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第一篇：养老院
2010-4-21为玉树降半旗，哭泣
集资筹建养老院
可行性报告-新版-筹建养老院
2010-10-17 00:59:36| 分类： 默认分类 | 标签：养老院 敬老院 集资筹建养老院 老人院 疗养康复
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集资筹建养老院可行性报告
2010-10-18 可行性报告：
目录 概述
第一 章． 项目背景 第二
章． 市场分析
第 三 章． 营销策略 第 四 章． 资金筹措 第 五 章． 财务分析 第 六 章 风险应对 第 七 章． 发展前景
第 八 章． 结 论 第 九 章． 附 录
． 概述
随着我国人口老龄化程度的加剧，养老已成为一个急需解决的问题。北京市人口老龄化程度较高，养老问题更是不容忽视。而随着社会的发展，家庭规模的缩小，城市生活、工作的压力，使得居家养老面临着种种困难。敬老院、老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分，在缓解家庭养老的压力中起到了一定的作用。为了进一步了解目前北京市社区老年福利服务机构及其居住老年人的现状，我们选择了部分敬老院进行了初步的调查，现将主要的调查结果总结如下。
一 调查的基本情况
截止到2002年底，北京市已有各种类型（包括敬老院、养老院、老年公寓、托老所）养老设施314多所，床位25599张。其中向社会开放、接受公费、自费入院（所）养老的已近100所，规模大小不一，收费标准也有差异。此次调查我们选取了三所敬老院，分别为北京市东城区和平里街道敬老院、东城区东直门街道敬老院、海淀区四季青乡敬老院进行入院调查。调查共分为两大部分，第一部分为社区福利服务机构状况调查，包括机构名称、所有制形式、机构人员构成状况等；第二部分为社区福利服务机构内的老年人口状况调查，包括老人的家庭状况、身体状况、经济状况、以及对福利服务机构的评价等，旨在通过此次调查，初步了解北京市目前的社区福利服务机构以及福利服务机构的老年人状况。
二 北京市社区福利服务机构状况
（一）所有制形式
这些敬老院在所有制上均属于各级政府。街道敬老院的所有权属于政府派出机构的街道办事处；乡、镇
敬老院的所有权则属于乡、镇政府。
（二）人员构成
这些敬老院一般都由行政管理人员、护理人员、医生和一般工人如厨师、清洁工人等组成。行政管理人员属于国家行政人员，其他工作人员则为敬老院聘用人员。
（三）资金来源(略)
（四）服务项目(略)
（五）收费标准
各个敬老院的收费标准并不统一，有的敬老院依据老人身体状况收费，分为自理老人、半自理老人和不自理老人三种类型；有的敬老院则按房间收费，分为单间或多人间。最高的为每月8000元，最低的每月800元不等。
三、福利服务机构的老年人状况
此次调查在选取的三所敬老院中共调查了100名老年人，其中男性老年人41名，女性老年人59名。
（一）基本状况
图1：敬老院老人年龄结构（图略）
1、年龄结构
如图1所示：在调查到的100位老年人中，80－89岁的老人居多，为44％；其次为70-79岁的老人，占29％；60－69岁以及90－99岁的老人分别为14％和10％；没有百岁以上的老人。老年人随着年龄的增大，身体机能逐渐削弱，健康状况也逐渐衰退，往往更需要他人的照料，敬老院在这些方面弥补了家庭照料资源的不足。但值得注意到是，由于目前社区养老设施的不完善，还不能满足那些完全不自理的老人或需要长期照料的老人的需求，因此，这些敬老院中的老人往往是一些生活尚能部分自理、照料需
求较低的中高龄老年人。
表1 敬老院老人基本状况（略）
2、受教育程度(略)
3、婚姻状况(略)
4、家庭子女状况(略)
5、工作单位性质(略)
（二）经济状况(略)图2 敬老院老人经济状况（图略）
（三）身体状况(略)
这次调查到的老人当中，有10％的老人基本卧床，吃饭、排便、洗澡等都需要别人照顾；其余老人的身体状况较好，居家生活可一人自理。有35％的老人可以乘公共汽车、出租车外出；有18％的老人可以拜访左邻右舍；有37％的老人不能单独外出，但可以一个人自理居家生活（如图3（略））。图3 敬老
院老人身体状况
但值得注意的是，这些老人大部分都患有这样或那样的慢性病，(略)。
（四）来敬老院的原因(略)（如图4）（图略）
（五）对敬老院的评价(略)表2 老人对敬老院的评价（图略）
第 一章．项目背景 1：.项目建设的必要性
（1），解决老龄化社会问题的需要
官方数据显示：目前中国60岁以上老年人口为1．42亿，约占人口总数的11％，据世界卫生组织的资料称，一个国家的老年人口系数达10%以上（60岁）或7%（65岁以上时，标志着这个地区进入老年型。目前，我国60岁以上老人已达1.3亿多，占全世界人口的五分之一，占全国总人口的10%以上。到21世纪中叶将超过4亿，占全国总人口的28%，即每4个人中一位老人；我国已成为老龄化速度最快，老年人口最多的国家。有资料显示，我国现有2360多万老年人“独守空巢”。随着人口老龄化的来临，老年人问题已成为一个世界问题，同样是我国面临的一个严峻问题。北京和全国一样老龄化程度为10%以上,北京城里的老龄化程度更是不容乐观。在一些新近的调查报告中我们可以看到，大概每五位北京人中就有一位老人。想当年，四世同堂被传为佳话，现如今，北京人生活节奏明显加快，多数家庭都缺少足够的人力和精力照顾老人。如何养老成为主流人群的热门话题。有需求就有供给。
(2)构建和谐社会的需要(略)“老有所养、老有所医、老有所为、老有所教、老有所学、老有所乐。”
(3)加快社会福利事业发展的需要(略)
第 二 章．市场分析
1，市场分析
据一项调查显示，如果城市老年人的人均消费额为6000元，消费总额就达2700亿元，占城市消费额的10%左右。这还是一个低估的数字，城镇离退休人员一年的离退休金就达3440亿元(不包括医疗费及其它)，按80%消费计算就是2750亿元，社会上还有不拿退休金的老人和农村老人约有6200万，按居民最低消费额2000元计算，消费额就达1240亿元，城乡共计消费额约4000亿元，这只占了居民消费总额的8.2%，中国老龄产业发展潜力巨大。
老年人由于生理心理的变化，有着与其他年龄段人群不同的特殊需求，需要社会为其提供适合其需要的特殊产品和特殊服务，只有这种需求得到满足，他们才会感到幸福。同其他年龄段人群一样，老年人的需求也是多种多样的，有生存需求、享受需求和发展需求等。而这最基本的三种需求在老年人身上都有体现。对于老年人来说，他们不仅希望能够吃饱穿暧，而且希望能够享受经济社会发展的成果，使生活过得更充实更有意义，使自己能够不断地完善提高，以实现自我价值。以上需求得到满足就要建一所专为老年人休闲娱乐医疗提供服务的综合企业，可以更好地满足老年人日益增长的需求，提高老年人的生活质量，增进老年人晚年生活的幸福程度。
