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2017年明察暗访工作的情况汇报
作风建设无小事,事关党和政府形象.下面是网整理的明察暗访工作情况汇报,希望对你有帮助。明察暗访工作的情况汇报1为深入贯彻落实中央八项规定精神,进一步巩固作风建设成果,促进全旗机关作风持续向好,按照元旦春节廉洁建设总体安排,委局抽调两个检查组于春节期间对全旗各单位部门开展明察暗访工作。从2017年1月30日开展监督检查以来,全旗各单位部门总体上纪律作风建设良好,但也发现部分单位存在管理不严,个别单位值班人员脱岗问题。现将春节期间明察暗访情况通报如下
一、明察暗访情况
2017年1月30日至1月31日对全旗各单位值班情况进行了电话督查。在1月30日上午10时26分电话督查交警大队电话无人接听;在1月31日上午11时25分电话督查经信局电话无人接听、11时30分供销社电话无人接听、11时40分国税局电话无人接听、11时45分满都拉口岸电话无人接听。
2017年2月2日两个明察暗访组重点针对部分单位值班人员不在岗、值班电话挂手机问题进行了检查,共抽查了10个单位部门,在检查中发现农牧业局无人值班,拨打值班电话,值班人员已离开单位,值班电话挂在个人手机上;经信局无人值班,值班人员已离开单位;党校值班人员在值班期间醉酒并在值班办公室睡觉;巴润园区管委会无人值班,值班电话挂在个人手机上。
2017年2月3日两个明察暗访组对全旗20个单位进行了明察暗访,重点检查节后上班情况、工作纪律等问题。检查中发现百灵那达慕文化产业园区有一名工作人员不在岗,未履行请假手续;旅游局一名工作人员不在岗,经核实其与旅游局领导进行口头请假,未履行请假手续。
二、明察暗访工作建议
针对监督检查中发现的问题,各单位部门要高度重视、深刻认识、引以为戒,现提出以下几点工作建议
一是全旗各单位要开展机关作风建设自查自纠活动,严格按照上级和我旗各项规定,查找本单位或本部门存在的问题,要注重解决问题,制定相关管理制度,并严格执行。
二是各苏木乡镇、各单位要严格执行中央八项规定精神和自治区、包头市相关配套规定以及我旗各项配套规定。各苏木乡镇纪委、派驻纪检组要不定期组织开展明察暗访,对所管辖范围各单位、部门公车使用、停放及工作作风等情况的监督检查,经常性开展自查自纠工作。要加大惩戒力度,发现问题要及时上报旗纪委,发现一起、查处一起,使纪律真正成为带电高压线。旗纪委要对典型问题点名道姓予以通报,发挥震慑警示、教育诫勉作用。
三是针对监督检查及自查自纠中发现的问题,各单位部门要高度重视,切实进行整改。对春节期间明察暗访中发现的各类问题,单位主要负责人要对脱岗人员进行谈话、批评教育,并由单位形成书面报告上报旗纪委(401室)。对发现的值班醉酒问题,约谈党校负责人,并对当事人进行诫勉谈话,责令作出书面检查。存在问题的单位要切实通过深入查找问题、认真分析原因,有效推动本单位工作作风好转,有效加强工作人员自律意识。明察暗访工作的情况汇报2为贯彻落实省市防汛抗旱指挥部有关文件精神,确保防汛工作落到实处,7月25日,市作风大整顿活动领导小组办公室、市防汛抗旱指挥部办公室牵头组织,联合郴州广播电视台、郴州日报社,对部分县市区防汛工作情况进行了明察暗访,现将有关情况通报如下
一、基本情况
此次暗访采取随机抽签的方法,通过实地查看、电话查询、查阅资料等方式,现场查访苏仙区、桂阳县和宜章县的部分乡镇和中小型水库。电话抽查了部分水库防汛抗旱责任人及地质灾害隐患点责任人。查访结果表明,我市防汛工作情况总体较好。一是值班人员坚守岗位。大部分乡镇和水库管理所都严格执行了领导带班值班值守制度,苏仙区五里牌镇、马头岭乡,桂阳县欧阳海镇、方元镇,宜章县梅田镇等乡镇的主要领导带班,值班值守人员坚守岗位。二是防汛台账记载详实。查访的大部分单位值班日志记录详实。苏仙区长青水库管理所对水文信息记录登记详细。桂阳县方元水库管理所对水库水位及降雨量情况都实时进行了登记。三是传达部署工作扎实。7月22日、23日、24日,市防汛抗旱指挥部连续下发郴防明传14、15、16号文件,强调防汛工作。查访中发现,各县市区及乡镇大都及时将文件精神传达到了各水库、村组及隐患点。苏仙区马头岭乡在乡干部职工及村书记主任会议上专题传达了市防指文件精神,并对防汛工作进行了部署。宜章县梅田镇以电话、短信、飞信群等方式,及时将上级防汛精神传达到村组。苏仙区五里牌镇还于7月24日组织干部群众在牛形坳村9组进行了地质灾害应急避险演练。
二、存在的问题
从本次暗访情况来看,虽然大部分单位总体情况较好,但仍有个别单位存在作风不实等问题。主要表现在一是个别乡镇值班人员脱岗。暗访人员分别于上午10时40分到达宜章县白石渡镇政府,下午4点16分到达桂阳县仁义镇政府,看到上述两单位值班室均大门紧闭,无人值班,值班电话呼叫转移至值班人员手机上。在接到暗访人员电话10多分钟后,值班人员才匆匆赶来。二是个别单位未按规定将水库管护人员变更情况上报,导致加强防汛信息不能及时准确传达到水库管护员。当暗访人员按宜章县水利局报送的防汛责任人员名单拨打宜章县五岭乡沙田冲水库管理员邓卫电话时,他称已不是水库管护员。经查,2017年4月市水利局要求上报2017年各水库管护员名单时,宜章县水利局水利建设股工作人员骆芬向分管副局长刘光明请示同意暂时将20XX年的水库管护员名单上报,事后也一直未进行核实更新。当暗访人员按苏仙区水务局报送的防汛责任人员名单抽查苏仙区桥口镇天鹅塘水库管护员廖小林时,他称已不是水库管护员。经查,2017年5月苏仙区桥口镇天鹅塘水库管护员变更后,苏仙区桥口镇水利员邓见飞没有按要求及时将人员变更信息报苏仙区水务局。
三、处理情况
依据《关于对违反群众工作纪律和干部作风要求进行问责的暂行办法》(湘组发〔2013〕10号)等规定,按干部管理权限和程序对相关责任人员作出以下处理
(一)对宜章县白石渡镇当日值班人员水利员邝东平给予通报批评处理,对负有领导责任的宜章县白石渡镇党委委员、政协联络组长杨成华、副镇长邱俊华给予诫勉谈话处理。
(二)对桂阳县仁义镇当日值班人员镇政府办公室主任彭跃、水利员卢平给予通报批评处理,对负有领导责任的桂阳县仁义镇党委副书记付国建给予诫勉谈话处理。
(三)对宜章县水利局水利建设股工作人员骆芬给予通报批评处理,对负有领导责任的宜章县水利局党组成员、副局长刘光明给予诫勉谈话处理。
(四)对苏仙区桥口镇水利员邓见飞给予通报批评处理,对负有领导责任的苏仙区桥口镇党委副书记、人大主席胡柏星给予诫勉谈话处理。
四、工作要求
防汛工作事关人民群众生命财产安全,容不得半点马虎,决不能有丝毫懈怠心理,更不能麻痹大意。全市各级各单位要引以为戒,举一反三,进一步高度重视防汛工作,严防强降雨造成洪涝、地质灾害,确保人民群众生命财产安全。一是要进一步强化纪律,加强值守。各级各单位要对值班值守纪律进行修订、补充和完善。尤其是要进一步明确和细化纪律要求,加大对脱岗和不在值班室值班、把值班电话呼叫转移至手机这种变相脱岗行为的惩处力度,杜绝空岗、脱岗现象。二是要进一步加强管理,明确责任。各级各单位要全面清理,查漏补缺,对没有明确责任人或责任人变动了的水库和地质灾害隐患点,要尽快明确具体责任人,并向每一位责任人明确工作任务、提出职责要求。同时,要将责任人及其变动情况,及时向上级相关部门报告。三是要进一步强化督查,狠抓落实。各级各单位要加大对防汛工作的督促检查力度,确保政令畅通。一旦发现险情,要及时组织抢险,确保人民群众生命财产安全。对防汛工作作风不实、制度执行不力、责任落实不到位的单位和个人,要严肃追究责任。
明察暗访整改情况汇报
【篇1:纪委监察局明察暗访工作汇报】
纪委监察局明察暗访工作汇报
根据地区效能办《关于开展明察暗访的通知》精神,经县委主要领导的同意,县纪委监察局领导具体安排部署,成立明察暗访督查组,于-月-日对我县县直各单位、部门、服务办事窗口开展了工作作风建设明察暗访工作。现将主要情况汇报如下:
一、督查情况
(一)精心组织、确定明察暗访对象和检查内容、认真开展了明察暗访工作。
为了督促广大党员干部廉政建设,特别是加强机关工作作风建设,我县高度重视此项工作,专门制定“--县纪委监察局明察暗访督查工作制度”,确定明察暗访对象和检查内容,为今后将要开展的明察暗访督查工作打好基础。这次的明察暗访工作分为两个组、6人组成,按照确定的明察暗访对象和检查内容开展了明察暗访工作。
此次明察暗访对象是县直各机关单位和部门,重点为办事服务事项集中的执法执收单位、服务办事窗口和个别网吧、棋牌室、游戏厅。明察暗访内容为各单位职工上下班考勤情况、在岗工作效率情况、单位或部门的政务公开情况、在职人员在上班期间擅自离开工作岗位参与娱乐活动、未成年人进入网吧等方面开展了明察暗访活动。这次检查过程中,共检查---个单位和部门、抽查娱乐场所---家。
在明察暗访过程中肯定成绩的同时,对个别问题进行当场整改纠正,给个别单位、部门领导指出了在明察暗访过程中的发现的问题以及整改意见或建议。
(二)认真对待发现的问题,肯定成绩的同时,认真梳理查找存在的问题。
从检查情况看,绝大部分单位认真执行考勤制度,工作时间在岗在位,能够保持良好工作状态;窗口单位能够热情接待前来办事的群众,耐心解答问题,各类规章制度执行较好。全县大多数部门和单位能够按照县委、县政府的要求,不断完善制度抓管理,转变工作作风抓服务,依法行政水平进一步提高,机关工作纪律、办事效率、服务
质量明显改善,较好地树立了部门和行业的良好形象,促进了我县发展环境的进一步优化。 但同时也发现,一些违反工作纪律的行为又有所抬头,个别单位在工作作风建设和效能建设等方面仍然存在一些不容忽视和亟待解决的问题。明察暗访过程中发现各单位、部门存在的主要问题:
1、各部门、单位的考勤制度落实存在一定的差距,存在执行落实不严、不及时等现象。
2、各部门、单位职工的在岗情况不一致,同时存在着干部工作制度监管不严,缺乏单位内部的监督检查机制。对干部上班期间在干什么、是否在工作岗位、是否存在串岗、查岗现象等等方面的检查力度不够,出现了一些干部在上班期间上网聊天,玩游戏、看电影的现象。
3、大部分县直机关单位和部门的工作电脑都存在各种各样的电脑游戏和影响工作的其他类此程序。
4、存在各个单位(部门)在政务公开此事工作的重视力度很大差异。公开力度不够、不及时公开、公开项目内容不规范等现象。
5、个示范窗口部门的工作有所滑坡现象,存在着个别单位个别办公室、服务窗口卫生脏、乱、差现、需要公开内容不规范等现象。
二、明察暗访工作建议:
1、全县范围内必须要开展一次机关作风建设自查自纠活动。严格按照改进机关作风建设的相关文件和---号文件精神,认真开展一次自查自纠工作,查找本单位或本部门作风建设方面存在的问题,要本着解决问题的原则,实事求是地制定出符合本部门管理特点的规章制度,向干部群众公开,并严格落实。
2、紧密结合政风行风工作,在短时间内对服务事项集中的执法执收单位、服务办事窗口开展一次民主测评工作的同时,有必要开展征求社会各界的意见或建议工作。各个执法执收单位、服务办事窗口单位(部门)各自也要开展内部查找问题的同时,采取召开座谈会、发放征求意见表、走访等多种形式主动向群众及服务对象征求意见,认真查找工作作风方面的问题。同时制定出各项规章制度,向社会公开。
3、对服务办事窗口的规范工作需待加强。利用媒体,公开政风行 风示范窗口的同时,督促自治区级命名的政风行风示范窗口单位的各类规范工作,积极鼓励和指导各部门或单位内设的服务窗口建设工作,进一步规范好已设立的服务事项窗口的工作。 4、把---纪委监察局明察暗访督查工作制度公开社会各界,形成社会各界积极参与并监督明察暗访督查工作的局面。进一步完善作风建设投诉工作。
三、今后的工作打算:
我们在今后工作当中,继续加大明察暗访活动力度,狠抓制度建设,完善长效机制,严肃查处机关工作人员作风浮漂、纪律松懈、办事效率低下和行政不作为、乱作为及损害我县经济发展环境的行为,并对单位主管领导及责任人实施责任追究,以促使各单位改进机关工作作风,提高工作效率,为广大人民群众提供优质服务,为----跨越式大发展注入新的动力。
1、进一步加强对各级职能部门的监督。采取重点检查与随机抽查相结合、单位自查与群众评议相结合、明察与暗访相结合的方式,重点对服务窗口及工作人员的服务态度、服务质量、工作纪律、办事效率及解决群众反映的问题情况进行监督检查。对在明察暗访中发现的工作措施不力、工作纪律散漫、工作时间上网玩游戏、聊天、炒股等影响形象和工作作风的单位和个人进行严肃处理。
2、加强对各部门各单位各项规章制度的建立健全和落实方面的明察暗访督查工作力度。
3、进一步加强明察暗访督察人员的综合素质。
4、把明察暗访工作纳入到监督检查工作的重要部分,形成规范化的明察暗访程序。
5、加大明察暗访力度和范围,进一步提高机关作风的同时,坚决杜绝和严肃处理个别单位和部门不同程度存在的工作作风不实,制度建设照抄照搬,执行不彻底、不落实,单位电脑的影视软件、游戏软件不按规定删除,单位内部未开展效能督查,工作时间串岗、缺岗、玩游戏、聊天等突出问题。 ---纪委监察局执法监察综合室 ---年-月-日
【篇2:打非治违明察暗访对交警队整改情况汇报】
双江分公司整改情况汇报
双江县交警大队:
根据临安办发〔2012〕25号《临沧市安全生产委员会办公室关于对临沧市交通运输集团公司和临翔区客货商贸有限责任公司客运安全专项督查情况的通报》存在的问题,现将整改情况汇报如下: 1、未开展客运安全告知及驾驶员穿凉拖鞋驾驶车辆。整改情况:要求当日发班站务员书面检讨,并进行安全教育及违约处罚。并在职工及驾驶员安全学习会上通报,要求职工及驾驶员严禁出现类似违法违规情况,否则将对其进行违约处罚。
2、车内未配备安全锤。整改情况:公司所有车辆已配置安全锤,但由于安全锤易丢失,部分驾驶员虽配置安全锤但未把安全锤放置在车内明显位置,现已对公司所有车辆要求安全锤放置在车内明显位置。
3、中巴车中途上货,并且将货物放置车内过道内,将过道全部占满。整改情况:在驾驶员安全学习会及安全告知书上要求驾驶员严禁中途上货及把货物放在过道内,违规将进行违约处罚。
临沧市交通运输集团公司双江分公司 二0一二年七月二十四日
【篇3:明察暗访工作落实情况】
原平供电支公司明察暗访报告
首先成立了以经理为组长的日常检查小组,由公司各部门负责人为小组成员,深入一线用户,一线班、站、所,采取不打招呼、随时进行、随时考核的明察暗访形式。对公司所属的薛孤供电所、解村供电所、永兴供电所、东社供电所、段家堡供电所等单位就以下几点进行了检查:(1)是否存在,在职不在岗,在岗不工作,工作不尽责等情况;(2)是否存在“冷、硬、推、托、顶、吃、拿、卡、要、报”等问题;
