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第一篇：交巡警大队2021年工作总结暨来年工作思路
交巡警大队2021年工作总结暨来年工作思路
今年以来，大队按照上级部门关于道路交通秩序大整治及平安创建工作要求，以自治区xxx安保维稳为主线，以“六大战役”为依托，以治乱缓堵、事故预防、便民服务、严管队伍等为重点，从严从实从细做好防事故、保安全、保畅通、提素质、树形象工作，不断提升道路交通治理能力和水平，圆满完成各项目标任务。现将工作开展情况汇报如下：
一、重点工作
（一）以隐患排查为着力点，狠抓源头监管
一是强化治理公路安全隐患。依托交管站，以各乡镇政府为主导，联合安监、交通对辖区事故黑点、安全设施漏点、道路通行难点开展常态化排查，按照交通标志规范、防护设施齐全、交通组织优化的标准，将隐患逐一登记上报，并积极协调督促责任部门及时整改。x-xx月共排查公路安全隐患xx处，已全部治理完毕。
二是强化清理重点车辆隐患。大队多次深入辖区“两客一危一货”、驾校企业，坚持警企联系会商机制，对企业开展安全生产大检查，督促企业落实主体监管责任做好源头管控，并督促客货运车辆及驾驶员进行违法行为“清零”。同时发挥“两员”人熟、地熟、情况熟的优势，对农村辖区车辆、驾驶人实行户籍化登记、常态化管理，全力清缴无牌、报废、拼装、老旧车辆，提高机动车登记率、年检率。今年共下发隐患整改通知书xx余份，督促违法清零车辆xxx余辆，办理老旧车报废xxx辆；查处非法运输液化气车辆x辆，均以危险驾驶罪追究驾驶人刑事责任，并抄告交通运输管理部门，要求对企业进行治理查处。
三是强化查缉交通违法清零。充分利用缉查布控系统，形成全覆盖、强有力的路面检查防控网络，对辖区“五类”重点车辆交通违法开展精准缉查，有力消除路面安全隐患。x-xx月共拦截查获预警车辆xxxx辆，开具简易处罚决定书xxxx起，开具强制措施凭证xx起，其他违法行为xxx起，扣留机动车xx辆。
四是强化重点人员的教育转化。在以交通安全宣传“五进”为载体，以“接地气、贴民生、服务群众”为核心的基础上，充分利用四十里店农村交通安全现场教学点，邀请客货运企业、中小学校等群体、初次领证驾驶人、交通违法驾驶人，通过多媒体播放教育、交通事故车辆情景展示、图片资料展示等形式，达到教育企业落实安全主体责任，教育驾驶人增强交通安全意识的社会效果。x-xx月份，共组织交通安全培训xxx人次，其中辖区企业x家。
（二）以路面管控为抓手，净化交通环境
一是强化重点时段的巡逻防范。以县城商业街、人员密集区、市场等重点区域为中心，采取车巡、摩巡、步巡或集中设卡的方式，最大限度的把警力摆在街面上进行巡逻管控，对存在的治安乱点、交通堵点及时排查、疏导。同时与辖区派出所定期开展警情研判分析会议，针对刑事、治安案件重点区域安装xx处巡更系统进行重点巡防、精准巡防，把路面管控作为交通事故预防和治安违法制止的主战场，提高见警率、矛盾纠纷化解率、事故调解率、路面违法查处率、与犯罪分子碰撞率，提升群众安全感。x-xx月份，大队共接各类报警x.x万起，其中交通事故类警情x.x万起，治安类警情x.x万起（调解群众纠纷xxxx起，受理公民求助xxxx起）；开展治安巡逻盘查xxxx余人，抓获现行违法犯罪xx起。
二是强化重点路段的排查整治。坚持以问题为导向，针对《电视问政》中反映的问题，积极争取政府支持，投入资金xxx万元完成县城x街等路段标线的重新施划，渠化改造县城个别路口，新装信号灯x处、电警x处，建立文明交通示范道路x条，实施xx小时严管严控。同时安排警力错时查处意湖路、园艺路等重点路段货车禁行、车辆违停等交通违法行为，并积极配合县交通运输局在五渠治超站、四十里店治超站长期开展货车超限超载违法行为专项整治。
三是强化重点违法行为专项整治。今年大队以夏季道路交通安全保卫战、百日安全专项整治为重点，针对易诱发事故的“七类”重点车辆，以易引发事故的酒驾毒驾、乱停乱放、套牌假牌等突出违法行为为目标，采取多种方式重点施治、精准打击，坚持严管严查严治常态化，全力消除致乱、致祸隐患。
x-xx月，大队共开展“雷霆”等各类交通违法行为专项整治xxx次，查处饮酒驾驶xx起；查处货车违法行为xxxx起，客车违法行为xxx起；暂扣摩托车xxx辆；立行政案件xxx起，行政拘留xxx人次；立刑事案件xxx起，其中交通肇事xx起，危险驾驶xxx起。
（三）以便民利民服务为支撑，增强群众满意度