2，市场定位
目前的养老机构种类很多有居住型，医疗型，临终关怀型，欲建成一所集养老，度假，疗养保健，娱乐，休闲为一体的综合性服务机构。属中高档型的老年公寓，老人们都有个人私密空间，有独立的居室、卫生间，可以自理餐饮，自由出入。个性、生活爱好不同的老人们能互不干扰地生活在同一屋檐下。
第 三 章． 营销策略
（一），经营理念
我们要以现代化的管理，优质的服务，树立品牌，以养老服务为主，建立多种经营方式，形成连锁企业。追求高品位，高素质，创造有文化素养，有特色的度假式老人乐园，到那里以后，可以丢掉一切家务的烦恼，子女探望老人不再是负担，所以把它建成一座东方的伊甸园。
（二）规范服务
通过周到细致的关怀，使入住老人体会到宽松，舒适，亲切的家庭韵味。注重以人为本，变管理为服务。做到爱心，热心，精心，耐心，孝心，关心，无微不至，热情周到。
（三）,客户定位
因资金有限，我们要分三期建设，一期目标为60岁以上，有养老金和医保的离退休人员。
（四）促销方式
采取会员制和非会员制两种(略)。
第 四 章 资金筹措
集资筹建每股100000元人民币起，享有一间养老标准间，终生免费入住。
或按年息5%三年还本付息115000元。宜居首都，安享晚年。
一.投资回报，1入股 2回报 3义务
1、入股
1）每股100000元（B类），按银行贷款利率5%，3年还本付息；
2）每股100000元（A类），按银行贷款利率5%，享受每年分红，但撤股须按公
司法；
3）每股100000元（A+类），作为慈善捐入，不获利分红。
2、回报
1）3年还本付息，作为债权人，不承担风险，但享受入住的各项优惠。2）A股，每股拥有一间产权，可免费入住。享受分红，风险共担，享受入住优
惠。
3）A+股，高尚股东，享受（1-2）各待遇，同时可参与经营，出合理化建议。
各股东在发起人同意的情况下，可查阅公司保密资料。
3、股东资格要求（义务）
宣传推广本院，以身作责，遵守院内规章制度。股东应时刻保有高尚品德孝义精神，不作损害本院、损害国家民族利益之行为。股东原则上不参与经营，有专业才能除外，如医护，厨师，电工，园艺师，视同志愿者义工。
第 五 章 财务分析
（一）效益分析
面对中国人口的迅速增长，老龄化的问题也成为中国目前急需解决的问题之一，而面对北京房地产市场所有领域激烈的竞争，一些精明的投资者已发现了一个新的投资机会——私营养老院产业。
据业内人士分析，这一机会随着中国老龄化人口和中产阶级数量迅速增加而扩大。
现在，一些投资者认为这一产业具有高回报率，因为政府提供了减免税措施，他们说这一产业可能
在今后成为外国人的新战场。
由于政府的减免税措施和该项目低廉的土地成本，预计，2年收回全部投资,利润率40%以上。据中国国家老龄委统计，从2001年到2070年这一时期平均每年将有596万人进入老龄，而中国目前只有1000家私营养老院，容纳大约25万人，国营养老院容纳不到200万人，因此，随着养老院产业竞争的加大，中国养老院产业的黄金时代也开始到来。
（二）、利润回报率
（一）住宿本院房间共分五档次：单人间 18 M2 计10间、双人间 18 M2 计20间、三人间 18 M2计20间、夫妻间 18 M2计10间、豪华套间 36 M2计10间，总计：床位150张
单人间：面积约18平，内设独立卫生间、热水器、浴霸、电话、电视、小冰箱、饮水机、小桌椅、衣柜、床头柜及24小时呼叫系统，床铺温馨舒适，是老年人安享晚年的适宜居所。
（图略）
双人间：面积约18平方米，内设…（图略）
三人间：面积约18平米，内设…（图略）
夫妻间：面积约18平米，内设…（图略）
高档套间：面积约36平米，内设…（图略）
（1）高档房间套房10套，每间2人，床位费/月2100元，伙食费800元，服务费300元，加收
包间费500元计3700元 总计：月370000元
（2）标准间20间，每间2人，床位费450元/人/月，伙食费450元/人月，服务费/月300元/人，水电杂100元, 共计月/人1350元，总计：月54000元
（3）普通间20间，每间3人，床位费/月400元/人、伙食费/月450元/人，服务费/月200元/人，计
月/人1050元，总计：月63000元
（4）夫妻间 10间，每间2人，床位费450元/人/月，伙食费450元/人月，服务费/月300元/人，水电杂100元, 共计月/人1350元，总计：月54000元
（5）单人间10间，床位费/月1000元、伙食费/月450元，服务费/月300元，计 月/人1750
元，总计：月17500元
总计：月/558500元人民币 纯利润元
第 六 章． 一
风险分析
（一）属于养老院自身硬件设施问题 养老院床位的空闲，有这么几方面的原因造成。一是地域分布不合理。以北京为例，城区中60％的老年人居住在城区当中，但是他所拥有的床位总数不足35％。更多空的床位是在农村。这是一个主要的原因。
2在一个原因，就是分类不清。名称的叫法没有经过统一规范的界定。叫老年公寓。叫老人院。那么到底它所具备什么样的服务功能。老年人并不清楚
3还有一个原因, 养老院的竞争正在加大。以前投资人没想到养老院能赚钱，养老院的数量很少，以后几年估计养老院会慢慢多起来，竞争将从环境竞争向服务竞争过渡。由于养老院的投资较大，短时间内不会很快回本，市场的变动会增加投资收益的不确切。
（二）下面几点属于养老院软件即人为因素问题
经验少，处理不当而产生诉讼纠纷。养老院发展仍处于起步阶段，可借鉴经验较少。大家都是摸着石头过河，所以在一些事情上也就容易产生诉讼纠纷。所涉及的案件的相关类型：房屋租赁、建工合同、供用合同、交通事故赔偿、借贷合同、购销合同；劳动争议、劳动报酬；财产权属、遗赠扶养、委托合同、财产损害赔偿、人身损害赔偿相关案件中显示出的具体原因
1、送养人不能正确理解人的生老病死的情况，自己不愿承担相应的后果，案例：(略)。
2、养老机构疏于管理的情况：a.案例：
3、第三人（共同居住的被送养人）侵权导致与养老机构责任混合的情况。
（三）与国有福利机构竞争(略)
二、风险应对
（一）硬件问题 解决选址问题(略)确定服务方向 颐养天年是目的(略)
还有一个就是尊严。(略)还有一个问题就是亲情，(略)3 经营之道价格定位要合理
