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第一篇：仓储配送营销方案
仓储配送营销方案
公司简介：
本公司位于江西省南昌市昌北经济开发区，交通方便，已经建立较为现代的仓储信息配送系统，先面向南昌及周边城市各大汽配市场提供仓储配送服务，公司有优秀的员工为你服务，快捷的车辆为你及时供货。
公司主要经营项目：
公司目前仓储配送服务产品有：仓储空间出租，配送上门服务。公司目标：
运营前期将以优质高效安全的服务，着力在南昌及周边地区打造仓储配送物流服务品牌。
营销思路： 首先通过网络等各种渠道散播本公司信息，使广大客户了解我们，相信我们。再通过实地考察等形式收集整个目标地区的目标客户，了解他们的需求，满足他们的要求。同时宣传本公司各大优势，以吸引更多客户。
具体实施方案：
1、市场调查：
要了解整个南昌汽配市场规模的大小以及敌我对比的情况，对市场状况进行分析，通过各种渠道收集整个南昌汽配市场的规模，统计南昌汽配公司数量。对昌北大型的汽配销售机构进行资料收集。
2、选择目标市场，进行市场定位：
首先把昌北汽配城作为公司发展的目标市场，把我们的现代化仓储规模，以及快捷的配送方式，优秀的服务团队，让目标客户充分了解我们，信任我们，使我们的产品迅速进入市场。
3、营销组合策略： ①营销策略：
以强有力的广告宣传攻势拓展市场，为产品准确定位，突出我们的特色，采取差异化营销策略； 以产品主要消费群体为产品的营销重点； 建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域。
②产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。
③价格策略。这里只强调几个普遍性原则：
拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性； 给予适当数量折扣，鼓励多购； 以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
⑤广告宣传。
A、原则：服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象；长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传；广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式；不定期的配合阶段性的促销活动，掌
握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行：策划期内前期推出产品形象广告；销后适时推出诚征代理商广告；节假日、重大活动前推出促销广告；把握时机进行公关活动，接触消费者；积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
4、实施： 根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
5、策划方案各项费用预算。这一部分是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。具体要根据公司情况分析制定。
第二篇：仓储与配送
物流仓储配送工作岗位、岗位职责及专业知识
一、仓储经理
岗位职责：
1、负责所辖地区仓库运作的全面管理工作；
2、管理和指导仓库主管和库管员的日常工作绩效，保证库存数量真实准确和仓库货物安全，合理调整库存，降低运营成本；
3、快捷有效地合理安排仓库资源，以支持和满足客户服务的物料供给需求；
4、核实出入库单据的正确性，确保货单相符；
5、管理在库作业标准，流程控制，并对储运系统所有设备管理维护、安全措施、区间的清理清洁整顿进行规划并负责；
6、负责仓库运作团队建设和对员工发展的指导；
7、负责库存周期性抽检、核查盘点的准确性，及时做出盘点情况报告及差异分析报告；
8、与公司内外相关业务部门的协作，配合所辖地区服务运作管理。任职要求：
1、大学专科以上学历，以及3年以上物流仓储管理经理主管经验（服装类优先）；
2、熟悉物流仓储管理业务流程和信息管理系统；
3、熟练操作常用办公软件，熟练运用Excel、Access等数据分析工具；
4、较强的逻辑判断能力和数据分析能力，熟悉库存管理相关财务知识；
5、较强的沟通协调能力、团队合作精神和责任心；
6、较强的团队组织和领导能力，以及团队工作的规划，监管和指导能力。
专业知识：
1.现代物流要求物流经理人不能只有一种单一的物流知识、物流技能，而是要有一种综合的技能、综合的知识。
2.为了有利于和其它部门的沟通与协调，物流经理除了需要具备沟通与协调能力以外，还需要对的业务有全面的了解。
二、仓储主管
岗位职责：
1.负责仓库整体工作事务及日常工作管理，协调部门与各职能部门之间的工作。
2.负责制定和修订仓库收发存作业程序及管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准。3.制定仓库工作计划。制定本月工作计划，总结和分析上月部门工作情况，带领督促员工完成目标任务。
4.负责分配仓管员的日常工作，使日常工作做到高效、准确、有序。
5.仓库要合理化布局和管理，负责制定各仓别的仓位的规划。标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。
6.负责组织仓库盘点工作，确保卡、账、物一致。7.对仓库人员进行工作指导、业务知识培训。8.定期对仓库人员进行考核。
9.负责监督处理不良物料和呆滞料。
10.对各仓库、收发区进行现场监督管理、6S的推行状况、目视化管理的执行状况并进行检查记录。
11.签发仓库各级文件和单据。
12.监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划。
13.负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护，指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施。
14.组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。
15.建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本。
专业知识：
1.物品相关特性的熟练掌握：熟悉仓库中各类物品的特性，如装卸、搬运、保管与保养、包装、整合等
