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企业员工读《以奋斗者为本》心得体会

2022-12-11 00:46:19

千文网小编为你整理了多篇相关的《企业员工读《以奋斗者为本》心得体会》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《企业员工读《以奋斗者为本》心得体会》。

第一篇:《以奋斗者为本》心得体会

近期学习了以华为公司业务管理和人力资源管理纲要:《以客户为中心》和《以奋斗者为本》两书,特有一下感悟如下:

一、《以客户为中心》有三个基本要点:

第一,为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力;

第二,华为坚持以客户为中心,快速响应客户的需求,持续为客户创造长期价值,帮助客户获得成功。而不是说通过为客户服务,赚一笔钱,自己获得成功,成就自己;

第三,为客户提供有效服务,不追求华为的利益最大化。要站在客户立场上,比客户多想一步;还有,有钱要大家赚,把利润分给产业链或上下游的合作伙伴,共生共赢。

我司近期坚持树立客户至上,微笑服务理念,正是以客户为中心的切实展现。以客户为中心即是想客户之所想,做好客户服务为目标。我们要坚守每一滴油都是承诺,是对客户的诚信。我们要真心完成每一个环节的服务,真正把客户当做上帝、当作我们的衣食父母,我们客户是企业业务收入的来源。我们要不断寻求品质和服务的提升,从而给我们的客户有被重视、不被欺骗的感觉,而这些也会带来源源不断的财富和更多的客户。

二、《以奋斗者为本》的基本要点是:

第一,企业人力资源和干部管理的制度、政策都是以奋斗者来定位的,各项工作紧紧围绕、聚焦在奋斗者群体上。

第二,只有奋斗者才是企业的真正财富,华为公司的本质就是一个以奋斗者为本的文化体系。

第三,华为的奋斗观:为客户创造价值的任何微小活动,在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力均叫奋斗,否则,再苦再累也不叫奋斗。

第四,员工奋斗的动力是为了他和他的家人过体面的生活。华为通过什么来号召员工奋斗呢?不是什么主义,也不是为了什么梦,是为了让员工和他的家人过体面生活。

第五,奋斗者主观上为自己,客观上为国家,为人民。

第六,“以奋斗者为本”一定要有制度保障。以奋斗者为本的文化得以传承的基础是“不让雷锋吃亏”的理念。员工向雷锋学习,让他不吃亏;干部要向焦裕禄学习,但给你足够的激励,创造足够的条件,让优秀的人才发挥作用,最终又不让焦裕禄得肺癌。

第七,“以奋斗者为本”在分配激励上要向奋斗者倾斜,提倡拉大差距,奖励无上限。缩小差距是鼓励了懒惰者,只有拉开差距才能鼓励奋斗者,所以华为强调这样的理念,让3个人拿4个人的钱,这3个人的积极性被调动起来,最终干了5个人的活;假如反过来,4个人拿3个人的钱,最终却只干了2个人的活,那激励就没意义了。

第八,干部提拔也要向奋斗者倾斜,突出贡献者超级提拔。

我们奋斗的目的,主观上是为自己,客观上是为国家、为人民。但主、客观的统一确实是通过为客户服务来实现的。要为客户服好务,就要选拔优秀的员工,而且这些优秀员工必须要奋斗;要使奋斗可以持续发展,必须使奋斗者得到合理的回报,并保持长期的健康。企业的灵魂是核心价值观,企业核心价值观是企业文化的基石,是所有成功企业的文化基因。企业能持续生存和发展,一个共同特点是,核心价值观渗透在企业经营发展全过程中,并内化在员工的心灵深处,外化为员工的集体行为、习惯和性格,固化为规则、制度文化和机制,从而形成企业的核心竞争力。

