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结合我社区实际情况,在创建“平安社区”工作中,我们将努力完成并签订了目标责任书,同时力争有所创新,形成自己特色,具体创建计划措施如下:
一、落实创建工作责任制
社区一把手负总责,社区治保主任具体负责创建“平安社区”各项工作的落实,谁主管谁负责,把维护稳定的措施与责任层层分解落实到社区各组组长及社区楼长。年初签订责任书,年终进行考核。
二、搞好创建“平安社区”宣传活动
创建“平安社区”工作的开展离不开群众的积极配合,不单单是领导者的责任,因此一定要认真组织好宣传,发动每一位群众参与此项活动。我们以发公开信、贴标语、拉横幅的形式向群众宣传,使他们了解到创建“平安社区”活动的目的和意义,以及自己的责任和义务。动员社区居民群众和辖区单位积极参与“创建平安社区”的创建活动,深入开展“无毒社区、无邪教社区”的创建目标,开展优秀维安义工巡逻队员,社区优秀楼长的创建活动,形成“人人参与治安防范”的工作局面。
三、发挥群防群治队伍作用
在搞好宣传发动的同时,进一少发挥群防群治队伍的作用。依托已建立的7人的治保会、20名安全员、1名信息员、1名协管员、4名社区保安以及党员组成的义务巡逻队和300人组成的维安义工志愿者。社区将进一步加大对这些队伍的管理,保证这些群防群治队伍正常运转。
四、结合实际、突出重点
根据我社区的实际情况,今年我社区将着重抓住以下工作:
一是强化社区治安防范管理,发挥义务巡逻队及楼栋长的治安防范宣传作用,积极宣传“五防”知识,提高社区居民安全防范意识,降低发案率,从而进一步提高居民群众创建平安家园的自觉性。
二是完善调解工作制度,排查调处人民内部矛盾,积极为辖区居民排忧解难,在社区内做到各类矛盾调处及时,在开展工作中依法调处、以案说法,增强社区居民的法制意识,积极排查和化解人民内部矛盾,按照“预防为主教育疏导依法处理防止激化”的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,增强工作的针对性和实效性。
三是开展反邪教警示教育活动,在辖区内以讲座、板报、横幅、宣传单、入户等形式组织居民开展不让邪教进我家活动,把反邪教警示教育落实到实处。
四是抓好重点人口的管理。社区治保会将积极配合派出所抓好重点人口的管理,在工作中认真掌握其动向并注意管控。对外来人口的管理的谁主管,谁负责。对房屋出租户、暂住人口进行法律、法规的宣传教育。
为深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神,进一步落实“一切为了孩子们的健康成长”的办学理念,切实有效地推进我校精神文明创建工作,根据茅文明委[20xx]1号文件精神,结合我校实际,制订武当路小学20xx年创建文明单位工作计划。
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十七大会议精神,全面贯彻党的教育方针和科学发展观,积极构建和谐校园,努力提高全校教职员工的思想道德素质和业务素质,借“三城联创”契机,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,把学校建设成为精神文明建设的重要基地,充分发挥我校在建设社会主义精神文明中的示范作用。
二、创建目标
以教育素质优良,校园环境优美,教学秩序优化,管理服务优质的“四优”标准“办人民满意学校”,争创市级文明单位。
三、创建工作计划
(一)高标准建设队伍,为创建文明单位提供组织保证。
1、抓好班子建设,发挥创建领导作用。
(1)加强思想作风建设。组织学校领导认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观理念,坚持学以致用;努力提高领导班子的思想政治素质、理论决策水平及执政执行能力。
(2)抓好中层干部队伍建设。增强岗位意识和责任意识,提高管理效益。各职能部门明确分工,各司其职,各负其责,形成合力。学校干部要敢于管理,善于管理;要以身作则,带头廉洁自律,带头开展教学研究,带头执行教学常规,带头实践个人奋斗目标。
2、建好教师队伍,打造一流名师。
(1)从政治上关心鼓励教师进步。以师德建设教育活动为载体,加强师德教育,鼓励教师站在教育改革、发展的前沿,刻苦学习,勤奋工作,开拓创新,多作贡献。
(2)积极培养名师。从学校事业发展和教育教学需要出发,坚持业务培训,制定《武当路小学教师校本培训计划》,有组织有计划地安排教师培训学习,造就骨干、名师创造有利条件。
一是坚持走出去学习,鼓励全体教师参加学历进修,积极选派教师外出学习,提高教师学历层次、知识水平和教学能力。
二是加强培养青年教师的工作,充分发挥我校星级教师、骨干教师、名师的引领作用,开展专题讲座、课堂互动活动,做好传、帮、带的工作。
三是定期举行示范课、考核课、研讨课等活动,促进青年教师尽快成长。
四是大胆选拔使用优秀青年教师担任班主任、教研组长、年级组长、中层干部。在重要岗位上培养锻炼青年教师。
(二)高要求学习理论,增强创建意识。
坚持用马克思列宁主义、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观武装全体师生,进一步增强教育工作者的责任感、使命感,增强贯彻教育方针、政策的自觉性。积极开展活动,加强学生的思想道德教育,融思想性、教育性、知识性、趣味性为一体,帮助青少年树立共产主义远大理想和正确的人生观、世界观和价值观。努力掌握和运用马克思列宁主义的文化建设理论、教育理论来指导学校的精神文明建设,指导教育教学工作实践,推动我校精神文明建设再上新台阶。
(三)高起点定位目标,丰富创建内容。
1、明确创建思路和目标。坚持以“党风廉政”建设为龙头,以“工作作风”建设为抓手,以“优良校风”建设为落脚点,以“师德师风”建设为平台的创建工作思路,把“四风”分解到学校工作的各个环节。
