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第一篇：社会工作督导记录
第一周实习督导记录
2011年10月10日，库老师针对我们08级社工已经开始的实习举行了本次实习的第一次实习指导会议。库少雄老师作为我们的实习督导，对我们将在实习过程中遇到的各种问题进行了前期指导，现将库老师本次的具体发言内容整理如下：
本次实习督导老师主要是为我们提供了一些在与服务单位、案主建立良好专业关系方面的建议：
1，针对我们实习生在具体实务过程中可能会存在明显的情绪化及主观预设严重的问题，库老师要求我们随时随地不要忘了自我反思，不要总是把问题的原因归结与环境及其他人，要多一份耐心，多一份宽容。同时认识到自己在服务过程中存在哪些不足，并与其他同学多多分享，互相监督，共同进步。
2，库老师提醒我们要与案主保持平等的关系。记住社工不能是高于案主的角色，社工与案主应该是平等的关系。如果摆出一副高于案主的姿态，就会对治疗效果产生很大的消极影响。3，在实习的初期要尝试着进入案主的内心世界，要案主从内心深处接受我们社工，取得案主的强烈信任感，这样有利于专业关系的建立，同时也会对后期的解决问题提供很好的氛围和帮助。4，库老师还强调：我们在实习过程中，在着装方面特别需要注意，不能穿的过分花哨，太非主流，这样难以取得案主的信任，对与案主关系的建立不利。第二周实习督导记录
2011年10月17日，针对我们已经实习的一周，库老师跟我们同学一起发现了很多问题和需要注意的方面，老师对我们的实习提出了很多批评和建议，现将老师本次的具体发言内容整理如下：
本次库老师主要针对我们对案主问题的态度提出了指导性的建议，大致包括以下内容，1库老师再三强调：在提供服务的过程中要相信案主自己有解决问题的能力。所以在具体的实务过程中要尽量避免提问“为什么”，而要问“怎么样”，围绕实际发现的真实事件过程为准，不能主观过渡猜测。
2在实务过程中社工确定的方向并不一定是问题的答案，只是一种可能性而已。
3对我们不可避免的会遇到的价值判断的问题，库老师提出要多一些反思，反思案主各种表现背后的原因到底是怎样的，这样才能真正发现案主真正的需要。
4库老师还强调我们在回答案主的问题和需求的时候，回应必须是真实的，并且需要在技巧上面有所改进。在情绪不好的时候多给彼此一些时间，理出思路并顺着思路继续服务。同时需要注意的是，不要按照自己的思路，要与案主一起探讨，以案主为中心。
第三周实习督导记录
2011年10月24日，针对已过中期的实习，库老师作为我们的实习督导，认真的为我们解答实习中遇到的难题和困惑，为我们鼓劲加油，鼓励我们继续努力，已有的成果一定要好好保持，自己期望达到的目标自己要好好想办法，为之付出巨大的努力。并且老师还为我们提供了很多在实习中后期应该要注意的问题，现将库老师的具体发言内容整理如下：
1．在确定问题及需要的时候要找出最重要的问题和需要，并且找出问题和需要的核心，因为并不是每一个问题及需要都会得到解决和满足，所以要对他们进行排序，协助案主从最简单的入手，确定案主是可以做到的，以增加案主对进一步改变的动力和信心。2．在与案主交流的过程中，要注意语言上的技巧，原则是尽可能多得用案主曾经用过的语言，并且要用浅显易懂的语言。并且要适当地从专业的角度帮助案主建立信心，这样对服务是有利的。3．仔细对案主的问题解决情况进行评估，确定哪些方面案主的满意度比较高，哪些方面还需要继续努力，从而有针对性的对案主提供有针对性的服务。
4.在为案主提供服务的过程中，遇到了哪些比较棘手的问题，自己当时是怎么处理的，处理的好还是不好，都要做出明确的记录，以便以后遇到类似问题的时候能够处理得当。
第四周督导实习记录
2011年10月31日，实习的最后一周，库老师对我们的实习进行了大致的总结，对那些做的比较好的同学给予了很高的评价，要我们好好向他们学习。同时也向我们提出了实习最后阶段的要求，要我们好好抓住最后一周的实习时间，认真把握。现将库老师的具体发言内容整理如下：
