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在中心和各级领导的支持、帮助和重视下,卫生站康复工作在一直按照“加强社区残疾人工作,为残疾人提供切实服务”的准则为残疾人服务。20xx年认真履行“代表、服务”的职能,恪守“人道、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作,尽力为社区残疾人办实事;基本完成了20xx年度的工作任务。
残疾人康复工作是我们社区康复工作的重要部分,也是根源性、持久性的工作之一。对于残疾人极其重要,通过社区康复能使残疾人在生理和心理上得以改善乃至恢复,增强他们活动能力和参与社会的能力,从而真正融入社会。
20xx年的基本康复工作如下:
1、扎扎实实地开展康复工作。积极地展开着每月的上门免费康复工作和社区康复站工作,为残疾人做好了基本检查,掌握好辖区残疾人的身体状况,为有需要的残疾人做好及时康复工作和转介工作,为残疾人的健康生活提供了重要保障。
2、积极配合“康复卡训练计划”,组织残疾人参加了肢体残疾康复工作。每周二和周四为残疾人提供免费的康复工作和上门康复工作,定时为残疾人的免费训练计划,并做好上门家访工作和电话随访工作。
3、残疾人的康复需从小抓起,才能收获更好的康复效果,积极为残疾儿童申请各项康复训练,辖区已有一名儿童通过残联康复训练审核,并完成了一年的.免费康复训练和针灸理疗工作。
4、丰富多彩的文体活动:
为不断丰富残疾人文体生活,我积极配合残协员组织残疾人参加各种社会活动。让辖区残疾人走出家门,从而促使残疾人朋友身心健康,真正成为社会的主人。如:在爱耳日、爱眼日、助残日,组织各项文娱活动和健康宣教活动,为残疾朋友提供了一个沟通、交流的平台,增进了残疾朋友间的友谊;同时为残疾朋友融入社会、参与社会生活起到了重要作用,是残疾人朋友身心健康的重要手段,对促进残疾人事业全面健康发展起着重要的作用。
一年来,在院领导的正确领导下,东园社区卫生站本着务实的原则、积极的工作态度,做了大量的工作,竭诚为社区残疾朋友服务。展望20xx年,卫生站将一如既往,继续为社区残疾朋友提供专业、优质、完善的服务,掌握社区残疾人朋友的情况变化,及时反应、处理好各种问题,让残疾人朋友在生活中享受和谐的乐趣。
20xx年是实施残疾人康复工作“十五”计划的第三年,我区残疾人康复工作在区委、区政府的正确领导下,在上级业务部门的指导下,经过区卫生、教育、民政、公安、残联等部门的共同努力,我区的残疾人康复工作取得一定成绩,较好地完成了各项工作任务。
一、继续做好指令性康复工作
市残联分配给我区的各项指令性康复任务,到20xx年底止大部分已完成。在此基础上,我们没有止步,继续努力。今年,在辖内中山三院、广州邮电医院、市六人民医院等医疗机构和天河智灵学校的大力支持下,共完成了智残儿童康复训练25例,脑瘫儿童康复训练3例,白内障复明手术75例(其中人工晶体植入率达94.76%),成人肢体康复训练276例。
二、努力开展社区康复工作
社区康复工作是今年残疾人康复工作的重点,我们主要做了8件事:
首先是完善了机构,健全了制度。区调整了残疾人康复工作办公室和下设的组织协调组及技术指导组成员,各街道也确定了日常工作人员,形成了社区康复工作网络。同时,区、街、居(村)委都制订了残疾人康复工作制度,使工作制度化。
其次,举办了区、街、社区康复工作人员培训班。由于区换届后街道中层班子的调整,大部分街道残联理事长或专干变动较大,新同志对残疾人康复工作业务比较生疏。为此,我们今年先后举办了3次业务培训班,使全体残疾人康复工作干部对残疾人康复工作有了基本的了解,提高了业务水平。
三是开展了残疾人康复训练与服务需求调查工作。今年8月、9月我们在全区内开展了残疾人康复训练与服务需求调查工作。经调查,全区共有20xx名残疾人有康复训练与服务需求。有康复训练与服务需求的残疾人达68.46%。