2.做到仓库设施、设备的高效高频使用与良好保养：熟悉仓库中各类设施、设备的特征、使用方法与保养措施，如货架、叉车、分拣机等设备的使用
3.制定具体物品的一系列相关标准操作流程：熟悉具体物品的入库验收、保管、流通加工、发放、盘点等一系列相关业务并制定标准操作流程
4.扎实的知识体系与熟练的技能操作：精通仓储管理类知识，如各类仓库及其设备的介绍，各类物品的基本特性及其相关包装、安全、卫生与保管方面的知识，有关仓库设施选址与规划等方面的知识，熟悉现代化仓库管理的多种信息技术与技能操作，如有关仓库管理的信息软件系统的构建、使用与维护等。
5.仓储业务能力精通：熟悉仓库管理的各类作业（如物品装卸、搬运和流通加工、盘点工作等）及流程、物品出入库管理与审核工作。
三、仓库管理员
岗位职责：
1.管理进出库货物，如：质量检验与核对、商品码放等；
2.核对货物的入库凭证，清点入库货物，与送货员办理交接手续； 3.安排货物的存放地点，登记保管账和货位编号；
4.按照生产和销售情况调整、控制库存数量，及时配货；
5.填制、报送各种商品单据，定期盘点商品，上报盘点报告； 6.实施仓库的安全管理与环境因素的识别与控制工作；
7.按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。8.随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。
9.定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。10.熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。
专业知识：
1.基本的财务知识，物资出入台帐处理。2.基本的商品质量、品质识别能力。
3.熟悉ＥＲＰ系统物流，仓储，采购录入管理。有仓储制度的制定和实施，仓储的规划和信
息系统管理及配送管理的经历，熟悉仓储物流的管理流程和管理模式，仓储、调度、物流管理流程和控制环节。
4.在物资的收发管作业中．必须熟悉多种物资的性能、用途、保管保养方法。
四、叉车司机
岗位职责：
1.日常货物进出的装卸工作。
2.根据叉车维护、使用说明书对叉车进行定期保养，严格按照说明书的操作执行。
3.在叉车停滞时及时对叉车充电保证每天叉车能够尽可能的满足高效操作的使用需要。
4.日常根据〈货物入库单〉、〈送货单〉、〈仓库货物入库指令单〉对货物进行2Q检验、货物上架、货物拣货、盘点等日常工作。
5.每天在使用叉车前对叉车的状况进行检查，确保叉车可以正常使用。
6.生产过程 根据指令和生产周转需要，用铲（叉）车将转运、装卸物资安放到所在位置。符合搬运装卸要求。
7.设备维护 负责对铲（叉）车的日常维护保养，各种油料的填加，故障的排除，轮胎充气、润滑系统润滑，使铲车处于良好状态。
8.发现库区内有任何不安全隐患及时通知仓储主管。9.认真、正确的填写各种收发货单据。（包括〈货物入库指令单〉、〈货物出库单〉等），需要填写姓名日期、时间等。
10.库门及时关闭，保证库门开着的时候必须有本公司的员工在库门处。
专业知识:
1.生产准备 工作前首先检查铲（叉）车轮胎气压，刹车系统是否符合要求，方向是否灵活，燃料润滑油是否符合规定要求，装卸部位是否有不安全隐患等。2.工作质量生产安全 严格执行铲（叉）车安全操作规程。
3.现场管理 现场工作保持环境整洁，铲（叉）车不乱停乱放，按指定的部位停放，无操作证的人员杜绝使用本车，存在不安全因素及时报告。
五、装卸
岗位职责: 装卸班长
1.负责接受分厂及工段的工作安排，并带领全班人员组织完成各项工作任务。
2.负责根据装卸任务，做好人员分工，合理安排工作，保质保量完成工作任务，杜绝事故发生。
3.努力钻研业务，熟悉和掌握使用各种设备，管好用好、保养好设备，保证设备正常运行。4.认真组织好班组人员的业务学习及安全教育，考核好班组人员的工作。5.负责检查交接班、巡检记录和设备卫生情况，填写好班组管理台帐和记录。6.认真做好生产过程中的内外联系，以及铁路罐车的对车工作。
7.根据生产指标、产品质量、设备运行情况进行认真检查确保安全生产。
8.合理调配劳动力，并负责各岗位的劳动纪律，各项规章制度执行情况的检查。
9.认真完成分厂及工段安排的一些临时性工作。
装卸员：
负责货物搬运、堆桩、装车、卸车作业。
1.严格遵守公司规章制度及作业流程，认真履行岗位职责。2.严格执行公司的环境方针，实现公司的环境目标。
3.控制公司各相关方严格履行公司的环境质量要求，保证公司环境质量。
4.负责检查车辆运输状况和卫生状况，规范和监督驾驶员运输前、运输中做好防范工作，保证货运质量。
5.负责在发货方对承接货物的检查，验证提货凭证，清点提取货物，安排、监督装卸人员工作；保证所接货物数量准确、质量和包装完好。
6.负责在货物送达目的地与客户的交接工作，如客户拒收或其他异常情况及时与主管联系并根据指示采取相应措施，如需更改单证应作好相应记录。
7.如遇客户拒收退货，退货时应仔细核对所退货物的品名、数量、批号、货物的残损情况，按退货流程执行，如有问题及时与主管沟通。
8.货物交接完成后，认真核对客户签收回单或签收确认单的正确性并在返司后及时交给项目调度。
9.负责对车辆运输在途信息的及时报告、沟通。
专业知识：
懂得基本装卸知识，熟悉货物的装卸、堆桩标志
六、文员
岗位职责：
1.确保物料仓、半成品仓、成品仓系统资料进出数据信息准确、及时无误。2.单据财务及时处理和准确性。
3.负责部分文件、邮件的收发管理及电话的转接工作，确保信息畅通。4.建立和完善公司工具、办公用品管理体系，规范部门用量计划。5.对所在仓库的物料及物卡检查，保障仓库的账务卡一致。
6.信息系统数据的录入、填写和传递，相关文件、报表的整理和归档； 7.定期核对仓库数据并实地盘点，检查监督出、入库手续。
专业知识: 1.了解仓储库存管理流程，掌握进销存管理基本知识；
2.对数字高度敏感，熟练操作办公软件，特别Excel软件的公式使用熟练掌握word excel等基本的办公软件的使用及基本的网络应用。
七、质检
岗位职责：
1.负责公司所有购进原材料、辅助材料及其他材料的质量检查；
2.按检验规程对成品进行抽检,保证经手检验的出厂产品质量合格率100%。
3.按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。4.对各车间工序检验员工作进行检查监督。5.保证检验数据准确，质量记录真实、完整 6.负责实施外协单位质量保证能力评价。
7.负责检验、测量和试验设备的控制，确保检验、测量和试验设备的精密度和准确度。
专业知识：