(3)是否存在利用职权和工作便利乱收费、乱罚款、乱摊派问题;(4)是否存在不作为、乱作为的问题;(5)是否存在其他政风行风方面的问题。
在检查中,小组成员一致反映良好,变电站值班记录齐全完备,工作场所干净整洁,服务人员礼貌待人,乡镇供电所人员处理事故及时准确到位,服务态度热情,无“冷、硬、推、托、顶、吃、拿、卡、要、报”问题,做到了“心系用户、想用户所想、急用户所急”真正的把群众利益放在了第一位。其中推诿扯皮等的现象得到了大力的改善,并对乡镇供电所发现的人员值班现象松散,素质低下的问题,对症下药进行整改,起到了很大的效果。
公司行业作风建设是一项长期任务,需要实行长效机制,坚持不懈的抓行业作风、弘扬正气,真正做到为公司创建国家一流县级企业打基础,为原平市转型跨越发展做贡献,为人民群众办实事。 原平供电支公司党支部 2011年11月21日
明察暗访情况汇报
【篇1:关于对县直部分单位明察暗访的情况汇报】
水城县“三个建设年”活动领导小组办公室 关于2012年春节前对部分县直单位机关作风
督查的情况汇报
为进一步加强县直机关作风建设,更好地将水城县“三个建设年”活动引向深入,1月11日至17日,县“三建办”派出督查组对部分县直机关、部门作风建设情况进行了督查,现将督查情况作如下汇报:
一、督查单位
此次共督查了21个县直机关、部门。分别是:县纪委、县委组织部、县委宣传部、县电视台、县文联、县农业局、县经信局、县统计局、县审计局、县科协、县煤炭局、县国土局、县安监局、县移民局、团县委、县人资局、县政务服务中心、县文广局、县环保局、县发改局、县民政局。 二、督查情况 (一)好的方面
从明察暗访情况看,多数单位机关工作作风较好,出勤率较高,工作秩序井然,工作人员能够坚守工作岗位,能够自觉遵守规章制度和工作纪律,无上网聊天、玩游戏、购物、看电影、炒股等不良现象。 (二)不好的方面
少数单位机关工作人员存在违反工作纪律的现象。如县电视台工作人员存在早退现象,县政务服务中心“一站式”办公大厅部分单位工作人员存在迟到现象。
三、处理情况
督查组当场责成县电视台、县政务服务中心加强对违反工作纪律职工的批评教育。再次组织干部职工学习机关作风行为规范
“四要十不准”规定,积极开展自查自纠,真正解决好机关作风中存在的问题,促进机关良好工作作风的形成,推进各项工作的顺利开展。
水城县“三个建设年”活动领导小组办公室
二○一二年一月十七日
【篇2:公司明察暗访工作总结】
加大明察暗访工作总结
为进一步加强粮油公司政风建设发挥明察暗访的有效监督作用,切实找准公司在政风行风建设方面存在的突出问题,解决好损害群众利益和影响发展环境的问题,促进和转变机关工作作风,提高行政效能,推动跨越
。
建设进一步加强,民主评议工作不断深化,推进公司转型跨越发展,促进公司内部和谐提供有力保证。
二明察暗访范围。公司所属的各科室工作人员包括在编人员和临时聘用人员。
三、明察暗访内容。(一)、各科室各类制度、方案、措施是否健全、完善、有效。(二)、各科室政风行风建设具体情况。1、作风纪律情况。是否严格遵守上班作息制度和工作纪律,是否存在工作人员随意脱岗、串岗、上班时间上网聊天、玩游戏等现象以及用公款支付的高消费娱乐活动等问题,2、政务公开情况。是否存在应公开不公开、公开不及时、公开不规范、流于形式等问题。3、工作效能情况。有无办事拖拉、违反承诺,是否存在态度生硬、门难进、脸难看、话难听、事难办等问题,办事程序是否顺畅,投诉监督电话是否畅通。
【篇3:明察暗访整改措施报告】
关于地区住建局职工上班期间有淘宝网页记
录整改措施报告
地区绩效办:
9月4日自治区绩效办明察暗访组来地区住建局检查,发现我局何京同志上班期间上淘宝网页,现将情况说明如下:
针对上述问题,为引以为戒,局领导再次要求机关各科室(站所)结合地区及我局机关效能建设相关制度、规定,开展一次内部的梳理检查,对照“十条禁令”和“十种机关病”查找出薄弱环节,有针对性的对科室(站所)干部职工提出警醒,坚决杜绝在工作中出现类似问题,造成恶劣影响。同时为了加
强和做好我局机关效能建设,局领导要求局绩效管理活动领导小组办公室全面梳理、细化各部门考核指标,完善各项配套规章制度,全面开展绩效考核和结果运用工作,确保绩效管理活动开展的扎实有效。
年9月14日 2013
纪委明察暗访情况汇报
【篇1:纪委监察局明察暗访工作汇报】
纪委监察局明察暗访工作汇报
根据地区效能办《关于开展明察暗访的通知》精神,经县委主要领导的同意,县纪委监察局领导具体安排部署,成立明察暗访督查组,于-月-日对我县县直各单位、部门、服务办事窗口开展了工作作风建设明察暗访工作。现将主要情况汇报如下:
一、督查情况
(一)精心组织、确定明察暗访对象和检查内容、认真开展了明察暗访工作。
