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厨房各岗位工作标准及流程(合集)

2023-07-07 00:11:33

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第一篇:厨房各岗位岗位职责

全面负责厨房的组织、指挥和运转管理工作,通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本控制,为饭店创造最佳的社会效益和经济效益。

一、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按规定的成本生产优质产品。

二、根据饭店餐饮的经营目标和方针以及各项生产任务指标,负责各类菜单的筹划和更换工作,负责产品规格和原料采购规格的审定工作。

三、协调各厨房工作以及厨房与其他部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位的人员安排和工作调动。

四、根据各岗位生产特点和餐厅营业状况,编制厨房工作时间表,检查下属对员工的考勤考核工作。

五、督导各厨房管理人员对设备、用具进行科学管理,审定厨房设备用具更换添置计划。

六、定期听取各厨房的工作汇报,及时处理运行工作中出现的问题。

七、审定各厨房工作计划、培训计划、规章制度、岗位工作程序及其标准。

八、负责菜点出品质量的检查、控制工作,亲自烹制高规格以及重要宾客的菜肴。

九、定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,不断提高厨房的生产质量和经济效益。

十、负责对饭店贵重食品原料的申购、验收、领料、使用等方面的.检查控制工作。

十一、主动征求客人以及餐厅对产品质量和生产供应方面的意见,采取有效的改进措施;负责处理客人对菜点质量方面的投诉。

十二、参加饭店及餐饮部如开的有关会议,保证会议精神的贯彻执行;负责召开厨房工作会议。

十三、巡视检查各岗位出勤、班次安排及工作职责的执行情况,检查厨房用具及设备设施的清洁、安全及完好状况,检查厨房食品及其环境卫生状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时安排解决。

十四、签署有关工作方面的各类报告。

十五、根据餐饮推销计划和食品原料的季节性特点,计划组织菜肴的生产工作,不断更新和丰富菜肴品种。

十六、完成上级布置的其他各项工作。

第二篇:厨房岗位职责

一、 行政总厨岗位职责:

1.管理层级关系 直接上级:餐饮部经理、副经理。 直接下级:厨师长

2. 职务简述:协调餐饮部各部门的运作。协助餐饮总监制定餐厅及酒吧的 预算。在餐饮部总监及餐厅经理中提供良好的沟通桥梁作用。

3.主要职责:

1) 制定餐单、适时推出时令菜、特选菜。

2) 负责厨师的技术培训工作。

3) 负责菜肴的质量管理及成本控制。

4) 亲自为重要宾客宴会主厨。

5) 根据客情及库存状况提出食品原料的采购计划。

6) 建立标准菜谱。

7) 协调厨房与餐厅的关系。

8) 处理宾客对菜肴的投诉。

9) 验收食品原料,把好质量关。

10) 合理调配员工的技术特长,充分发挥积极性。

11) 负责对各点厨师长的考评。

12) 出席部门例会。

二、 厨师长岗位职责:

1、管理层级关系 直接上级:行政总厨。 直接下属:炉灶领班、凉菜领班、面点领班、打荷领班、墩子领班、 西餐领班

2、 职务简述:承担起行政总厨赋予的厨房的工作职责。同时也要负责员 工岗上培。协助行政总厨完成所有与厨房相关的工作。他控制、监测 并领导整个厨房的运作。当行政总厨不在时要全权负责起厨房的运 作。

3、主要职责:

1) 根据经营需要开出各种菜单,负责合理调配劳动力并以身作则, 带领厨房员工完成各种接待任务。

2) 熟悉掌握各类菜肴的制作技术,严格要求员工按照技术规范,精 心制作各种菜肴,并确保菜肴的质量。

3) 尊重客人意见,注意听取餐厅服务员来自各部的反映,不断改进 工作,提高菜品质量。

4) 努力掌握各类客人的就餐习惯和特点,针对性地变化菜肴口味, 以适应客人的.需要。

5) 组织厨房各部门的技术力量研究开发出自己餐厅的特色菜品。

6) 组织厨房员工积极参加业务培训,开展技术交流,不断提高员工 的业务技能。

7) 贯彻食品卫生“五四制”认真搞好食品卫生、环境卫生和员工个 人卫生管理。

8) 贯彻厨房炉灶消防制度,认真搞好厨房消防管理。

9) 搞好原材料的充分利用,杜绝浪费,节约用水、电、气、油等, 降低成本,提高经营毛利。

10) 关心团结全组员工,充分调动大家的积极性,认真做好厨房员工 的考勤。

三、 炉灶领班厨师岗位职责:

1. 管理层级关系 直接上级:厨师长。 直接下属:炉灶厨师

2. 职务简述:控制、监测并领导整个炉灶的运作,保证清洁卫生、菜 品质量。

3. 主要职责:

1) 负责安排本岗位所需调料用具的准备工作。

2) 负责所需的符合调味品(汁、水、酱、粉)等加工制作工作。

3) 负责原料的初步熟处理安排。

4) 参与菜单、菜谱调整和修改,研制新菜品、新工艺技术。

5) 负责业务知识和技能的培训。

第三篇:厨房岗位职责

1、洗碗工岗位职责

职务:洗碗工

直接上级:洗碗领班

洗碗工岗位职责:

1.服从领班的工作指令,向其负责并报告工作。

2.认真做好餐具、炊具的清洁、消毒工作,保质保量完成厨房日常清洁及通道卫生工作。

3.严格执行清洁工作程序,做到“一清、二洗、三刷、四消毒、五保洁”的规范作业。

4.清洁和搬放各类餐具、炊具,做到轻拿轻放,防止顺坏,发现破损的餐具及时拣出,防止流入餐厅,并及时报告领班。

5.爱惜使用各种清洁机械和用具,及时做好保养和报修工作,确保安全有效。

6.保持洗碗间的清洁卫生。

7.根据清洁卫生工作要求,对不锈钢用具和银质用具做到特别清洗,做好交接班工作。

2、洗碗工岗位职责

1.严格执行“四过关”(1刷2洗3清4消毒)保证餐具的卫生质量。

2.严格执行消毒程序,防止病菌传染或交叉感染。

3.保持仪表整洁,注意个人卫生。

4.负责洗刷间的环境卫生。

5.负责洗刷间各类设备、用具、用品的使用,保管工作。

6.清洗时各类餐具要注意轻拿轻放,保证不被意外破损。

7.上岗期间随时保持洗刷间的卫生整洁,不得干私活。

8.完成领导交派的各项工作。

9.工作规范:

(1)清洗、消毒过程中,轻拿、轻洗、轻放,保护好餐具减少损耗。

(2)使用餐筐装餐具时,不能超过容量的'三分之二。

(3)在清洗过程中,先进行餐具分类,按秩序清洗。

(4)餐具清洗后必须按类别整齐摆放于餐具架上,餐具不可堆放太高,以防倒塌损坏。

(5)破损餐具,需及时挑出并呈报主管处理。

(6)节约用水、用电,养成随手关灯关水的习惯。

(7)合理使用洗涤用品,注意节约,减少浪费。

(8)负责洗碗间的卫生工作,按时擦洗消毒柜与工作台面,及时清理洗刷槽内的残渣污物,按时清倒垃圾。

(9)保持洗碗用具和工作区域的清洁卫生,清洁工具排放整齐,放在指定位置,爱护清洁工具及用品,杜绝浪费。

3、洗碗工岗位职责

一、服从厨师长工作安排,负责指定区域的洗涤清洁工作。

二、按时上班,按规定着装.搞好个人卫生,确保符合酒店员工个人卫生标准。

三、领取必要的清洁用品,做好洗涤前的各项准备工作。

四、熟悉操作规范、工作标准和服务要求,熟悉各种消毒剂的使用,掌握各种用具、餐具的清洁卫生操作。

五、按操作规程进行餐具洗涤,做到一冲、二洗、三清、四消毒、五检查、六摆放。

六、清洗时保持平稳、倒渣、分类、轻拿、轻放、轻洗、轻推,保证不损坏餐具器皿。

七、保持清洁消毒间的清洁卫生,做到地面干爽无积水、餐具堆放齐整无歪斜、器皿分类无混杂、垃圾桶加盖无异昧、水台洁净无死角。

八、负责收拾泡洗脏炉具、厨具、用具,清理工作台、工作柜,打扫厨房地面卫生。

九、及时清理运送厨房、餐厅、酒吧的垃圾,确保无积压。

十一、有良好的体质和心理素质,精力充沛,能吃苦耐劳。

十二、完成厨房各主管布置的其他工作。

4、餐厅洗碗工岗位职责

1、洗碗工应按工作要求按时上班,严格执行食品卫生“五四”制餐具清洗必须做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保洁工作。

