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第一篇：学校后勤管理工作总结
20xx年秋季，xx区乡镇（街道）中心学校实施片区管理，为使后勤管理工作较好衔接跟上节奏，我们及时召开后勤管理人员培训会，同时调整工作方法，对学校后勤管理采取片区负责制，分片分人负责指导与管理，坚持每月下到片区学校，深入调查研究，查实情、办实事、讲实效并严格遵守下校纪律；从群众反映的热点、难点问题抓起，进一步加强自身建设，树立良好社会形象；着力解决当前后勤管理亟待解决的问题。
二是管理队伍骨干培训，增强工作活力
在区教育局组织的全区教育管理干部集训会期间，专门安排培训课程，对全区教育管理干部进行后勤管理工作的内容、方法培训，区教育局明确要求，学校后勤管理工作是涉及民生的大事，各学校一把手要负总责。结合每月的工作小结和下月的工作安排，分层次召开管理者会议，及时反馈工作情况，研究新问题，探讨新办法，提出新思路，保证后勤工作有效为教育教学中心工作服务。
三是技能操作培训，增强服务品质
为了全面落实我区学校食堂“五员”制管理模式，推进学校“光盘行动”，从全面提高学校食堂技能操作员操作水平入手，于20xx年10月5日至10月28日分9期对全区学校321名食堂技能操作员实行了全员培训，全区师生食堂全部实行了持证上岗，大大提高了学校食堂服务质量，提高了学生生活质量。区政府、区教育局领导多次到校查看学校的“光盘行动”，并给予了充分肯定。
三、效率当先，提供精心优质服务
一是全面落实“标准化建设、星级化管理、母爱般服务”的学校后勤管理总要求。突出为学生健康成长需要提供母爱般服务，着重抓了食堂精细化管理、食品质量和宿舍管理三大工作。通过在丁家坝小学试点的典型带动和共同努力，全区学校食堂精细管理的模式基本形成，并推出了丁家坝小学、上海中学、三峡高中、鄢家河小学、鸦鹊岭初中、黄花初中等一批先进典型。在全区学校聘请了236名食品安全监管员。通过调研，制定了《xx区学校营养菜谱指导意见》，为学校食堂制定每周菜谱提供技术指导，要求全区学校食堂每餐为学生提供的食品不能少于两荤两素一汤，且荤菜中荤的比例不能低于50%，每月督查通报，学校饭菜质量大幅度上升，学生和家长反响很好。围绕为学生提供舒适的住宿环境这一要求，着重抓了学生宿舍卫生管理、文化建设和安全管理，全区学生宿舍管理水平明显提高，涌现出鄢家河小学、丁家坝小学、上海中学、鸦鹊岭镇等一大批学生宿舍管理样板。
二是大力实施蓝天助学工程、“五个亲情”工程。继续落实义务教育学校免费配送教科书，金额28.01万元；落实普通高中国家助学金240万元，资助贫困学生1598人。发放特困生资助资金50万元，资助特困生1152人。政府投入，试点邓村、下堡坪、乐天溪三个乡镇生活补贴全覆盖。广泛筹集资金，争取社会各界捐资助学。樟村坪镇政府安排学生生活免费供给制资金250万元；区总工会救助中心到邓村初中、下堡坪初中资助学生27人，共计4.05万元；上海市驻汉办资助贫困学生30人，共6万元，上海市驻汉办王主任一行到太平溪镇看望三名贫困学生，并现场捐赠人民币0.7万元；区民政局设立“xx区关爱困境少年儿童阳光基金”项目，第一批资助17人，计5.1万元。大力宣传大学生生源地助学政策，为620名贫困大学新生办理了生源地助学贷款预申请，同时筑牢诚信，认真做好生源地贷款还贷工作，20xx年完成还贷合同371份，催还贷款490人，归还贷款本息297万元，连续三年回收率达100%，同时被评为xx市资助工作先进单位。
四、评价驱动，提升后勤保障活力
一是以“四个创建”为载体，以“后勤管理标准化、服务精细化”为抓手，更新观念，坚持评价标准，精细管理，狠抓落实。xx年有五所学校顺利接受了市花园式学校验收、有两所学校获省绿色文明校园称号、区勤办获省后勤宣传工作先进单位。
二是对从事学校后勤服务管理工作的人员实施工作业绩评价。制定了《xx区后勤人员工作业绩评价方案（试行）》、《xx区食堂工作人员考核细则》，把学校后勤工作人员，包括合同工，一并纳入区教育局业绩奖励范围，20xx―xx学年度拿出40多万资金，对全区16个先进单位、308名后勤人员进行表彰奖励。
