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校园团购网商业计划书

2022-12-05 01:19:23

千文网小编为你整理了多篇相关的《校园团购网商业计划书》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《校园团购网商业计划书》。

第一篇:网站商业计划书

大学生旅游网定位于建立大学生电子商务旅游网站,代替旅行社成为担负收集信息、传递信息、综合利用信息来组合旅游产品、并直接向大学生旅游消费者推介和销售旅游服务的网上中介,同时又担负着向旅游产品供应企业及时反馈旅游市场需求的功能。为大学生这个活跃的人群获得更方便贴心的出游计划和机会,并且为可爱的大学生活添入更加新鲜快乐的元素。

网站发展步骤如下:

1、网站的前1-2年,我们考虑到自身在资金和经验上的不足,网站会停留在初级阶段,不会扩大规模,主要针对宁波本地的高等学校的在校大学生人群。最大的关注点在于做好网站的推广,完善网站的日常运作机制,提升在市场中的知名度和口碑,有一定数量的日点击率。这段时间对网站来说只是逐渐填补前期的资金缺口。

2、网站第3-5年,在作为一个网站,我们已经开始走上轨道,且在市场中已有一定的影响l力的前提下,我们开始致力于争取更多的网络在线服务。建立庞大的数据库提供在线订票、团购等业务,进一步扩大市场影响力。我们期待在这一年里,网站可以开始初步盈利。

3、网站成立5年以后,我网站对宁波的高等学院市场已经完全熟悉且近乎完善。网站开始尝试把范围拓展。建立全国联网的旅游景点和大学生旅游一体化。网站的主要精力放在业务拓展方面。前几年积累下来的资金主要用于此阶段的再投资。

以上是网站的近五年规划,网站的长期发展道路是逐步把网站的影响和作用扩大到整个中国的高等学校,伴随着网站的不断扩大我们会进一步完善网站的管理机制和运营。

第二篇:网店的商业计划书

项目策划、执行:王玲玲前言

目前电子商务正扮演着这个时代的主角,越来越多的企业开始重视电子商务,他们也正通过各种各样的方式发展着自己的电子商务,与此同时越来越多的网购群体也应运而生,为了跟上时代的脚步,我司也应该重视起这个时代的扮演者,一步一个脚印,从小做起,从淘宝做起。

第一章开网店的优势

(一)产品类别优势

我司网店主打产品就是温州特产食品,所谓特产就是外省市没有的,或者很少又不专业正宗的,本省市独有的,正宗的,专业的。这类食品,往往会吸引全国各地乃至全世界的消费者,所以此类产品最适合进行网络销售,如此一来既可以满足各地消费者需求,又能为公司赚取有形和无形利益。(有形利益:提升公司销售额,增加公司净利润;无形利益:可以通过网络销售塑造公司品牌。)

(二)资源优势

1、我司开有实体店,有自己稳定的货源(尤其特产类食品都是直接从厂家拿的一手货,有较高的价格优势),发货可以完全自己掌控。

2、公司产品资料齐全,各厂家都有提供产品相关资料,如检测报告书等等,对产品描述增加更强的说服力。

第二章店铺运营

(一)店铺业务

温州特产食品专卖,发展成汉臣温州特产专卖。

(二)店铺初期目标客户

1.终端客户:上亿的淘宝终端消费者

2.企业团购,和有意向代理的店铺。

(三)经营障碍

公司的网络销售团队和经验几乎为0

第三章店铺装修与数据管理

(一)店铺装修关系到一家店的经营风格,及外观带给顾客的第一印象。我司网店还处于初级阶段,因此只需要买一个扶植版的模板,或者直接定制一个模板,设计模板的人员可以直接在淘宝装修市场上找到,不过要找那些模板设计比较有创意和经验的设计人员,能够把我们的要求一一显现在模板上。

