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医疗服务自查自纠工作情况总结报告

2022-11-07 12:26:52

千文网小编为你整理了多篇相关的《医疗服务自查自纠工作情况总结报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《医疗服务自查自纠工作情况总结报告》。

第一篇:医院疫情防控自查情况工作总结

为深入贯彻落实中央及省、市、县关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神,坚决落实好各项防控措施,确保人民群众生命健康安全和社会稳定,会同县人民医院多措并举,全力做好疫情防控工作,现将疫情防控工作开展情况汇报如下:

一、高度重视,部署防疫工作

院领导多次参加省、市卫生健康委组织召开的疫情防控知识培训电视电话会议,会后传达会议精神,医院党政班子高度重视,针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,多次召开专题会议,对我院疫情防控工作进行了周密的部署安排。成立以周宗永院长为组长的2019-nCoV病例医院救治防控工作领导小组,以林长荣副院长为组长的救治专家组,分工明确、职责清晰、落实到人,明确了领导小组及及救治专家组的责任。制定了新型冠状病毒感染的肺炎防控应急工作预案,预案中明确提出了:预检分诊、发热门诊、医务人员的防护、接诊疑似病患的流程及疫情报告等措施。

二、强化培训,规范疫情处置

多次组织全院人员(包括后勤、保安、保洁人员等)对新型冠状病毒感染的肺炎防控工作、防护用品使用、《新型冠状病毒感染的肺炎治疗方案》、《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南》、《新型冠状病毒感染的肺炎防护中常见医用防护使用范围指引》、《新型冠状病毒感染的肺炎病例转运工作方案》等内容开展培训并考核,使全院所有医护人员明确疫情的严重性,了解新型冠状病毒的诊治及防护工作,根据上级领导的指示,相关科室及人员积极投入到防治疫情工作中去,做到疫情早发现、早报告、早隔离、早治疗,进一步细化工作流程,确保各项防控措施有效落实,有利于控制疫情。

三、多措并举,采取多种防控手段

①湖南省启动重大突发公共卫生事件一级响应后我院职工全部取消休假,正常上班。

②严格按照《湖南省医疗机构新型冠状病毒感染的肺炎预检分诊、发热门诊和定点医院隔离病区设置规范》的要求开设预检分诊、有疫区特殊接触的发热门诊和普通发热门诊、隔离病区、党校隔离点,对发热患者进行详细信息登记,严格按照流程规范分流,发热门诊坚持对居家隔离患者进行随访。

③由指定的两台120专门车辆接诊发热病人,专车、物品严格消毒管理。发热病人所经预检分诊、发热门诊、检验采血、放射科等操作人员,均防护到位。

④疫区返乡或密切接触的疑似患者,经专家组会诊按流程后收治隔离病房,治疗后专家组再会诊根据患者症状及检查结果讨论解除隔离。

⑤听从县指挥部的调配,合理安排医师参与高速出口、汽车站等关卡的检疫。

⑥按照省市卫健委的要求,建立疫情日报告、零报告制度。持续监测疫情动态,及时、客观、准确地向社会发布疫情情况。

⑦成立专门专家组,每个专家负责两家乡镇卫生院的医疗救助指导及咨询工作。

四、加强人员调配及物资储备,做好后勤保障

合理调配医护人员,安排预检分诊、发热门诊,实行24小时接诊,根据隔离病房要求设置专职医护人员,院内对储备的应急物资进行认真的梳理,储备口罩、消毒液等物资,想方设法争取和采购防护物资,遵循科学、合理、节约的原则,把防护用品管好、用好,保障疫情处置的需要。

五、突出宣传,正确引导舆论

通过医院宣传栏、电子滚动屏、微信公众号、微信群、等形式及时宣传疫情防控相关信息,普及各项防控知识,积极引导广大医患应对,消除恐慌心理,做到不造谣、不信谣、不传谣,引导人民群众加强自我健康管理。

六、参与卡口防疫检查,避免隐患发生

疫情初期,形势严峻,我院接到中共会同县委新冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部指示,在坪村高速收费站、会同县汽车站、会同县人民医院大门等各个交通卡点增设执勤人员,以加强防疫检查,确保不遗漏任何缺口,不放过任何隐患。

七、疫情防控工作常态化

1、根据省、市联防联控相关精神要求,为落实“应检尽检”,做到“四早”,实现“外防输入,内防反弹”的工作目标,我院制定了新冠肺炎病毒检测工作方案,PCR实验室于6月31日投入运行,根据疫情防控工作要求和检测能力,对重点人员进行“应检尽检”,目前已完成核酸检测人数24395人次,充分发挥了定点医院的哨点作用。

