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业主致物业公司告知函(合集)

2022-11-22 19:06:01

千文网小编为你整理了多篇相关的《业主致物业公司告知函(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《业主致物业公司告知函(合集)》。

第一篇:业委会致汇都物业公司工作函

业委会致汇都物业公司工作函

汇都物业:

自本会聘请你公司为我小区服务已半年有余,在此期间,业委会履行承诺协调开发商对小区基础设施进行了全面修复并交予你公司进行管理。但是半年多来,你公司各项工作均无明显进展和起色,承诺的各种事项也均未兑现,本会以及多数小区居民意见很多,现告之如下。

1居民楼卫生不按照合同规定执行每天清扫和拖拭,楼道内垃圾不予清理。保安保洁未按照规定人数配备,从来没有保安站岗以及按时巡视园区,园区环境卫生清扫也不及时,冬季雪后从来不清除积雪,令车辆和行人出行不便。

2半年来未见对草坪进行清理、剪枝、补种,而是任由不良业主开荒种地、种大葱。侵占绿地的围栏,承诺清理不仅不兑现,反而要收取占地费,令其合法化。

3对小区内车辆乱停乱放现象,既不管理也不治理,不仅承诺的规范管理、取缔乱安私钉的车位和车锁成为空谈,而且效仿不良业主有碍观瞻的到处钉锁,使维修不久的路面严重破损,影响行人和儿童安全。

4楼道、电梯、楼宇门上到处是乱喷乱贴的小广告和野广告,既不清除也不制止,任而为之。收了物业费后单元门、入楼石阶破损却根本不予维修。

5在正常的收取物业费外,不顾业委会的三令五申,擅自向居民收取楼道照明费、楼宇对讲设施维修费、垃圾处理费,向外来的小商小贩收取广场占道经营费。

6纵容某通信公司在园区和居民楼内随意施工,乱挖乱穿管线,却对政府实施的光缆提速工程设置障碍,冒用业委会名义每栋楼索要6500元的施工费,严重影响了小区居民宽带提速工程进展。

7擅自突破业委会规定的最高限价,向居民出售行人门卡、车卡,超标准收取车位费,却迟迟不对园区进行封闭管理。业委会从开发商处费尽周折争取到的补偿性维修的路灯、监控、门禁等设施,交给物业之后也从不见有人进行保护和维护,数月间已有多处再次损坏无法使用。

8不顾业委会书面及口头的反复禁令,仍要把小高层的电梯服务和收费,外包给因信誉问题经常见诸报端的某公司,此做法在节约你公司必要服务支出的同时,把隐患和后患全部转嫁给居民,不仅用心不良,而且严重违反双方关于任何服务不得转包的合同约定。如果实在没钱搞必须的投入或者不想投入,请另谋高就,因为业主的生命财产安全是第一位的。9小区内下水井入驻半年多仍未清淘,臭气熏天,严重影响居民生活。

10报称办公室不够用,将业委会办公室借用改为食堂,却利用其他物业用房搞商业经营活动。当初承诺的在车位、广告等其他多种经营的收费中,按比例提取和设立的公共设施维修基金,至今以各种理由拒不兑现。

本会要求你公司针对居民提出的上述意见,拿出整改方案和具体措施,并限期改正。如仍像以往对业委会和居民提出的意见置若罔闻,既不答复也不整改,继续我行我素的话,我会将依据双方签定合同时的否决条款,在适当时候随时与你公司解约。

武夷嘉园小区业主委员会

2012年5月8日

第二篇:物业公司致业主的一封信

物业公司致仁和业主的一封信

尊敬的业主:

首先,物业公司向长期以来,关心、支持、配合我们工作的广大业主表达感谢之意,物业管理靠得是物业公司与业主的双方配合,才能使管理服务的目标得以实现。

进驻以来,我们始终以服务业主为己任,以树立企业品牌为目标,全心全意的服务业主,已得到了绝大多数业主的认可。

下面,我们就目前的形式对大家做一解释,有问题或疑问请联系我们:

一、物业费的意义:

物业费是无产权人、使用人通过委托的方式来对企业单位或者居住小区内的一些建筑或者设施设备、公用设备、设施、小区绿化、卫生、道路、治安、环境等等项目的日常维护、管理、修缮、争执以及其他和居民生活息息相关的服务所收取的一种费用。

1、管理费

在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。

2、清洁费用及绿化养护费管理费

清洁费用是指公共区域的环境打扫费用,其中包括:工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用;绿化养护费用有:绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

3、办公费用与人员工资

办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定规定,其物业服务人员工资则包括:人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。