(二)店铺分类栏设置,目前我司淘宝店铺的分类栏设置已经是的了,属于导航栏式的分类栏,分类有条理,明朗又有针对性。

(三)店铺图片和数据要真实,且更新要及时,对于已经不再销售的商品要及时下架,以免造成不必要的消费纠纷。如遇店铺搞活动,要提前做好要上传的宣传图片和制定活动规则。

四、发货

(一)和仓库做好工作衔接

至于发货问题,这就和仓管部紧密相连了。首先仓管部要及时更新仓库数据,做好补货进货工作,并能和淘宝人员做好工作衔接,以确保淘宝销售人员准确掌握库存数据,便于和顾客确认有货无货和发货时间。另外,发货前,请发货人员一定要检查所发物品的生产日期、外包装有无破损等,确保所发货物质量,维护店铺信誉。

(二)有序安排发货时间,选择给力快递

每天下午5点截单并确认好订单,第二天上午11点前配货,这样把工作有序的安排起来,才不至于工作吃力。另外要选择一家给力的快递公司,快递价格要便宜,且取件发货要准时,并能让我们随时跟踪物流信息。

五、人力规划

目前网店还没有做起来所以由王玲玲一人管理店铺

六、具体推广计划(主要针对一些免费推广和低成本推广)

引进自然流量

所谓自然流量就是运用一定的技巧为店铺免费引进流量。

1、要珍惜你的橱窗推荐位

在搜索结果中,卖家橱窗宝贝是会被优先排序的。下架时间:这一直是排序中比较重要的因素,用来保证每个商品都有机会展现。因此你的商品上架时间也很重要,如何让你的商品在一天不同时间段都有展现,这个有很多技巧。在宝贝展现的时候,卖家能在线服务,否则买家想买也联系不到卖家。淘宝的交易高峰时间,或者是说购买人群最多的时段在一天之内有三个:早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情况下,周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的宝贝下架时间,也成了一个有用的工具。

2、消保:消费者保护的简称,在淘宝上有很多消保的认证。

现在默认排序,大部分类目对是否参加消保,是很依赖的。如果没有参加消保,这些商品肯定会排在参加消保商品的后面。当然,如果你是开淘宝商城的,你的排名通常还会更靠前,这个我已经在上周办理完毕。

3、及时处理滞销商品

有些卖家说我的商品怎么在搜索结果中看不见?搜索结果目前每页只展现40条,总共可以查看100页,也就是说,通过点击可以查看的搜索结果数是40-100=4000个。如果搜索一个商品,结果数大于4000,肯定有些商品是看不见的。但搜索结果实时在变化,只要你的宝贝符合上述因素,就有机会排在第一页。没有进入淘宝搜索有一种情况是因为这个产品是滞销商品。滞销商品目前的定义是:半年前发布的,而且最近3个月没有卖出过任何一件的商品。这一类商品是不会进入搜索库的,也就是说你用所有的标题去搜索,肯定找不到你的宝贝。如果希望让其进入索引,建议重新编辑后再发布

4、博客营销推广

把自己的空间或者博客装扮好,有自己的个性,经常更新自己行业信息,然后用踩空间程序随机的去踩别人的空间或者博客。踩空间程序软件,一般都有免费的,但是要小心木马一定要在使用前杀毒。比如:51百度空间等这类网站,

都可以设置好自己的空间,然后去踩别人的空间,别人看到你踩他空间,他一般都会回来的。注:设置个美女头像哈!我想你应该不会问为什么要用美女头像吧!(淘宝官方也有空间,所以一定要大大利用起来)

5、淘宝客

所谓淘宝客就是帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人(可以是个人或者网站),之前叫淘客,自20--年1月12日起,正式更名为淘宝客。“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品赚取佣金的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金,无需投入成本,无需承担风险,佣金达商品成交额的50%,是新店的选择。

6、利用淘宝官方活动

各种活动报名。大家打开“我的淘宝”,有个活动报名。每周淘宝都会推出许多活动,当然每个活动都有报名要求和限制,可以找到自己符合的去报名。我只能告诉你,一个活动带来的流量,可不是你一个月两个月努力能达到的,淘宝的力量是很可怕的。所以,有适合自己的活动,一定要积极报名,不要怕麻烦。这里要单独强调下,大多数活动都要求消保,淘宝店铺掌柜,知道该怎么做了么?对,加入消保!这是让顾客信任你的最直接的办法!