2、洗餐具应先清除残余饭菜后进行洗刷、分类装放。

3、把好卫生关。餐具清洁完毕,逐一检查餐具是否清洁干净 ,若有油垢,则重新再洗一次。

4、餐具必须分类放进消毒柜消毒。

5、工作完毕应放好洗刷工具,将地面清洗干净。

6、完成大堂经理(番禺大堂经理)交办的其他工作任务。

第四篇:厨房岗位职责

后厨岗位职责

1、在店经理的领导下,负责领导厨房(调味师、面点师、做饭工、洗碗工),出品间(出品狮)的工作,确保菜品加工,汤锅调制工作有序进行。

2、做好物料的计划、调配和管理工作,及时向采购员提供可靠的进货计划。

3、搞好技术创新、不断推出特色菜、时令菜、以增加本店的营业量。

4、检查监督各班组的用料情况,以杜绝浪费,控制成本。

5、负责厨房个班组的业务指导和培训工作,严把技术、质量关,保证菜品质量,维护本店声誉。

6、制定好厨房工作程序,指导个班组做好餐前、餐中、餐后的准备工作,确保菜品即时供应大堂。

7、管理维护好本部门员工的技术培训和业务考核。

8、遵照食品卫生法的有关规定,加强食品的'保鲜和卫生并认真搞好厨房的环境卫生,员工的个人卫生,确保所有食品符合健康要求。

9、负责厨房的安全防火工作,每天下班前检查水、电、气各系统,消除隐患和不安全的因素。

10、做好厨房的实物盘点工作,认真做好登记,做到准确真实。

11、做好供菜工作,要坚持做到凭单抓菜,上菜及时,不出现抓错单、漏单、抓重单现象,保证客人所点色菜品准确无误,对号入座。

12、严格把好菜品卫生、菜品质量关,做到谁主管谁负责、谁加工谁负责、谁出品谁负责。

13、做好清洁卫生工作,菜刀、操作台,以及器具、器皿、地板、冰箱等要不断清洗打扫,以保持其绝对清洁。

14、做到节约用水、用电,下班后不得出现长明灯、长流水。

第五篇:厨房各岗位岗位职责

一、在店总的领导下,全面负责前厅部的工作。

二、按时完成酒店下达的各项工作任务,并定期汇报。

三、完成或超额完成酒店下达的各项经营指标(经考核收入、费用控制、利润、应收账款)。

四、完成或超额完成顾客满意度指标(客户满意度、顾客投诉解决率、老客户回头率、新客户开发率)。

五、完成或超额完成顾客满意度指标,做好员工思想工作,及时与员工沟通。员工流失率,员工对企业的满意度、员工幸福感指数、与员工沟通指数达标或优于指标。

六、协助制定餐厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序、策划促销推广活动。检查监督各项制度、标准、职责、规范、程序的执行落实情况。

七、编制员工工作表,检查员工的仪容仪表,个人卫生、制服、头发、口红、指甲、鞋子是否符合要求,确保为客人提供高质量服务。

八、加强对主管的督导,关注运作情况,检查工作进度,抽查服务质量,注意培养员工良好的工作习惯和自觉的服务意识,确保责任到人,服务到位。

九、了解货源情况和价格变化,掌握餐厅牌、酒水牌的内容、价格,注意消费者的心理承受能力。

十、与厨师长保持默契的合作,及时推出特色菜、风味小吃,经常保持特别推荐菜式。

十一、掌握餐厅客人服务情况,指导主管及时跟台点菜,防止服务脱节,亲自跟办重要客人菜单,确保搭配合理、风味协调、质量保障,确保服务质理。

十二、收集客人对餐饮质量的意见,建立健全客户食谱档案,掌握回头客的口味,不断更换菜式、花色增添新品种,确保客人百吃不厌,争取客人的长期支持。

十三、重视新客户的接待,耐心地解答客人的所有询问,要客观地介绍适合客人年龄结构和地方口味的菜式,处处为客人着想,争取使他们成为回头客。

十四、负责接待好每一位就餐客人,并希望他们带来更多的'客人光顾。

十五、搞好宾客关系,主动与客人沟通,妥善处理客人的投诉,立即采取必要的行动,让客人体会到对他的重视。

十六、加强餐厅财产的管理,掌握和控制物品的使用减少破损和遗失,节约经营成本,及时提出物品购买申请,保证物品的充足。

十七、负责餐厅美化和清洁卫生,保持环境优雅,抓好餐具、用具的清洁消毒。

十八、负责本餐厅的员工培训,加强对员工的服务意识,推销意识训练,定期组织学习服务技巧、技能;组织服务技能比赛,提高餐厅整体服务水平。

十九、负责团体与本部门内部联系,保持与市场营销部、工程部、保安部的沟通,确保餐厅服务的一致性。

二十、定期组织检查消防器具,做好通缉协查、防火、防盗工作,负责本部门的安全。

二十一、每天组织好部门例会,每周、月、季、年度参加酒店管理例会,每周、月、年度要上交工作计划,每天要写好工作日志。

二十二、以身作则,带头遵守公司酒店规章制度,确保关键时间在岗,进行督导检查和处理客人投诉,关心员工奖罚分明,使本店员工有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成工作。

二十三、负责本部门的企业文化传播、落实,努务塑造本部门整体形象,提高酒店知名度。

二十四、负责对部门人员加班、调休提出申请。

二十五、完成酒店领导布置的其它工作任务和本部门紧急情况处理。

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