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接下来,你将看到:人保财险工作总结范文11年是人保财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头,在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作,给11年的工作做一下小结:在工作思想方面 ,积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。 作为一名展业人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平, 高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。在业务发展方面,我主要负责车商业务,这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行,工作上的每一点点变化,系统上的每一步更新,我都认真参与,尝试,全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈,比如平安的电话营销,在价格上我们可能没有那么优势,但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,增强盈利,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
尊敬的评委老师,亲爱的伙伴们:
大家早上好!
我来自中国太平洋保险股份有限公司贵阳中心支公司成功部的'李敏,我今天演讲的题目是《我的第二个老公――金瑞人生》。
原来,我是一位小学教师,xx年8月生了一个可爱的小宝宝,正高兴之余,却发现我的老公由于工作的劳累,身体就越来越差,此时,我感觉肩上的责任重了。偶然间了解到太平洋金瑞人生这个产品,我认为非常适合我,于是我立即存下了20万元的保障,自我们结婚以来,它是那么无微不至的照顾我,关心我,呵护我,尽管我的长相很丑,尽管我的工作不是很好,它也没有嫌弃我,与此同时,它无意间成了我的最爱――好像我的第二个老公。
在我25-50岁这期间,是它,是它带给了我真幸福,是它让我少了心理压力,是它教会了我怎样存钱,然而,我25岁这年,我向它存入了11240元,而且我还马上拥有了20万的重大疾病保障,它说只让我向他存入xx年,相当于每个月1000元左右,我这一辈子就不要担忧任何的保障与责任问题,我想了想,也是啊,向我们这样的青年,一般都是上有老下有小,压力是很大的,你想啊,我又是我家的顶梁柱,要是哪一天我不幸患了重大疾病,医治需要20万元,那我不就为家庭减少负担了吗?
而且,在我得到赔付以后的钱就不用向它提交了,我同时还要继续享有保障,在我50.60岁期间,如果没有经济收入,那时我不但为孩子减轻了负担,同时,当孩子需要经济帮助的时候,我还能骄傲的说,你需要多少,老妈帮你搞定,你想啊,在自己没有经济能力的时候,还能为孩子减轻负担,还能帮助孩子度过难关,这是多么自豪的事啊!在我70.80岁期间,如果我儿孙满堂,心无挂碍,卸下了担子,我就能周游全世界,实现我的梦想。
在我含笑离去的那天,它还会付给我孩子一大笔钱,也会替我永远照顾我的孩子,朋友,你是不是觉得我有这样的第二个老公很幸运呢?你想拥有吗?如果你也想自己拥有这么“好老公”的话,就赶紧带上你的身份证去太平洋保险公司找金瑞先生登记结婚吧,祝天下有情人终成眷属。谢谢大家。
人保财险××分公司按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的工作思路,围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求,大力加强精细化管理,抢抓机遇,加快发展,扎实有效地推进各项工作,取得了较好的成绩。
按照统计口径,截至6月30日,人保财险××分公司实现保费收入18240.7万元,同比增加4200万元,增长率为30.2,在全国保费增长率中排名第三;完成全年保费计划62.8,快于时间进度12.8个百分点,实现了计划任务与时间进度双超60的目标;共承担的风险责任是647.5亿元,同比增加了171.8亿元,增长率为36.12。在较快完成的保费目标任务的同时,人保财险××分公司通过深入落实“促发展、保效益、防风险”工作主基调,综合成本率控制在75.2,居全国第一;百元保费现金净流量31.31元,比全国平均数18.41元多12.9元,居全国第四;人保财险××分公司占我区财险市场的81.9。
公司党委紧紧围绕“践行科学发展,再创人保辉煌”主题,结合××人保实际,突出实践特色,立足当前,着眼长远,着力在提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫,在一些重大问题上达成了共识,主要表现在以下几点:一是必须把更新观念、创新理念作为首要任务,不断开辟解放思想新境界;二是必须把解决问题、破解难题作为重中之重,扫清体制机制障碍;三是必须牢牢把握发展第一要务,坚持内涵式发展;四必须坚持以人为本这个核心,促进公司与员工的共同进步;五是必须履行企业社会责任,服务于经济社会大局中。
