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甲方:_________
乙方:_________
一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的正当权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务
1.有权要求乙方提供___________为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3.同等待人,尊重乙方的`人格和劳动,在工作上给予热情指导。
4.负责保护乙方安全。
5.按月付给乙方工资________元每月递增壹元,增到______元,不得拖欠剥削。
6.服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。
7.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8.乙方为甲方服务时,造本钱人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部分和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家庭服务员)的权利和义务
1.自愿为甲方提供___________为内容的家庭服务工作。
2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3.不得擅自外出,不带外人往甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方答应私自外出或违反上述规定,发生题目责任自负。
4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。
7.有权拒尽,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8.有权拒尽甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9.乙方正当权益受到侵害,有权向有关部分和公司提出申诉,直至向_____控告。
四、合同签订与解除:
1.签订合同时,双方向公司(合同签发部分)交纳先容费壹拾陆元,(甲方拾元、乙方陆元)先容费一律不退。
2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出题目均由甲方承担责任。
5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳10元违约金。
6.本合同经双方商洽期限自______年______月______日起至______年______月___日。
甲方(盖章):_____
乙方(签字):_____
代表人(签字):___
_____年____月____日
_____年____月____日
编号:___________
甲方(经营者):_____________ 联系电话:__________________
法定代表人:_______________ 经营住所:__________________
乙方(消费者):_____________ 联系电话:__________________
家庭住所:_________________ 身份证号:__________________
丙方(服务人员):___________ 联系电话:__________________
身份证号:_________________ 户口所在地:________________
经甲乙丙三方协商,签订本家政公司服务协议。
一、三方约定家政服务事项
1、服务内容:甲方同意为乙方家庭选派家政服务员丙方,承担乙方的第( )项服务:
(1)一般家务;
(2)孕产妇护理;
(3)婴幼儿护理;
(4)老人护理;
(5)半自理病人护理;
(6)不能自理病人护理;
(7)医院护理病人;
(8)其他 。
丙方按甲方和乙方要求应达到_____________________工作标准。
2、服务期限:_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。如需续签协议乙方应于本协议期满前_______日内通知甲方和丙方。
3、工作时间:丙方每天工作时间为______________,每周休息日为______________。
4、工作地点:____________________
5、服务费用:乙方按日、周、月支付甲方服务费(含家政服务员丙方工资和甲方管理费): ___元人民币/日、周、月。
按日向乙方提供家政服务的,服务费用当日结算;按周结算服务费用的,乙方于每周_______前向甲方支付服务费用;按月结算服务费用的,乙方于每月_______日前向甲方支付服务费用。
6、工伤保险及其他保险福利待遇:甲方应为丙方缴纳工伤保险,甲方应组织丙方从事育婴和婴幼儿看护的参加商业意外伤害保险。
二、甲方权利和义务
1、甲方应为乙方选派体检合格和具备相应服务能力的家政服务员,家政服务员必须具有《身份证》、《健康证》和《培训证》,方可从事家政服务。
2、甲方应为其家政服务员依法缴纳工伤保险费,费用由甲方承担。对从事育婴和婴幼儿看护的服务人员,甲方应组织其参加商业意外伤害保险,费用由丙方承担。如因丙方责任,对乙方造成人身财产损失的,由保险公司按规定赔偿。
3、乙方有下列情况之一的,甲方有权解除合同并追究乙方相应责任:
(1)误导丙方脱离甲方管理;
(2)家庭成员中有传染病人而隐瞒不报;
(3)未按时交纳服务费;
(4)住址或服务地址变更后未及时通报甲方或私自将丙方带离约定服务地;
(5)对丙方工作要求或内容违反国家法律法规或治安管理条例;
(6)刁难、虐待、打骂家政服务员;
(7)指使家政服务员从事危险工作或违规作业,以及由于乙方的不当安排,导致丙方发生意外伤害。
4、甲方所派丙方如对乙方有违法行为,甲方应为乙方和相关部门对相关事项的处理提供必要的协助。
