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第一篇：自查报告注意事项
（一）明确报告出自何种角度，必须站在乡政府的高度来写，行文语气、叙述方式要适合当地政府的角色。
（二）报告中的文字表述要实事求是，既要肯定成绩，又不能虚报浮夸，凡是用数据来说明的事项，数据必须真实准确。
（三）报告撰写过程中，以上行公文体裁(报告)，把握客观性、陈述性叙述。文字要简练，避免重复，用语要准确，切忌词不达意，文字冗长。
（四）作为汇报材料，在会议中领导使用的文稿，可不写称谓和落款，正式上报的方向可根据相关要求决定是否添加称谓和落款以及正、副标题、报告人单位及职务等。
第二篇：税务自查报告
20xx年，XX区地方税务局在市局和区委、区政府及区纪委的正确指导下，以20xx年市局10项重点工作为抓手，以“六型地税”为主线，坚持标本兼治、惩防并举、注重预防的方针，实现了全局干部无违纪、无违规、无案件、无失职渎职的“四无”工作目标，有力促进了区局各项税费收入计划的圆满完成。
一、抓班子，认真贯彻落实责任制
抓好班子建设是抓好党风廉政建设的关键环节，是落实党风廉政建设责任制，推动各项顺利开展的有效保证。区局领导高度重视，始终将抓好区局的两级班子建设作为落实党风廉政建设的重要抓手。
(一)坚持“一把手”负责制。区局始终把落实党风廉政建设责任制作为“一把手”工程，细化责任分解，优化责任考核，强化责任落实。成立了党风廉政建设责任制领导小组，由区局党组书记、局长任组长，其他局领导为副组长，机关各部门负责人为成员。定期研究部署党风廉政建设工作，认真落实“一岗双责”职责。
(二)层层建立党风廉政建设责任制。在省、市地税局相继召开党风廉政建设会议后，区局统一思想，在全局党风廉政建设会议上将任务分解细化，区局各领导与各自分管的22个部门负责人、各部门负责人与各自所在单位干部共185人分别签订了党风廉政建设责任书，真正实现了层层抓动员，层层抓落实。
(三)落实党风廉政建设责任追究制。坚持党风廉政建设与机关效能建设相结合，与干部岗位职责相结合，量化考核，绩效挂钩。坚持述职述廉制度和党性分析制度，加强民主评议。坚持“一票否决”制度，凡是有违反党风廉政建设情况的，在评先表彰、提拔任用、年度考核时实行“一票否决”。
二、抓学习，切实增强“廉洁从税”意识
今年以来，我局将党风廉政建设工作重点放在“四廉”教育上，以“学习崇廉、典型树廉、活动兴廉、访贫体廉”的多种形式，继续深入开展以“廉政文化进家庭”为主题的廉政文化建设活动，在思想上培养干部的廉洁从税意识。
(一)学习崇廉。我局认真抓好各项廉政监督制度的学习和落实，开展了2次以“贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实加强领导干部作风建设”为主题的领导班子民主生活会。通过学习，促使全局干部职工自觉做到在权惑面前不失志，名惑面前不花眼，利惑面前不乱意，切实将手中的权力管好、用好。
(二)典型树廉。长期以来，榜样引导、典型示范是区局的重要工作方法。区局厂前税务所是全市“群众最满意基层站所”，在今年年初召开的全局党风廉政建设会议上，厂前税务所的“3+3行为准则”的做法在大会上进行了交流发言，并在全局范围内进行推广。其“3+3行为准则”即“三不下户”、“三不刁难”。“三不下户”是指：每个工作日上午11点后和下午4点后不下户，节日前不下户，没有报告不下户;“三不刁难”是指：在工作中“不把点子、不绕弯子、不找岔子”。区局干部职工在学习先进典型的同时，积极对照典型，排查不足，见贤思齐。
(三)活动兴廉。为牢固树立干部职工的廉政意识，区局开展了“以反面典型警示人，以正面典型引导人”的廉政文化教育活动。先后组织两批干部参观了湖北省琴断口监狱和洪山监狱，做到预防为主，施教于先，常为干部“吹廉风、敲廉钟”;廉政文化进家庭是我局廉政文化建设的特色工作，区局经常组织召开干部“家庭助廉座谈会”，并签订“家庭助廉承诺书”。20xx年，在省地税局廉政文化建设会议上，区局“廉政文化进家庭”的工作经验在大会上进行了交流发言，并得到了省纪委、省地税局领导的充分认可。为深入开展“家庭助廉”活动，20xx年区局组织了部分干部职工及家属到湖北省博物馆进行了参观学习，并在全局干部职工及家属范围内开展了一次廉政文化作品的征集活动，共征集廉政书法作品14幅、绘画作品7幅、摄影作品88幅。通过几次活动的开展，进一步营造了区局浓厚的廉政文化氛围，在引导干部廉洁从税的同时，将监督视野延伸至8小时之外，鼓励干部家属既当“贤内助”又当“廉内助”，管好干部的生活圈、社交圈和娱乐圈。
(四)访贫体廉。20xx年，区局与湖北经视台的《经视欢乐送》节目组和谭笑基金会，以“爱心在传递”的廉政文化教育活动为主题，通过开现场会、听宣讲报告、到实地看望慰问等形式，资助了武汉工程大学双腿截肢的贫困学生韦庆秀、武汉科技大学城建学院贫困学生张念和黄石大冶双腿残疾的贫困农民潘东生，共计捐款3万余元及大量生活用品。通过此类访贫体廉的情景式教育，使区局干部职工的心灵得到了净化，境界得到了升华，廉洁自律意识和工作责任意识进一步增强。
三、抓管理，推动惩防并举有效落实
区局在20xx年开展的查找风险点活动的基础上，对查找出的337个风险点再次进行了认真排查，进一步深化风险防控，特别是对的“征、管、查、减、免、罚、人、财、物、清、销、欠”等十二大重点环节进行重点监控。将风险防控融入日常管理之中，防止业务工作与党风廉政建设“两张皮”的现象出现。
(一)强化“信息管税”，做到事前有监控。20xx年，我局将全部办税流程纳入“信息管税应用平台”，实现了全部办税流程网络化，尤其是将“征、管、查、减、免、罚、清、销、欠”等各项重点税收执法行为置于现代化的网络监控之下，以信息化的手段防控为税不廉。
(二)加大监督力度，做到事中有控制
1、深化执法责任制考核。本着“严管是真爱，放纵是祸害”的工作理念，区局在总结过去经验的基础上，结合本职工作实际，出台了《税收执法责任制管理考核办法》，将所有执法流程、执法环节和廉政要求有机结合，规范执法行为，并成立专班按月检查考核，做到执法有依据、考核有尺度、处罚有标准，进一步规范了执法行为，有效制约了税务干部的权力运行，达到了为税清廉的目的。
