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电商美工岗位职责(范文三篇)

2022-09-27 21:30:53

千文网小编为你整理了多篇相关的《电商美工岗位职责(范文三篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《电商美工岗位职责(范文三篇)》。

第一篇:电商运营部门岗位职责说明书

运营部岗位职责说明书 运营主管

1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标;

2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。

3.指导参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时上线销售。

4.负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位,并监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。 5.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对下级岗位不能处理的问题进行处理;对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理。 6.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空缺的各岗位人员进行招募。

7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。 8.负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。 9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作; 10.上级领导安排的其他相关工作。

 商城管理

1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.负责管理商城订单流程,将用户订单汇总整理,打单并配货打包。 3.定期进行订单统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员。 4.负责库房的产品管理,把握库存周期,准确跟进产品及配件库存流动情况,及时与产品专员及采购人员对接向供应商补货、备货,以确保能及时发货。

5.负责仓库区域规划、产品的堆码排列,确保库存准确性,做到帐实相符、帐账相符。 6.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。

 文案编辑

1.制作产品页内文案,对产品进行风格、款式分类,为每个产品详情页配写文案。 2.制作活动策划文案,对店铺活动进行文字性阐述和润色,结合用户需求点,放大进行文字说明、提炼产品买点。

3.编制公司品牌故事,对公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。 4.运营公司的官方微博,定时发布微博,与粉丝亲密互动,配合产品上线需求开展投票等活动,提高粉丝量,逐步扩大微博影响力。 5.每日定时推送微信日报及宅即送;微博日报及微淘广播。 6.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。

7.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。

 海外商务

1.熟悉速卖通、EBAY、AMAZON等海外电子商务网站后卖家台操作规则。 2.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,对公司现有产品在海外电子商务商务进行销售。 3.接受顾客咨询,回复顾客留言,将用户订单汇总整理,打单并配货打包寄送。 4.负责对海外需求进行市场调查,与竞争对手进行比较分析,制定竞争策略。 5.更新调整产品的描述、进行简单的图片处理,对网站内容进行编辑维护。 6.根据销售情况对产品供应提出需求,以保持较好的库存周转率和库存量的安全。 7.定期统计销售数据,形成月报表汇报领导,逐月提高销售额。 8.在不同海外社交网站上进行产品推广,协调不同平台的销售情况。

9.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。

 产品策划

1.根据用户反馈,推出每月新款策划方案,及时与设计部及技术中心对接跟进产品日常开发,以使产品符合用户需求。

2.运用行业资源,招募模特并合理安排详情页拍摄活动方案。

3.管理美工编辑及画师,合理分配工作,并负责网站线上专题设计制作及上线。 4.定期整理汇总画师及拍摄费用,合理控制成本,上报领导并归档。 5.积累行业资源,推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 6.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ………

 活动策划及推广

1.精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。

2.熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等,并配合店铺自身的各类营销推广。

3.研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标。

4.淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率。

5.淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。

6.定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

7.优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。 8.细化各淘宝店铺人员工作职责,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件。

9.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。

电商岗位职责说明书

电商客服岗位职责说明书

商场电工岗位职责说明书(共6篇)

ui设计岗位职责说明书

设计员岗位职责说明书

第二篇:电商平台岗位职责

电子商务职责表

一、电子商务运营

1、负责网站平台平台整体运营,运营团队日常的工作管理;

2、带领团队完成公司制定的业绩目标,规划提升品牌的知名度和影响力;

3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放,并做好营销费用的预算和数据统计分析; 4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等,实施策略规划,并监督管理执行; 5、挖掘客户需求,对客户体验进行优化,包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议; 6、熟悉网站平台平台各类活动,跟进网站平台平台的各种官方推广活动的执行。数据统计分析,认证完成运营月报、周报表

7、负责部门的沟通协作,负责运营团队人员的工作安排,邮件回复、人员培训提升、考核 8、关注淘宝及类目各项规则调整,关注研究同类产品、同各行业的宣传推广方式;

二、电子商务推广

1、利用各种方式,包括帮派、论坛、QQ群、旺旺群、微博、博客等站内外各种渠道的维推广、宣传公司品牌、产品、口碑,带动销售

2、制定推广目标、计划,对广告费用投入与回报进行预测分析总结,并负责执行。 3、不断研究,发现新的潜在推广渠道方式,洽谈合作,有效执行。

4、搜索引擎及淘宝站内SEO的优化,提升宝贝、关键词排名、增加访问量; 5、认真完成推广月、周工作报表

三、网店文案描述:

1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施,实现产品在网页上的展示,并根据效果进行优化;

2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划,协助营销人员、设计人员完成活动; 3、负责公司品牌的推广策划,包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造;

4、负责总结发现传播热点,撰写软文、新闻稿,并推送。针对产品卖点在对应的各大SNS社区发布维护并统计效果 ; 5、微博、博客管理维护,内容更新

四、网络图片美工设计:

1、负责公司网站平台平台建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新; 2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作; 3、组织产品的拍摄,上传网店; 4、负责产品宣传资料的制作;

5、配合策划推广活动,并参与执行,做好主题活动、促销活动的页面设计

6、研究学习网络广告图片的设计,协助营销人员完成广告投放,做好数据统计分析

五、售后客户服务

1、通过TM、电话解答等方式,友好技巧性的解答客户问题引导客户购买,提升转化率 2、询问、倾听、挖掘客户需求,给客户提供建议,推荐关联产品,提升客单价 3、主动跟踪物流信息,及时处理异常情况

4、客户评价管理,妥善处理客户售后及投诉问题,及时处理退换货和问题订单。

5、负责店铺新老会员的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案

6、店铺TM群、QQ群的管理与维护,提升客户粘度

7、与营销部门同事合作,及时准确传达、执行网店的各类活动及信息 8、积极参与店铺的推广工作,寻找挖掘潜在合作,成功洽谈

第三篇:电商客服人员工作职责

职责描述:

1、负责公司网站与电商网店的设计、改版、更新,图片拍摄优化、活动海报、详情页的制作等,并对自己的工作进行后续跟进

2、负责公司产品的界面进行设计、美编、美化等工作;

3、 负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑;

4、 参与各产品团队设计讨论,和开发团队共同创建用户界面,跟踪产品效果,提出设计改善方案;

5、 认真做好公司各类图片信息和主题资料的收集、整理、归档工作

6、 领导交办的其它相关工作

任职要求:

1、年龄:20岁以上

2、性别: 不限

3、学历: 不限

4、经验:不限

5、技能要求:精通通用的相关设计软件;熟悉电商店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设计

6、其他要求:有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;

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