2、探索科学的创建机制。成立以校长为组长,分管校长任副组长,教务处、政教处等各处室主要负责人为成员的创建工作领导小组,做到分工负责,责任到人,把创建工作列入学校工作的议事日程,专题研究、统一部署,进一步健全文明创建工作的激励机制。
20xx年,我院在市委市政府和市卫生局的统一领导下,在有关部门的协调配合下,全面开展了平安医院创建活动,使医疗执业环境明显改善,医疗服务质量明显提高,中心内部无刑事案件、治安事件,安全隐患明显减少,治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,确保了医院工作又好又快发展,增进了广大人民群众身体健康,现将今年创建工作总结如下。
一、领导重视,机构健全
院领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入工作计划,成立了以杜娟院长为组长,有关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建“平安医院”活动工作领导小组,下设创建办公室,由分管领导担主任,形成一把手主管,分管领导亲自抓,分工协作、任务明确的组织管理机构。认真制定工作计划,定期召开会议研究创建工作,办公室负责抓层层落实,确保我院综治工作和创建工作取得实效。
二、强化宣传,制度健全
结合我院实际,认真制定宣传计划,通过在院内悬挂宣传标语、医院网站发布“创安”信息、邀请市消防大队开展消防安全知识讲座和现场实地演练、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识讲座等形式,不断提高医院员工安全意识,在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时,我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《关于规范市中医院120绿色通道工作的几点要求》、《保卫科工作职责》、《健全落实药物不良反应监测制度》。定期组织开展政治理论学习,坚定共产主义信念,努力提高员工的政治思想素质及道德水平,打造有坚强执行力的团队精神。
三、强化措施,确保成效
㈠提升医疗质量。一是落实诊疗责任制。严格执行首诊、首问负责制,让病人在就诊过程中,遇事有人问,事事有人管,使医院人人都参与服务。试行住院医师24小时住院制度。二是加强急诊服务。完善急诊绿色通道,急危重病人先抢救,后补办手续。需转科或科间会诊的危重病人,首诊医师负责与有关科室接洽。院内急会诊到位时间≤10分钟。急诊留观时间≤48小时。20xx年,我投资100余万元扩建了急诊创伤科,现已形成集急诊室、抢救大厅、急诊ICU、观察室、药房、检验、输液室为一体的急诊救治的独立区域,开通了心脑血管、创伤急救绿色通道。一批西医和中西医结合学科综合服务能力全面提升,已进入市内先进行列。我院独立完成了心血管介入、神经介入、颈内动脉支架置入、颈椎等高难度手术;独立完成急性肺栓塞、多发性骨折、多脏器功能衰竭等急诊急救。
㈡提升服务质量。一是门诊坚持“一站式”服务、导医服务。推行“一医一患一诊室”、“一医一护一患一诊室”诊疗模式。实行门诊服务窗口和诊室弹性工作制,药房、收费推迟半个小时下班。超声、内镜等需空腹检查的项目,比正常上班时间提前半小时开始检查。二是医务人员挂牌上岗,礼仪端庄,着装整洁,说话和气,态度和蔼,有问必答,热情耐心,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。认真听取病人的意见、建议,并作耐心、细致的解释和指导。三是全面实施整体护理。合理简化护理病历,把护理时间还给病人。对出院病人实行一周内电话随访,并有记录。建立与城乡基层医疗机构联系点制度,组织高级职称和高年资主治医师定期、不定期下基层医疗机构开设专科、专病门诊,扩大优质医疗资源的受益面。20xx年,我院共组织义诊10余次,受益群众3000人次,发放宣传册10000余份。
㈢加强医患沟通。进一步完善医患沟通制度,成立医患沟通办公室,并设立医患沟通谈话室,将投诉流程等张贴上墙,让患者清楚。科主任、护士长带头与患者或其家属沟通,责任医师、责任护士每天至少沟通两次,了解患者的需求、感受和建议。设立院长接待日制度。20xx年,我院对病人的投诉办结率达100%,无上访、抢砸、封堵医院、殴打医务人员的情况发生。通过有效的医患沟通,有效的维护了医疗环境和医疗秩序,保障了医院的良性运行。
㈣严格控制费用。认真落实医学检验检查结果同城互认制度、医务公开制度。严格考核各科室药占比,对超标准的科室进行处罚,20xx年我院药占比比20xx年同期下降2个百分点。完善单病种限价管理制度,严格实施“三合理”规范。实行一日清单制和部分药品、诊疗项目费用上墙制度。
㈤完善保卫保障机制和工作机制。建立健全了内部治安保卫机构和保安队伍,防盗窃、防火灾、防破坏等各种安全防范设施完善,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患;狠抓安全生产责任落实,岗位职责和技术操作规程完善;消防疏散出口、通道畅通,消防设施、灭火器材、报警系统、安全标志和应急照明齐全、灵敏有效,符合规范要求,无火灾隐患。
20xx年,我院平安医院创建工作取得了一定的实效,医疗质量进一步提升、服务水平进一步提高、安全意识进一步增强、保障制度进一步健全,医院实现了和谐、快速发展。20xx年,我院晋升三级甲等中医院,医院相继荣获江苏省行风先进集体、江苏省卫生系统先进集体、江苏省诚信执业单位、廉政文化进机关示范单位等。但是,我们也充分认识到,平安医院创建工作是一项长期工程,需形成长效机制,巩固落实创建成果,为医院的和谐发展、科学发展、跨越发展提供良好的医疗秩序,为港城的腾飞崛起和再次腾飞做出应有的贡献。
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