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科室紧急情况下护理人力资源调配方案

2022-09-20 18:58:34

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第一篇:紧急状态下护理人力资源调配方案

紧急状态下护理人力资源调配方案

一、报告制度:凡遇到重大、复杂、批量、紧急抢救的突发事件,当班护士

应及时向护士长报告,护士长必须马是报告护理部,夜间及节假日向总值班报告。

二、对重大抢救工作。开通绿色通道,优先处理。

三、启动护理小分队和护理急救梯队。

四、重大意外伤害事故急救程序

1、院内急救程序

(1)伤病员来院后,首先由急诊科护士做好应急处理,(2)严格执行报告制度。(3)急诊科护士人力不足时,由护理部或总值班调集相关科室护士参加急救工作。(4)由医务科、护理部或总值班负责组织、协调患者的急救、转科等工作。(5)门诊患者、住院患者突发意外情况时,所在科室或就近科室就地进行抢救,并通知相关科室配合进行抢救,同时报告医务科、护理部协助组织抢救。

2、院外求援程序

(1)接受院外求援通知的科室立即组织协调,需要护士时,呼叫相关科室急救护理人员到急诊科待命。(2)严格执行报告制度,(3)护理部根据上级指示组建急救人员。

急救护理人力资源储备:

陈平陈建霞李建丽王秀美孟赟尚海霞赵 丽马玉瑞宋军张美霞陈艳丽刘会王红霞张 平郭美玲刘艳华宋文雅胡瑞丽王秀红王庆娜徐 颖张冉孟美丽

第二篇:护理部紧急状态下人力资源调配方案

我院为一所二级合性医院,设有14个临床科室,350张床位,196名护士,其中副主任护师2名主管护师28名,护师108名,护士67名,初级以下18名,本科护士3名,大专130名,中专67名。年平均床位使用率100﹪,床护比1:0.3,现已申请二级甲等综合性医院。

近年来,由于医疗模式的转变,整体护理的开展,医院高精尖设备的增加,新业务新技术的出现,以至医疗体制的改革,医疗保险制度的实施,法定节假日增多,突发公共事件的发生,均相应地增加医院床位的使用率,加快了周转率,危重病人的就诊率等,因此,护理人力资源的合理调配使用,是确保护理安全,提高护理质量,减少护患纠纷,实施有效护理的保证。

护理部通过对医院各科室的床护比,科室间工作量的差异,病床的使用率,周转率及病情危重程度的了解,全院护理人员每月个人综合素质考核,掌握每位护士的业务素质,业务能力和个性特点,在医院出现紧急状态下科室先采取调整工作排班制,弹性处理上班时间或根据不同学历,职称,工作能力分层使用,确定不同职责及相应的责任,并出相应的奖金分配系数,做到责、权、利统一,充分保证护理工作的落实与安全,将岗位、职责具体到人,特制定如下方案:

方案A:

主题:突发公共事件,危重病人增多

护士长根据危重病人总数,手术数等情况分别在中班、夜班的他特殊时段增加人力,白班人力也随即调整,护理人员的工作时间可以是2~4小时,也可以是6~8小时。如大、小夜班由2人同上,或12~3延长上班时间等。如果确实人员紧张,科室无法调整时上报护理部,由护理部在全院统一调配,以确保科室工作安全。

外科:

组长:

副组长:

组员:

内科:

组长:

副组长:

组员:

方案B:

主题:集体活动,晋升考试,3人以上请假

护理部根据各科室收治病人数,病情轻重及各科室之间的工作量差异,从中调配人员,如病情轻,病人少,工作量小的科室抽调人员,协助工作量较大危重病人多的科室。也可增加现有资源的使用率,如按职上岗,分层使用,高峰时段加人员合理使用激励机制,加强后勤保障系统,配置护工,缓解护理人力资源的不足(在保证质量的前提下,护士上岗前,进行岗前培训,并严格规定护工只能在护士的指导下对病人进行非技术性的生活护理:如铺床,病人的生活护理)。

外科:

组长:

副组长:

组员:

内科:

组长:

副组长:

组员:

年月日

紧急情况下护理人力资源调配预案

为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位,特制定紧急情况下护理人力资源调配预案。

1、建立以分管院长领导,以护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。

2、凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,各科应及时向护理部报告。

3、报告程序

(1)正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任→分管院长

(2)联夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→分管院长

(3)特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。

4、护理部接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作,各科室应本着以大局为重的原则,服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配,不得以任何理由推诿、拒绝。