为了督促广大党员干部廉政建设,特别是加强机关工作作风建设,我县高度重视此项工作,专门制定“--县纪委监察局明察暗访督查工作制度”,确定明察暗访对象和检查内容,为今后将要开展的明察暗访督查工作打好基础。这次的明察暗访工作分为两个组、6人组成,按照确定的明察暗访对象和检查内容开展了明察暗访工作。
此次明察暗访对象是县直各机关单位和部门,重点为办事服务事项集中的执法执收单位、服务办事窗口和个别网吧、棋牌室、游戏厅。明察暗访内容为各单位职工上下班考勤情况、在岗工作效率情况、单位或部门的政务公开情况、在职人员在上班期间擅自离开工作岗位参与娱乐活动、未成年人进入网吧等方面开展了明察暗访活动。这次检查过程中,共检查---个单位和部门、抽查娱乐场所---家。
在明察暗访过程中肯定成绩的同时,对个别问题进行当场整改纠正,给个别单位、部门领导指出了在明察暗访过程中的发现的问题以及整改意见或建议。
(二)认真对待发现的问题,肯定成绩的同时,认真梳理查找存在的问题。
从检查情况看,绝大部分单位认真执行考勤制度,工作时间在岗在位,能够保持良好工作状态;窗口单位能够热情接待前来办事的群众,耐心解答问题,各类规章制度执行较好。全县大多数部门和单位能够按照县委、县政府的要求,不断完善制度抓管理,转变工作作风抓服务,依法行政水平进一步提高,机关工作纪律、办事效率、服务
质量明显改善,较好地树立了部门和行业的良好形象,促进了我县发展环境的进一步优化。 但同时也发现,一些违反工作纪律的行为又有所抬头,个别单位在工作作风建设和效能建设等方面仍然存在一些不容忽视和亟待解决的问题。明察暗访过程中发现各单位、部门存在的主要问题:
1、各部门、单位的考勤制度落实存在一定的差距,存在执行落实不严、不及时等现象。
2、各部门、单位职工的在岗情况不一致,同时存在着干部工作制度监管不严,缺乏单位内部的监督检查机制。对干部上班期间在干什么、是否在工作岗位、是否存在串岗、查岗现象等等方面的检查力度不够,出现了一些干部在上班期间上网聊天,玩游戏、看电影的现象。
3、大部分县直机关单位和部门的工作电脑都存在各种各样的电脑游戏和影响工作的其他类此程序。
4、存在各个单位(部门)在政务公开此事工作的重视力度很大差异。公开力度不够、不及时公开、公开项目内容不规范等现象。
5、个示范窗口部门的工作有所滑坡现象,存在着个别单位个别办公室、服务窗口卫生脏、乱、差现、需要公开内容不规范等现象。
二、明察暗访工作建议:
1、全县范围内必须要开展一次机关作风建设自查自纠活动。严格按照改进机关作风建设的相关文件和---号文件精神,认真开展一次自查自纠工作,查找本单位或本部门作风建设方面存在的问题,要本着解决问题的原则,实事求是地制定出符合本部门管理特点的规章制度,向干部群众公开,并严格落实。
2、紧密结合政风行风工作,在短时间内对服务事项集中的执法执收单位、服务办事窗口开展一次民主测评工作的同时,有必要开展征求社会各界的意见或建议工作。各个执法执收单位、服务办事窗口单位(部门)各自也要开展内部查找问题的同时,采取召开座谈会、发放征求意见表、走访等多种形式主动向群众及服务对象征求意见,认真查找工作作风方面的问题。同时制定出各项规章制度,向社会公开。
3、对服务办事窗口的规范工作需待加强。利用媒体,公开政风行 风示范窗口的同时,督促自治区级命名的政风行风示范窗口单位的各类规范工作,积极鼓励和指导各部门或单位内设的服务窗口建设工作,进一步规范好已设立的服务事项窗口的工作。 4、把---纪委监察局明察暗访督查工作制度公开社会各界,形成社会各界积极参与并监督明察暗访督查工作的局面。进一步完善作风建设投诉工作。
三、今后的工作打算:
我们在今后工作当中,继续加大明察暗访活动力度,狠抓制度建设,完善长效机制,严肃查处机关工作人员作风浮漂、纪律松懈、办事效率低下和行政不作为、乱作为及损害我县经济发展环境的行为,并对单位主管领导及责任人实施责任追究,以促使各单位改进机关工作作风,提高工作效率,为广大人民群众提供优质服务,为----跨越式大发展注入新的动力。
1、进一步加强对各级职能部门的监督。采取重点检查与随机抽查相结合、单位自查与群众评议相结合、明察与暗访相结合的方式,重点对服务窗口及工作人员的服务态度、服务质量、工作纪律、办事效率及解决群众反映的问题情况进行监督检查。对在明察暗访中发现的工作措施不力、工作纪律散漫、工作时间上网玩游戏、聊天、炒股等影响形象和工作作风的单位和个人进行严肃处理。
2、加强对各部门各单位各项规章制度的建立健全和落实方面的明察暗访督查工作力度。
3、进一步加强明察暗访督察人员的综合素质。
4、把明察暗访工作纳入到监督检查工作的重要部分,形成规范化的明察暗访程序。
