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浅谈我国中小企业战略管理与实施(优秀范文五篇)

2022-11-07 12:18:11

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第一篇:浅析我国中小企业管理中存在的问题及对策

浅析我国中小企业管理中存在的问题及对策

作者:【姜成,姜英奎】 2010-10-17

一、中小企业管理存在的问题 1.成本费用核算不到位,市场竞争力弱由于中小企业产品品种少,经济业务量小,大多数企业没有专业的成本核算员。对企业发生的各种成本费用没有能力进行分类核算;有的企业即使设有成本核算员,仍存在着成本费用核算不实、控制不严、控制体系不健全等问题。企业内部缺乏科学有效的成本费用控制体系,相当一部分企业在成本费用问题上仍处于事后算账的阶段。2.经济管理意识淡薄中小企业由于生存的压力,他们通常把经济活动的主要力量放在企业产品的供应与销售,一般在产品销路通畅情况下,企业管理者往往并不重视经济管理的作用,更多地是把经济管理作为财务数据披露或是记账的手段,并没有把它视为一种管理工具。当然,就大多数中小企业而言更没有可能把经济管理放在企业管理的中心地位,他们的目的很简单,就是不断地追求产品销售的增长和市场份额的扩大。3.管理模式僵化,管理观念陈旧一方面中小企业典型的管理模式是所有权与经营权的高度统一,企业的投资者同时就是经营者,这种模式势必给企业的经济管理带来负面影响。中小企业中相当一部分属于个体、私营性质,在这些企业中,企业领导者集权现象严重,并且对于经济管理的理论方法缺乏应有的认识和研究,致使其职责不分,越权行事,造成经济管理混乱、财务监控不严、会计信息失真等。另一方面企业管理者的管理能力和管理素质不高,管理思想落后。4.资本结构不合理中小企业负债率高,难以规避财务负债陷阱。中小企业成长发展不可避免要采取负债经营策略,这就增加企业经营成本和财务压力,偿债能力弱化,债务资本运用不当可能使企业潜在财务危机随时爆发,其亏损又使财务危机的陷阱突现。5.筹资渠道窄,资金严重不足资金问题始终是我国中小企业发展关键因素,其资金筹集手段主要依靠内部融资,缺乏多方向融资渠道。造成这种情况出现,主要原因有中小企业自身的原因,另外国家在制度上和政策上也没有给予充足的支持。

二、中小企业如何加强管理,提高企业竞争力 1.加强经济管理,控制合同在签订和执行过程中存在的弊端中小企业在经济合同签订过程中,应该自备或与相关财务部门等专业部门合作,邀请他们参加所签合同的专业审查,把关要严,合同条款力求表数清晰、责权明确,从而杜绝造成今后甲乙双方纠葛不清的几率。另外要在合同执行过程中加强经济管理的参与,使应收款及时到账,避免出现不必要的资金问题。2.拓展融资渠道,增强融资能力为了企业的长远发展,应当力求拓宽融资渠道,可以从以下几个方面考虑:发行优先股,加强直接融资,中小企业可以通过发行优先股的渠道加强直接融资,保证资金需要。另外可以向国家申请中小企业发展基金,还可以在政策允许的情况下进行内部资本的改造,进行内部股份的分配进行融资。3.加强经济管理,充分发挥会计核算的作用中小企业在经济活动的管理中,要充分应用会计核算作为管理工具,通过严格执行经济管理制度等,履行实现经营目标的重要责任。中小企业管理需要会计核算,同时不断地要求和指导着会计核算;而同时会计核算也受到企业财务管理的引导,会计核算提供的财务数据信息影响着企业对经济管理目标的确定。4.努力提高企业经济财务管理人员的专业素质中小企业的领导者一方面要重视现有企业经济财务管理人员专业素质的长期培训和提高,另一方面也要努力引进优秀的专业人才,帮助企业提高经济管理的水平。另外,作为企业管理人员本身也应当不断地提高自己的专业素质,为企业的发展提供新的思路和方案。5.加强经济管理,控制、节约经济运行成本经济成本管理是经济管理的重点,它是企业和事业单位经营活动的综合反映。各种材料的消耗、机械设备的利用程度、工作效率的高低和劳动组织水平等,最后都要在经济成本中反映出来,经济成本指标是公司经营水平的一个综合性的质量指标。6.加强内部经济管理与控制中小企业要想获得长足健康发展,必须进行管理制

度创新,进一步加强企业内部经济管理与控制,以完善的内部各项经济行为控制制度体系,提高决策水平,提高中小企业的竞争实力。参考文献: [1] 曾凡涛.中小企业电子商务的安全风险及对策[J].中国商贸, 2009,(5).[2] 朱颖颖.浅谈我国中小企业财务管理存在的问题及对策[J].现代商业,2009,(21).(责任编辑:袁凌云)浅析我国中小企业管理中存在的问题及对策姜成,姜英奎(绥化市房产管理处,黑龙江绥化152000)摘要:改革开放以来,我国的中小企业得到了积极的发展,但在管理中也呈现出一些问题,严重的制约了企业的发展。文章分析了中小企业管理存在的不足与缺点,并就这些问题提出了一些对策。关键词:中小企业;管理;问题;对策中图分类号:F279.243 文献标识码:A 文章编号:1000-8772(2010)04-0133-01 收稿日期:2010-01-17 作者简介:姜成(1976-),房地产经济师,主要从事企业管理研究;姜英奎(1978-),房地产经济师,主要从事企业管理研究。管理世界·Ma na gement World 中外企业家 2010 年第2 期(下)总第343 期 133

第二篇:浅谈企业战略管理论文

企业管理是企业经营思想的体现,是企业走向兴盛的生命力。下文是学习啦小编为大家整理的关于浅谈企业战略管理论文的范文,欢迎大家阅读参考!