一切的服务均来自于对本职工作的付出和认真对待,没有了奋斗者的价值体现,所谓的优质服务只是纸上谈兵,不可能可持续的推广和发扬。而有了优质的客户服务,保证了越来越多的客户,企业的收获利润自然体现在我们个人待遇和职位的升迁上来。所以我认为两者相辅相成,相互关联。只有让大家把工作从一点一滴做起,通过加强学习提高业务技能、强化基础理论、完善操作流程,完善规章制度,不断提高人员的责任意识和集体荣誉感,形成一切为了客户、一切想着客户,一切为客户着想的良好氛围。将客户的利益和感受做换位思考、将心比心,才能使我们企业长期可持续发展,才能保持中石化保持全球领先能源企业。

第二篇:《以奋斗者为本》心得体会

初次翻阅《以奋斗者为本》,是刚进入中天的第一个月,公司领导一直提倡学习这本书,便开始带着好奇的心开始阅读,当看完一部分内容,便感觉华为所提倡的"狼性文化",给我带来了不少启发。

1、绩效考核中如何充分利用"狼性"?

1.1、书本原文

企业就是要发展一批狼,狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不饶、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗,企业要扩张必须要有这三要素。公司在研发、市场系统必须建立一个适应"狼"生存发展的组织和机制,吸引培养大量具有强烈求胜欲的进攻性、扩张型干部,激励他们像狼一样嗅觉敏锐、团结作战,不顾一切的捕捉机会,扩张产品和市场。

1.2、启发

首先,公司需要激发员工应该有的狼性。正如古总所言:过去公司发展的一些成功经验在一定程度上让我们的一部分干部滋生了自我感觉良好、惯性运作、进取创新意识不强、创业激情持续下降等"温水煮青蛙"现象的产生。而我们行业又正面临着一种"新常态".倘若这种情形下,员工没有忧患意识,没有危机意识,没有一种"狼性",实现公司的第二次创业,实现"转型强企"的目标就非常艰难。

其次,必须将狼性文化与羊性文化巧妙的结合运用,形成一种动态平衡。我认为狼性和羊性各自有有优缺点,有适用的部门,它们是一个团队或者一个人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的两个方面。狼性更多的应该是代表攫取、进攻的冒险精神,羊性则是温和的一种状态。当羊性占据主导地位的时候,人会显得和蔼而亲近,但缺乏勇气与冒险精神;相反当狼性占据主导地位时,人会显得富有侵略性,但缺乏与人和善的交流。这两种情况都是我们需要避免的。

最后,在不同的部门,通过绩效考核充分发挥"狼性"和"羊性"的优势。《奋斗者为本》原文中提到:公司在研发、市场系统必须建立一个适应"狼"生存发展的组织和机制。在我看来,这就给予我们狼性文化更适合哪些团队建立提供了参考思路。对于一线创造利润的部门应侧重于"狼性"的培养,面对激烈的竞争市场,激发团队进攻、拼搏、同仇敌忾,为公司的业绩而奋斗的精神。而对于后勤保障部门,应充分发挥羊性温和而亲近的服务态度。

2、如何做到"以客户为中心"?

2.1、原文

办企业一定要使客户满意,这是生存的基础。顾客的利益所在,就是我们生存和发展最根本的利益所在。我们要以服务来定队伍建设的宗旨,以顾客满意度作为衡量一切工作的准绳。

3、启发

3.1 认清形势,提高服务意识

首先,认清我们行业现阶段面临的挑战。我们应该清楚的认识到我们行业所面临的新常态,那就是古总说的:房地产业由过去政府的有形调控逐步过渡至由市场来调节,开发商对产品的个性化需求明显增强,小业主的质量意识、xx意识不断提升,劳动力成本攀升,行业利润明显压缩、竞争更加激烈,同时行业管理趋于规范和严格、新技术和标准不断更新。认清行业面临的挑战,才能诚心提高我们的服务意识。