5、护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通,遇到紧急情况时,护理部主任直接与各科护士长联系,安排可调配人员,及时有效上岗。

6、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状态下护理安全与护理质量。

7、护理部有计划、有组织、系统地对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培训,提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。

8、应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作,凡接到应急通知不能及时到岗者,将追究责任到个人,并纳入护理质量考核及医院年度考核,情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。

第三篇:紧急状态下护理人力资源调配方案

紧急状态下护理人力资源调配方案

(1)急诊接纳成批病员抢救时的人力资源调配

(2)输液中心输液病人超负荷时的人力资源调配

(3)病区有特护病人时的人力资源调配

(4)病区加床、危重病人多等超负荷运转时的人力资源调配

(5)病区接纳成批病人时的人力资源调配

(6)医院突发事件时的人力资源调配

(1)急诊接纳成批病员抢救时的人力资源调配

①急诊科建立“二线班”机制,护士长安排每日“第二个休息日”的一名护理人员作为当日该科“二线班”人员,在护士排班表上标记。

②护理部组织成立医院“护理人力资源储备库”,并建立“护理人力资源储备库”机动护士培训、使用管理制度。

③“二线班”护士和“护理人力资源储备库”机动护士必须在备班日处于待命状态,保持通讯工具畅通,因故离开本地必须提前报告护理部。

④一般紧急状态,急诊接纳三人以下病人时,护士长启动二线班、轮休、补休人员应急,护理部一般不启动护理人力资源储备库机动护士。

⑤急诊接纳三人以上或成批病人时,接诊护士立即通知值班医生和护士长,同时立即电话通知医院行政总值班、医疗总值班和护士长总值班(白天由护士长通知医务处、护理部),护理部、总值班护士长和护士长接电话后即刻前往急诊科。同时,护理部在接到通知后立即上报分管院长,并启动紧急状态下护理人力资源调配方案,根据病情和病员数,按照紧急状态下护理人力资源调配程序调配医院“护理人力资源储备库”机动护士迅速参与抢救工作。调配时掌握合理和节约的原则。

⑥急诊抢救应及时,护理部或值班护士长有权调动医院“护理人力资源储备库”机动护士参加抢救,机动护士必须服从命令听指挥,接到通知后迅速到达指定地点,迅速投入抢救工作。

⑦总值班护士长调配人员后要及时上报护理部,做好调配记录。

⑧急诊科应建立紧急状态下人力调配记录本,记录人员调配情况,当病人病情平稳,人员疏散后及时通知护理部撤回应急人员。

(2)输液中心输液病人超负荷时的人力资源调配

①根据医院输液中心多年来病人输液总数分析,输液中心经常出现输液病人居高不下的繁忙状况,输液中心护士长对人力资源进行合理安排,实行弹性排班,减少低峰期人力,增加高峰期人力。

②护理部每年按月安排轮转护士进输液中心轮转,在老师指导下工作,以缓解季节性的人力不足问题。

③若病人仍居高不下,人力不足时,护理部或总值班护士长需及时启动医院“护理人力资源储备库”机动护士,援助输液中心。

④总值班护士长启动医院“护理人力资源储备库”机动护士时要及时汇报护理部,并做好人员调配记录。

(3)病区有特护病人时的人力资源调配

①各临床病区建立“二线班”机制,护士长安排每日“第二个休息日”的一名护理人员作为当日该科“二线班”人员,在护士排班表上标记。

②“二线班”护士和“护理人力资源储备库”机动护士必须在备班日处于待命状

态,保持通讯工具畅通,因故离开本地必须提前报告护理部。

③原则上护士长启动二线班、轮休、补休人员。但本科室护理人员仍然不足时,护士长填写特护援助申请单,上报护理部。

④护理部根据申请单、病人病情、病种和数量,按照紧急状态下护理人力资源调配程序,调配医院“护理人力资源储备库”机动护士援助病区开展护理工作。⑤被抽调的机动护士接到通知后应迅速到达申援病区,积极投入到特护工作中。被援助科室按要求发给增援机动护士奖金。