5、加大明察暗访力度和范围,进一步提高机关作风的同时,坚决杜绝和严肃处理个别单位和部门不同程度存在的工作作风不实,制度建设照抄照搬,执行不彻底、不落实,单位电脑的影视软件、游戏软件不按规定删除,单位内部未开展效能督查,工作时间串岗、缺岗、玩游戏、聊天等突出问题。 ---纪委监察局执法监察综合室 ---年-月-日
【篇2:开展明察暗访工作总结】
开展明察暗访工作总结 为督促广大党员干部廉政建设,强化明察暗访工作效能,切实转变机关工作作风建设,营造良好的工作氛围,职校认真贯彻部署,进一步建立健全明察暗访工作的长效工作机制,立足本校教职员工提升服务效能,现将我校明察暗访工作情况总结如下: 1、领导重视,制定工作计划,并严格落实。 领导高度重视、精心组织、确定明察暗访对象和检查内容,为认真开展明察暗访工作打下坚实基础。领导班子认真组织研讨、论证、确定学校明察暗访工作方案,明确明察暗访工作对象和监督检查内容,责成教务科为责任科室,其他科室密切配合等等举措访 。
2、按照计划执行两次明察暗访。对是否存在行政不作为、乱作为,违反规定乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派,以及教学态度粗暴等其他侵害学生合法利益等问题;收集群众反映强烈的热点、难点等问题。由领导小组负责收集记录暗访情况,经过认真核实后,及时将暗访记录抄报给责任人科室负责人,并责令其限期整改。经领导班子同意后在一定范围内予以通报,或根据情节作出效能告诫、警示诫勉。
3、将暗访结果与年终考核挂钩。将每个人的情况列入干部年终考核,鼓励干部之间相互
监督,努力开辟群众监督的新途径。
二、明察暗访工作中出现的主要问题 在明察暗访中发现工作措施不力、纪律散漫、上网玩游戏、上网聊天、网上购物和值班期间缺岗等问题
三、取得的成效
通过明察暗访工作的开展,使广大干部职工上班纪律严
明,工作作风严谨,服务态度热情,办事效率得到明显提升,教育教学水平进一步提高。
四、存在问题
1.明察暗访工作中,个别工作人员存在好人主义、形式主义思想。少数情况下明察暗访工作人员处理问题时的原则性有待加强,在工作中有时对发现的问题,碍于情面,好人主义思想泛滥。对内部职工的高标准、严要求的概念有时弱化。有时只满足于形式,对个别同志落实部署任务时出现的问题“眨眼睛”
2.明察暗访工作的制度建设还有待进一步加强。明察暗访的主体资格由上一级部门或群众等第三方组织来实施比较客观。对一些群众反映的突出问题,该如何“察”、怎样“访”、“察、访”的结果该怎样使用、如何确认等等,都需要制度体系保障。
五、下一步工作打算
我们今后的工作中,继续加大明察暗访的工作力度,狠抓制度建设,完善长效机制,严肃查处工作人员工作作风漂浮,纪律松散,办事效率低下等行为,促进我校工作作风,提高工作效率,为广大师生提供优质服务。进一步加强对各科室的监督力度,采取重点检查与随机抽查相结合,党总支明察与监督员暗访相结合,重点对办事效率进行督促检查。
【篇3:关于明察暗访情况的通报】
x市实施效能提升工程领导小组文件
x效组发?2012?8号 关于明察暗访情况的通报
为进一步检验“效能提升工程”工作成效,继续保持效能监察的高压态势,2012年6月至7月,市效能提升工程工作领导小组办公室组织人员开展了两次集中明察暗访活动。
一、基本情况
明察暗访重点针对机关工作人员服务态度、工作纪律、办事效率、精神面貌等效能作风建设方面的问题以及执法部门上路执法情况、部门单位是否存在公车私用行为和机关工作人员上班时间进入休闲娱乐场所进行休闲娱乐活动的行为。主要采取跟踪办事企业、定点监察办公场所和服务窗口、走访办事企业和群众、电子监察系统监控和休闲娱乐场所排查等方式进行。总的看,自实施效能提升工程以来,各部门单位大都能高度重视机关效能建设,认真查找问题,分析原因,制定措施,建立长效机制,工作作风有了明显改进,服务质量有了显著提升,办事效率有了大幅 — 1 —
提高。但是,部分部门单位仍存在一些不容忽视的问题。
二、存在的问题
(一)工作时间玩游戏、看娱乐节目、网上聊天、网上购物等问题仍不同程度存在
工作时间从事与工作无关的娱乐活动及其他活动,一直是机关作风方面存在的主要问题。自实施效能提升工程以来,尤其是4至5月份明察暗访通报之后,这类现象得到很大程度改观。但是,少数部门单位由于重视程度不够,导致这类问题屡禁不止,反复发生,个别岗位甚至连续多日观看娱乐视频。
如:市交通局办事大厅1号、3号窗口工作人员在整个暗访监控期间连续多日观看电视剧、电影等娱乐节目、网上购物,甚至聚集扎堆观看、交流。其他办公室也发现有此类现象。
市人社局对上次明察暗访通报的xx加工制造业人才市场大楼工作人员存在的问题没有给予足够重视,工作时间上网玩游戏在多岗位、多时段被反复发现。其中一楼大厅求职登记窗口一工作人员连续两天都被暗访人员发现玩电脑游戏。
其他如市卫生局、市民政局、市经济技术开发区办公室、市盐务局、市烟草专卖局、市自来水公司服务大厅等部门、单位都被发现一定程度存在上述问题。