另外,作为人力资源处的工作人员,需要认清我们的服务对象。如果说华为更多的是面临市场客户,那我们中天天津公司,特别是人力资源处等大多数保障部门,服务对象应该是项目部。七建吴险峰吴总曾经在14年集团一把手工程培训后提到过:假如我们现有的项目部和项目经理未来在不依赖公司的情况下全部能够百分百的将项目做好的时候,我们的集团和区域还能做些什么?我们能靠什么来生存?是的,他的疑问也是我曾经困惑的,如果项目部不需要我们,我们这个行业怎么发展。但是未来我不清楚,我认为现在能做的是珍惜当下,要充分意识到,我们的服务对象是项目部。对于项目部人员,我们要有服务的心态,提高自己的服务意识。这是我们的生存之本。

3.2做好服务的细节,提高项目部人员的满意度

绩效考核的指标之一设有"服务意识",公司也一直强调做好服务,但是问题是服务意识这种定性的指标如何去考评,如何才能客观的评价?这是一个难题,但是我始终相信方法总是比困难多。

读书破万卷不如读书破万遍,《以奋斗者为本》还有很多值得我去学习并推敲的,而且这本书更多的是给予我们的一种意识、理论的指导,日后我更应该做的是结合其他人力资源管理操作技巧的书籍,提高自己在人力资源管理方面的知识储备,与人力资源团队一起不断完善公司的人力资源管理,尤其是绩效管理方面的提升。

第三篇:《以奋斗者为本》心得体会

一直以来,任正非是我非常敬佩的企业家之一。本月有幸拜读关于华为的内部管理《任正非:以奋斗者为本》这本书籍,了解任正非靠技术创新能力、海外市场经营绩效获得今天的成就,成为十四亿中国人的骄傲。同时,华为独特的价值分配规则,激发了基层员工的“饥饿感”、中层员工的“危机感”、高层员工的“使命感”,让团队成为敢打仗、能打仗、大胜仗的一支“狼”性队伍。下面是我阅读这本书籍后的一些收获,愿与大家共分享:

一、华为的奋斗观

艰苦奋斗是任正非一直提倡并身体力行的行为准则,是华为创业成功的一大法宝,华为的创业史就是一部华为人的艰苦奋斗史。从华为成立之日起,就把握好两个基础,一是方向要大致正确;二是组织要充满活力。华为是一个拥有17万名员工的企业,要想保证这两个方面的正确,需要任正非及核心团队付出如此智慧,不断创新、奋进、甚至忍受具大的痛苦而换取了伟大成就。任正非讲到:我们一起追寻着先辈世代繁荣的梦想,背负着民族振兴的希望,一起艰苦跋涉。听到这样一席话,作为读者能够感到华为走过的每一步都是那样的艰难,也源于无数华为人舍生忘死的奉献精神。

二、华为的内部管理

在华为内部人才管理中,坚持“简单、实用、高效”的方法论。

1、使奋斗者持续发展,收获合理回报,保持长期健康

华为的用人原则,任何一种管理方法都不能伤害“优秀的奋斗者”,即使是哪些调皮捣蛋不听话的奋斗者,只要有贡献他就应该得到激励。更重要的是强调不同的员工在组织中创造的不同价值,做出的贡献不同。所以,任正非强调公司各级领导干部要正确引导下属的行为,鼓励下属快速改进。

2、拉大激励的差距,向奋斗者倾斜

社会保障是基础,绩效是激励、血液就是薪酬制度。华为公司通过特有的薪酬、绩效制度,使华为员工在薪酬的收入上不断的得到“实惠”,让奖金能够激发员工的创造性和积极性,更能为公司创造价值。

3、以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪

华为的工资实行的是宽带薪酬,意味着每个岗位都有对应的薪酬职级,所以,每位员工在同一岗位上持续工作,绩效持续改进,就可以在这个岗位上逐渐增加薪酬,更有意义的是在这样不断改进的绩效中,能够给员工在工作上带来自豪感和成就感。使他们对个人职业发展规划有了明确的目标。

4、干部选拔的唯一标准是---实践

学历再高,没有实践经历,也不可能能成为一位合格的管理者。作为华为员工,奋斗和永不满足的进取心是企业发展的主旋律。作为管理者要具备能上能下的“心态”和“能力”。培养管理干部的使命感、奉献精神,战略思维,有定力的优秀队伍。

