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人保财险所属一些营业网点:
贱卖保险 乱象丛生
本报记者 程少华 丁志军
《人民日报》 ( 2008-01-18 第13版 ) 近期,一些读者致信本报,反映中国人民财产保险股份有限公司(简称人保财险)所属一些营业网点弄虚作假,变相降低保费,为赢取利润搞不正当竞争,扰乱了保险市场的健康发展。为此,就人保财险对机动车辆的承保问题,记者赴河北、天津、山东等地展开调查,发现其中确有不少“猫儿腻”。
交强险打折,保单上却显示全价
机动车交通事故责任强制保险(简称交强险)自2006年7月出台以来,保监会规定,交强险实行全国“一口价”,既不允许退保,也不允许打折,否则将受到严厉查处。
然而,在天津市人保财险的很多营业厅,工作人员说,交强险优惠4%,这是保监部门允许的折扣。河北省石家庄市的刘先生向记者透露,不久前他买了辆小汽车,通过熟人找到人保财险的一个经理,结果花900元就上了交强险,保单凭证上仍是1050元,在账面上没有任何体现,保单凭证上不会出现打折痕迹。
1月8日,记者来到位于河北省井陉县河边西路的人保财险井陉支公司采访,记者称有一辆7座商务车要上保险,营业员称交强险只要990元。然而,按有关规定,6座以上的家庭自用汽车交强险为1100元,这家公司相当于把交强险打了九折。
明折暗折双管齐下,回扣数额巨大
根据有关规定,商业车险优惠不能超过30%,即最高只能打七折。据业内人士透露,人保财险为争抢保险业务,不仅提高折扣,而且暗中给经办人员大量“放点”,这就是所谓的暗折。人保财险财大气粗,一些小保险公司没有财力与之竞争,因此被压得很厉害。
1月9日,记者在人保财险天津市南开支公司暗访,称马上要来天津干工程,欲买10多辆工程车,想在这里上保险。营业员见来了一宗大买卖,就把记者介绍给公司综合部一位副经理。她听明来意后,就说:给单位打明七折,是打在保单里的实收价,在此基础上再给经办人员返15%,这是暗折。当记者问到能否返得高些,她说:要再高呢,我们没有权力,就要找领导去,如果车在10辆以上,我们就帮你打个报告,新车还能再优惠点儿。
业内人士表示,打暗折是一种不正当的交易行为,属于商业贿赂范畴。从全国范围来说,参照以上暗折比例一算,其数额之大令人触目惊心。
私车找企业挂靠,规避部分保费
给同一辆小轿车上保险,家庭自用汽车的保费比企业非营业客车保费高。可人保财险有些营业厅的营业员称,可将家庭自用汽车“变身”成为企业非营业客车,以规避部分保费来吸引消费者。
1月7日,记者来到位于河北省保定市百花西路的人保财险保定支公司营业厅,自称来自山西的客商,因购买一辆46万元的奥迪车,想在此投保。记者要求参保包括车损险、第三者险、盗抢险在内的主险和包括玻璃单独破碎、不计免赔率、指定专修厂在内的附加险,一位姓陈的营业员按家庭自用汽车、企业非营业客车分别打出2份保费单,前者保费为9489.10元,后者为7870.59元,前者比后者贵1618.51元。
记者问:“个人的太贵了,能不能走企业的?”
她说:“没事,你随便找个单位就可以了。”
记者说:“我们是山西的,找不到本地的单位。”
她回答:“那我跟我们经理申请一下,我们能找到企业,到时给你找个单位挂一下。”
知情者告诉记者,人保财险作为行业龙头老大,一旦违规,其它财险公司迫于市场竞争压力,不得不跟风。保险公司擅自将私车当作非营业性企业用车上保险,不利于车辆保险诚信体系的构建,是不正当竞争的表现。
可协调地方关系,享受“一条龙”服务
驻在4S店为顾客办理保险业务的保险公司和4S店有着密切的合作关系,消费者在这里可享受售后“一条龙”服务。
1月10日,记者在山东省德州市一家广本4S店采访,看到人保财险在此定点代售保险。经售车小姐介绍,人保财险德州市分公司解放路营销服务部营销二部的一位业务主管接待了记者。他说,交强险打八五折,商业险打七折。如果要更高折扣,那要问经理,并让记者留下电话,说经理会打电话过来的。
第二天,一位经理打电话给记者,说优惠事项好说,具体问题等见面再谈。一会儿,他给记者手机发来短信:“我是中国人保财险公司营业部经理,今后我们将成为朋友,并可帮助协调公安、交警、交通等地方关系。”
专家指出,保险公司与地方相关部门维持这种“密切关系”,不仅会滋生商业贿赂等腐败行为,而且随着这方面投入加大,经营成本增加,盈利空间减小,势必导致承保服务、理赔质量得不到保证,损害投保人和被保险人的合法利益。
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家下午好!