办养老院收费不能太高，虽然入住养老院的老人大多家庭生活条件不错，但老人本人的钱并不多。就是说他真正入住养老院的时候，他个人的收入只能承担费用的60％，而40％的费用是需要子女补贴的，核心竞争力就是收费合理。这里的收费标准是：一个健康老人（也就是有生活自理能力的老人）一个月的收费1350-2000元，需要护理的老人是2000-3000元，需要全护理的老人是2500-3500元；房间也是分级，单人房需要交包房费500元，一个老人每月2000元左右的生活费用，大多数家庭都负担得起；加上环境好应能够解决养老院床位的空闲，养老院才是现代化的养老方式。
（二）处理相关案件的法律原则(略)
（三）从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题
1、从事养老机构的人士，应当具有爱心、同情心及强烈的责任心
2、在法律不完善的情况下，尽量制定详细、合理的协议书
3、加强职工的素质教育，提高服务质量
（四）国有福利机构竞争（略）
第 七 章． 发展前景
一 市场预测
（一）社会环境
据国家民政部门预计，到2010年，在我国老人家庭中“空巢”比例将高达70%左右；全国老龄委提供的数据显示，到2010年我国老年市场的年消费需求达到1万亿元。这两则数据显示出“银发经济”的无限商机，而养老服务无疑是其中的一大亮点。那么，投资养老院“钱景”到底如何？这一领域的创业门槛是否高高在上？一项统计数据显示，目前我国60岁以上的老年人口已超过1.43亿。2010年仅上海市老人就占全市22%以上,北京紧随其后.人口专家预计，2035年前后，我国65岁以上老人占总人口比例20%.使“银发经济”商机日益凸显。在异军突起的“银发经济”中，养老、托老服务最为引人注目。据统计，目前全市有大小老年公寓、敬老院、托老所等450家左右，而全市老年人口比例（60岁以上）已达人口总数的20%，就目前形势而言，养老场所供不应求，只能达到市场需求量的1%。因此，在我市发展养老事业，同时也是
一阳光产业。
据国家民政部门预计，到2010年，我国 “空巢”比例70%左右。在这种背景下，激活了社会化养老、托老的市场需求，越来越多的老年人开始自费走进养老院。但相比其它创业领域，其投资周期较长，因此，投资这个行业，不要有急功近利的心态，要有长线投资与稳步回报的心理。
（二）思想观念
在过去，养老院主要是由政府和慈善机构开办和经营，人们把到养老院视为不孝之举，因此收留的都是那些无经济能力的孤寡老人。
随着市场经济突飞猛进,人们的观念发生了历史性的转变，为了使老人在晚年生活得到更温馨、安逸，他们尽量给老人提供舒适的环境和理想的场所。而老人们也欣然向往晚年的集体生活的乐趣。据05年的社会调查，全市大中型养老中心（即便有些服务较差的）也基本爆满。就环境而言，我们所兴建的养老中心可
以称得上全市一流的。
八．结 论、（一）加强人员培训，提高服务质量(略)
（二）而创业成功需注意五点
■收费适中。■证照齐全。■专业知识。■谨慎选址。■用足政策。“我们的项目总体投资规模，定位“中高端”的服务模式：(略)……特别制订每名护工最多护理6人，超过每名护工最多护理20人的国际标准。
第 九 章． 附 录
第二篇：养老院章程
老年公寓
章 程
贫学生。
（七）接受主管单位的指导办理的事项。
（八）其他有关慈善事业、公益事业之捐助或举办事项。
第四条 本单位接受业务主管单位、社团登记管理机关的业务指导和监督管理。
本单位的登记管理机关是： 本单位的业务主管单位是： 第五条 本单位的住所：
第二章 业务范围和经费来源
第六条 本单位的业务范围（必须具体、明确）：
（一）为符合第一条第二款条件的老人提供托管、养老、和护理服务；
（二）按照《工商登记管理条例》规定举办经济实体，从事养老、护理方面的微利经营活动（收益用于扩大养老院规模，不得分配）；
（三）按照本章程规定的范围和条件，对外进行慈善活动。
（四）开展符合本章程第三条规定的养老及慈善
并且经过开办者同意方可成立。
（五）对本单位提出运作方案、发展方针等指导性意见。
（六）提议修改章程。
（七）了解本单位经营状况和财务状况，有权定期或不定期的查阅本单位财务资料。
（八）对本单位的自身运作及对外公益事业等情况进行监督，并有权向直接责任人问责。
（九）开办者的继承人，或指定的委托人或继承人，有权行使上述权利。
第八条 本单位的经费来源：
（一）会费；
（二）接受捐赠；
（三）政府资助；
（四）在核准的业务范围内开展活动或服务的收入；
（五）利息；
（六）其他合法收入。
本单位初始开办资金为人民币伍拾万元。本单位首批捐赠者为：
第十三条 会员享有下列权利：
（一）接受本单位提供的服务；
（二）对本单位的管理或服务提出批评或建议。第十四条 会员履行下列义务：
（一）执行本单位的决议；
（二）维护本单位的合法权益；
（三）按规定交纳事先约定的费用费；
（四）向本单位反映情况，提供有关资料。第十五条 会员如果1年不交纳会费或相关费用的，视为自动退会。
第十六条 会员如有严重违反本章程的行为，经理事会表决通过，可以解除养员关系。
第四章 组织机构和负责人任免
第十七条 为保障本单位公益事业的正常顺利开展和长远发展，本单位设立理事会和监事，负责本单位的决策和组织领导、协调、监督等工作。
第十八条 本单位设立理事会，由（单数）名人员组成。首届理事会组成人员由开办人、或其委托人、推荐人组成。
（二）理事长认为必要时；
（三）1/3以上理事联名提议时。
第二十一条 理事会会议应由1/2以上的理事出席方可举行。理事会会议实行1人1票制。理事会作出的普通决议，必须经到会理事的过半数通过。
下列重要事项的特别决议，须经到会理事的2/3以上通过，经开办者和监事会批准，方为有效：
（一）章程的修改；
（二）超过人民币 元的对外慈善、捐赠行为；
（三）本单位的分立、合并或终止。
第二十二条 本单位的理事长、副理事长必须具备下列条件：
（一）理事长、副理事长最高任职年龄不超过70周岁；
（二）身体能坚持正常工作；
（三）未受过剥夺政治权利的刑事处罚的；
（四）具有完全民事行为能力。
第二十三条 本单位理事长、副理事长任期 年。理事长、副理事长任期最长不得超过两届。因特殊情况需延长任期的，须经理事会2/3以上理事表决
的；
（五）担任因违法被撤销登记的民办非企业单位的法定代表人，自该单位被撤销登记的民办非企业单位的法定代表，自该单位被撤销登记之日起未逾3年的；
(六)法律、法规规定不得担任法定代表人的其他情形。
第二十六条 本单位设立监事2名，监事每届任期3年，任期届满，连选可以连任。
本单位必须有一名监事由本地政府或主管部门提名其在职人员担任。以保障对理事会执行章程良好的监督作用。
第二十七条 本单位监事，列席理事会会议，行使以下职权：