  浅谈企业战略管理论文篇1

探析企业战略管理与战略管理会计

[论文摘要]战略管理会计是当今企业经营环境更加复杂多变、全球性市场竞争空前广泛激烈的情况下,为满足现代企业实施战略管理的特定信息需要而建立的新的管理会计信息系统。本文从战略管理会计的内涵、目标及特点阐述到战略管理会计的主要内容和方法对战略管理会计进行论述。

[论文关键词]战略管理会计 企业战略 内容 方法

一、从企业战略的高度来看战略管理会计

1981年, 英国学者西蒙斯最早将管理会计与战略管理相结合,提出战略管理会计之说。战略管理会计是明确强调战略问题及相关重点的一种管理会计方法,是一种外向型和具有长远意义的管理系统。它站在战略的角度上,以企业价值最大化为最终目标, 旨在帮助企业管理层从长远利益出发,科学地审视、分析企业的经营现状, 持续地降低企业经营成本,并把握各种潜在机会, 回避可能的风险, 从而最大限度地增加企业盈利能力和价值创造能力。依据战略管理会计, 企业管理者必须根据本企业自身情况,以市场为导向, 从长远利益出发, 全方位地制定动态的战略战术,才可避免企业经营中出现的成本浪费现象, 时时为企业注入新鲜的活力,使企业保持长久的竞争优势。战略管理会计首先要协助高层管理者制定战略目标。企业的战略目标可以分为三个层次,即公司战略目标、竞争战略目标、职能战略目标。战略管理会计要从企业外部和内部收集各种相关信息、运用战略管理会计进行系统分析,以此为基础提出各种可行的战略目标,供企业管理当局决策时参考。

二、战略管理会计的目标及特点

(一)战略管理会计的目标

传统管理会计的最终目标是利润最大化,利润最大化虽然能够使企业讲求核算和加强管理,但是,它不仅没有考虑企业的远景规划,而且忽略了市场经济条件下最重要的一个因素风险。为了克服利润最大化的短期性和不顾风险的缺陷,战略管理会计的目标应立足于企业的长远发展,权衡风险与报酬之间的关系。企业价值是企业现实与未来收益、有形与无形资产等的综合表现。因此,企业价值最大化也就是战略管理会计的最终目标。战略管理会计的具体目标主要包括以下四个方面:(1)协助管理当局确定战略目标;(2)协助管理当局编制战略规划;(3)协助管理当局实施战略规划;(4)协助管理当局评价战略管理业绩。

(二)战略管理会计的特点

与传统管理会计相比, 战略管理会计具有以下特点。

(1)战略管理会计具有明显的外向性;(2)战略管理会计更加注重长远目标和全局利益;(3)战略管理会计提供更多的非财务信息;(4)战略管理会计是一种全面性、综合性的风险管理;(5)战略管理会计更加注重会计信息的相关性和及时性;(6)战略管理会计拓展了管理会计人员的职能范围。

三、战略管理会计的主要内容和方法

(一)战略管理会计的主要内容

战略管理会计是近些年发展起来的一门科学, 其理论和实践仍处于起步和探讨阶段。目前, 战略管理会计主要研究了以下问题:

1.战略规划管理。战略管理会计首先要从企业外部和内部搜集信息, 提出各种可行的战略方案, 供高层管理者选择, 协助其制定战略目标。企业的战略目标可以分公司战略目标、竞争战略目标和职能战略目标三个层次。

2.战略成本管理。战略成本管理通过对企业自身及其竞争对手的有关成本资料的分析, 主要是从战略的角度来研究影响成本的各个环节,从而进一步找出降低成本的途径,为管理者提供了战略决策所需的信息。一般来说,企业可以通过采取适度的投资规模、市场调研、合理的研究开发策略等途径来降低战略成本。

3.战略性经营投资决策。战略管理会计是为企业战略管理提供各种相关可靠的信息。应以战略的眼光提供全局性、长远的与决策相关的有用信息。在经营决策方面应采用长期本量利分析模式。战略管理会计以现实的现金流量为基础,能反映企业投资的实际业绩,为企业注重持续发展提供有用的信息。

4.全面预算管理。全面预算是企业在未来一定时期内各种计划的货币数量表现。预算起到计划、协调和控制的作用。预算的编制必须以企业的战略发展目标为基础,根据战略目标所确定的发展规划和战略决策制定当期计划。

5.人力资源管理。人力资源管理是企业战略管理的重要组成部分,也是战略管理会计的重要内容。它包括为提高企业和个人绩效而进行的人事战略规划、日常人事管理以及一年一度的员工绩效评价。战略管理会计的核心是以人为本,通过一定的方法和技能来激励员工以获取最大的人力资源价值,并采用一定的方法来确认和计量人力资源的价值与成本,进行人力资源的投资分析。

6.风险管理。企业的任何一项行为都带有一定风险,风险越大,报酬越高,但当风险增加到一定程度,就会威胁到企业的生存。市场风险无处不在,它既可以给企业带来超额收益,也可能带来巨大损失。由于战略管理会计着重研究全局的、长远的战略性问题,因此,它必须经常考虑风险因素。其对风险的管理主要是在经营与投资管理中采用一定的方法,如投资组合、资产重组、并购与联营等方式分散风险。

7.战略性业绩评价。从战略管理的角度看,业绩评价是连接战略目标和日常经营活动的桥梁。良好的业绩评价体系可以将企业的战略目标具体化,并能有效地引导管理者的行为。它应包括财务绩效衡量与非财务绩效衡量(如顾客、内部管理和长期绩效)。

(二)战略管理会计的研究方法

战略管理会计主要通过产品生命周期法、价值链法等具有整体性、全局性的研究方法来对企业的经济效益作出判断,更注重企业的外部市场环境,强调企业发展与环境变化的协调一致,将企业置于整个产业的价值链中,研究企业与市场竞争者的关系位置。

为使战略管理会计理论在企业会计实践中得到成功应用,还须有一定的基本方法加以保证。这些基本方法主要有:(1)作业成本法。作业成本法是依据资源耗费的因果关系进行成本分析。即先按作业对资源的耗费情况将成本分配到作业,再按成本对象所消耗的作业情况将作业分配到成本对象。(2)竞争对手分析。竞争对手分析主要是从市场的角度,通过对竞争对手的分析来考察企业的竞争地位,为企业的战略决策提供信息。(3)预警分析。预警分析是一种事先预测可能影响企业竞争地位和财务状况的潜在因素,提醒管理当局注意的分析方法。它通过对行业特点和竞争状况进行分析,使管理当局在不利情况来临之前就采取防御措施,解决潜在的问题。(4)质量成本分析。质量成本分析是指从产品的研制、开发、设计、制造,一直到售后服务整个寿命周期内的质量成本分析方法。它主要分析质量成本的四个部分,即预防成本、鉴定成本、内部质量损失和外部质量损失。

参考文献

[1]付砚,管理会计发展的必然趋势-战略管理会计,经济论坛[J],2004(9):22-24

[2]姚艳,战略管理会计目标、特点及其对企业管理提出的新要求,会计理论[J],2006(4):77-78

  浅谈企业战略管理论文篇2

浅析我国中小企业战略管理存在的问题及对策

摘要:本文对我国中小企业战略管理存在的问题及对策进行分析,总结出科学的战略管理方法,使企业在越来越激烈的竞争中不断发展壮大。

关键词:企业管理 管理现状 问题 对策

一、我国中小企业战略管理现状

中小企业战略管理是指企业确定其使命,通过外部环境和内部因素分析设立企业战略目标,为保证目标的实现进行谋划,并充分利用企业内部资源和能力将这种谋划和决策变成现实,并在实施过程中进行控制的动态管理过程。

我国中小企业在市场经济发展中不断发展壮大,数量占我国企业总数的99%以上,在国家经济发展中发挥着越来越重要的作用。在广大中小企业面临的一系列的问题中,包括在发展中遇到的各种战略困境,很多失败案例表明我国中小企业的战略管理实践严重缺位。

二、我国中小企业战略管理中存在的问题

(一)缺乏战略管理意识和能力,短期行为严重

许多中小企业经营者缺乏发展的理念和眼光,认为战略管理是务虚的,因为有这样的误解,一提“战略”二字就觉得浪费时间,因此整天深陷于繁杂的事务工作中,没有时间思考企业发展方向、发展目标和市场定位等方针。这就使得经营者不得不应对突发性事件,在不断应对过程中很自然的表现出了短期化现象。

(二)战略脱离企业实际,流于形式

有些中小企业虽然制定了战略,但把战略制定简单理解为模式化、程序化的常规工作,往往只与企业经营者或相关利益者交流,未让关键员工参与和考虑其利益。另一些没有考虑到企业所拥有的资源能力,没有经过认真调研和规划,在业务选择上盲目多元化,最终结果影响到企业的主营业务,好不容易积累起来的核心竞争力反被削弱了。

(三)企业战略实施不力

一些中小企业制定了宏伟的发展战略,但缺乏系统的保障机制,而且在战略实施方面不坚决,一遇到阻力就动摇信心,马上回到过去的那种经验管理模式;一些企业很好的实施了战略,但缺乏过程控制,企业战略不能根据外部环境和企业自身条件的变化进行适当调整;还有一些企业的发展战略因主观原因频繁变动,经营者在制定战略时很坚定,但经不住市场上不断涌现“经济增长点”的诱惑,不能一如既往地执行既定的战略,使企业经营风险增大,危机企业的生存和发展。

三、中小企业战略管理改进的建议

(一)转变企业经营者战略管理理念,提高决策者的战略管理能力

战略管理是企业管理的核心,是企业和全体员工的行动纲领。未来企业的竞争力将主要取决于企业家的战略修炼,中小企业经营者必须能够做好战略上的抉择,塑造出企业的核心竞争力,善于分析和把握企业的战略环境。这就需要中小企业经营者树立战略管理意识,加强理论学习和培训。通过学习,不断提高自身素养和战略管理技能,一方面,杜绝急功近利心态和个人功利主义思想;另一方面,通过权力下放,将自己从繁冗的日常活动中解脱出来,把精力主要放在企业发展方向等战略管理问题上。

(二)选择与企业核心竞争力相符的竞争战略组合

企业核心竞争力是指企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去、现在和未来的竞争优势,并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。受经营规模及自身所拥有资源和能力限制,中小企业不可能与行业内大企业直接竞争,因此在战略管理中研究自己的特色选择适合企业发展的竞争战略,建立自己的核心竞争力。企业可以选择的基本竞争战略有成本领先、标新立异和目标集中战略,以及品牌、一体化、多元化、战略联盟等经营战略。

(三)加强战略宣贯,保证战略地有效执行

要使战略得到有效地贯彻执行,必须在企业内部加强战略的宣贯工作,把全体员工的思想统一到企业战略部署上来。企业的各个部门、业务单位以及每一名员工,构成了战略的执行层。执行层是发展战略的具体实施单位,按照与企业战略相符的行为规范进行操作,全面提升中小企业资源分配和资源整合的能力。在宣贯的具体工作中,通过网站、集中培训、知识竞答等多形式、全方位的组织开展企业战略宣贯工作,努力营造推行战略实施的良好氛围。

(四)调整企业组织机构,加强人力资源管理

根据美国著名经济学家钱德勒“战略决定结构,结构追随战略”的观点,企业战略决定着企业组织结构模式的设计与选择。因此,企业进行战略管理,必须考虑组织结构与战略的协调和配合问题,只有企业战略与组织结构达到最佳组合,才能实现企业战略目标。我国许多中小企业属于家族企业,企业的重要岗位全部由家族人员担任,家族外人员不受信任,公司的管理制度形同虚设,管理效率低下,当企业出现问题时,权力制衡机制的缺乏就使其难以约束。另外,现代企业的竞争是人才的竞争,当前我国中小企业人才管理观念落后,缺乏科学有效的人才引进、培育和利用机制,激励机制不健全,人才流失严重。因此,坚持以人为本,树立正确的人才观,建立科学的人才选拔机制、平等的竞争机制、科学的分配机制、完善的激励机制,把企业的发展与员工的发展统一起来,才能使企业的优秀人才留下来,进而各尽其责,进一步提高企业核心竞争力。

(五)建立居安思危的企业文化

在现代商场中没有永远一帆风顺的企业,任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性。从某种程度上讲,危机是企业生存和发展中的一种普遍现象,战略实施过程必然伴随着危机的发生。“生于忧患,死于安乐”,在中小企业建立居安思危的企业文化,培养企业全体员工的忧患意识,把危机管理工作做到危机实际到来之前,并为企业应对危机做好组织、人员、措施、经费上的准备。微软前董事长比尔?盖茨总是告诫他的员工“我们的公司离破产永远只差18个月”。实践证明,如果对危机处理稍有不当,企业可能从此一蹶不振,甚至破产。

综上所述,面对日益激烈的市场竞争和日益复杂的市场环境变化,广大中小企业只有科学地实施战略管理,才能在越来越激烈的竞争中生存。

参考文献:

[1]刘林,赵达嶶.我国企业战略管理问题的对策与分析.科技与管理,2007;1

[2]库颖.浅析我国中小企业战略管理的问题及对策.现代企业教育,2009;5

[3]井峰岩,张伟.我国中小企业战略管理浅析.中国证券期货,2010;12

第三篇:浅谈企业文化对企业战略管理的影响

摘要:企业的生存与发展,离不开企业文化的哺育。企业与文化,如同鱼和水、水和舟的关系。一个成功企业在激烈的商战中屡战屡胜的原因,往往不是凭借自身的经济实力,隐含在商品和销售后面的文化才是其发展强大的主要调节因素。从一定的意义上讲,企业的文化素质决定企业的竞争实力,强有力的企业文化将成为企业不断发展壮大的立足之本和力量源泉。

关键词:企业文化;文化战略;企业战略管理

一、企业文化与企业战略管理的关系

企业必须确立明确的目标,进而采取行之有效的方式去达成目标。达成目标需要战略支持,战略的实施需要信念的支持。企业文化是企业战略思想的表现,也是企业家团队信念的表现。企业文化和企业战略看似两个泾渭分明的概念,其间有着十分紧密的联系,主要表现在以下几个方面。

(1)良好的企业文化引导着战略定位并为其的形成提供

了充足的动力。一般而言,有什么样的企业文化,就会有什么样的战略。在一个拥有良好企业文化的企业,它拥有文化优势,强大的文化竞争力的同时,也为其企业员工创造了一个良好的氛围。这为战略管理的实施工作者和理论工作者提供了相应的依据,有利于企业战略的形成。

(2)良好的企业文化是战略实施的保障和成功的关键。企业战略在制定以后需要企业领导者带领全体员工一起去遵循和相互学习,并贯切实施。而战略的正确实施仅仅靠传统的激励、惩罚这样的硬*管理是远远不够的,它还需要员工在以价值观为核心的企业文化这样的土壤中培育与熏陶。企业文化具有导向、约束、凝聚、激励、辐*等作用,有利于激发员工的工作热情和积极*,这样,有助于企业各级管理人员有效、高效地组织管理、积极有效地贯彻实施既定战略,从而取得良好的战略结果。