20xx年，我区的学校后勤工作在上级行政和业务部门的重视、关心和指导下，各项工作取得了可喜成绩。省学校后勤管理现场会4月中旬在我区召开，为省会议提供了学习借鉴的后勤管理现场，受到省厅领导和与会人员的高度赞誉，先后接待了荆门市、麻城市、黄石市等12个县市区近300人次的参观学习。在新的一年，我们将牢记服务宗旨，不断创新工作思路，为更好地服务全区教育教学中心工作再作新贡献。
第二篇：22学校宿舍管理工作总结
1号院为普通宿舍，20__年上学期入住艺体系三年制，五年制男生197人，20__年下学期入住女生157人，分别为：中文系79人;政教系51人;经管系13人;外语系12人;数理系2人。
一年来，在教学领导的关心、支持和学生处宿管科的正确领导下，紧紧围绕校园的中心工作，以管理育人、服务育人为目标，以制度管人管事为手段，深化礼貌宿舍建立工作，开展宿舍文化活动，努力构建和谐宿舍，营造良好的育人氛围。为我校大学生的健康成才创造优良环境。现将一年来的工作总结如下：
一、强化安全管理，加强安全工作力度
1、为确保我校学生宿舍的安全稳定大局，更好的营造一个温馨和谐的生活、学习环境、学生宿舍管理科对阶段重点工作进行布置安排，强调宿舍管理员的岗位职责，服务态度，服务意识，强调工作中的安全防范意识，加强课间、夜间巡逻工作，发现问题要及时汇报，遇到节假日及校园重大活动期间时刻把安全稳定放在第一位，认真做好24小时值班工作。
2、进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作，加强检查与维修，为杜绝隐患，校园还进行消防安全知识竞赛。保卫处、宿管科、学生会联合每月进行一次安全已生大检查，在检查过程中发现：如人离不锁门、贵重物品不加妥善保管、随意丢放;在宿舍内乱接乱拉电线，吸烟乱扔烟头、棍棒等。
3、每周进行2—3次安全卫生检查，同时安排自管委员成员没有
课的同学至少1名参加管理员的检查。在检查中及时排查安全隐患，开展安全教育，做好学生的安全防范意识工作，使学生积极参与到安全排查工作中来。
4、宿舍实施24小时全天管理，认真做好学生宿舍的查夜及日常督察工作，其间发现外表推销人员2次，已及时上报保卫处处理;巡查间发现艺体系08级学生__，09级两名学生分别在外酗酒后回宿舍殴打他人，并及时上报宿管科处理，还发现查完夜翻_墙头的被当时发现，并对其进行严肃的批评教育。他们都认识到了自己的错误，并写了检讨书保证以后不再犯。
二、以育人为目标，积极做好宿舍内学生的思想工作
1、20__年下学期新生入住1号院，我们完成了一系列入住工作程序，建立了学生档案，组成了13名自管委成员，24名宿舍长负责制，有效发挥自管委干部及宿舍长的主体作用，先后召开自管委及宿舍长会议。对她们重点讲述了校园对入住学生的规章制度，让她们各自下去负责做好宣传工作，有问题及时反映给管理员。
2、对违纪学生和宿舍卫生不合格的进行了违纪上报，并都做了批评教育和谈话工作。20__年1号院入住学生夜不归宿235人次;晚归9人次;酒后殴打他人3次;以上全部属于艺体系男生。
3、利用宣传栏每月一期宿管简报进行粘贴、通报违纪学生，表扬好人好事，宿舍财产维修状况教师来访次数。创办心里咨询专栏，进行心里健康知识宣传粘贴，疾病预防小常识粘贴。
4、实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。利用黑板报进行消防安全意识知识宣传。温馨提示：如“节约用水，珍惜生命”“舍区礼貌环境”“入住须知”“营造舍区舒适环境”等资料进行宣传。
三、开展礼貌宿舍建立和宿舍文化建设，构建和谐宿舍氛围
为进一步深入化校园的宿舍文化建设，开展了礼貌舍区、礼貌宿舍建立系列活动。20__年x月学生处举行了“我爱我家，我家因我而秀丽”的宿舍美化、绿化活动。以宿舍格言、工艺品制品和温馨居室布展等活动的资料进行评比。1号院在管理员及全体同学的共同努力下取得了“优秀组织奖”。学生宿舍共有9间分别获得了不同奖项。经过此次活动，提升了宿舍文化品味，丰富了宿舍文化生活，营造和谐温馨的宿舍氛围。