1.物流服务质检相关工作经验
2.具有较强的培养能力和沟通管理能力，性格开朗，责任心强 3.会办公软件
4.对机械加工流程熟悉，能熟练使用量具 5.有较强识别图纸能力
八、财务人员
岗位职责：
1.负责录入并审核最低库存及生产以外所需材料的请购单
2.负责录入并审核所有物料的出、入库单据
3.负责配合财务核对单据
4.负责按要求进行票据传递
5.协助库管员定期盘点
6.负责仓储部相关资料及办公用品的保管
7.完成领导临时交办的工作
专业知识：
1.熟悉经济学相关知识，具有证券投资咨询执业资格者优先，具有证券行业客户服务或投资咨询工作经历
2.能熟练使用计算机操作系统以及office办公自动化软件
3.具有较强的学习能力，知识面广，性格开朗，具有较强的语言表达能力和逻辑思维能力 4.有服务意识，做事认真细致
5.熟悉国家财经法律、章程、税务 法规、和方针、政策，熟悉会计报表的 处理 6.熟练使用财务软件掌握本行业业务知识
九、跟单员
岗位职责：
1.跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去.from top-sales.com.cn（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。2.跟单员是业务助理。跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：（1）函电的回复：（2）计算报价单（3）验签订单（4）填对帐表
（5）目录，样品的寄送与登记（6）客户档案的管理（7）客户来访接待
（8）主管交办事项的处理（9）与相关部门的业务联系
3.跟单员是协调员。跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。
专业知识：
1.分析能力-能够分析出客户的特点以及产品的价格构成，以利于报价。
2.预测能力-能预测出客户的要求，企业的生产能力以 及物料的供应情况，便于接单、生产与交货期的安排。
3.跟单员应具有与跟单产品相应的专业知识，了解产品的原材料特点、来源及成分，知道产品的特点、款式、质量，以利于和客户及生产人员沟通协调。
4.法律知识-了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识，做到 知法、守法、懂法、用法。
5.物流知识-了解运输、装卸搬运、保管、配送、报关等知识。
十、调度员
岗位职责：
1.管理承运商的提货司机及装卸人员，确保其操作符合客户规章制度
2.对提货车辆检查及安全引导出入仓库
3.和仓库做好进出货物的交接工作，并将货物准确无误的交接给下属承运商。
4.协助解决提货过程中出现的问题
5.与客户仓库人员建立并保持良好的沟通
6.对现场车辆提货情况、出货数据进行记录
7.监督装卸人员做好现场平台整洁的管理
8.负责制定仓储和物流配送运作流程 9.进行仓库内运作调度安排及现场指挥
专业知识：
1.对人员、车辆（包括自有车辆和承运车辆）的管理具有丰富的经验，熟悉当地交通法律、法规及交通道路
2.能熟练操作office办公软件，尤其是excel
3.熟练使用办公应用软件（需现场测试），了解SAP、WMS最好
十一、计算机操作员
岗位职责：
1.确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 2.把货物的跟踪动态录入到你们公司的专用软件系统里 3.负责维护公司内部系统网络的正常运行
4.负责公司内，办公机等网络设备的软、硬件维护和管理； 5.系统测试、数据备份，应用程序改动，软件更新，终端维护 6.建设并维护公司内部局域网
专业知识：
1.要对计算机的基础知识有进一步的了解，比如说：Word、excel 等知识知道怎么样操作 2.具有熟练安装和维护硬件的能力及丰富的软件使用技巧
3.具备良好的安全管理技能，熟悉病毒的防护与防火墙的设置与管理 4.熟悉windows2000/XP/2003，对网络有一定了解
5.对计算机软硬件故障可以做出快速诊断，熟悉MONDE,路由器，会熟练操作各种系统工具软件[如GHOST等
6.擅长刻盘,做系统，无盘工作站、局域网安装调试故障排除
十二、业务员
岗位职责：
1.详细了解所辖区域市场，通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况
2.挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。3.结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量
4.收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料
十三、司机
岗位职责：
1.负责送货及寄送托运货物的工作，并办好完整的手续和详细记录移交统计人员 2.不大车小用；注意车辆保养，做好整车的清洁卫生，确保行车安全
3.对非正常随坏的维修费、配件费应先说明原因方能报销。理由不充分不予报销，并负其相关责任
4.车辆维修和燃料费用须事前向主管领导报告 5.负责办理年检等各种缴费手续
十四、配送部经理
岗位职责：
1、订单管理：建立订单管理制度并监督实施，建立客户档案；
2、进货管理：组织人员从发货人手中取得所需运输货物，进行货物的检验、结算；将货物从发货人手中运送到物流中心，协助仓储保管部门进行货物的交接、入库；
3、理货及配货：根据发货单和用户要求组织人员进行验货，采用不同的分拣方法，按照交货地点、商品性态、货物特点进行配载，把同一送货路线上的不同客户的货物组配到同一货车上；
4、送货管理：根据配送中心的位置，进行最佳配送路线的选择；按照配送的产品性质，选择合理的配送方式，有效搭配每条配送路线上客户的产品；
5、部门内部管理：协调本部门各项工作，组织部门员工的培训、考核工作，控制部门各项费用的支出；
十五、配送人员
岗位职责：
协助部门领导做好配送的日常配送和管理工作，提高公司产品配送的服务质量和客户满意度。
十六、我感兴趣的岗位：仓储主管
岗位介绍：MIROY麦诺伊品牌时装连锁公司行业： 耐用消费品（服装服饰/纺织/皮革/家具/家电）零售/批发 公司类型： 民营
公司规模： 1000-9999人
职位类别：物流/仓储 工作地点：南京
发布日期：2011-09-07 工作经验：5-10年 最低学历：大专 管理经验：是 工作性质：全职 职位月薪：4000-6000元/月
职位描述/要求：
任职资格：
1）二年以上仓库物流工作经验，至少一年物流管理经验，熟悉仓库管理所有的工作流程； 2）大专以上学历，熟练使用各种办公软件等；
