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尊敬的领导:
您好!
到了xx保险公司分公司,从事我不曾熟悉的保险工作,紧张,茫然,不知所措的感觉涌涌来之,但是我可以克服,因为我坚信自己可以面对。
在工作期间我明白到,服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。因此,我从未放松过对服务质量的要求和服务技能的提高。按照总公司“统一标识、统一柜面、统一形象”的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了服务质量和公司的形象。我坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。
我在做好服务的同时,严格按照上级公司有关规定,结合自身实际,引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列行之有效的规章制度和考核办法。在制订各种考核办法时,始终遵循突出效益和长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力调整险种结构,使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度,努力降低经营成本,在日常管理中,严格执行《财务管理规定》、《单证管理办法》、《核保实务》等一系列规章、办法,严格把关,认真审核。
在这期间无论在办理业务还是其它的工作中,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
申请人:
时间:
尊敬的领导:
光阴荏苒,半年的试用期如白驹过隙,就在忙碌而又充实的日子里过去了,回想起这半年的工作,收获颇丰,见识也成倍地增长。从陌生到熟悉,从彷徨无助到胸有成竹,我又经历了一次彻彻底底的洗礼。
在此,我非常感谢公司的各位领导及本部门宋经理对我的关爱和信任,也要感谢同事们在日常工作对我的提点与帮助。想起半年前的我,对保险行业一无所知,对公司的业务管理岗的业务流程一窍不通,从上班的第二天去市行政总汇办理从未办理过营业执照的年审,到现在学会如何更好地跟政府办事窗口打交道,基本上熟练掌握并能够独立开展发票管理、催缴应收保费、营销员管理等业务操作。这虽有我的努力,亦有赖大家对我工作的支持与谅解。
在这半年来,我一直严格要求自己,不断充实自己,兢兢业业,认真学习本岗位的业务流程,及时完成领导布置的每项任务,虚心向领导及同事请教,积极提升自己独立解决问题的能力,希望自己能够做到尽快独当一面,为公司做出自己应有的贡献,我深知“金无足赤,人无完人”的道理,在日常的工作中,我发现自己尚有很多需要改进的地方,例如做事不够一丝不苟、严谨认真,本岗位的业务方面还需累积更多的工作经验。
在此,非常感谢公司宽松和谐的工作氛围及积极向上企业文化,能够体谅我工作错误,使我一步一步地从一个普通的新人向高效、优秀的员工迈进。
古语有云,良禽择木而栖,良臣择主而侍,选择一间合适的公司,是实现职业规划的一个重要平台。我觉得我已具备太保员工的基本素质,在此,我提出转正申请,恳请各位领导与同事在以后的工作中,继续给予我支持与鼓励。
申请人:
时间: