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企业经贸
contemporaryeconomics
○周金城
(福建省德化涌溪水电有限公司)
*作用。另wai,随着信息ji术的发展,把一些人力资源管理理念和理论应用到企业管理中也bian为可能。这一阶段企业最关注的是员工的绩效kao评和管理系统,以ji培训管理系统。第三代人力资源管理系统的特点是从人力资源管理的角度出发,用集中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据如薪资福利、招pin、个人职业生涯的设计、培训、职位管li、绩效管理、岗位描述、个人信息和历史资料统一管理起来,形成了集成的信息源,并通过规范和完善的业务流程,实现流程的自动化协同工作。友hao的用hu界面、强有力的报biao生cheng工具、分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作,集中精力从战略的角度来考lv
4、人力资源管理信息化(ehr)时代
hrms仅shi面向企业hr部门的业务管理系统,用户对象主要为企业hr管理者。随着internet/intranet技术的出现,企业内外部的信xiliu变得更快捷通畅,信息流对企业管理体系的影响也变得越来越深远。对于hr管理而言,internet/intranet技术将使得hrguan理体系随着信息流的延伸或改变而突破feng闭的模式,延伸到企业内外的各个角落,使得企业各级管理者及普通员工也能参与daohr的管理活动中来,并与企业外部建立起各种联系。这就是suo谓的wang络自助服务概念。wang络zi助服务是建立在hrms基础之上的,是对hrms功能的扩展。hrms与网络自助服务一起,就形成了qi
二、信息化人力资源管理的未来的发展趋势1、强化人力资源门户和人力资源局域wang
因为qi业men户已经发展成为提高员工生产效率的工具,人力资源网络将更多地得益于新的在线解决方案,包括e-health工具、定制的健康关怀方案、薪酬系统和绩效管理工具。其他人*hua的方案将通过由网络为组织和员工提供所需数据er
2、为更多员工提供更多利用技术的机会
企业jianghui继续在人力资源管理系统方面进行创新,以便使更多的员工与网络连接,使他们无论是在家里还是在旅途,都能有更多的机会更容易di进入企业信息系统和人力资源管理xin
3、优化现有的人力资源管理信息化系统
敏感*shi企业进行现有系统优化和集成的主要因素。优化的趋势将包括改善旧有的系统,并且使孤立的各个系统连接起来。这种优化侧zhong于代替现有的人力资源系统,更qu
企业可以借助人力资源信息化这个手段有效地推进人li
源工作由传统的人事管理向现代人力资源管理转型,增加人力资源管理的附加值,将工作重点cong事务*工作向战略方xiang
一、信息化人力资源管理的发展过程
人力zi源管li信息化的出现极大地提高了人力资源管理的效率,促进了人力资源管理理论的发展,为人力资源管理实践开辟了新de领域。在近四十年的发展过程中,人力资源管理信息化的理论不断完善,应yongling域越来越广阔,系统的功能日臻强大,其发展经历了以xia
1、薪资计算系统时代
人力资源管li信息化的发zhan历史可以追溯到二十世纪六十年代末期。由于当时计算机技术已经进ru实用阶段,同时企业的规模也越来越大,为了及shi、准确发放薪资,renli资源*人士必须及时掌握相关情况,并提供与组织的发展相适应的薪资政策和激励ce略,这对于规模较大的组织来说,工作量比较大,用手工计算和发fang既费时费力又非常容易出错。为了解决这ge问题,第一代的人力资源管理系统即薪资管理系统应运而生。与任何其他应用系统一样,最初的人力资源信息化也是针对人力资源管理工作中最复杂、最繁zhong的部fen进行的,对当时的ren力zi源管理来说,这部分就是薪资的计算。当时由于技术条件和需求的限制,用户非常少,而且那种系统充其量也只不guo
2、薪资人事管理系统时代
第二代的人li资源管理xi统出现于二十世纪七十年代末。随着计算机技术的飞速发展,无论shi计算机的普及还是计算机系统工具和数据库ji术的发展,都为第er代系统的出现创造了条件。第二代薪资管理系统在解决了薪资计算问题的基础上,开始记录员工的其他基本信息,包括薪资的历史数据。此外,ta的报表生成和薪资数据分析功能也都有liao较大改善。这个时代的管理系统以薪资处理为主,并兼具了一部分人事信息管理的gong能。另外,与薪资管理密切相关的财务管理的标准化也对薪资xin息化de发展起到了重要de推dong作用。在这个阶段,计算技术仍是整个人力资源信息化的关键技术,另外电子表格技术的发展也是当时人力zi
3、人力资源信息系统时代
人力资yuan管理系统的第一次**变革出现在二十世纪九十年代初。由于企业管理理论,特别是人力资源理论的发展,使人们认识到ren力资源在企业发展和企业竟争优shi
2009年7月(上)
企业经贸
contemporaryeconomics
求完善的整合方案。系统的完善主要是指改替原有的系统,并将不同的系统连接qi
4、ti高虚ni办公(职场)的利用率在线会议、项目团队工作空间、网络会议、录像会议等虚拟办公方式将继续盛行,以对企ye当前的生产力保持密切关注,诸如这些虚拟办公方式也会由于对办公成本进xing严ge控制而带来收益,同时也会产生员工安全和时间管理fang
5、重shi系统的ji成*和协同*人力资源管理部门将会仔细、认zhen地选择人力资源管理信息化系统所运用的技shu,以便能够满足企业的各种需求,并将认真检查系统供应商提供的服务是否可以与其他解决方案进行kun绑。所以,供应商所提供的服务与其他解决方案集成的容易*成为选择ehr系统的guan键因素。人力资源部门为企业整体经营谨慎xuan择ge项技术,并qie考虑各供应商的服务能力,其对供应商服务能力的评估和其技术与其他方案de
总之,人li资源管理信息化技术上的创新和应用仍然是最重要的趋势,但企业会对此持谨慎的态度。在可预见的未来,对现有人力资源管理信息化的技术tou资将优先于助买或使用新的技术和实施xin
三、企业人力资源信息化存在的问题1、决策者的观念wu
大多shu企业jue策者最关心的莫过于企业利润,而人力资源信息化的投入往往是长期效应,其效益短期内无法体现,很多企业的高层决策人yuan未看到加强人力资源管理信息化对提高员工绩效及企业竞争力的意义,因此不愿yizai人力资源信息化上增加投入,一定程度上阻碍了企业的人li
2、从业人员的素质低下
人力zi源管li信息化建设需要相应的*人才,不少中小企业缺乏熟练掌握人力资源软件的从业人员,这直接导致企业开展人力资源管理信息化de进程缓慢。此外,企业在刚开始推进人力资源管理信息化时,从业人员要改变原有的工zuo习guan和方式,需要学习和适应计算机网络环境,造成部分使用者xin
3、选择人力资源信息化系统的急于求成xin
很多企ye在进xing人力资源管理信息化的过程中都存在一步到位的心理,希望功能越duo越好,力争一步做到位,加长其使用期,以免以后重复开发。但此心理脱li了企业的人力资源管理的现实需求,既加大投资成本、延长实施周期,也增加了未来升级换代的chengben。企业在选择人力资源信息化系统时,应选择贴合自身实际的人力zi
4、人力资源基础管理工作薄弱
基础gong作zuo为人力资源管理信息化重要内容,将直接关系到人力资源管理信息化的成败。很多中小企业管理粗放,缺乏一套稳定的人事基础管理体系。由于基础管理bu到位,使得企业人力资源信息化运作的基础ping
四、qi业ren力资源管理信息化发展对策1、电子化数据方面的对策(1)针对e化数据特点采取有针对*的措施。yao求在项目规划阶段任用专人负责数据问题,对数据整理进行规划,包括dong态数据与静态数据的整理、现行数据和历史数ju
与分公司统一数据规范等;在上线前必须事先完成当前ye
织最新数据的更新,保*上线过程中不会出现大的数据hun
