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时光烘焙
裱花间规章制度
为了做好裱花间的日常管理工作,现制定此裱花间规章制度,请切实执行。
一、裱花师个人卫生
1、裱花师在进入裱花间时要先换好干净的工作服,戴上围裙、口罩。上班时必须带工作帽,勤洗勤换工作装,保持店面形象。
2、裱花师的头发不能过耳,不能留指甲,女裱花师要把长头发卷起来,不能露出帽子外面。
3、裱花师进入裱花间时需首先消毒双手,然后才能进行其他的操作。
4、每做完一次蛋糕,要将毛巾彻底清洗。各种裱花用具,如:抹刀、花嘴等要保持干净卫生。
二、裱花间卫生
1、冰箱周围不得沾有奶油及异物,每日必须清洗干净,不得存放变质物品。
2、剩余奶油封盖放入冰箱。裱花袋口拧住放入冰箱。果占桶、巧克力及其它食品原材料用完后(取后)及时封口。
3、毛巾每日用开水消毒一次或消毒液浸洗,然后再冲洗,用前用净水冲洗干净。
4、做蛋糕所用蛋糕坯必须保证无干、硬、烤焦、发黑、其它斑点现象,用前仔细查验保质期。
5、所选用果占及果酱提前揉匀或放热水化匀,保证使用时流畅。
6、鲜奶油调色后适用不得超过两天,及裱花袋同时洗干净。
7、非裱花工作人员不得擅自进入裱花间。顾客现场订制时,裱花间内不超3人。
8、下班之前进行裱花间卫生的整体清理。
9、由于卫生或人为造成其它损失或投诉由当事人赔偿产生的一切后果。
三、奶油的操作
1、奶油的解冻:提前一天从冷冻放冷藏解冻。
2、打发的浆温:冬天打完全解冻(温度在4~9℃之间),夏天带冰(温度在-4~0℃之间)。
3、打发的速度:先慢速搅拌一分钟,再中快速打起,后再慢速搅拌30秒左右。(视搅拌机的速度而定)
4、打发后奶油的储存:用不锈钢盆装起来并加盖(或盖保鲜纸),放冷藏储存一小时后使用。
四、蛋糕坯的使用
1、将烘烤好的蛋糕坯凉透后用保险纸或袋包好后放进风冷式的冷藏柜(2~7℃)保存,冷藏二小时以上再使用。
2、在涂抹蛋糕坯前将蛋糕坯的表面或底面切整齐,把坯子保持平整,使蛋糕坯的颜色里外一致,然后再涂抹奶油。
3、将蛋糕坯所切出来的头头尾尾用干净的盘子装好,在有一定的数量时可以用来制作蛋卷的夹心或千层饼等其它用途。
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五、鲜果、什果的使用
1、将鲜水果采购回来后先清洗干净,然后抹干水用托盘摆开放冷藏柜储存,在每次使用完毕后都要习惯放入冷藏柜(连续使用除外)。
2、切水果时要用专用的胶砧板垫切。
3、将什果开罐后倒出来用干净的盘子装好,并放冷藏柜储存,罐头水要保留在盘子里,使用什果时再用隔蓖将水隔开。
其它:
1、下班后关闭工作电源。
2、详知蛋糕坯出炉时间并贴好标签,先入先出。
3、不论是现场订制或预定蛋糕都需开票订单,详细填写顾客要求,少一份由制作人和订制负责人共同支其价值赔款。
4、制作西点和生日蛋糕由制作人填写详细出品记录,缺记一份,罚其价值赔款。
一、按时上下班。如有特殊情况按以下规定执行、
1、本店员工必需牢固树立时间意识,上班迟到10分钟扣5元,以此类推每十分钟加扣5元。
2、有事除特殊情况外,提前一天执行请假制度,说明理由,去向,方便联系。
3、临时请假按时间累计12小时为一天。
4、由于行业特殊性,周六、周日不休息,如请假扣除当天工资及全勤奖金。
5、每月请假三天者,月出勤视为满勤。本店设立超勤奖,金额为、50元/天。
二、上班期间,必须做到着装整洁、举止得体、文明礼貌、以诚待人。
1、树立“顾客至上”的服务理念。
2、学习待客礼仪,主动问好、学会微笑服务。
3、不能以冷淡、随便、生硬的态度迎接客人。
4、禁止玩手机、睡觉。接电话不得影响正常工作。上述行为一经发现,处罚办法为、玩手机、看电影、接电话、10元/次;睡觉、100元/次。
5、搞好加工车间、店面、工作台卫生。发现一次卫生差罚款5元。
三、旷工一天扣三天工资。
四、中途不做的'员工(服务员提前壹个月,学徒工提前三个月写辞职报告)如不按规定执行的或解聘的员工,终止押金发放。
五、本店新招员工有关要求。
1、面试时提供自己的联系方式,身份证复印件及家长联系方式。
2、面试合格后,试用一周,试用期不合格,本店有权辞退,不付任何待遇。
3、试用合格后,工资从试用的第一天算起。工龄满一年表现好的员工,本店奖励一千元。
六、凡矿工和因私事请假外出期间发生意外,由职工本人负责。本店概不负责。