(3)良好的企业文化必须与战略相互适应、协调,使相互的效果达到最佳。当战略制定之后,企业文化应该随着新战略而调整,而不应该一成不变。在战略管理的过程中,企业内部新旧文化的更替和协调是战略实施获得成功的保*,企业文化建设要与企业的创新有机结合起来,为企业创新提供适宜的环境和充足的营养。

二、企业文化对战略管理的影响

(1)企业文化是企业战略管理的基石。合适的企业文化能够为企业战略管理的制定、实施、控制,提供了正确的指导思想和与企业目标协调一致的企业精神、价值观、企业理念等等,因此,成功的企业文化能为企业战略的制定提供成功的动力,是企业战略顺利实施的关键,也是维持企业战略优势的重要条件。

(2)企业文化具有独特的激励功能。企业文化做得好,其中一个重要的原因就是企业注重员工的需求、关系员工,采取适当的激励方式,如实施员工投股计划、高级管理人员的股票期权制度等来挽留员工,从而有利于战略管理的顺利实施。

(3)企业文化具有良好的约束功能。这种约束功能主要包括,硬约束和软约束。硬约束主要表现在制度的约束;软约束主要表现在文化的约束。制度的约束常存在不足,因为制度是人制订的,人的思维是有限的,所以很难完善,而且落实制度的监督成本也往往很大。相对来说,文化这种软约束是硬约束的补充。通过共同的舆论导向,共同的行为模式,形成员工自觉的行为动向。

企业文化在企业战略管理过程中起着极其重要的作用。正确运用企业文化能使战略计划目标的制定和企业整体目标一致,使企业朝着更高、更远、更有利的方向发展,最终实现企业愿景。对于尚未进行发展战略规划的企业来说,企业文化建设的首要任务之一,就是要勾勒出企业发展战略的轮廓,或者制定企业的发展战略,并以此作为文化建设的基本依据。企业未来战略的选择只有充分考虑到与目前的企业文化和未来预期的企业文化相互包容和促进的情况下,才能被成功地实施。

在建设企业文化的过程中,企业要注重建立以创新、发展为核心的价值观,把以人为本、清洁生产、绿*营销、循环经济、节约资源、关爱人类、珍惜地球、保护环境与可持续发展等先进科学理念渗透在经营管理中,勇于开拓创新,敢于承担风险,不断地引进先进的科学管理方法,调动并整合各个经营管理环节的积极因素,在大力弘扬“天人合一”、“道法自然”等历史人文精神的同时,讲究商业道德,关注环境建设,搞好环境保护,提高发展质量,建设注重社会利益、关爱人类生存、谋求长远发展的现代企业文化,实现企业的永续经营与可持续发展。

参考文献:

[1]丁雯,陶金,嘉维,企业文化基础.大连:东北财经大学出版社,2011

[2]彭壁玉.中小企业战略管理,*:科学出版社,2011

第四篇:浅谈我国中小食品企业营销中存在的问题及应对策略

浅谈我国中小食品企业营销中存在的问题及应对策略 摘要:企业的市场营销活动是企业经营活动的中心环节,是企业应对外部环境变化,确保企业生存与发展的重要保证。在当前市场竞争日益激烈的条件下,尤其是食品企业产品种类纷繁复杂,消费者不知做出怎样抉择的情况下,企业营销更是占到了至关重要的地位。很多食品企业通过电视广告、网络营销、邀请明星代言、卡通动漫传播等手段进行产品推广,但也花费了大量财力,尤其对一些中小型食品企业更是一种挑战。本文在阐述企业营销涵义的基础上,论述了企营销业的重要性,进而分析了我国中小食品企业营销中存在的问题,然后针对问题提出一些探索性建议,最后对本文进行了总结。关键字:食品企业

营销

问题

策略 一.企业营销的含义

科特勒曾对企业的市场营销做出了以下定义:市场营销是个人和集体通过创造、提供出售、并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。这一定义包含了以下几个层次:首先,人类的需要、欲望和需求是市场营销产生的基础。第二,消费者对产品的价值判断,是市专长营销影响需求的前提条件。第三,促成在市场上的交换是营销目标川川终实现.营销涵盖着以销售为目的所进行的所有工作,包括市场分析、政策研究、消费定位、价值判断、制定策略等一系列的工作。二.企业营销的重要性

在现代市场经济条件下,企业必须十分重视市场营销。市场如战场,谁能把营销做得更好谁就掌握了战争的主动权,就能旗开得胜,尤其对一些中小企业更加重要。当今,我们正经历着营销的时代,本质地来讲,我们无时不在进行着营销,有人营销的是商品,有人营销的是服务,有人营销的是思想,有人营销的是战略。不管营销什么,如果企业的营销管理做的不好,就效益不好,产品不好也会对营销产生负面影响。营销管理是系统化的,需要兼顾到生产、采购等许多其他方面,需要综合考虑。营销管理相比其他很重要。企业可以在适当的时候以营销管理为中心,但不能伤害企业的长期利益。三.我国中小食品企业营销中存在的问题