⑥各临床病区应建立紧急状态下人力调配记录本,记录人员调配情况,当病人病情平稳后及时通知护理部撤回增援人员。

(4)病区加床、危重病人多等超负荷运转时的人力资源调配

①病区出现超负荷运转时,所在病区护士长首先要调整班次、工作内容或弹性排班,增设连班、两头班,督促医疗组提前查房。

②本科有休假人员应召回。

③以上措施仍不足以缓解本科室护理人力资源压力时,护士长填写援助申请单上报护理部,申请人力支援。

④护理部根据科室病人总数、危重病人数、工作量、实际工作的人力,按照紧急状态下护理人力资源调配程序,调配医院“护理人力资源储备库”机动护士援助病区开展护理工作。

⑤机动护士接到通知后按指定时间到达申援病区,认真工作。

⑥被增援的科室应热情接待、认真指导增援人员,按要求发给增援人员奖金。⑦申援病区做好记录,支援结束应提前告之护理部,以注销增援,安排增援机动护士回轮转科室。

(5)病区接纳成批病人时的人力资源调配

①病区接纳三人以上成批病人时(如车祸、集体中毒、集体爆炸伤等),护士长立即启动二线班、轮休、补休人员。但本科室护理人员仍然不足时,护士长填写特护援助申请单,上报护理部或总值班护士长。

②护理部人员或总值班护士长接通知后即刻前往申援病区,并根据病情、病人数和所在病区的工作量,按照紧急状态下护理人力资源调配程序,调配医院“护理人力资源储备库”机动护士援助病区开展护理工作。

③增援人员必须服从调配,按指定时间到达申援病区,积极投入到抢救工作中去。④被增援的科室应热情接待、认真指导增援人员,按要求发给增援人员奖金。⑤申援病区做好记录,支援结束应提前告之护理部,以注销增援,安排增援机动护士回轮转科

(6)医院突发事件时的人力资源调配

见《医院突发事件应急预案》。

附:医院“护理人力资源储备库”机动护士管理暂行规定

医院“护理人力资源储备库”机动护士管理暂行规定

(1)岗位职责

①履行护士岗位职责

②根据机动护士安排表,机动护士在备班日必须处于待命状态,保持通讯工具通畅,因故离开本地必须提前报告护理部。

③凡遇到突发公共卫生事件、大型医疗抢救、特殊病例的守护、病房紧急缺编等突发事件,机动护士应绝对服从护理部调配。

(2)机动护士的管理

①机动护士隶属于护理部,由护理部统一管理与调配。

②根据《有色职工总医院护理储备人员培训计划》落实机动护士的培训工作。护理部定期组织开展护理理论授课及操作技能示范培训,制定机动护士3-5年轮转计划,要求轮转期间熟练掌握急危重症患者的抢救及护理技术、各专科疾病护理常规及操作技能等。任期满后经双相选择予以定科。

③如遇突发事件紧急状态下,按照“紧急状态下护理人力资源调配程序”进行及时调配。应急任务结束后继续按计划轮转。

④机动护士在工作期间应遵守医疗卫生法律、法规、医院各项规章制度、劳动纪律、护理常规和技术操作规范,做到爱岗敬业、恪守职业道德,服从护理部统一管理和教育,服从护士长工作安排。

⑤机动护士必须参加医院规定的政治与业务学习及各项社会活动,参加院内外各类继续医学教育培训、学术交流,积极参加医院及护理部组织的各项活动。⑥对机动护士加强日常工作和年度工作质量考核,对不能胜任本职工作者,予以退出人力资源储备库。

⑦如因各种原因导致机动护士离开人力资源储备库时,护理部通过考核选择成绩优秀的轮转护士予以补充,以确保机动护士人数。

⑧护理部根据临床护理工作需要,适时增加人力资源储备库机动护士人数,以确保全院护理工作安全良性运行。

第四篇:护理部紧急状态下人力资源调配方案

我院为一所二级合性医院,设有14个临床科室,350张床位,196名护士,其中副主任护师2名主管护师28名,护师108名,护士67名,初级以下18名,本科护士3名,大专130名,中专67名。年平均床位使用率100﹪,床护比1:0.3,现已申请二级甲等综合性医院。

近年来,由于医疗模式的转变,整体护理的开展,医院高精尖设备的增加,新业务新技术的出现,以至医疗体制的改革,医疗保险制度的实施,法定节假日增多,突发公共事件的发生,均相应地增加医院床位的使用率,加快了周转率,危重病人的就诊率等,因此,护理人力资源的合理调配使用,是确保护理安全,提高护理质量,减少护患纠纷,实施有效护理的保证。