我是来自xx中心的xx,今天,我演讲的题目是“平凡岗位,铸就辉煌明天”。
先和大家一起分享个小故事:一小伙儿想练盖世武功,师傅让他天天拍水缸,拍了一周特无聊,师傅说继续;他又拍了一个月要崩溃,师傅说继续;他又拍了半年心想这个老王八蛋骗我,老子我不练了,拂袖而去。回家,拍门,一掌,门碎。弟子哭回山中长跪。什么叫相信,它是未看见任何未来时,你仍旧坚持,而平凡中的坚持又蕴藏着多么巨大的力量。
正如我们xx中心的工作,没有什么惊天动地,也没有什么夺目耀眼,就是如此普通,如此平凡,重复性技术操作,甚至还有些枯燥,日复一日,全年无休,一如故事中拍水缸的小伙儿,但正是这份持之以恒的坚持,为一线业务顺利开展,提供强劲助力,完善风险管控体系建设,夯实承保环节风险管控基础,确保了公司有效益发展。
雨果说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我们xx这个岗位,正如这绿叶一般,他映衬了鲜花的美丽,孕育了果实的成熟,却甘愿在鲜花与果实之间享受平凡。20xx年我来到省xx中心,在这一年多的时间里,身边的同事让我切身感受到了这份平凡中的坚持。为三代系统顺利上线加班到深夜的时候;孩子生病无法照看给爱人打电话充
满歉意的时候;节假日加班无法陪伴年迈的父母的时候;我能深深地体会到xx工作中的那份苦,可当看到赔付率下降的时候,当听到公司效益提高的时候,核保人更会珍惜这份来之不易的甜,对职业的热爱,对岗位的责任,让我们这些平台普通员工打心眼里觉得这份平淡中的坚守与付出是值得的。
如何在平凡的岗位上,保持坚持的动力?(微笑与台下眼神交流,沉默3x5秒钟)谢谢大家重新把目光集中到我这里,刚才的停顿并不是我忘了词或是演讲结束了,刚才的不足300秒演讲中,一部分同事已经慢慢地低下头,注意力也不再集中了,但是,就刚才那几秒的停顿,让所有人的注意力又回到了我这里。我想说的是,在忙碌的工作中,也是如此,时间久了,我们会慢慢因工资的高低,职位的升迁,房子,票子,车子……好多现实的问题所纠缠,我们会彷徨,也会迷茫,我们会迷失方向,失去坚持的动力,正需要像刚才那样几秒的停顿,重新找回我们工作的目标。让我们在脚踏实地的辛勤工作中,休息下,停顿下,抬头“仰望星空”。
“自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”,作为企业员工要心系企业发展,要把本职工作与企业发展战略有意识地结合起来,多学习,多研究,多实践,在工作一线培养自身的大局观,尽自己所能为企业发展献计献策。“仰望星空”,会让一个人的视野不再局限在自身一时利益的得失,而是企业“万世”“全局”的发展;“仰望星空”,会让平凡的我们精神变得不再平凡;仰望星空,会让我们把工作岗位当做事业来追求;仰望星空,忠诚信念、坚韧不拔,
让小事成就大事,让普通造就非凡。在普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但平凡中也会充盈着我们的才华和智慧。或许平凡的岗位容易被人们所遗忘,但我们同样会在成功中收获喜悦,在付出中厚积薄发。
“一滴露珠也能折射出太阳的光辉”。平凡的岗位,对于每个平台人来说都是一个不平凡的大舞台,让我们立足本职岗位,心系企业发展,面对肩负的职责,我们兢兢业业;面对工作的平凡,我们从容不迫;面对企业发展的召唤,我们不断自我完善,全力以赴。
坚持于脚踏实地,飞跃自仰望星空,让我们在平凡的岗位上,挥洒激情,铸就辉煌。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是人力资源部的###,20xx年毕业后进入保险公司工作,短短两年时间,我听到、看到、也亲身感受到##保险正奔跑在一条高速发展的快车道上。
