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策划书
项目:轰轰作坊
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我的创业思路
考虑到刚刚创业我选择了家乡,蒙自因为我了解他,我就像个孩子
躺在母亲怀里一样,我能感受到她的每一丝呼吸和她情绪小小的波动。
关于市场分析我不太喜欢SWOT的分析法,而我更喜欢孙子兵法,SWOT的理论太强,而实际的创业有很多不可控因素,相比之天时地将法,这些古训能更好的告诉我如何决胜千里之外,如何运筹帷幄之中。至于市场蒙自有两家做的比较好,嘉华和新艺坊以及一些二手作坊,后者被前者压迫的很厉害,我不服气为什么一个嘉华就能抢占蒙自市场,所以我决定开一家糕点作坊来和它竞争,我决定以针对大众人群分模块推出产品,地址选在天马路上那是一个市人口流动量最大的地方,也是年轻人爱聚集的地方,作坊的发展方向我决定以质量和
高性价比打入市场,已发展品牌为中期目标,以流水线生产为后期目标,我以个人的基本条件提倡在家乡做政治经济,以父母的人脉作为基石帮我在政策法律及相关条件允许的情况下,拿到营业相关证件,以自己家的房子作为后盾,以家乡人做员工,加大信任度.执行力.还减少风险,以邻居为原材料供应商,以备创业初期需要,但不能受制于人,在经营中寻找多渠道可信度高的原料供应商,在作坊及产品面向市场的时候,要加入亲和力的元素加入符合文化潮流的因素,那么我就可以试着创业了。
我认为作坊活下去才可以发展,我认为从基础做起才可行,我认为实践才能出真知
目录
一.作坊介绍
(1)开店想法 (2)作坊文化 (3)作坊宗旨
二经营环境和市场分析
(1)市场调查 (2)市场经营环境分析 (3)作坊产品高 中 低端产品
三.产品和服务
(1)主营产品 (2)产品的独特性卖点 (3)新产品的开发以及怎么做 (4)服务
四.生产过程
(1)生产场地 (2)生产设备
(3)生产原料
五.4p销售模式
(1)产品 (2)价格 (3)分销渠道 (4)促销
六.作坊的管理
(1).作坊组织机构图 (2)人力资源管理 (3)生产管理 (4)日程工作管理 (4)作坊的创办者简介
七.资金需求准备情况
(1)资金的需求
(2)为实现初始创业所需要的准备资金 (3)详细用途
八.项目实施进度
(1)销售店面的选址和装潢 (2)生产的正常运行 (3)人员到位情况
九.财务计划
(1)财务报表 (2)盈亏平衡
十.风险因素
(1)生产因素 (2)营销因素 (3)财务因素
(4)不可预见因素
十一.投资者退出方式 十二.附录
一.作坊介绍
1.开店想法:
新鲜食品是现代人们的最爱,已经成为一种时尚生活趋势。开家轰轰作坊,投资额不高,操作简单,占地面积小,非常适合小本经营主义者。只要你的蛋糕和糕点口味新鲜独特,价格又能获得众人信赖的口碑,很容易吸引各个阶层消费者。
2.作坊文化:
一个单纯的男生在大学中爱上一个西双版纳的女孩,他很腼腆,也不知道怎么去爱去表白只能傻傻的看着,一看就看了3年,每当思念时他就听歌来抚平他的思念,直到毕业他回到家乡,决心创办一个蛋糕店来纪念这逝去的爱。
3.作坊宗旨: 思念的传递,爱的传承
4.经营范围: 面对广大居民 5.行业类型:零售
二行业及市场分析 1.市场调查
(1)市场问卷调查表:
糕点蛋糕作坊调查表
我们是大学生自主创业, 我们的目标是创立一家能为您提供美味蛋糕的糕点作坊。为了让您购买到您想要的蛋糕以及糕点,为了给您和家人朋友提供全方位的贴身服务, 请您回答我们以下问题, 以便我们准确地了解您的 需求并为您奉上精致的作品。 您的意见对我们非常宝贵, 我们郑重承诺绝对不泄露您的任何个人信息。 请您在紧张的工作学习之余给我们提供宝贵的信息和意见,谢谢您的合作!
1、您的性别: ( ) A、男 B、女 2、您的年龄是( )
A、10-20 岁 B、21-30 C、31-40 D、40 岁以上
3、您喜欢哪些糕点( )
A饼干 B 蛋糕 C 蛋挞 D面包 E 中式糕点(如桂花糕)F其它 4、您订购蛋糕的原因是( )(可多选)
A、生日 B、特殊节日 C、聚会 D、想吃 E、庆祝 F、其它_________(请注明) 5、您选择糕点时是否会在意品牌
( ) A、不会 B、有时会 C、会, 选择的品牌________-(请注明) 6、您选择蛋糕最主要的标准是( )
A、味道 B、外观 C、价格 E、其它______________(请注明) 7、请问您喜欢购买哪种口味的蛋糕( )
A、巧克力 B、奶酪 C、冰激凌 D、水果 E、其它___________(请注明) 8、您认为一款 8.蛋糕的价格在什么范围合适( )
A、100 元以内 B、50-100 元 C、30-50 元 D、30 元以下 E、不是很在乎价格问题 9、您喜欢的蛋糕包装形式( )
A、牛皮纸包装 B、白盒包装 C、有创意、新颖、独特的包装 D、其它你认为最好的包装____________(请注明) 10、对于蛋糕店的选择,您更注重( )
A、蛋糕原材料 B、蛋糕味道 C、蛋糕价格 D、蛋糕外形 E、健康卫生 F、服务态度 G、品牌信誉 H、地理位置
11、您去蛋糕店除了购买蛋糕还希望能购买到( ) A、小西点 B、面包类 C、饮料类 12、您希望的付款方式( )
A、货到付款 B、银行卡支付 C、网银支付 D、其它_____________(请注明) 13、您希望的送货方式( )
A、送货上门 B、自提 C、其它_______________ 14、您去蛋糕店的频率( )
A、几乎每天 B、一个星期去几次 C、一个月去几次 D、一年去几次 E、很少 15、您希望到一间蛋糕店能享受到什么样的优惠?
( A、VIP 会员价 B、打折优惠 C、积分换礼品 ) D、抽奖活动 E、其它________________(请注明)
16.你喜爱石榴蛋糕吗? A喜欢B一般C非常想试试
17.你能接受网上购买蛋糕的方式吗? A不能接受 B可以
18.你想DIY自己动手做蛋糕吗? A很有趣想试试B不太麻烦了 19.你知道那个国家的蛋糕?