2、强化内控机制建设。“内忧大于外患”。我局在大力推行各项执法监察的基础上，进一步强化内控机制建设，重点加强对“人、财、物”的管理。包括人事变动与调整、干部提拔与晋升、大宗物资采购、公开招投标、基建工程等方面。20xx年，重点对20xx年以来已开工在建的各项基建工程进行了专项清理，除已完工项目外，对在建项目一律要求补签“廉政承诺合同”并进行公示。同时还公布举报电话，专项受理各类投诉和举报。
(三)加强执法检查，做到事后有追究
1、开展欠税监察，严格欠税管理。为进一步压缩陈欠，防止新欠，区局开展了欠税监察专项清理工作，对全局所有欠税纳税人安排专班进行专项监察，逐户分析欠税形成的原因及征管现状，防止税务干部从中谋取私利。对检查出存在问题的19户欠税纳税户，在全局范围内进行了通报，并对相关直接责任人进行了执法过错追究。专项监察工作的开展，不仅进一步规范了税收执法行为，也使得全局的欠税规模得到进一步压缩。
2、推行“案卷评查”，严控自由裁量。在自由裁量权的行使上，区局结合自身实际，专项开展了“案卷评查”工作。共抽查了全局35户纳税人的征管资料，检查内容主要是涉及到自由裁量权行使方面的减免税审批、行政处罚和行政许可等重点环节。对检查出的2户有问题户在全局范围内进行了通报。
3、实行驻点管理，严把协税关口。今年，XX区成立了由区财政、区发改委、区地税局、区国税局、区工商局、街道办事处、区建管站等相关部门组成的协税护税机构，通过相互之间的沟通协调，合力搞好协税护税工作。同时，充分利用街道税务服务站平台，有效拓展税务服务功能，增加开具完税证功能，区局选派了素质较高税务干部驻站工作，在为纳税人提供便捷高效服务的同时，严把协税护税关口，防止不廉行为的发生。
4、抓好专项治理，强化干群监督。在抓好内部管理方面，我局积极开展了“治庸问责”、“优化投资发展环境”、清理和规范“三公一金”、“工程建设”、“庆典、研讨会、论坛”、“奋力创先争优严查失职渎职”和“红包大清查”等专项治理活动。为防止走过场，每项活动都制定具体方案并进行动员，确保各项活动严格按照内容、要求、程序、政策办事。截止到20xx年10月，全局各单位共计拒收礼品12人次;拒收礼金、有价证券27人次;拒吃请149人次;拒游玩5人次;通过区局监察部门上缴礼金共计1万元。通过一系列专项治理，区局干部职工做到了认真履行本职岗位职责，坚决纠正“慵、懒、散、软”等不良现象，进一步优化了纳税服务环境，营造了和谐的征纳关系，提高了征管质量，维护了地税干部的良好形象。
四、抓制度，不断健全监督制约机制
邓小平同志曾说过：“有一个好的制度，好人可以充分做好事，坏人无法做坏事，没有一个好的制度，好人不仅无法做好事，有时还会变坏”。为了从制度方面管好人、用好权，20xx年我局对征管权力的运行上主要采取了以下几个方面的措施：
(一)完善征管改革，建立制约机制。今年我局大力推行了税源专业化改革，采取“按事设岗、分岗管事”的方式，将原有的征管权限分解为“税源管理、纳税评估、涉税事项、零散税源、内务管理”等五个工作岗位，并且对部分涉税审批事项前置到办税大厅现场办理，各环节既分工协作又相互制约。扭转了过去因“分户包干、各事统管”而产生的“一员多责、一员多权”的不利局面，为纳税人节省了大量办税时间的同时，进一步对征管权力的运行进行了有效的制约，努力解决好纳税人“不要送”的问题。
(二)加强基层建设，优化纳税服务。基层税务所直接承担着税款的征收、管理和日常检查，是地税部门构建和谐征纳环境的基础和保证。区局一方面不断巩固标准化税务所的创建成果，提升建设质量;另一方面，在巩固既有纳税服务的基础上，不断优化服务新举措，有效落实和不断完善首问责任制、限时办结制、办税公开制、岗位责任制、开展纳税人学校“三创一建”活动等，对纳税人关心的政策、工作中遇到的实际问题进行辅导解答，努力适应纳税人的多元化需求，让纳税人缴明白税、放心税，努力解决好纳税人“无需送”的问题。
(三)建立巡查制度，内外监督并举。我局在原有的外部特邀监察员巡查制度的基础上，在各税务所均选取了一名为人正直、作风优良的税务干部组建成立了区局专、兼职监察员队伍，对税务所的日常征管进行定期巡查，要求专、兼职监察员每季度必须至少走访3-5户企业，上门听取意见，了解情况并及时上报，同时对走访人员和谈话记录进行登记，使税管员与纳税人之间形成一道有形的隔离，时刻让干部在思想上紧绷廉政弦，努力解决好税务干部“不敢收”的问题。
一年来，区局在党风廉政建设上做了大量的工作，区局纪检组也被省地税局授予“全省地税系统纪检监察先进集体”。同时，我们也清醒地认识到与上级的要求还有一定的差距，仍存在一些不足，主要表现在：一是系统内部执法责任制考核评价体系，尚待进一步完善;二是基层工作发展仍不平衡，有的基层单位对党风廉政建设的制度落实还不够到位。在今后的工作中，我们将继续坚持税收业务工作与党风廉政建设有机融合一起抓的方式，进一步推进干部队伍“廉洁从税”意识，将区局党风廉政建设的各项工作不断推上新的台阶。
第三篇：地税局关于依法行政工作的自查报告
今年以来，我局全面落实党的“十八大”精神和依法治国基本方略，紧紧围绕省局党组“三个第一”工作思路和市委、市政府433发展战略，以创建依法行政示范单位为载体，充分发挥示范作用，全面提升全市地税系统依法行政水平，为推动陇南地税科学发展营造良好的法治环境。按照《关于认真做好20xx年度省市依法行政考核准备工作的通知》（陇依法办发〔20xx〕13号）的要求，我局党组高度重视，及时召开会议研究部署，对我单位依法行政工作开展情况进行了自查，现将自查情况汇报如下：
一、所作的主要工作
（一）健全机构抓组织领导
1、成立机构。我局继续把依法行政工作纳入重要议事日程，及时召开专题会议，成立了由市局一把手任组长，分管领导担任副组长，各部门负责人为成员的“XX市地方税务局依法行政工作领导小组”,下设办公室，由法规科牵头承办、协调全市地税系统依法行政工作有关事宜。