7、论坛推广

关于论坛推广,我想很多新手掌柜是不是在淘宝论坛发过广告然后被江湖通缉啊?哈哈!大家不要在论坛乱发广告哦!就是要发,也要发的巧妙,要用软文来达到这个目的,不知道什么是软文的去百度一下。

关于去哪些论坛推广呢?这个就要看自己的行业产品!比如我是卖电脑椅的,我去服装行业的论坛推广,当然是没有什么效果的。去一些家具装修论坛就不一样了。去论坛发帖,注册一个账号之后,挂着,前几天多回帖,然后发一些相关的帖子(去别的论坛转帖即可)混个熟脸,然后发软文,不要直接就发--店--折出售,会遭鄙视,被删帖。

8、淘宝帮派

淘宝帮派,顾名思义,都是淘宝买家卖家,而他们正是你商品购买可能的人群。热心回复别人帖子,自己多发好帖子。多参加帮派的活动,不但有奖品拿,而且还有机会上主页。上一次主页带来的浏览量,自己想吧。不要为了发帖子而发帖子,而要真正发些有意义的话,对别人有帮助的,这样别人才会记住你,欣赏你,从而去你的店铺里逛。

9、群推广

相信大家知道群是什么东东了吧!QQ群旺旺群大家是不是经常在群里或者直接旺旺收到广告消息呢?如果他们标题写的很诱惑,刚刚好是你需要的东西,我就不相信你不会点进去看看,要是你真的点击进去了。你会发现,一般群发的宝贝的销售记录都很高,但是这些群推广的方法,涉及到一个软件,不用软件,就是需要大量的人力了,但是物有所值!付出就会有收获!

10、友情链接

店铺开了一段时间后,可以私下里和别人联系,交换友情链接。目前每个人可以添加35个链接,所以要好好珍惜哦。大家通过交换店铺链接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好滴相互促进。如果对方的店名过长,影响你店铺的整体美观,可以适当地修改对方的显示名字

11、联合促销

单纯的友情链接,只是摆在店铺首页,作用是有限的。而如果几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。在彼此的宝贝页面挂上对方的推荐宝贝,如果可能,加上吸引人的文字介绍。

比如这样一个活动:好消息!本店最新推出活动,凡在本店购买休闲椅子的朋友加15元即可到店(在本店店铺首页友情连接里)选购

第三篇:网店的商业计划书

1.计划摘要

计划摘要列在淘宝网店创业计划书书的最前面,它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。

计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。

在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的创业计划书。最后,还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。

在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;(2)企业主要产品的内容;(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;(4)企业的合伙人、投资人是谁;(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。

摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”

2.产品(服务)介绍

在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。

在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

一般地,产品介绍必须要回答以下问题:

(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?

(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?

(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?

(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?

(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。

产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债”,都要努力去兑现。要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的。

3.人员及组织结构

有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。

企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。

第四篇:网店的商业计划书

一. 进驻淘宝店铺

(1).申请相关淘宝的账号. (2).根据流程申请淘宝店铺

二. 店铺的建设

(1).前期起步阶段:酒资料搜索、酒产品的图片处理、店铺的产品上架、店铺的装修、直到正式运营。

(2).后期阶段:淘宝网店运营、店铺装修、产品的上架、产品的销售、维护以及推广。

三. 正式运营

(1).货源:(这方面已经不是问题)

(2).淘宝交易的流程和规则:一定要保证熟悉交易的流程.才能安全的保护财产.

(3).信誉:信誉对于淘宝是很重要的东西,没有信誉的话,客户不太敢购买本店的产品.(有了一定的信誉,别人搜索相关产品的同时,就会在相关产品的2页出现)

(4).推广:当淘宝店铺成立,就可以到相关的酒类网站、论坛推广以及利用网络媒体推广(QQ、邮件、博客、微博相关网路媒体)在淘宝社区中宣传店铺,还可以参加淘宝网的活动。(店铺有了一定的信誉,再推广买家看到就有想买的念头.如果没有信誉就算看到了,还是会去别家有信誉的购买.)