---- 22蛋糕对于您意味着什么?( ) A必需品B礼品C零食D垃圾食品 23.请问哪类蛋糕口味最能吸引您?( ) A巧克力 B奶酪 C冰激凌 D水果 E抹茶
24.蛋糕除了带给我们美味的口感,还会给您带来什么样的心理感受?( ) A浪漫 B青春 C健康 D力量 E关心 F博爱 J愉悦 H时尚品味 I其它 25.对蛋糕店的经营方式,请问您更喜欢那种?( ) A自己制作 B挑选成品
26.请问您在什么情况下会选着择去蛋糕店?( ) A节日庆贺 B远朋来访 C朋友聚餐 D休闲消费 E情侣约会 F朋友推介 J其它 27.对蛋糕店面风格,请问您更喜欢哪种?( ) A古典气息 B纯朴风格 C浪漫气息 D艺术风格 E其它 28.您的糕点口味偏好?( )
A水果口味B 巧克力口味 C 香草口味 D.坚果口味 E.其他 28.什么因素决定您选择某个蛋糕店消费的?( )
A朋友介绍 B宣传单 C网络宣 D售货员推荐 E自己经验积累 F其它 29.您会多久去一次蛋糕店?( ) A基本不去 B很少 C偶尔 D经常 30.那种促销方式最吸引你 A送货上门 B打折优惠 C附送赠品 31.我们还能为你做点什么
调查基本结果为: 第1:您的性别:
男 20 36.36%女35 63.64% 本题有效填写人次 55 第2:您的年龄段 15岁以下 0 0% 15~20 21 38.18% 21~25 32 58.18% 26~30 0 0% 31~40 0 0% 41~50 1 1.82% 51~60 0 0% 60以上 (空) 0 0% 1 1.82% 本题有效填写人次 55 第3:3.您喜欢哪些糕点 A饼干 12 21.82% B 蛋糕 C 蛋挞 37 67.27% 34 61.82%
D面包 21 38.18% E 中式糕点(如桂花糕) 19 34.55% F其它 12 21.82% 本题有效填写人次 55 第4:4.您的口味偏好? A水果口味 41 74.55% B 巧克力口味 32 58.18% C 香草口味 25 45.45% D.坚果口味 7 12.73% E.其他 8 14.55% 本题有效填写人次 55
调查总结:
1.10元以下作为宵夜的蛋糕最受欢迎
2.年轻化,百分之八十为青年人,以女性学生为主,他们信誉高,文化素质高,无坏帐现象。
3.有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
4.购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响,其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但口感较好的品种。 5.有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
6.接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性,注重美观。 7.影响产品购买的因素依次为:价格,口感,品种,包装,服务等。
8.购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后。
2.市场经营环境分析:
初期:蒙自市有两家做的比较好,嘉华和新艺坊以及一些二手作坊,后者被前者压迫的很厉害
1.嘉华的优势:(1)有品牌(2)产品的品种多(3)经营位置在九龙菜市场人口流动量大劣势如(1)很久没有新品种推出(2)大家厌倦了天天在一个地方购买,市场需要新鲜的血液
2.新艺坊的优势:(1)做产品加工出售(2)做出了很多节日礼品。(3)如果卖不出去也可以囤积
劣势有:(1)没有什么青年消费者(2)没有很好的销售地点 3.二手作坊的优势:(1)有很多农村人是消费者(2)产品价格偏低(3)成本低
劣势:(1)产品质量不合格(2)有很高的安全隐患
3.依据调查情况恶魔作坊产品分为高 中 低端;
高端产品有:
(1)初期: 为了能快速融入市场将会推出我们的主打产品如:石榴蛋糕和一些甜品盒 (2)中期:各国特色糕点 (3)后期:创新性糕点 中端产品:
(1) 初期:一些合适蒙自年轻人爱好的面包,和一些包装漂亮方便携带的面包。
(2)中期:精美包装的特色面包 (3)后期:各国经典面包 低端产品:
(1) 初期:饮料,一些果汁饮料 (2) 中期:包转化上市 (3) 后期:当做独立产品去做
三.产品和服务:
1.主营产品:
冷冻面包、糕点、酥饼、裱花蛋糕和点心礼盒、饮料,DIY蛋糕,音乐蛋糕,茶蛋糕。
2产品的独特性卖点:
我们推出了多种新型的产品,大多以消费者的观点考虑,推出宫廷秘制糕点,果冻蛋糕,棒棒面包,茶蛋糕,肉蛋糕,石榴蛋糕等新颖产品,以及出色的包装。 3.新产品的开发以及怎么做:
依托云南特色,让艺术和美食做一个结合 4服务:
(1) 着装上,统一服装,在服装上我作坊本着干净清爽的风格好能让大众消费者接受。
(2) 员工都是经过一流的培训,面带微笑,语气和蔼,能用礼貌的语言和消费者沟通,我们本着以全方位的服务理念尽量满足消费者需求,我们还要求员工大多能做到“会笑的眼睛”。
四.生产过程
1生产场地
蒙自安康路为生产场地和产品囤放仓库其原因有如下几点: (1) 交通便利,生产场地前面就是红河大道.
(2) 那是自己家的房子不需要租金,房间充足,活动自由方便操控。 2生产设备:
、二层四盘电烤炉、单门醒箱:、四门冰箱、出炉车 1匹空调挂机、鲜奶油搅拌机 G、案台1组H、工模器具,A、二层四盘电烤炉、
单门醒箱、四门冰箱、出炉车、匹空调挂机、鲜奶油搅拌机、案台、工模器具,裱花专用喷枪, 蛋糕专用火枪,24头裱花嘴(不锈钢) 9头大裱花嘴(不锈钢), 艺术雕刀(1*5) 塑料蛋糕架(3层) ,单头巧克力熔炉双头巧克力熔炉 , 细齿蛋糕切刀(14寸) 粗齿蛋糕切刀(14寸), 平口蛋糕切刀(14寸)吻刀(8寸) ,高级吻刀(8寸, 不锈钢打蛋器(30cm),不锈钢打蛋器(42cm),有脚/无脚凉冻网(60*40) , 进口不粘高温布(60*40)圆形瓦片模(24头/40头), 蛋糕专用火枪 ,烤盘(40*60) ,圆/心/六角/四方/三角形慕司圈(1*3), 不粘连排烤盘(54连5布丁),48/个不粘连排烤盘(24连尖梅花),不粘连排烤盘(130连麻将),铸铁裱花转盘 3生产原料:
维益金钻鲜奶油,双狮牌吉士粉,DB可可粉,银谷塔塔粉,朱师傅泡打粉,早苗香草粉,双狮吉士粉,银谷牛奶香粉,罗拔臣鱼胶粉,小苏打粉,糖粉,可可粉,开渭口粟粉,梅山酵母。
五.4P销售模式
1.产品:
(1)冷冻面包:牛角包、土司面包、法式面包、欧式面包、调理面包。
(2)糕点:宫廷秘制糕点,西方小点心。 (3)酥饼:干点、中点。
