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为了贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神,切实规范物业服务行为,提升物业服务水平,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠,调查情况如下:
一、基本情况
成立于xxxx年,由成立,是专门从事物业管理服务的企业,近年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终秉承高标准、严要求的治理理念。自成立至今,先后获得“花园式小区”、“绿化服务小区”的荣誉称号。
二、存在的主要问题
1.物业公司资质不健全
成立自今没有进行营业执照的办理。公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞。
2.车辆乱停乱放现象时有出现
近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。
3.开展和提供的服务项目单一
目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,缺乏服务创新意识。
三、解决措施
1.在县政府下达《物业管理条例》文件起,我公司积极配合有关领导部门进行手续的办理,目前已提交申请进行了营业执照的办理。
2.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务内容和管理手段,努力使业主满意,充分体现“真诚为您”这一服务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建物业服务名牌,树优质服务新形象。
物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质服务。在下一步工作中,我们将继续积极突出物业服务的人性化理念,将物业管理服务超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活氛围。
为了保障20xx年秋学期学校各项工作的正常开展,保障有序的教学秩序,XX乡中心学校于20xx年8月29日至8月31日对全乡各完小、校点的开学工作暨“护校安园”行动落实情况进行了自检自查,现汇报如下:
一、加强领导,做好开学保障
创造一个安全稳定的良好教育教学环境是保证学校正常的教学秩序的先决条件,新学年伊始,为更好创造这个条件,XX乡中心学校建立了以校长任组长,办公室主任任副组长,中心学校其余人员和各完小校长为组员的“护校安园”领导小组。领导小组制定了工作计划,并要求各学校在开学之初对学校的安全隐患进行排查,做好各项开学保障工作,如期正常开展教育教学工作。
二、学校各项工作的落实情况
1、开学条件保障情况
截止8月31,中心学校完成了对各学校的人员安排,对部分学校的领导班子进行调整和充实;全乡各校教师、各类人员已全部到岗,各学校师资人员均已可保障学校正常运转。各类人员到位后,各学校均组织了校园卫生大扫除,对食堂各类设施设备进行了消毒和清洁工作,对校园进行安全隐患进行大排查,对存在的隐患进行了及时整改或上报,其中存在虎山、水塘、丫落三所学校由于学校的整体重建,学校的教育教学条件较为艰苦,但经多方协调,亦可正常开展各项工作。开学期间,各学校还举行开学典礼,进行了“三爱”、“三节”主题教育。
2、护校安园行动落实情况
各学校对重点区域和人员密集场所安全隐患进行全面排查整改;不存在校园暴力、校园欺凌等情况。我乡有一校有专职保安,其余各校均有兼职保安,校外人员进入校园均需进行登记。我乡有部分学校仍在建筑施工,部分学校主体建筑工程完成但基础设施善未建设完成,校园没有围墙,学校无法封闭管理,存在安全隐患。监控视频我乡仍有部分学校尚未安装,寄宿制校园均有宿舍管理员。我乡各学校通过安全教育课、消防安全演练、家长会、发放安全知识手册、致学生家长书信等方式宣讲安全知识,制定校舍倒塌、食物中毒、拥挤踩踏等突发安全事件应急预案并组织演练;各学校不定期邀请司法所、派出所等相关法务人员到校对师生开展法制安全教育培训。全乡最大的完小中心完小开学当天及周末放假时段是有警车巡逻或民警执勤。