4、法定税费

法定税费是由国家统一规定的相关税物,如:城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等等。

二、不常住的业主,请您不要拖欠物管费,房子您可能作为投资,不准备居住,物业管理的目标是确保物业的保值、升值,物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。如果您来一次不容易,请您千万记着带钱。

拖欠物管费的业主,请您不要再说等等,几百多块钱的物业费对您来说,算不上负担,但对物业公司来说,却是生存的根本,如果您对物业服务不满意,您就说,您也可以直接向总公司投诉,如果我们给您提供的物业服务时,说也要等等,您肯定不会同意,这是同样的道理。

三、至于欠缴物管费等费用需要有个说法,我们需要跟大家说明的是,我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意,因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为,不但危害了物业公司的切身利益,也危害了你本人,更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难,并导致的服务水平下降,长此以往,必将造成恶性循环。因此,作为负责任的企业,我们不会对此至之惘闻,在我们进驻前,部分业主欠缴的物管费,我们无权追缴,但在此之后的欠费,我们一定会通过合法的途径进行追缴,即使有一天,我们撤出了小区,也一定追缴彻底。因为,我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采取过激行为,但我们可以采取法律手段维护我们、广大业主的权益。

我们不希望跟一些不负责任的物业公司,拖欠物管费也不去催缴,而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准,因为这样,我们无法向按时缴纳物管费的业主交代,也不想抹煞企业的品牌。问题的解决,不是一蹴而就的,物业公司需要生存,才能谈得上去为业主提供服务,去为业主解决问题,去为业主维护利益;试想,目前我们的管理处主任,管理人员整天忙于费用的收取,整天忙于生存计,何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升,如果大家不是本着互谅互让的原则,就谈不上互惠互利。

四、欠缴物业费的业主请不要再拿开发商事宜为理由,不要在以个人利益为中心损坏小区的美好前程。小区房产的升值是大家共同努力的结果,是大家应该维护的共同利益,不要用贪便宜的私心损坏整个小区的利益。

饭要一口一口吃,问题要一点一点解决,如果拖欠物业费的业主对我们不满意,您可以书面形式把归物业的问题和方法告知我们,我们会全力以付,争取让大部分业主满意,让小区走向美好。

第三篇:业主致物业公司告知函

告 知 函

XXX物业管理有限公司XX分公司:

本人是XXX小区XX号楼XXX号业主,首先感谢贵公司在XXX小区物业管理过程中所做出的努力和辛苦。作为门外汉,我们在没有选择的情况下,依据房地产开发公司的物业选择和贵司签订物业协议,而对于贵司管理规范、标准执行及服务水平的有关承诺,我们只能寄望于贵公司的公信力、责任心和良知。现对我方发现的相关问题如下书面汇总,望贵公司知悉并予以妥善解决。

在XXX年XXX月与贵公司签订前期物业管理合同之日期,就按照《中华人民共和国物业管理条例》和《合同法》相关规定,按时交纳前期物业费用。虽然期间本人并未实际装修入住,也未享受到小区物业提供的相关电梯、卫生、绿化、安保等服务,但并未以此为由拒缴物业费用。还是按照《物业管理条例》和《合同法》相关规定履行了业主应尽之义务。

但在XXX年XXX月,本人发现本户楼上邻居,XX号楼XXX号业主在装修时,未按照房屋装修规范和物业相关管理规定进行防水施工和蓄水试验。住宅防水因为涉及功能性问题,《住宅装饰装修工程施工规范》严格规定:基层表面应平整,不得有松动、空鼓、起沙、开裂等缺陷;地漏、套管、卫生洁具根部、阴阳角应有加强层,浴室墙面的防水层不得低于1800mm,防水回填采用陶粒或者其他代替材料,严禁使用建筑垃圾回填,地面防水工程应做蓄水测试,蓄水时间不少于24小时。实际检查楼上防水基层存在空鼓现象,立管位置基层有

脱皮,防水高度不够,附加层缺失,防水回填采用建筑垃圾,甚至更严重的是未进行防水蓄水试验。而贵司在知情的情况下未制止XX号楼XXX业主的不当装修行为,没有下发整改通知书,没有就此事通告我们业主。造成楼上业主装修继续施工至今的事实。

由于未进行蓄水试验,使房屋存在严重漏水隐患,无法保证不漏水,且无法保证防水层的耐久性。后期出现问题产生的成本应由谁承担?对楼下业主生活造成的干扰怎么解决?

按照贵公司制定的《XXX物业装修管理条例》中亦明确了业主对装修应遵守之规定和物业公司相应的管理处置权责。因此本人及时通知贵公司,要求对XX号楼XXX业主的不当行为进行制止和管理。贵公司亦承认此为贵公司之应有权责,由贵公司出面解决此问题。

但是几天时间过去了,贵公司既没有按照《装修管理条例》和《物业管理合同》制止XX号楼XXX业主的不当装修行为,没有下发整改通知书,没有就此事通告我们业主。造成楼上业主装修继续施工至今的事实。也没有尽到就本业主投诉的内容做应有的回告义务。

本业主又在接下来的时间里多次致电或亲自到贵公司反映此问题,但是贵公司仅仅口头答应解决此问题,后来都渺无音信。为此本业主又多次拨打XXX物业管理有限公司电话,但是贵公司仍然没有给出合理的解释和相应的处理办法。

在此期间,本业主耗费大量时间和精力来处理此事。因为问题一直未解决,本业主亦无法按照计划装修入住。给本人和家庭带来精神上的伤害物资上的损失。

望贵公司遵守与业主签订的《物业管理合同》规定之应尽职责,做好本小区物业的监督和管理,按照贵公司制定的《装修管理条例》切实做好小区装修事宜的指导和监督职责。

敬请贵公司在收到本投诉函之日起,拿出应有的态度按照《合同法》和《物业管理合同》所赋予的权利和义务和来解决此投诉内容,并以贵司名义做出书面答复。如贵公司仍然不履行应有之职责,以放弃权利为由放弃义务,本业主保留保留投诉、上访、新闻媒体曝光乃至诉讼等一切合法手段维护自己的权益。依据法律公平、公正、公开的原则和精神,希望贵公司以积极而善意的态度,本着优良的服务意识和专业素质,妥善解决上述问题。若由于贵公司的不作为、消极作为及违法行为所造成的一切损失,由贵公司依法承担。特此告知。

XXX期XXX XX号楼XXX 业主

2017年8月11日

本告知函一式两份 业主一份 物业公司一份

物业公司签收人:

第四篇:物业公司致业主的一封信

物业公司致仁和业主的一封信

尊敬的业主:

首先,物业公司向长期以来,关心、支持、配合我们工作的广大业主表达感谢之意,物业管理靠得是物业公司与业主的双方配合,才能使管理服务的目标得以实现。

进驻以来,我们始终以服务业主为己任,以树立企业品牌为目标,全心全意的服务业主,已得到了绝大多数业主的认可。

下面,我们就目前的形式对大家做一解释,有问题或疑问请联系我们:

一、物业费的意义:

物业费是无产权人、使用人通过委托的方式来对企业单位或者居住小区内的一些建筑或者设施设备、公用设备、设施、小区绿化、卫生、道路、治安、环境等等项目的日常维护、管理、修缮、争执以及其他和居民生活息息相关的服务所收取的一种费用。

1、管理费

在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。

2、清洁费用及绿化养护费管理费

清洁费用是指公共区域的环境打扫费用,其中包括:工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用;绿化养护费用有:绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

3、办公费用与人员工资

办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定规定,其物业服务人员工资则包括:人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。

4、法定税费

法定税费是由国家统一规定的相关税物,如:城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等等。

二、不常住的业主,请您不要拖欠物管费,房子您可能作为投资,不准备居住,物业管理的目标是确保物业的保值、升值,物业管理费的不到位同样会给您的投资带来损害。如果您来一次不容易,请您千万记着带钱。

拖欠物管费的业主,请您不要再说等等,几百多块钱的物业费对您来说,算不上负担,但对物业公司来说,却是生存的根本,如果您对物业服务不满意,您就说,您也可以直接向总公司投诉,如果我们给您提供的物业服务时,说也要等等,您肯定不会同意,这是同样的道理。

三、至于欠缴物管费等费用需要有个说法,我们需要跟大家说明的是,我们首先向按时缴纳物管费、电费的业主表示敬意,因为你们尊重物业公司的劳动。欠缴物管费的行为,不但危害了物业公司的切身利益,也危害了你本人,更危害了其他交纳物业费的业主的切身利益。物业费欠缴必将会带来的物业公司资金困难,并导致的服务水平下降,长此以往,必将造成恶性循环。因此,作为负责任的企业,我们不会对此至之惘闻,在我们进驻前,部分业主欠缴的物管费,我们无权追缴,但在此之后的欠费,我们一定会通过合法的途径进行追缴,即使有一天,我们撤出了小区,也一定追缴彻底。因为,我们已经付出了劳动。我们不希望对欠缴行为采取过激行为,但我们可以采取法律手段维护我们、广大业主的权益。