3）有团队协作精神及仓库员工培训工作经验，善于沟通
4）有零售连锁行业或者数码产品行业的仓库管理经验优先。
岗位职责：
1、负责仓库规章制度的完善，严格按照仓库管理制度执行；
2、严格监督门店货物的验收与入库、库存与管理、出库包装等；
3、建立培训新员工的体系，使员工熟悉部门内运作，做好工作质量及效率跟踪；
4、及时与平台业务部门、上级部门沟通协调；
5、能处理仓库突发事件等；
待遇：
1、薪资丰厚，年薪：5~8万
2、对公司销售部门有全权管理权
3、其它专项福利待遇
4、成绩优异，公司会给予相应配股及年终分红
第三篇：仓储配送合同样本
仓储配送合同
甲方：______________________________
乙方：
合同编号:
签约地点:
为了保证__________的生产需求，甲方委托乙方为甲方和_____________提供仓储服务。根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，本着平等自愿、互惠互利的原则，双方就责、权、利等有关事项，经甲、乙双方经友好协商，达成如下协议：
第一条 甲方委托乙方储存货物地点：
1、仓库地点：__________________________________
2、服务内容：装卸、保管、管理、先进先出、配送、信息传递等
第二条 货物包装
1、包装必须能够保证零部件在运输和存储中的质量，如因包装原因造成损坏变质的，由甲方承担责任；
2、外包装标识必须按照____________要求制作和粘贴。
第三条货物的验收内容：
1、甲方负责将货物送至乙方仓库。甲方在发货前通知乙方所发货的品种、数量、发货
时间、运输方式和预计到货时间，以便乙方安排接货。
2、甲方应当向乙方提供供货需要的书面材料，如因材料不全、差错致使货物品种、数
量、质量不符合合同约定的，乙方不承担责任；
3、货物到达后，乙方应根据送货单，对货物数量及外观质量进行验收，确认实收货物
与送货单相符后，在送货单上签字认可，作为双方对帐凭据；如发现外包装损坏、数量短少等异常情况，乙方有权拒收并及时通知甲方。如甲方书面要求乙方暂收货 1
物，乙方应在送货单上注明实收情况。对于有问题的货物，乙方应在仓库中指定区
域存放。
第四条货物保管条件和保管要求：
1、乙方必须保持库房防雨、防潮、消防器材、照明设备等设施完善，并保持良好状态。
2、乙方必须按照货物包装箱指示的方向、高度、层次等要求堆码，将产品摆放整齐有
序，便于清点、盘存和检查。
第五条 货物的出库及配送：
1、货物出库遵照“先进先出”的原则;
2、自提出货，提货人应提交甲方的授权即可，表明其提货的合法身份，履行规定的手
续后提货；
3、乙方按要求对所送货物进行卸车、搬运、装车、运输等服务，保证在操作过程中甲
方货物不受损失。
第六条双方责任：
1、甲方责任
（1）承担从发货至乙方仓库前可能产生的货物质量及数量方面的损失；
（2）易燃、易爆、易渗漏、有毒等危险货物以及易腐、超限等特殊货物，必须在包装箱
上注明，并向乙方提供必要的保管和运输技术资料，否则造成的货物毁损、仓库毁
损或人生伤亡，由甲方承担赔偿责任；
（3）甲方负责提供货物生产批次，如存在时效也应提供保质期限，货物临近失效期或有
异状的，在乙方通知后不及时处理，造成的损失由甲方承担；乙方有权对该货物按
不合格件处理；
（4）未按国家或合同规定的标准和要求对储存货物进行必要的包装，造成货物损坏、变
质的，由甲方负责；
（5）甲方应保证实际到货数量与外标识数量相符，如乙方发现不符，乙方在甲方的授权
下，由乙方进行更改相关单据；如货物不拆箱直接送法雷奥公司后发现短少则由甲
方负责承担相应责任；甲方承担因货物库存量不足而造成___________提货不及时或
未提的责任；
（6）甲方安排在乙方的工作人员必须严格遵守乙方的各项规章制度。乙方仓库内原则上
不允许返修、装配零部件。甲方确有需求，则必须遵守乙方规定进行操作；
（7）甲方必须按照本合同的规定及要求支付乙方费用。
2、乙方责任：
（8）乙方保证按照到货批次，遵守“先进先出”原则标准保质保量的将货送达法雷奥工
厂指定地点，如果因乙方原因造成法雷奥生产损失，由乙方全部承担；
（9）乙方有责任定期对库存零部件进行检查、盘点工作，及时将供货过程中发生的问题
和相关信息反馈给甲方；
（10）按照双方约定的运作流程进行作业，并及时提供有关报表及有关信息；
（11）提供专门的管理人员，负责甲方的货物出、入仓库及日常的货物报表并以甲方规定的日报表的形式向甲方通报每日的库存出入库情况，并保证有足够量的搬运工人和
机械设备；
（12）负责库房的维护管理，提供足够数量的消防设备，保证消防安全，保证货物干净和
干燥，保持库房整洁，满足存货方每月所需仓库的使用面积，并随时满足甲方扩大
业务所需的仓库资源。
（13）针对其他非乙方原因造成的货物质量货数量损失，乙方应立即通知甲方并根据具体
情况协助甲方解决；
（14）对于危险品和易腐物品等未按国家和合同规定的要求操作、储存，造成毁损的，应
承担赔偿责任；
第八条 仓储面积及费用结算：
1.1 仓储面积及费用: 乙方提供甲方平方米内的仓储空间。
甲方支付乙方仓储配送服务费用元/月。
1.2 支付:乙方需要在每月月底前与甲方确认，并开发票快递给甲方，甲方在收到发票后
于次月10日前支付对应仓储服务费用。例: 5月21日至6月20日的费用，乙方在30日前开具发票并寄出，甲方需要收到发票后于7月10日前付款
第九条 不可抗力
本合同初由于不能预见并且对其发生和后果不能预防或者避免的不可抗力或事故，致使
直接影响合同的履行或者不能按照约定履行条件时，遇到不可抗力事故的乙方，应立即将事
故情况电话通知甲方，并在7天内，提供事故详情，以及合同不能履行或者部分不能履行、或者延期履行的理由有效证明文件，按照事故对履行合同影响的程度，由双方协商是否解约、或者部分免除履行合同责任、或者延期履行合同。否则未履行完合同责任一方应继续履行完
为止。
第十条、合同的纠纷解决方式
合同纠纷解决方式：本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，任何一方均
可向本合同签订所在地人民法院提起诉讼。
第十一条，未尽事项：
本合同未尽事项，按《中华人民共和国合同法》执行，或由双方协商解决，或者是签
定补充协议，作为本合同有效附件。
第十二条，合同期限：
1.本合同经双方签字盖章后生效，合同期限2012年____月___ 日至____年
_____月___日止。
2.本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方： __________
代表签字：代表签字：
签约日期：签约日期：
第四篇：仓储配送营销方案
仓储配送营销方案
公司简介：
本公司位于江西省南昌市昌北经济开发区，交通方便，已经建立较为现代的仓储信息配送系统，先面向南昌及周边城市各大汽配市场提供仓储配送服务，公司有优秀的员工为你服务，快捷的车辆为你及时供货。
公司主要经营项目：
公司目前仓储配送服务产品有：仓储空间出租，配送上门服务。公司目标：
运营前期将以优质高效安全的服务，着力在南昌及周边地区打造仓储配送物流服务品牌。
营销思路： 首先通过网络等各种渠道散播本公司信息，使广大客户了解我们，相信我们。再通过实地考察等形式收集整个目标地区的目标客户，了解他们的需求，满足他们的要求。同时宣传本公司各大优势，以吸引更多客户。
具体实施方案：
1、市场调查：
要了解整个南昌汽配市场规模的大小以及敌我对比的情况，对市场状况进行分析，通过各种渠道收集整个南昌汽配市场的规模，统计南昌汽配公司数量。对昌北大型的汽配销售机构进行资料收集。
2、选择目标市场，进行市场定位：
首先把昌北汽配城作为公司发展的目标市场，把我们的现代化仓储规模，以及快捷的配送方式，优秀的服务团队，让目标客户充分了解我们，信任我们，使我们的产品迅速进入市场。
3、营销组合策略： ①营销策略：
以强有力的广告宣传攻势拓展市场，为产品准确定位，突出我们的特色，采取差异化营销策略； 以产品主要消费群体为产品的营销重点； 建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域。
②产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。
③价格策略。这里只强调几个普遍性原则：
拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性； 给予适当数量折扣，鼓励多购； 以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
⑤广告宣传。
A、原则：服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象；长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传；广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式；不定期的配合阶段性的促销活动，掌
握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行：策划期内前期推出产品形象广告；销后适时推出诚征代理商广告；节假日、重大活动前推出促销广告；把握时机进行公关活动，接触消费者；积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
4、实施： 根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
5、策划方案各项费用预算。这一部分是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。具体要根据公司情况分析制定。
第五篇：仓储配送合同样本
仓储配送合同
甲方：______________________________
乙方：
合同编号:
签约地点:
为了保证__________的生产需求，甲方委托乙方为甲方和_____________提供仓储服务。根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，本着平等自愿、互惠互利的原则，双方就责、权、利等有关事项，经甲、乙双方经友好协商，达成如下协议：
第一条 甲方委托乙方储存货物地点：
1、仓库地点：__________________________________
2、服务内容：装卸、保管、管理、先进先出、配送、信息传递等
第二条 货物包装
1、包装必须能够保证零部件在运输和存储中的质量，如因包装原因造成损坏变质的，由甲方承担责任；
2、外包装标识必须按照____________要求制作和粘贴。
第三条货物的验收内容：
1、甲方负责将货物送至乙方仓库。甲方在发货前通知乙方所发货的品种、数量、发货
时间、运输方式和预计到货时间，以便乙方安排接货。
2、甲方应当向乙方提供供货需要的书面材料，如因材料不全、差错致使货物品种、数
量、质量不符合合同约定的，乙方不承担责任；
3、货物到达后，乙方应根据送货单，对货物数量及外观质量进行验收，确认实收货物
与送货单相符后，在送货单上签字认可，作为双方对帐凭据；如发现外包装损坏、数量短少等异常情况，乙方有权拒收并及时通知甲方。如甲方书面要求乙方暂收货 1
物，乙方应在送货单上注明实收情况。对于有问题的货物，乙方应在仓库中指定区
域存放。
第四条货物保管条件和保管要求：
1、乙方必须保持库房防雨、防潮、消防器材、照明设备等设施完善，并保持良好状态。
2、乙方必须按照货物包装箱指示的方向、高度、层次等要求堆码，将产品摆放整齐有
序，便于清点、盘存和检查。
第五条 货物的出库及配送：
1、货物出库遵照“先进先出”的原则;
2、自提出货，提货人应提交甲方的授权即可，表明其提货的合法身份，履行规定的手
续后提货；
3、乙方按要求对所送货物进行卸车、搬运、装车、运输等服务，保证在操作过程中甲
方货物不受损失。
第六条双方责任：
1、甲方责任
（1）承担从发货至乙方仓库前可能产生的货物质量及数量方面的损失；
（2）易燃、易爆、易渗漏、有毒等危险货物以及易腐、超限等特殊货物，必须在包装箱
上注明，并向乙方提供必要的保管和运输技术资料，否则造成的货物毁损、仓库毁
损或人生伤亡，由甲方承担赔偿责任；
（3）甲方负责提供货物生产批次，如存在时效也应提供保质期限，货物临近失效期或有
异状的，在乙方通知后不及时处理，造成的损失由甲方承担；乙方有权对该货物按
不合格件处理；
（4）未按国家或合同规定的标准和要求对储存货物进行必要的包装，造成货物损坏、变
质的，由甲方负责；
（5）甲方应保证实际到货数量与外标识数量相符，如乙方发现不符，乙方在甲方的授权
下，由乙方进行更改相关单据；如货物不拆箱直接送法雷奥公司后发现短少则由甲
方负责承担相应责任；甲方承担因货物库存量不足而造成___________提货不及时或
未提的责任；
（6）甲方安排在乙方的工作人员必须严格遵守乙方的各项规章制度。乙方仓库内原则上
不允许返修、装配零部件。甲方确有需求，则必须遵守乙方规定进行操作；
（7）甲方必须按照本合同的规定及要求支付乙方费用。
2、乙方责任：
（8）乙方保证按照到货批次，遵守“先进先出”原则标准保质保量的将货送达法雷奥工
厂指定地点，如果因乙方原因造成法雷奥生产损失，由乙方全部承担；
（9）乙方有责任定期对库存零部件进行检查、盘点工作，及时将供货过程中发生的问题
和相关信息反馈给甲方；
（10）按照双方约定的运作流程进行作业，并及时提供有关报表及有关信息；
（11）提供专门的管理人员，负责甲方的货物出、入仓库及日常的货物报表并以甲方规定的日报表的形式向甲方通报每日的库存出入库情况，并保证有足够量的搬运工人和
机械设备；
（12）负责库房的维护管理，提供足够数量的消防设备，保证消防安全，保证货物干净和
干燥，保持库房整洁，满足存货方每月所需仓库的使用面积，并随时满足甲方扩大
业务所需的仓库资源。
（13）针对其他非乙方原因造成的货物质量货数量损失，乙方应立即通知甲方并根据具体
情况协助甲方解决；
（14）对于危险品和易腐物品等未按国家和合同规定的要求操作、储存，造成毁损的，应
承担赔偿责任；
第八条 仓储面积及费用结算：
1.1 仓储面积及费用: 乙方提供甲方平方米内的仓储空间。
甲方支付乙方仓储配送服务费用元/月。
1.2 支付:乙方需要在每月月底前与甲方确认，并开发票快递给甲方，甲方在收到发票后
于次月10日前支付对应仓储服务费用。例: 5月21日至6月20日的费用，乙方在30日前开具发票并寄出，甲方需要收到发票后于7月10日前付款
第九条 不可抗力
本合同初由于不能预见并且对其发生和后果不能预防或者避免的不可抗力或事故，致使
直接影响合同的履行或者不能按照约定履行条件时，遇到不可抗力事故的乙方，应立即将事
故情况电话通知甲方，并在7天内，提供事故详情，以及合同不能履行或者部分不能履行、或者延期履行的理由有效证明文件，按照事故对履行合同影响的程度，由双方协商是否解约、或者部分免除履行合同责任、或者延期履行合同。否则未履行完合同责任一方应继续履行完
为止。
第十条、合同的纠纷解决方式
合同纠纷解决方式：本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，任何一方均
可向本合同签订所在地人民法院提起诉讼。
第十一条，未尽事项：
本合同未尽事项，按《中华人民共和国合同法》执行，或由双方协商解决，或者是签
定补充协议，作为本合同有效附件。
第十二条，合同期限：
1.本合同经双方签字盖章后生效，合同期限2012年____月___ 日至____年
_____月___日止。
2.本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方： __________
代表签字：代表签字：
签约日期：签约日期：
第六篇：仓储与配送
物流仓储配送工作岗位、岗位职责及专业知识
一、仓储经理
岗位职责：
1、负责所辖地区仓库运作的全面管理工作；
2、管理和指导仓库主管和库管员的日常工作绩效，保证库存数量真实准确和仓库货物安全，合理调整库存，降低运营成本；
3、快捷有效地合理安排仓库资源，以支持和满足客户服务的物料供给需求；
4、核实出入库单据的正确性，确保货单相符；
5、管理在库作业标准，流程控制，并对储运系统所有设备管理维护、安全措施、区间的清理清洁整顿进行规划并负责；
6、负责仓库运作团队建设和对员工发展的指导；
7、负责库存周期性抽检、核查盘点的准确性，及时做出盘点情况报告及差异分析报告；
8、与公司内外相关业务部门的协作，配合所辖地区服务运作管理。任职要求：
1、大学专科以上学历，以及3年以上物流仓储管理经理主管经验（服装类优先）；
2、熟悉物流仓储管理业务流程和信息管理系统；
3、熟练操作常用办公软件，熟练运用Excel、Access等数据分析工具；
4、较强的逻辑判断能力和数据分析能力，熟悉库存管理相关财务知识；
5、较强的沟通协调能力、团队合作精神和责任心；
6、较强的团队组织和领导能力，以及团队工作的规划，监管和指导能力。
专业知识：
1.现代物流要求物流经理人不能只有一种单一的物流知识、物流技能，而是要有一种综合的技能、综合的知识。
2.为了有利于和其它部门的沟通与协调，物流经理除了需要具备沟通与协调能力以外，还需要对的业务有全面的了解。
二、仓储主管
岗位职责：
1.负责仓库整体工作事务及日常工作管理，协调部门与各职能部门之间的工作。
2.负责制定和修订仓库收发存作业程序及管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准。3.制定仓库工作计划。制定本月工作计划，总结和分析上月部门工作情况，带领督促员工完成目标任务。
4.负责分配仓管员的日常工作，使日常工作做到高效、准确、有序。
5.仓库要合理化布局和管理，负责制定各仓别的仓位的规划。标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。
6.负责组织仓库盘点工作，确保卡、账、物一致。7.对仓库人员进行工作指导、业务知识培训。8.定期对仓库人员进行考核。
9.负责监督处理不良物料和呆滞料。
10.对各仓库、收发区进行现场监督管理、6S的推行状况、目视化管理的执行状况并进行检查记录。
11.签发仓库各级文件和单据。
12.监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划。
13.负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护，指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施。
14.组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。
15.建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本。
专业知识：
1.物品相关特性的熟练掌握：熟悉仓库中各类物品的特性，如装卸、搬运、保管与保养、包装、整合等
2.做到仓库设施、设备的高效高频使用与良好保养：熟悉仓库中各类设施、设备的特征、使用方法与保养措施，如货架、叉车、分拣机等设备的使用
3.制定具体物品的一系列相关标准操作流程：熟悉具体物品的入库验收、保管、流通加工、发放、盘点等一系列相关业务并制定标准操作流程
4.扎实的知识体系与熟练的技能操作：精通仓储管理类知识，如各类仓库及其设备的介绍，各类物品的基本特性及其相关包装、安全、卫生与保管方面的知识，有关仓库设施选址与规划等方面的知识，熟悉现代化仓库管理的多种信息技术与技能操作，如有关仓库管理的信息软件系统的构建、使用与维护等。