四是对残疾人开展了康复服务工作。针对残疾人对康复服务需求的基本要求,结合目前我们的实际情况,指导街道康复工作人员对有康复服务需求的残疾人开展了康复训练指导、心理疏导、知识普及、转介服务等康复服务项目,经过全区上下工作人员努力,到目前为止,全区已有1607名残疾人享受了康复服务,享受康复服务的残疾人达79%。其中,为残疾人送去由区残联编印的《残疾人康复工作指南》手册3800册。
五是支持部分街道建立了残疾人康复指导站。今年5月份我们逐个走访了街道主要领导,要求各街道在建设社区服务中心时,一并建立街道残疾人康复指导站。至目前为止,已有5条街道条件成熟新建立了康复指导站,配备了康复器材。
六是区、街、居(村)委三级分别收集整理了社区康复工作资料。今年9月,我区专门召开了会议,指导街道和居(村)委康复工作人员,收集整理了残疾人康复工作档案资料。最近又举办了学习班,根据市检查组提出的意见,进行了认真的改进,经抽查现资料管理基本符合要求,使我区康复工作规范化管理迈进了一大步。
七是帮助特困残疾人解决康复医疗的医疗费。针对一部分特困残疾人急需康复医疗的情况,我们向他们伸出援助之手。据不完全统计,今年为肢体残疾人陈树华、王学强、张晓燕等共解决康复医疗的医药费31000多块。
八是开办成年智力残疾人展能工场,开展了成年智力残疾人的康复训练和服务。今年在区政府的支持下,区财政拨款11万元,在车陂兴办了东部社区成年智力残疾人展能工场,现有18名学员,学员训练很认真,进步很快,也很高兴,其家属、亲友很感激,反映非常好。
三、持续开展精神病康复工作
目前,我区有登记在册且建档立卡的精神病患者共3526名。一年来,主要是完善了精神病防治康复工作网络,区配备了多名兼职工作人员,街道配备精防医生,完善和加强巡视、探访、随访制度,补充和完善病人表卡,经过大家努力。精防工作逐步走向网络化、制度化、规范化管理,全区精神病人检出率为6.30‰,被监护病人3512名,监护率为99.60%,肇事率为0,经治疗康复、病情稳定、症状缓解的2831名,显好率为80.61%,生活自理,参与家务和生产劳动的2806名,社会参与率为79.90%。免费住院的10人,享受免费门诊的77人次,现享受社救的98人,享受一、二级重残专项补助的145人。
四、落实康复工作经费
区财政每年将康复工作经费和精防经费纳入预算。今年,共拨入社康经费21.2万元(人均0.4元),精防经费16.5万元(人均0.3元),并按规定合理开支、专款专用。
五、存在问题和困难
我们在总结工作成绩的同时,必须清楚地认识存在的问题和困难。一是基层残联工作人员调整幅度较大,不少新的残联理事长和专干业务还不太熟悉,业务水平参差不齐;二是撤镇建街后很多社区刚从农村脱胎而来,各种基础设施薄弱,医疗条件差,社区居民的康复和康复意识还一时跟不上,给残疾人康复工作带来诸多困难和影响;三是社区康复医疗专业技术力量薄弱,在一定程度上影响了康复工作的开展。
20xx年,我市残疾人康复工作严格按照市残联的安排部署,积极地有创造性地开展各项工作,各项业务工作有条不紊,超额完成了上级残联及市委、市政府下达的目标任务,重点工程成效显著,基础工作有序推进,赢得社会各界的广泛好评。现就本年度开展的主要工作总结如下:
一、落实“省康复救助项目”。市残联把落实“省康复救助项目”作为工作的重中之重,成立了领导组,制定出台了实施方案,按照项目实施办法的条件和要求,积极组织、协调,认真筛选,使各项康复训练工作扎实有序的推进。
二、积极开展脑瘫儿童训练。为使更多的脑瘫儿童通过训练改善生活,提高生活质量,我会通过省康复救助项目为贫困脑瘫儿童免费进行康复训练。全年共完成脑瘫儿童康复训练1例,康复效果良好。
三、扎实开展精神病防治康复工作。全年组织精神病重病住院10人;组织精神病人免费服药30人。解决了我市部分精神病患者就医、服药难的问题。
四、积极开展残疾儿童肢体矫治手术。有三名儿童将成为肢体矫治手术受益者。
五、深入开展各类康复训练,积极完成截肢残疾人的`筛查及假肢装配任务,并为其供应相应辅助器具。今年共完成普及型假肢6例,其中大腿假肢装配3例,小腿假肢装配3例;为残疾人捐赠轮椅150辆;免费配发其他辅助器具5000余件。
今年的工作我们虽然取得了一些成绩,但也还存在不足。来年我们将按照市残联的要求,加大工作力度,积极开展各项民生工程,力争将康复工作推上新的台阶!