（一）监事人员应当监督理事会，严格遵守本单位章程，保障公益慈善事业的正常顺利进行。监事人员发现理事会或理事会成员有违反章程法规，损害单位利益的，要求其予以纠正，或要求开办者、主管部门罢免或改任理事。必要时监事人员可通过法律途径保障本单位严格遵守章程规则。
第三十三条 本单位换届或更换法定代表人之前必须接受社团登记管理机关和业务主管单位组织的财务审计。
第三十四条 本单位的资产，任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。
第三十五条 本单位的一切资产均用于本单位自身运营、改善本单位活动条件、服务社会公益事业。
本单位一切收益不作任何投资，亦不向开办人、捐赠人等任何对象作利益分配。
第三十六条 在老年公寓经营的任何时候，理事会及其他人员任何时候不得用老年公寓物业及资金等资产对外押抵、担保，亦不得转让、买卖及变相处置老年公寓的一切资产。
第三十七条 本单位每年的净收益，其中80%以上用于章程规定的业务范围和事业的发展，任何时候不得进行收益分配。每年净收益的部份用于支持社会传统文化教育、实施救济扶贫和其它公益事业。
第三十八条 本单位拟对外进行慈善公益活动
的；
（三）发生分立、合并的；
（四）自行解散的。
第四十二条 本单位终止动议应当经理事会会议表决通过，并报业务主管单位审查同意。
第四十三条 本单位终止前，须在业务主管单位及有关机关指导下成立清算组织，清理债权债务，处理善后事宜。清算期间，不开展清算以外的活动。
第四十四条 本单位经社团登记管理机关办理注销登记手续后即为终止。
第四十五条 本单位终止后的剩余财产，在业务主管单位和社团登记管理机关的监督下，按照国家有关规定，用于发展与本单位宗旨相关的事业。
第八章 附则
第四十六条 本章程经2010年12月31日由开办者及首批捐赠人表决全体通过。
第四十七条 本章程的解释权属本单位的理事会。本单位按照《民办非企业单位登记管理暂行条例》的规定，自觉接受登记管理机关组织的检查。
第三篇：养老院观后感
社会实践活动心得体会
通过本次社会实践活动，一方面，让我们从实践中增长了知识;另一方面，在实践中成长,我们为社会做出了自己的贡献。
通过这次社会实践活动(访问天健养老院)我学到了一些处理问题的技巧，与人沟通的技巧，让我受益匪浅。我们应该知道实践的重要性了，在很多时候都需要去实践。那天我来的很早，一进养老院的大门，我和另外一名同学就遇见了一位老人，随后我们三人就聊了起来。俗话说得:家有一老如有一宝。和老人的谈话中我了解了一些与人沟通的技巧。其次做社会实践也是为了锻炼我们的能力，让我们的能力充分展现出来。在做这个活动的过程中，我发现只有用心去做，才能了解老人的内心世界。如今的时代已不同与老人生活的时代，物质条件好了。但是现在的学生过于懒惰，不知道父母的辛苦，如果不加强锻炼以后出社会后，要怎么去面对更多的考验。
学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示，引导我们去了解社会、感受社会。
让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动创造世界的真理，抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀，避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯
社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的中学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。社区活动让我们必须为公共利益而劳动，自觉要求进行劳动。积极为社区服务是为社会尽力，是热爱劳动的表现。
参加这类实践活动，对于现在的高中生来说是十分重要的，一是锻炼我们的实践能力，这也是这个活动开展的初衷;二是增加学生与外界的交流，使得学生不再死读书，读死书，而是在实践中发现真理的所在;三是让学生们学会感受社会，体验社会，真正参与到社会实践中去，让我们自觉地去发现生活中的美好，去感受更广阔的人生。两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代高中生的追求，如今的高中生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下，此类活动正逐渐壮大，成为校园里一道亮丽的风景。显然，这种活动已成为一种势不可挡的社会潮流，我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。学习也一样 “一分耕耘，一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。
机遇只偏爱有准备的人，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞.加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功。
第四篇：养老院参考
养老院案例
养老院各国形式各异，但很注重老人的隐私、生活环境、医疗条件及精神娱乐等方面，而不仅仅是为了保障老人的基本生活所需。特别是发达国家对养老这块十分重视，国家每年使用很多的财政经费以支持本国的养老事业，法国每年甚至花掉全国财政收入的三分之一用于养老事业，可见力度之大。而国内的养老机构，大多以满足老年人的基本生活所需而建，这与国家的财政投入和居民的经济条件、思想观念息息相关，入住养老院的老人大部分为有病或无法自理、无依无靠的老年人。但是随着经济不断开放，国家对养老事业这块的投入加大、政策的重视，也出现了很多高级的老年公寓，越来越多的老年人或其子女愿意接受养老院养老的方式。
中高档养老设施，床位数高于平均规模50%以上，即拥有100张床位以上；拥有医疗康复、文化娱乐、生活服务等设施和专门的服务人员，平均收费在每月800元及以上，最高的达到千元。
而国内的养老机构，大多以满足老年人的基本生活所需而建，这与国家的财政投入和居民的经济条件、思想观念息息相关，入住养老院的老人大部分为有病或无法自理、无依无靠的老年人。但是随着经济不断开放，国家对养老事业这块的投入加大、政策的重视，也出现了很多高级的老年公寓，越来越多的老年人或其子女愿意接受养老院养老的方式。