5、华为公司未上市的原因

任正非认为:获得资本的青睐是件好事,但也有危机,因为逐利的资本需要的是“股东利益最大化”,市值的沉浮成为企业经营管理者每天关注的焦点。当一个企业按照证券分析机构的观点来决定做什么、不做什么时,这个企业离死亡就不远了。这是华为至今坚持不上市的主要原因。在此看来,对于企业家更是投已敬佩的目光。而对于任正非是利用股权的三个阶段激励员工,促使员工逐步走向富裕,而不是一夜暴富。

三、华为精神

“以奋斗者为本,持续艰苦奋斗”的管理导向,写入华为《华为基本法》中。一个企业要做好,就要给员工奋斗的目标,要给他人生存在的意义。华为人牢记蚂蚁精神的永不放弃、未雨绸缪、乐观进取、全力以赴;牢记艰苦奋斗的精神;牢记狼性精神;牢记羚羊要比狮子更快的速度。因为这些精神激励华为一次又一次走向辉煌。

只有奋斗者才是企业真正的财富,华为公司的本质就是一个奋斗者为本的文化体系。每一个企业都有各自不同的文化,我们要学习华为管理的理念,结合各自不同企业的文化,完善和改进企业的管理绩效和经营绩效,使企业在日益发展的市场竞争中得到快速的成长,走向繁荣,让员工的奋斗动力成为家人过上体面生活的目标。

第四篇:读《以奋斗者为本》心得体会

作为人力人力资源工作者,慕名华为企业文化已久,最近有幸拜读《以奋斗者为本》,收获颇丰,通过读书会的大咖全程的导读以及个人的拜读,感受主要体现在以下几点:

一、狼性文化具有以下特征:敏锐的嗅觉,不屈不挠的奋斗精神,较强的团队合作意识。提到狼性文化会让人不自觉的感觉打了鸡血,充满了积极向上的力量和气息,在我们日常团队中这种狼性文化也是可以适当借鉴的,比如狼喜欢团队作战,较好的团队合作意识,他们对于市场和客户具有较高的嗅觉,遇到困难,不放弃会坚持。

二、“深淘滩,低作堰”,是闻名世界的都江堰水利工程的治水名言。对人生治理的启示对于一个人来说,也要“深淘滩,低作堰”。“深淘滩”就是要不断的努力学习,不断的修生养性,厚德方能载物。只有胸怀大志、心胸开阔、心怀天下,才能做出更有益于人类和社会的事。“低作堰”就是要谦虚谨慎,要低调,只有这样,才不会受损。我们每个人不一定都要治水,但是,我们每个人都要治理自己的人生。

人生之旅,不总是平静,也有险滩荆棘,甚至也会遇到惊涛拍岸,洪水泛滥。若干年的打拼和奔波,心中常常淤积很多世俗泥沙和市井石块。因此,我们经常感到心力不足,心情压抑,呼吸不够通畅,甚至制约着我们奔跑的速度。我们曾经因此怀疑自己的能力和年龄,也怀疑周围的人的眼光,言语中失去了平衡,眼里失去绚丽,行为中多了消极,心里多了沉重。若不懂得减少心里的负累,越积越重,生活中任何微不足道的风雨都会将我们击倒、摧毁。

二、任正非提到企业的一个重要生存法则:“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但是企业如果没有能力,可能连6天都活不下去。”员工工作是需要工资的,日常办公经营是需要房租以及场地等费用,日常我们运营活动是需要经费,但是所有的费用来只能源于我们的客户,如果没有客户你用什么满足你的员工和维持你的经营,只有客户需要我们,企业才能实现可持续发展,所以华为的企业文化一直坚持:以客户为中心、以奋斗者为本、长期奋斗。