三、乙方权利和义务
1、乙方应在签订协议书时出示有效身份证件,如实说明对家政服务员的具体要求,以及与家政服务员健康安全有关的家庭基本情况(如家中是否有传染病人等)。一经签订协议,乙方应负责对丙方的管理和指导。
2、乙方有权合理选择、更换和辞退家政服务员。协议期内,如对家政服务员的服务项目或服务类别要求有所改变,应及时通知甲方,以便双方变更协议内容及服务费。符合下列情况之一,乙方有权解除协议:
(1)有充分理由证明服务需求不再存在的;
(2)有效证据证明丙方有违法行为的;
(3)提出调换家政服务员后间隔7个工作日甲方无法选派新的家政服务员到岗工作的;
(4)丙方在上岗______个工作日的适应期后,仍不能完成合同所要求的工作,且甲方已先后调换3人均未能达到相应服务标准的。
3、乙方有权要求丙方重新进行体检,费用由乙方承担;如体检不合格则由丙方自行承担。
4、乙方应平等待人,尊重甲方所派服务人员的人格和劳动,不准虐待和歧视,并负有保护丙方在服务期间的人身安全和财物安全的责任和义务。有权拒绝家政服务员在其住宅从事与家政服务无关的活动,具体要求由乙方与丙方约定。
5、乙方有权以合法方式追究丙方因其责任造成损失的经济责任和法律责任,但不得采取搜身,扣押钱物、身份证及其他有效证件,以及殴打、威逼等非法方式处理。
6、乙方对初次上岗的丙方应具体说明家政服务方面的要求和进行相应指导,乙方应妥善保管家中的现金和贵重物品,以免因此发生纠纷。
7、乙方应向丙方提供与其一般家庭成员基本相同的伙食,为其提供适当和安全的.居住场所,不得安排丙方与异性成年人同居一室。
8、乙方应按国家规定安排丙方的休息和法定假日。若不能保证丙方休息,按规定给予休息日和节假日的加班补助。乙方要保证丙方每天不少于八小时的睡眠时间。
9、乙方在未经丙方及甲方的同意,不得擅自将丙方转为第三方服务;不得擅自将其带往外省市等非约定服务场所提供服务;不得误导丙方做违法和违反甲方有关家政服务管理规定的事项。
10、乙方对丙方在服务期间和服务场所的安全负责,不得指使其从事危险工作;由于乙方人为或因其设施、设备等原因造成丙方发生意外伤害,乙方应承担相关责任,并应立即通知甲方。如遇丙方突发急病或其他伤害时,乙方应采取必要的救治措施。
四、丙方权利和义务
1、享有休息、休假和获得劳动安全卫生保护的权利,乙方劳动安全、卫生条件恶劣或强令冒险作业,有权拒绝执行;
2、乙方不按规定支付报酬的,有权提前解除服务协议;
3、乙方不履行服务协议或侵害丙方合法权益,有权向有关部门申诉,有获得赔偿的权利。
4、丙方必须提供《身份证》、《健康证》和《职业技能培训证》方可从事家政服务。
5、遵守甲方的各项规章制度,服从乙方的管理;
6、认真完成乙方对工作的安排,并达到服务协议规定的各项指标。
五、违约责任
1、甲乙丙三方应遵守合同约定,任何一方违反合同约定的,另外二方均有权解除合同并有权要求赔偿因违约造成的损失,合同另有约定的除外。
2、有关违约的其他约定事项:_____________________。
六、协议解除与签订
1、本协议期满,如不再续签协议,协议自动终止。
2、协议期满经协商,可续签协议。若续签协议,乙方应提前7天与甲方、丙方协商,经甲方同意方可续签协议。
3、协议期内,非因违约而由三方依照约定或经协商正常解除协议的,甲方应退还乙方剩余的服务费。
七、当事人三方约定其他事项:____________________
八、争议处理方式
□ 协商解决;
□ ______________仲裁委员会仲裁;
□ ______________法院判决。
九、其他事宜
1、本协议未尽事宜甲乙丙三方另行商议解决。
2、本协议执行过程中如有争议,经协商不能解决的,应依照消费者权益保护法等有关法律法规处理。
3、本协议一式三份,甲乙丙三方各执一份,自签字或盖章之日起生效。
甲方(签字或盖章):
乙方(签字或盖章):
丙方(签字或盖章):
_________年____月____日
联系电话:______________________住宅地址:______________________
特殊生活习惯:___________________服务对象的身体状况:____________
乙方(家政服务中介机构):______服务电话:______________________
经营地址:______________________法定代表人(经营者):__________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国侵权责任法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定,三方遵循自愿、平等、诚实、安全和方便的原则,就相关事宜签订本合同。
第一条术语释义
甲方(雇主):是指具有完全行为能力、能独立承担民事责任的家政服务员的雇佣者。
乙方(家政服务中介机构):依法成立的具有相关资质的,以居间人身份为雇主和家政服务员提供家政服务信息的家政服务组织。
中介费:是指在进行推荐家政服务员的行为时,家政服务中介机构向甲方或(和)乙方收取的合理费用。
第二条服务内容
乙方应介绍家政服务员_________人,为甲方提供下列第_________项服务:
1.母婴护理;
2.婴幼儿保育;
3.生活照护;
4.病患护理。
服务对象姓名:_________________________,与甲方关系:______________________
如有特殊服务要求,请注明:___________________________________________。
乙方服务管理负责人姓名和联系电话:___________________________________。
第三条家政服务员的服务地址
________________________________________________________________。
第四条家政服务员的服务期限
________________________________________________________(请具体填写)。
第五条中介费支付与方式
1.在本合同签订之日,甲方应支付乙方一次性中介费_____元(该费用为一次性收取)。