为深化“放管服”改革工作，大队成立工作专班，定人定责，购置了互联网选号机、PDA查验设备、自助照相机设备等硬件设施，组织骨干跟班培训，查找不足，全面实现了xx项便民服务举措。在打造文明规范、廉洁爱民窗口服务的同时，为健全社会服务网络，延伸农村交管服务，大队与辖区摩托车销售企业倾心打造“摩托车一站式服务中心”，为农村摩托车驾驶人提供理论培训、场地考试、以旧换新、挂牌销售一站式服务，降低农村无牌摩托车、无证驾驶人存量，创新服务理念，提升治理成效。自中心成立以来，共举办考试xx期，报考人数达xxx人，考取驾驶证xxx人。
（四）以精细化管理为理念，提升队伍战斗力
一是突出政治育警。充分利用周例会、“三会一课”等时间围绕当前时政加强政治理论学习，把思想政治与业务工作同部署、同落实、同检查，及时纠正民警、协勤的风险隐患和问题苗头，使全体队员达到强党性、讲政治、守法纪、重操守、务实效，实现学习和严管的常态化、高效化。二是加强岗位练兵。按照干什么练什么的要求，针对承担的各项工作职责，狠抓治安盘查、交通管理、查缉战术、网络舆情应对等执法执勤警务实战技能培训，达到会擒敌自卫、会执法执勤、会管理服务、会做群众工作，进一步增强队员的综合实战能力。三是强化从严治警。大队以“正警风、促规范、强素质、树形象”教育整顿、领导干部素质提升行动为契机，要求全警牢固树立“一岗双责”和“严管就是厚爱”的理念，牢固树立底线思维和红线意识，通过观看警示教育片，不断增强纪律定力、道德定力、拒腐定力，强化履职尽责，勇于担当，切实提高民警、协勤的自我约束和接受管理的能力。四是注重监督考核。大队通过行之有效的全覆盖、精管理、细措施的月度绩效考核机制，量化工作目标，细化任务清单，将考核结果与民警的绩效工资、评优树模等相挂钩，突出重点，压实责任，着力弘扬“埋头苦干，真抓实干，敢抓敢干，善谋善干”的“四干作风”，以考核促管理，以管理见成效，提升x交巡警实战能力。
二、亮点工作
创新“护航”工程，推进农村事故防控
针对农村地区道路交通安全隐患突出、交通事故频发问题，大队探索实施农村道路交通管理服务“护航”工程。通过“亮出管服七张清单，解决民生七个问题”举措，呈现出辖区广大乡村道路设施全、隐患少、通行畅、守法意识高的良好交通面貌。以“七个到位”推动行政村劝导站建设标准，总结固化“四五六七”工作法，切实规范劝导员劝导活动；建立“xxx” 交管站工作模式，落实农村重大事项用车报备制度，督促企业和个人落实好安全生产主体责任，动态排查管控机动车违法行为，从源头消除安全隐患；采用“互联网+农村交管”新模式，通过微信群开展车辆报废、疑难解惑等工作，实现零距离、高效率精准服务管控。农村交通管理“护航”工程的启动，呈现出基础工作抓得实、科技应用有创新、“一站式”服务惠民生等亮点，迎得公安部及区市各级领导、兄弟单位的学习观摩、借鉴推广，受到一致好评。
三、xxxx年工作思路
xxxx年，大队将继续以高度的政治站位、强烈的责任担当、顽强的拼搏精神，牢牢把握防控重特大道路交通事故这个核心目标，持续抓重点、补短板、强弱项，保持道路交通严管长效常态化，为“平安x”打造惠及百姓的道路交通环境。一是突出路面严管不失控。以突出事故防控的重要节点、重点部位，以突出易诱发事故的“七类重点车辆”，依托缉查布控系统实施网上网下精准打击，提高路面见警率、管事率，保持高压严管态势。二是突出农村整治不放松。进一步推进农村“护航”工程，充分发挥“两站”、“两员”、“派出所基础交通管理”优势，加强农村赶集赶场、民俗活动、走亲访友期间的路面巡查，做到“警力延伸、时间连续”。三是突出交巡合一不守旧。通过不断探索和磨合，找到最佳勤务运行模式，切实发挥警务效能最大化，在抓好交通管控的同时，加大治安巡防、应急处突和服务群众等职能。四是突出队伍管理不打折。以打造有灵魂、有锐气、有能力的“三有”公安交警队伍为目标，始终把纪律和规矩挺在前面，以上率下，传导正能量，培育新风尚，塑造x交警品牌形象。
第二篇：综合行政执法工作总结
xxxx年三季度，综合行政执法局以“百日攻坚”专项行动、偷倒垃圾专项整治、散乱污企业及非法码头整治、别墅区违法建设整治为重点，针对占道经营(夜排档)、偷倒垃圾、违法建设、违规广告、违法停车等显见性市容问题专项整治行动，取得了阶段性成效。
一、城市环境综合治理。
近期对京杭运河大桥、望虞河大桥2处桥下空间违法占用问题进行了整治，并在市、区两级整治办的见证下，按照管理权限移交至高速公路管理部门，至此，区城管部门承担的铁路(已验收)和高速公路(待验收)整治工作已全部完成。在此基础上，配交通部门强力开展非法码头整治工作，对码头内的违规乱堆放、乱占用问题进行整治，共计清理27000平米，对已整治拆除的非法码头进行复绿，目前已完成复绿面积达19100平米。
二、市容秩序百日攻坚。