日本：按照日本《老人福祉法》规定，为老人提供服务的机构大体分为两种：老人福祉设施和收费老人之家。前者主要是由政府出头，根据不同情况和老人不同的需要具体细分为老人日服务中心、老人短期入院设施、养老院加盟中心、特别养护老人之家、轻费老人之家、老人福祉中心、老人看护支援中心等等。而收费老人之家则是引入社会的资金和力量，经过都道府县一级政府批准后由民间企业来经营，按照不同功能和形式又分为：带有看护型、住宅型和健康型三种。这样，国家和社会共同构建了一张严密的网络，为老人们提供了尽可能多的选择。换句话说，政府仅仅给国民提供年金和养老金是远远不够的。
一、英国打造智能化老年公寓
当青少年在电子邮件、网络社区和iPods中享受他们的智能化生活时，日益更新的科技社会似乎已将老年人抛在身后。面对如今社会老龄化发展趋势，英国生命信托基金会发起呼吁，为老年人打造高质量、智能化生活。
智能化公寓
英国《每日邮报》２１日援引生命信托基金会一份报告说，基金会计划构建一种全智能化老年公寓，使老年人在未来可以不受养老院束缚，在自己家中过上高质量生活。
公寓将采用电脑技术、无线传输技术等多项现代技术手段，让老年人无须任何护理人员陪伴，也能拥有足够的个人生活空间。
公寓将配备全套电子芯片装置，植入地板和家用电器中，使老人的日常生活处于远程监控状态。
如果老人走出房屋或摔倒，地面安全传感器会立即通知医护人员或老人亲属；安在冰箱和厨房的传感器会对翻倒洒出的牛奶或是炉灶上无人看管的锅发出警报；自动化“药剂师”的职责是提醒老人准时吃药；娱乐传感器则在老人进门时自动播放主人喜爱的音乐，并适时调节暖气和灯光。
预计这种智能化老年公寓的雏形最早可在２０２８年与世人见面，技术成熟则要到２０４８年。
芯片老人
基金会董事迈克·莱克说：“如今健全的公共卫生体系使人们更加长寿，但我们希望老年人能够拥有真正高质量生活。”
因此在设计中，入住智能化公寓的老年人体内也将被植入电子芯片装置。他们在家中一旦发生意外，芯片将发出警报。屋内的高智能无线电话还能随时监测老人心律。
虽然住在智能化公寓中的老人活动范围受限，但他们并不会感到孤单。挂在墙上的视频会议系统能让他们随时同亲戚和朋友聊天，甚至还能进行睡前阅读或是通过屏幕照顾婴儿。
莱克说，现代科学技术对老年人生活帮助不大，越来越多的人不愿住进养老院。“老年人需要陪伴，但他们更希望在条件允许下独立生活。我们正在研发的技术将帮助他们实现这一愿望”。
老龄化社会
生命信托基金会是一家专门研究老龄化社会与老年人财政状况的非营利性独立机构，同时帮助老年人解决生活和财政问题。
莱克说：“英国已逐渐步入老龄化社会，人们的平均寿命在增长，无论是社会还是个人都应该对此有所警觉。”
面对日益严重的老龄化社会趋势，英国政府已宣布计划投资８０００万英镑（约合１．６亿美元）援助当地机构使用电子传感器帮助老年人生活。
据生命信托基金会的专家介绍，美国已开始使用家庭监控系统，相比每周约１０００美元的养老护理费用，电子监控系统便宜得多。
莱克说，人们应该比以往更重视老龄化对生活的影响，它与人们未来的财政状况紧密相连。“我们需要这样的技术帮助人们节省开支，使老年人财政更加充裕”。
欧美：奥地利等欧美国家的养老院（国外称为老年公寓）的老人们，生活水准并不低于当地公民的平均水准。而这一生活水准，不仅是指物质生活水准，而且还包括老人的精神生活水准。在那里，护理人员并不是将老人看做病人来照料，避免使老人们对自己的未来产生悲观厌烦，觉得来日无多，而是将他们看做朋友，陪他们聊天，组织活动。护理人员也多是成熟而有经验的中年女性。不少老年人觉得，在这样的地方颐养天年，图的是活得有尊严。同样在美国乡村的老年公寓，人们经常可以看到那些已经走不动的老人照样自寻其乐。老年人穿着红红绿绿，比年轻人还要鲜艳，坐在轮椅是也要排练表演节目、做游戏、下棋、打球、玩牌，公寓的娱乐设施应有尽有。在美国过万圣节、复活节、圣诞节，老年人同样与年轻人一道狂欢。在万圣节，许多老年人也装扮成野兽鬼怪，穿着奇装异服在化装舞会上狂欢乱跳，如同儿童。时常还有大学生和名人光顾老年公寓，与老年人进行联欢，这几乎成为了一项社会公益机制。在那里，老人感到非常的充实，并且被人们尊重，除此以外，老年公寓的经营者面面俱到的考虑与人性的服务，吸引着众多的老年人。坂田茂子今年已是76岁高龄，居住在日本神奈川县川崎市老年人公寓的单人间。清晨醒来，她总要到电热水瓶前冲一杯茶水。用老人的话来说，这是“向孩子们道声‘早安’”。各种老年公寓的收费，主要考虑三点：一是让老年人用掉养老金并适当用一部分其他收入。二是必须留一部分钱作为老年人添置衣物和生活用品之用。三是如是不足，给予适当的社会保障。
西方国家根据老龄化的需要和经济承担能力的可能性，适度地发展老年公寓，让一些急需的老人住进老年公寓。老年公寓的建设采取多渠道集资、商品化微利经营的办法.老年公寓种类较多，名称也各不相同，概括起来可分为普通型老年公寓、养老院型老年公寓和医护型老年公寓三种。普通型老年公寓和普通居民公寓有共同之处，就是每个老人有一套房，一般为一室一厅一厨一卫。住公寓与住家里相比有以下不同：一是住房面积较小。二是没有了大量室内外劳动。住入老年公寓，室外劳动就不管了，室内清洁也由公寓或委托公寓来管。三是做饭方便。住这种公寓的老年人，仍是自己做饭吃，但做饭所需粮、菜、酱、油等，通知公寓管理中心，管理中心就派人代买送上门，免去了采购物品的劳累。四是医护规定。公寓的医护人员定期上门做保健，小病随时上门医疗，大病及时送医院。
养老院型老年公寓老人住的也是一人一套房，内有一室一厅一厨一卫。美国的有养老院除外室安有门外，卧室、卫生间都没有门，有的养老院则是室内房间有门但无锁。各个房间墙上两面或是三面悬有警铃绳，老人感到不适，就可以抓住警铃绳，老人昏厥倒下，就会带响警铃。
医护型老年公寓虽然也叫养老院，但却与医院比较类似。有些老年人因患了某些生活不能自理的病，例如瘫痪在床等，就可以申请住医护型老年公寓。这种公寓多为每个老人住一间类似旅馆的房间，即卧室与卫生间在一起，因为这些老人一天到晚躺在床上不能行动，一般不需要客厅和厨房。
加拿大的老人到了体力不支的时候，就把自己别墅式的小楼房卖掉，找个合适的养老院住进去度晚年。加拿大的养老院相当多，在我们家周围不远处，就分布了4所养老院。依据护理的需求程度划分，养老院有下面几种类型：
高龄人士公寓 入住者基本上能自我照料。这些公寓有些位于普通公寓内，有些完全是高龄人士合住。
退休人士之家 住客大体上能照料自己，但每天需要约一小时的医护照顾。这类房屋里配备有护士，每天24小时值班，医生也定期到访。
老人屋 住客独立生活的能力较差，个人生活和健康都需要有人照顾。
护理安老院 入住者完全失去独立生活能力，需要长期、全面照顾。