2、制定年度依法行政工作要点。市局每年都制定下发《XX市地税系统依法行政工作要点》、《XX市地税系统依法行政综合绩效考核实施办法》。要求各级地税部门把依法行政工作作为一项事关地税事业科学发展的长期任务，予以高度重视。
3、建立“年初有安排、工作有目标、机构有保证、人员有落实、经费有保障、年终有考核”的六有工作机制。把依法行政工作列入重要议事日程，纳入目标管理，与税收工作同安排，同部署、同考核；建立了经费保障机制，凡涉及依法行政工作的事项，如税法宣传、设备购置、资料配发等都完全保障经费所需；通过召开党组会议、局长办公会、局务会、全体职工会议对依法行政工作进行安排部署，分解工作任务，整合工作资源，形成推进依法行政的整体合力，保证依法行政工作有条不紊的开展。
（二）科学谋划抓载体创新
为确保依法行政的基本要求落到实处，市局党组从地税事业科学发展的战略高度，提出了“坚持一个生命线（坚持把依法行政作为税收工作的生命线），突出两个保障（保障地方税收的稳定增长、保障纳税人的合法权益），实现三个提升（收入质量水平提升、税收执法水平提升，防范风险水平提升）”的工作思路。在全市地税系统持续开展“法治地税”建设。按照“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”的基本要求，坚持实体与程序并重，兼顾执法公正与效率辩证统一，切实尊重和保护当事人合法权益，维护社会的公平和正义，着力构建规范文明的依法行政机制，基本形成权责明确、执法规范、监督有效、保障有力的税务行政执法体制和行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的税务行政管理体制，全系统依法治税水平得到进一步提升。
全面推行了依法行政综合绩效考核，进一步细化、量化、实现了《依法行政综合绩效考核指标体系》，通过建立和完善依法行政指标体系和考核制约激励机制，对考核对象进行考查、评价和奖惩，提升干部职工的法治观念，规范税收行政行为，促进地税机关职责、行为、程序法定化，为依法行政工作深入推进奠定了坚实的基础。
（三）完善制度抓学习教育
1、建立了地税系统依法行政培训分层达标制度。市局建立了市、县（区）地税干部依法行政培训分层达标教育制度。即：将本系统市、县（区）地税部门的教育对象分为领导干部、中层干部、一般干部三个层次，分层制定本年度法制教育的目标，年终进行考核评估。
2、建立了党组中心组法制学习制度、领导干部及公务员学法用法制度。制定下发了《XX市地方税务局领导干部学法用法实施意见》、《XX市地方税务系统公务员学法用法实施意见》、《XX市地税系统干部教育培训计划》，将各级地税领导干部和地税人员法律知识的培训都纳入了培训项目之内。中心组每月至少集体学习法律知识一次。市、县（区）地税部门结合“领导班子能力建设工程”和“地税干部素质建设工程”，进一步落实公务员学法制度，在巩固税收法律、法规学习教育成果的同时，重点抓了地税机关和税务干部行政法规、党风廉政法规以及与培养职业道德、增强社会公德、弘扬家庭美德以及维护社会稳定相关法律知识的拓展教育。
3、明确了开展依法行政宣传教育的主要内容。全市地税系统部署安排的法制宣传培训的重点内容是：《宪法》、《公务法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》《行政诉讼法》、《行政许可法》等国家基本法、《国务院全面推进依法行政实施纲要》以及税收法律、法规，具体是进一步深入宣传落实小微企业税收优惠政策、老少边穷地区税收优惠政策以及西部大开发税收优惠政策；宣传普及新《税收征管法》、《企业所得税法》和《个人所得税法》等法律法规知识。
4、不断探索学习教育培训方式。为保证法制教育取得实效，市局制定了依法行政教育培训工作的配套要求和落实措施。具体有：⑴各级地税部门都要做到“四落实”。即：落实《纲要》工作计划、落实培训辅导资料、落实法制培训教员、落实人手一本培训笔记本。⑵实施“一月一部法律、一季一次测试、年终一次总考评”制度。同时加强监督检查，对达不到要求的限期进行自我补课。⑶市、（区）县地税部门每年对本单位干部举办2期普法知识讲座。对地税干部职工采取分散与集中相结合、理论学习和工作实践相结合、学习税法和行政法相结合、普遍学习和重点辅导相结合的方法进行法制学习，今年11月我局邀请甘肃金致诚律师事务所的刘兵律师以视频会议形式为全市地税系统干部职工开展了一次税收执法风险防范专题辅导讲座。同时我们还制定以考促学激励办法，鼓励干部职工积极参加国家执业资格考试。组织全体干部职工参加XX市政府举办的每年一次的法律知识考试。深入开展依法行政工作调研，在《陇南地税》季刊、内部信息网刊载税收执法论文、依法行政工作信息。今年全市地税系统部分法制部门负责人员参加了省局在辽宁税院举办的依法行政培训班，增强了各级领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力，通过以上措施，大大增强了地税机关及地税干部自觉、主动学法用法的意识。
5、积极开展“预防职务犯罪先进单位创建活动”。为进一步增强地税干部依法履职、廉洁用权的意识，制定印发了《关于在全市地税机关开展“预防职务犯罪先进单位”创建活动实施意见》，将预防职务犯罪工作与本单位、本系统的业务工作紧密结合，制定防控措施，建立健全内部管理制度，有效预防和避免违纪违法问题的发生。
以上制度、措施的制定和落实，确保了依法行政工作各层次、各环节都有章可循、有据可依，形成了良好的全市地税系统依法行政工作机制，从而使本系统依法行政工作得以扎实稳步推进。
（四）拓宽渠道抓法治宣传
1、利用部门优良的.信息化系统开展税收法制普及工作。在地税系统内部网站开辟了“税收法规”专栏，把最新的税收法律法规及时更新，供地税职工及时浏览学习；在地税门户网站，开设税收政策及税收宣传栏目，供纳税人和社会各级查询，扩大税法宣传面。
2、利用本系统“陇南地方税务”专刊和 “陇南地税” 季刊大力宣传税收法律法规和政策和税收工作动态。
3、充分利用“税收宣传月”和“12.4”全国法制宣传日，通过开展送税法“走进社区”、“走进办税服务厅”、“走进企业”、“走进学校”、“走进农家乐”、“走进个体纳税人”六进活动，延伸税收宣传的广度和深度。
4、通过召开税企座谈会，宣传税收政策，听取企业的意见建议，通过“税收数据大集中，银税横项联网，税收短信”三大平台，进一步优化纳税服务，提高税法遵从度。
5、以办税服务厅、12366服务热线为主阵地，通过公告栏或电子显示屏、触摸屏、宣传橱窗等设施公开税收政策、办税程序、服务承诺、税务行政收费项目、税务违法处罚标准、办理时限、咨询和投诉举报电话等事项，开展长期性、富有针对性的税收法律法规宣传。
（五）机制策动抓规范执法
1、大力推行“依法行政综合绩效管理工作目标责任制”。市局与各县（区）地税局签订了覆盖地税工作全过程的“依法行政管理目标责任书”，科学设定考核指标，制定和完善具体的考核办法和责任追究办法，形成横向到边，纵向到底，责任明确，一级对一级负责的依法行政考核机制和责任追究机制。有力地推动了依法行政、依法治税工作的有效落实。
2、强化执法主体资格和执法人员资格管理。加强执法主体资格即时清理和年审，全市地税系统各执法单位都办理了执法主体资格证，税务执法人员都办理了税务执法证，确保了执法主体的合法性。
3、完善税收规范性文件管理制度。认真执行《税收规范性文件制定管理办法》，按照税收规范性文件修订权限、程序以及时效、范围、措施等要求，坚持规范性文件集体审议、法规部门审查制度，避免文件、制度与上位法相冲突，使其更具合法性、可操作性。坚持规范性文件定期清理制度，按照省局工作部署，对近年来全市备案的规范性文件进行集中审查，对矛盾冲突或者内容不适当的规范性文件和规章制度，及时修改或废止，促进税收管理制度体系的进一步完善，杜绝了违法设定行政许可、行政处罚、行政强制、行政收费及其它增加公民、法人和组织义务的情况发生。
4、加强行政许可和行政审批事项管理：对现有的税务行政审批事项按照高效便民的原则，优化审批流程，缩短审批时限，提高审批效率，为纳税人办税提供更多便利。
5、依法规范执法行为。各级地税部门、税收执法人员根据具体执法事项的法律依据、执法权限、程序、方式方法、时限，全面、准确地实施执法活动，依法履行管理职责。稽查部门落实“选案、检查、审理、执行四分离”工作制度，按照法律规定的标准移送涉税案件；严格执行省局税务行政处罚裁量基准的规定和要求，规范、限定自由裁量权，没有发现乱处罚的问题；在作出税务行政处罚决定之前，告知纳税人处罚决定的事实、理由、依据和拟作出的处罚决定，充分听取纳税人的陈述和申辩，切实保护纳税人的知情权、参与权、表达权和监督权。
（六）深化改革抓纳税服务
1、坚持税法公告制度。坚持依法公开、全面公开、突出重点、简明规范的原则，不断拓展信息公开领域和事项。以系统局域网站、地税互联网站、政务公开专栏、税务公告、电子触摸屏、led显示屏等常设固定渠道，依法公示机构领导、机构设置、岗位职责、办税流程、政策法规、服务承诺、监督救济渠道等事项；利用报刊、广播、电视等媒体、印发办事指南、宣传手册、召开座谈会等渠道或形式向全社会主动公开规范性文件、税收公告和廉政制度等信息。
2、优化机构设置。按照“征、评、管、查”税收征管基本程序再造业务流程，调整县市区征管机构，撤销征收分局，改设征收服务分局，强化纳税服务；对重点行业、重点税源开展纳税风险管理工作试点，帮助纳税人防范涉税风险，切实维护纳税人合法权益；合理调整税源管理分局的职责，强化后续核查和监管职能。
3、推进涉税事项前移工作。凡是由纳税人发起的涉税事项，除有明确规定外，均前移至办税服务厅办理，实现“窗口受理，内部流转，限时办结，窗口出件，后续监管”的工作目标。
4、公开涉税审批清单。按照“法无授权不可为”的原则，将减免税审批作为清理重点。根据税收法律法规的具体规定，按照审批、备案、直接减免三类列出清单，确保执法权力在阳光下运行。
5、强化“三简”工作力度。 根据涉税事项前移后的管理工作新格局，进一步“简化办税流程”、“简并涉税资料”、“简并税务检查”，切实减轻纳税人负担。
6、强化纳税信用等级评定结果的运用。依托纳税信用等级评定，结合日常征收管理、税务稽查等工作，及时掌握辖区纳税人履行纳税义务情况，建立各级纳税诚信红黑名单库，实行动态管理。对不同纳税信用等级实施分类管理。对信用等级高、上诚信纳税红榜的纳税人，实行“优先即办+跟踪服务+两年免查”的服务模式，加大对失信纳税人惩戒力度，鼓励、引导纳税人依法诚信纳税。
7、加大政策培训辅导工作力度。针对税收政策调整，开展有针对性的集中培训、集中辅导，主动帮助纳税人规避税收风险。
8、强化对窗口服务人员的教育培训。以服务礼仪、服务方法与技巧、情绪压力管理、积极心态塑造、突发事件处理、团队意识培养等为主要内容，帮助窗口工作人员释放精神压力，激发服务热情，提升服务水平。
9、继续推进信息化建设。全力做好《金税三期优化版上线运行工作》，使换开发票、税款征收实现了计算机开打、过程控制，从根本上堵塞了征收管理漏洞，杜绝了“人情税”、“关系税”。进一步推广《网上办税服务系统》、12366纳税服务热线、地税网站和短信服务系统为核心的综合纳税服务平台建设，加大网络发票推广力度，加快涉税事项同城通办推广力度，全面推行财税库银电子缴税系统，为纳税人提供可供自由选择的方便、快捷的办税新模式。
10、畅通纳税人维权渠道。制定并通过媒体公布了《XX市地方税务局纳税服务投诉管理办法》、纳税服务投诉机构和投诉电话；明确责任，限时办结，及时答复，加强督导，解决纳税服务方面存在的突出矛盾与问题，改进和提高纳税服务质量。截止目前无一例纳税服务投诉案件发生。
通过建立健全优质高效的纳税服务体系，切实提高税务管理规范化水平，积极构建和谐税收环境，得到广大纳税人及社会各界的广泛好评和赞誉。
（七）强化检查抓执法监督
1、强化日常监督。依托征管系统，将税收征管的全部环节纳入法制监控的范围之内，通过常态化的数据比对和异常跟踪，督促干部公正执法。今年市局对从征管系统抽取推送的8个方面2052条执法疑点数据，责令被督察单位逐项核实、整改，使已存在的风险得到及时发现，及时解决。