5.仓储业务能力精通：熟悉仓库管理的各类作业（如物品装卸、搬运和流通加工、盘点工作等）及流程、物品出入库管理与审核工作。
三、仓库管理员
岗位职责：
1.管理进出库货物，如：质量检验与核对、商品码放等；
2.核对货物的入库凭证，清点入库货物，与送货员办理交接手续； 3.安排货物的存放地点，登记保管账和货位编号；
4.按照生产和销售情况调整、控制库存数量，及时配货；
5.填制、报送各种商品单据，定期盘点商品，上报盘点报告； 6.实施仓库的安全管理与环境因素的识别与控制工作；
7.按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。8.随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。
9.定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。10.熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。
专业知识：
1.基本的财务知识，物资出入台帐处理。2.基本的商品质量、品质识别能力。
3.熟悉ＥＲＰ系统物流，仓储，采购录入管理。有仓储制度的制定和实施，仓储的规划和信
息系统管理及配送管理的经历，熟悉仓储物流的管理流程和管理模式，仓储、调度、物流管理流程和控制环节。
4.在物资的收发管作业中．必须熟悉多种物资的性能、用途、保管保养方法。
四、叉车司机
岗位职责：
1.日常货物进出的装卸工作。
2.根据叉车维护、使用说明书对叉车进行定期保养，严格按照说明书的操作执行。
3.在叉车停滞时及时对叉车充电保证每天叉车能够尽可能的满足高效操作的使用需要。
4.日常根据〈货物入库单〉、〈送货单〉、〈仓库货物入库指令单〉对货物进行2Q检验、货物上架、货物拣货、盘点等日常工作。
5.每天在使用叉车前对叉车的状况进行检查，确保叉车可以正常使用。
6.生产过程 根据指令和生产周转需要，用铲（叉）车将转运、装卸物资安放到所在位置。符合搬运装卸要求。
7.设备维护 负责对铲（叉）车的日常维护保养，各种油料的填加，故障的排除，轮胎充气、润滑系统润滑，使铲车处于良好状态。
8.发现库区内有任何不安全隐患及时通知仓储主管。9.认真、正确的填写各种收发货单据。（包括〈货物入库指令单〉、〈货物出库单〉等），需要填写姓名日期、时间等。
10.库门及时关闭，保证库门开着的时候必须有本公司的员工在库门处。
专业知识:
1.生产准备 工作前首先检查铲（叉）车轮胎气压，刹车系统是否符合要求，方向是否灵活，燃料润滑油是否符合规定要求，装卸部位是否有不安全隐患等。2.工作质量生产安全 严格执行铲（叉）车安全操作规程。
3.现场管理 现场工作保持环境整洁，铲（叉）车不乱停乱放，按指定的部位停放，无操作证的人员杜绝使用本车，存在不安全因素及时报告。
五、装卸
岗位职责: 装卸班长
1.负责接受分厂及工段的工作安排，并带领全班人员组织完成各项工作任务。
2.负责根据装卸任务，做好人员分工，合理安排工作，保质保量完成工作任务，杜绝事故发生。
3.努力钻研业务，熟悉和掌握使用各种设备，管好用好、保养好设备，保证设备正常运行。4.认真组织好班组人员的业务学习及安全教育，考核好班组人员的工作。5.负责检查交接班、巡检记录和设备卫生情况，填写好班组管理台帐和记录。6.认真做好生产过程中的内外联系，以及铁路罐车的对车工作。
7.根据生产指标、产品质量、设备运行情况进行认真检查确保安全生产。
8.合理调配劳动力，并负责各岗位的劳动纪律，各项规章制度执行情况的检查。
9.认真完成分厂及工段安排的一些临时性工作。
装卸员：
负责货物搬运、堆桩、装车、卸车作业。
1.严格遵守公司规章制度及作业流程，认真履行岗位职责。2.严格执行公司的环境方针，实现公司的环境目标。
3.控制公司各相关方严格履行公司的环境质量要求，保证公司环境质量。
4.负责检查车辆运输状况和卫生状况，规范和监督驾驶员运输前、运输中做好防范工作，保证货运质量。
5.负责在发货方对承接货物的检查，验证提货凭证，清点提取货物，安排、监督装卸人员工作；保证所接货物数量准确、质量和包装完好。
6.负责在货物送达目的地与客户的交接工作，如客户拒收或其他异常情况及时与主管联系并根据指示采取相应措施，如需更改单证应作好相应记录。
7.如遇客户拒收退货，退货时应仔细核对所退货物的品名、数量、批号、货物的残损情况，按退货流程执行，如有问题及时与主管沟通。
8.货物交接完成后，认真核对客户签收回单或签收确认单的正确性并在返司后及时交给项目调度。
9.负责对车辆运输在途信息的及时报告、沟通。
专业知识：
懂得基本装卸知识，熟悉货物的装卸、堆桩标志
六、文员
岗位职责：
1.确保物料仓、半成品仓、成品仓系统资料进出数据信息准确、及时无误。2.单据财务及时处理和准确性。
3.负责部分文件、邮件的收发管理及电话的转接工作，确保信息畅通。4.建立和完善公司工具、办公用品管理体系，规范部门用量计划。5.对所在仓库的物料及物卡检查，保障仓库的账务卡一致。
6.信息系统数据的录入、填写和传递，相关文件、报表的整理和归档； 7.定期核对仓库数据并实地盘点，检查监督出、入库手续。
专业知识: 1.了解仓储库存管理流程，掌握进销存管理基本知识；
2.对数字高度敏感，熟练操作办公软件，特别Excel软件的公式使用熟练掌握word excel等基本的办公软件的使用及基本的网络应用。
七、质检
岗位职责：
1.负责公司所有购进原材料、辅助材料及其他材料的质量检查；
2.按检验规程对成品进行抽检,保证经手检验的出厂产品质量合格率100%。
3.按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。4.对各车间工序检验员工作进行检查监督。5.保证检验数据准确，质量记录真实、完整 6.负责实施外协单位质量保证能力评价。
7.负责检验、测量和试验设备的控制，确保检验、测量和试验设备的精密度和准确度。
专业知识：
1.物流服务质检相关工作经验
2.具有较强的培养能力和沟通管理能力，性格开朗，责任心强 3.会办公软件
4.对机械加工流程熟悉，能熟练使用量具 5.有较强识别图纸能力
八、财务人员
岗位职责：
1.负责录入并审核最低库存及生产以外所需材料的请购单
2.负责录入并审核所有物料的出、入库单据
3.负责配合财务核对单据
4.负责按要求进行票据传递
5.协助库管员定期盘点
6.负责仓储部相关资料及办公用品的保管
7.完成领导临时交办的工作
专业知识：
1.熟悉经济学相关知识，具有证券投资咨询执业资格者优先，具有证券行业客户服务或投资咨询工作经历
