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一、医院应加强病历管理,严格遵循《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》、《医疗机构病历管理规定》等法规,保证病历资料客观、真实、完整,严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。
二、医院必须设置专门部门或者配备专(兼)职人员,负责全院病案(门诊、急诊、住院)的收集、整理和保管工作。至少要为医疗与工伤保险、急诊留观与住院患者建立病历及保存病案。有条件的医院应为所有患者建立与保存病历。
三、对病历应有适宜的编号系统,病历编号是患者在本院就诊病历档案唯一及永久性的编号。
四、医院要求医师按照《病历书写基本规范(试行)》的规定书写病历,并加强病历的内涵质量管理,重点是住院病历的环节质量监控,为提高医疗质量与病人安全管理持续改进提供支持。
五、病人出院(死亡)时,由医师按规定的格式填写首页后,由病案管理人员在出院(死亡)后24 至72 小时内回收病历,并注意检查首页各栏及病历的完整性,不得对回收的病历进行任何形式修改,同时要做好疾病与手术名称的分类录入,依序整理装订病历,并按号排列后上架存档。
六、除涉及对患者实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量监控人员外,其他任何机构和个人不得擅自查阅该患者的病历,借阅病案要办理借阅手续,按期归还,应妥善借用病历保管和爱护,不得涂改、转借、拆散和丢失。除公、检、法、医保、卫生行政单位外,其它院外单位一般不予外借,持介绍信,经医疗管理部门核准,可以摘录病史,
七、有病历的安全管理制度、设施与具体措施能到位,病历封存,或提供病历复印服务应符合《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构病历管理规定》等法规的规定。
八、本院医师经医疗管理部门批准后,方可借阅死亡及有医疗纠纷等特定范围内的病历,但不得借阅本人亲属及与本人存在利益关系的患者病历。
九、住院病历原则上应永久保存,门诊病历至少保存15 年,住院病历至少保存30年,涉及患者个人隐私的内容应按照《统计法》予以保密。
一、日常管理
(一)负责集中管理全院病案。
(二)凡出院病案,应于病人出院24小时内(死亡病历一周内)全部回收病案室。
(三)负责出院病人病案的整理、查核、登记、索引编目、装订以及保管工作,在与病房交接病历时,逐一登记住院号、姓名、出院日期、上交日期,并在每次交接登记处由交接双方签字。
(四)计算机组与病案管理员进行病案交接手续,认真进行病案录入及核对工作,按月造表及打印台帐。
二、病案保管与供应
1、负责临床、教学和科研以及个别调阅病案的供应和回收工作。
2、负责办理院际病案摘录和经过医务科同意的外调接待工作。
3、配合统计人员做好有关统计资料的整理、分析。
4、把好病案书写质量的初查关,促进病案书写质量的不断提高。
5、切实做好病案储藏室的安全和对病案内容的适当保密工作。
6、住院病案一律由病案室长期统一保管,负责各种资料收集、整理、分类、统计、登记、顺号上架,不得丢失和破损,要保持清洁,妥善保管。并准确及时的供应医疗、教学、科研所需要的资料,以及接待外来查访和持有批准手续的借阅、抄录病历等。
7、医疗统计工作的原始资料应以病案为主,只有病案内容所反映的情况才是最真实、最确切的,所以在医院中统计工作与病案管理工作应密切配合。
8、病案室工作人员必须严格保守病案中一切秘密,不得随意泄露。
9、病案室工作人员应认真检查病历质量和内容是否系统、完整,从中提出存在问题,不断提出改进办法。
10、患者门诊须要参阅住院病案时,由门诊医师到病案室查阅。
11、提高科研分析用的病案,应在病案室内阅毕归档,必须借出时,须经医务科批准,办理借阅手续,方可借出,两周内归还。逾期不能归还者,应到病案室续期,但不得超过一个月。
12、院外和本院非医务人员,不得查阅病案,进修医生查阅病案,须经科主任批准,但不得借出病案室。
13、本院医生不允许查阅与本专业无关的病历。特殊原因需要,须经医政处或医患办签字。