2、开展税收执法重点督察。以税收执法案卷评查及稽查工作为重点，采取随机抽样方式，对全市地税系统进行了1次税收执法重点督察。此次督察抽查中发现的问题和不足明显减少，在依法办案、文明执法、证据收集、文书送达、案卷管理等方面有了明显提升，案件查处符合法定程序和法定权限，适用税收法律、法规、规章恰当，认定违法事实清楚、证据确凿、数据计算准确、资料齐全，作出的处理（处罚）决定得当、准确，查补税款、滞纳金、罚款执行及时。对督察中发现的问题以通报和函的形式分别下发各县区局限期进行整改。
3、积极拓宽社会监督渠道。完善群众举报制度，全面推行政务信息公开，重视人大、政协、财政、审计、司法等部门监督以及新闻舆论监督，对各方面反映的问题认真调查核实，并依法及时处理。虚心听取地方党政各部门的意见和建议，开展纳税人满意度测评，认真改进工作作风和政风行风，受到纳税人和社会各界的一致好评。
（八）多措联动抓整体提高
在地税工作实践中，我局将依法行政工作融入组织收入、干部队伍建设、党风廉政建设、精神文明创建等工作之中，使各项工作互相渗透，互相交融，取得事半功倍的成效。
1、与严格执行税收政策，大力组织地税收入相结合。
一方面坚持“严密监控税源应收尽收”，按照税收征管科学化、规范化和精细化的要求，不断强化税收征收管理工作，构建了“政府主导、部门协调、司法协助、专业治税、社会护税”的社会化综合治理平台，坚持“四突出四抓”：突出税收管理，抓纳税申报管理；突出硬件投入，抓税收信息化管理；突出转变模式，抓强化税收稽查和日常纳税检查；突出优化服务，抓服务措施的落实；克服经济增长放缓、重点项目税源减少、收入增长乏力等不利因素，税费收入在困境中实现了稳步增长。另一方面。按照“着力培植税源应免尽免”的要求，全面落实好税收优惠政策。严格落实西部大开发税收优惠政策，扶持企业提高经济效益；落实下岗失业人员再就业税收优惠政策，高效快捷办理相关手续，保证下岗职工尽快就业；贯彻落实好国办支持甘肃经济社会发展若干意见等政策性文件；支持经济结构调整，促进企业技术进步，为我市经济发展增强后劲；落实好企业所得税减免政策，为新办企业做好所得税优惠政策审核审批，促进招商引资工作发展。
2、与加强队伍建设相结合。一是组织实施领导班子能力建设工程，提高各级领导班子依法决策能力和决策水平。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，完善了重大决策征求意见制度、党组议事规则和议事程序，坚持民主集中制，对干部任用、人事调整、大宗物品采购、项目建设等重大问题和重大工作部署坚持集体研究，集体决策，对涉及依法行政工作有关的会议法规部门负责人列席参加，提高了各级领导班子依法决策、科学决策、民主决策的能力和水平。二是组织实施地税干部素质建设工程，提高干部依法行政、履行岗位职责能力，有效破解了税收工作法制化的“瓶颈”。坚持以“每月组织一次集中学习、每年集中开展一次专题思想教育活动、每年选树一批先进典型”等十二项活动为抓手，加强理论武装，提高思想政治素质；加强知识更新，提高科学文化素质；加强岗位培训，提高业务素质；加强法制建设，提高法律素质；加强身心修养，提高健康素质等，促进干部队伍规范化建设。
3、与党风廉政建设相结合。继续坚持“惩防并举、注重预防”的工作方针，围绕税收中心工作，深入扎实地开展了全市地税系统党风廉政建设和反腐败各项工作。一是在全系统开展了以“领导抓廉、干部自廉、纳税人协廉、家庭助廉、社会监督员督廉”为主要内容的“五廉建设”活动，引导广大地税干部算好“四笔帐”，慎防“六条高压线”，严守“十二不准”，做到“四个管住”。二是强化对各级领导干部的监督。加强两权监督，对干部严格要求，多提醒、常提醒，特别在干部任命、减免税、经费管理等方面加强监督管理，严格责任追究，确保干部廉洁从政、清白做人。三是进一步健全工作制度。强化制度建设和制度制约力，让把权力关进制度的“笼子里”阳光运行。四是坚持用身边事教育身边人。以近期系统内发生的地税干部违纪违规事件为例，进一步加强内控防范机制建设，严格地税干部决策权、管理权、执法权、监督权，重点抓好人、财、物、征、管、查、减、免、罚23个执法风险点及等风险环节，提高廉政风险防范意识，提高依法行政工作水平。五是进一步健全和完善政风行风建设长效机制。以“效能风暴行动”为载体，积极参与政风行风公开评价活动，不断转变工作作风，切实改进行业作风。六是不断强化警示教育。定期召开了领导干部廉洁自律恳谈会，增强广大地税干部的依法行政、廉洁从税意识。
4、与精神文明创建工作相结合。依法行政工作的大力推进和陇南经济社会的快速发展，对干部的综合素质提出更新更高的要求。在文明创建中，我局把增强干部队伍的法治素质和依法行政能力作为修炼“内功”、促进干部全面发展的重要课程，坚持正面引导，加强教育培训，使广大干部职工依法履责能力不断提高，文明创建与依法行政工作走上相互促进、相互推动的良性循环发展轨道。
二、存在问题
我局地税系统依法行政工作虽然取得了一定的成绩，但与上级机关的要求及不断呈现的新形势、新情况相比，还有一定的差距，主要表现在：一是偏重税收法律法规的学习，对其它法律知识的学习掌握不够；二是执法风险防范意识有待进一步提高。
三、今后工作打算
（一）紧紧围绕依法行政主题，切实搞好“五项服务”。寓管理于服务之中。在服务中执法，在执法中服务，在全系统形成一个“上下和谐、政令通畅、依法行政、科学发展”的良性互动新格局。
（二）进一步加强普法宣传力度。积极利用每年4月份税收“宣传月”和“12.4”全国法制宣传日活动通过多种形式多渠道进步普法宣传。
（三）按照“全省一流、全市标杆”的目标，积极开展“依法行政示范点”创建活动。我们将按照“示范引领、以点带面、激发活力、整体推进”的工作举措，全力抓好各项措施的落实工作。
（四）进一步抓好税收执法重点督察。制定税收执法督察工作计划，对税收执法的重点项目制定详细具体的岗责考核指标。加强对重点领域、重点行业、重点项目、重点税种的执法力度，进一步强化对薄弱环节的执法力度。
依法行政是税收工作的生命线，也是地税工作永恒的主题。争创省级“依法行政示范点”必将极大地推动地税工作的创新和发展，成为陇南地税发展里程中一个新起点、新机遇，我们将以这次自查为契机，再添措施，开拓创新，锲而不舍，常抓不懈，把全市地税系统依法行政工作持续不断地引向深入。
第四篇：税务自查报告
