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年轻班组长演讲稿(合集)

2023-08-01 21:56:34

千文网小编为你整理了多篇相关的《年轻班组长演讲稿(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《年轻班组长演讲稿(合集)》。

第一篇:班组长竞选演讲稿

尊敬的老师,亲爱的同学们,

大家好!

首先我非常感谢老师能给我这次锻炼自己的机会。我也很激动能站在这个讲台上演讲。我之所以要竞选这个组长,主要是因为我上学期当过组长,我有了一定的经验,我知道同学们的成绩为什么上不去,我会针对这些弊端找出解决的办法,帮助组员克服困难。

我当组长不会太严厉,不会让组员们对我产生畏惧感。我不是领导,更不是长官,只是与组员们一起生活学习的好伙伴。但我也不能太仁慈,我的职责就是提高组员们的学习成绩,让组员从差等生变成中等生,再从中等生变成优等生,也要调动组员们的积极性,让他们把这个小集体每时每刻记在心中,时时刻刻为这个小集体着想,从而培养出一个团结友爱的小团队。

相信我,你们的支持就是我工作的动力。

第二篇:班组长竞聘演讲稿

尊敬的领导:

大家好,我竞聘的岗位是呼叫中心班组长。其实在今天来说,无论我们从事任何工作,电话都已经是我们离不开的非常重要的沟通工具,一部小小的电话,可以为你带来财富,带来好的人际关系,同样也是这部小小的电话如果利用的不好,也非常有可能会损害你的人际关系,损失财富。

首先要感谢大家能够听我介绍有关呼叫中心解决方案优势的演讲,我个人这个世纪初xxx年开始加入呼叫中心供应商行列,到现在已经有6年的时间了,这6年的时间我的工作一直与电话有着非常紧密的关联,俗话说术业有专攻,我个人擅长的就是电话营销,呼叫中心以及沟通技能训练的系统集成解决方案的研究。

所以如何利用好我们手中的电话提升我们的工作魅力,从而让我们的电话,帮助我们多赚钱,帮助我们赚大钱,真的就是非常非常重要的事情。

呼叫中心能为你做以下事情:

全程录音电话营销过程,方便客服经理,找出最佳沟通技能员工的模范通话过程,供大家共同学习。

帮你归类整理客户资料,不同类别的客户将不再混为一谈。你可以通过系统软件清晰理出意向客户,优质客户。

帮你分发电话营销任务。一般电话营销中心,ExCEL表格打印出客户联系资料后,分发给电话营销员,这样不仅浪费时间,且浪费资源,同时信息共享不及时,我们的呼叫中心的客户管理软件为你成功解决这一难题,而不费吹灰之力。

可以快速查阅电话营销员营销任务完成情况,以及完成结果,以便及时与销售经理沟通联络上门拜访事宜。

客户上门拜访记录,客户意见和建议,以及客户的意向如何,何时会购买我们的产品,何时需要我们的服务,以及客户提出的种种要求等。销售经理或业务员及时异地或本地更新拜访记录,方便电话营销人员判断是否需要再次电话回访一次。

客户来电资料弹屏,这个是呼叫中心的特色功能,用户可以根据客户的来电号码,在软件上显示客户资料,以及订单情况,售后有没有检修,售后意见等等。方便电话服务员准确迅速判断来电客户是谁,给客户一种亲切和被尊重,被以贵宾礼遇服务和接待的自豪感。

呼叫高峰调剂,一般的商贸公司,来电订单比较多的,上午9点到11点,下午2点到4点之间属于来电业务高峰期,也有的用户不是这样,呼叫中心能够给你一个准确判断来电高峰期,根据此数据你可以合理搭配你的服务和营销人员的时间配比。

呼叫损耗,所谓呼叫损耗就是客户来电多少,服务人员接听成功多少,未成功率即为呼损,这样客户服务经理可以及时检查呼叫中心服务质量。

来电转接:在回答客户问题时,话务员往往会遇到难题,这时可以委婉的向客户介绍另外一个话务员或者客服经理来处理不能处理的问题,呼叫系统此时将会记录每个给客户解答的话务员的记录