四、提高管理员综合素质，努力实现管理育人与服务结合
1、要求在宿舍管理中，务必统一思想认识强化服务意识，提高个人的综合素质，业务潜力，加强服务意识，提高服务水平。
2、每学期管理员进行综合素质考评，舍区每周进行一次周会，总结一周来的工作状态，存在的不足以及需要改善和下一步的工作。
3、了解本舍区入住学生的基本状况。如：民族、异体质、、贫困的学生都分别在册。时常与她们进行交流以及时发现异常状况及早处理。
五、存在的问题及不足：
1、学生住宿条件有待进一步改善;
2、宿舍内部卫生状况难以令人满意，个性是男生;
3、机率、消防安全需要进一步加强;
4、对舍区的“盲区”管理，需进一步完善;
5、学生党员、学生干部的工作积极性需进一步提高，让学生在宿舍的任何问题都能做到：有人管、有人能管、有人能管好;
6、五年制学生的管理问题，由于他们都没有理解过高中三年的教育。
在生理、心理上都不成熟，管理难度大，他们都还处于青春萌动期。初中毕业直接进入大学里，没有经过高中三年紧张的学习整体素质差，对外界的实验潜力低，难免出现问题的机率要比三年制的高，他们都还需要父母的呵护教育，要求我们管理员要多了解、多关心他们、多积累经验引导他们树立正确的人生观，做一名合格的大学生。
透过一年的管理工作，体会颇多。首先作为学生宿舍的管理员，应具有良好的心理素质，当应对个别同学对工作不理解甚至破口大骂时，应当以服务员的身份出现，用自己的语言化解对方的矛盾。正确对待同学们的过激语言，还要熟练掌握各种规章制度、语言技巧。所以宿舍管理方面也是有很大学问的。我们会在日后的工作中在宿管科的直接领导下不断增强业务水平，努力学习各种相关规定与技能及时总结经验，把学生宿舍当作自己的家，把维护学生宿舍的稳定和谐当成自己的职责，把建设营造安定和谐的宿舍当作自己的任务。
第三篇：学校后勤管理工作总结
根据学校20xx年党政工作要点和后勤处工作计划及任务，以迎接建党90周年和校庆60周年为契机，以科学发展为主题，以教育教学为中心，以提升办学层次为目标。在学校党委行政的正确领导下，解放思想，创新理念，后勤处认真贯彻落实学校中长期发展规划纲要、"十二五"发展规划和五个行动计划，按照后勤处工作计划，经过全体后勤人员的共同努力，圆满完成了本年度各项工作。现总结如下：
一、深化后勤改革，创建新型的后勤服务保障体系。
探索适应高校发展的后勤工作模式，进一步深化后勤改革，坚定不移地推进后勤社会化改革，完善了各项政策配套和总体改革方案及后勤服务规划，完善了后勤各项管理制度建设。按照后勤管理处工作计划，从饮食服务业入手，整合学校各方面资源，调整经营思路和经营模式，建立了饮食服务业市场准入制度，校内市场化，内部管理企业化，建立了校内服务市场监管体系和服务认证制度。根据工作需要经学校党委批准成立了"园林科"和"大学生活动中心管理办公室"，调整了校园管理科的职能和人员，赋予了专业管理物业公司的职能职责。
二、迎校庆，全力做好校园景观提升和校园建设项目。
今年，以学校60周年校庆为工作重点，以此为中心，开展各项工作。邀请请市规划设计院、建筑设计院、市区园林局、文德设计院等部门三次对我校校园总体建设发展规划进行修改完善，对校园建设发展进行战略规划，对校园景观绿化进行提升规划设计。经过反复征求各方面意见，不断修改完善，规划设计方案成果经由市规划局、市建设局、市园林局、市高校工委、规划设计院、建筑设计院、省内有关高校等领导专家组成的专家论证会进行研讨论证，按专家意见进行了修改完善并形成了设计方案成果。
根据学校确定的"十项重点建设工程"情况，陆续完成了南门景观提升项目（完成投资50万元）、杏坛广场景观提升（完成投资180余万元）、建设文园（完成投资120余万元）、双山环山景观路建设（完成投资150万元）、辅路景观提升（完成投资50万元）、校园灯饰亮化工程（完成投资50万元），安放大型景观园林石50余块（完成投资70万元），建设校园精品景观10余处，完成总投资800余万元。以上景观提升项目的竣工，使我校校园景观有了质的提高和飞跃，突出了我校校园特有的文化特色和文化品位。