按照XX市政府《关于印发文明城市创建四大专项整治行动方案的通知》(锡创文办发〔xxxx〕4号)文件精神，结合中央环保督察组相关工作要求，执法大队制定了《XX高新区(新吴区)“百日攻坚”市容环境专项整治方案》，并牵头各街道城管、公安、交警等相关部门开展了市容环境专项整治行动，不分昼夜，全力奋战，截至目前共实施开展各类整治活动480余次，管理无证摊贩、占道经营3200余次，暂扣各类经营车辆927辆，沿街店面乱堆放整改1450余起、店外经营1510家，辖区市容环境得到有效提升。
三、违法建设整治。
主要对龙湖滟澜山、凤鸣山庄、清华紫光园、美新玫瑰小区等进行了集中整治和拆除，对其他违建业主起到了强有力的震慑作用。对全区1304家“散乱污”企业开展深入全面排查，建立底册，同时对存在的违法建设进行整治，目前已拆除违建320处，面积共计11.73万平米。同时，配合黑臭河道整治工作，对泊渎河及43条支流强力开展违建拆除。
四、渣土车、建筑垃圾偷倒整治。
截止目前共出动执法整治人员4100人次，联合交警每周设卡2次，每次7处，共计查处车辆抛撒滴漏、偷倒垃圾等违法运输行为136起。通过在现场偷倒垃圾中查找线索及调取周边监控录像等方法，累计追踪破案16起，有效震慑了偷倒者的嚣张气焰。
五、物博会保障。
牵头制定了《xxxx年世界物联网博览会高新区(新吴区)环境整治工作方案》，按照以块为主、条块结合的原则，对物博会会场、酒店及车站、机场、城市出入口、主次干道、商业广场等公共场所的市容环境秩序进行了保障。保障期间，共出动人员2600余人次，执法车辆550余车次，拆除违法广告(店招)68处;查处占道经营(夜排档)63起;查处道板违停538起，强制拖车5辆;查处建筑垃圾偷倒(违规运输)4起;规范非机动车乱停放800余辆，拖移共享单车(电单车)1000余辆;拆除违法建设13618.7平方米;清理绿化带乱堆放50余起，整治清理“三乱”120余处。确保了本次物博会圆满成功。
第三篇：综合行政执法工作总结
20xx年，县商务综合行政执法大队在县委、县政府和商务局的正确领导、关心和支持下，以党的十八大及十八届四中全会和五中全会重要理论为方向，依靠执法大队全体人员的共同努力，紧紧围绕县委、县政府及县商务局党组年初安排的各项工作目标任务，狠抓各项工作的落实，认真履行工作职责，圆满完成了上级交办的各项工作任务。
一、加强队伍建设，提高执法工作综合素质
一是狠抓学习教育培训。今年以来，针对大队执法人员的行政执法水平不高、法律文书制作不熟、书面文字表达能力不强的薄弱环节，专门从市执法支队聘请具有专业特长的人员定期对大队执法人员进行业务知识培训，还组织执法人员旁听法院的行政审判和开展执法案卷观摩。同时，还组织执法人员参加省商务厅举办的商务执法法律知识学习培训，通过培训使执法人员的执法水平规范化能力有较大幅度的提高。二是狠抓规章制度建设。为保证日常行政工作的正常运行，以制度约束人，以制度规范人。大队对全体队员考勤、请假、着装、仪容、违反规定的处罚都做出了明确要求，要求执法人员执行公务时，必须做到持证上岗，亮证执法，着装整齐。认真规范执法程序，使用统一的行政执法文书，从规范填写使用各类执法文书，到下达处罚决定、送达回执、采集证言笔录、建档立卷等各个执法环节，达到了依法办案、依程序办案、处罚适当，适用法律准确的目标。
二、加强宣传力度，为商务执法营造良好环境
为了营造良好的商务执法环境，扩大12312商务服务举报投诉热线在广大群众中的知名度，让广大群众了解12312商务举报投诉的业务范围及工作职责，一是于今年的3.12、3.15日在友阿世茂广场设立咨询台利用图片展示、资料发放等多种方式开展商务综合行政执法暨12312商务举报投诉热线的宣传活动，在活动中共计发放宣传资料20xx余份，接受群众现场咨询100余次。通过宣传提高了广大群众的自我保护意识，城乡居民对商务综合行政执法暨12312商务服务举报投诉热线有了更深一步的认识。二是开展了知识产权宣传活动。4月24日，在友谊阿波罗商业广场设置展台、展板、悬挂宣传条幅，向过往行人和群众发放知识产权宣传材料3000余份，接受群众答疑咨询150余人次，并展示我县打击知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动的成果。三是开展了诚信兴商宣传活动。11月30日，以“倡导诚信兴商理念，共创诚信营商环境”为主题，在友阿世茂广场举行了现场咨询活动，向市民发放《酒类流通管理办法》、《成品油市场管理办法》、《零售商促销行为管理办法》、《单用途商业预付卡管理办法》、《国务院社会信用体系建设规划纲要（20xx年-20xx）》、《商务部关于加快推进商务诚信建设工作的实施意见》等宣传资料3000余份，现场咨询500余人次，制作宣传展版8块，很好的向广大市民宣传了“诚信兴商”的必要性和重要性。四是充分利用网络、电视、报纸等媒体和宣传车、广告标语、横幅多种方式对商务综合行政执法的职能职责和对涉及到商务领域的20多部法律法规进行广泛宣传，让经营者和消费者接受和了解商务执法的具体内涵，营造了良好的商务综合行政执法氛围。