2.能熟练使用计算机操作系统以及office办公自动化软件
3.具有较强的学习能力，知识面广，性格开朗，具有较强的语言表达能力和逻辑思维能力 4.有服务意识，做事认真细致
5.熟悉国家财经法律、章程、税务 法规、和方针、政策，熟悉会计报表的 处理 6.熟练使用财务软件掌握本行业业务知识
九、跟单员
岗位职责：
1.跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去.from top-sales.com.cn（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。2.跟单员是业务助理。跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：（1）函电的回复：（2）计算报价单（3）验签订单（4）填对帐表
（5）目录，样品的寄送与登记（6）客户档案的管理（7）客户来访接待
（8）主管交办事项的处理（9）与相关部门的业务联系
3.跟单员是协调员。跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。
专业知识：
1.分析能力-能够分析出客户的特点以及产品的价格构成，以利于报价。
2.预测能力-能预测出客户的要求，企业的生产能力以 及物料的供应情况，便于接单、生产与交货期的安排。
3.跟单员应具有与跟单产品相应的专业知识，了解产品的原材料特点、来源及成分，知道产品的特点、款式、质量，以利于和客户及生产人员沟通协调。
4.法律知识-了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识，做到 知法、守法、懂法、用法。
5.物流知识-了解运输、装卸搬运、保管、配送、报关等知识。
十、调度员
岗位职责：
1.管理承运商的提货司机及装卸人员，确保其操作符合客户规章制度
2.对提货车辆检查及安全引导出入仓库
3.和仓库做好进出货物的交接工作，并将货物准确无误的交接给下属承运商。
4.协助解决提货过程中出现的问题
5.与客户仓库人员建立并保持良好的沟通
6.对现场车辆提货情况、出货数据进行记录
7.监督装卸人员做好现场平台整洁的管理
8.负责制定仓储和物流配送运作流程 9.进行仓库内运作调度安排及现场指挥
专业知识：
1.对人员、车辆（包括自有车辆和承运车辆）的管理具有丰富的经验，熟悉当地交通法律、法规及交通道路
2.能熟练操作office办公软件，尤其是excel
3.熟练使用办公应用软件（需现场测试），了解SAP、WMS最好
十一、计算机操作员
岗位职责：
1.确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 2.把货物的跟踪动态录入到你们公司的专用软件系统里 3.负责维护公司内部系统网络的正常运行
4.负责公司内，办公机等网络设备的软、硬件维护和管理； 5.系统测试、数据备份，应用程序改动，软件更新，终端维护 6.建设并维护公司内部局域网
专业知识：
1.要对计算机的基础知识有进一步的了解，比如说：Word、excel 等知识知道怎么样操作 2.具有熟练安装和维护硬件的能力及丰富的软件使用技巧
3.具备良好的安全管理技能，熟悉病毒的防护与防火墙的设置与管理 4.熟悉windows2000/XP/2003，对网络有一定了解
5.对计算机软硬件故障可以做出快速诊断，熟悉MONDE,路由器，会熟练操作各种系统工具软件[如GHOST等
6.擅长刻盘,做系统，无盘工作站、局域网安装调试故障排除
十二、业务员
岗位职责：
1.详细了解所辖区域市场，通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况
2.挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。3.结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量
4.收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料
十三、司机
岗位职责：
1.负责送货及寄送托运货物的工作，并办好完整的手续和详细记录移交统计人员 2.不大车小用；注意车辆保养，做好整车的清洁卫生，确保行车安全
3.对非正常随坏的维修费、配件费应先说明原因方能报销。理由不充分不予报销，并负其相关责任
4.车辆维修和燃料费用须事前向主管领导报告 5.负责办理年检等各种缴费手续
十四、配送部经理
岗位职责：
1、订单管理：建立订单管理制度并监督实施，建立客户档案；
2、进货管理：组织人员从发货人手中取得所需运输货物，进行货物的检验、结算；将货物从发货人手中运送到物流中心，协助仓储保管部门进行货物的交接、入库；
3、理货及配货：根据发货单和用户要求组织人员进行验货，采用不同的分拣方法，按照交货地点、商品性态、货物特点进行配载，把同一送货路线上的不同客户的货物组配到同一货车上；
4、送货管理：根据配送中心的位置，进行最佳配送路线的选择；按照配送的产品性质，选择合理的配送方式，有效搭配每条配送路线上客户的产品；
5、部门内部管理：协调本部门各项工作，组织部门员工的培训、考核工作，控制部门各项费用的支出；
十五、配送人员
岗位职责：
协助部门领导做好配送的日常配送和管理工作，提高公司产品配送的服务质量和客户满意度。
十六、我感兴趣的岗位：仓储主管
岗位介绍：MIROY麦诺伊品牌时装连锁公司行业： 耐用消费品（服装服饰/纺织/皮革/家具/家电）零售/批发 公司类型： 民营
公司规模： 1000-9999人
职位类别：物流/仓储 工作地点：南京
发布日期：2011-09-07 工作经验：5-10年 最低学历：大专 管理经验：是 工作性质：全职 职位月薪：4000-6000元/月
职位描述/要求：
任职资格：
1）二年以上仓库物流工作经验，至少一年物流管理经验，熟悉仓库管理所有的工作流程； 2）大专以上学历，熟练使用各种办公软件等；
3）有团队协作精神及仓库员工培训工作经验，善于沟通
4）有零售连锁行业或者数码产品行业的仓库管理经验优先。
岗位职责：
1、负责仓库规章制度的完善，严格按照仓库管理制度执行；
2、严格监督门店货物的验收与入库、库存与管理、出库包装等；
3、建立培训新员工的体系，使员工熟悉部门内运作，做好工作质量及效率跟踪；
4、及时与平台业务部门、上级部门沟通协调；
5、能处
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