理赔出效益、理赔出诚信、理赔出市场、理赔出客户是工作中的重点,也是工作的难点。为破解这一难点,公司紧紧围绕自治区党委、政府中心工作,充分发挥保险社会稳定器、经济助推器的作用,在理赔工作中取得了优异的成绩。与此同时,公司还进一步强化“95518”专线服务。让广大客户感受到××人保“平时是朋友,患难之时更是朋友”的服务理念。
今年上半年,公司不但破解了理赔工作这一难点,还破解了与政府加强合作方面一些难点,确保了××社会和谐稳定。一是保险服务“三农”工作开始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加强了与财政、农牧、民政部门联系,农牧业保险得到了各级党委、政府和各部门大力支持和配合。二是承保中心大力加强与拉萨市政府合作,明确了拉萨市各行政、事业单位在公司承保中心定点保险。三是成立出租车专营专管部,加强了对拉萨市出租车保险服务。通过与运管部门和拉萨市出租车协会多次协调,统一承保了拉萨市第一批出租车更换新车。为确保出租车承保有效益,理赔中心及时调整售后理赔服务,要求出租车出险后到4s店修理,改变了过去一天多达30起出租车出险的现象,全力促进了城市交通安全。四是在旅游业逐步复苏后,与自治区旅游管理部门和各旅行社协调沟通,促成旅游保险在人保财险××分公司定点保险。
全力推进核保核赔师制度建设,完善承保管控制度,创新理赔管理模式;建立清晰的理赔管理职责体系,优化对分支机构的理赔授权体系,完善理赔预警和监督机制,为企业正常经营和运转提供了基本条件。
目前,人保财险××分公司坚持以科学发展观为统领,坚持发展第一要义,继续发扬××人保“团结、奋进、忠诚、奉献”精神;以创建学习型组织为契机,努力做到“四个一流”,全力打造一流的管理、销售和技术人才队伍,提高承保效益;以“抓重点、破难点、出亮点”为突破口,乘势而上,开展好促发展、保效益、防风险工作。
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家下午好!我是来自xx中心的xx,今天,我演讲的题目是“平凡岗位,铸就辉煌明天”。
先和大家一起分享个小故事:一小伙儿想练盖世武功,师傅让他天天拍水缸,拍了一周特无聊,师傅说继续;他又拍了一个月要崩溃,师傅说继续;他又拍了半年心想这个老王八蛋骗我,老子我不练了,拂袖而去。回家,拍门,一掌,门碎。弟子哭回山中长跪。什么叫相信,它是未看见任何未来时,你仍旧坚持,而平凡中的坚持又蕴藏着多么巨大的力量。
正如我们xx中心的工作,没有什么惊天动地,也没有什么夺目耀眼,就是如此普通,如此平凡,重复性技术操作,甚至还有些枯燥,日复一日,全年无休,一如故事中拍水缸的小伙儿,但正是这份持之以恒的坚持,为一线业务顺利开展,提供强劲助力,完善风险管控体系建设,夯实承保环节风险管控基础,确保了公司有效益发展。
雨果说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我们xx这个岗位,正如这绿叶一般,他映衬了鲜花的美丽,孕育了果实的成熟,却甘愿在鲜花与果实之间享受平凡。20xx年我来到省xx中心,在这一年多的时间里,身边的同事让我切身感受到了这份平凡中的坚持。为三代系统顺利上线加班到深夜的时候;孩子生病无法照看给爱人打电话充满歉意的时候;节假日加班无法陪伴年迈的父母的时候;我能深深地体会到xx工作中的那份苦,可当看到赔付率下降的时候,当听到公司效益提高的时候,核保人更会珍惜这份来之不易的甜,对职业的热爱,对岗位的责任,让我们这些平台普通员工打心眼里觉得这份平淡中的坚守与付出是值得的。
如何在平凡的岗位上,保持坚持的动力?(微笑与台下眼神交流,沉默3――5秒钟)谢谢大家重新把目光集中到我这里,刚才的停顿并不是我忘了词或是演讲结束了,刚才的不足300秒演讲中,一部分同事已经慢慢地低下头,注意力也不再集中了,但是,就刚才那几秒的停顿,让所有人的注意力又回到了我这里。我想说的是,在忙碌的工作中,也是如此,时间久了,我们会慢慢因工资的高低,职位的升迁,房子,票子,车子……好多现实的问题所纠缠,我们会彷徨,也会迷茫,我们会迷失方向,失去坚持的动力,正需要像刚才那样几秒的停顿,重新找回我们工作的目标。让我们在脚踏实地的辛勤工作中,休息下,停顿下,抬头“仰望星空”。
“自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”,作为企业员工要心系企业发展,要把本职工作与企业发展战略有意识地结合起来,多学习,多研究,多实践,在工作一线培养自身的大局观,尽自己所能为企业发展献计献策。“仰望星空”,会让一个人的视野不再局限在自身一时利益的得失,而是企业“万世”“全局”的发展;“仰望星空”,会让平凡的我们精神变得不再平凡;仰望星空,会让我们把工作岗位当做事业来追求;仰望星空,忠诚信念、坚韧不拔,“一滴露珠也能折射出太阳的光辉”。平凡的岗位,对于每个平台人来说都是一个不平凡的大舞台,让我们立足本职岗位,心系企业发展,面对肩负的职责,我们兢兢业业;面对工作的平凡,我们从容不迫;面对企业发展的召唤,我们不断自我完善,全力以赴。
坚持于脚踏实地,飞跃自仰望星空,让我们在平凡的岗位上,挥洒激情,铸就辉煌。
各位领导,各位同事:
大家早上好!