三、努力发挥后勤服务保障作用，完成各项后勤保障及常规工作。
各项重点工作的开展都离不开常规工作。一年来，后勤处始终坚持"以全面做好常规服务工作"为工作基础，充分发挥后勤部门"三服务，两育人"的服务思想。后勤处始终以全心全意为全校师生服务为宗旨，积极主动地做好学校和领导交办的各项工作。全面提高工作的积极性、主动性，全力服务全校师生。在工作中，严格按照有关法律法规及学校、处室的规定开展工作，力求高效落实上级政策和领导安排，对广大师生提出的问题和困难及时给予答复和解决。今年共为学校30余次大型活动提供后勤服务保障，主导组织各类活动10余次。
进一步完善了后勤处各项管理制度和增设科室的职责制定完善。加大对物业、直饮水厂、浴室、开水房的管理和督查力度，及时建立了"定期消毒制度"和"卫生检查制度"，对直饮水的发放管理进一步规范。并按期报请主管部门对学校锅炉、电梯设备进行了年检，保证了设备的正常运转。上半年，针对后勤处各类资产繁琐以及学校干部职工调整情况，对现有资产情况（办公设施、食堂设备、基础设施、绿化绿地等）进行了全面清查登记，完善了固定资产账目，建立了绿化绿地档案。
大学生活动中心管理办公室于今年6月由校党委决定成立，为做好该中心的规范化管理，先后起草下发了《淄博师范高等专科学校大学生活动中心管理规定》和《多功能体育木地板使用与维护办法》，为今后的管理提供了依据。在各级领导的指导下，圆满的完成了我校庆祝建党90周年大会暨大学生活动中心启用揭牌仪式和学校建校60周年庆典会场及大型文艺晚会的保洁、秩序、音响、灯光、舞台机械的后勤保障工作。该中心自启用以来，经过后勤人员的努力，有效地保证了20多项大型活动的顺利进行和圆满成功。校庆后艺术馆共接待参观人员50多批，约1000人次，得到了各级领导和师生的高度评价和认可。
一年来，共参加并落实学校及相关业务处室各种会议100余次，圆满的完成了各项工作任务，后勤保障一切顺利，没有出现任何后勤服务问题。
四、加强校园环境管理，充分发挥环境育人作用，创建园林景观型校园。
今年我校获得"山东省高校绿化管理达标单位"，并被市园林局推荐参评"山东省花园式单位"，现在各项验收条件已基本到位，等待验收组的验收。按照已经形成的校园建设及景观绿化提升规划成果，立足实际，加快了生态化、园林化文化校园建设的步伐，突出了校园景观绿化的改造提升。现在我校的绿化覆盖率达65%，人均公共绿地达74.9O，为全体师生的工作、学习、生活、休闲提供了良好的舒畅环境。
3月份召开了全校绿化动员大会，随后，邀请省、市园林部门专家、兄弟院校的专家、学校老领导、各部门负责人、师生代表对校园景观绿化进行现场观摩、检查指导、研讨，达成了"学校景观绿化要向纵深发展"的共识，为全面提升校园景观绿化改造提升工作起到了极其重要的作用。今年的校园景观绿化无论从规模上、档次上都上了一个新台阶，截止目前已完成庭院绿化面积1.65万O，栽植各类苗木20xx余株、模纹、宿根花卉7000O，新增绿化植物22个品种，总绿化品种达128种，提升了生物多样性。共种植法桐、白腊等乔木500余株，紫薇、榆叶梅等花灌木200余株，模纹20xx余O，形成了"春花烂漫、夏荫浓郁、秋色绚丽、冬景苍翠"的景观。
杏坛广场景观绿化改造提升工程是我校今年公共绿地建设的重点，该工程以大树、大色块的形式与泰山石、甬路、修读设施、庭院灯构成大型公共绿地，配以石刻艺术，成为我校最主要的休读、集会、交流、娱乐的文化广场。同时文园的改造提升，充分利用原自然地形-台地，形成了"琴、棋、书、画"、"梅、兰、竹、菊"的文化主题，成为校园重要的休读场所。
结合我校土壤、气候等条件，今年共引进102株胸径20M的大银杏，种植在杏坛广场，形成有特色的矩形阵林；引进7株树龄在60余年的泰山平顶松，种植在杏坛广场两侧，丰富了杏坛广场的景观内涵；在仰山桥两侧引进30余株高大雪松，丰富了我校主要入口处冬季的季相景观；9株5米的白皮松移植于杏坛广场西侧，平衡了该广场东西两侧因地势落差造成的季节视觉落差。
五、着力抓好节约型校园建设，保障供应，节能减排，厉行节约。