三、加强市场监管，严厉打击违法违规行为
（一）加强成品油监管，确保群众用上“放心油”
为切实加强我县成品油市场监管，维护市场秩序，促进成品油流通体制规范化发展：一是积极配合内贸股开展成品油经营资格年检换证工作，指导企业按时上报年检材料，在资格审查过程中，对不符合年检要求的，不符合安全生产的加油站责令限期整改，及时完成了上级下达的年检换证工作。二是1－6月份在全县范围内开展了车用燃油专项整治行动。先后组织执法人员148余人次，对全县成品油企业进行检查。对存在安全隐患的企业，现场责令整改，购销台账、油品来源情况填写不全的现场给予行政指导，责令限期完善。通过整治，确保了油品质量，减少了环境污染，做到诚信经营，确保人民群众用上“放心油”。三是对非法加油站（点）和群众反响强烈的加油站进行了整改。今年，执法大队对全县非法加油站（点）和流动加油车（船）进行了整改，对违反了《成品油市场管理办法》有关规定的，送达了责令改正书（停止非法经营通知书），并对加油机、加油枪及储油罐进行了封存，贴上了封条。今年共开展了5次成品油专项整治行动、查处非法加油站v点w2家，行政处罚3.5万元。有力维护了成品油经营市场。
（二）加强酒类管理，确保群众喝上“放心酒”
一是强化酒类流通随附单管理。酒类批发企业在批发酒类商品时必须按酒类商品来源、去向、品名、数量等内容的填写酒类流通随附单，切实做到单随货走，单货相符，确保酒类商品自出厂到销售终端全过程流通信息的可追溯性。二是严把市场酒类商品准入关。今年，先后对全县77家酒类批发企业、65家ktv、150家酒类零售企业进行了全面检查，查处了无酒类批发许可违法从事酒类批发的企业2起。三是严厉打击假冒伪劣酒类商品。今年共开展专项整治行动8次，查处酒类流通案件11宗，查获假冒伪劣酒38瓶、侵权酒品24件，行政处罚近1.5万元。
（三）依法对再生资源市场的清理和整顿
今年，我执法大队对全县再生资源回收市场的乱堆、乱放、无证经营等不户现象进行了整顿，并加强了对典当、拍卖及二手车市场等行业的管理，推动了我县再生资源市场的规范、健康、有序发展。
（四）加强举报投诉受理，努力把12312办成老百姓服务热线
为加强商务12312举报投诉服务中心的工作，完善了《举报投诉服务职责》、《限时办结制》。做到了12312举报投诉热线电话24小时有专人接听，群众举报投诉件件有着落，事事有回音。今年，共回复县长热线3起，受理群众投诉43起，上门咨询15起，办结率达100%，在广大人民群众中树立了良好形象。
（五）积极开展单用途商业预付卡领域非法集资风险排查
为进一步加强单用途商业预付卡管理，有效防范和化解当前可能存在的非法集资风险，维护市场秩序和人民群众合法权益，20xx年4月，县商务综合行政执法大队执法人员对全县30多家企业及已备案的8家企业的单用途预付卡进行了专项排查，对未签订购卡协议、未有效建立购卡人信息登记台账的企业下发了《责令整改通知书》。通过单用途商业预付卡领域非法集资风险宣传和排查工作，切实增强了广大人民群众防范非法集资的意识，使广大流通领域员工和群众充分认识到非法集资的危害性，起到了对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资的目的。
四、其他中心工作齐头并进
社会治安综合治理、信访、纪检监察、人事组织、党务、计划生育等其他中心工作齐头并进，促进我局各项事业有序推进。
五、认真梳理法律法规,拓展新的商务执法领域
为把商务综合行政执法向广度和法度推进，按照商务部一年促提高，两年促巩固，三年促发展的总体工作要求，在巩固完善已开展的酒类、定屠、成品油等商务行政执法工作的基础上，新拓展了《单用途商业预付卡管理办法》、《家电维修服务业管理办法》、《洗染业管理办法》、《美容美发业管理暂行办法》等新的执法领域，并扎实有效地开展了前期宣传，调查摸底和造册工作，为新的执法领域执法工作开展营造了氛围奠定了基础。
六、20xx年工作计划
（一）、做好“12312”信息工作。继续做好“12312”举报投诉咨询服务工作，将群众反映的问题及时传达到相关股室，争取第一时间解决所反映的问题，有力的保障服务工作顺利进行。
（二）、加大执法力度。重点对酒类经营户、流动加油车、非法加油点进行突击检查，确保经营和消费安全。