我们不希望跟一些不负责任的物业公司,拖欠物管费也不去催缴,而是自己偷偷的偷工减料、降低服务标准,因为这样,我们无法向按时缴纳物管费的业主交代,也不想抹煞企业的品牌。问题的解决,不是一蹴而就的,物业公司需要生存,才能谈得上去为业主提供服务,去为业主解决问题,去为业主维护利益;试想,目前我们的管理处主任,管理人员整天忙于费用的收取,整天忙于生存计,何谈有时间去琢磨管理的改进和服务的提升,如果大家不是本着互谅互让的原则,就谈不上互惠互利。

四、欠缴物业费的业主请不要再拿开发商事宜为理由,不要在以个人利益为中心损坏小区的美好前程。小区房产的升值是大家共同努力的结果,是大家应该维护的共同利益,不要用贪便宜的私心损坏整个小区的利益。

饭要一口一口吃,问题要一点一点解决,如果拖欠物业费的业主对我们不满意,您可以书面形式把归物业的问题和方法告知我们,我们会全力以付,争取让大部分业主满意,让小区走向美好。

第五篇:致物业公司感谢信

感谢信

致xxx物业:

你们好!

我们是XX花园的业主,5月15日上午,8号楼一位业主出差在外,其母亲出门散步至8号楼门前花园时,由于膝关节损伤,产生剧烈疼痛,只能靠手中的木棍勉强支撑身体。此时,8号楼1门保洁员xxx阿姨见状立即上前搀扶,并贴心询问,在得知她无法正常行走后,xxx阿姨放下手中的保洁工具,小跑至超市借来一辆小车,并在见状赶来的4号楼1门保洁员张恒叶阿姨的协助下,主动将业主母亲送去了附近医院检查治疗。

然而,门诊检查要上三楼,医院又没有电梯,两位阿姨相互搀扶着业主母亲用十分钟才登上三楼,直至上午10点才完成检查,并送业主母亲回了家。当得知消息后,业主第一时间在微信群中传递了这一正能量消息,并赢得了其他业主的点赞支持,多位业主反映,xxx及xxx阿姨工作认真负责,所辖楼道整洁、干净,在业主平时上班不在家期间,还曾多次帮助业主家里的老人和孩子。我们对两位阿姨的辛勤工作与乐于助人表示衷心的感谢。

作为xxx万名业主中的一员,我们从2012年入住至今,看到了xxx物业管理团队的不懈努力,小区环境及卫生从业主的质疑声中逐步走了出来,并赢得了多数业主的认可和赞扬。而以xxx、xxx两位保洁阿姨为代表的xxx物业保洁团队更是与业主亲如邻里,体现了xxx物业管理团队始终坚持的业主至上的理念,我们对此表示诚挚的谢意。

希望物业管理团队不断弘扬xxx、xxx阿姨这种乐于助人、无私奉献的精神,我们谨代表我们的家人、孩子对他们再次表示感谢,谢谢他们的辛勤工作,谢谢他们的无私帮助,我们将一如既往支持xxx物业团队的工作,共同为维护和创建一个温馨的“城”、一个和谐的“家”。

谢谢!

xxx花园业主:XXX 2015-5-20

第六篇:致物业公司的函

告知函

Xx物业公司(以下简称“贵司”):

我是xx小区x栋x房的业主xxx(以下简称“本业主”),自x年x月x日和(填写房地产公司名称)签订(填写你们的购房合同名称)(以下简称“合同”),“合同”中明确约定“本业主”拥有xx小区x栋x房阳台的产权,这是属于受国家法律保护的个人神圣不可侵犯的财产。

现有XX小区X栋X房的业主严重违法国家法律法规的规定擅自搭建,此违法行为既严重侵犯了“本业主”的财产权,又妨害了“本业主”的相邻权。从现场来看XX小区X栋X房的业主的违法搭建存在很大的安全隐患,随时可能给“本业主”或他人的人身和财产安全造成损害。“贵司”作为XX小区的物业管理方应当及时有效制止XX小区X栋X房的业主的违法搭建行为,防患于未然,以免此违法行为给“本业主”造成进一步危害和损失,以免此违法行为给其他业主、“贵司”、本小区带来更严重的潜在风险。

“本业主”相信“贵司”是负责任的,望“贵司”收到此函件后积极采取有效措施处理此事,避免事态进一步升级给各方造成不必要的麻烦和损害。

“本业主”将视事态的发展,而采取相应的合法手段包括但不限于诉讼等来维护自身的合法权益,届时不排除可能因“贵司”不作为或作为不积极而影响“贵司”的权益。望“贵司”积极解决为盼。

xx小区x栋x房的业主xxx(签字)年 月 日

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