(一)对营销的理解错误和缺乏专门的营销部门。

中小企业普遍认为营销就是推销和广告,认为营销就是市场营销部门的事情,与公司的其他职能部门没有关系。这是一个突出的问题。这种概念不清导致企业仍停留在传统营销观念时代而不自知,导致企业不能作为一个整体去真正认识目标市场的需求和欲望,能比竞争者更有效地传送目标顾客期望的产品和服务。而越来越多的国际企业和国内大型企业已经进行了营销观念的创新,引入了战略营销,改变过去把营销仅仅视为一种战术的局面。

大部分中小食品企业缺乏专门的营销部门,没有统一的营销规划。即使有少数企业设有专门的营销部门,但存在组织结构简单,职能不健全的问题。受中小食品企业发展初期人员和资金的限制,中小食品企业往往没有设立专门的营销部门,而是将营销部门和市场部门结合在一起,但随着企业发展壮大,中小食品企业营销部门将不能在承担更多的营销任务或市场开发任务,往往照成顾此失彼的问题。

(二)缺乏市场营销调研和正确的营企业营销管理

企业的营销决策和执行活动需要大量有用信息的支持,然而大多中小食品企业至今没有系统、深入和专业的市场调查分析工作,没有专业的市场部门、人员和专项市场调查预算,委托专业市场公司进行市场调查的也屈指可数,中小企业在进行市场营销环境分析时,往往只重视对微观环境的分析,而忽视了宏观环境的变化和影响。在认识和分析微观环境时,也只重视企业内部环境和营销渠道、价格、成本等因素,而忽视对公众和竞争者的分析,对竞争对手的了解主要凭道听途说以及企业领导的主观经验和判断;就是在分析宏观环境时也只是重视人口、经济、自然等直观环境的变化,而忽视对政治、文化等不直观的环境变化的分析。由于环境分析的不全面、不系统,使得许多中小企业在营销决策中常常发生重大失误。

另一些中小食品企业为了加强营销管理,习惯采用目标管理方法,将营销目标分解到各个环节,但往往营销的结果却不是很好,这是由于中小食品企业未建立有效的过程管理和调控机制,导致整个营销执行过程较为混乱。缺乏过程管理和控制的缺点主要表现在两个方面:第一,由于缺乏有效的监管机制,尤其是财务监管机制,往往导致营销费用的超支。在销售的过程中一旦遇到困难,总习惯通过钱来解决问题,增加了营销成本。第二,缺乏有效的员工工作监督机制。虽然最终将营销目标分解到个人,但由于缺乏有效的监督和调控,部分员工不能及时的完成营销任务,导致整个营销目标不能圆满完成。

(三)缺乏科学的营销计划和营销战略

许多企业的营销计划基本上是依靠经验制定出来的,没有专门的营销职能部门对整体营销工作进行全面规划,使得营销工作随意性很强,缺乏应有的针对性。随着经济全球化、信息化的发展,面对实力雄厚的竞争者,自身如何定位、该采取什么战略行动、未来三至年的战略目标、发展前景如何等等,我国中小企业很少研究。许多中小企业从不制定企业营销战略,那行赚钱干那行,追求的是短期销售目标,而不是长期的营销目标。而部分企业虽有战略规划,但确定的目标不符合企业实际,不具有可行性。

(四)缺乏品牌营销管理

品牌是一种受到法律保护的无形资产,其使用权、所有权、转让权等权属情况已经确定;是提高企业管理效率和质量,优化企业价值链,给企业带来高附加值,形成企业核心竞争力的战略途径;是产品、服务和企业显示市场高认知度、高影响力的招牌;是产品和服务对消费者群的质量和信誉的保证。品牌化可以帮助企业提高产业生产能力,使产品或服务在质量、功能、管理等方面有独到之处,其价格虽然会比同类的非品牌产品高,但凭借消费者对品牌的信赖以及在品牌庇护下的产品或服务往往用涨价来显示其保值性的特性,还是会为企业带来丰厚的利润,所以品牌营销至关重要。然而当前一些中小食品企业缺乏正确的品牌管理,从而导致了在品牌营销方面远远落后于国内和国外一些大的食品企业。主要表现在以下几个方面:

1.品牌营销观念匮乏。一是没有树立正确的品牌理念,对品牌作用认识不够,无限夸大品牌在购买行为中的作用,品牌策略仅仅停留在提高知名度及认知度上,缺,市场调查,忽视脚踏实地的工作,虚化了品牌载体。二是有品牌,却忽视品牌管理。据上海迈迪品牌管理咨询有限公司最新的一项调查结果显示:我国中小企业中有59.3%的企业没有专门的部门管理品牌,较多的是市场部、管办还有总经办这样的部门来管理品牌;37%的企业制定了品牌战略;37%的企业进行了品牌定位;16%的企业对品牌进行了跟踪。从以上数据可看出,我国中小企业品牌管理知识严重不足,简单的把品牌当成产品来经营,认识不到品牌给企业成长带来的众多益处。

2.品牌运营管理不善,不善于利用品牌传播途径。过分迷信广告,使很多中小企业忽略用品牌核心价值来统帅企业的一切营销活动,不仅收效甚微,还增加企业营销成本,不利于品牌的健康发展。经历三鹿奶粉、巨能钙事件后,消费者开始对广告产生怀疑。中小企业在进行品牌传播时要在全面了解企业状况的前提下,进行科学定位。如和其中凉茶利用巧妙、严密的策划宣传,达到巧投入、高产出的效果,从而在中国凉茶产业中成为巨头。