2、加强管理要求,最大限度降低院内感染风险,在夯实诊疗方案、防控制度等理论基础上,严格落实首诊负责制。全年设置卡点,在门急诊大楼前修建板房,设置预检分诊处,改造了近500平米的发热门诊,严格落实预检分诊、发热门诊、患者收入院管理要求。每天安排两名院感防控督导员对各重点部门的防控措施落实情况进行督导,有效承担疫情防控“第一站”工作职责,目前有280名职工参与到新冠疫情防控一线工作。

3、根据省、市、县联防联控相关精神要求,严格执行《会同县人民医院应对秋冬季可能发生新冠肺炎疫情防控工作应急预案》,做到快速反应、分级分区、科学处置、集中收治、分类救治。截止目前,医院内未发生:聚集性疫情暴发流行、医务人员群体性感染事件、因救治不力导致患者非正常死亡。

4、为应对冬季可能发生的疫情流行,做好了后勤保障、防控物资储备工作,采购储备量可满足全院近两个月的需求。

第二篇:医院医保工作自查总结报告

为落实龙医保【20xx】第40号文件精神,《关于开展对医保定点医疗机构基金使用情况调研的通知》的有关要求,我院立即组织相关人员严格按照城镇职工医疗保险的政策规定和要求,对医保基金使用情况工作进行了自查自纠,认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:

一、提高思想认识,严肃规范管理

为加强对医疗保险工作的领导,我院成立了以院分管院长为组长,相关科室负责人为成员的医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全院医护人员认真学习有关文件,针对本院工作实际,查找差距,积极整改。加强自律管理、自我管理。

严格按照我院与医保中心签定的《连城县医疗保险定点医疗机构服务协议书》的要求执行,合理、合法、规范地进行医疗服务,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生,保证医保基金的安全运行。

二、严格落实医保管理制度,优化医保服务管理

为确保各项制度落实到位,建立健全了各项医保管理制度,结合科室工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。按规范管理存档相关医保管理资料。医护人员认真及时完成各类文书、及时将真实医保信息上传医保部门。

开展优质服务,设置就医流程图,方便参保人员就医。严格执行基本医疗保险用药管理规定,所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单,坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为的发生;对就诊人员进行身份验证,坚决杜绝冒名就诊及挂床住院等现象发生。严格执行基本医疗保险用药管理和诊疗项目管理规定,严格执行医保用药审批制度。对就诊人员要求或必需使用的目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意并签字存档。

三、建立长效控费机制,完成各项控费指标

我院医保办联合医、药、护一线医务人员以及相关科室,实行综合性控制措施进行合理控制医疗费用。严格要求医务人员在诊疗过程中应严格遵守各项诊疗常规,做到因病施治,合理检查、合理治疗、合理用药,禁止过度检查。严格掌握参保人的入院标准、出院标准,严禁将可在门诊、急诊、留观及门诊特定项目实施治疗的病人收入住院。

充分利用医院信息系统,实时监测全院医保病人费用、自费比例及超定额费用等指标,实时查询在院医保病人的医疗费用情况,查阅在院医保病人的费用明细,发现问题及时与科主任和主管医生沟通,并给予正确的指导。

加强控制不合理用药情况,控制药费增长。药事管理小组通过药品处方的统计信息随时了解医生开药情况,有针对性地采取措施,加强对“大处方”的查处,建立处方点评制度和药品使用排名公示制度,并加强医保病人门诊和出院带药的管理,严格执行卫生行政部门的限量管理规定。

我院明确规定医务人员必须根据患者病情实际需要实施检查,凡是费用较低的检查能够明确诊断的,不得再进行同一性质的其它检查项目;不是病情需要,同一检查项目不得重复实施,要求大型仪器检查阳性率达到70%以上。

加强了对医务人员的“三基”训练和考核,调整、充实了质控小组和医疗质量专家组的力量,要求医务人员严格遵循医疗原则和诊疗常规,坚持因病施治、合理治疗,加大了对各医疗环节的监管力度,有效地规范了医疗行为。

通过上述举措,我院在业务量快速增长的同时,各项医保控费指标保持在较低水平。根据统计汇总,今年1-3月份,医院门诊总人次3584人比去年同期增长1.42%;出院人次191人比去年同期下降4.5%;门诊住院率4.96%同比去年下降0.3%;二次返院率6.81%同比去年下降0.19%;住院总费用108.83万元同比去年下降10.98%,医保基金费81.06万元同比去年下降9.51%;药品费用32.49万元,同比去年下降14%,大型仪器检查费用4.71万元同比去年下降2.69%;平均每位出院患者医药费用5697.87元;较去年下降6.78%。