(4)裱花蛋糕:裱花切饼、甜品、生日蛋糕。
(5)点心礼盒:行业名点。
(6)饮料:牛奶、碳酸饮料、果泥饮料、软饮料。 2.价格:
(1)蛋糕根据大小来设定 (2)糕点根据品种定 (3)面包根据样式定
3.分销渠道:
(1)网络分销:
淘宝的开店,这其中包括店面的装饰和信用以及后期网站的建立,网站建设初始,我们将非常重视品牌。在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态和静态页面相结合的设计方案,在视觉形象和文字字体上精心规划,并附带精美蛋糕图片,力求独特创新,网站要有注册平台,要有用户资料储存系统,资料包括姓名,电话,朋友和自己的生日,因为我们同时也开设人工生日提醒系统,这在市场上是个空白。 (3) 实体店的销售:
我们在南湖边选址因为有4所学校环绕,其中大井的人口流量最多,主要是学生和青年,他是蒙自最能接受新上市产品的地方。
4.促销
我决定采用以下几点:
(1) 发宣传单的方式,主要针。对学生,这样能让他们快速了解产品和加速作坊名号的传播,同时注意如何才能让宣传单起到引导的作用。
在人流量多的地方举办试吃点,这样可以传播我们的作坊文化,和声誉,能让大部分城市工薪阶层了解到我们,在现场放置一些蛋糕样品以供品尝,为营造气氛当场以优惠价格订购并附送礼品。
六.作坊的管理
1.作坊组织机构图
3.作坊管理制度 1.人力资源的管理制度 (1)工作分析和工作设计 总经理:1人
我主要进行人力资源方面的管理,和一些大体方针的裁定,以及一些寻求订单的会谈,同时我还是一线生产员工,以为创业初期人手紧,资金少。 财务部:1人
能让作坊运营时,资金链不断,能为中期发展做出详细的资金规划 同时做一些资金报表,和盈亏平衡表,同时财务部的人要做收银员。 营销部:2人
主要策划把产品卖出去,探索一些好的营销经验模式总结出最合适自己的营销方案同时要做收银员。 生产部:4人
生产制定的产品,在生产的过程中要严把质量关,同时也要注意节约原材料,历来的公司企业高诉我们这样一个情况,生产流程的工人
是最有潜力的发明家,因为他们长期在第一线,知道怎么去改进制造工艺,怎么去改善生产模式,所以我们要给他们一些特定的奖金和照顾,在管理模块会具体说出来。 市场部:1人
不留情的说他们要像狗一样去嗅市场的气息,能再第一时间知道市场需要什么,市场的变化情况,同时也是一线的生产员工。 初期: (1) 店经理: (2)收银服务员:
(3)现烤人员:
(4)裱花人员:
(5)一线生产员工:.裱花人员 2生产管理:
6s的生产管理,我们作坊的管理口号是:“提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全”管理内容如下: 1.整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
2.整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
3.清扫(SEISO)——将工作场所内看得见和看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。
4.清洁(SEIKETSU)——将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境外在美观的状态。目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。
5.素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。 目的:培养有好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。
6.安全(SECURITY)——重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。 目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
5.员工福利管理
初期
一、目的:为营造温馨、关怀、和谐的内部环境和作坊氛围,给员工以“家”的感觉,增强员工归属感,并切实体现作坊“以人为本”的精神,让每位在作坊的员工切实感受到大家庭的温暖,增强企业向心力和凝聚力,特制定员工福利方案。 二、适用范围: 公司全体在岗员工 三、福利项目: 1、生日贺卡:
作坊设计制作统一格式的贺卡,贺卡上印刷有简介及员工的生日祝福并有作坊经理印刷的签名,生日贺卡由作坊部统一管理、发放。 2、生日蛋糕券:
品牌蛋糕店提供面值100元蛋糕券,或其他各种面值的单张产品券,员工可在规定有效日期内自行到蛋糕店预订蛋糕,如员工订购蛋糕价格超出蛋糕券,超出部分费用员工自理,不超过100元蛋糕店不找零钱。
3.日程工作管理:
营业前
1、同时参和员工工作。
2、检查员工是否缺席。
3、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。
4、在开店前更换好新的促销。
5、随时帮忙检查员工的工作。
6、检查制服是否干净,工卡是否配挂。
开店前十五分钟
1、检查柜台是否通畅清洁。
2、检查货架及促销台是否货满。
3、检查是否缺货并告知营业员订货或催货。
4、检查条码及价钱是否正确,是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
5、依清洁计划表检查员工是否完成清洁工作。 上午上班
1、集合员工,安排上午之重点工作。
2、帮助营业员安排整理仓库。
3、确定营业员确实检查了库存数量。
4、帮助及训练营业员订货。
5、检查是否订单。
6、中午前检查收货区是否有任何商品。
下午上班
1、安排下午的重点工作。
2、检查店内货架及促销台是否货满。
3、帮助训练员工。
4、掌握退货程序。
5、确定所有单据已核算无误。
营业员离开店前
1、检查仓库的清洁整齐。
2、和营业员计划明天的工作。
3、和营业员检查晚班兼职人员的工作。
4、安排晚班兼职人员的工作。
值班
1、巡视检查。
2、要为全处负责。
3、能正确面对所有突发事件,并将问题反映给店值班员。
4、不可在办公室工作。
每周工作
1、检查促销期间:A.订货量和销售量;B.进价和售价;C、和营业员一起做市调报告。
2、将你市调后的建议和决定告知你的上级并将市调结果立即向运输员反映。
3、列出下次市调的单品项目。
4、训练员工:A:补货;B:仓库整理;C:库存。
5、计划下周工作。
每月工作
1、检查库存数量和实际是否有差异,并正确地修正库存数量。
2、分析绩效表后作下一步的行动计划。