2、缺乏科学的品牌策划。科学的品牌策划是中小企业从弱到强的关键。成功的品牌策划使产品形象更加鲜明,并与企业形象统一,为跨行业、多门类的企业发展留下了广阔的空间。受消费者青睐的太阳神集团是我国第一家通过全面品牌策划,成功从一家规模不大的乡镇企业发展成股份制企业。

3、没有建立科学的品牌体系。中小企业往往缺少正确的理论指导和市场调查,在品牌文化、产品发展目标、经营理念、产品内容不清晰的情况下,就大肆包装,造成企业资源的巨大浪费;面对激烈竞争,轻率使用一些只有短期效果最终伤害品牌形象的战术(最典型的是价格战)。据上海对500名企业经营者的调查表明,我国有83%的企业提高竞争力的第一选择是降价,而外国品牌提高竞争力的第一选择则是100%提高质量。

4.缺乏品牌保护意识。据不完全统计,目前我国知名商标被海外抢注多达200多起,有15%的我国商标已经无法在境外申请注册。如王致和在德国被抢注,六必居在加拿大被抢注,同仁堂在日本被抢注等。中小企业缺乏战略目光,致使很多优质产品或服务的商标被海外抢注。(五)对低价格竞争情有独钟。

我国的中小企业普遍喜欢采用价格战术,他们认为越是便宜的产品越容易被消费者接受。殊不知,在中国近几年经济大发展之后,人民生活水平普遍提高,越来越多的人加入到中间阶层,他们成为优质产品和服务、品牌消费的主要群体。而低价格背后的低成本、低质量、差服务已经不再被消费者接受。(六)技术与产品创新能力普遍较低

众多中小企业没有经营特色,缺乏核心技术和核心产品,在自己所从事的行业和领域内不能做到“人无我有,人有我精”。中小企业常常在规模小时贪大,规模大时又盲目进行多元化经营,大多数中小企业做不到通过潜心研究市场需求去开发产品并使自身在一个行业或领域取得优势。产品创新应根据用户需求,从产品整体概念出发,还要顺应国际大趋势,朝着环保化、多能化、多样化、微型化、简便化、美化、舒适化、新奇化等方向发展,但是中小企业在这方面存在较大的差距。

(七)对新型网络营销手段的运用落后于其他大品牌公司。

现在网络营销的手段很多,比如开心网等社交网站、博客、BBS、微博、视频网,还包括维基百科、互动问答等。对比传统的营销而言,网络营销成本低,传播速度快,覆盖面广。如果有好的创意和执行,是可以事半功倍的,但是某些中小型食品企业却忽略了这些,一味的广告宣传,最后却导致钱花了,产品却没有推广出去。

三.中小企业食品企业营销策略

企业营销的目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争,立于不败之地,下面针对中小食品企业存在的营销问题,提出一些个人个人的探索性建议。

(一)注重市场调研,制定市场营销目标。只有对市场调研之后,并且分析了调研的信息,才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,制定出符合市场规律的市场营销目标,并且比竞争者更有效地传递目标市场所期望的产品和服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需求和欲望。这是现代营销观念的基础。要求企业不仅研究消费者的现实需要和潜在需要,还要研究消费者的生理需要和心理需要,还要求企业向消费者提供优质的产品,既包括能够满足消费者需要的效用或利益的核心产品,也包括帮助核心产品有效实现的有形产品,还包括消费者购买有形产品时所获得的全部附加服务的利益,即附加产品。

(二)企业要建立一支良好的营销团队。建立营销团队有如下优点:一可以使团队内个体利益与整体利益一致。营销团队的业绩,不只是营销主管非常关注的事,而是成为团队中每个个体都自觉关注的事。企业引入团队营销模式,可以解决好企业内部互挖“墙角”、外部营销“撞车”的问题;二是通过群策群力,调动企业团队所有资源和一切积极因素,从而能更好实现企业的整体目标。企业引入团队营销模式,容易争取到重大项目,试想,当你告诉客户,有一个团队的强大专业人员为其专门服务,客户会怎么想?同时,也可以处理好重大项目营销分工的问题,类似上文提到的不会电脑排版、制表的营销人员可以解脱出来,专心做好客户联系等工作。会有专业的数据分析人员处理好这件事情;三是营销团队中,每个营销个体在向同一个目标前进时,自身的能力建设、学习水平同团队的整体业绩并提升。企业引入团队营销模式,可以强化员工专业特长,提高团队整体素质,很快适应市场竞争需要。

(三)积极创新产品,开发适销路的产品。针对食品企业专有的特点,研发出人们喜欢食用的产品,是食品企业极其重要的环节。如山楂类休闲保健食品行业是比较典型的传统型的休闲食品行业,由于行业进入门槛低、要求投入小等特点,使这个行业的竞争异常激烈,很多中小型企业由于只是单纯的以传统方式生产山楂类休闲食品,而没有积极的转变思路进行产品创新,导致企业经营亏损,面临倒闭的困境。