一、健全工作机制，完善制度建设
我局成立了以局党组书记、局长单晨光为组长的四川省地方税务局政府信息公开（政务公开）工作领导小组，
设立了政府信息公开（政务公开）工作领导小组办公室。政府信息公开（政务公开）工作领导小组负责全省地税系统政府信息公开工作总体规划、重大事项、重要文件的审核与决策，全面推进、指导、协调、监督全省地税系统政府信息公开工作。政府信息公开（政务公开）工作领导小组办公室具体承办领导小组的日常工作。同时，局内各单位均安排了专兼职人员担任政府信息公开联络员，负责信息采集、信息发布、综合协调等工作。各市、州地税局也相应成立了由局长任组长的政府信息公开领导小组，对各地政府信息公开工作进行整体部署和统一指导，在系统内形成了责任明确、层层落实的工作格局。
我局从涉及群众切身利益、切实维护纳税人利益及容易产生不正之风和滋生的环节入手，建立健全政府信息公开制度。制定了《四川省地方税务局政府信息公开指南》、《四川省地方税务局政府信息公开目录》、《四川省地方税务局依申请公开政府信息工作规程》、《四川省地方税务局政府信息公开保密审查办法》等一系列规章制度。对政府信息公开相关资料进行整理，编制《政府信息公开和机关行政效能建设制度汇编》印发局内各单位。在各市、州局及扩权试点县、市局办公室业务培训中将政府信息公开作为重点培训内容。
二、拓宽发布渠道，提升信息质量
大力加强内外网信息建设。内外网站是地税系统进行政府信息公开的重要载体。全系统统一使用内网信息编报平台并由专人负责编审，实现了省局处室、市、州局及扩权试点县、市局及时采编报送和信息登载，确保了信息工作的时效性，提高了信息工作的质量和效率。完成了外网改版，开设了政府信息公开栏目，及时、全面地公开与纳税人及社会公众密切相关的政府信息。截至20XX年7月31日，外网共公开各类信息870条。
积极主动报送专报信息。围绕省委、政府和国家税务总局关注的重点工作，积极向上级部门反映地税系统工作动态。根据新形势对信息工作的新要求，结合工作实践积极探索信息工作的新思路、新方法、新途径，增强工作的主动性和创造性。改进信息服务方式，加大信息约稿力度，从会议、文件、新闻、领导讲话和批示中主动寻找、挖掘信息线索。高度重视信息编辑细节问题，做到信息编辑精细化，除严格把好信息编辑质量关，还对格式、标点、印刷精益求精，努力提升信息工作整体质量，截至20XX年7月31日，共上报省委、政府和国家税务总局专报130余篇。其中，国办采用信息1条，政府采用专报累计达到33条。
着力完善外部公开平台。认真做好政府电子政务外网、政府信息公开专栏、总局地税频道等信息公开平台的内容保障和网络维护，及时更新发布信息。从优化公文处理流程入手，在公文处理环节增加政府信息公开选项栏，各处室在拟制公文时根据公文内容确定是否公开、公开时限及公开范围。公文正式发出后，由专人根据最终填报选项及时发布。同时，按照《四川省地方税务局政府信息公开目录》主动公开政务动态、人事任免、总结计划、法规制度等信息。截至7月31日，我局共向四川政府的网站报送信息176条，向政府报送信息公开目录33条，向国家税务总局地税频道报送信息126条。此外，我局还精心策划了省局领导在线访谈节目，由局领导在政府的网站上就房地产税收有关问题与网民进行实时交流。
有效依托各类新闻媒体。广泛依托广播、电视、报刊等媒体渠道对外公开最新、最快的税收政策和征管改革各项举措，让广大纳税人及时、准确了解最新的税收政策，理解并支持税务部门工作，为税收征管提供坚强的舆论保障。今年，我局已多次与四川电视台、四川人民广播电台等合作播出形式多样、内容丰富的税收政策电视片和广播节目。在《四川日报》、《中国税务报》、《四川经济日报》等报刊上刊载文章38篇。
充分利用其他公开途径。在机关大厅设立政府信息公开栏，详细公开各处室职责、联系人、联系方式等。实事求是编制了我局20xx年度政府信息公开工作报告，并在政府的网站上发布。每年及时向省档案局送交已公开的文件资料。
三、明确工作重点，突出监督检查
按照《四川政府办公厅关于切实做好2009年政务公开工作的通知》（川办函〔2009〕76号）要求，我局着力做好服务“两个加快”工作，突出公开重点，及时公开地税系统灾后恢复重建、深化行政效能建设、扩大内需保持经济平稳较快增长等方面的信息。在具体分类上，以公开为原则、不公开为例外，比照主动公开、依申请公开、不公开的划分标准，积极主动公开应当公开的信息，妥善处理依申请公开事项，严格把关不予公开的政府信息。目前，我局共受理依申请公开事项1例，已按规定程序圆满办结，未收取任何费用。未出现因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼的情况。同时，严格按照《四川省地方税务局政府信息公开保密审查办法》进行审核把关，未发生因政府信息公开引发失泄密事件。
有效落实政府信息公开工作，必须切实做好监督考核。我局制定了《四川政府信息公开过错责任追究办法》，建立了政府信息公开工作考核制度和责任追究制度，定期对政府信息公开工作进行监督检查。聘请了28位各行业代表为政府信息公开社会监督员，为地税部门信息公开工作提出意见和建议，监督并反馈政府信息公开的实施情况。
在省委、政府和国家税务总局的领导下，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩。但离上级的要求还有一定的差距。我局将进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息的公开条例》，结合地税工作实际，纵深推进政府信息公开工作。
第五篇：廉洁自律工作自查督查报告
廉洁自律工作自查督查报告
今年，按照县卫生局党风廉政建设工作会议的部署，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，全面推进内控机制建设，开展执法风险排查，狠抓党风廉政文化建设，加大执法检查力度，一系列工作已取得明显实效。现将上半年的工作总结如下：