四、各级主管的共同责任:一个干部最重要的是必须有清晰的工作方向,善于在纷繁的事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握实现目标的合理节奏和灰度。领袖不需要太懂技术但要懂方向,要看清商业目标,要有战略思维能力,要跳出技术思维圈子。干部只要在管理岗位上,就一定要拉开情面,要站在公司的原则上,按公司的利益把价值评价体系贯彻到底。所以,主管不能站在“为民请命”的角度来处理问题,而应该引导员工进行批评与自我批判。您正确的做法是:做认真的自我批判,找出原因,与相关者一起讨论以后如何正确地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才会成功。一个人太过注重面子,就容易忽略对自我的批判,“从泥坑中爬起来的都是圣人”。

《以奋斗者为本》这本书的精髓需要我细细品味,远不是我三言两语就能描述的。这只是我一些粗浅的感受,相信在不同的时期再去重新阅读,会有不同的体会。正所谓:仰望星空,脚踏实地,朋友们,加油!

第五篇:《以奋斗者为本》心得体会

最近读了这本《以奋斗者为本》这本书,受益良多。这本书里所呈现出来的华为的管理理念以及传承精神,给我思想意识上很大启迪。拿到这本书的时候,我就有思考如下的问题,什么是奋斗者,为什么要以奋斗者为本,以及怎样以奋斗者为本。

那么,如何成为一个“奋斗者”呢?华为定位的`是不是那些为了能实现理想理念或目标而专注做事的人?我看了这本书之后,我对奋斗者有了更广义的理解。在华为,奋斗者是一种荣誉和认可。奋斗者最关键的问题是为什么而做事,如果是为了创造价值和提高自己的任何微小活动和做的努力准备都叫奋斗。奋斗者不是苦累奔波的人,而是那些为了实现理想和梦想而努力的人。这里有两个词的不同,有的人是干工作,有的人是干事业。如果是为事业而奋斗,那么这个人的境界就高了。把一项工作当作自己的事业来做,这个人是站在高处俯视自己和他人的人。其实,我们人人内心里都有一颗火种,只是被环境和自己安于现状的维稳思想观念所抑制着。作为高速一线员工人,就应该首先点燃自己,然后再去带动自己身边的人,点燃心里的火种,并且要懂得把这颗火种散播出去。这就是《以奋斗者为本》这本书给我的关于岗位的思考。

《以奋斗者为本》分为上、下两篇。上篇为《价值卷》,下篇为《干部卷》。《价值卷》分为全力创造价值、正确评价价值与合理分配价值三章。《干部卷》的结构体现了华为公司干部管理的体系和优先次序,重点内容包括干部的使命与责任,对干部的要求,干部的选拔与配备,干部的使用与管理,干部队伍建设等;其中干部队伍建设是华为公司人力资源管理最具特色的领域之一,也是倾注精力最多的领域。

书的扉页,是一段任正非的话:资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿。对于为何选择华为的核心价值观之一“以奋斗者为本”作为本书书名,黄卫伟老师是这样说的,“把这句话放到《以奋斗者为本》的扉页上,是希望通过这句话告诉中国人,中国的自然资源其实是有限的,靠经营自然资源,中国在世界上没有出路。中国最丰富的资源是人力资源,中国要靠经营人力资源在世界上获得领先地位。”所以。这本书是讲人的,讲奋斗者的。

做好本职工作,服务民生社会,仅靠情怀和信念是远远不够的,还需要有过硬的业务素质和能力。雄关漫道真如铁,而今迈进从头越。成绩属于过去,未来还需开拓,在经济社会发中,唯有始终秉持昂扬进取的精神风貌、精益求精的工作理念和时不我待的紧迫感,才能在本职工作岗位上不断做出成绩,为社会主义建设尽自己的绵薄之力,在岗位上实现自己的人生价值。