呼叫转移:下班时间或者休假日的时候,有的用户在办公室无法实现24小时值班的,利用呼叫转移的方式,可以将客户在非上班时间打来的电话呼叫转移到相关负责人的手机上或者家庭电话上,这里在专业术语上也叫二次拨号。

来电排队等待:用于用户坐席数量不多,服务热线偏多的情况下,来电的客户如果在来电高峰时进来,坐席往往处于全忙状态,此时系统会提示客户“请稍等,我们会尽快将你接入”。如果是贵宾会员,还可以优先排队。

最后,呼叫中心是一个解决方案,集计算机软件与第三方硬件设备的IT解决方案,主要由客户关系管理软件,呼叫控制平台软件,电话语音卡,其他相关第三方计算机硬件设备构成。

第三篇:班组长岗位竞聘演讲稿

尊敬的各位评委、各位同志们:

大家好!

我叫xxx,今年22岁,毕业于xxxx,于20xx年xx月以优异的成绩被xxx录用。自参加工作以来,在努力做好xxx工作之外,同时兼任本单位财务工作。不断以爱岗敬业的精神和认真负责的态度对待自己的本质工作。以自己微小的贡献全身心投入xxx县工作。我今天竞聘的岗位是xxxx。

我认为这次竞岗对xxx系统具有非常重要的意义。开展这次人事制度改革,实行公平竞争上岗,我坚决拥护并积极参加,希望通过竞职演讲展示自己,靠自身能力赢得领导和同志们的认可与信任。正所谓能者上,庸者下。我认为竞岗不是目的,它是一种驱动力,也是一种激发人积极向上的催化剂。竞岗激励了所有干部职工的思想和斗志,也使那些存有不思进取,因循守旧等落后思想的干部职工树立了正确的世界观、人生观、价值观。竞岗~~推动我工作能力的不断加强,竞岗~~更推动我良好职业道德地发挥。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,进行自己推销。在此,感谢各位领导给了我一个公平竞争、展示自己的舞台。也借此机会,特向对多年来一直给以关心帮助的各位领导和同志们表示衷心地感谢!

下面就对所竞岗位的理解和认识自参加工作以来取得的成绩和竞岗过后的打算三方面进行论述。

一、对所竞岗位的理解和认识

首先,谈谈我对财会的认识

财会会计管理又是一个十分重要的经济管理手段,社会经济生活中的各个领域都离不开会计。会计在对任何单位的经济管理中起到了非常重要的作用。在从事会计职务以来,充分发挥会计经济管理职能,刻苦钻研会计业务技能,努力学习会计业务知识,热爱会计工作,敬重会计职业,尽职尽责投入会计工作事业。时刻做到廉洁自律、客观公正、强化服务等职业道德准则。所以,在学习和工作中,应善于学习和掌握财务软件的应用与数据管理工作。充分发挥会计管理职能。

其次,谈谈我对xxx的认识

作为一名xxx,一名xxx工作者,就应该做到干一行爱一行,干一行强一行。不断以爱岗敬业、乐于奉献的工作精神对待本质工作。坚决不能有满足于现状、得过且过的落后思想。年轻就是资本,年轻就是力量。应该利用这一有利优势,不断努力学习,强化技能,提高业务,使自己拥有更大的发展空间、和多元化的发展优势。以吃苦在前、享受在后的职业准则增强工作的积极性、主动性。把对艺术的崇高热爱和对职业的完美追求融入到工作实践中。

二、自参加工作以来取得的成绩

第一、在财会方面,曾参加了财政部门举办的会计从业培训。学习了《财经法规与会计职业道德》、《会计基础》、《会计电算化》等会计专业知识,并于20xx年初考并顺利取得了会计从业资格证。在从事财务工作中,从未出现过经济问题,并积累了宝贵的财会经验。认真细心的记好现金帐、银行存款帐的收入支出。使每一笔帐目清晰、明确,保证可靠的单位经济收支数据。先后三年参加财政局举办的年度单位情况录入,学习了DBCS系统应用,电子化处理了单位的财务报表与数据上报工作,为上级部门提供了详实可靠的数据依据。准确无误,分毫不差。每年的账目核对中,全部做到帐实相符、帐证相符、帐帐相符、帐表相符!

第二、我完成了云南省xxxxxx的学习,于09年1月取得大学专科学历。提高了专业知识的同时,也使我拥有了优秀的政治理论思想。曾参加县级xxxxxx。所在集体多次获得荣誉。多次深入到干河,新寨,八嘎等乡镇,组织过多支农民xxxx并对其进行辅导,编排了多个群众喜爱的节目。不仅丰富了农村的文化生活,也锻炼了自身组织协调能力和编排创意能力。深入到农村,也了解了农村,吸纳了民间的丰富艺术文化,用舞蹈、曲调等多种文艺形式来表达对文化事业的无限热爱和完美追求。以创新思维突出和彰显砚山民间最独特的文化底蕴。

三、竞岗过后的打算:

假如竞岗成功,在财会方面,决不满足于现状,积极自学,提高会计职业素质与会计专业技能,向中级会计职业迈进。把财会工作中发生的每一笔帐目记得清晰、明确。保证单位可靠的经济收支数据。时刻加强对现代社会经济工作的了解与掌握,充分发挥财会所学,把理论与实践相结合,并处理好各种复杂的会计事务。使我的会计工作能力不断加强,努力争做一名业务强、能力精的财会工作者。以出色的工作表现和优异的工作成绩回报单位领导和同事。

在xxx方面,踏踏实实做好本质工作,树立高度责任感和敬业精神。在今后的工作学习中,以求实创新的职业准则,尽心尽力地使xxx与财会做到两不误。以刻苦钻研、积极进取的学习态度,积累更多宝贵的工作经验,从而达到的工作实效。以无限的热情和对职业的热爱,认真对待领导交给的各项工作。以自己的微薄力量,贡献于xxx县xxx事业。

假如竞岗失败,我决不气馁,决不向困难低头,我会继续努力,做一个永不言败的xxx工作者。

最后,以三点工作思想来概括下一步工作:

一、虚心求教、团结互助、积极进取、勇于创新。

二、认真学习、掌握要领、提高技能、强化业务。

三、遵制守章、求真务实、爱岗敬业、尽职尽责。

综上所述。我相信,我有能力做好自己的本质工作。

第四篇:班组长竞聘演讲稿

各位领导、各位同事:

在农村有村民小组长,在城市有居民小组长,在工厂有车间生产小组长,而在我们煤矿企业中也一样有班组长,而随着环保化、信息化、智能化在企业所占比重的增加,班组长在企业中起到的作用就更加重要了。我想假如我做了一名班组长,我会做一个有大局观的班组长,现代企业的班组长普遍存在经验丰富,但理论知识不强的问题,岗位技能熟练但综合素质不高。面对一个新问题采取的解决方法一般是跟着感觉走,往往面对复杂现象时会一头扎进其中,造成当局者迷的情况。而一旦侥幸获得成功,又沾沾自喜,自以为水平提高而不能及时分析总结。其实这一切均很正常,每个人在自我提高过程中均会经历这段时期,科学的学习和解决问题的方法,应是站到外面来看问题,不要轻易被表面现象所迷惑。要整体吸纳,局部分析,举一反三,融会贯通。先从全局着手,再进入内部解剖,最后再跳出来重新审视,如此才完成了一个学习过程。此过程既能增加经验又能提高理论分析能力,而你看问题的视角也会逐渐从仰视变成平视、俯视。

当拥有完整的大局观后,就会发现做任何工作其实很简单。发现问题――分析原因――寻找方法――着手解决――检验成效――总结归纳。只不过就“条理”了。

作为班组长在工作中都会遇到安排的工作下属做不好,什么事都得自己做,卫生不合格要返工,交接班记录丢三落四......怎么办?整个从早忙到晚,每一个下属的工作全部跟踪检查一遍,跑前忙后,加班加点,可换来的结果呢?没准投诉最多的反而会出现在自己面前,要学会用制度管人,员工不行可以教,好员工就应该给予充分的信任。俗话说:一个好汉三个帮,一己终归有限。要学会教育、鼓励、信任,培养下属同样也是对自己的培养。