(5).正常销售:客服需要给买家介绍该产品,了解买家具体需求,确认该商品有货,通知仓库下单,核对商品接受情况,正式发货。

(6).发货:当天发货,还是何时? 有货,还是没货? 这需要和客户说清楚。

核对买家的基本信息:(地址,姓名,联系电话)

核对买家购买信息:(商品的相关信息,数量,确定无漏无少)

核对快递发送信息:(正确填写快递单号及相关记录)

(7).客服:介绍商品、了解买家具体需求、服务热情周到,有礼貌;对商品的介绍要详细到位,确认商品有无货、通知仓库下单、核对货物接受情况、售后服务以及回访。

(8).售后服务:经常和客户沟通,了解客户对产品满意曾度,和客户建立一定伙伴关系,才会有回头客。

四. 网店未来发展规划. (1).取得销量和信誉,成为皇冠卖家。同时,在深圳本地运营上取得一定的影响力。

(2).在开启了淘宝的运营之后,加开拍拍,在已有淘宝的基础上建设拍拍,会大大缩短实施的时间周期。在利用公司网站,促成店铺相关链接。

第五篇:网店的商业计划书

一、市场分析及定位

1、网店定位

淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。

第一:价格

策略:(1)平价政策

以低价带动高价

(2)价格结构

低价格配合高价格进行组合

第二:特色

寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。 策略:将新、奇特和专业相结合

第三:附加值

通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。

第四:隐私

严格保护客户的隐私.

第五:快递

选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客户第一时间拿到商品。

4、网店目标

争取今年月销售额达到3000元

三、网店策略

淘宝网店运营策划

1、产品策略

产品定位:

1)包装定位:

在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。

2)品牌定位:

我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。

2、价格策略

我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:

1) 差别定价策略

差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。

2) 顾客主导定价策略

主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。这样的抢购方式更能促进商品的销售。

淘宝网店运营策划

3) 低价策略

我们的价格都会比实体店的价格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顾客,一方面可以提高自己的竞争优势。消费者愿意网购的原因大多数也是因为网上的价格比较便宜,质量还是有一定的保证,而且网上购物比较方便。

4) 折扣定价策略

在折扣定价当中,我们根据自身的发展,选择了以下两种方式: ①数量折扣定价策略

当消费者购买到一定数量之后,我们将会给顾客一定的价格回扣,给顾客一定的优惠。

②季节折扣定价策略

每个季节我们都会不定期的推出新款,或者要搞促销的款式,不管是淡季和旺季,都是一种鼓励消费者购买商品的一种策略。

5)组合产品定价策略

把几款产品组合起来定价,这样让客户觉得购买多件打了很大的折扣

3、支付方式

A、网银支付:用开通“网上银行”的银行卡付款

B、支付宝支付:用自己支付宝账户余额的钱付款

C、货到付款:收到货物时,再付钱给快递人员

D、支付宝卡通:用绑定了“支付宝”的银行卡付款

4、物流模式

根据产品价格来确定,尽量采用包邮策略或者邮费0.1元

淘宝网店运营策划

运送方式有:根据情况而定

四、网店设计

1、平台选择

我们网店平台选择淘宝网,微信,陌陌,微博。

(1)选择在微信,陌陌,微博开店的原因:

可以针对附近人群销售

(2)选择在淘宝网开店的原因:

①淘宝网做为亚洲最大的在线网店市场,其人气很高,我们的商品更容易暴光和销售。

②在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上,登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以。

③淘宝网上开店是虚拟商店,无需存货、仓库等,及成本低、收益大。 ④淘宝网拥有全球的潜在用户,因此我们的淘宝网店是面向全球开放的,每一分钟都可能有奇迹。

⑤节约人手和时间,你不需要自己站柜台,也不需要雇请营业员,只需抽空上网看看订单就可以,适合我们在校学生开店。

⑥淘宝网有完善的支付系统即支付宝,而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺,因此我们不用担心我们店铺的管理。