(2)充分ping估数据整理的工作量与难度,做好相关人员培训。在项目启动前期,必然要充分考虑数据整理、数据规范的工作量与难度。从需求调研阶段开始,做好相关人员的培训,通过问卷、文档等手段,充分考虑ge个ceng面对hr数据的要求与已有数据的情况,扎实做好数据gui
(3)gao层参与,同时项目团队成员步调一致。项目的成功离不开领导的支持,项目组应该时时保chi和公司高层的有效沟通,了解高层对项目的期望与看法,告知高层项目阶段目标与可能碰dao的问题,以利于资源的协调与问题的解决。同时,项目组内部各个层面的guan键成员,包括hr部门和it部门,bi须zai各个阶段保chi思想和步调的一致*,清楚了解项目的进展与面临的问题,形成合li
2、对企ye是否适合导ru信息化人力资源管理进行认真分析不少人认为ehr是一剂良fang,有病治病,无病强身,有经济实力支付购mai和实施费用的企ye都可以导入。这种看法是对国内企业现状不了解的表现。目前国内企业形态的复杂程度远远超过发达国家---既有跨国大公司,也有家族da企业,还有数不清的中小企业,而这xie企业可能分处于不同的企业发展阶段,而企业管理的方式也是千差万别,所有zhi、行业、发展阶段再加上管理模式的巨大差异形成的排列组he,形cheng了五花八门的企ye特se。因此,找到一个完全适合企业现状的ehr解决方案简直与大海捞针无异,完全有必要先评估一下qi
3、正确处理haobiao准化与客制化de关系现在绝大多数ehr在招投标或实施前,都会做gap分析,看系统的逻辑与企业的人li资源管理流程和方法shi否能够符合或支持。如果遇到不符合,yao么用客制化来做到与企yexu要相符,要么就放弃或让企业改流程。无论是供应商还是企业,在实施ehr前除了流程分析外,再进行流程ping估和优化,从而来决定对产品标准化和客制化的取舍是非常有必要的。首先,ehr绝dui不能成为现有管理方式的奴隶。现有的管理方式本身ke能存在很多不合理的liu程和环节。如果用ehr把这种不合理*规范和固化下来,以后调整的难度就会加大,至shao在事实上会影响管理的效果。其次,企业管理也不能照搬ehr的逻辑。企业的个*或wen化决定liao有一些流程在企业无法实shi,huo
[参考文献]
[1]孙飞燕:我国企业人力资源管理信息化现状及探讨[j]。当代
经理人,2006(7)。
[2]谢世诚:首钢人力资源管理信息系统项目投入使用打造符合国情的hr信息系统[j]。wei
[3]淳欣迪:浅谈加强现代组织机构人力资源管理[j]。理论与当dai
(责任编辑:胡婉君)
2009年7月(上)
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人力资源信息化管理现状及措施论文
摘要:当前计算机信息技术在人们的日常生活、工作和学习中可谓是无处不在,给人们的生活带来了十分快捷的便利。对于人力资源社会保障局来说,做好人力资源信息管理工作,能够更好地分配单位工作人员的工作,调动职工工作积极性,提升工作效率。文章将以人力资源和社会保障局人力资源信息化管理工作现状进行分析,探讨落实人力资源信息化管理的相关措施。
关键词:人力资源 信息化管理 现状 措施
近些年来,随着社会经济的快速发展和科技的进步,人力资源管理问题也受到了越来越多人的关注和重视。如今在信息化时代,传统的人力资源管理方式方法和策略已经难以适应当今时展的需要。但是在实施人力资源信息化管理时,由于相关技术的应用还处于起步阶段,实际管理过程中存在的问题还比较多,信息化技术应用的广度和深度还需要进一步去提升。下面,笔者将结合自身的工作经验,简要地谈一谈做好相关工作的方法和策略,以求更好地提升管理质量。
1 人力资源信息化管理的必要性分析
1.1人力资源管理转型的迫切需要