3、学校安全管理情况
我乡各学校均安装了消防安全设备,制定了灭火、应急疏散预案和组织消防演练,并不定期进行消防安全宣传教育培训。在食品安全方面,各学校以学校食堂、学生营养餐为重点,学校食堂人员卫生、环境卫生以及食品原料采购、存储、加工、销售等各环节食品安全管理制度和规范均按要求落实,遇突出事件均要求各学校及时上报。我乡仅一校有锅炉设备,均按要求进行管理使用。
4、校舍安全管理情况
各学校在开学之初及时对校舍隐患进行了排查,对学生宿舍、教师公寓、食堂餐厅教室、礼堂、锅炉房、配电室、在建工地等隐患定期进行排查,并对排查到的问题进行了整改或上报,对部分D级危房进行了观察使用。
5、规范办学行为情况
在开学会议上对补课乱收费、幼儿园乱收费等进行了明令禁止,在自查中未发现存在违规乱办学、乱办班和乱收费等社会高度关注、群众反映强烈的突出问题。否严格执行教育收费公示制度,服务性收费和代收费收取完全按规定执行。由于我乡的部分学校师资不足和校舍面积不够,部分学校部分年级班额较大,但课程安排均符合国家和省级规定,认真落实了每天锻炼一小时要求,不存在对学生考试成绩进行排名并张榜公布情况,寄宿学生作息时间安排科学合理,没有学校和教师组织学生补课情况,责任督学挂牌督导制度已落实。
6、教师队伍建设情况
我乡教师仍有缺口,有待逐年补充,音体美教师也还有缺口,无法满足教学需要。但我乡教师队伍稳定情况,教师的合法权益均落实到位,新工资调整方案已落实到位,乡村教师补助发放到位。我乡严格要求教师遵守《中小学教师违反职业道德行为处理办法》、《严禁教师违规收受学生及家长礼金等行为的规定》等文件,不存在违反教师职业道德行为,不存在有偿家教情况。
7、营养改善计划落实情况
我乡对粮油等大宗原材料实行“四统一”(统一招标、统一采购、统一分配、统一运送)工作制度。各学校定期公开营养改善计划的政策法规、资金使用、工作进展等情况,按月公示膳食补助收支和食堂财务管理情况,按周公示食堂饭菜价格、带量食谱和原材料采购情况。
8、教育信息化开展情况
我乡尚有部分完小尚未连接互联网,但各学校均拥有多媒体教室。目前对未连接互联网的学校正在与运营商进行搓商,争取早日互联互通。
9、校园文化建设情况
各学校重视对学生的教育和引导,不定期围绕校风、教风、学风建设开展系列主题教育活动。在春学期我乡通过“六.一”节,在冬学期通过“阳光体育运动会”设计开展丰富多彩的活动,来调动学生的积极性、开拓学生的创造性。通过“八化”工程的带动,中心学校非常重视校园绿化、美化和人文环境建设情况,努力创设良好的育人氛围和环境。
10、中小学校素质教育开展情况
中心学校校长在开学工作报告中提到:“要牢固树立德育为先、能力为重、全面发展的育人理念,遵循教育教学规律办学,办学思要路清晰。”在这一要求的指导下,我乡各学校建立以服务教学、服务学生为导向的岗位责任制度,全员参与、全面考查的学校自评制度。各学校重视德育与活动开展,制定有递进层次、适合学生年龄特点的德育目标、德育计划,德育渗透于教育全过程;做到科学安排学生学习、生活时间,保证学生每天校园体育活动不少于一小时;教育教学活动有效开展。学校注重学生德智体美的全面发展,学生、家长和社会对学校的满意度不断提高。
为保证酒店电梯安全运行,酒店电梯安全管理人员按照专项检查工作要求,认真组织开展了自查自纠工作,具体情况如下:
一、领导高度重视,强化管理
开展电梯安全专项检查室降低电梯故障和事故、保障电梯安全经济运行的一项有力措施。酒店电梯的安全运行事关整个购物中心的运行稳定,事关顾客、员工的安危,事关社会的和谐稳定,酒店一直都高度重视电梯的安全运行。一是指定专人负责电梯的日常管理,并组织人员参加上级举办的电梯操作培训,提高管理水平;二是成立了电梯安全事故应急处理工作组,在电梯内设有应急救援联系人,联系电话。三是积极与电梯维保单位签订了维保合同书,要求维保单位必须按时、保质提供维保服务。
二、强化宣传,提高安全意识
为提高电梯乘坐人员的安全防范意识和自我保护能力,酒店结合此次检查活动,积极开展了电梯安全使用知识、应急救援知识和乘坐注意事项等内容的宣传。