落实节能减排，加强节约型校园建设。投资10万元对中水站进行设备改造，增加了大功率管道泵，实现图书馆、科技楼的中水回用，中水利用率大幅提高，每月利用中水23000立方，每月同比自来水用量减少7000立方，年节约资金18万元。利用办公楼东北侧和辅路地表井进行绿化和景观湖蓄水，基本满足办公楼西侧和南侧景观湖用水需要。投资80多万增加用电节能改造，在用电负荷大幅增加的情况下，总用电量基本保持持平，节电率明显。
六、加强食堂规范化经营和管理，进一步提高饮食服务质量和服务水平。
以市食品药品监督局"打造绿色餐厅，创建和谐校园"活动为重点，以"A级食堂"管理标准为工作目标。对校内饮食服务市场实行统一管理，并建立严格的《餐饮企业准入制度和退出制度》，引进有资质、有经验的餐饮企业经营。全面实行原材料统一配送，统一采购制度，原材料直接从厂家批量进货，减少进货环节，实行农校对接；加强成本核算，实行成本控制，零利润经营，并根据实际给予免水电费或补贴，从源头上控制饮食安全和质量。
严格遵守《食品安全法》、《学校食堂与学生用餐卫生管理规定》，完善并严格执行餐具消毒制度、留样制度、质量监督制度和应急保障制度等。坚持人防、机房两手抓，在第一食堂、第二食堂共安装监控摄像头36只；从业人员持证上岗、定期参加培训，保证了饮食安全。
建立学生参与管理制度，加强与学生沟通交流，定期召开学生生活会议，让学生参与饮食安全监督，参与食堂秩序维护，学生伙食管理委员会、学生生活委员每周一次对各个餐厅进行检查评比，饮食中心对查出问题负责整改并向伙食委员会和生活委员进行反馈。
七、注重规划，科学论证，全力做好基础设施工作。
基础设施的建设必须以规划为基础，为落实学校"十二五"发展规划，分三次邀请市区建设行业主管部门及专家对学校的总体建设发展规划进行论证并修改完善，对校园建设发展进行了战略规划，并专门召开论证会确定形成了规划设计方案。
今年，高标准的完成了大学生活动中心的后期配套建设。该工程竣工后，先后完成了大学生事务大厅、成长与发展指导中心、舞蹈教室、艺术展馆等功能用房的装修施工；阶梯教室、乒乓球活动室、艺术展馆等房间集中铺装了塑胶地板；阶梯教室安装了座椅，舞蹈教室购配了活动把杆，在供暖前完成了室外供暖管网配套工程。
在做好主要基建项目的同时，校园景观改造基建工程和校园基础配套设施同时施工。重点完成了杏坛广场改造、文园建设、景观水面提升、河道整理等基建工程。为提升双山区域环境景观，规划设计了区域路网，并修建了环山景观路，现路面硬化工程已全部完成，并竣工通车。环山路总长2.4千米，4米宽，目前已完成投资150万元；青石板铺装配套工程正在施工中，场地平整基本完成，招标材料已部分进场。根据新增专业办学需要，及时完成了陶苑基础设施改造建设。充分利用现有校舍，合理规划，精心改造，按期完成了2200O陶苑基础设施的改造。
全力做好新建教师公寓的前期准备工作。整理了BF户型方案，征求意见后确定了户型方案；已完成楼座基础地质勘探，勘探报告已通过审查；完成了施工图设计，已通过市审图中心审图；按校园总体规划进行选址定点，初步进行定位放线并对室外配套方案进行规划完善。多次协调区住建局、区规划局分局等部门，申请启动建设。
八、强化对物业公司的'监督管理，逐步提升物业公司服务水平。
积极探索物业管理改革，管理和服务逐步规范。校园环境的日常管理工作主要由物业公司来承担，按照签订的《物业管理合同》来落实各项管理措施，完善了物业管理制度体系、服务质量标准体系、监督控制考核体系、内部管理架构等一系列管理运作机制。强化服务育人职能，整合内部人力物力等资源，建立了指导性管理、过程监督、阶段性考核相结合的管理机制。推进服务工作标准化，将精细化管理观念付诸于校园管理各项工作之中，创造了和谐、宜居、宜学的优美校园环境。建立全员参与考核制度，强化教学面师生的意见反馈，定期召开物业考核会，反馈意见，落实整改，由专业分管人员负责监督问题整改落实情况，进一步提升物业管理服务水平。
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