（三）、加强学习培训。加强对商务综合行政执法涉及的20多部法律法规学习，全面掌握商务行政执法法律法规。
（四）、规范执法行为。严格执法行为，按照商务综合行政执法程序严格执法，按规定程序实施，确保所办案件不发生违规操作。
（五）加强部门联动。进一步加强相关执法部门联动，促进商务执法监管到位，要加强同公安、工商、安监等职能部门的联系和协作，依据法律、法规，强化对商务领域经营活动的执法监管。
（六）拓展新商务执法领域。随着形势发展，商务执法职能转变，商务执法监管的生猪定点屠宰，酒类流通执法划归其他职能部门。因此，我们必须认真梳理法律法规，依据相关法律法规，把新拓展的执法领域的执法工作卓有成效地开展起来，促进和提高商务执法的职能转变，为推进我县商务综合行政执法工作上新台阶而努力奋斗。
第四篇：综合行政执法工作总结
我市被商务部确定为XX年市场监管公共服务体系项目建设试点城市以来，市商务综合行政执法支队在市商务局的正确领导下，坚持以人为本，执政为民的理念，按照健全机制、强化队伍、规范管理的要求，进一步规范行政执法行为，不断提高执法能力和执法水平，根据商务部有关考核验收要求，逐步形成商务执法工作主体合法、执法程序规范，内部制度健全，经费保障有力，工作全面开展的良好局面。
一、加强领导，商务综合行政法基础建设得到落实。
今年2月16日，市政协副主席、市商务局长张元次主持召开第四次局务会议，专题研究市场监管公共服务体系项目试点和市商务综合行政执法支队成立以来的工作问题，安排部署后一阶段商务综合行政执法试点工作。会议强调我市列入商务部XX年市场监管公共服务体系项目建设试点单位，来之不易，要珍惜试点机会。严格按照商务部的总体要求扎实开展试点工作，加快工作进程，确保考核验收合格。同时，积极争取市委、市政府和相关部门的重视和支持。以市政府名义出台相关文件和方案，使我市商务综合行政执法工作在组织领导上得到有力保障。商务综合行政执法在基础建设上得到“四个落实”。
（一）落实机构和人员编制。市编办以张编办〔XX〕30、45号文件批复同意设立市商务综合行政执法支队，定编8人，全额拨款正科级事业单位，独立核算。代表市商务局行使法律、法规赋予的商务综合行政执法职能。XX年元月12日，在编人员全部到岗到位。支队由一名支队长，二名副支队长（其中一位兼任党支部书记）和内部机构组成。
（二）落实了工作经费。支队成立后，为保障商务综合行政执法工作正常运转，市局领导高度重视，从局机关工作经费中挤出15万元划拨给支队，省厅拨付专项资金40万元，全部用于商务执法支队的基本建设。
（三）落实了办公场地。为落实商务执法支队办公场地，市商务局将机关办公大楼三楼全部划归支队所有，场地面积近400平方米，并将办公室全部装饰，配备了相关办公用品。12312商务举报投诉服务中心，已按商务部统一装修标准基本完成，12312系统设备款项已预付，7月中旬安装调试并开通。办公环境和12312商务举报投诉服务环境都会得到质的改善和提升。（四）落实了执法装备和设备。局机关划拨给执法支队小车一辆，新购一辆执法车，购买了9台电脑、空调、打印机、传真机、照相机、摄相机、防护用具、检验检测等相关取证设备。为做到执法人员形象执法，统一定制了商务综合行政执法制式服装。
二、以人为本，商务综合行政执法队伍建设不断加强，基本做到“四个到位”。
（一）市级商务执法班子建设到位。市政府成立了分管副市长为组长，政府副秘书长、商务局长为副组长。商务、公安、质监、食品药品监督、工商、卫生、畜牧局为成员的xx市商务综合行政执法领导小组，建立了联合执法工作协作机制。
（二）执法人员学习、培训到位。认真组织执法人员参加国家、省级商务执法法律、法规、业务技能等方面学习培训。制定学习培训计划与方案，规定每周星期五为集中学习日。学习方式上采取自学和集中学习相结合。学习内容上，邀请市法制办、辖区法院等有关专家讲授公共法律知识、行政法规、商务执法实务、现场观摩案件处罚程序和执法文书规范等。力争商务执法尽快进入实质性执法实践。
（三）执法资格、资质到位。通过学习和培训，执法人员通过考试考核，做到依法行政、持证上岗，执法人员全部取得执法资格。
（四）12312商务举报投诉服务中心平台建设到位。选派2名工作人员参加商务部12312培训学习，向社会公开招聘12312平台建设文秘人员，通过考核、考评、面试等工作目前已经招聘到位。场地、设备等基础工作已进入完善阶段。
三、依法行政，商务综合行政执法工作机制得到创新。