在智障症儿童康复中心工作月了,原来这月也不象想象的那么艰难我竭尽最大的努力,倾注最高的热情,踏实、勤奋地了月的工作。现将本月工作总结如下:
一、智障症幼儿发展情况,实施教育
幼儿园的小朋友都属于童智症儿童,还很小,不懂事。别说自理能力了,就连一点的纪律概念都,可以说是很乱。控制,情况,我园的纪律及自立能力要一起抓、抓。幼儿园半年多的努力,园的小朋友可以说进步很快,家长们反映也不错。自立能力:我正面教育,对幼儿以表扬为主,强化的自我服务意识,的依赖思想。对幼儿好的或肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更信心,更地事情,任务。而老师适时帮助,以幼儿的自立能力,并与家长沟通,家长。就纪律:对少幼儿的不良,我的是分析原因,该批评的批评,并适度的教育,采用正负强化的办法幼儿养成的习惯,慢慢的遵守纪律。
二、研读孩子,支持孩子的活动
我深深地体会到从孩子的角度去关注理解的生成活动,的需求,判断生成活动的价值,予以支持和提升。教师要研读孩子,关注孩子的言行,捕捉孩子稍纵即逝的兴趣点,并能读懂孩子的百种语言,理解孩子的。也要让孩子与环境作用,使孩子真正环境的主人,使环境真正为孩子教育服务。每个儿童都有不同的发展特点和。,在活动中,尽最大为孩子们而有层次性的材料,不同的要求,以幼儿有差异的发展。例如在上精细课的时候有剪纸,能力较强的孩子,让使用剪刀,鼓励剪出老师画好的图形或沿直线剪纸,而能力差的幼儿,则降低难度,让撕纸等,主要激发活动的兴趣,又不失锻炼手部精细动作的机会。
三、真诚对待每位家长,家园沟通,
家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的,分担教育责任。孩子的成长和,是对我工作的鼓励;家长的满意,是对我工作的肯定。真诚地对待每一位家长,如实的和交流对孩子教育的看法,对家长的要求尽量去,对家长的教育孩子的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,家长的朋友,有大家一起解决。当问题时,与家长联络是要的,让家长知道老师对问题视,对幼儿发展很在意。也向家长幼儿在家中的生活情况,以利于在机构训练期间制定更利于孩子发展的训练计划。家长看到了孩子的各的与进步,也看到了别的孩子的优点,有助于家长帮助孩子找出差距与,找到教育的方向。
四、机会,自身素质
在智障症儿童康复中心学习机会的,我也努力吸收外界的信息和知识,浏览关于智障症和自闭症的网站,翻阅幼儿教育杂志,看提升个人品味的书籍,业余智障症和自闭症的资料,让把爱心献给智障症儿童,让早日走出阴霾,让永远一湾活水、碧水之中。
自2月份以来,康复科全体职工在院党总支号召动员下广泛积极开展工作作风建设活动,以继续深入开展“三好一满意”为主线、进一步创建“人民满意的医疗卫生机构”为目标,为不断更快更好地提升康复科自身的诊疗水平、服务水平,积极查找问题、解决问题,取得了一定的成绩,现总结如下:
一,全面动员、开展全科大讨论,拉开工作作风整改的序幕
2月15日上午11时至12时,康复科全体职工利用每周业务学习时间认真学习、深入领会、切实把握了工作作风建设的主旨和内涵。并且,在共同学习了医院20xx第02号文件之后全体工作人员展开了自由大讨论。同志们就如何做好本职工作、切实有效进一步提高就医患者的满意度;如何做好新时期、大竞争环境下的医疗服务工作;如何就科室的具体情况更好地开源节流、寻求新的经济增长点等几个方面老员工介绍经验、新员工谈论感受,你一言我一语、各抒己见,展开了激烈的大讨论,气氛和谐热烈。通过大家的讨论,从中也认识到了科室诸多日常工作中的缺陷与不足,同时大家还表示,在今后的工作当中将会正视问题、改正问题,有决心把发现的不足一一弥补和完善好,进一步把自己的工作做的更加认真、扎实。
二,摆正心态、积极工作主动服务、提高群众满意度
身处我区如今大竞争的医疗环境当中,在困难面前医护人员当中有两种心态,一种是:提若干客观理由、却不愿动手去解决很小的问题,怨天尤人、坐视病员减少而不知所措;一种是:懂得“僧多粥少、更需加倍发奋念经”和“自力更生”的道理,积极主动、努力寻求解决问题的突破口、知难而上。
针对这种现象,康复科职工结合医院形势认真分析了本科的具体特点 ,提出坚决摒弃第一种心态,采取第二种心态,积极主动,从工作的细微处做起,和患者换位思考,更好地提高医疗服务质量。
比如:门诊理疗室的面积相对较大、室温单靠暖气片难以保持、患者嫌冷不大情愿前来做治疗,有关工作人员积极向上级领导汇报申请、在院领导的帮助下增设了空调,保证了为患者提供理疗服务的“温度”;前来接受针灸治疗的患者常常会使用到电针仪,这样一来针灸室内电线较多,容易绊倒患者还有火灾隐患,针对这种现象,医生们请来了电工师傅,在墙上多装了几个电插座就解决了问题,既经济实用,又安全美观,获得了患者们的声声赞许。
这些,对于大医生们救死扶伤来说,虽然都是些小事情,但我们些许的改进就能为患者赢得了方便,就是我们全院职工践行“精心医疗、贴心服务”的一种诠释,何乐而不为呢。
三,抵制消极、去除散漫强调纪律、加强锻造职业素养
针对院内发现的个别工作人员不能按时开诊、工作时着装不整洁规范、迟到、早退等不良现象进行了批评与自我批评。尤其是提醒和强调科内年轻医务工作者一定要:严格要求自己、养成良好习惯,生活上低标准、工作中高要求;遵守纪律、不轻易浪费时间,虚心向上级医师求教、努力学习、不断进取,争取尽快提高自己的执业水平;任劳任怨,踏实勤奋、爱岗敬业、在日常的工作实践中日益锻造和提高自身的职业素养。比如:就年轻医生不能很好地执行院感“手卫生消毒”有关规定的问题,特意请来了院感科的领导为我们仔细讲解手卫生消毒的各个步骤,强调其重要性,同时在院感科的支持下为每位医生、康复师配备了便于携带的小规格装手消。通过培训让大家懂得了:严格要求自己、高水准执业的第一步要从手卫生消毒做起。
四,提倡节约、规范收费高效诊疗、重夺经济增长点
紧跟医院改革步伐,深化医疗体制改革推动全院大发展,康复科提出向兄弟科室学习经验、开源节流:卫生材料无论大小,都本着节省的.观念来使用;科内水电,无论当班与否,都要随手关掉;为患者准备的用品,大到仪器设备、小到纸张、纸杯,医务人员都不要轻易使用。同时,严格按照规定的标准收费,患者没有做的治疗保证不乱收费,做过的治疗项目也一定不能漏费。随着春节过后天气转暖,门诊量有所回升,我们要抓住机遇重点发展优势服务项目的同时增设力所能及的服务项目,寻求新的经济增长点,比如:从社区搬回的中药熏蒸仪还没有最大限度地被使用于临床,科室有关人员积极联系了厂家的技术人员和工程师前来指导仪器的使用方法和保养知识,现已调试完毕,相信她能够在不久的将来为医院的繁荣作出新的贡献。