这些养老院设备都很完善。对患痴呆症和十分糊涂的老人，护工们像对3岁小孩一样，轻声柔语，引着哄着。早晨帮他们穿衣服，有的要用机械把他们搬到轮椅上。吃饭前要带围嘴，有的要喂给他们吃。到时候要领他们上厕所，有的晚上要系上尿布。一个护工平均照料五六位老人。护理安老院里的伙食很好，有专人负责安排调理，而且费用由政府支付。其他三种养老院的伙食费则由老人自理。
这些养老院的主办者大部分是私营企业，也有由教会、慈善团体、社区团体等非营利机构主办的，政府主办的数量不多。老人们可以根据自己健康状况的下降，逐步提升护理要求，也就是更换养老院的级别。
目前，中国疗养院主要是国家机关、大型国家企业的附属机构，其服务对象主要是机关干部或大型国家企业员工。私人疗养院的虽有发展，但还没有呈现规模化现象。随着我国经济的发展和进入老龄化社会，私人疗养需求将有极大的需求，直接促进中国私营疗养院的高速发展。
截至2008年底，我国60岁以上老年人口已达到1.5989亿人，占总人口的12%。2010年老年人口将达1.74亿，2020年进一步增至2.48亿。体弱的老人是疗养院最主要的消费者，面对1.6亿人的大市场，中国疗养院发展前景非常看好。
老年人对疗养院服务需求大、增长快、要求高与全社会疗养院数量少、质量差、增速慢之间的矛盾日趋尖锐。目前中国每9人中就有1位老人，到2050年，每3―4人中就将有1位老人，大量患病老人的护理工作将社会化，但现在中国疗养院严重匮乏。
随着老龄化社会脚步加快的压力，巨大的患病老人的护理需求日益凸显。随着人口老龄化的加快，一些患病老人住进疗养院已经成为必须，这也为民办疗养院发展提供了难得的机遇。
随着“421家庭”的增多，甚至“8421家庭”的出现，一个不争的事实是，在身边良好地奉养老人存在巨大难度。很多年轻人表示，虽有孝心，却无余力。随着家庭养老功能的弱化，传统的居家养老方式面临严峻的挑战。我市已把养老院的建设作为加强老年工作的一项重要内容列入“十一五”规划中。现实的需要，加上观念的改变，越来越多老年人离开家庭，走进社会养老机构颐养天年。
以往影响本地人选择是否进养老院的因素主要在于观念。对老人这一方，尤其是闽南人，倾向于家庭养老方式，持有“死也要死在家里”想法的老人不少。有些寡居的老人，宁可一个人在家忍受寂寞也不愿意住养老院。住在大生里的蒋女士一家就遇上这样的情况，老父亲瘫痪了3年了，大小便失禁，蒋女士和兄弟商量，想送老父亲去养老院，老人却坚决不同意，认为儿女们是想甩包袱，是不孝顺。结果儿女们只能请假轮流过来照顾他，弄得子女们人仰马翻。
一些年轻人则不敢动父母送到养老院的念头，就怕被别人视为不负责任和不孝之举。一位教师开玩笑地告诉记者：“汉字里的‘孝’乃是‘老’和‘子’的结合体，说明老人与子女厮守在一起才叫孝举。”
不过随着时代的发展，越来越多人在改变观念。厦门大学的一位老师认为，过去农耕经济把人束缚在土地上，一个家族固定在一个范围之内，‘孝’字以子女绕膝的方式表达。当社会经济发展了，人们的养老观念自然也会随之改变。
有个例子很能说明问题——2000年，市社会福利中心的益寿楼投入使用时，前去入住的老人很少，还招进了一部分外地老人。当时工作人员曾预言，几年后会本地老人会争着抢着入住，果然，现在的情形应验了这句话。
民办养老机构同样也在发展中。例如2002年，爱欣老年公寓刚起步时仅有40来张床位，现在已经增加到118张了。
不过，采访中记者发现，现在市民对养老院的错误理解表现在，不少人认为老人重病在床才需送养老院，于是，那些“好手好脚”的老人自觉将自己排除在养老院的大门之外，使养老院的客户群定位很狭窄，在一定程度上也制约了其发展。
除了观念外，有些人担心进养老院在经济上承担不起，但记者了解到，其实现有的养老机构收费并不昂贵。养老院根据老人的健康情况分为自理、半护理、全护理和特别护理等。就自理类型而言，民办机构费用最便宜的仅560元（包吃住），贵的约850元，而半护理则加150－200元，全护理加400－600元，特别护理加600－700元。公办的条件较好，性价比高，费用在千元左右。
当然，民办的养老机构中，有的条件相对较好，拥有一系列配套设施，能为老年人提供较全面的服务，价格也相对偏高，就不是一般家庭承受得起了。但总体来说，针对目前的价格，采访中绝大多数市民表示不贵。“请个保姆还得八九百呢，再加上吃住，也就一千多了，这还不包括老人自身的费用呢。
5年前入住养老院的林老伯说，他们家自有两房一厅的宿舍，儿女也很孝顺，对于他俩的选择，最初曾有很多朋友不理解，但现在，越来越多人夸他们“明智”。他的老伴是厦门卫生系统中第一个进养老院的老人，他认为，老人进养老院是未来的趋势。一些养老院的负责人对此表示赞同，他们说，随着社会分工的细化，将来老人进养老院可能就像小孩进托儿所一样普遍。
明天会更好
根据厦门“十一五”社会化养老事业发展规划，厦门市计划到2010年，全市社会化养老机构建筑面积突破20万平方米，床位总数达5000张。
目前，市福利中心位于枋湖的第二福利院正在兴建中，据了解，未来将建成两栋高楼，全部作为养老院使用。
根据“十一五”规划，未来厦门市社会化养老服务业将是这样一种模式：以公办社会福利机构为示范，以民办或者公办民营等多种形式的养老院为骨干，社区福利服务为依托，居家供养为基础的社会福利服务体系。建成覆盖全市的市、区、街道的机构养老服务网络和以日托护理服务、上门护理服务为主要内容的居家养老服务网络。
在空间布局上，鼓浪屿将以发展中高档养老服务业为主，吸纳国外、境外及国内养老需求较高的老人。厦门岛内则重点发展以社区养老为主的养老服务，解决本市本地城市老人的养老需求。岛外地区除建立完善服务于本市农村老人的养老体系外，还要针对老龄人口日益增长的养老需求，建设临海型和临山型的养老服务基地，发展面向全省和全国的、多形式多层次的养老服务业。
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养老院在国外
在国外一些发达国家，养老院有许多值得借鉴之处，以人为本的理念渗入到养老护理领域，可针对老人的个性差异和不同需求，提供养护设施和护理方式。
日本：专业的服务
日本的养老院经过二三十年的发展，已形成了包括公营、民营、非盈利团体在内的一个数量众多、种类多样的规模。养老院可派专门的家庭护理员上门对卧床老人进行护理；定期用车接送老人到专门的养老中心，进行入浴、用餐等日常生活训练和指导等。
美国：多管齐下提供养护
美国老年公寓有三类：自住型（Ｉｎｄｅｐｅｎｄｅｎｔ－ｌｉｖｉｎｇ）老年公寓，不为老年居住者提供任何与日常生活、药物服务有关的协助，只是提供一个环境优美、舒适的居住社区，包括所有的生活配套设施，甚至可以完全容纳一个高尔夫球场。
陪助型（Asｓisted－livｉng）老年公寓，向居民提供与日常生活有关的各种服务，包括做饭、帮助洗澡、喂饭、洗衣、体检、喂药和其它个人生活方面的需求。