第六篇:《以奋斗者为本》心得体会

读一本好书,如饮甘露,畅快淋漓。读完后更是神清气爽,文思泉涌之意油然而生。

打开《以奋斗者为本》前,原以为这是一本宣传华为人力资源管理理论的研究著作,但翻了几页后就感觉不对了,怎么全是各种会议的记录摘要呢?于是有点蒙圈。耐着性子继续阅读,我发现原来这些文字内容都是任正非老爷子在各种会议上的发言,编辑们按一定的逻辑顺序,把相应的内容摘录整理到一起,形成对这类事情的管理思路。看着看着,我竟然发现,任老所说的各种观点非常具有说服力,让我深以为然,不由自主地一段段读下去。最让我有所感触的是,任老所说的管理思路和我们叶片公司采取的管理措施有很多惊人的相似之处。这极大地激发起我对这本书的兴趣!随着阅读的深入,我感觉就像一位充满智慧的耄耋老者,在我耳边娓娓道来企业管理,特别是人力资源管理应关注的重点内容。通过华为人力资源管理思路、重要管理举措,推动华为走向商业成功。

在这里,30万字的内容,不能一言道尽,只能简单描述几点心得体会。

一切企业经营手段都必须以最终实现商业价值为目标。

这看似浅易懂的道理,任老却通篇在不断阐述。看来在实际经营过程中太多人会忽视这个企业存在之本。举个简单的例子,在招聘过程中,我们一般会比较关注面试者的年龄、学历、素质、经历、从而判断岗位胜任力。而华为却一直在提倡从听见炮声的,并取得战绩的人员中选拔优秀的人才。能带领一个连取得胜利的人,为什么不能带一个师,为什么非要经过营、团呢?

人才是选择出来的,不是培养出来的。

对于我这样一个从事多年培训管理工作的人来说,看到这样的观点,其实还是非常纠结的。但当听他说“毛泽东、邓小平哪一个是被培训出来的?”这样的论点时,我竟无言以对。是啊,毛主席他老人家自己也说“数风流人物,还看今朝”呢,是这个时代选择了他们这样一批无产阶级革命家,成为挽救中华民族于水深火热之中的英雄。“培训学习只是员工的劳动准备,本身并不直接创造价值,企业不需为此承担责任”这样的观点,我慢慢也能接受了。而选择能完成责任绩效目标的人员担任相应岗位,这样的观点也潜移默化地影响着我。

以奋斗者为本,不让雷峰吃亏。

对于为企业创造价值的奋斗者们,华为一直是极力褒奖的。特别是在艰苦地区、国外经济欠发达地区的奋斗者们,从职级放宽、基础薪资、项目奖金、福利待遇、职业发展、股权激励等多维度进行激励。这形成了华为特别宣扬的狼文化。对现有干部实施任期制、述职制、三权分立的监督制等,让那些不能为企业创造价值的干部淘汰掉,使公司资源最大程度地倾向于雷峰式的奋斗者。这样看起来有点不近人情,但确实有利于企业的发展。商业规则就是这样以最残酷的表象传达着温情。

热力学第二定律的运用。

一个孤立系统总是趋向于熵(混乱状态)增,最终达到熵的最大状态,也就是系统的最混乱无序状态,这就是熵增定律。任老认为一个企业的内部同样也存在熵增的现象,即看似较为稳定的组织现状,由于各种原因,会不断地出现各种问题,最终导致失效。所以必须让其放在更大的系统内,让能量在内外部进行交流,最终达到熵减的稳定状态。说白了,就是不断的进行变革,包括但不仅限于:管理岗位的调整、组织结构的调整、管理体系的调整、干部的授权与监督、后备人才库的建设等。

通读全书后,真是从骨子里佩服任老对商业本质的洞悉。他能将各种理论上的认知,通过华为这样一家民营企业,采用各种各样的制度政策、流程规范、标准落实来最终成就举世瞩目的商业帝国。也明白了为什么他在若干年前就要宣扬《华为的冬天》《鹰的重生》等观点,为什么对新来的大学生写的《万言书》嗤之以鼻,为什么在把自己的股权分给华为的奋斗者们后,还能以1.4%股份成为华为的精神领袖以及实际控制人。

伟大的人物有伟大的思想,他的真知灼见不断地拨动着我的心弦,引起共鸣,重塑着我的三观。希望看到此文的朋友们有时间也读一下这本《以奋斗者为本》吧,你定然也会受益匪浅。

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