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在减少处理重复信访工作中的几点做法(推荐3篇)

2022-12-10 00:38:34

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第一篇:在减少处理重复信访工作中的几点做法

在减少处理重复信访工作中的几点做法

随着新形势的发展,人民群众的法制观念、维权意识,反腐败愿望不断加强。对各级党政领导、党员,特别是掌握一定实权的人员,违法违纪现象的信访举报是趋高涨,在这中间随之出现重复信访,越级上访的问题。重复信访的处理已成为信访部门工作的难题和重点。对解决信访工作中出现的新情况、新问题,沿用旧的办理方法,已不能适应日益增多的来信来访和繁重的信访工作任务的要求。为了减少重信重访,处理好重复信访工作,我们从以下几个方面着手:

一、提高认识,重视重复信访的处理工作

各级党委,政府和纪检监察信访部门,尤其是党政一把手要按照“三个代表”重要思想的要求,正确面对当前的信访形势,坚持立党为公、执政为民,树立群众利益无小事的观念,把信访工作的出发点和落脚点放到维护党的纪律,维护最广大群众利益上,加大反腐败斗争的力度,严肃查处违法违纪行为,真心实意地为人民群众谋利益。群众积极地举报违法违纪行为,一方面说明他们对党和政府是充分信任的,另一方面说明党员干部中违法违纪,腐败现象不可忽视,群众的生产生活中确实有需要解决的困难或问题,需要有关部门及时解决。因此,凡涉及到对党员、干部违法违纪,特 别是重大违纪,经济问题的重要信访举报,纪委监委都列入重点,及时查处,及时将查处结果反馈给举报人,从根本上减少重复信访。

二、归口分类,切实解决好群众反映的实际问题

根据多年来我们受理的重复信访情况看,大致分为三类:第一类是事实明确,证据充分,合情合理的重复信访,可以解决,也应该及时解决的;第二类是道听途说,凭印象,有怀疑,可信度不高,但反映的问题中有些确实存在的重复信访、可以部分解决;第三类是纯系捏造,扩大影响,为了造成混乱以此来达到个人目的重复信访,完全没有可信度、可查性。对第一类的重复信访,纪委监委按照“谁主管,谁负责”的原则,发要信交办等办法,实行领导阅批包案制度,限定时间叫有关单位及时调查处理,并上报情况。如果是有关领导和人员没有及时处理而引发赴京、上省、去市的,依纪追究有关责任人的责任。对第二类重复信访的,对信访人没有依据的信访举报要说服教育,对查实的部分给予答复。对第三类重复信访的,对信访人员提出严厉的批评,造成重大影响的要给刑事处罚。通过以上工作从制度上保证了减少和处理重复信访工作的进行。

三、直办督办相结合,提高了初信初访办结率

做好初信初访工作是减少重复信访的基础和前提。信访室重视对初信初访的处理,初信初访受理后,认真分析筛选,及时填卡送领导阅批,根据领导的批示,按照“分级归口”办理的原则,信访室在三个工作日内办理完备。需要直办的 及时组织人员调查了解,对转办下去的及时督办,行成直办督办相结合,提高初信初访办结率。我们的作法与体会是立足抓早、抓小、抓苗头,通过经常性分析来信,及时向上级和领导报送倾向性、苗头性、政策性的来信综合分析材料,必要时作些调查研究,便于领导决策时参考,或批转有关部门及时处理。加大初信初访查处力度,定期不定期深入基层纪委对初信初访办理情况进行巡查,并将情况列入年度信访目标考核之中,有力地促进了初信初访一次性办结率。

四、整合力量,营造综合治理的社会氛围

根据我们多年来工作中遇到的问题,上访老户的思想转化工作往往需要一个较长的过程,经常会出现反复,仅靠信访部门和职能部门多次教育疏导是不够的,还需要家庭成员,工作单位和所在社区(村)的支持和配合,协同做好信访人的思想教育解释工作,依法规范来信人的行为。对无中生有,诬告他人的信访人,除了必要的批评教育外,还要依法作出严肃处理。动员全社会的力量,依靠司法、政法、公、检、法等单位,综合治理,妥善处理好涉法的重复信访。为社会安定营造一个良好氛围。

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