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一、公关活动可行性的分析报告
兴隆超市地处学校市场中心,地理位置极佳,有丰富的市场资源。而且兴隆超市内部布局美观,厅内音乐缭绕,服务质量很好。总的来说,兴隆超市在校内的整体形象还是不错的。但是随着学校的发展,校内超市的数量也随之增加。尽管无论在规模上还是产业结构上,都很少有能够赶上兴隆超市的,但是兴隆超市还是感到了压力,导致营业额有所下降,这是超市先在急需解决的问题。以上情况是根据本小组对兴隆超市有关情况进行调查后得出的结论。下面我们将对兴隆超市的基本情况作出归纳。地理位置:兴隆超市地处市场中心,附近没有大型的超市。而且位置距离视野小广场较近,适合高中型的公关活动和宣传活动。
门面设计:根据我们的实地访问调查在校学生对超市的设计感觉比较好
内部布局:根据调查,超市内部布局很好,各产业摆放错落有致,而且时而播放轻音乐使消费者的身心得到了愉悦。服务质量;据调查来看大部分在校生选择了“服务很好”,稳居前列。
以上调查结果及分析表明,兴隆超市无论在软件还是在硬件的配备上都有很大的竞争力。但是由于在校消费者流动性比较大,致使兴隆超市的影响没有有效的形成,在校学生对其还缺乏一定的了解。
本小组设计了“端午节”系列公关活动,正是鉴于以上情况,意在开发兴隆超市的内部潜力,增强兴隆超市的竞争实力,引导更多的顾客认识了解以及认同兴隆超市,为兴隆超市跃上新台阶贡献一份力量,并借此树立兴隆超市以及本小组的公关形象。
我们公关小组的宗旨就是“别人想过的,我们要从中想出新意;别人没想过的,我们照样敢想。别人搞过的,我们要搞出新意;别人没搞过的,我们也要搞,而且要搞好”衷心地希望我们这次的公关活动圆满成功。
二、主题:
粽香传情,与您兴隆
宣传口号:粽香传情尽兴隆,兴隆与您共兴隆
主题音乐:楚歌;龙舟竞渡
三、总目标:
通过举办“新”、“奇”的系列公关活
动吸引在校学生的注意力,提高兴隆超市在消费者心目中的知名度与美誉度,以促进超市在端午节之后的销售进而巩固超市的地位。
分目标1:以“粽香传情”活动展现兴隆超市的良好风貌。
分目标2:以“有奖销售”活动刺激消费者的购买欲望
分目标3:以“端午特别爱心奉送”活动提高兴隆超市的美誉度。
分目标4:以“端午猜灯谜”活动提高现场的活跃气氛进而提高兴隆超市的知名度。
分目标5:以强化内部管理提高优质服务水平来确保整个活动的顺利进行,给公众留下最难忘的印象。
四、组织机构设置
总指挥:副总指挥:总策划:策划组:协调部:部长:副部长:财务部:部长:联络组:组长:宣传组:组长:副部长:副组长:副组长:第一组粽香传情小组组长:副组长:第二组爱心奉送小组组长:副组长:第三组端午灯谜小组组长:副组长:第四组奖品派放组组长:副组长:第五组美工装饰组组长:副组长:第六组治安管理组组长:副组长:
五、具体计划及各组任务分配
1、粽香传情小组
──与“好运来”糕点店取得联系,商量订取的粽子数量、规格
──确定赠送对象、人数、礼包
──对礼品予以分类、包装
──安排粽子派送活动的相关细节
2、爱心奉送小组
──联系兴隆超市的相关领导,商量奉送的相关细节──确定奉送的对象(学校家庭困难的学生)、人数──确定奉送活动的时间、地点
3、端午节灯谜小组
──确定灯谜的种类、数量以及范围
──确定活动场地以及活动安排程序
──趣味活动设计
──接待工作的安排
4、奖品派放组
──配合其他组安排活动
──设计奖品发放的程序以及顺序
5、美工装饰组
──端午节彩灯设计
──活动现场设计装饰
──活动现场版报、条幅设计
6、治安管理组
──协助超市搞好安全等工作
7、财务部:统一管理本次活动的经费开支及设备登记
8、协调部:负责协调各组之间,以及各组与超市之间的关系、检查落实各组的工作进展、统筹安排各项活动
新闻通稿:
粽香传情,尽在兴隆
──兴隆超市“情系端午”系列公关活动简介
粽香传情,情系端午。为庆祝五月初五端午节,兴隆超市与兰州大学公关小组联合举办此次活动。
爱心奉送活动:本次活动以家庭困难学生为赠送对象,现场赠送一套生活用品。
端午猜灯谜活动:诚请在校学生参加“情系端午”猜灯谜活动。
五月初五,兴隆超市将在视野小广场特别布置,全场挂满彩灯,恭迎各位在校生光临。
有奖竞猜活动:端午节当天在现场进行“情系端午”知识竞猜活动,并当场派送奖品。
本次活动特设热线电话,号码为:
主办单位:兰州大学榆中校区兴隆超市
策划执行:兰州大学公关策划小组
20xx年六月
附件:粽香传情,尽在兴隆
兴隆超市是榆中校区规模比较大的一所综合性超市,经营各种食品以及日用品。承蒙广大消费者的厚爱与支持,目前已有多种产业加盟,营业额也在逐步上升。
“诚恳待人,竭诚服务”已成为兴隆的理念。根据兰州大学公关小组的实地访问调查,兴隆超市的服务质量在榆中校区几大超市中稳居前三,而且仍有上升的趋势。此外,兴隆超市的对外形象很好。
为欢度端午节,兴隆超市与兰州大学公关小组联合举办“端午节”系列公关活动,以粽香传情,感谢广大消费者的一片厚爱。
在此诚请榆中校区在校大学生大力帮助,热情支持并参与。
兰州大学榆中校区兴隆超市所有员工诚祝广大消费者端午节快乐!兴隆将以最优质的商品,最合理的价格,最优质的服务恭迎您的到来。
“兴隆旺兴隆,一山一超市”我们竭诚欢迎您的参与。
兴隆超市地址:兰州大学榆中校区市场
一、活动名称
我最公关。
二、主办方
xx大学学生科协。
三、承办方
xx大学学生科协公关部。
四、活动背景
xx大学校园科技节是我校一年一度的科技盛典,每年在科技节期间吸引无数热爱学习,思考,创新的同学们踊跃报名,并涌现出一大批先进的科技人才和优秀成果。作为我校历年来人气最高的活动之一,科技节就是广大同学展示自我的一个良好的平台。
科技节主要由校学生科学技术协会承办,公关部作为校学生科协的基础部门,应该在科技节期间开办自己的特色活动,为科技节的成功举办增光添彩。
当代大学生不仅要具备良好的科学素养和知识积累,更需要在大学期间,积累一定必要的礼仪常识和交际经验,提高自己的交际能力,使自己的言行举止更礼貌得体,为更好的走向社会打下良好的基础。我校第xx届校园科技节恰逢xx学院建院xx周年契机,校科协公关部旨在为河海学子搭建一个展示个人智慧与活力、体现团队精神和凝聚力、学习科技和礼仪知识的平台,通过举办此活动,展现当代大学生的良好精神风貌,宣传xx大学以及xx大学校科协的良好形象,向xxx学院xx周年献礼。
五、活动时间
初赛:20xx年xx月x日。
决赛:20xx年xx月xx日。
六、活动具体内容
(一)前期宣传:
1、设计并制作手绘海报。
2、在骏园广场悬挂横幅。
3、在各路口发放传单。
4、在xx等网络媒体发布消息。
5、制作展板摆放在致用楼,教学区食堂及骏园食堂。
参赛人员:
1、以个人形式或团队报名,分成4―6人一组,共十二组。
2、xx月x日在教学区食堂及骏园食堂发放活动传单,xx月x―x日在教学区及骏园食堂门口摆摊设置报名点。