首先,非常感谢公司为我提供一个展示自我的平台!公司良好的发展是我们每一个员工的责任和心愿,我一直认为作为一个保险人应该对工作、对生活都充满着热情。
根据竞聘要求,对照自身条件,今天我在此竞聘信州支公司出单岗。下面我将我的个人工作体会及上岗后的想法与各位领导和同事进行汇报。
自20XX年3月入司以来,我工作上勤勤恳恳,任劳任怨,待人真诚,以良好的服务态度,获得同事们的认可。连续多次获得公司评选的服务明星,并获得市分公司20XX年度“优秀服务明星”称号。
出单工作是一个要全面发展的工作,对时间的弹性要求以及服务态度的要求都较高,而我一直将这一切当做是对自我的锻炼。出单员更是要熟悉各险种承保条件、操作和业务规范。要做到依法、合规、诚信、和谐。如若我竞聘成功,我会一如既往服务于保险事业,并以空杯的心态努力学习,不断进取,认真钻研业务,积极探索有效的工作方法和途径。在承保管理要求中,坚决按照市、支公司和保监会及保险行业协会的要求。依法合规经营,维护公司利益。在承保环节上严格把关,堵塞漏洞,提升业务质量,降低赔付成本。以规范的操作促进业务的发展。严格按照单证管理和档案归档的要求,进一步提高档案归档的质量。对客户、对同事保持良好的服务态度,不仅要做到一个公司工作岗位的操作者,更要做好一个保险行业的服务者。专业、细心、耐心、关心是搞好工作的重要保证。
最后,再次感谢公司给我这次学习和提升的机会。无论竞聘结果如何,我都会一如既往地做好自己的本职工作。
谢谢大家!
各位评委:
大家好!
我叫刘辰,来自东平支公司,我演讲的题目是“做好公司的一条线,为公司发展做贡献”。小时候我的梦想是成为一名画家,因为我喜欢把看到的所有美的事物,通过自己手中的画笔,用丰富多彩的颜色展示出来。20xx年6月,正值小麦丰收季节,天干物燥,田地火灾频发。我所在的彭集镇营销服务部全体员工24小时开机,轮流值班,协助理赔部门做好所管辖乡镇小麦受灾查勘工作。6月7日星期日晚八点十分,我正在家陪女儿,手机忽然响起,彭集营销服务部所管辖的沙河站镇沙北村村支书打来电话,沙北村小麦起火,大火正在扑灭,近200亩小麦受损。小麦受损,预示着农户家庭一年的收成没有了,农户心中肯定焦急,沙北村所处县域交界位置,自古民风彪悍,并且是今年第一次投保小麦保险,全村政策性农险、治安保险投保率还不足60%,处理不得当,便会引起群众上访事件,还会影响接下来的玉米保险承保。说实话,6月正值农险最忙月,连续加班多日,这么晚接到办案,又是全县排名靠前的“上访村”,心里肯定很急躁,但没有办法,我们做的是最基层最基础的服务工作。到达现场后,面对全村200多名无助、焦急、彷徨的村民,面对村民后面大火刚扑灭一片焦黑的小麦,我们工作人员忍受着麦田中的高温现场测量,现场办案,当测量完受灾面积,登记好受灾农户清单时,已是晚上12点10分。村支书握着我们的手深情的说:“你们这么晚还来我们村忙活,说实话,真的没有想到你们工作能这么严谨迅速,我们全村老少爷们很满意,县城哪还有像你们这样为我们服务的保险公司啊,你们放心,今年的玉米保险,我们村2500亩玉米全部投保,以后你们公司所有的涉农保险,我们村绝对不拖后腿!”作为基层展业营销人员,在这一瞬间,一切的烦恼、委屈全部烟消云散。其实老百姓对保险要求不高,他们只希望投保之后能够得到保险公司重视,能够拥有很好的服务。进入公司三年来,像这样的案例,几乎每周都能碰到,我突然意识到,其实做保险,也是在做慈善,这是一个善良的人才能从事的职业,这与我小时候的成为画家的梦想并不相冲突。这一个个真实的,自己亲身经历过的案例,哪一个不是人世间最美的一面,哪一个不是一副色彩丰富的画面?假如用美术学“点线面”的角度来说,我们每一个基层展业营销人员就是一条线,我们每一个客户和目标群体是一个点,人保公司PICC这个品牌就是一个面,每一条线起到桥梁作用,用最真挚的态度指引着每一个点奔向我们的面,当点、线、面以完美的结合出现,呈现在世人面
前的,将是一副色彩丰富,充满最人性化的画面,难道这不是每一个人保人的人生追求,难道这不是我们PICC服务理念的精髓所在?做好基层公司的一条线,用严谨的态度、真诚的服务打动客户,这是普通的人保基层员工为泰安市分公司20xx年工作大发展,实现1259工作思路最应该做的工作。最后,我想说的话,是我们山东人保财险之歌那几句歌词:“再大的风雨为你承担,真情为社会送去温暖,人生平凡,我们事业非凡,路在脚下,永远向前!”
谢谢各位领导,我的演讲完毕。
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