我来自张家界,一个山水如画的地方,但是对于保险业而言,那里就像是一片亟待开垦的荒芜之地。刚进入保险公司的时候,家里的亲朋好友打听我的工作情况,有关心的询问保险的规模和市场地位的,也有对保险业有偏见感叹为什么进了保险公司的,我母亲很关心也比较担心,经常问我到底是在一家什么样的公司,我也经常给她讲,我现在是在由东方资产控股的##保险,我们现在有财险公司,寿险公司,以后还会成立资管、农险、电子商务公司等等,过不了多久就会成为行业领先的保险金融集团,每次说我妈都听的很高兴,但是过段时间又会问我同样的问题,可能还是不放心,这次过年回家,很奇怪,我妈不问公司的事了,后面我自己问她,我说“你怎么不关心你儿子的工作了?”她说“我看你们公司都上了中央电视台了,服务民生,心系保险,中国保险,大公司”。就这样,我的母亲对我的工作多了一份安心。
过去的一年我们取得了很多成绩,也打响了保险品牌。在公司领导的正确决策和广大员工的共同努力下,通过正式启动“10”战略发展规划,从队伍建设、建章立制、机构建设、理顺治理流程、加强专业研究等方面全面夯实了公司发展基础,寿险公司顺利批筹,财险公司双超行业,集团架构初步搭建,运营共享、财务治理、融资引战等项目成效显著,等等,这些成绩大家都有目共睹。控股公司实体化运作只有两年的时间,取得现在的成绩实属不易,在坐的各位领导同事,都是怀揣各自不同的梦想走到一起,或许是为了更好的工作平台,或许是为了更好的发展机会,亦或许是为了更好的工作待遇,但是,当我们踏入保险公司的那一刻,我们就在向着同一个梦想前行,因为,“中国保险梦”与我们各自的梦想唇齿相依。
我不确定,中国保险梦的实现需要付出多少汗水,但我确定,我愿意为她付出青春年华,奋斗一生。我不确定,中国保险梦梦的实现需要多久的时间,但我确定,终有一天,我能对我的孩子说,中国保险梦的辉煌有你父亲的一份力量。我在憧憬,中国保险梦实现的时候会是什么样子,可以肯定的是,在那个时候,我们的亲人会以我们为荣,我们的朋友会以我们为傲,我们的同行将为我们点赞。
能用众智,则无畏于圣人;能用众力,则无敌于天下。梦在前方,路在脚下。只要我们按照公司领导的工作部署,改革创新、锐意进取,只要我们坚定信念,众志成城,我们的梦想,中国保险梦的梦想必将实现!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家下午好!我是来自xx中心的xx,今天,我演讲的题目是“平凡岗位,铸就辉煌明天”。
先和大家一起分享个小故事:一小伙儿想练盖世武功,师傅让他天天拍水缸,拍了一周特无聊,师傅说继续;他又拍了一个月要崩溃,师傅说继续;他又拍了半年心想这个老王八蛋骗我,老子我不练了,拂袖而去。回家,拍门,一掌,门碎。弟子哭回山中长跪。什么叫相信,它是未看见任何未来时,你仍旧坚持,而平凡中的坚持又蕴藏着多么巨大的力量。
正如我们xx中心的工作,没有什么惊天动地,也没有什么夺目耀眼,就是如此普通,如此平凡,重复性技术操作,甚至还有些枯燥,日复一日,全年无休,一如故事中拍水缸的小伙儿,但正是这份持之以恒的坚持,为一线业务顺利开展,提供强劲助力,完善风险管控体系建设,夯实承保环节风险管控基础,确保了公司有效益发展。
雨果说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我们xx这个岗位,正如这绿叶一般,他映衬了鲜花的美丽,孕育了果实的成熟,却甘愿在鲜花与果实之间享受平凡。20xx年我来到省xx中心,在这一年多的时间里,身边的同事让我切身感受到了这份平凡中的坚持。为三代系统顺利上线加班到深夜的时候;孩子生病无法照看给爱人打电话充满歉意的时候;节假日加班无法陪伴年迈的父母的时候;我能深深地体会到xx工作中的那份苦,可当看到赔付率下降的时候,当听到公司效益提高的时候,核保人更会珍惜这份来之不易的甜,对职业的热爱,对岗位的责任,让我们这些平台普通员工打心眼里觉得这份平淡中的坚守与付出是值得的。
如何在平凡的岗位上,保持坚持的动力?(微笑与台下眼神交流,沉默3――5秒钟)谢谢大家重新把目光集中到我这里,刚才的停顿并不是我忘了词或是演讲结束了,刚才的不足300秒演讲中,一部分同事已经慢慢地低下头,注意力也不再集中了,但是,就刚才那几秒的停顿,让所有人的注意力又回到了我这里。我想说的是,在忙碌的工作中,也是如此,时间久了,我们会慢慢因工资的高低,职位的升迁,房子,票子,车子……好多现实的问题所纠缠,我们会彷徨,也会迷茫,我们会迷失方向,失去坚持的动力,正需要像刚才那样几秒的停顿,重新找回我们工作的目标。让我们在脚踏实地的辛勤工作中,休息下,停顿下,抬头“仰望星空”。