3、通知各院学生科协负责人协助宣传。
4、接受网络以及短信等方式的报名。
(二)比赛流程:
1)、初赛(20xx年xx月x日)
1、名称:我最公关之校园大搜索。
2、赛制:在校园内设置8个赛点,参赛的队伍在比赛开始之前拿到标有本组赛点行走顺序的地图(附图1),通关卡(附图2)。一同从起点处开始出发并记时,依次按照地图标识的地点顺序进行闯关,每关设有问题或小游戏,要求参赛人员按照比赛点工作人员指示完成相应任务后在通关卡上加盖通关印章,即可进行下一关卡,途中不能跳过任一环节,达到终点时记下最终时间即为本环节成绩。本环节预计淘进入决赛6组。
(三)赛点安排:三名工作人员(一名主裁判,一名裁判助理,一名摄像人员)、桌子两张、椅子三把、各组的比赛地图(共十二张)、赛点时间表(附图3)、比赛通关印章、拍照设备、后勤设备(如饮用水等)。
赛点设置:
1、小浪底广场(起点终点以及总控制台所在地)。
2、 xx纪念塔。
3、 x山西山脚石桌。
4、 xx山顶观景台。
5、xx桥。
6、致用楼201门口平台。
7、爱心超市门口。
8、廉池。
(四)总控制台设置:
1、在xx广场设置总控制台,以起到宏观调度和掌控活动进展的作用。
2、人员设置:
(1)应急中心:3人将应急中心人员的电话印在每组的地图上,便于参赛人员遇到紧急情况时及时与总控制台联系。
(2)总控接受短信:4人每人负责接受2―3个赛点发来的短信并及时记录各组进展情况,确保及时监控。
(3)机动人员:3名维持秩序,后勤以及现场突发任务的处理。
(4)部长、副部长总控,及时处理突发情况。
5、注意事项:
每组选手到达指定地点完成任务后由裁判助理记录时间,写在通关卡和赛点时间表上,并在通关卡上加盖通关印章。
通关卡用作每组选手的通关证明,赛点时间表由各赛点工作人员记录并妥善保管以备核对。
每组选手在赛点冲关成功后,该赛点的主裁判需向主控制台发送短信,告知该组通关情况。(如:xx组于xx时间在xx赛点通关。主裁判员:xxx)
工作人员公正执法,维持良好秩序。
各赛点摄像人员拍照记录各组冲关情况并留存。
参赛人员须按照工作人员指示行动,最终解释权归活动举办方所有。
各组完成所有任务到达终点时记录最终时间,然后出示本组通关卡,收集到所有印章并且记录时间无误即视为比赛成绩有效,否则视情况变更结果。
比赛过程中若有犯规视情节给予加时惩罚或取消比赛资格。
最终解释权归举办方所有。
2)、决赛(20xx年xx月xx日)
1、名称:我最公关之公关show
2、地点:xx楼二楼
3、赛制:本环节采取舞台演出的形式,共分为三个小部分:团队风采展示、危机公关情景应对、知识问答题。复赛通过团队才艺、知识水平等方面给分。
(1)团队风采展示:
团队风采环节每队派出成员(人数不限)进行才艺展示,形式不限,时间限定在五分钟之内。表演结束后由现场评委打分,取所有分数的平均分为该组的最终得分。
(2)危机公关情景应对:
六组选手按照第一轮得分从低到高排序,第一轮得分最低的队伍在第二轮首先出场并依此类推。每组选手从事先准备好的12个公关题库中随机抽取一个危机公关的情景。抽取题目后每组有90秒的思考讨论时间。90秒后每组有3分钟阐述本组的解决方案,形式自选。阐述结束后由评委进行打分,取平均分为该组的最终得分。
(3)知识竞赛:
知识竞赛环节每队有10道必答题,。每题10分,分别为科技类2题,生活类2题,礼仪类(电话礼仪,餐桌礼仪,面试礼仪)6题。每队各有一次去掉一个错误答案、电话求助、求助亲友团机会。按照前两轮分数从低到高的顺序答题,一队一题轮流回答。10题全部结束后统计最终得分。