作为班组长更需要的是爱心和宽容,更需要把自己的下属当作朋友和亲人,既关心体贴、既严格又宽容。在工作上应该是“带头苦干、实干”起到一定的带头作用,你就会发现你的威信和尊严不但没有下降,反而羸得了更多的民心。要放掉架子。抛掉面子,用真诚的心去求得对方的理解和尊重,用自己的光和热去感染身边的每一个人,传播快乐,播撒热情,享受工作,用生命之火照亮人生。

讲了这么多,不管从事什么工种,首先需要的是敬业精神。而敬业精神就是责任,对自己、对家庭、对企业、对社会的责任。首先把安全生产放在第一位,不安全决不生产,虽然班组长只是人生中的一个小小驿站,但却可能是自己事业起飞的重点,要么不做,要做就要做到最好、更好。

第五篇:班组长竞选演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天,我很高兴能够参加这次竟选。首先感谢公司领导给予我们这次参加竞选的员工展示自我与施展才华的机会!班长实行公平、公正、公开地竞聘上岗,这是我公司深化人事制度改革的重大举措。我不但拥护支持,更是积极参与,我将珍惜这次提高自己与锻炼自己的机会。勇敢地来竟选,接受大家的考验。

我叫,现年岁。年进厂,当年被分配二部综合班组工作。到至今共参与配合研发放大与本车间所生产品种30多种,由于产品多,我在这里不介绍了。多年来,在各位经验丰富的领导与同事的亲切关怀与悉心指导,使我在工作能力与思想上得到了很大进步。工作中我喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能发挥主观能动性,能够为所生产每个产品尽全心、出全力。工作期间,爱岗敬业,遵守公司的各项规章制度,严守职业道德与公司机密,团结同事,有一定号召力,能带领班组同事完成上级下达的各项任务。所在班组与个人无安全、环保等不良记录。我个人在年、年评为先进个人与年评为现场管理现进标兵荣誉,所在班组年与年评为先进班组称号。

在近三年来,综合班组没有班组长。我部门两位领导,让我上长白班,算是让我临时代理班长,带领班组同事完成各项任务指标。在这里对部门孔经理与朱经理对我工作的指导帮组与相信,对两位导师表示感谢。让我到得到锻炼的同时,也为此次竞聘做下扎实基础。

我所竞聘的职位是:制造二部综合班组班长一职。

综合班组是以小产品为主,一年下来生产的多为20多种,基本每天都生产二种,每天工作都是不一样的。我深知综合班组班长的工作不是轻而易路举的,假如我能在此次竞聘中脱e而出走上班长岗位,我必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点与着力点。在领导与同事们的支持下,努力工作,开拓进取,大胆创新,紧紧围绕公司的中心工作,不断提高班组的产品品质,为悟通事业的发展做出积极贡献。因此我打算从以下几个主要方面开展工作:

一、安全。安全是一个车间的重中之重。必须要狠抓安全生产,避免给公司带来不必要损失。所以必须定期给员工灌输安全生产的理念,做到“三不伤害”,而后时常检查员工是否佩戴劳保用品等。

二、质量。如果说水是生命之源,那么质量又何尝不是企业的生命呢?企业以质量谋生存,所以必须着重抓好质量,严格做到岗位制,做到零缺陷,不能有”下不为例”。

三、现场。在现场管理方面,我将定制管理为中心,以现场5S(整顿、整理、清洁、清扫、素养)为内容。对现场进行有效合理的控制,营造高效、有序、舒适的生产与工作环境。

四、生产。在生产方面,我将合理利用人员,激发员工的最大潜能,创造出以最少的人做出最大的产量。尽最大的努力节约物质资源,降低所生产的每个产品成本。

五、执行力。积极完成上层领导的各项任务指标,领导的安排严格执行,领导的要求提前做好。按照《员工日常行为规范》要求自己与大家,搞好班组工作。

感恩与责任。回顾6年来的工作历程,成功的鲜花为我绽放,也为公司领导的培养与帮组而盛开。是悟通这片沃土培养了我,是悟通造就了我,是悟通给了我这笔财富。回顾6年来的工作,虽没有轰轰烈烈的成绩,但我发自内心的讲:投身悟通,奋斗不息,无怨无悔。感恩的心与强烈的责任感一次次告诉我:是公司让我拥有了本领,拥有了价值,身为悟通公司的人,就该为悟通公司的发展做贡献,感恩与责任我时刻不能忘记!

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