3、计划下月的重点促销活动。
4公司的创办者
姓名:陈昊 性别:男 年龄:22 家住蒙自市一个从小就淘气的孩子,在部队出生在部队生活直到上了初中,脾气古怪学习成绩不好天天被老师骂,天天被父母打,可他依然时不时的给自己动力去努力追求心中的那一份期望,他期望被别人关心,期望自己所做的努力被赞扬,期望自己的存在能被大家认可,可是……他只能一直期望。
七.资金需求及准备情况情况
1.资金的需求:
模拟方案启动资产大约需
万元设备投资1.房租
元2.门面装修约
元3.货架和卖台投入约
元4.员工统一服装需
元 5.机器设备最大的投资
万元6.首期进货款面粉、奶油等原材料,约
元
2.为实现初始创业所需要的准备资金
全部资金来自于自己的工作积蓄、家人资助、朋友集资
其中家人占大头父亲拿出7万来做我的创业资金,并提供我生产地和存储仓库 3详细用途:
1.店铺面积租金:不祥 人员配置及费用 设备配置及费用:
营业类:A、展示冰柜:1台
元。B、货架吧台:1组
元C、收银机系统:1套
元。D、桌椅:2套
元。E、营业器具:1套
元。F、合计:约
万元。(其它饮料机、果泥机等可由原料供应厂家提供租用) (2)生产类:
A、二层四盘电烤炉:1台
元。B、单门醒箱:1台
元。C、四门冰箱:1台
元。D、出炉车:1辆
元。E、1匹空调挂机:1台
元。F、鲜奶油搅拌机:1台
元。G、案台1组:
元。H、工模器具:1组
元。I、合计:约
万元。 (3)总计设备投资:
万元。
装修费用:平均
元/平方米,合计约
元(按
平方米计算)。其它费用:开业办证费:
元。流动资金:
元。租金预交费:
个月
元(可在日后营业中冲抵)。总计费用:约
万元。总投资预算费用:
万元。各项经营数据:(以
万元/月计算)产品成本费:占营业额
%,约
元。租金费:占营业额
%,约
元。人员工资费:占营业额
%,约
元。水电费:占营业额
%,约
元。管理促销费:占营业额
%,约
元。
税金费(定税):占营业额
%,约
元。 毛利:占营业额
%,约
元。
八.项目实施进度
(1)销售店面的选址和装潢 1.销售店面选在天马路大井步行街
2.装潢:我们的店布局和色彩搭配,一定要突出品牌和文化水平
(1).—用采光较好的玻璃做外墙。首先,顾客一眼就能望到店里的蛋糕等食品,无疑作了一次形象广告。其次,玻璃外墙易于清洗保洁。
(2).色彩以淡雅为主。一定要给人温馨的感觉,不要采用黑色等较深沉的色彩。
(3).在设计上首先注重便利顾客、服务大众。蛋糕店以淡黄色和黄色系为主要颜色,使人蛋糕店首先产生食欲。
(4).蛋糕店铺内部环境的设计坚持以顾客为中心的服务宗旨,满足顾客的多方面要求。左侧的开放式蛋糕展示柜突出体现有顾客自主选择的人性化设计,蛋糕店铺不仅要拥有充足的商品,还要创造出一种蛋糕展示柜适宜的环境,使顾客享受到最完美的服务。
(5)蛋糕保鲜柜突出特色,善于经营。蛋糕店铺内部环境的设计应依照经营商品的范围和类别以及目标顾客的习惯和特点来确定。
以别具一格的经营特色,将目标顾客牢牢地吸引到零售店铺里来。使顾客一看外观,就驻足观望;并产生进店购物的愿望;一进店内,就产生强烈的购买欲望和新奇感受。店铺中间的心形蛋糕展示柜体现出可爱、活泼的一面,使人感到愉悦和轻松。右侧蛋糕展示柜大方明朗。 (6)蛋糕店铺蛋糕柜内部环境设计科学,能够合理组织商品经营管理工作,使进、存、运、销各个环节紧密配合,使每位工作人员能够充分发挥自己的潜能,节约劳动时间,降低劳动成本,提高蛋糕展示柜工作效率,从而增加企业的经济效益和社会效益。店内在上角的弧形蛋糕展示柜区域,利于工作人员及时更换新品蛋糕实物,同时利于顾客观赏。
(2) 生产的正常运行
1.设备的到位情况和熟悉程度 2.人员的到位情况
(1) 招聘人员的情况:招聘地点,和招聘条件
(2) 入股员工的正常到位情况:有没有什么突发情况怎么应对。
九.财务计划
(1)财务报表 (2)盈亏平衡
十.风险因素
(1).市场因素
市场的不稳定性因素,很难把握消费者的需求 (2).技术因素
刚刚开始做技术不成熟而且在技术方面,由于糕点技术已经流传开来,我们要想在技术方面有优势,相对来说是比较难的,因此必须在
用料方面下足功夫,做到人无我有,人有我优,才能留住顾客 (3).生产因素 食品安全是重中之重 (4).营销因素 营销人员做不到位 (5).财务因素
财力不足是我们蛋糕店的致命缺陷因此,我们选择了我家作为生产场地,减少实体店铺必不可少的店面租金。 (6).不可预见的因素 营业执照
十一.投资者退出方式 只有一个投资者不存在推出方式
十二.附录:我的家乡云南蒙自市他的基本状况为:
蒙自县
蒙自市位于云南省东南部、红河哈尼族彝族自治州东部,总面积2228平方公里,辖7镇4乡、86个村(居)委会、11个城市社区居委会、691个自然村、992个村民小组,共有汉、彝、苗、壮、回等19种民族,总人口39.08万人。其中,常住人口33.03万人,暂住人口6.05万人;少数民族人口19.31万人、农业人口26.45万人,分别占常住人口的58.5%、80%。辖区内有省级蒙自经济开发区和省级红河工业园区。地处云南低纬高原,属亚热带季风气候类型,年平均气温18.6℃,极端最高气温33.8℃,极端最低气温2.9℃无霜期337天,年降雨量815.8毫米,年均日照时数2234小时。
段经济发展
区位显要,雄镇南滇。蒙自是云南乃至大西南连接东盟最便捷的国际大通道枢纽,现代铁路、公路、航空运输条件齐备,有着构建区域性国际大通道枢纽,通联国际国内两个市场,形成区域性国际物流、
人流、资金流、信息流中心和建设进出口加工业基地的便利条件。蒙自为历代屯兵重镇,1915年朱德在此率部誓师护国讨袁,现为全国驻军最多的县份之一。
历史悠久,文化灿烂。蒙自,是云南建县最早的24个千年古县之一,在云南近现代史上占有重要地位,清末民初曾是云南省对外贸易的最大口岸,当时云南80%以上的进出口物资通过蒙自转运。云南第一个海关、第一个电报局、第一个邮政局、第一个外国银行、第一条民营铁路、第一个外资企业、第一个驻滇领事馆、第一个火电站等诸多“第一”先后在这里产生。1928年,中共云南省第一次代表大会在蒙自查尼皮村召开。1938年,西南联大文学院、法商学院曾迁来蒙自,闻一多、朱自清等著名教授驻蒙讲学。蒙自成为云南近半个世纪的商贸、金融、交通运输和外事活动、革命活动的中心。现拥有国家级重点文物保护单位1处、“省保”文物单位6处、省级爱国主义教育基地3处。在漫漫历史长河中,蒙自承载着边地文化、中原文化、党史文化、军旅文化、西方文化等多元文化的丰厚积淀,成为云南近代工商业文明的重要发祥地,堪称一座彪炳史册、璀璨夺目的历史文化名城,具有发展现代科教、体育事业和文化旅游产业的较大潜力。
发展现状
进入新世纪新阶段,特别是党的十六大以来,县委、县政府团结带领全县各族人民,坚持以科学发展观统领全局,抢抓机遇谋发展,聚精会神搞建设,创新机制增活力,务实拼搏求跨越,推进了各项事业提速提质提效发展。2005年,全县实现地区生产总值24.8亿元,比“九五”末翻了一番多,年均增长18.7%;人均GDP达7506元,提前五年实现了人均GDP比2000年翻一番的目标;农民人均纯收入2029元,比上年增长10.5%;财政总收入、地方财政收入分别达3.3亿元、2.21亿元,年均增长24.7%、24.6%。一般预算收入2.15亿元,增长59.4%。“十五”期间,完成固定资产投资73.64亿元,是
“九五”期间的4.68倍。2005年,金融机构存、贷款余额合计66.49亿元,现金收、支合计200.7亿元,分别是2000年的3.3倍、3.35倍;三次产业的比重由“九五”末的35.7∶26.9∶37.4变为2005年的24∶35∶41。城市建城区达20平方公里,居滇南首位。蒙自县被评为2005年云南省县域经济发展先进县,跻身第五届“全国县域经济竞争力提升速度最快的百县(市)”行列,还相继被列为全国创建文明小城镇示范点、全国首批科技工作试点县和云南省县域文化建设试点县,成功协办了“中国电影百年·红河电影周”活动和“云南省第七届民运会”,成为中国男篮职业联赛(CBA)的主赛场之一,被评为省级双拥模范县、云南省首批“平安县”、全国体育先进县、全国少数民族体育先进县、中国西部最具特色城市和国家卫生县城。
2009年全县实现生产总值(GDP)60.67亿元,按可比价格计算,比2008年增长13.8%。其中:第一产业增加值完成10.70亿元,增长7.1%;第二产业增加值完成30.93亿元,增长15.2%,其中:全部工业增加值26.50亿元,增长16.9%;建筑业增加值4.43亿元,增长8.1%;第三产业增加值完成19.04亿元,增长15.1%。三次产业的比重为17.6︰51.0︰31.4。
发展思路
今后一段时期,蒙自县的总体发展思路是:围绕四大目标(农业产业化、新型工业化、城市化和基础设施现代化),实施六大战略(产业强县、城市兴县、文化立县、环境优县、开放活县、民本稳县),培植六大支柱产业(特色农业、生物创新产业、矿冶加工业、房地产和建筑建材业、商贸餐饮业、文化旅游产业),建设全州六个中心(政治、经济、文化、信息、金融、商贸中心),推进四个文明(社会主义物质文明、政治文明、精神文明和生态文明)协调发展。围绕这一思路,着力打造“实力蒙自、活力蒙自、绿色蒙自、平安蒙自、和谐蒙自、魅力蒙自”六大品牌,努力把蒙自建设成为和谐发展的新州府、
新兴产业聚集区、北回归线上的绿色家园、滇越大通道的重要枢纽、多元文化名邦、红土地上的科教城,构建滇南之心,展现魅力蒙自。
一, 概况
1) 项目名称:XX奶茶店
2) 经营范围:1、主打各式口味奶茶,咖啡,冷热饮等2、兼营甜品等各类个性小吃。可外送上门。
3) 项目投资:5万元
4) 场地设置:XX街XX号(XX学校附近),面铺大小30-45平方米。
5) 企业类型:服务型;按个体工商户登记注册。
二,市场分析
1) 如今奶茶店行业的竞争比较激烈,一些人流量比较多的街道平均都有三到四家的奶茶店,但是同时我们也可以看出市场的需求量是很大的。不然这些店铺也不可能生存下来,所以只要能够打响店铺的声望还是有利可寻的。根据奶茶店的规模不同盈利的情况也不同,所以由于刚起步人手不足,所以估计开始时每天能卖100杯左右,之后会有所提升
2) 如今的奶茶店已经非常普遍,所以要想在这个市场生存下去就必须要打起自己的招牌,所以品牌效应很重要,我们要做到别人没有的,与众不同,这样才能够吸引到顾客,除了质量保证,服务态度也非常重要。我们在服务态度上面也要让顾客满意,让他们愿意下一次在来消费,同时接受更多的人前来消费。这两点是吸引顾客最为重要的因素。
3) 竞争对手的主要优势是开业时间长,群众有消费惯性心里,喜欢去他熟悉的奶茶店消费,所以对于我们这些新开张的店铺,如何能将顾客吸引过来,这是很大的挑战。
4) 我们将对奶茶包装进行创新,让人有一种新鲜感,在产品方面会随着店铺经营发展。逐渐推出新的产品,让顾客能持续感受到新鲜感以及我们的诚意。
5) 同时,选址位于学校附近,人流量较大,同时学生为奶茶主要消费人群,租金虽然相对较高,但有足够的价值
三,前期(三个月)成本预算
1) 注册费,店面租金费1万元
2) 装修费5000元
3) 设备、原材料购买费1万5千元
4) 前期推广宣传费5000元
5) 流动备用资金5000元
6) 员工(3名)薪酬1万元
四,盈利情况(预估)
奶茶店消费方式为直接将产品或服务销售给顾客,预估前三个月每月平均销售收入可以达到1万5千到1万8千元,除开营销费,公共事业费,维修费,折旧费,保险费等各项成本以及税务,预计净收入可达8000到12016元左右
五,营业风险预估
1)早期市场开发困难 作为刚刚起步的企业,早期市场开发是最大困难,尤其是附近竞争对手已经占据一定份额。为此,我们要制定完善的营销计划,进行全面营销培训,树立良好的企业形象,开展周到服务,并做好思想准备,为了美好的未来而甘愿努力。
2)缺乏专业的财务人员。 由于专业限制,成员在财务预算方面缺乏专业知识,所以经验不足,有些论证不够充分。
3)团队的稳定性 创业之初因为投资较少会出现资金困难,同时业务开展需要一个循环过程,当付出很多没有收到效益的时候,会影响到团队成员的稳定性。
4)奶茶原材料积压 因为在经营过程中可能出现销售的低峰导致原材料的积压,为此会产生原材料过期的危险。 公司决定在此期间加大营销部促销与宣传,采取降低价格等方式减少经营损失
六,相关人力资源配置
初期决定招收员工人数为3名,一名主要负责奶茶、咖啡、饮品的调制以及包装,一名主要负责为顾客送上饮品和小吃等,一名主要负责对外卖单进行登记、统计和外送。
七,行业相关法律法规
1)按照开业有关的法律法规向相关的政府部门:工商、税务、消防、劳动和社会保障部门办理有关的开业手续。
2)按照《中华人民共和国经济合同法》、《劳动法》等,鉴定各种相应的合同。
八,宣传推广
1) 校园推广:通过在校园里提供兼职的方式,让学生分发传单或张贴海报的方式来进行校园内推广宣传。并可对校内住宿学生提供外卖上门的服务,增加在学生中的品牌知名度。
2) 活动推广:可以不定期开展一些优惠活动或者返利活动,例如赠送电影票等方式来提升在顾客心中的形象和映像
3) 分店模式:可以在店面经营进入正轨并在主要消费群体中有了一定的知名度,可以对周边进行考察,并在消费群体集中区域成立分店,扩大品牌的力量,并可在此基础上相应地扩大自己的经营范围等。
20xx信息网络进入一个新的时代,随着人们生活水平的提高,将会需要更细化更优化的全方位的服务。而网络将是我们生活中不可缺少的一部分,网络平台会为我们提供更全面更可信更便捷更多采多样的信息。随着技术的进步,社会的发展,网络将不在是虚幻的世界,而真正的实体也将在网络实现。
(一)商家分析
1、在无利益或者利益相对很少的前提下,对网络包装信息服务宣传感兴趣的商家占80%;
2、对网络本身就不相信,因此对网络包装信息服务宣传也不是很感兴趣的商家占20%;
3、还有一些商家由于有品牌公司网络服务的支持不需要,这是很少的一部分商家。
(二)消费者分析
1、大学生:现代的大学生消费很盲目,知道去花钱消费却不知道怎么消费,而我们的网站要做的就是让他们消费的明白放心。同时,现代的大学生信息很封闭,由于学校条件的限制缺少获取信息的设备,网络是他们获得信息的最快捷的工具,而我们的网站就是提供最全面的信息供大学生阅读和参考。
2、工作人员:现在的工作人员每天都很忙也很累,很少有时间有精力去专门购物品。我们给他们提供了一个选择、消费,而且还可以节时间的一个平台,他们可以在这个平台上选择自己喜欢的需要的各种物品,在这个平台上应有尽有,这样何不是一个促销的方式呢。并且还可以知道最新商铺店面的促销信息,在最短的时间里做最合理的消费。
3、老年人:老年人行动不是很方便,在这个平台上会让他们感受到真正的便利。有可能他们不懂网络不信网络,我们的宣传会让他们对我们的网络树立信心的。这是我们21世纪年轻人的责任,让他们享受生活的同时也享受信息时代的便利。4其他人群:走进社会的人们虽然有了获取信息的各种渠道,但是现在的信息很泛滥,真假很难分辨,而我们的网站就要做到信息的真实,为他们提供方便,让他们信赖。
(三)投资预算
1、服务器年租金2万元;
2、台式电脑两台共1万元;
3、初期宣传费用1万元;
4、数码相机一台5千元;
5、数码摄象机一台5千元;
6、其它费用5千元;
共计投资资金5.5万元。
(四)效益来源
1、对商铺、店面、商厦、超等包装宣传收取一定的服务费用;
2、与商家合作,若有顾客通过网络订购要按照一定的提成分红;一是按照网络年销售额的10%提成,二是按照网络销售每件的1%提成,两种方案选择其一;
3、随着网络的发展壮大,对广告收取一定的费用。
(五)拓展方案
1、将忻州做一个很好的样板。
2、将忻州这个样板向其它城逐步推广。
3、待网络成熟后,将会有更好的项目加入。
一、项目概述
项目背景
随着“互联网+”及“一带一路”发展战略的提出、O2O的兴起,在一定程度上,表明了传统制造业已经成功搭上“互联网”这趟高速列车;加之各种高科技产品及手机APP(应用软件)层出不穷,而移动互联网更是一枝独秀;其中我国在人工智能科技方面也炉火纯青。所以,面对着移动互联网带来的“互联网+”效应目前也是受到了众多投资者的关注。
而我们在基于“互联网+传统制造业”及“互联网+”新业态(即基于互联网的新产品、新模式、新业态创新创业项目)的背景下,传统制造业产品与互联网科技的有机结合使我们的项目应运而生。
二、市场分析与定位
(一)市场定位及需求分析
1、我们将“智能便携式电动滑板”初期定位服务于短、中途出行的消费者以及创新科技、滑板爱好者;以及将产品定位于中高端智能科技产品、服务性产品、便携式短、中途代步产品。
2、目前,在国内甚至是全球市场上还未出现过一样的智能产品,因而全球出现了大区域性的市场空白,真正上属于全球首发人工智能产品。
3、滑板本身就是属于青少年所钟爱的物品之一,而青少年本身就是社会上一个潜在的消费群体,青少年本身就热爱运动又加上智能的全新搭载感受,相信不少青少年朋友会喜爱这款产品。
4、此产品与动漫名剧“名侦探柯南”中,工藤新一所使用的功能强大的滑板有较高的相似度,这可能会引起名剧“名侦探柯南”大众粉丝的追捧。
5、对于短、中途的出行朋友,一个便携式、智能、操作简单的滑板代步车自然会赢得人们的喜爱。
(二)行业历史与前景分析与预测
1、从第一台计算机的产生到人工智能的兴起,都代表了一个时代的全新的巨变,之前的人工智能存在研发科技技术的种种限制及研发成本的高额,迫使人工智能转向研究阶段,市面上人工智能产品少之又少,而随着人们生活水平的提高及生产步骤的繁杂化,人们迫切的需要人工智能产品来代替人们的劳作。
2、我国正处于实现中华民族伟大复兴的“中国梦”的大浪潮之下,领导人又依据现阶段的国家经济提出“一带一路”的经济发展战略,那么新时代的互联网科技+传统行业所引申出的产品将有巨大的机会热销至各各国家,而产品销售的海外扩展也会更加成熟。
3、从传统的产业到O2O链接的兴起以及智能家居的实现都在一定程度上改变了人们的生活,让生活变得更加适应现实快节奏社会,而能够给人们一个舒适、便捷是未来科技及互联网产业所共同的目标;而21世纪以后的社会注定是高科技引领人们生活、高科技改变世界。
三、产品简介
基于在学校感受到交通工具被盗窃频繁的缘故,加之考虑到一般的短途代步工具在目前的市场上可供人们选择的种类太少且其自身的便携性等等都受到了不同程度的制约和“互联网+”的大浪潮,我们初期将产品定位于服务于短中途出行的消费者。
“智能便携式电动滑板”是一个依托智能科技的人工智能产品。
1.外形:
a.基于能有效减少阻力的流水弧和其他的个性化美观设计,如:灵动的曲面构造、层次分明的棱角设计、带有动感的炫酷彩绘等等。
2.整体构造:
a.由硬度较高的合金构成,其主要是能够起到一定的保护车身的作用并且拥有防水的车身。
b.车身中间段还具备可供人们折叠的链接栓以便可以随时实现减少空间的目的以此来达到“便携性”。
3.制动转换系统:
a.其制动装置依靠储电蓄电装置,由蓄电池提供电能带动滑板的运行,其蓄电池具有使用寿命长、拆卸方便等特点(注:一般是一车配两池,且可以蓄电池拆卸充电)。
b.另外滑板的机械动能如果达到了一定的标准,其产生的机械能能够转化为电能储存起来,以便提高滑板的续航能力。
c.其滑板车的驱动是前驱动/后驱动/前后驱动,在驱动调节上,我们采用智能按钮来控制滑板是何种驱动形式(注:如果,我们关闭前驱动智能按钮,则滑板现在就处于后驱动状态)。
其最高时速为30千米/小时<=40千米/小时。
4.显示系统:
a.通过一个内置的防水荧幕显现,它可以显示滑板车的时速、电量。
5.外联智能系统:
a.一个手机的智能终端,系统能够通过滑板上的敏感的传感器来捕捉到滑板静止和运动时的一切信息,如:从手机只能终端上人们能够获取滑板车的时速、剩余电量情况及转化获能情况、预测可行驶路程、零部件受损报警及检测、超重报警、智能获取滑板车的具体位置。
b.智能系统与滑板车一体化即只有滑板车制动指纹开关打开才能够使滑板车正常运行(即具备了智能化的防盗系统)。
6.控制系统:
a.搭载着全新的智能重力感应控制系统来实现用户对滑板车的方向控制。