“自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”,作为企业员工要心系企业发展,要把本职工作与企业发展战略有意识地结合起来,多学习,多研究,多实践,在工作一线培养自身的大局观,尽自己所能为企业发展献计献策。“仰望星空”,会让一个人的视野不再局限在自身一时利益的得失,而是企业“万世”“全局”的发展;“仰望星空”,会让平凡的我们精神变得不再平凡;仰望星空,会让我们把工作岗位当做事业来追求;仰望星空,忠诚信念、坚韧不拔,“一滴露珠也能折射出太阳的光辉”。平凡的岗位,对于每个平台人来说都是一个不平凡的大舞台,让我们立足本职岗位,心系企业发展,面对肩负的职责,我们兢兢业业;面对工作的平凡,我们从容不迫;面对企业发展的召唤,我们不断自我完善,全力以赴。
坚持于脚踏实地,飞跃自仰望星空,让我们在平凡的岗位上,挥洒激情,铸就辉煌。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
通过近一段时间我局“转变工作作风、促进工作落实”的开展,使我对我们的工作性质有了更多的理解。
前几天,我们受理了一位灵活就业人员在三院的住院手续,她的名字叫郭欣。她没有工作,不幸的是她得了肾功能衰竭。一个月五六千块钱的透析费用使她无力承受,本可以在门诊透析的治疗,使她不得不通过住院的渠道进行部分解决。类似的情况还有,一个月前,我到中医院查看,也是一位灵活就业人员,也是一位肾透析病人,即使医疗保险正常报销后,她们家还要负担近两千块钱的医疗费。对这样下一个没有工作的家庭来说,确实是一个不小的负担。郊区的一位农民,也在中医院进行肾透析,当地新农合还没有展开,市医疗保险也不能参加,对下一个农民家庭来说,他们多么渴望有一份医疗保险能够参加。我在工作中,会时不时地遇到这样的情况。
人得了病是不幸的,人因得了病而变得倾家荡产更是雪上加霜。难道他们就应该因得了病倾家荡产吗,难道他们就应该处于我们的医疗保险的大门之外吗?不是,绝对不是!
《中国共产党第十六届六中全会》于2006年10月8日至11日在北京召开,大会提出要构建社会主义和谐社会,并提出八大任务。任务之二是“城乡、区域发展差距扩大的趋势逐步扭转,合理有序的收入分配格局基本形成,家庭财产普遍增加,人民过上更加富足的生活。”任务之三是“社会就业比较充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立。”
大会的精神是很明确的,要让我们的人民过上更加富足的生活,要建立覆盖城乡居民的社会保障体系。
构建社会主义和谐社会,社会保障体系是基石,医疗保险保险是社会保障体系中的下一个重要组成部分。
我市目前城镇居民已达60万人,有28万人参加医疗保险,尚有32万人处于医疗保险的保护伞之外。他们之中有很大一部分是私营企业、无工作群众、老年人、儿童和学生。没有受到医疗保险保护的群体还很大,我们的工作还很重,我们要通过我们的艰辛努力,争取使我们的群众都处于医疗保险的保护之下,使我们的群众都能够病有所治,不再因病返贫!因此,我们要特别关注困难群体、老人、学生和儿童,特别关注重大疾病患者,确保他们不再因病返贫,确保他们的生活水平不至于明显降低。这也是社会和谐的一部分。
现在参保人群是比以前大多了,但是仍有很大一部分人群尚没有参加医疗保险。他们对医疗保险政策还知之不多。即使已经参加保险的人们也有很大一部分对我们的政策不明确。我们的工作是不仅要让老百姓参加医疗保险,也要让老百姓懂得医疗保险的基本知识,这就需要我们加强政策的宣传。通过宣传,可以缩小广大职工和我们工作人员之间的距离,从而使我们的工作更加得心应手。
医疗保险进行到现在已经整整7个年头了,期间我们对一些基础情况的调查做得不多,包括对参保人群、未参保人群、定点医疗机构、定点药店的调查做得都不够。如何根据基础调查,为领导提供材料,适时调整我们的政策,使更多的群众享受到更优质的医疗保险服务,使老百姓更多地体会到政策的优越性,这也是我们工作的一部分。