特护型（acute－ｃａrｅ）老年公寓，则为老人提供了全面的专业护理，包括从传统的医护到特别为老年癌症患者提供的治疗。
（一）国内当前的养老形式
1.居家养老：老人自己照顾自己，或者由子女、亲属、保姆、护理师等人照顾起居。居家养老在欧美的比例是80-90%，在中国更高。居家养老之所以始终占主流，是因为无论对个人还是对社会，其成本最低，而且最亲情化。居家养老与传统的家庭养老有一定的区别。居家养老提供的服务更多，比如文化生活、娱乐、保健、疾病的护理等等，需要社区的组织和专业的护理公司提供服务。
2.托老所：顾名思义，就是采用“托儿所”的形式。白天老人来托老所吃、活动、休息，晚上回自己家里睡觉。有的托老所也提供一部分住宿。这种形式也是以社区为依托。好的托老所提供的三餐营养可口，活动健康丰富；差的托老所或老人活动中心就变成了麻将馆。3.家庭式养老院：有些人把自己的房子改装成养老院，招收附近的老人提供养老和基本护理服务。雇主一般也要上手服务，并与老人们同吃同住，服务的亲情化很高，老人亲属探望也方便。中央电视台对这种新型的养老形式曾多次报导。创办家庭式养老院对雇主的爱心程度要求很高，投入最多的是心力。
4.老年公寓：接收基本健康的老人。通常选址在风景好，空气好的郊区。周边环境优美，配套休闲娱乐设施齐全。普遍比较高档。但入住率通常较低。
5.普通养老院：公立的社会福利院、敬老院与私立的养老院都有，是目前国内养老机构的主体。在市区内分部。规模从几十张到几百张床位不等。大多居住条件、生活质量比较低。有一定的护理服务，但护理水平低下，大多护理员没有经过专业培训。公立的福利院由于硬件条件、服务质量好一些，价格合理（政府补贴），可靠，所以基本可以注满。私营养老院入住率很低，为20-70%。
6.护理院：通常是半医疗性质的、比较专业的老人护理康复机构。比住医院便宜很多，又能满足患病老人的护理需求。还有一些专科的护理院，比如专门护理严重老年痴呆的老人。护理院比较少，因为需要承担的医护风险比较大，对专业水平要求很高。好的护理院通常床位紧张，需要排队入住。
7.旅游度假式养老：比较健康富裕的老人，根据季节，到不同的城市的老年公寓养老。
（二）国内养老院的分级
l 低档：每月收费500元1500元。占10%左右。这个档次的养老院，目前最受欢迎。l 高档：每月收费1500元3000元。
天津国际老龄村，收费每月150030年做好准备，否则将来社会就有可能出现不安定。现在看来，中国政府的行动晚了一些。医疗和公共卫生上的投入政府尚捉襟见肘，政府不想在养老上大量投入，一些地方政府只不过建一个政绩工程了事。更多情况下，是地方政府出台一些政策，动员社会力量投入到养老产业中来。政府直接给私营养老院补贴的很少（上海、山东有一些补贴），大多是通过政策降低养老院的土地和运营成本。由于政府对养老产业也是处于摸索阶段，自然无法给出清晰的指导。所以出现了以房地产商为主的投资商在政府和社会宣传的动员下，根据自己的直觉，从不同点利益点出发，以不同的形式，进入了中国养老这个尚未开发的产业。对于政府和社会来说，这些投入当然是好事。毕竟资源的流入和探索会促进养老产业的发展。但对于第一批“吃螃蟹”的投资者来说，摸着石头过河的风险极大，很多人会成为后来者及政府的前车之鉴。
3.需求
随着老龄人口的日益增多和“421家庭”（即两位成年人赡养4位老人和1个孩子）的逐步增加，养老服务市场的供给缺口日趋明显。来自中国老龄科学研究中心的统计称，到2004年底，我国60岁及以上老年人口已达到1．43亿，占总人口的10．97％，其中大约有3250万老年人需要不同形式的长期护理。到2025年，中国老年人口将占总人口的25%。但目前，专为老年人提供服务的设施严重不足，养老院床位的缺口异常之大。据统计，发达国家养老床位数约为老年人口总数的3％－5％，而我国仅为0．8％，远远不能满足市场需要。
然而，这些只是宏观的数据，很容易迷惑投资人。拿我国的数字跟发达国家做简单的对比，本身就不科学。这里有太多的差别。中国人的生活质量根本不能跟西方发达国家相比，老年的生活质量也不可能达到西方的水平。中华民族的生存离不开吃苦耐劳。所以，中国老人对物质生活的需求还是很基本的：吃饱、穿暖、安全、干净。老人们最想的是儿孙绕膝、跟老伙伴、老邻居聊天搭话。这些是根本。脱离了这些根本需求，就会脱离市场规律。很多养老公寓修建网球场和高尔夫球场，在我看来，不是给中国老人建的。很多老人入住养老院是因为健康原因。带有康复护理服务的养老机构，目前入住率基本都达到１００％，并且每家都有预定排队等待入住的老人数名。养老行业的专业人士表示，从严格意义上来说，带有康复护理性质的机构并不能算做纯粹意义上的养老机构，但人年纪大了之后多少都会有些慢性病，比如瘫痪、老年痴呆等的老人，家庭护理起来更加困难，住院的话费用更是惊人，所以老年康复机构就成了亟需。
4.消费能力
养老，尤其是中低收入人群的养老，应该是一种社会福利，是政府应该负担的职责。但是，短期看来，中国政府没有计划出台直接补助老人养老的政策。对于绝大多数自费的老人，在扣除老人的衣食行医以及必要的交际费用及留一些备用金外，养老机构收费最好不超过老人养老金的一半。中国目前城市老人的退休收入大多在1000-1500元，很少有超过3000元。这就是为什么中档养老院需求量大的原因。
5.服务
老人选择养老机构最关心的是什么？此项调查显示，老人选择养老机构时最关心的是收费和服务质量，收费标准最好以中档为主，服务质量要保证老年人住得放心、开心；其次是一定的医疗配备，能保证小病不出院，大病马上送医院。
事实上，服务是中国所有养老院最弱的一块。因为收费上不去，自然请不起专业的医护人员，只能以农民工充数（雇佣农民工，政府有补贴）。培训1-2周，就起个名字叫“护工”。很多人字都写不好，更谈不上卫生护理常识了。而且大多数养老院要求护工们24小时住在养老院里，很多城市内的居民无法接受这种工作。护工每个月的工资在600元，包吃住。北京地区高一些，工资最高也只有1200元。国内只有几个大城市的公立福利院给护工们上社会保险。
目前的情况是，因为收入低、压力大、工作脏、社会地位低，素质比较高的人员，尤其是年轻人不愿意做护理老人这一行。地方政府和社区都有免费的护理员培训班，确很少有人参加。而能够承受这种工作的人群的素质偏低，没有专业培训，他们急需收入，没有工资的培训是不可接受的。
6.养老院地点
子女给老人选择养老院，还要交通便利，方便经常去探望。但是，市区内建养老院的土地方面的困难太大也太贵。所以，新建的养老院都在郊区，风景秀丽的地方。很多老人表示，这些地方风景和环境是很好，但是如果长期这种“隐居”生活，对喜欢热闹的中国老人来说有些偏僻。