b.刹车是通过滑板前踏板的智能感应区域实现前后轮双刹。
c.提速是通过滑板后踏板的智能感应区域实现自动提速(即如果,脚掌覆盖相应智能感应区域则就会实现对应的功能)。
综上所述:
1、该款“智能便携式电动滑板”弥补了目前市面上短、中途代步工具的便携式问题,彻底的解决了没有停车位的尴尬。
2、创新又人性化的智能设计使产品能够发挥更大的独特性而相比目前国内的“电动独轮车”、“电动双人扶手车”它更具有便携性的特点及其与手机智能终端的创新点更是前两者不能比拟的。
3、其该产品的价格定位合理,可堪称为“性价比之王”。
4、其防盗系统完善,且搭载全新智能重力感应系统和创新型区域覆盖感应系统。
5、其能源的可持续性既实现了“绿色地球”的号召又提高了能源的使用率。
6、其相比目前市面上的相关小型代步车而言,它的种类繁多,可提供客户多种选择,且团队秉持着“客户就是上帝”的基本原则,其最新推出的“自由彩绘滑板/高级定制滑板”在一定程度上满足了客户的特定要求。
7、其采用“一车四轮”的组装,完美的诠释了“平稳性”的特性。
8、其驱动设定颠覆了传统的前驱动/后驱动/前后驱动分离式驱动方式,创新点为――让滑板车顺畅的搭载了各种驱动形式,以满足不同的行驶快感。
9、滑板车的车轮客户可以使用工具随意拆卸(如:如果,感觉车轮颜色不太好,可以换自己喜欢的;如果,感觉车轮轮印磨损较大了,可以换新车轮等等)。
四、商业模式
(一)建立“新翼”有限责任公司
1、公司简介
a.公司名称:“新翼”有限公司
b.公司性质:有限责任公司
c.服务宗旨:“客户就是上帝”
d.企业精神:团结、创新、协作、热爱
e.企业目标:为我们的客户提供最优质的滑板车
f.公司口号:“敢于创新,用于实践”
g.经营范围:滑板车的整体制作、滑板零部件销售、滑板外形个性设计
h.公司战略:依靠坚实的科技基础,打造优良的商业品牌,逐步提升自身的各项能力,把我们的产品销售到世界各地。
五、营销策略
1.建立销售网络
a.如:通过互联网销售渠道扩大销售区域如:在网营方面设计个性化的销售视觉界面提供给消费者最好的产品展示、通过QQ或微信等社交工具扩展互联网销售路径、寻找互联网代理代购商(特别是在校大学生资源)。
b.网营销售还可以以各种促销活动来打造有实力有口碑的品牌如:团购优惠、限时秒杀、优惠减免、打折抵扣、积分兑换、幸运抽奖等等。
2.创建品牌的销售专卖店
a.如:创立品牌为“畅达”智能便携式电动滑板专营店,店铺位段可以选在客流量多的地方如:学校、科技产品专卖位段。
3.设立分销商和代理商
a.如:设立的分销商和代理商以懂相关技术问题的人员优先,代理人可以广招在校大学生。
4.设立滑板零部件销售平台
a.如:滑板零部件销售可以以着重发展O2O的售后服务体系和销售体系。
5.新媒体的运用
a.如:与新媒体加强合作,利用电视广告、海报宣传、报纸印刷、传单宣传、互动销售活动宣传。
6.适当定期调整商品价格
a.如:产品价格方面可以以新品适当提价,以特价款式促销,不同材质部件组成的'产品可呈阶梯式价格分布。
7.充分利用折旧商品
a.如:返厂维修后的产品可以以优惠产品销售
8.组建有丰富销售经验的销售团队
a.如:销售团队可以实现“走到哪里,产品就在哪里”和提供优质的服务(如:更好的介绍商品等等),为鼓励工作人员的销售积极性可以以销售额为前提的加薪提成。
9.利用相关的歌曲和MV来发挥明星效应
a.如:新生代神曲“我的滑板鞋”,打造劲酷的宣传视频,利用诙谐的标语宣传如:“别人遛狗,我们就遛电动滑板车”。
10.定期改变商品的摆放位置
a.如:改变新品与换季商品的位置,将适合较多的商品型号摆放在显眼的位置。
11.分期推出“限量版”滑板
a.如:为纪念品牌的创立,择优推出“限量纪念版”滑板。
12.持续推广“高级定制”特色
a.如:展示在店内设立独立的“个人高级定制滑板”的展示墙,通过展墙来激发消费者的“定制”热情。
13.饥饿营销策略
a.如:通过限制某一商品型号的推出时间,来达到饥饿营销的目的。
项目简介:
DIY蛋糕店这个项目并不是一个新事物,我所要经营的是提供原料,工具,场地,专业指导顾客自己动手DIY的蛋糕店。
在这里广大的消费者(主要是学生)可以亲手自己动手制作DIY蛋糕,而且不需要任何西点基础就可以亲手制作一款相当于酒店级别的蛋糕,独一无二的爱心糕点,店内可以亲手制作DIY蛋糕、巧克力、饼干、果冻布丁、曲奇、派、蛋挞、泡芙等。但主打产品是蛋糕DIY,同时还是要出售成品和定做制品。在这里消费者可以进行朋友聚会,亲子同乐,团队分享,个人学习,他们可以放下所有的烦恼,放松心情融入到DIY的无限乐趣中。
我将该店取名为"开心DIY蛋糕坊"希望每一位来到这里的顾客都拥有一颗好心情,开开心心的制作美味的糕点。
选择该项目的理由:
现在的年轻人都十分追求创意,大家都对新奇的东西感到好奇,而且对于现在80、90的朋友们来说大多都很缺乏自主动手能力,我们可以为大家提供一个动手的平台,也让大家的到精神上的满足!
项目地点选择:
选择在北京市海淀区大学等高校密集区、小区、商业繁华地区。因为大学较多的地方和小区商业区这些地方拥有固定的客户群,大学生和白领人士消费力较高,爱新奇好动手,更偏爱有自己特色的小店,爱攀比享受。而且学生和年轻顾客的传播能力很强,情侣也会比较偏爱光顾。
环境分析:
(一)外部环境分析
1.竞争并不激烈,有较大的发展空间。
2.大学和商业区小区等地有固定的客户群,而且消费力比较高。
3.店铺新鲜独特,价格能获得众多信赖的口碑并接受,容易吸引各个阶层消费者,面向的人群广泛,受淡旺季影响不大。
(二)内部环境分析
提供温馨的环境,融合的气氛,齐全的设备、安全卫生有保障的材料、专业的老师,有保障的服务。
项目前景分析:
DIY蛋糕店凭借独特的创业风格、口味新鲜独特、价格又能获得众人信赖的口碑,很容易吸引各个阶层消费者。"DIY蛋糕店"是作为21世纪的黄金产业,西点业近年来在国内呈现出了前所未有的普及和发展势头,有着广阔的发展前景和巨大发展空间。随着人们的生活水平和消费水平的提高,西点以它特有的魅力正在吸引着越来越多的消费者,精美的大蛋糕庆贺生日的人们带来温馨的祝福和优雅的情趣
从网络调查和实地考察都可以看出目前市场上没有或很少存在专业而且全面的DIY甜点屋,大多因为产品单一,服务系统化,但即便是这样,他们的生意仍旧很好。且目前是对大学生及年轻人市场的开发期,年轻人的购物习惯,我们这样的价优物美是必然的要求。学校周边的市场及消费能力还有很大的提升,心式自主自制消费模式是市场的新宠儿。
项目风险分析与应对策略:
(一)外部风险:
1.国家对食品行业的`生产、销售、检验、广告等政策的影响。
2.市场的现有竞争者,以及潜入竞争者得加入,使得竞争变得更为激烈。
3.技术含量低,被其他蛋糕店先进技术取代的风险。