医疗保险进行到现在,我们工作不仅是体现在如何扩大覆盖面,更重要的是体现在如何提高服务质量方面。在我们的工作中讲究文明礼仪,笑脸迎接来办事的职工,多说“请”字,小说粗话、大话等一些不文明的语言,使老百姓来到我们单位如同到家一样,使老百姓来到我们单位即便没有办成事,也感到心里热乎乎的,我们的工作就做得很好了。
以后,在工作中,我会在以上方面进行注意,多下功夫,争取把工作做得更好。唐朝诗人杜甫曾感慨“安得广厦千万间”,如果通过我们的工作,能够使我们的医疗保险工作更进一步,使更多的老百姓处于“广厦”的保护伞之下,促进我市的和谐与发展,将是我最大的幸福。
尊敬的各位领导,各位评委:
首先,感谢大家给我提供了展示自我和施展才华的舞台!我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
我叫××,今年××¥岁,现任中国××保险公司邳州市支公司经理,经济师,大专学历,南大研究生在读。岁到农村下放劳动锻炼,xx岁加入中国共产党,年月从事人保工作,历任业务员、副科长、科长、经理助理、副经理,经理。先后三次被评为省级先进工作者,所在公司日前被评为省级先进单位。现在,我要竞聘的是人保××××××市分公司总经理助理。我的任职优势有这样几点:
一、对人保事业有着血浓于水般的感情。
我从事保险业二十多年,可以说,我的青春,我的苦乐,我的荣辱,都与人保二字息息相关,我以我是人保一员而感到自豪和骄傲,我愿为人保事业的发展,无私奉献我的一切,渴望在更大的空间里,施展才能,为人保事业的大厦添砖加瓦。二十多年刻骨铭心的保险情结,给了我一种勇往直前的精神力量,也是我成就事业的基础,更何况我对人保事业的爱,是如此的专一和执着。
二、对保险事业有着强烈的开拓进取创新的欲望。
我一直认为,保险业充满了挑战和机遇,从事这样的事业,因循守旧,谨小慎微,畏缩不前,只能因无所作为而淘汰。因此,无论在什么样的岗位上,我都不甘平庸,敢为人先。年月产、寿险分设,我接手邳州公司,当时背负多万元的包袱,内外交困,步履维艰。我审时度势,提出“前三年打基,后二年谋发展,进入新世纪腾飞”的中长期规划,现在这些目标已经全部实现,不仅甩掉了历史遗留的包袱,而且业务迅猛发展。公司业务由分设前的余万元,到××年突破万元大关,增长近倍。尤其是进入新世纪的三年里,净增保费万元,年均增长率达。××年底实现保费收入万元,同比增长,人均保费万元,实现利润万元,人均利润万元,位居六县之首,实现了跳跃式发展。
三、对保险工作有着丰富的实践经验。
我从保险业务员做起,至今已有二十三年,在领导岗位已经工作了十五年,其中,在年副经理岗位八年,在年经理岗位七年,可以说保险业务的方方面面,了熟于心,业务再错综复杂,也能应对自如。作为一线展业的基层公司,业务开展的成功与否,相当程度上依赖与保户之间的亲和力,靠的是较强的协调能力、社交能力、公关能力。去年徐塘发电厂技改国家立项,面对如此黄金保费资源,各家保险公司纷纷亮出极富诱惑力的优惠条件。我上联市级公司组成攻关组,下让业务员全方位跟踪服务,并且调动一切力量进行公关社交活动联络感情,经过省、市、县三级公司上下联动,力挫群雄,终于获得首席承保人的资格,成功签订了企财险业务保费达万。在着力塑造人保企业外部形象的同时,公司与政府,政府机构,新闻媒体建立了良好个公共关系,为业务的发展奠定了坚实的基础。
四、坚持党性原则,做到清正廉洁,克已奉公,以身原则。
我坚信“已身不正焉能正人”的信条,一言一行都能起到垂范作用。在领导班子建设上,注重加强团结,发挥群体作用;在处理人际关系上,严于律己,宽以待人;在业务发展上,强调开拓进取,服务创新;在经营管理上,遵章守规,合法经营;在队伍建设上,鼓励学习,全面提升员工整体素质;在工作岗位上,吃苦在前,享乐在后,多年如一日,每天早晨提前一个多小时上班,从未休过一个节假日、双周日。把职工的冷暖,时刻挂在心头,在给一线员工的办公室安了空调四年后,我的办公室才装机。我自知不是科班出身,初始学历历不高,所以就不断的进行再学习,努力的充实自己,提高自己,除了坚持学习业务知识外,年电大中文专业毕业后,又相继参加了北京师范大学中文本科和南京大学工商管理研究生班的学习,并且鼓励全体员工积极参加各种形式的学历学习,努力创造学习型企业,目前,已有的员工拿到了国家承认学历的专本科证书。