四、存在的问题

1、由于我院外科今年第一季度开展手术治疗的患者较同期多,故耗材费用和大型仪器检查占比略有所增长,其中耗材费用2.71万元同比去年增长12.92%;百元耗材比3.55%同比去年增长0.71%;大型仪器检查占比4.33%同比去年增长0.37%。

2、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,医疗保险政策认识不足,对疾病诊疗不规范。

五、整改措施

1、组织相关医务人员对有关医保文件、知识的学习。

2、坚持合理检查,合理诊治、合理应用医疗器材,对患者的辅助检查、诊疗,要坚持“保证基本医疗”的原则,不得随意扩大检查项目,对患者应用有关医疗器材应本着质量可靠、实惠原则,坚决杜绝不合理应用。

通过对我院医保工作的自查整改,使我院医保工作更加科学、合理,今后我院将更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,提高我院医疗质量和服务水平,使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障。

  xxx医院

  20xx年5月8日

第三篇:自查自纠的工作报告

作为一名教师,不仅要教好书,还要育好人,特别是教师的师德和师风问题。通过自查,认真反思自己在工作中的作风,发现了一些不足之处,特作如下分析:

一、存在的问题

1、缺乏学习的自觉性和主动性,对于阅读文章没有做到长期坚持,导致业务水平提升较慢。

2、对自己的工作要求不高,不够严格,有拖拉的现象存在,因此影响了工作效率。

3、在对学生的教育中,有时候用词不够严谨,影响了与学生之间的沟通和交流。

4、缺乏反思精神,工作后不能够及时的对工作进行反思和总结。

二、改进措施

产生这些的原因就是自身放松了学习,对自身要求不够严格,通过一段时间的自查和分析自身的情况,决定对自身的问题从以下几个方面提高。

1、加强自身的学习,提高自身素质。

努力加强政治理论水平和业务水平的提升,做到理论联系实际,促进全面的提高。

2、强化责任,提高效率。

对待自己的工作要积极认真,多动脑、多用心。对于领导交代的任务和工作,要做到有序、有时、有步骤的去完成。这样才能够促进各项工作的顺利进行和有序的提高。

3、开拓创新、提高业务水平。

在教学中,要多观察、多思考,杨学生和家长之所想,思学生和家长之所思,急学生和家长之所急,全面做好各项工作。

第四篇:自查自纠的工作报告

在区医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,认真履行《内江市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力,xx年的医保工作总体运行正常,未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况,在一定程度上配合了区医保中心的工作,维护了基金的安全运行。现我院对xx年度医保工作进行了自查,对照评定办法认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:

一、提高对医疗保险工作重要性的认识

为加强对医疗保险工作的领导,我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真学习有关文件,针对本院工作实际,查找差距,积极整改。着眼未来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新局面。我院把医疗保险当作医院大事来抓,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。

二、从制度入手加强医疗保险工作管理

为确保各项制度落实到位,医院健全各项医保管理制度,结合本院工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,及时将真实医保信息上传医保部门。

三、从实践出发做实医疗保险工作管理

医院结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象,

四 通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩,但距医保中心要求还有一定的差距,如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:

1、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,认识不够充分,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。

2、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。

3、病历书写不够及时全面

4、未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断 以及药品、诊疗项目等医保数据

五、下一步工作要点

今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,根据以上不足,下一步主要采取措施:

1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。

2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。

3、今后要更加加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满意度。使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障,通过提高我院医疗质量和服务水平,增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。

第五篇:自查自纠的工作报告

自20xx年1月,我公司严格按照集团公司开展不正当交易行为自查自纠工作相关文件精神和统一部署,围绕自查自纠工作的重点问题,积极做好学习宣传、建立长效机制等工作。尤其在“回头看”工作阶段,更是加强领导,抓住重点,落实责任,使自查自纠工作取得了一定的成效,现将相关内容报告如下:

一、领导重视、全面部署,形成良好氛围

元月上旬,我公司即召开全体员工会议,要求广大员工重新认真学习集团公司《开展不正当交易自查自纠工作实施意见》,扎实有效地推动自查自纠工作有效开展。成立了以经理和书记为组长的监理公司开展不正当交易行为自查自纠工作领导小组,设立、公示举报电话,并制定了监理公司《开展不正当交易行为自查自纠工作实施方案》,对自查自纠工作的目的意义、总体要求、指导原则、方法步骤、长效机制、活动开展的效果及相关要求做了全面、详尽的安排和部署,坚持每周学习制度,组织职工学习中央、华北电监局、集团公司关于开展自查自纠工作的有关文件,活动至今,共开展系统学习5次,同时还通过多种途径对职工开展宣传教育,使广大职工充分认识开展自查自纠专项工作的重要性和必要性,提高各部门的各项目监理处开展此项工作的自觉性,积极营造了开展自查自纠工作的良好氛围,为活动的全面开展奠定了坚实的基础。