4、互动活动
1)第一环节与第二环节之间:
现场观众抽奖
2)第二环节与第三环节之间:
礼仪舞蹈展示
5、颁奖仪式:
根据最终得分情况以及评委评议,最终决出团体一二三等奖、最佳个人奖1人、最团结团队奖、最有魅力团队奖、最具风度奖,并颁发证书和奖品。
七、活动预期效果
危机公关是校科协公关部每年在科技节期间举办的特色活动,影响力深远。通过举办本次危机公关的活动,可以在xx大学学生群体中带来广泛的影响力,同时宣传校科协和xx大学的形象。危机公关活动的举办可以提高学生们社会交际和公共交往能力,树立起崇尚科学,热爱科技,重视礼仪,追求文明的正确价值导向。同时在活动期间,可以提高大家的团队协作能力和动手能力,并积累一定量有用的科技、礼仪等多方面的知识。总而言之,危机公关活动的举办可以带来多方面的积极影响。
一、赛事说明及主办单位:
1、赛事名称、举办时间地点:比赛项目包括了男子组(共13项)100米,200米,400米,800米,1500米,110米栏,400米栏,4×100米接力,4×400米接力,铅球,跳高,跳远,,100米栏,三级跳远。
举办时间:20xx年12月10号~20xx年12月12号。
2、赛事目的和主要内容:为了推广学校的文化,让社会更多的了解本学院的特色。主要内容是促进大学生增加体育运动增强体质提高身体和道德素质,丰富学生课余活动内容有利于提高运动水平等。
3、赛事背景及赛事主办者资源状况说明:赛事背景:由本校各大系一起进行体育运动比赛,由各项目得到的总积分来算名次,全校性的运动会是一个较大型的商场充分吸引各大赞助商的赞助。赛事主办者主要以本院社会体育系来进行安排各项目体育运动的裁判和场地分配,资源:由赞助商和学校进行交流并安排到各项运动中。
二:目标受众
1、观众分布情况及人数预测:主要观众为本院学生、专任教师及和本院领导,其少数的为社会人员。预测观看此次运动会的人为4000人数。
2、有谁及其如何激发他们对赛事的关心:本次运动会邀请了中国少将毛新宇同志,前来观看比赛并对本次赛事给及指导。且由nIKe公司提供丰富的奖品,直接提高了赛事的精彩性和加强了赛事的影响力。
三p赞助商范围及赞助方法:
1、本赛事适合:体育行业相关企业(如:运动器材公司、运动服装公司、运动饮料公司等)、体育组织(如:地方体育局、裁判协会等)、媒体(如:地方电视台)以及社会各大广告商和本校商店给予赞助。
2、本赛事与相应企业的形象之间的相容性:赞助商可以在自己喜欢的体育项目进行赞助后该项目会利用你所赞助的物质或者金钱来提高赞助商的知名度等,所以说赞助商和该被赞助的运动项目以及观众所表象出来跟该企业的形象相容的。
3、赛事赞助方式,冠名赞助商、主要赞助商、装备供应商:本次运动会由nIKe体育用品冠名赞助,主要赞助商为nIKe体育用品公司,装备供应商为nIKe体育用品公司。
4、赞助金额分布活动资金。
活动:110000元
用途金额(单位:元)前期启动资金:10000
运动器械:20000
运动员物品:25000
购买请柬:500
食品饮料支出:4000
海报、横幅费用、宣传单:1000
奖品:20000
其他支出:19500(包括场地布置等)应急资金:10000
总预算:110000民币。
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