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(一)领导重视,大力动员
我行充认识到诈骗违法犯罪的社会危害性和严重性。4月全市银行业系统联席会议部署了打防专项工作会议后,我行立即在行内进行了传达和部署,责成办公室(保卫科)和营业部具体负责组织实施。我行结合本单位的工作实际和20xx年员工培训方案,将防范诈骗违法犯罪培训、宣传作为今年培训的重要内容,积极动员和督促员工尤其是一线柜台员工切实增强工作责任心和职业道德感,因地制宜,采取有效宣传、劝止措施,密织防范诈骗安全防护网。
(二)加强培训,提高防范
我行各营业机构利用业务晨会、例会组织工作人员认真学习公安机关通报的诈骗的犯罪典型手段和形式,加强对银行网点工作人员防诈骗识别、防范技巧的学习培训,形成长效机制,强化网点工作人员的防诈骗意识,切实提高银行网点工作人员防范此类案件的敏感性和洞察力,积极配合公安机关有效制止诈骗案件的发生。
(三)加强宣传,营造攻势
我行整理了部分防范电信诈骗的宣传资料。我行将利用送金融知识下乡、进社区,金融知识万里行等系列活动,加大对人流量大、诈骗案件易受害人群的防范诈骗宣传力度,通过在银行营业场所采取多种防诈骗宣传方式相结合,让办理银行业务的市民群众悉知诈骗伎俩,提高市民群众的防诈骗意识。
宣传方式:
一是视频视听式。通过在银行营业场所采用液晶显示屏幕反复滚动播放防诈骗宣传视频资料进行宣传;
二是平面文字式。制作专项宣传材料在银行营业场所明显部位采用张贴防诈骗宣传海报或单张进行宣传。
三是客户办理业务时我行员工向客户分发防诈骗宣传资料。
(四)主动发现,积极劝止
我行要求各营业网点工作人员,尤其是大堂经理、柜台营业员应加大对到银行营业场所办理转账业务人员尤其是易受骗的老年人、外来务工人员的防诈骗宣传和提醒服务力度。同时,各银行网点应加强与辖区公安派出所沟通联系,密切配合,发现问题及时通知辖区公安派出所或通过110台报警,协助公安机关共同做好防诈骗劝止工作。对于受害者转账后发现被骗报警的情况,应尽快配合公安机关冻结赃款,及时挽回群众损失,切实减少该类诈骗案件的发生。
我行实行了三步式劝止模式:
一是网点工作人员主动发现。由营业网点工作人员根据对诈骗的犯罪作案手法和形式的熟练掌握,对有异常转账行为的银行客户进行防诈骗提醒和简单的防诈骗宣传工作,并进一步识别该银行客户是否涉及被骗。
二是网点负责人劝止。网点工作人员明确客户有可能被骗后,应立即向网点负责人报告,由网点负责人与当事人详细解释,并耐心进行劝止。
三是公安机关民警劝止。对于当事人不听网点负责人劝止的,可由银行营业网点通知公安机关派民警到场,共同做好当事人的解释和宣传工作。
(五)总结经验,表彰先进
我行将定期梳理归纳本单位诈骗案件突出案例和有效劝止诈骗案件发生过程中好的经验、好的做法,及时向本单位银行营业网点推广,并报市公安局警卫处。为激励员工积极性,对于有效劝止诈骗案件发生的人员,我行将对相关人员进行精神奖励及物质奖励,同时在年度考核中考虑这一因素,对相关人员进行加分。
随着社会的进步和网络电信的发展,各种网络电信诈骗手段层出不穷,网络诈骗的现象时有发生,为了增强师生防范网络电信诈骗意识,提高防范网络电信诈骗技能,嘉农小学根据沙湾区教育局《关于加强防范网络电信诈骗宣传》文件精神,开展了形式多样的防范网络电信诈骗宣传教育活动。
高度重视,提高防范意识。
学校及时召开了防范网络电信诈骗工作会,学习贯彻教育局《关于加强防范网络电信诈骗宣传》文件精神,布置了学校和班级开展防范网络电信诈骗宣传教育活动,要求教职工增强防范网络电信诈骗意识,提高防范网络电信诈骗技能,确保防范网络电信诈骗工作落到实处。
加强宣传,注重防范实效。
学校利用周一国旗下讲话,宣讲防范网络电信诈骗的知识和防范技能,指出网络电信诈骗的危害性和加强防范网络电信诈骗的重要性,引导师生警惕网络电信诈骗,增强反诈意识。
学校利用校园广播和LED宣传,营造防范网络电信诈骗宣传教育氛围,展示《增强反诈意识,防范电信网络诈骗》、《未知连接不点击,陌生来电不轻信》等宣传标语,强化师生防范网络电信诈骗意识。
全校各班按照学校要求,分别开展了《增强安全意识,谨防网络诈骗》主题班会,内容丰富、形式多样、图文并茂,介绍了电信网络诈骗的常用手段和防范知识,班主任要求大家进一步提高识别电信网络诈骗能力,防止上当,保证自身和他人的财产安全。同时,学校要求高年级同学收集防范网络电信诈骗的材料,办一期手抄报和黑板报。
鉴于我们地处农村,个别家长不注重观看新闻和防诈意识淡薄,学校通过微信群,让家长和学生学习《防范网络电信诈骗小册子》,进一步了解防范网络电信诈骗知识,提高防诈技能。
通过开展防范网络电信诈骗宣传教育,师生们对网络电信诈骗有了更深刻的认识,鉴别电信诈骗,预防电信诈骗能力增强,牢记“天上不会掉馅饼”,学会诚实做人,不贪便宜,确保我们的财产安全。
为提高幼儿及家长的安全防范意识,增强幼儿及家长对电信诈骗的犯罪的识别和应对能力,增强自我防范意识,按照区综治委《关于在全区范围内开展预防电信诈骗集中宣传活动的通知》要求和区教育局的决定,我园及时开展了以“预防电信诈骗,确保家财平安”为主题的宣传教育活动。
1、通过宣传栏、张贴标语、发放宣传单、召开晨会及家长会等多种形式对在园教师、幼儿及其家长进行防范电信诈骗宣传教育活动。
2、通过典型案例让在园教师、幼儿及其家长充分认识到开展防范电信诈骗宣传教育活动的特殊重要性,进一步了解电信诈骗的形式、手段(一是电话诈骗;二是网络诈骗;三是短信诈骗。)、特点和危害,并对每个种类的“警方防范提示”进行了讲解和分析,使大家掌握必要的防范技能,切实筑牢思想防线。
3、发放《防范电信诈骗致家长的一封信》,做到学生人手一份,发放率100%。这样通过要求幼儿向家长宣传防范知识,发挥了一个孩子带动一个家庭、一个家庭影响周围一群人的宣传辐射作用,进一步提高了社会大众的防范意识。
4、我园严格管理教职工和幼儿家长联系手册,绝不向任何第三方泄露,同时教育教师、幼儿及家长不向外界透露、买卖双方信息。
通过开展这样的宣传教育活动,既引导在园教师、幼儿及其家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线;
又通过幼儿将相关预防诈骗知识传递给家长,形成小手拉大手,家园共同防范电信诈骗的协作机制,提升防范合力,确保家庭财产安全。
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