一、加强领导，明确责任，精心安排部署党风廉政建设和反腐败工作 我院高度重视党风廉政建设工作，专门召开党风廉政建设工作会议，深入学习和领会县局会议精神，总结去年在党风廉政建设方面所取得的成绩，研究布置今年的党风廉政建设工作。会议同时明确把党风廉政建设和反腐败工作纳入与业务工作一起部署，实行“一岗双责”，落实检查和考核，结合业务特点科学设定目标体系，制定任务分解表，将廉政建设与日常业务紧密结合，构建起上下齐心共抓廉政建设的良好氛围。
二、深化教育，不断学习，筑牢干部职工拒腐防变的思想防线 今年以来，以开展经常性的廉政教育为主线，有针对性的安排廉政教育与学习。一是因人施教。根据岗位的不同开展教育，着力培养党员干部树立正确的事业观、工作观和政绩观，引导干 部正确对待和运用手中的权利，发挥党员先锋模范的作用。二是加强学习。以文件学习和案例教育为载体，使广大干部深刻认识到国家反腐倡廉的决心与信心，树立起依法行政、为人民服务的正确观念，不断提高广大职工拒腐防变的能力。三是积极查摆。以贯彻实施《廉政准则》为动力，以《廉政准则》为参照，查摆有无存在廉政死角，通过调查摸底、个别谈话，召开座谈会议等形式，广泛征求系统内外对卫生医疗工作的意见和建议。不断规范行医行为，坚持依法行医，有效落实党风廉政建设责任制，筑牢干部职工拒腐防变的思想防线。
三、健全制度，强化措施，全面规范医疗干部行医行为，抓好制度建设，是我院今年工作的重点之一。目前，我院已根据实际情况制定了相关的制度、办法，通过各项制度加强对待办事项的跟踪。一是规定手诊负责制。二是重视发挥群众监督主体的作用，落实医改制度。未收到针对医务人员的投诉意见。三结合《医务人员工作规程》进一步规范医疗各环节工作，明确各岗位责任，严格落实责任追究。
四、改进作风，提高效能，树立医生队伍新形象 不断加强医院作风建设，提高工作效能，是一项非常紧迫的任务，也是一项系统工程，需要坚持不懈、持之以恒。根据上级 开展纠风工作的有关精神，为进一步改进单位作风，我院把做好政风行风评议工作作为今年党风廉政建设和作风建设的一项重要任务来抓。要求全体职工在医疗过程中实行文明行医，依法行医。推行审核工作底稿，通过统一规范审核程序、步骤和方法，纠正人的主观臆断和随意性造成的偏差，提高工作效能。对医疗中遇到的问题和困难，共同研究，商议解决，塑造良好的医生形象。
二○一三年六月三十日
第六篇：税收执法督察工作报告
税收执法督察工作报告
税收执法督察工作报告
税收执法督察工作报告为了进一步规范税收执法行为，加强税收执法监督，保证税收法律、行政法规和税收政策的贯彻落实，促进税务机关依法行政，根据《陕西省地方税务局关于开展**年税收执法督察工作的通知》（陕地税函〔**〕123号）和《咸阳市地方税务局**年税收执法督察工作计划》（咸地税发〔**〕56号）文件精神和执法督察工作要求，我局紧紧围绕规范执法行为、提高行政效能、优化服务环境这一目标，高度重视，认真扎实的开展了执法督察工作，现就工作开展情况简要报告如下：
一、全面安排部署，确保执法督察工作顺利开展接到《咸阳市地方税务局**年税收执法督察工作计划》之后，我局及时组织全体人员进行了学习动员，并以长地税发〔**〕21号文件对我局的执法督察工作进行了全面的安排部署，成立了税收执法督察工作领导小组，明确了督查工作内容及督察工作时限，确保了我局执法督察工作顺利开展。
二、税收执法督察工作具体开展情况
（一）国务院决策部署和有关税收政策措施落实情况 1、推进简政放权落实税务行政审批改革情况： 税务行政审批方面：
我局组织税干认真学习了《国家税务总局关于公开行政审批事项等相关工作的公告》（国家税务总局公告**年 号）和《国家税务总局关于贯彻落实〈国务院关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定〉的通知》（税总发〔**〕148号）等文件精神，逐条梳理并结合实际情况认真贯彻落实。向社会公开了目前保留的行政审批事项清单，同时规范行政审批程序、期限、文书，规范进户审批核查，杜绝违规审批和变通审批，统一在纳税服务大厅受理审批事项，积极推行网上审批。经督察自查，作为最基层的税务机关，我局不存在变相审批的问题，也无违规审批的问题，在本督察期内我局未发生行政审批业务。同时我们取消了小微企业税收优惠审批、下岗失业人员从事个体经营税收优惠审批，将其改为备案类优惠减免，经督察自查 **年度至**年上半年我局没有发生税务行政审批事项。
2、税收优惠政策的执行情况目前，我局辖区没有高新技术企业、科技园，也没有相关减免企业所得税业务。小型微利企业税收优惠政策执行情况：
今年由税政股牵头，会同管理单位按照小微企业的标准对照企业的实际情况逐户确定了小微企业名单，全局小型微利企业34户，逐户建立了减免税台账，企业所得税纳税申报表填写全面体现了税收优惠政策的执行情况；核定征收的小微企业程序完备、政策执行准确。前半年6户次享受小微企业所得税优惠减免5.5万元。未达起征点的小微企业营业税免征税收优惠政策执行情况：
全局未达营业税起征点的小微企业320户，按照政策规定，全部减免了营业税（征管系统自动减免），月减免税额约32万元。
3、加快棚户区改造、加大保障性安居工程建设的税收政策执行落实情况经认真学习国发201X年25号文件、财税201X年101号文件，
走访了城建部门、实地到建设工地查看，我局辖区暂无棚户区改造项目。
4、加快城市基础设施建设的税收优惠政策执行根据国办发**年63号文件、财税201X年20号文件规定，我们及时向**客运站宣传了税收优惠政策，按时执行土地使用税减免，201X年-**年共减免土地使用税 8.73万元。
5、扶持弱势群体促进就业、再就业税收政策执行我们向纳税户逐户送达宣传了重点群体税收优惠政策，同时对重点群体进行了排查，排查结果是没有重点群体从事个体经营符合该项税收优惠减免的情况，没有符合条件的加工型企业等小企业实体。分析原因，随着起征点的提高，重点群体从事个体经营的都是未达营业税增值税起征点的个体户，按照政策已经享受了营业税等的全额减免，因此没必要再次申请享受重点群体税收优惠减免。
（二）严格税收执法情况 1、营改增试点税收管理：