7.消费人群定位
入住养老院的老人80%以上超过70岁。绝大多数健康老人不希望住养老院，而需要养老院护理的老人中，也只有三成同意入住养老院。再考虑到收入、文化归属感、疾病、亲属等因素，如果将目标人群定位太窄，很可能出现床位大量空闲的现象。现在很多高档养老院的投资方由于不熟悉养老专业，所以只想服务那些高收入（或高福利）、比较健康（风险低）、养老观念前卫、子女开明的老人。实际上这样的人群很少。而大家都想撇这层奶油。
8.超前的现代化、豪华化
目前国内的养老需求处于较低层次。过于先进的理念引入只能说“超前”了，暂时只能是摆设而已。相反，街道养老院好管理，就像家人一样，对老人来说比较受用。
养老院的硬件环境达到安全、卫生、整洁、考虑到老人的身体需求就足够了。对年龄超过70岁的老人们来说，健康和精神上的充实快乐是最重要的。就像练武术一样，行家比的是内功。过于追求硬件的豪华，一是浪费投资，增加成本；二是没有真正抓住老人的需求。
9.微利中坚持
私营养老机构既不是纯粹的社会福利，也不是房地产业，否则会失之根本。养老产业具有投资大、风险大、长效微利的特点，发展初期特别需要政策法规支持。当前，养老机构的土地、水电气费、税收等方面都可享受到特殊优惠政策。私营养老院正是看好了这些优惠政策和将来的市场潜力，才在微利中坚持。
多家民营养老机构的负责人也都曾表示，他们是把这项“夕阳工程”当作“朝阳工程”来做的，投入的不仅是人力、物力、财力，更多的是自己的心力。尽管养老业在目前仍是一个微利行业，从事该工作者也时常会遇到麻烦丛生、感到心力交瘁，但他们都觉得收获很大，感受到了“人性的本真”。
养老产业不是高回报产业，建设上应避免过度高档。
1、宏达：《养老院管理系统》是专门针对养老院管理而开发的一套管理软件。系统主要实现接待管理(接待登记、来访登记、查询老人信息、查询床位信息、查询员工信息)、费用管理(代收费用、其它费用、退住登记、费用结算、财务托管)、老人管理(老人资料、入住登记、床位安排、外出登记、老人情况一览表)、人事管理(员工信息、员工调动、员工离职、员工请假)、仓库管理(货品信息、货品入库、货品出库、货品库存、出入库查询统计)、床位管理(楼房资料、房间资料、批量生成房间号)等全方位管理功能。该软件适用于养老院、敬老院、老年人护理中心、老年公寓、托养院等机构。
2、寿星：国内最早最专业的养老院管理软件，全面提升管理效率，实现自动化计费、结账、对账以及老人档案、床位、护理管理等。
寿星5.0是广州百创信息科技有限公司基于微软Windows平台开发的专业化的养老院管理软件产品，她以先进管理理念及我国养老院业务管理实务为基础，以简化业务管理、提升服务质量为核心设计理念，继承了源于2000年国内第一套专业化的养老院管理寿星2000的优秀品质，充分汲取百创公司在养老院专业化管理软件领域的成功经验，是面向国内新兴养老机构的管理软件。
寿星系统集收费管理、接待咨询管理、仓库管理、老人档案管理、人事管理、考勤管理、工资管理、财务管理、办公自动化、决策分析等管理组件为一体，根据中国养老院不同发展阶段的管理需要可挑选不同管理组件个性化实施。
3、鑫宏：养老院管理系统是一款专业的养老院管理软件，它集收费收银、财务报表等强大功能为一身，系统界面简洁优美，操作直观简单。鑫宏养老院管理系统为广大养老院机构提供了成本分析，利润分析，流程管理等诸多功能，用全新的经营理念，将公司经营者和消费者、经营管理和服务有效地融合在一起，建立起规范的经营模式，提高您在行业中的管理档次和服务水平，使您在激烈的竞争中轻松胜出，如果你在使用前使用30日之内，进行免费本地化改造，直到你满意为止，本系统适合小型养老院。
第五篇：养老院的故事
《养老院的故事》纪录片提纲
一 选题：养老院里老人的内心世界
选题由头：中国的老龄化越来越严重，随着“421”（4位老人，一对夫妻，一个孩子）家庭越来越普遍，将有越来越多的老人住进养老院，对老人内心的关怀将成为当今社会的焦点，老人进入养老院成为中国的一个趋势，但老人进入养老院的生活状态是怎么样的呢？
二 拍摄角度：通过对比现在平淡生活与过去的美好回忆，揭示老人在养老院是快乐与孤寂并存，看似井然有序的生活背后老人们或孤寂或快乐的心灵值得我们关注。同是在一个养老院,有的老人活的有滋有味，他们对自己的生活规划的很好、生活的很快乐，有的老人整天沉浸在孤独中，觉得自己活的毫无意义，这也是本片思考的独特之处，我们想传达的一个思想是：可能很多老人并不想在养老院生活，他们更希望和儿女们住在一起，由于种种原因不得不来养老院。但是既然已经在养老院生活了，老人们想开一点，自己多自娱自乐是最重要的，这也是儿女们希望看到的，老有所乐老有所依这也是一个社会是好社会的一个很重要的标志。同时影射出有一天我们也会老去，养老院里其中的一个老人也许就是未来的你我，我们应该用心去对待身边的每一个老人。
三问题初步设置
（1）谈饮食（2）谈儿女（3）老人对以后生活的打算
四记录形态：突出纪实片的风格，客观平实记述，突出其过程，少评论。注意寻找现场细节来传达所要表达的主题。
五操作
1拍摄真实的记录
2声音的介入方式声音参与试
3编辑注意镜头的组接和叙述流畅
拍摄人物一：黄婆婆
黄婆婆是“五保户”，属于无儿无女类型，没有了老伴，国家每月补贴20元，亲戚给点钱。
【特色】：乐观，干净，爱运动，是养老院里的人缘很好，很会说话，有点幽默，懂当今时政。
【内容】：在养老院里种了点菜，有时自己开伙煮饭，帮助同寝室的有点痴呆的老人，平常在院子里打牌，聊天，看电视，日子过的清闲但也快乐，就像她所说：“没有负担，过的还行，很自由”
拍摄人物二：柱婆婆和爹爹
两人是五保户无儿无女类型，自己赚钱。
【特色】：两人在养老院认识并走在了一起，老爹爹60多岁，如今还在工地打工，年收入1万多，老婆婆则洗衣煮饭
【内容】：老爹爹每天早上9：00—19：00点都在工地帮忙做些杂活，婆婆则洗衣做饭，每天自己开伙，天天有肉，在别的老人眼中，婆婆算是个命好的人，找了个好“老板”，婆婆自己也说：“我现在很幸福”
拍摄人物三：张婆婆和柳爹爹
两人也是五保户，无儿无女类型，但亲戚也不给钱。
【特色】：两老人生活过的苦些，但也说过的比家里好。
【内容】：这两个老人也是在养老院认识并走在了一起，两老人都80多岁，身体都还健康，有时自己开伙下点面条，日子过的清苦点，但两老人觉得还是在养老院里比住在家里好。婆婆说：“这也是没有办法的事，人老了，需要有个人照顾”，老爹爹则说：“老婆婆蛮好的人，在一起就是互
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