2、网店风格设计

购买淘宝模板

店名:待定

主营:各种成人用品。

淘宝网店运营策划

设计风格:购买模板

① 店铺LOGO

待定

② banner 的设计

待定

③商品分类:将产品分类,目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。

④促销广告:主动出击找客户。参加社区活动、论坛发贴和回贴、群发软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、买一赠一、等等。同时我们也策划底价促销产品来吸引客观,提高人气。

⑤店面的右侧主要展示店铺主营商品的图片、名称、价格等。 ⑥产品图片,一定要拍摄产品真实图片,增加客户的吸引力

六、网店推广

一、网上推广

1、设计商品宝贝的标题

尽量运用标题的限用的字数把标题设计的新颖、吸引人。设计时尽量用一些容易被搜索到的词。

(1)标题设计的模式

标题上加上产品款式,颜色,特色,优惠条件以及促销活动或网店的信誉度等。

(2)标题设计的样式

待定

淘宝网店运营策划

2、社区发帖回帖

(1)社区的选择

选择校园一类的,适合年轻一代的,比较受欢迎的社区网站进行发贴,比如:天涯论坛,豆瓣网,华声论坛。

(2)如何发帖

能及时、热情的回复每一张帖子,态度诚恳,认真、负责,对好的建议和意见进行采纳和改进;必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复。

(3)在社区论坛、贴吧里,多交朋友,合适的时候向他们推荐我们的网店。

3、策划促销活动

节假日的时候,买家都希望买到特价商品,我们的店铺计划在节假日的时做促销活动.具体策划如下:

(1)活动的时间

在节假日的前三天到节假日的后三天做促销活动,比如:情人节的前三天和后三天,光棍节的前三天和后三天等。

(2)赠送物品促销

促销活动期间购买我们商品的我们可以赠送相应的小礼品。

第六篇:网站商业计划书

一、项目简介

本项目是一个茶叶B2C网络交易平台和营运网站,主要内容为:

向个人用户提供便捷全面的茶叶产品、自由的茶叶信息沟通平台及其他增值服务;向企业用户提供拥有大量茶叶消费群的推广媒体、具有市场细分的信息传播渠道、能够与消费者互动沟通的交流平台及其他增值服务的平台;

通过项目卡类业务的推广,有效形成企业和个人用户的连接,提供新兴的茶叶推广渠道;

以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向茶叶企业和个人用户的行业主题活动,实现打通线下企业拓展线上市场的通路。

二、市场分析

1、目标市场特征及需求

茶叶企业

特征:线下茶叶企业已经具有相对固定的客户群体,但线上市场仍然空白;

需求:进一步开展企业推广,寻求更直接面对客户的交易平台,获得线上市场。茶叶消费群

特征:茶叶消费占据饮料的40%左右,网购形成了新兴的主要的购买渠道,消费群体集中在80后:25-35岁之间;

需求:送礼、工作茶、自饮。

2、目标市场状态和竞争

从相关成熟的电商运营情况来看,20xx年茶叶B2C市场已经超过2亿,经营平台:淘宝网、1号店、京东、当当等各大门户网,专业的平台:喝茶网、买茶也、醉品网等。

而目前成都在线生活资讯服务市场处于无序状态,各服务商均未建立完善的服务系统,均未形成优势的市场占有,还具有较大的市场进入空间。

三、平台运营情况分析:

案例

名称:和茶网

所在地区:福州

启动时间:20xx年

运作情况:.