14、复印时,病案室工作人员根据复印证件带患者或家属到指定地点,按规定复印相关内容,其他任何机构和个人不得擅自查阅和复印病历。
15、任何科室及个人在病案室内讨论、查阅病案必须办理手续。
16、病人及其陪护人员不得翻阅病案。病案在院内各部门间的流动,应由有关工作人员传递,不要让病人或其陪护人员携带。
病案管理委员会会议记录
会议时间: 会议地点: 参加人员: 会议内容:
为了进一步发挥病案管理委员会的作用,加强医院病案管理,提高我院病历书写质量,防范医疗纠纷及医疗事故的发生,我院病案管理委员会于7月28日召开了本月病案管理委员会会议,会议内容记录如下:
本次检查发现的主要问题为:
1、各科室病历归档逾期现象普遍,病案首页填写不完整或不正确
2、现病史描述不准确,有鉴别意义的阴性体征,未描述;
3、查体:个别病历查体与诊断不相符;
4、入院记录无医师或病史叙述者签字,个别病历无审阅医师签字。
5、首程中鉴别诊断和诊疗计划过于简单,诊疗计划不完善。
6、病程记录不够及时,个别病程记录过于简单,不能充分反映诊疗过程中疾病的转归情况。
7、抗生素使用不合理,尤其是手术系科室尚存在无指征用药现象。原因分析:
部分人员对核心制度掌握不够、对新版病历书写规范不熟悉;部分年轻医生基本功不扎实、不了解病案写作基本要求、专业修养欠缺,不同程度上导致病历书写的缺陷与漏洞增多。同时上级医师、科主任对病案质量的把关没有尽到责任,很多时候无法对发现的问题及时予以纠正,管床医师责任心不够,在日常工作中缺乏自我管理。因此,一些老问题总是屡禁不止。另外,有关人员对病历的书写认识不足,对病案从书写到管理缺乏认真、严谨的态度,致使病历记录内容空泛,没有可读性。通过检查,会议组制定了以下几条后期工作重点:
1、要求各科室对归档病历及运行病历加强督查,减少病历缺陷的发生;
2、医务科还将组织医院医务人员进行培训,培训内容为《湖北省病历书写基本规范》、《病历质量评价标准》以及医院病历质量存在问题解析等。希望通过不间断的培训,提高医务人员特别是低年资医务人员的职业技术水平;同时通过医疗质量安全会议及病历质控员会议、每月医疗质量反馈报上及时反馈,也将根据奖惩条例进行奖惩;
3、医务科也将继续坚持每月对运行病历、归档病历的定期检查;对本季度检查中发现的重点问题进行重点督察,以不断提高病历质量。
4、科室质控小组要发挥应有的作用,突出对重点环节的管理,有针对性地加强科室日常管理和监督检查,保证医疗有效安全。对一些存在的问题要及时发现、认真查找原因,进行持续改进。
5、各科室主任及护士长应严格监督本科室医师病历书写,及时发现错误并纠正错误。
6、应相应制定一些优秀病历及乙级丙级病历奖惩措施。
7、病案管理委员会及质控办应完善相应制度及方案,加强病案管理,提高病案质量,防范于未然。
一、在院长领导下,全面负责医院门诊、住院病案资料的管理工作,密切配合临床教学和科研。
二、定期对病案管理工作进行督促、检查和指导,收集科室对病案管理工作的意见和建议。
三、根据有关材料讨论和确定疾病诊断和手术名称的统一命名,制定病案书写标准,及时提出对临床医师、护理人员写好、用好病案的要求。
四、组织各种形式的病案书写质量检查,评选优秀病案,交流书写和管理经验。
五、制订本院病案管理制度,审定全院医用表格的式样,并监督实施。
六、在临床医师和病案管理人员之间发挥桥梁作用,推进相互间的密切协作,促进病案书写和管理质量的不断提高。
七、定期听取病案管理工作情况的汇报,每年向院长提出病案管理工作报告。
V:1.0 精选管理方案
病案管理委员会会议记录
2020--6 6--8 8
病案管理委员会会议记录 2015.1.1
病案管理委员会会议记录 5 2015 年(一)
会议时间:2015 年 07 月 14 日
会议地点:小会议室 参加人员:
会议内容:
为了进一步发挥病案管理委员会的作用,加强医院病案管理,提高我院病历书写质量,防范医疗纠纷及医疗事故的发生,我院病案管理委员会于 7 月 14 日召开病案管理委员会会议,会议由业务院长陈书丹主持。
一、根据 2015 年前几个月的病历质量抽查结果,反馈病历书写存在的问题:
1、病历首页填写不规范,有的病历现病史描述繁琐。首页填写有漏项,比如身份证号码等,个别病历现病史描述不全。个别病历查体与诊断不相符。
3、病程记录缺医师的签字的现象,科主任查房无签字,阶段小结记录不及时,并缺少主任签字现象,下了医嘱但是没有报告单。
4.住院的病历要求是出院 7 日内归还病案室有个别科室做不到。有些科室借阅的病历不按时归还。
二.针对以上出现的问题,安排接下来的工作计划
1.加强病案管理,尤其要监控好住院病历质量、为了更好的履行
病案管理委员会会议记录 2015.1.1
病案管委会的职责,将会不定期召开病案工作会议。
2.按照《病历书写基本规范》,《医疗机构管理规定》组织有关人员认真学习贯彻执行。医务科定期组织学习,并组织考核。使临床医生对书写的病历在脑中里绷紧一根弦,认识到它的重要性。
3.加强病历的规范性和完整性,做到字体清楚内容要填全,各临床科室主任、护士长要有责任心对每份住院病历在交病案室之前一定要检查。
4.认真学习病案管理委员会的制度和职责。认真贯彻执行和落实。
5.加强住院病历归病案室后,监督它的整洁性以及首页的完整性。对借阅的病历及时催交。
加强病案管理,提高病历书写质量,是医院管理的重点。医院病案管理委员会将继续加大病历质量管理力度,不断提高本院病历质量,现制定计划如下:
一、加强病案管理人才培养、制度建设,完善岗位职责,提高病案管理人员整体素质,使病案室管理规范化、透明化。
病案管理涉及基础医学、临床医学、管理学、医学统计学、病案学、计算机、法律法规等学科,要求工作人员具有多元化的知识结构,这样才能适应现代化病案管理的新需要。病案管理人员的素质和专业水平会直接影响至病案管理工作,因此做好病案管理工作,必须建立一支高水平、高素质的病案管理人员队伍。加强相关专业知识培训,鼓励参加院内外的知识讲座,加强业务交流,使病案管理人员队伍的整体素质尽快得到提高。同时,在现有的基础上,完善科室制度建设,明确岗位职责,使病案管理各项工作有效落实。20xx年度,病案管理委员会将增加病案管理人员外派学习交流的次数,以提高我院病案的管理水平。
二、严格执行病案回收、借阅、和归档制度,保障病历安全管理。
病案是否及时回收、及时上架和首页是否准确录入,都是直接影响查询、复印病案的工作,所以必须严格执行回收、借阅和归档制度。每天坚持核对已回收病历与病房日志,按月、季、年排查出院病历未归档情况,清查、催还借出未归还病案,到临床科室查询未归病历下落,向上级书面报告病案归档及管理情况,做到病案无泄密、无丢失、及时归档上架。对延期上交病历或遗失病历者,将严格按照本院《医院管理细则》处罚。
三、加强电子病历质量监控,保障病历质量,防范医疗风险。
1、随着《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》、卫生部《病历书写规范》、《广东省病历书写规范》的逐步实施,人们的法律意识的不断加强,病历的质量事关医院的“生死存亡”。根据目前电子病历实施过程中的薄弱环节,制定相应的监管措施,同时,加强与电子病历软件开发公司的沟通联系,不断完善软件系统,使电子病历管理更规范。
2、充分利用电子病历数字化的特点,逐步引进电子病历质量监控软件,按照卫生部和广东省《病历书写基本规范》要求,对各项质量监控指标实行动态过程监控,自动记录各种病历书写项目完成的内容和时间、质量是否符合要求,进行评分评级。更为重要的是,软件系统根据动态监控结果,自动提示医务人员,让医务人员及时改进,提高病历书写质量和医疗质量;使医院领导、医疗质量管理部门、科主任、医务人员通过软件系统及时检查、追踪病历和医疗质量问题,进行实时动态管理,达到传统人工管理无法达到的管理效果。
3、继续每季度一次定期和不定期进行住院病历、运行病历和门诊病历书写质量检评,严格执行奖惩制度,提高病历书写质量。确保病历合格率100%,甲级病历率不低于95%。尽量杜绝乙级病历,确保不出现丙级病历。
4、监督检查各临床科室病历自控、科控工作的落实情况,定期组织召开病历质控会议,确保各科室每一位医护人员认识到日常工作病历质量存在的问题,逐步提高病历质量,降低医疗风险。
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