(二)工作人员着装不整齐、坐姿不雅等形象不佳的问题个别存在 6月7日下午,市交通局公路管理处一工作人员仰在座椅上浏览网页,见到检查人员,急忙穿拖鞋、起身关闭电脑窗口。 — 2 — (三)工作时间人员不在岗、去向指示不明确现象一定程度存在
暗访发现,各部门单位存在一定程度的空岗率,大多数单位 “工作无缺位”制度、ab角制度执行不到位,在有关人员空岗期间,没有安排相应替代履行职责的岗位和人员。
(四)工作日中午饮酒现象个别存在
自实施工作日中午禁酒制度以来,中午饮酒影响工作的现象得到有效遏止,但明察暗访中也发现了个别中午饮酒的情况。6月6日下午5点左右,在市人社局xx加工制造业人才市场大楼6楼就业财务科发现,两人当日中午饮酒,其中一人躺在办公室沙发上醉酒不醒。
(五)部门单位办公室无门牌,门牌标示混乱,指使保安阻挡来访人员等不便民现象较大程度存在。
暗访发现,有相当一部分部门单位办公室无标示牌,或者标示牌与实际工作岗位不相符,部分单位领导办公室无标示牌,便民措施不到位。市交通局、市农业局、市民政局、市环保局都相应存在上述现象。
市交通局指使物业保安阻挡来访人员。某办公室在知悉来访人员为明察暗访工作人员后,仍斥责保安没有履行阻挡和通报的职责,其官本位思想和衙门作风相当严重。
(六)喷涂明显标志的公务车辆乱停乱放,管理不规范现象一定程度存在
在10多天的暗访中,连续多日发现牌号为鲁xx139警的法 — 3 — 院警车长时间停放在辽河路工商银行前的副道上。经暗访人员了解,该车辆经常在此停放,没有在此执行公务的迹象。
(七)机关工作人员上班时间进入休闲娱乐场所进行休闲娱乐活动的行为一定程度存在
1、2012年7月11日下午2:11,xx县建设局xx分局负责人xxx与其他非机关工作人员在xx路某洗脚店准备消费。 2、2012年7月12日下午2:24,市民政局司机xx在xx假日广场某娱乐城内,正围观他人玩游戏。
3、2012年7月12日下午3:00,市交通局司机xxx在xx路金水街某茶楼与其他非机关工作人员打麻将。
4、2012年7月13日下午2:40,市人民银行后勤服务中心主任科员xxx、人事科长xxx与其他非机关工作人员在xx路某洗脚城洗脚。
三、处理意见
对上述存在问题的部门单位和个人予以通报批评。对市交通局、市人力资源和社会保障局主要领导进行约谈。
存在问题的个人向所在单位作出书面检查,有关部门单位要对相关责任人进行诫勉谈话。处理情况于15日内报市效能监察中心。
机关作风和效能建设事关党委政府形象,事关xxxxx和生态文明典范城市建设工作大局。希望各级各部门高度重视,认真检查自身存在的问题,切实改进工作作风,加强对干部职工的教育管理,严肃工作纪律,避免此类问题重复发生。
— 4 —
市纪委、监察局将实行明察暗访工作常态化,一年内被明察暗访发现二次违规行为的,对单位主要领导进行约谈;发现三次以上(含三次)违规行为的,对单位主要领导予以全市通报批评。同时,市纪委、监察局适时制定机关效能、工作作风方面的问责规定,对不履行、不正确履行或履行职责不力,作风不正,效率不高,纪律不严,形象不佳,损害国家、集体和群众利益等违反作风和效能建设的行为,严肃查处,严厉问责。
市实施效能提升工程领导小组 2012年8月8日
市实施效能提升工程领导小组办公室2012年8月9日印发 — 5 —
2013年7月10日医疗服务明察暗访反馈
第六条:未实行全日制专家门诊
回复:我院自2011年纳入三级医院管理后,逐步完善三级医院管理,医院致力于全日制专家门诊的推广,今年8月份我院已经刷新专家门诊,扩大全日制专家门诊,但是我院高级职称人员有限,医院服务对象以本地吴江籍人员为主,专家门诊量不大,大多数病员在上午能完成专家门诊,所以未能完全实行全日制专家门诊,但针对我院普通门诊量基数较大的情况下,扩大了普通门诊的坐诊医师,各个专科设有全日制普通门诊,相当于全日制专科门诊;我院在高级职称日趋增多的情况下,将逐步实行所有专业的全日制专家门诊。
医务科 2013-10-07
明察暗访工作汇报
明察暗访工作汇报
粮食局明察暗访工作汇报(共7篇)
明查暗访督查年工作汇报
领导暗访工作汇报
纪委监察局明察暗访工作汇报
根据地区效能办《关于开展明察暗访的通知》精神,经县委主要领导的同意,县纪委监察局领导具体安排部署,成立明察暗访督查组,于-月-日对我县县直各单位、部门、服务办事窗口开展了工作作风建设明察暗访工作。现将主要情况汇报如下:
一、督查情况
(一)精心组织、确定明察暗访对象和检查内容、认真开展了明察暗访工作。
为了督促广大党员干部廉政建设,特别是加强机关工作作风建设,我县高度重视此项工作,专门制定“--县纪委监察局明察暗访督查工作制度”,确定明察暗访对象和检查内容,为今后将要开展的明察暗访督查工作打好基础。这次的明察暗访工作分为两个组、6人组成,按照确定的明察暗访对象和检查内容开展了明察暗访工作。