1.老师认为我们本次实习比较成功，很多同学学会了怎样把书本上学习到的知识灵活运用到实践中去，有效的解决了一些问题，在实习中，能够做到有意识的坚持社工的七大原则，有效地发挥了社工的作用。
2.老师也指出：我们在实习中还是存在一些问题。例如，还是有一些同学没有摆正社会工作者自己的角色，总是以一个高高在上的态度对待案主，与案主之间的平等关系并没有良好的建立。还有一些同学在案主自决方面没有做好，总喜欢用自己的理念去引导案主做出符合社工自己想法的决定，并没有完全考虑到案主自己的立场。
3.在最后一周的实习中，老师要求我们要自己好好的对自己的服务对象做好评估，评估一下案主在哪些方面取得了比较明显的进步，还有哪些方面需要改进，并且对自己的行为好好总结，看一下哪些方面做的比较好，哪些方面还存在问题。
第二篇：社会工作者访谈记录精选
社会工作者访谈记录
采访者：请问您的学历是什么？ 社工：本科？
采访者：您目前在儿童福利院是做什么工作的？ 社工：目前就是护理员，照顾那些孤残儿童。采访者：哦，照顾孤残儿童。社工：嗯。
采访者：请问您来这工作的历程是什么样的？
社工：我之前是上了大专嘛，北京社会管理职业学院，之前它叫民政部管理干部学院，专业就是社会福利管理儿童福利方向。采访者：然后是分（配）到这实习的？ 社工：对，分到这就留下了。
采访者：你觉得现在儿童福利院其他员工的工作状态怎么样？比较积极还是一般呢？还是说有点懒散？ 社工：都还行。采访者：都一般是吧？
社工：也不是说一般，因为说实话，这个工作肯定不是一个能挣大钱的工作，我们这些在这干的职工肯定都是很有爱心的那种，都是为孩子......采访者（插话）：不是为了赚钱是吧。社工：对对。
采访者：你觉得现在他们员工需不需要支持服务呢？就是帮助他们解决一些困难、缓解压力什么的？ 社工：嗯。应该需要。采访者：为什么呢？
社工：因为你看，我们这个工作吧，三班倒，有白班有夜班，就是节假日也得倒班，压力也是比较大。人到压力大的时候应该有一个疏通的渠道，释放的渠道。
采访者：那您现在有没有做过这类员工服务呢？儿童福利院有没有开展过？
社工：有，带我们职工组织过团队拓展。采访者：你觉得这种活动效果怎么样？ 社工：效果还可以吧，释放压力吧。采访者：员工也都觉得不错吧？
社工：嗯。一起玩玩，能培养团队意识，释放压力。
采访者：你觉得我们北京儿童福利院现在院内环境，比如硬件设施或者文化氛围，对员工服务开展有没有（影响）？有利的不利的都可以提。
社工：这儿的硬件设施......基本上除了这栋楼是办公楼，其他都是孩子的居室，基本都是针对孩子的。
采访者：等于给你们员工开展活动的地方还是不够的。
社工：对，还是少。这栋楼里有（设施），有图书馆啊什么的，但是我们员工也不会经常来，因为上班也忙。
采访者：那文化氛围呢？员工都会想要这种支持性服务吗？ 社工：那肯定想。每年有组织运动会啊。采访者：那就是都会想？ 社工：嗯。
采访者：您是不是会有想过完整的员工支持服务规划？ 社工：那当然更好。
采访者：您有没有想过啊？如果没有也行，如果有可以具体谈。社工：还真没太想过......采访者：可以稍微想一会儿，如果没有也行。
社工：比如可以设置一个专门心理疏导的地方，职工要是心里压力大可以去咨询。
采访者：如果要儿童福利院的员工支持活动长期坚持下去，你觉得有什么长远的办法？
社工：应该建立一套完整的体系。采访者：还有制度什么的? 社工：对。
采访者：你觉得社会工作者在帮助员工方面有什么优势？ 社工：比较专业吧。宗旨就是助人自助嘛。
采访者：你觉得你在儿童福利院社工发展能够发挥什么作用？ 社工：我现在就有助理社工师的证，去年刚考的。随时可以出一份力吧。
采访者：只要有活动你肯定就有心（参与）。社工：对。采访者：那你对以后儿童福利院社会工作发展有什么设想？ 社工：这个社工...大家都可以考嘛。逐步地增加社工的数量，这个活动才可以搞起来。
采访者：你有没有想过转为专职的社工呢？ 社工：想啊（笑）。
采访者：那你觉得社工科可不可以帮助你呢？ 社工：当然可以了。采访者：培训吗？
社工：对。给我一些锻炼的机会，多学习，因为我也是刚考的证嘛。采访者：访谈差不多了，谢谢您。