为使商务综合行政执法尽快启动和运转，在总结过去经验和教训基础上借助兄弟单位成功经验，我们建立了“三种”机制。一是建立了内部之间管执分离机制。商务局内部有4个业务科室对市场都有行政监管职能。商务支队成立后，我们对市场管理的职能划归相关科室，对市场稽查职能集中到执法支队，实现了市场管理与市场稽查的分离与无缝对接。二是建立职能部门之间联动机制。商务流通领域的法律法规裁量权分属于多部门，要使商务综合行政执法公开、公正就必须依靠相关职能部门的密切配合，不形成联动机制，商务执法难度很大。为此我们与工商、公安、畜牧、卫生等相关部门建立部门联系会议制，经常定期或不定期召开联席会议，协商确定商务执法过程中具体事宜。通过部门之间协调配合，收到了良好执法效应。三是建立了市（区）县商务执法联动机制。根据执法工作需要，市执法支队与区县执法大队或屠宰办、酒管办相互联动、相互呼应，认真做到不留空档、疏而不漏。为适应新的工作任务，我们在具体工作中加强了管理。
（一）加强了商务执法支队内部管理制度。制定了内部管理中的财务、车辆、考勤、服装等管理制度30多项，装订成册并全部上墙。12312举报投诉服务中心管理制度11项，建立了举报投诉流程工作机制，完善执法程序和责任追究制度。
（二）加强办案文书的规范性。印制了27种办案文书统一格式，保证商务执法工作的规范性和科学性。
（三）加强了支队与局机关职能科室的协作机制。建立业务协作、会商、沟通机制，定期或不定期开展互通信息，相互交流，确定每季度召开一次工作协调会。
（四）加强行政处罚自由裁量权细化工作。市商务局制定了《xx市商务局行政处罚裁量权基准》，认真清理执法资源，力争以市政府名义下文界定市、区商务执法范围。
（五）加强新闻媒体宣传报道。支队自成立以来，我们先后在《xx日报》、《政府信息公众网》、省商务厅、国家商务部等相关网络上宣传报道我市商务综合行政执法试点工作开展情况，适时开展商务执法调研，撰写的调研成果得到上级主管部门的充分肯定。
四、规范执法行为，体现执政为民，服务发展的精神。
我们在执法过程中认真坚持依法行政，、公正执法、严格执法、文明执法，教育为主，处罚为辅的原则，做到人性化、秉性化执法，充分体现执政为民，服务发展的精神。通过卓有成效的执法监督，促进商贸流通业的繁荣和地方经济的发展，执法实践中做到“四个着力”。
（一）着力加强监管，防止6种骗外行为。今年4-5月，我市对家电下乡工作监管开展专项检查，根据群众反映的热点问题，成立班子，召开协作会议，确定抽检对象、时间、内容和方法。通过专项检查、发现有6种骗补行为。并根据群众提出的线索和检查中发现的问题，根据有关法律法规积极稳妥进行处理。
（二）着力加快酒类查处力度，保障消费安全。今年以来，市商务执法支队把酒类流通随附单，列为酒类执法监管重点，进一步推进随附单溯源制，推进“放心酒”工程建设。并与xx市城区的酒类生产厂家实现信息互通互享，共同监管，提高执法能力。
（三）着力处罚成品油零售无许可证案件，维护消费者利益。4月中旬，永定局安监局转来湘诚加油站无成品油零售许可证案件，市商务综合行政支队经过调查取证立案，现已进入查处阶段。
（四）着力找出薄弱环节，认真做到自查自纠、自我整改。支队成立不久，执法实践中肯定有很多不足之处。我们认真总结经验，查找不足，找出13个方面还有缺口。为弥补缺口，落实项目责任人，落实整改措施，落实在规定时间内完成。以优异成绩通过考核验收。认真做到在执法行为上做到5个坚持。执法行为规范是商务综合行政执法试点成功的保障。执法主体、执法程序合法是执法基础，执法行为规范是保障。我们力争做到5个坚持：执法进行中坚持两人以上亮证执法；执法过程中坚持着装执法；执法处罚时坚持首查免罚制（指行政许可类）；坚持裁量下线制（指非假类和严重后果类）；坚持重大案件集体决策制。
五、存在的问题
由于支队成立时间不长，人员结构不一，许多工作面临新的探索之中，工作中还有诸多问题和不足。
（一）市区两级执法主体范围界定有待于市、区县政府明确统一。
（二）12312中心建设步伐要加大，工作节奏要加快。
（三）规范执法，水平和能力一要提高，二要加强，三要科学。
六、当前及今后一段时期工作设想
（一）规范执法行为，体现执政为民、服务发展精神。通过卓有成效执法监管，促进商贸流通业繁荣和发展。
（二）加快12312商务举报投诉服务中心建设。开通12312举报投诉服务热线，扩大12312服务功能，调动社会力量参与监督。
（三）延伸商务综合行政执法领域，逐步实现城乡一体化。商务执法触角从过去以城市为主延伸到农村集贸市场（店），实现“三级联动、四点对应”的商务综合行政执法新体系。
（四）完成考核评估工作，迎接考核验收。认真按照商务部关于商务综合行政执法试点工作要求，借鉴兄弟单位成功经验，积极探索商务综合行政执法试验地，促进我市商务流通领域繁荣、兴旺发展。