自201X年5月份营业税改增值税试点工作开展以来，我局严格按照国务院规定的试点行业范围实施，先后对交通运输业和部分现代服务业、铁路运输及邮政业、电信行业实施了营业税改增值税。我局先后向财政局、国税局移交“营改增”试点纳税人信息4次，移交管户56户。其中移交交通运输业12户，现代服务业40户，邮政业1户、电信业3户。经督察自查，我县国地税共享营改增纳税人基础信息，不存在税费漏征的情况。
2、股权转让所得税管理我们对**年度和**年上半年省市局下达的各地股权转让明细表，各税源管理单位进行了逐户认真核查，经核查
我局范围的股权转让均属于平价转让或者增加注册资本金，按照政策不缴纳个人所得税，建立了台账分户注明了核查情况；同时我们对其未申报缴纳的股权转让印花税进行了清征，共清收入库印花税9.2万元。
3、土地增值税征收管理对房地产企业的土地增值税管理，我们严格执行先预征后清算的政策，在房地产销售时，企业每缴纳一笔营业税都要同时预征相应的土地增值税，每一笔土地增值税都和营业税相匹配，预征政策执行很到位。**房地产的实际情况是，开工的多，完全销售完毕、竣工的楼盘少，一个项目一期二期三期交叉较多，应清算、可以清算的项目较少，清算的几个项目都亏损，这在一定程度影响了税务机关、纳税人的清算积极性。
4、税务管理： 税务登记管理：
我局严格执行税务登记管理办法 ，严格按照流程办理设立、变更、停复业、注销、外出经营报验等事项，并且全部在征管业务系统进行，对于注销户严格按照先清算后注销的程序办理，且实行层层把关审核审批制定，经自查，我局不存在因税务登记管理不当造成税款流失的情况。发票管理方面：
我局严格执行发票管理各项规定，按要求加征所得税，严格按照代开发票规程代开发票，经督察自查，代开发票方面未发现问题。欠税管理：
我局按照《陕西省地方税务局欠缴税金管理暂行办法》的要求管理欠税，对发生的欠税及时进行确认，登记台帐、想法设法催缴欠税，收回的欠税按要求加收了滞纳金。经督察自查，未发生为有欠税
和滞纳金的纳税人办理退税或者注销的情况，无认定的呆账税金、未核销欠税。
（三）《重大税务案件审理办法》《税务稽查工作规程》《税收个案批复工作规程（试行）》执行情况《重大税务案件审理办法》下发后，我局组织相关人员进行了学习传达，**年2月至今，我局稽查局查结的案件均未达到重大案件审理标准，县局今年也未审理重大税务案件。《税务稽查规程》下发七年时间了，不间断的进行了学习和宣传。我局**年度—**年上半年，我局稽查局共实施稽查检查10户，其中稽查自查6户。我局所有稽查选案、稽查实施、稽查审理、稽查执行等全部按照税务稽查规程执行，查补税款均能按其入库，处理得当，处罚到位，并且全部在稽查系统中进行，经自查未发现问题。
三、存在的问题：
1、土地增值税征收管理不够规范。我局辖区的房地产开发企业均是外来报验户，这些纳税人大多数税法遵从度不高，管理难度大，阻力大，纳税申报不够规范，税款缴纳不够及时。土地增值税能够按规定预征，但是土地增值税清算工作不规范，不到位。
2、税法宣传辅导不到位。部分企业财务人员对税收政策理解不足，导致账务处理及地方各税的计算存在偏差，主要还是由于我们对税收政策法规的宣传落实不够，对企业日常巡查仍需进一步加强。
3、部分工作做的不够扎实细致。我县属于偏远的贫困小县城，一部分税收业务在我局基本上是空白，所以管理人员见得少，纳税人也容易忽视一些备案或者审批事项，加之，税务局实施改革，县上人员越来越少，人少事多的矛盾比较突出，对于一些没见过的，没接触到的事项有些没做，有些做的不够扎实细致。四、整改措施：
1、强化日常管理。县局加强日常监督考核，督促主管税务机关和税收管理员勤下户，多巡查，调查了解纳税人的经营情况，及时催报催收，确保税款及时足额入库，同时要强化土地增税管理，做好预征和清算工作。
2、严格执法，规范管理。认真执行各项税收政策及法律法规，特别是认真落实各项税收优惠政策，严格按照程序和制度办事，对于自查发现的问题及时下发整改通知书，限期进行整改落实。
3、加大税收宣传力度，注重宣传效果。强化税源管理，加强纳税评估，规范税收执法，构建和谐征纳关系，全面推进依法行政工作。
附送：
税收管理员初级培训班培训学习心得体会
税收管理员初级培训班培训学习心得体会
税收管理员初级培训班培训学习心得体会为期一个月的税收管理员初级培训班培训已经圆满结束。这既是一个结束，更是一个开始。培训虽然结束了，但以后的自主学习还得继续。作为新加入地税队伍的新人，这次的培训对我们来说意义重大。我们本以为自己在个体所四个月的工作时间里基本掌握了税收管理员的工作，但在接受过培训之后，我发现差距还是很大。税收管理员作为税企协调员、税法宣传员、纳税辅导员、纳税评估员、信息采集员，税收分析员，肩上的责任很大，而我感觉自己只做到了十分之一，还有很多方面需要完善。完善的途径无非就是学习加平时的总结。我们在平时往往是为了完成工作而工作，今后应该转变这种观念，要为了完善自己而工作，为了
更好地为纳税人服务而工作。说到服务，这是我们今年的工作重点。在“管理服务年”里，在服务水平和纳税人满意度上有所突破，应该是我们共同的目标。在培训期间，老师通过讲述、解读总局相关规范性文件，强调了纳税服务在税收工作中的重要性。服务态度是一方面，熟练掌握税收优惠政策、相关税收法律法规才是做好纳税服务的前提，也是评价一名税收管理员是否达标的重要指标。作为新人的我们，不仅要在各种考试时加强基本知识的学习，考试过后也得反复加强记忆，以便在以后的工作当中遇到相关问题时能够准确、及时地处理。又一个培训的重点内容是企业所得税法与企业会计准则的差异。会计学专业本科毕业的我，实在是感到惭愧，也为大学时为了考60分而在考试前几天通宵自习而后悔。相隔三年后，我从事税收工作需要用到这些知识时，我才明白这些知识的可贵。当培训老师在上面讲述这些知识时，我与它们似曾相识，但又无法完全想起，太对不起老师，也对不起自己，只能从头开始再学。我想现在补救还能来得及，因为我们还年轻，同时也有大把的业余时间。我们要有这份责任，要对得起自己曾经付出汗水和努力而执着争取来的这份光荣的职业，更要对得起头顶的税徽。
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