护理部通过对医院各科室的床护比,科室间工作量的差异,病床的使用率,周转率及病情危重程度的了解,全院护理人员每月个人综合素质考核,掌握每位护士的业务素质,业务能力和个性特点,在医院出现紧急状态下科室先采取调整工作排班制,弹性处理上班时间或根据不同学历,职称,工作能力分层使用,确定不同职责及相应的责任,并出相应的奖金分配系数,做到责、权、利统一,充分保证护理工作的落实与安全,将岗位、职责具体到人,特制定如下方案:

方案A:

主题:突发公共事件,危重病人增多

护士长根据危重病人总数,手术数等情况分别在中班、夜班的他特殊时段增加人力,白班人力也随即调整,护理人员的工作时间可以是2~4小时,也可以是6~8小时。如大、小夜班由2人同上,或12~3延长上班时间等。如果确实人员紧张,科室无法调整时上报护理部,由护理部在全院统一调配,以确保科室工作安全。

外科:

组长:

副组长:

组员:

内科:

组长:

副组长:

组员:

方案B:

主题:集体活动,晋升考试,3人以上请假

护理部根据各科室收治病人数,病情轻重及各科室之间的工作量差异,从中调配人员,如病情轻,病人少,工作量小的科室抽调人员,协助工作量较大危重病人多的科室。也可增加现有资源的使用率,如按职上岗,分层使用,高峰时段加人员合理使用激励机制,加强后勤保障系统,配置护工,缓解护理人力资源的不足(在保证质量的前提下,护士上岗前,进行岗前培训,并严格规定护工只能在护士的指导下对病人进行非技术性的生活护理:如铺床,病人的生活护理)。

外科:

组长:

副组长:

组员:

内科:

组长:

副组长:

组员:

年月日

紧急情况下护理人力资源调配预案

为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位,特制定紧急情况下护理人力资源调配预案。

1、建立以分管院长领导,以护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急调配领导小组。

2、凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,各科应及时向护理部报告。

3、报告程序

(1)正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任→分管院长

(2)联夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→分管院长

(3)特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。

4、护理部接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案,由护理人力应急调配领导小组统一指挥,协调各方面的工作,各科室应本着以大局为重的原则,服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配,不得以任何理由推诿、拒绝。

5、护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通,遇到紧急情况时,护理部主任直接与各科护士长联系,安排可调配人员,及时有效上岗。

6、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素合理配备,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状态下护理安全与护理质量。

7、护理部有计划、有组织、系统地对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培训,提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。

8、应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作,凡接到应急通知不能及时到岗者,将追究责任到个人,并纳入护理质量考核及医院年度考核,情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。

第五篇:紧急状态下护理人力资源调配演练脚本

紧急状态下护理人力资源调配演练脚本

一、目的

为了建设高素质护理应急队伍,同时检验我院应急人员(机动库护理人员)的快速反应能力、高效处置能力。

二、组织领导

总指挥: 副总指挥: 成员:

负责组织指挥,组织协调演练的步骤与进度

三、演练时间及地点

时间: 年 月 日,点

地点:门诊

三、演练内容

院内突发急诊的救治能力

四、背景设置

门诊于**时间接到电话,化工园区**工厂发生碱性液体喷漏,有3人出现碱烧伤表现.五、演练过程

演练步骤一:用时:10分钟(15:20--15:30)

1.15:20分,护士**接到电话求救:我是**化工厂,有3个碱烧伤人员,40分钟送到你们医院救治。

2.当值护士立即上报科护士长,科护士长安排工作并上报门诊部、护理部。上级下达指示启动应急预案。3.记录通知应急人员时间。4.检查门诊急救设备及准备措施。

演练步骤

二、用时:30分钟(15:30--16:00)

1.记录应急人员到场时间。2.指挥人员负责分工、协商工作。3.检查用物准备情况,准备迎接病人。演练步骤

三、用时:20分钟(16:00--16:20)

1.护士分工合作,实行责任包干制,一名护士分管一个病人,发放绿色通道卡,建立绿色通道。

2.护士协助医生检查,诊断病情,确定轻重缓急,佩戴相应腕带标识。3.护士据医嘱作相应处理;需检查者由护士陪同作进一步检查;需住院者由护士陪同从门诊护送科到病房并与病房护士交接。

演练步骤

四、用时:30分钟(16:20--16:50)指挥员宣布应急演练结束,并做总结。

六、演练要求

各相关科室和部门要高度重视应急处置演练工作,将演练与医、技和护理人员的培训结合起来,增强各方面工作的衔接能力,提高应对处置水平,统一指挥,分工合作,切实提高我院突发公共卫生事件应急的实战能力。

七、相关附件(附后)

护理部

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