当前,有一些人力资源社会保障局单位的人力资源管理工作,还都处于转型发展的关键时期。在人力资源管理转型发展过程中,传统的管理方法和手段等已经无法满足其发展需要,将信息化技术应用于人力资源管理工作中是时展的必然趋势。然而,当前一些人力资源社会保障局单位对于人力资源管理的转型发展方向尚未明确地定论,人力资源管理究竟该何去何从呢?信息化时代,信息化技术在应用时具有公开、迅速、便捷的特点。因此成为人力资源管理转型发展的理想选择,其有助于实现人力资源管理由单一性向全面性以及单向性与双向性的方向发展,其使得单一的人力资源信息逐渐转变为人力资源,有效地提升了人力资源部门的价值和作用。如在部分人力资源和社会保障局单位中,人力资源管理长期处于被弱化的地位,许多人都没有认识到人力资源管理的重要性,认为只要将单位内员工安排的合适岗位即可,而人力资源信息化管理,则能够更加全面地对单位职工的各方面能力进行分析,这样也有助于职工合理调配。
1.2降低管理成本和提高管理效率的客观需要
人力资源管理在企事业单位中是不可或缺的重要组成部分,在人力资源和社会保障局中亦是如此,其对于单位职工的调配、各种矛盾的解决都有着较为积极的作用。但是人力资源管理实际上又是一项极为繁琐的工作,其涉及到单位多个部门的工作,需要付出大量的人力、物力和财力才能真正有效地做好这项工作,而且传统的管理模式在应用时工作效率也比较低。在人力资源管理实现信息化之后,这种问题则能够得到有效解决,首先在实施了人力资源信息化管理之后,人们要获取各种资源信息也更加方便快捷,如人力资源管理人员想要全面了解人力资源部门的`人员、资金、绩效等状态,高层人员不再需要进行全面实际调研,只需要进入相应的网络系统,就能够快速地查阅到相关的信息,找到自己所需要的资料,这样节省了大量的时间和精力,而且也有效地提高了工作效率。
2 人力资源信息化管理的现状分析
2.1人力资源管理软件亟待开发
人力资源信息化管理对于信息技术的要求相对来说比较高,而当前人力资源信息化管理的软件还是偏重于一般性、应用范围受到严重限制,其只能开展一些较为简单的工作,更高难度的工作很难得到有效地开展,而且,部分软件还带有较多插件,其在实际中应用时作用并不是很大,有时候甚至会妨碍工作人员的正常工作。大部分企事业单位都没有独立开发的人力资源管理软件,这些软件基本上都是由专业的软件公司为其制作的。以人力资源和社会保障局为例,软件公司对于其具体工作内容并不是十分了解,因此,在开发管理软件时,相应软件能够发挥的作用可能相对来说比较小,这些问题的出现对于人力资源信息化管理工作的开展有着较大的影响。
2.2动态数据更新不及时
在人力资源管理中,动态数据扮演着极为重要的角色,对于管理决策来说,动态数据是其必要的条件,管理人员通过对动态数据进行监测能够更好地了解掌握单位的人力资源信息,并科学地对单位人力资源进行配置。而在制定决策的时候,管理层应当以动态数据提供的即时信息作为依据,但是,在现实中,动态数据的更新往往难以跟上实际发展需要,数据更新滞后,这使得数据的相关数据缺乏时效性,其作用难以得到有效的展现,人力资源信息化管理失去了应有的功能和价值。
2.3数据库设计不合理
数据库设计是信息化管理的重要组成部分,在人力资源信息化管理工作开展过程中,借助计算机所收集的种种数据都需要存储到数据库中,这样也便于后期调阅和使用。但是,当前一些人力资源社会保障局单位的数据库设计很多都已经脱离了组织的实际情况,其也没有满足组织的最广泛需求,主要原因就是数据库设计人员对于人力资源管理的意义和作用等都不是很了解,使得其最终设计出的数据库与人力资源管理的实际情况不相吻合。因此,数据库设计方面存在的问题也是当前人力资源信息化管理存在的突出问题之一。
2.4人力资源管理系统作用发挥不完全
当前,基本上大部分人力资源和社会保障局单位的人力资源管理工作都已经实现了信息化管理,但是,每个单位在开展人力资源管理时,信息化所发挥的作用却存在有较大的差异,有的单位在开展人力资源管理时,比较注重相关管理工作的开展,将信息技术广泛地应用于各个方面,有效地提高了管理工作的质量和效率,而有些单位则没有认识到信息技术的重要性,只是简单地将人力资源信息化管理系统错误地当成“个人档案信息记录器”,其功能和价值没有得到充分的发挥,这样最终对于人力资源管理工作的有效开展一定的负面影响。
3 人力资源信息化管理的对策分析
3.1优化人力资源配置,科学分配职员工作