此次明察暗访对象是县直各机关单位和部门,重点为办事服务事项集中的执法执收单位、服务办事窗口和个别网吧、棋牌室、游戏厅。明察暗访内容为各单位职工上下班考勤情况、在岗工作效率情况、单位或部门的政务公开情况、在职人员在上班期间擅自离开工作岗位参与娱乐活动、未成年人进入网吧等方面开展了明察暗访活动。这次检查过程中,共检查---个单位和部门、抽查娱乐场所---家。
在明察暗访过程中肯定成绩的同时,对个别问题进行当场整改纠正,给个别单位、部门领导指出了在明察暗访过程中的发现的问题以及整改意见或建议。
(二)认真对待发现的问题,肯定成绩的同时,认真梳理查找存在的问题。
从检查情况看,绝大部分单位认真执行考勤制度,工作时间在岗在位,能够保持良好工作状态;窗口单位能够热情接待前来办事的群众,耐心解答问题,各类规章制度执行较好。全县大多数部门和单位能够按照县委、县政府的要求,不断完善制度抓管理,转变工作作风抓服务,依法行政水平进一步提高,机关工作纪律、办事效率、服务
质量明显改善,较好地树立了部门和行业的良好形象,促进了我县发展环境的进一步优化。
但同时也发现,一些违反工作纪律的行为又有所抬头,个别单位在工作作风建设和效能建设等方面仍然存在一些不容忽视和亟待解决的问题。明察暗访过程中发现各单位、部门存在的主要问题:
1、各部门、单位的考勤制度落实存在一定的差距,存在执行落实不严、不及时等现象。
2、各部门、单位职工的在岗情况不一致,同时存在着干部工作制度监管不严,缺乏单位内部的监督检查机制。对干部上班期间在干什么、是否在工作岗位、是否存在串岗、查岗现象等等方面的检查力度不够,出现了一些干部在上班期间上网聊天,玩游戏、看电影的现象。
3、大部分县直机关单位和部门的工作电脑都存在各种各样的电脑游戏和影响工作的其他类此程序。
4、存在各个单位(部门)在政务公开此事工作的重视力度很大差异。公开力度不够、不及时公开、公开项目内容不规范等现象。
5、个示范窗口部门的工作有所滑坡现象,存在着个别单位个别办公室、服务窗口卫生脏、乱、差现、需要公开内容不规范等现象。
二、明察暗访工作建议:
1、全县范围内必须要开展一次机关作风建设自查自纠活动。严格按照改进机关作风建设的相关文件和-----号文件精神,认真开展一次自查自纠工作,查找本单位或本部门作风建设方面存在的问题,要本着解决问题的原则,实事求是地制定出符合本部门管理特点的规章制度,向干部群众公开,并严格落实。
2、紧密结合政风行风工作,在短时间内对服务事项集中的执法执收单位、服务办事窗口开展一次民主测评工作的同时,有必要开展征求社会各界的意见或建议工作。各个执法执收单位、服务办事窗口单位(部门)各自也要开展内部查找问题的同时,采取召开座谈会、发放征求意见表、走访等多种形式主动向群众及服务对象征求意见,认真查找工作作风方面的问题。同时制定出各项规章制度,向社会公开。
3、对服务办事窗口的规范工作需待加强。利用媒体,公开政风行
风示范窗口的同时,督促自治区级命名的政风行风示范窗口单位的各类规范工作,积极鼓励和指导各部门或单位内设的服务窗口建设工作,进一步规范好已设立的服务事项窗口的工作。
4、把-----纪委监察局明察暗访督查工作制度公开社会各界,形成社会各界积极参与并监督明察暗访督查工作的局面。进一步完善作风建设投诉工作。
三、今后的工作打算:
我们在今后工作当中,继续加大明察暗访活动力度,狠抓制度建设,完善长效机制,严肃查处机关工作人员作风浮漂、纪律松懈、办事效率低下和行政不作为、乱作为及损害我县经济发展环境的行为,并对单位主管领导及责任人实施责任追究,以促使各单位改进机关工作作风,提高工作效率,为广大人民群众提供优质服务,为----跨越式大发展注入新的动力。
1、进一步加强对各级职能部门的监督。采取重点检查与随机抽查相结合、单位自查与群众评议相结合、明察与暗访相结合的方式,重点对服务窗口及工作人员的服务态度、服务质量、工作纪律、办事效率及解决群众反映的问题情况进行监督检查。对在明察暗访中发现的工作措施不力、工作纪律散漫、工作时间上网玩游戏、聊天、炒股等影响形象和工作作风的单位和个人进行严肃处理。
2、加强对各部门各单位各项规章制度的建立健全和落实方面的明察暗访督查工作力度。
3、进一步加强明察暗访督察人员的综合素质。
4、把明察暗访工作纳入到监督检查工作的重要部分,形成规范化的明察暗访程序。
5、加大明察暗访力度和范围,进一步提高机关作风的同时,坚决杜绝和严肃处理个别单位和部门不同程度存在的工作作风不实,制度建设照抄照搬,执行不彻底、不落实,单位电脑的影视软件、游戏软件不按规定删除,单位内部未开展效能督查,工作时间串岗、缺岗、玩游戏、聊天等突出问题。
---纪委监察局执法监察综合室
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