三、自检自查内容
根据检查通知要求,酒店就以下方面的内容开展了自检自纠工作。
(一)电梯使用管理方面:
1、安全管理人员持证及履职情况;
2、安全管理制度建立及执行情况、日常巡视制度建立情况;
3、设备注册登记情况;
4、设备年度检验情况;
5、检验合格标志、警示书名及标识是否按要求悬挂情况;
6、报警装置是否齐全、各种安全保护装置是否齐全有效情况;
7、电梯定检、维保和巡检过程中发现的安全隐患是否及时整改合格情况;
8、是否按规定与专业维保单位签订维保合同情况;
9、应急救援措施是否建立并有记录情况。
(二)电梯维护保养方面:
1、是否配备持证司机;
2、是否与持有效资质的电梯维保单位签订维保合同;
3、维保单位是否按期进行维保并对维保工作质量进行监督和确认;
4、是否定期检验并对提出的整改问题及时整改;
5、是否进行电梯运行的日常巡视;
6、是否严格执行电梯三角钥匙专人保管制度;
7、是否有专人值守;
8、是否定期开展电梯应急救援演练;
9、是否对电梯作业人员进行电梯安全教育和培训等。
四、存在的问题及整改措施
通过此次自纠自查,酒店存在的问题主要:应急电话线接口线破裂针对存在的问题我们将采取以下措施加以整改:一是增强电梯安全专项整治的紧迫感、责任感,牢固树立安全意识,严格执行新修订的《特种设备安全监察条例》《特种设备使用单位安全管理准则》《电梯使用管理与维护保养规则》的要求,将安全制度落实到实处。二是完善健全各类安全制度、措施及台账,三是积极与维保单位协商,做到电梯故障紧急召修及时、到位。
XX年6月29日贵局召开了税收专项动员大会,会后根据大检查安排意见对我单位XX年至XX年1至5月底以前的纳税进行了认真的。现将自查情况报告如下:
一、概况
实收资本xxxx,公司下设工程部、财务部、销售部、办公室等职能科室。目实现销售收入xxxxxx元。
二、自查情况
根据贵局大检查安排意见,我们重点对本企业XX年至XX年5月底以前的纳税情况进行了自查,自查结果为:
1.营业税检查情况:截止XX年5月底,本企业少缴营业税:...元;城建税:...元;教育费附加:..元;土地增值税:...元;水利基金:2...元;少缴税的主要原因是:XX年6月公司竞拍土地12.64亩,当时的成交价为每亩地500万元,原计划土地拿到后能尽快开工建设,加快资金回笼,但由于在拆迁过程中个别住户设置障碍,以至于拖到现在无法拆迁,加之大部分住户的安置补偿、过渡费等费用使企业资金周转出现了严重的困难,因此造成了税款的拖欠。
2.代扣税检查情况
根据税务局要求,我们对建筑企业的税收情况进行了认真的监督,并积极进行了代扣代缴,尽管如此目前还有一些问题:
①由于工程未决算,目前已付工程款xx元,工程款暂未代扣税金。
②其他由于正在办理外派证,已付xx元,暂未代扣税金。
经过自查,我们充分认识到了自己的错误,除积极补交税款外,在今后的工作中我们一定认真学习有关法律法规,学习税收知识,改正错误,遵纪守法,照章纳税,为国家富强,企业发展尽我们应尽的义务。
自接到消防安全检查通知后,我校立即组织进行了一次大检查,校长亲自带领学校安全员、总务主任、水电工及有关人员对学校的专用教室、教室、财务室等进行了全面自查,对报警装置进行检测调试,对消防设施进行全面自查,现将自查情况汇报如下:
一、落实了安全责任制,消防安全自查报告。
学校都制定了消防安全责任制和各岗位消防安全职责,明确了各部门的安全责任和安全责任人,签订了《消防安全责任状》,并严格按照责任制和责任状的要求去做。
二、学校消防安全通道畅通;每楼层按标准配置了消防器材,并在有效期内。
三、校制定了灭火应急疏散预案,并定期组织师生进行了消防练习。
四、按照国家有关规定配置了消防设施、消防器材。消防设施和消防器材定期进行了检修,无损坏和不可用现象。
五、消防疏散通道、安全出口畅通。
六、学校定期对师生进行消防宣传教育和培训,并组织了消防知识竞赛活动。
七、学校每月都有安全工作会议及安全检查并有记录。
通过自查自纠,让广大教职工进一步认清肩负的重大责任,增强忧患意识,自觉、主动地落实安全工作,全力维护好学校的安全与稳定。
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