4.上游供应商原料供应的风险。
5.银行贷款或其他财务风险。
(二)内部风险:
1.产品生产标准不统一,设备不齐全。
2.市场适应能力及调整能力的不确定性。
3.蛋糕原料及配料的安全问题。
4.价格及服务是否能配合公司发展需要的问题。
5.公司的经营决策上的其他问题。
(三)应对策略:
1.熟悉食品行业的相关法律法规。
2.严格公司的产品检验程序,保证食品质量安全。
3.招聘和培养具有制作蛋糕的技术员工,操作先进设备。
4.善于管理上游供应商,保证原料供应的按时安置。
5.建立合理的信息反馈机制,随时掌握市场最新动态,及时作出适应市场变化的经营策略。
6.一定时间,调查了解顾客的反应情况,及时对公司的业务进行改进。
营销策略:
(一)产品策略
提供舒适的场地与齐全的材料设备,有专人指导,顾客可以自己的需要选择不同材料做蛋糕,为亲人、爱人、孩子、朋友、自己、亲手做蛋糕的感觉非同寻常,展示自己的创作才能。也可制作巧克力,饼干,果冻布丁,曲奇,派,蛋挞泡芙等。同时还是要出售成品和定制品。
顾客可以根据自己的口味需要和爱好制作适合心意的独一无二的蛋糕。我们还兼营咖啡以及其他饮料。
如果顾客想品尝新鲜出炉的蛋糕,可以留在我们的蛋糕店内消费,我们店内有舒适的桌椅供顾客消遣,顾客在在品尝蛋糕的同时,也可以一尝我们的咖啡以及其他饮料。通过蛋糕与咖啡的结合,既满足顾客的味觉需要,又可以一尝我们的咖啡以及其他饮料。通过蛋糕与咖啡的结合,既满足顾客的味觉需要,又可以提高他们的品味,从而吸引更多的消费者。
(二)价格策略
价格是经济环境中的一个敏感因素。市场价格对竞争力的影响,并不可小看。顾客购买力有限,对价格十分敏感。基本上价格必须要使得大众都能接受。如果价格要调整,在价格提高的同时,也必须在服务质量方面得到提高。顾客DIY蛋糕会根据制作的尺寸大小定价在60--200元内,其他DIY成品做适当定价。店内成品与其他糕点房售价差不多。
细分收费方式为一般蛋糕基础材料最低收费为50元,可根据蛋糕尺寸大小再做价格调整。其中包括所需材料、顾客自行配料(称重量)、自行加工,商品提供加工设备、围裙和方法指导,包装,本店提供一条龙式服务。所有的费用都已计入材料中,但一次性的帽子和手套围裙要另收费。
在特别节日情人节圣诞节七夕时节等好时节可根据市场环境作适当调整,主要是推出各种活动来吸引顾客。
(三)促销策略
推行会员卡制度,顾客只需交纳一定的金额便可以成为永久会员,凭会员卡在本店消费可享受折扣,此外还可以在店推出活动时收到小礼物。非会员在一次性消费达到一定金额时会得到精美小礼品。
(四)广告及宣传
1.在学校附近分发宣传单
2.张贴宣传海报
3.与电视台联系,宣传DIY的优惠活动
4.和广商广播台合作
(五)分销策略
1.电话订购。(主要针对生活忙碌的白领阶层)
2.网上订购。(我们的主要目标消费群追求并引导时尚、具有比较强烈的健康观念,而且电脑普及率达到99%,网上订购这种方便时尚的方式是一种有效的销售方式。顾客通过登录我们的网站,可以找到关于我们店面的相关样品,并且可以在网上留言。)
自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。
一、餐馆名称:
xx命名规则说明:低调,简单,易记,有特色(这里的特色不是说直接反映风味)但不古怪,不超过四个字,不带湘字。目前预定的形式是“xx酒家”或“xxP”
二、餐馆风味:
以湘东地区的农家风味为主
三、餐馆预计面积:
280~400m2
四、目标城市:
广州
五、选址要求:
1.在周边1里内起码要有一个中型居民小区,周围一定量的流动人口,应该是白领来往或是租房目标区;
2.如果条件不能满足第1点,则位置需要交通比较方便,来往有一定量私家车和有消费能力的人员能醒目的看到餐馆的位置;
3.租金不能超过60元/m2,40元/m2为,是1楼有一个10m2左右进出铺面,主要营业面积在二楼;
4.餐馆本身需要能停车7~10辆家用轿车的能力,或是附近不超过200m有停车场。
选址总体评价,由于新手投入资金不宜过大,因此餐馆位置不能为现今已经很繁华处,但希望往来比较多的人员,并且具有消费能力,希望通过餐馆的风味特色能吸引到老客户,要求能在三个月后能做到盈利1万元/月。
六、餐馆布局要求:
大厅内部要求能摆放4人小台或小圆桌12~15张,10人大台4张,16m2包厢(4x4m规格)4~5个。(但具体要看店铺的布局)
七、餐馆开张预算:
1.租金:两按一租,以250m2计算,每m2预计50元,此应一次支付4.5万元;如果面积有出入,无论如何不能超过5万
2.装修设计费用:700元
3.装修费用:
a.门面外部装潢能突出特色、显眼、但不夸张费用为x元;
b.内部大厅装修风格以突出农家风味为主,装修一般,但要求装修完不能有异味,费用为x元;
c.厨房面积为40m2,装修强调排污、通风,费用为x元;
d.厕所两个,男厕为1.5m2,女厕为1m2,要求通风,其他无特别需求,装修x元。自己买材料,总共预计8万元
4.办证费用:要求有消防、环保、卫生许可和营业执照等,费用预计6万元
5.购买用具费用:
a.3台5p的空调,包厢4台小1p空调,共元(也可能使用中中央空调);
b.十把吊扇或壁扇,共2500元,
c.两个冰箱,两个冰柜,一个消毒柜,其计1万元;
d.厨房用具,共4.5万元;
e.桌凳,共6000元;
f.其他(请见清单),共计2000元,
g.自动洗衣机1台,1080元
6.其他不可预计费用,2000元
八、餐馆装修风格说明:
1.门面装修要求显眼,突出特色,不夸张,简练,能体现其消费水平
2.大厅说明:
a.桌凳使用原木色的大小八仙桌和长条板凳,或是使用外观上比较结实的大小圆桌,大小圆桌上覆上比较好的米黄色桌布;
b.墙面和厅中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷砖,厅中为了装修目的自立柱子均以深色为主,天华板不进行完全装修,使用射灯,射灯以上的天华板喷为黑色,大厅灯光要求柔和,但桌面上的灯光要求明亮。(这里只我的想法,实际以最终的设计为准)
3.包厢装修与大厅一样
4.其他无特别要求
九、人员配备:
1.厨房:共6人,1个主厨,2个副厨,1个配菜切菜,1个洗涤人员,1个洗/捡菜人员
2.包厢:以5个包厢计算,5个服务员
3.大厅:5个人,每四张台1个
4.其他:其他临时人员1人(主要用于服务休息时的轮换),店主1人。
十、运营费用明细:
1.物业管理费用:每平方不能超过2元/月,以250m2共计500元/月
2.排污费用:500元/月
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