和茶网注册用户约10万,日均访客量48000/天(IP值),Google页面评级PR=4(10为满分)。合作包括中茶、安溪铁观音集团、简品100、龙润普洱、大益集团、品品香、福星茶叶、顶峰茶叶、黄山毛峰茶叶集团、元泰茶叶、山地茶叶、云南一品堂、正山茶叶、滋恩茶叶、节节清、筒杵贰⒂览杈叩取

项目盈利模式

以自营形式、平台合作推广和行业合作为主要盈利点;随着网站用户数的增长和网站增值服务的完善,将逐步成为茶叶的B2C专业平台。

运营分析:

和茶网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、行业合作及自营系统等较为完整的业务模式建设,形成了相对成熟的盈利模式。

四、资源与渠道

1、合作机构

茶叶企业

本项目与成茶叶企业建立了供销双赢的合作关系,为网站的合作企业在线上市场的拓展提供了良好的平台。

2、媒体推广及合作

本项目拟采用以下方式实现媒体推广及合作

新浪微博推广;

门户网站互链合作;

网络媒体资源投放;

SEO搜索优化;

SEO搜索推广。

五、运营计划

1、运营策略

相较于竞争对手(和茶网)的运营模式,本项目运营策略具有如下特点:

目标:以茶叶为主体的“凡客成品”B2C平台;

提供稳定的客户数据库、用户论坛、在线支付、微博分享、威客推广技术嫁接、CRM管理等;

与传统媒体建立良好的合作关系。与电视、电台、报纸等传统媒体建立多样化的、成熟的合作关系,包括栏目合作、媒体互换、活动联办等,在线下或者地方提高平台曝光度及影响力;

完善客户体验过程,提高客户忠诚度。通过推广,获得相当数量的个人注册用户,并通过活动策划建立忠诚度,以此作为项目盈利点的重要客户基础和营销基础(拥有多少用户就等于拥有多少市场)。

2、市场营销

本项目的市场营销将采用通常的媒体投放+活动营销的方式。

主要市场营销方式如下:

媒体合作和资源互换

建立良好的媒体合作,实现线上平台与媒体栏目的结合,依靠主流媒体加快提升项目的市场认知度。通过合作,促成项目线上平台广告资源与传统媒体的资源互换,达到推广平台知名度及曝光度的目的。

网络线上传播

针对个人用户的推广主要依靠网络口碑传播,在微博上与消费者进行互动,实现对目标人群有针对性的网络广告投放。同时,大面积开展线上论坛信息传播,吸引个人用户访问和参与,提高平台访问量和注册用户量;

体验式营销

在淘宝等其他平台的销售产品包装上,加入网站网址等外纸箱包装。

线上SEO优化

百度关键词推广,SEO优化技术。

微博推广

建立微吧,企业V微博,提高行业公信力,获得潜在客户的信任,巩固现有客户的忠诚度。

网络广告投放

各个门户网以及其他网站的广告投放,如:PPS、爱奇艺、天涯等论坛、社区、视频网站、门户网站的广告。

差异化服务

差异化服务能够有效的调动不同档次用户的消费需求和心理需求,推动服务购买欲望。项目将对企业用户划分为钻石、白金、和普通用户,以及消费品类的不同划分客户,为不同等级和不同消费品类提供不同需求的信息量、产品推荐等方面,实施差异化服务。

六、运营团队构建

1、团队状况

启动团队由5个部门构成:技术部、运营部、市场部、客服部、公关部。

2、团队架构

技术部工作构成,基本工作内容如下:

A、技术

完成网上平台建设/维护;

负责网上平台新产品和功能开发;

负责网上平台运行管理;

负责网站的稳定运行;

B、运营部

负责网络平台市场推广;

负责平台网上推广实施;

网站日常活动的策划及执行

微博的维护及利用。

C、市场部

寻找合适的企业进行产品合作;

寻找合适的平台进行平台合作;

负责平台线下推广实施;

负责与合作机构、媒体的活动策划和实施;

D、客服部

处理网站线上、电话咨询服务;

处理网站线上、电话交易纠纷、投诉等;

负责老客户回访、活动通知、个性化服务(生日、特别日期)等;

D、公关部

负责网站整体形象;

负责网站对外展示的良好口碑;

与其他媒体、门户网等公信力较强的机构合作执行。

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