通知后,应当立即到达现场抢修。
3.除不可抗力以外造成的大理石墙面脱落、裂缝、空鼓、倾斜等情况,乙方负全部责任。(不可抗力:指因战争、动乱、物体坠落或其他非甲乙方责任造成的灾害以及自然灾害。)
第四条保修费用
因建筑安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
第五条其他
双方约定的其他工程质量其它注意事项:
本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力。
保证人:
日期:
根据国家建设部有关规定,装饰装修工程项目的保修期为二年。该装饰装修工程项目自竣工验收之日xx年xx月xx日起,在正常使用条件下,做出如下质量保修承诺:
一、在保修期内,我公司于正式接到客户维修通知之日起三日内抵达现场,对所出现的问题进行分析,如确因施工质量问题产生的损坏,我们将根据质量问题、修复的难易程度确定修复时间,免费保修。如因用户使用不当,不经我公司同意随意破坏装修结构等造成的质量缺陷,不属于保修范围,危及自身或他人生命和财产安全,由责任人自行承担经济及法律责任。
二、超过保修期出现的质量问题,将根据用户需求,我公司竭诚提供有偿服务,只收取成本费用。
三、施工合同范围外的质量问题(如原结构沉降引起的墙体裂缝、外墙漏水等),将根据用户需求,我公司竭诚提供有偿服务,只收取成本费用。
四、由于地震等不可抗力造成的.质量问题,我公司不承担任何经济或法律责任。
五、本保证书作为装修合同的附件,与合同具有同等的法律效力。
xxxx装饰工程有限公司
日期:
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