二、深入基层、结合实际,按方案认真开展自查

围绕“标本兼治、实行综合治理,统筹谋划部署,稳步有序推进,明确工作重点,解决突出问题,严格把握政策,维护发展大局”的指导原则,按照上级会议精神和自身工作实际,我公司组织干部深入监理一线,调查了解、广泛听取职工意见,对不正当交易行为进行自查自纠,重点自查自纠监理人员吃、拿、卡、要并利用职权为施工单位大开绿灯等行为,重点排查监理处大宗物品采购、大宗资产处置等商业贿赂案件;重点加强对内部控制、资本约束管理、财务收支管理、资产的构建和劳动用工以及合规文化和商业道德建设的长效机制建设进行自查。并将自查结果以自查统计形式每月及时向公司治理商业贿赂领导小组汇报,为掌握公司商业贿赂治理工作,提供了翔实的第一手资料。

三、多渠道、全方位,治理工作有条不紊

采取多种形式,防止走过场,加大案件排查力度,严肃查处不正当交易行为案件。设立和完善了信访举报制度,利用各种途径掌握案件线索,充分发挥信访举报网络的作用,公布投诉、举报电话、设立举报箱,拓宽举报渠道。鼓励内部人员和相关兄弟单位举报投诉,充分调动和发挥职工群众举报不正当交易线索的积极作用,形成自查自纠工作合力,积极与有关部室和监理处加强沟通和配合,构建自查自纠信息交流平台。着眼解决深层问题,我们还派专人在互联网上搜集相关资料和相关知识,使干部职工不仅仅限于了解相关文件、知道自查自纠行为的字面含义,而且使他们深刻理解自查自纠行为的特点、具体表现形式以及相关法律规定,积极运用典型案件开展法制宣传和警示教育,使公司上下筑牢思想道德防线,增强自觉抵制商业贿赂意识。

四、无投诉、零举报,自查成果证明公司健康稳步发展

通过自查自纠专项工作尤其是回头看工作的开展,从自查的情况看,我公司内控制度能够覆盖监理工作的全过程,各项工作均能够按照有关规定办理,无集体和工作人员为了获得业主及建设单位和个人的交易机会或者有利于实现交易目的,向其赠送现金、物品或者其他有价证券等行贿的行为;也无业主、其他单位和个人为了获得交易机会或者有利于实现交易目的,向公司的工作人员赠送且被接受的现金、物品或者其他有价证券等受贿和索贿的行为。

五、完善制度、建立长效机制,为企业健康发展护航

从前段时间开展工作情况上看,我们认识到自查自纠专项工作将是一项长期和严肃的管理工作,也是企业持续健康发展的内在需求,目前不正当交易行为和商业贿赂没有发生并不代表将来也一定不会发生,需要在今后的工作中防微杜渐,不断完善制度、建立长效机制,要建立自查自纠的长效机制,重点抓好以下几方面工作:

一是牢固树立科学发展观,倡导以“八荣八耻”、廉洁从政为主要内容的社会主义荣辱观,公司上下要坚决摒弃重发展轻管理、重规模轻内控的倾向,纠正片面追求市场占有率、为谋求竞争优势而忽视风险进行不正当交易的问题,要实行科学有效的绩效考核办法,加大对违法违规等案件及其责任人的查处追究力度,营造遏制不正当交易行为的良好内部环境。

二是加强操作风险管理。全体员工要将自查自纠与案件专项治理工作相结合,把公司财务管理作为一项常规性工作来抓,切实降低案件发生率,提高案件内查发现率和堵截率,巩固案件专项治理成果。

三是要结合廉政文化和商业道德建设,要求员工树立诚信经营、公平竞争、廉洁从政的意识和行为规范,提高广大从业人员对不正当交易行为和商业贿赂危害性的认识,改变和纠正商业贿赂是“润滑剂”、“潜规则”等错误观念。

四要积极配合集团公司治理商业贿赂领导小组开展工作,按期及时报送治理商业贿赂自查自纠工作统计报表及其它工作。

五是要把开展不正当交易行为自查自纠工作与党风廉政和构建与预防腐败体系结合起来,增强党员干部和企业法制意识和法制观念,健全反腐倡廉制度,形成自查自纠工作合力,为企业的健康、快速、稳定发展保驾护航。

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