五、有着斐然的工作业绩。
接手公司时,百孔千疮,如今,不论是设施设备,还是服务管理,都走在全辖的前列,公司先后荣获市“先进支公司”、“标兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“双文明先进单位”,年代表分公司参加全省业务考核,在家参评单位中,荣获第七。去年经过市公司综合考评,获“奋进杯”先进单位。××年保费收入实现了历史性突破,全面完成分公司交给的各项任务指标,不仅又一次荣获市“双文明”称号,还被评为保险系统省级先进单位。
假如我竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,不辱使命,我打算从以下几个方面开展工作:
一增强团队精神,调动员大家的积极性;
今天的世界是一个相互依存的世界,我们每个人都有着独特的位置并扮演着特定的角色。因此,在我们相互合作去实现一写任何人都无法实现的目标时,认清我们的位置、角色与责任就显得十分重要。回头细观我们xx的整体,有大部分的同事工作积极性明显缺乏,整体给人感觉像一盘散沙!眼前最重要的问题找出问题根本所在,合理分工,团结合作,每位员工都能把自己激情调动起来,发挥到工作中去!从而增强团队精神。我认为现在是科室和人均分配的比率严重失调,才导致上诉问题的存在,怎么说呢,我们的科禹龙的销售,其实今天的主要任务是以维护客户为主了,主要因为很大部分市场已经饱和了。所以应该象浆料一样科室与人均方面应该平衡一下,大家都是为老板打工的,应该相互体谅下。也只有这样才能促进我们的团队团结向上。
二加强纪律管理
严明的纪律不但一个军队需要,我们一个团队照样需要。这首先得从自我做起,严格要求自己,最基本的得按照公司的规章制度行事。遵守职业道德,用制度和标准进一步加强管理,坚持以人为本,让他们象圆规一样,找准自己的位置,象竹子一样每前进一步,小结一次。
三熟悉客户需求,随时注意市场的变动。
这是个资迅问题,维护客户是很重要的,目前我们的xx的销售策略是:以守为攻!所以平时得时刻留意客户的需求,和市场竞争对手的动态。平时要多去各地客户群中转转,收集第一手资料,也就是俗话说的知己知彼,百战不殆。
四在控制好应收款的前提下提高销量和销售额
去年xx完成的销量,今年力争吨,这是个比较艰巨的任务,有待大家一起出谋划策去完成。这也涉及到了蔡总监昨天提的一个问题:针对那部分弃之可惜的客户该怎么处理?(蔡总监指的是那部分应收款和销量都独占鳌头的客户)我个人认为可以跟他们协商在原有的高基础上有所控制下降,把我们公司今年的实际情况反映给他们,反过来你设想把他一家的应收款收回,放给其他几家,你就能保证那几家客户能达到那家大客户的量吗?还有那家大客户合作几年了,虽说平时押款比较厉害,但到年底还是不用承担任何风险的,再说精力投入情况,做一家大客户可以很轻松操作,换成几家小客户你得投入多少精力。运费等都是问题。
我们现在的工作重点是说服原有的客户把应收款往下压一个点,哪怕是一万都好!如果一家降一万,50家也就是50万了。还有去年的不良客户今年非现款不做!还有就是去年资金占有和销量失调的客户今年得把他扭转过来,扭不过来该杀的就把他封杀了!还有多开发一些现款操作的客户,不管量的大小,积少成多嘛!但增长点主要在胶片一块上,如果7月份新厂的胶片产量能增加一倍,那我们的任务就加重了,我们要在公司领导英明的决策和我们的努力下,争做零库存。
最后一首自编的对联来结束我的演讲,上联“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”横批“与时俱进”。
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