马上就到3月了,窗外的柳树已抽出新绿,我们有理由相信,在院党总支的带领下,全院职工齐心协力、共谋发展,不断探索、不断进步,终将会形成良好的发展机制,更好地朝着科学发展、和谐发展的“人民满意医院”大踏步迈进。
时光荏苒,光阴流逝,不管是在夏日烈日下,还是在和煦的秋风里,我们得到的只有满满的收获,最终留下的则是那些让人难以忘怀的素时锦年。现将7、8、9月份中心工作总结如下:
流浪儿童救助
三个月共救助流浪儿童17名,中心为他们提供生活照料、教育引导、心理疏导、医疗服务、安全教育、购票返家等各项服务,并进行防拐防骗防传销、法律常识、青春期健康教育知识普及,中心社会工作者对他们进行需求评估和深入的社会调查之后,与服务对象家人积极沟通,根据不同情况,确定结案方式。
替代式教育
中心为常住儿童其中1名在社会学校接受教育,3名儿童在中心接受替代式教育,为儿童有针对性的制定学习计划、课程方案等,周一至周五语文数学课程交替开展,根据儿童掌握知识情况,并进行复习巩固,同时为其开展美术,手工,体育,音乐、法制等辅课,使儿童全面发展。
对3名常驻儿童进行了家访,分别与儿童监护人和亲属沟通协商儿童后续的生存发展及他们可提供的资源服务,为其重建社会支持系统,并告知家人结案时间,为案主们回归家庭与社会做好计划。
社会融入活动
为培养中心儿童观察能力、探索精神和团队意识,共组织儿童开展11次社会融入活动,公园和植物园游玩、超市购物、自制火锅、参观民俗博物馆等等,通过这些活动锻炼孩子们动手能力、生活技能、团队合作意识以及学会分享。
医疗援助
长期服药儿童2名,实时更新儿童医疗档案,认真填写服药记录表确保长期服药儿童能及时服药,外院就诊3次,带儿童进行常规体检以及突发疾病的治疗。
心理辅导
累计开展16次心理辅导,心理咨询师以沙盘游戏及个案访谈的方式为儿童开展心理辅导,引导案主认识情绪、正确接纳情绪;给予人际关系交往、环境适应、压力应对等方面的引导。
志愿者来访
志愿者来访17次,中心积极发展志愿服务,链接社会资源,扩大社会参与,工作人员为来访志愿者讲解中心工作的内容以及儿童在中心的生活等,带领他们参观中心各工作区域以及了解中心的文化和理念,志愿者为儿童捐赠衣物、食品、现金等同时购买中心儿童制作的手工品。
物资援助
在市福彩项目的支持下开展山区困境儿童早期干预项目,为山区长期帮扶的10名困境儿童提供物资援助,为2名儿童提供了书桌椅,护眼台灯。
实地走访评估
对拓石、太白、千阳等地51名儿童进行实地评工作,了解孩子家庭情况、监护情况、儿童心理状况等,通过此次实地评估我们也更清楚了下一步的工作方向,接下来将会根据儿童需求为其制定服务计划。
员工培训
在爱佑公益创投项目的支持下,中心邀请儿童实务工作专家、联爱基金会秘书长付煜老师为员工开展为期两天的能力提升培训活动,培训以“沟通”为主题,通过游戏教学法使大家明白在工作中与儿童沟通的技巧,用专业知识来武装团队,使工作团队拥有更扎实的运用理论知识的能力,给予儿童更好的服务。
有欢乐,有坚强,有成长,亦有收获,让我们伴随着孩子们成长的足迹,放飞梦想,努力奋斗在实现孩子们梦想的道路上!
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