第五篇：综合执法大队工作总结暨下一步工作思路
综合执法大队工作总结暨下一步工作思路
xxxx年，x综合执法大队在街道党工委、办事处及区城市管理行政执法局的领导下，在相关业务部门及科室的具体指导及帮助下，积极进取、扎实推进，在队伍建设、拆除违法建设、户外广告、市容秩序、扫黄打非整治方面取得了显著成效。全年共拆除违法建设x处，共计xxxx平方米，完成年度目标的xxx%。处理各类群众投诉举报xxxx件，做到事事有回音，件件有落实。全年共清理各类牛皮癣、非法张贴xxxx余条。规范扬尘噪音污染工地x个。整治各类出摊占道、越门经营以及夜间烧烤鬼饮食xxx余处。全年完成市容秩序一般性案件xx件，简易性案件xxx件。规范辖区非机动车占人行道停放xxx处。此外，我执法大队还在辖区内发放《x市市容和环境卫生管理条例》及相关资料xxxx余份。开展流浪乞讨救助活动x次，救助x人，劝离流浪乞讨人员xx余人次。现将全年工作总结如下：
xxxx年主要工作做法：
（一）发挥治违网格化管理，坚决遏制新增违法建设
综合执法大队按照网格化管理职责，充分发挥“三级联动”“四级管理”工作机制，即办事处执法大队、区治违办、市规划监督局形成三级联动网络；办事处、社区、物管公司、居民小组，实行逐级管理、逐级负责的原则。同时建立违法建设发现机制，发现违法建设及时取证、及时上报，大队根据情况第一时间开具调查通知书和限期整改通知书，若确系新增违法建设，做到第一时间依法拆除。我执法大队全年共拆除违法建设xx处，共计xxxx平方米。
（二）制定工作方案，治理非法乱张贴书写广告
执法大队为有效控制辖区内非法张贴书写广告情况，制定了《跳伞塔街道治理非法乱张贴书写广告工作方案》，成立了工作领导小组，建立了除“癣”联动机制，要求执法大队队员在日常巡查中，及时发现、及时处理，同时与社区环卫公司积极配合，做到有“癣”必报，见“癣”即除，全年共消除各类非法张贴xxx余户（处），清理粘贴式“牛皮癣”xxxx余条，喷涂式“牛皮癣”xxxx余条。
（三）整治违法广告招牌，方式灵活快捷有效
按照城乡环境综合治理工作要求，综合执法大队对辖区内建筑物楼顶、墙面违规设置的非法广告及招牌、霓虹灯缺笔少划的情况进行了全面排查、专项整治。由各分队按照所分管区域对辖区内的非法广告、招牌、霓虹灯缺笔少划等进行排查，统计并上报，执法大队成立专门的领导小组进行整治工作。截至xx月底共拆除、整治各类违规户外广告、招牌x处，xxx余平方米，规范并修复缺笔少划的霓虹灯xx余处。专项整治共动用执法人员xxx余人次，出动车辆xx余台次。
（四）多措并举，有效治理辖区市容秩序
结合辖区内长期存在出摊占道、鬼饮食和重点时段出现的流动商贩以及农贸市场不规范经营状况，综合执法大队有侧重点的进行集中整治和分片职守灵活多变的方法进行规范与取缔。对科华巷、磨子巷、棕苑巷、锦苑巷的商家实行先宣传教育，再帮助规范，然后取证进行清理；对一环路南二段中午和晚上时间段流动商贩多的情况，则实行派队员划分路段职守的方法，进行驱散和取缔；对棕竹巷、棕南正街x号以及新南门汽车站、胜利村、南台路夜间鬼饮食烧烤的问题，则采取疏堵组合的方式，做到不扰民，规范经营，同时也杜绝新增，并通过社区做工作，改变经营业态；对大学路农贸市场则成立了x人的专治小组，每天固定整治规范。
通过上述一系列的整治方式，辖区秩序得到好转，全年共组织重点整治xx余次，出动车辆xxx余台次，执法人员xxxx余人次。发放各类宣传资料xxxx余份，处理违规商家xx余家，纠正违规经营流动商贩xxx余起，有效地规范了辖区商家的经营行为。
（五）签定责任书，有效控制工地扬尘、噪音
执法大队与辖区内在建和拆迁工地签定《“扬尘”治理责任书》和安全责任书，落实责任制，同时大队又确定专人负责对工地“扬尘”工作监督、指导，督促各工地按要求实施景观化打围，密闭运输，出入口硬化及湿法作业。另一方面，加大了对渣土清运车辆的管理力度，对车体及密闭设施，车容整治，运输途中有无撒漏污染，进行了检查，检查空气污染源，确保辖区空气环保洁净。每周对工地的扬尘情况按时上报，便于上级部门及时、准确地掌握辖区内的扬尘情况。共出动执法人员xxx余人次，检查各类施工工地xx余处次。全面完成区环保局、区城管局关于大气环境治理、扬尘治理等方面的目标任务。
（六）完善数字化城市管理平台，快速处理群众举报
共受理各类案件xxxx件，按期结案率达xxx%、结案率达xxx%。对部件、事件监督方面：均在规定时限内处理结案，无漏项现象发生。xxxxx城管服务热线运行良好，用语规范，并向投诉人进行了回访，反映情况良好。共查处回复市长、区长公开电话xx件，“xxxxx”城管服务热线xx件，网上群众信访案件xx件，处理、解决群众各类来信、来访、来电xx余件，回复率xxx%，做到了事事有回音、件件有落实。
（七）开展流浪乞讨救助工作，社会保障更加有力
跳伞塔救助管理工作站xxxx年工作顺利开展，在实践中不断完善《跳伞塔辖区流浪乞讨人员管理办法》、《跳伞塔辖区流浪乞讨人员救助奖惩办法》、《跳伞塔综合执法大队绩效考核及奖惩办法》等相关制度，并按照网格化管理要求，定人定岗，实行绩效考核，奖惩逗硬，充分调动执法队员和管理人员的积极性、主动性，出色完成了工作目标，辖区内未出现x例武侯区户籍流浪乞讨人员和未成年流浪乞讨人员。
跳伞塔救助管理工作站xxxx年共出动执法车辆xxx余台次，执法人员xxx余人次，召开流浪乞讨人员救助管理工作例会x次，集中开展宣传活动x次，发放宣传资xxxx余份，开展救助整治行动x次，救助流浪乞讨人员x人，教育劝离流浪乞讨人员xx余人次。
存在的问题：
（一）城市管理工作中群众知晓率、参与率不高。目前的城市管理工作已呈现“大城管”格局，单单依靠政府部门难以彻底实现全面的城市管理。而且由于宣传、教育等方面的原因，群众自觉遵守法律法规意识较淡薄，导致群众对城市管理的认识和参与程度不高。
（二）对流动商贩和夜间烧烤鬼饮食需进一步规范。由于流动商贩和夜间鬼饮食从业人员多为下岗人员、外来务工者、弱势群众，所以管理难度较大，取缔存在一定的问题。规范取缔过程中老百姓反响较大，易引发群体事件，使得执法工作不能有序迅速地开展。
（三）网上信访和群众举报的处理还存在一定的问题。因部分信访举报问题需相关职能部门处理，有些是历史遗留问题，有些存在举报人不署名且联系方式不属实等情况。无法进行及时沟通、协调，延误了回复时间，处理难度较大。
（四）辖区内工地在扬尘治理及夜间施工方面还存在问题。辖区内大部分工地都是市、区重点项目，加之工地施工现场窄小，操作空间受限，实施裸土覆盖、湿法作业，以及打围都存在一定困难。此外受工期影响，发生夜间施工扰民现象较频繁。
（五）乱张贴、涂画“牛皮癣”治理难度大，此项工作耗费了办事处大量的人力、财力，但因从事乱张贴、涂画的多是外地或未成年人，取缔、治安都缺乏有力的手段。
（六）机动车、非机动车管理规范困难。机动车乱停乱放问题只能协调交警处理，办事处无处罚权。而非机动车的管理又因人流量太大，辖区市政设施不完善，无法解决商家在门前为电瓶车充电的问题，以及前期在人南三四段划的部分停车线设置不合理，商家不愿意舍近求远，因此管理难度大。
下一步工作思路：
（一）加强与城市综合管理方面相关的各类法规条例的宣传力度，鼓励群众积极参加到城市管理工作中来，树立“人民城市人民管，管好城市靠大家”的意识，培养群众的城市主人翁意识。联合社区开展形式多样的宣传活动，通过发放宣传资料、播放宣传片等方式增强群众的参与率。
（二）加强对流动商贩、夜间烧烤鬼饮食的管理，采取疏堵结合的方式进行疏导，同时协调相关社区在就业方面进行协助。对这部分下岗人员、生活困难的弱势群体予以优先考虑，并进行相应的业务、技能培训，逐步减少辖区内流动商贩、烧烤鬼饮食。
（三）对于网上信访、群众举报不属于我办事处管理范畴的问题，我们将积极协调相关职能部门进行妥善处理。同时对于网上反复举报辖区内历史遗留的各项城市管理问题，我们高度重视，向群众做好解释工作，并通过旧城改造、街面整治、院落打造逐步消除。
（四）针对工地的扬尘、夜间施工扰民等问题，我执法大队将加大宣传与执法力度，督促各工地湿法作业，控制工地扬尘。另外增强夜间巡逻力度，确保夜间施工工地做到办证施工，按时作业，减少噪音扬尘等扰民现象。
（五）针对乱张贴、涂画“牛皮癣”的问题，我执法大队将加大执法力度，与派出所、环卫公司等部门加强合作，形成联合监控机制，做到“监控防范”、“打击取缔”与“及时清除”相结合，确保辖区内的“牛皮癣”得到有效控制。
（六）针对机动车乱停乱放问题，执法大队将积极推进“机动车管理机制”试点工作，与辖区内有占道停车位的商家、企业签订《承诺书》，纳入统一管理。对于非机动车停放存在的问题，执法大队将严格落实网格化队员管理，将此项工作列为日常工作，并加强督查和绩效考核；规范辖区非机动车停放点位设置，取消部分设置不合理的非机动车临时停车点位，并根据实际合理增设、移动部分停车点位，使市民积极主动地规范停放非机动车；同时积极与沿街座商沟通协调，要求其尽量将要充电的电瓶车停放至附近的停车点位内。我办也积极与相关部门协调，拟在车流量大的停车点位增设充电设施，解决群众困难的同时也规范停车行为。
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