一直以来,人力资源管理所倡导的都是“能者上,平者让,庸者下”的管理目标。而要顺利实现该项管理目标,首先就必须要想办法优化人力资源配置,这也是人们在长期工作实践中得出的宝贵结论。而在具体的人力资源信息化管理工作中,要想真正优化人力资源配置,可以从以下几个方面着手。首先,要建立和完善灵活有效的竞争机制,以人力资源和社会保障局为例,为了更好地调动职工的工作积极性,在单位中一直坚持的都是人人平等的原则,在岗位竞争时只要有能力的工作人员都可以参与竞争,最终择优录取。其次,要建立和完善科学合理的员工准入和退出机制,要依据不同的岗位和层次,设计不同的用人标准及用人待遇,使单位中的每名工作人员都能够发挥其作用和价值,使他们能够在工作中找到归属感和认同。最后,则需要单位妥善地安置新来员工,尽可能地发挥老员工的余热,可以通过返聘的形式,将部分愿意为单位做贡献的老员工返聘到单位,进行传帮带,依靠他们丰富的工作经验,帮助新员工更为迅速地成长,做好单位员工的新老交替工作,促使单位人力资源配置朝着更好的方向发展。
3.2选择适用的软件,人员配置坚持以人为本
人力资源管理软件的好坏,在很大程度上决定着管理工作开展的质量和效率等。因此,在落实人力资源信息化管理时,首先需要做好软件开发工作,不同类型的企事业单位,由于工作性质和工作内容等存在差别,因此其所需要的软件也存在有较大的差异,如有的单位对人力资源管理软件的综合要求比较高,所从事工作的保密性程度高,对软件的安全性和稳妥性要求也比较高。但还有一些企事业单位对于人力资源软件系统的要求并不是很高,软件只需要能够满足常规的应用需求即可,针对不同单位所需要软件的差异性问题,企事业单位首先要结合实际情况选择适用的软件,尽可能的坚持以人为本,满足不同单位的人力资源管理要求,发挥其管理作用。在软件应用过程中,并非所有的工作都能够通过软件进行解决,因此,在应用软件时也不能对软件过分地依赖,而是要借助应用软件对管理工作进行辅助,实施人性化管理,在实践中发挥管理工作的作用和机制,推动人力资源管理事业的进一步发展。
3.3提升人力资源管理工作人员技术水平,积极落实各项培训工作
人力资源管理工作的重要性,对于企事业单位不言而喻,而在具体的管理工作中,信息技术虽然发挥着越来越重要的作用,但是任何软件操作系统都需要人工进行操作完成,才能真正地发挥其作用和价值。基于这样的原因,笔者认为要做好人力资源信息化管理工作,还需要加强对企事业单位从事人力资源信息化管理工作人员的技能培训,当前的许多工作人员虽然对信息技术有一定的认识和了解,在日常工作中也经常会使用信息技术进行办公,但是将人力资源管理与信息技术进行结合开展管理工作,对于许多工作人员来说,还是较为特殊的,在具体的工作中,可能还有部分工作人员不适应这种新型工作方式。所以说,要真正发挥人力资源信息化管理的作用就需要加强对相关人员的技能培训,提升他们的工作水平,使相关工作能够更好地落。如:可以通过绩效考核的方式,定期对工作人员的技能掌握情况进行考核,对于期限内没有完成考核的工作人员可以给予适当的“惩罚”,而对于表现比较突出的工作人员则可以给予一定的“奖励”。同时,还可以通过传帮带的方式,让优秀的工作人员帮助技术能力一般的工作人员,提升其综合素质,为后期管理工作的开展做好准备。
4 结束语
总之,在新形势下,加强人力资源信息化管理是人力资源和社会保障局人力资源管理发展的重要趋势之一,在具体的管理工作中,不同单位的工作内容和工作性质各不相同。因此,在实施人力资源信息化管理时,其管理方法和管理策略也可谓是各不相同,在管理工作开展的过程中,需要结合实际工作情况,科学地开展各项管理工作,发挥管理的价值和作用。
参考文献:
[1] 赵薇.企业人力资源管理信息化建设及其创新的探讨[J].企业改革与管理,2016(14):67- 68.
[2] 韩冷晨,李冰.基于信息化人力资源管理的组织竞争力提升[J].中国管理信息化,2016(9):84- 86.
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