(三)包装策略营销。

首先,包转可以保护商品,便于储运。其次,独特新颖的包转可以迅速吸引消费者的注意力,说明产品的特色,给消费者以信心,形成一个有利的总体印象,达到一种无形的产品推广。日益增长的消费者富裕是指消费者愿意为良好包装带来的方便、外观、可靠性和声望多付些钱,也给企业带来了利润。如家和是葡萄酒市场众多知名品牌的原酒供应商,技术与产区优势非常明显,但在品牌知名度方面处于下风。如何突出重围,提高家和的品牌影响力,是企业发展的关键,也是锐高思考的主要问题。在多方调研的基础上,锐高认为,品牌由企业名称入手和企业包装入手,聚焦“家和”文化,深挖“家与和”的文化内涵,借助家与和的亲切感,结合产品自身特点,从不同方面诠释“家和”文化,由内涵建立品牌调性和推广策略,逐步塑造家和的品牌形象,形成产品区隔,构建品牌影响力,是家和品牌战略的重要方向。在此基础上,锐高为家和制定了详细的产品包装策略。新包装一经推广,便不同凡响,于是产品的知名度也提高了。

(四)运用新型媒体形式,提高产品宣传

新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析,对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式,从本质上来说,它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现,通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路,从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

新媒体营销包括网络杂志、博客、电子商务、微博等营销形势最常见的网络营销方式:口碑营销、媒体营销、新闻营销、电子杂志营销、IM营销、图片营销、软文营销、SNS营销、论坛营销、博客营销、网络游戏植入营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、Email营销、数据库营销、短信营销、病毒式营销、问答营销、QQ群营销、社会化媒体营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销以及目前很火的微博营销。可见,网络营销的方式挺多,以后随着网络的不断发展,还会有更多的网络营销方式出现,想做好网络营销,就要时刻密切关注网络营销的发展哦!,它们具有体验性、沟通性、差异性、创造性、关联性而越来越被人关注。如随着电子商务向传统行业的深层渗入,越来越多的传统行业经营者在整合资源优势后强势进驻互联网市场,而买买茶正是这样一个整合了茶叶种植、生产基地、茶叶科研机构、战略合作茶叶企业供货商后建立起的垂直茶叶销售的电子商务平台。相对于国内大多依附于淘宝、红孩子、京东商城等综合类平台,买买茶的资源优势与新销售理念赢得了风险投资商青睐,日前获得了国内知名投资机构深创投领投的A轮融资,融资规模近亿元人民币。

(五)品牌定位准确,选择合适的品牌经营策略

中小企业进行品牌战略时要结合企业自身情况,选择与企业相宜的策略,具体有以下几点:

1、市场细化。竞争不断升级的时代,任何一个企业都不可能完全占有市场,中小企业可以发挥比较优势,针对每个消费群体采取独特的产品和营销策略。如海尔集团在充分的市场调查基础上,根据消费者群的偏好、身份、地域等细分变量不断创新海尔产品,成功提高了其市场占有率。

2、个性化。竞争的白热化使各个品牌从质量到品质日渐同质,使消费者对品牌的识别越来越难。中小企业在进行品牌经营时,不断优化发展品牌的与众不同,在竞争中出奇制胜。

3、建立区域自主品牌。绝大多数中小企业成为国际品牌的梦想是不可能实现的,选择缩小品牌目标并建立地区性(局部)品牌是更现实的品牌经营策略。产业集群使大量生产同类型产品的企业同聚一地,群内企业产品的差异性及产品功能的多样性,使整个集群提供的产品和服务具有明显的配套性和互补性,有利于形成产业规模,形成专业市场吸引客户。

4、开发农村市场。中小企业由于各方面“硬实力”限制,即使增强自身“软实力”,产品或服务入市之初也很难跟同类大品牌产品或服务争夺市场份额。我国农村人口有10亿,约占总人口的60%,开发大潜力的农村市场会加速产品向整个市场推广,为产品或服务的长期可持续发展打下扎实的基础。现今相关中小企业就可以借助国家支持“家电下乡”政策,在扩大销路的同时,快速宣传自身品牌。

5、注重品牌整合营销传播。品牌是整合营销传播核心,品牌整合营销将系统概念和方法运用于企业营销活动,将企业营销各方面、环节、阶段、层次、各种策略加以系统的规划、整合,使企业内外、内部上下之间、左右之间纵横成网状传播。开展品牌整合营销传播有利于品牌获得市场知名度,整合社会和企业资源,整合企业营销策略、长远规划与近期活动,满足消费者需求和企业可持续发展,开展企业国际化营销。

6、注重品牌创新。创新为品牌注入新鲜血液,企业要不断地赋于产品或服务新的功能,一切从消费者利益出发,从“软”、“硬”两方面不断地充实、赋予品牌新的内涵,不断吸引消费者目光。

五、总结

随着日益严峻的竞争形势,中小食品企业企业如何在这样的形势下生存并且发展,值得每一个决策者考虑。只有找到适合自己产品的营销策略,针对自身状况采用科学系统的市场营销体系,贯穿并指导企业的各方面,最终形成自身核心竞争力,使企业能够在竞争中占有一席之地,并实现长期可持续发展。参考文献:

1.卢万强.食品营销学[M].北京:化学工业出版社,2009.2.曹源,食品企业市场营销控制策略[J],合作经济与科技,2010年6月 3.蒲焱,中小企业品牌塑造模式研究[D]。郑州大学,2009 4.汪成业,财智品牌营销全攻略[M].中国商业出版社,2010年6月

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