2.在____________________的情况下,乙方可提供_____次免费介绍其他家政服务员,或服务合同签定之日起_____天内免费介绍其他家政服务员_____次,超过约定次数,甲方应另行支付中介费。
第六条甲方权利与义务
1.甲方权利
(1)有权查阅乙方的营业资质材料。
(2)有权合理选定家政服务员,对家政服务员的服务质量有异议的,应按照服务合同约定由乙方另行介绍。
(3)有权就有关合同的订立事项要求乙方如实告知。
(4)乙方有下列情形之一的,甲方有权要求终止合同、退还中介费,情节严重的,可追究相关法律责任:
①以欺诈、胁迫的手段订立合同,或和家政服务员恶意串通,损害甲方利益;
②未按照合同约定向甲方提供家政服务员的;
③订立合同时对甲方显失公平的,或因甲方重大误解订立的;
④故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况;
⑤所提供的家政服务员不能正常提供服务的,且不能按照合同约定为甲方更换其他家政服务员;
⑥有其他违法和违反职业道德行为情形的.;
⑦其他:__________________________________________________________。
(5)其他约定:____________________________________________________。
2.甲方义务
(1)配合乙方的工作,在签订合同前出示有效身份证件,如实向乙方告知住址、联系电话、居住条件、工作内容、工作强度、工作时间、薪酬待遇、生活习惯,如实填写客户信息登记表,以上内容变动应和乙方做好合同变更工作。
(2)如和家政服务员就约定内容进行变更时,应到乙方备案。
(3)按照合同约定按时足额支付乙方中介费。
(4)遵守国家和地方家政服务业法律法规和行业规则。
(5)其他约定:____________________________________________________。
第七条乙方权利与义务
1.乙方权利
(1)可要求甲方提供相应的信息资料,留存甲方相关身份材料。
(2)可要求甲方按照合同约定按时支付足额中介费。
(3)未促成合同成立的,不得要求甲方支付中介费,但可以要求甲方支付从事中介活动支出的必要费用(该项以双方约定为准)。
(4)其他约定:__________________________________________________。
2.乙方义务
(1)提供营业资质材料供甲方查阅。
(2)留存提供给甲方的家政服务员的身份资料,审核其信息的真实性、健康状况、文化程度、服务技能等,考察其是否符合甲方的工作要求。
(3)积极促成家政服务员和甲方签订服务合同。
(4)甲方和家政服务员在履约过程中,如有纠纷,有义务进行调解。
(5)根据合同约定向甲方介绍和更换家政服务员。
(6)不泄露和传播甲方及其服务对象的隐私和个人信息。
(7)遵守家政服务相关法律法规和行业规则。
(8)其他约定:_____________________________________________________。
第八条保险(如甲乙双方约定不买或为家政服务员自行购买,该款不填写)
甲乙双方协商□是/□否投保商业保险。
1.商业保险种类(投保商业保险请在□内打√):
□《家政服务员职业保险》;□其他__________________________
2.保费金额:_________________元,由_________________承担。
第九条合同期满、解除和重签
1.乙方介绍的家政服务员完成与甲方合同约定的家政服务,合同即为期满;如甲方继续使用乙方介绍的家政服务员,或超过免费更换家政服务员的次数,须重新签订合同。
2.任何一方如不能继续履行合同的,应与对方协商解决,一般须提前通知对方(突发事件除外)。
第十条法律责任
1.任何一方存在违反约定导致合同无法履行,根据实际损失情况,守约方可以要求违约方承当相应法律责任。
2.任何一方有权向侵权方追究因故意或重大过失造成的损失。
3.甲方逾期支付乙方中介费的,每逾期1天应按应支付中介费的______%向乙方支付违约金。
4.因家政服务员的过错行为造成甲方损失的,甲方有权追究家政服务员的责任,乙方协助处理,属于乙方责任的,乙方应承担相应责任。
第十一条免责条款
1.合同中的下列免责条款无效:
(1)造成对方人身伤害的;
(2)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
2.其他约定的免责条款____________________________________________。
第十二条其他约定条款
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________。
第十三条合同争议解决办法
本合同发生的争议,可以由双方当事人可以自行协商,或由甲乙双方协商解决;也可向消费者协会或行业组织申请调解,或向有关行政部门投诉;协商或调解不成的,按下列第____种方式解决:
1.提交______________________________仲裁委员会仲裁;
2.向______________________________人民法院起诉。
第十四条未尽事宜及生效
1.本合同须附甲方和家政服务员签订的家政服务合同、以及家政服务员和乙方签订的职业介绍委托书,方可生效。
2.本合同未尽事宜双方另行协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力;本合同一式两份,甲、乙两方各执一份,具有同等法律效力,自各方签字或盖章之日起生效;本合同内容有变更的,以“家政服务合同变更书”为准,除变更条款外,其他条款不变。
3.如本合同和国家法律法规有违背之处,以国家相关的法律法规为准。
甲方(签字):___________乙方(盖章):____________________
_________年______月____日法定代表人或经营者(签字):______
委托代理人(签字):______________
____________年_________月_______日