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第一篇：购房业主告知函
告 知 函
致：湖北紫菘置业有限公司（法人代表：张俊）
我们紫菘紫润尚城小区的全体业主，本着良好的愿望与信任的态度，对于开发商实力与项目规划前景均比较认可，于是早在２年前就与贵公司签订了《商品房购房合同》，贵司原始合同订立交房日期是2015年4月28日，《补充延期协议》最终日期订于2016年5月28日为交房日期。
众所周知，仙桃市紫菘紫润尚城小区是是贵公司目前在做的工程项目，建筑面积约４８万方，总共分三期完工，目前在做的为一期工程。遗憾的是，贵公司拖延交房至今为止，一期工程进度依然迟缓，延期原因也找不出合理解释。
贵公司在施工过程中，因为自身前期的规划、设计标准未考虑周全，擅自将日立电梯更换，至施工安装均未主动通知或告知业主，与前期宣传严重不符。为此业主出于大局着想，暂时搁置合同所带的欺诈，日后再追究相关责任。
贵公司却没有珍惜全体业主的仁慈与宽宏，反而当成了企业低成本运作的跳板，在施工项目中频频玩出偷梁换柱、弄虚作假的手段从而降低成本、摄取利润最大化的本质。如今又利用一部分业主急于等房子入住的心理，提出专变电的提案。利用很多业主不清楚行业内幕中专变与公变的区别，不采用对业主更加划算的公变，反而用所谓“专变”供电方式来忽悠全体业主。殊不知所有的专变电都将成为电力部门不管理、不受理、不维修的“苦果”，尤其到夏季用电高峰，不光是电梯停摆、空调停用甚至电压不稳会导致所用的任何家电都将烧毁，而业主们将每到用电高峰时间都像头顶一把“达摩克利斯之剑”，无一不在担心受怕中度过。即使停电报修也不会有供电部门受理，发生这样的后果最后将都是我们购房的业主为之而买单？即使贵公司愿意赔偿每户几千块，我们也无法接受与今后带来的沉重负担与权益侵害。
综上述贵公司已严重违约，没有按照竣工标准施工，没有严格履行合同义务，已经伤害了购房业主的根本利益，已经令购房的业主感到愤怒心寒，已经看不到贵公司践行承诺的态度。
希望贵公司理解并支持我们全体业主维权的决心，我们有权获得合法、合理、合情的知情权，并在商品房合同成立后履行了相应义务，承担了相应违约的责任。如今贵公司所涉及行为已造成合同违约事实，内容具体明确，我们希望贵公司能务实诚信的处理好与业主的具体问题，确保给全体业主一个满意的明确的答复。
如贵公司不主动采取协商的态度，仍置之不理全体业主的合理要求，届时，也只能通过法律途径向贵公司主张合同权利。
谢谢合作。
紫菘紫润尚城全体业主 2016年6月12日星期日
第二篇：业主致物业公司告知函
告 知 函
XXX物业管理有限公司XX分公司：
本人是XXX小区XX号楼XXX号业主，首先感谢贵公司在XXX小区物业管理过程中所做出的努力和辛苦。作为门外汉，我们在没有选择的情况下，依据房地产开发公司的物业选择和贵司签订物业协议，而对于贵司管理规范、标准执行及服务水平的有关承诺，我们只能寄望于贵公司的公信力、责任心和良知。现对我方发现的相关问题如下书面汇总，望贵公司知悉并予以妥善解决。
在XXX年XXX月与贵公司签订前期物业管理合同之日期，就按照《中华人民共和国物业管理条例》和《合同法》相关规定，按时交纳前期物业费用。虽然期间本人并未实际装修入住，也未享受到小区物业提供的相关电梯、卫生、绿化、安保等服务，但并未以此为由拒缴物业费用。还是按照《物业管理条例》和《合同法》相关规定履行了业主应尽之义务。
但在XXX年XXX月，本人发现本户楼上邻居，XX号楼XXX号业主在装修时，未按照房屋装修规范和物业相关管理规定进行防水施工和蓄水试验。住宅防水因为涉及功能性问题，《住宅装饰装修工程施工规范》严格规定:基层表面应平整，不得有松动、空鼓、起沙、开裂等缺陷;地漏、套管、卫生洁具根部、阴阳角应有加强层，浴室墙面的防水层不得低于1800mm，防水回填采用陶粒或者其他代替材料，严禁使用建筑垃圾回填，地面防水工程应做蓄水测试，蓄水时间不少于24小时。实际检查楼上防水基层存在空鼓现象，立管位置基层有
脱皮，防水高度不够，附加层缺失，防水回填采用建筑垃圾，甚至更严重的是未进行防水蓄水试验。而贵司在知情的情况下未制止XX号楼XXX业主的不当装修行为，没有下发整改通知书，没有就此事通告我们业主。造成楼上业主装修继续施工至今的事实。
由于未进行蓄水试验，使房屋存在严重漏水隐患，无法保证不漏水，且无法保证防水层的耐久性。后期出现问题产生的成本应由谁承担？对楼下业主生活造成的干扰怎么解决？
按照贵公司制定的《XXX物业装修管理条例》中亦明确了业主对装修应遵守之规定和物业公司相应的管理处置权责。因此本人及时通知贵公司，要求对XX号楼XXX业主的不当行为进行制止和管理。贵公司亦承认此为贵公司之应有权责，由贵公司出面解决此问题。
但是几天时间过去了，贵公司既没有按照《装修管理条例》和《物业管理合同》制止XX号楼XXX业主的不当装修行为，没有下发整改通知书，没有就此事通告我们业主。造成楼上业主装修继续施工至今的事实。也没有尽到就本业主投诉的内容做应有的回告义务。
本业主又在接下来的时间里多次致电或亲自到贵公司反映此问题，但是贵公司仅仅口头答应解决此问题，后来都渺无音信。为此本业主又多次拨打XXX物业管理有限公司电话，但是贵公司仍然没有给出合理的解释和相应的处理办法。
在此期间，本业主耗费大量时间和精力来处理此事。因为问题一直未解决，本业主亦无法按照计划装修入住。给本人和家庭带来精神上的伤害物资上的损失。
望贵公司遵守与业主签订的《物业管理合同》规定之应尽职责，做好本小区物业的监督和管理，按照贵公司制定的《装修管理条例》切实做好小区装修事宜的指导和监督职责。
敬请贵公司在收到本投诉函之日起，拿出应有的态度按照《合同法》和《物业管理合同》所赋予的权利和义务和来解决此投诉内容，并以贵司名义做出书面答复。如贵公司仍然不履行应有之职责，以放弃权利为由放弃义务，本业主保留保留投诉、上访、新闻媒体曝光乃至诉讼等一切合法手段维护自己的权益。依据法律公平、公正、公开的原则和精神，希望贵公司以积极而善意的态度，本着优良的服务意识和专业素质，妥善解决上述问题。若由于贵公司的不作为、消极作为及违法行为所造成的一切损失，由贵公司依法承担。特此告知。
XXX期XXX XX号楼XXX 业主
2017年8月11日
本告知函一式两份 业主一份 物业公司一份
物业公司签收人：
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