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一、组织机构控制方面执行情况
在组织机构控制方面,目前我局下设统筹股、基金管理股、审核股、办公室四个股室,通过制度建设做为组织机构控制的基础,对每个工作人员的职责进行了明确;建立了财务管理、档案管理、信息管理等制度,对每项业务的岗位职责进行了明确;建立了《业务办理流程》,对各项医保业务的操作规程进行了明确;建立了限时办理制度,做到业务限时办结,权责关系明确;严格实施授权管理,按照规定分配权限,信息系统管理明确;落实岗位责任制度,责任到人,职工之间相互监督、秉公办事,同时不定期开展岗位轮换,既熟悉了各岗位的业务,又避免了一个人长期在一个岗位工作带来的弊端。通过各项制度的建立、执行,做到了有章可循,为内部控制的整体打下坚实的基础。
二、业务运行控制情况
在业务运行控制方面,注重突出医疗保险关系建立和保险待遇享受中的牵制、制约关系,按照医疗保险政策相关规定,制定了职工医保、居民医保的参保缴费、待遇享受相关制度,明确管理,严格缴费基数,加强定点医疗机构管理,严格待遇报销支付,实行岗位控制。同时,认真学习整理上级部门关于业务规范管理方面的文件或操作步骤,加强业务知识学习和交流,严格操作规范,实行程序控制,各项业务办理流程均按上级要求的规定执行。
三、基金财务控制情况
在医保基金管理过程中,我们自始至终注意思想建设,认真严格执行各项政策及规章制度,并不断完善各项制度和监督机制,按照医保基金的管理政策,严格执行“收支两条线”管理,会计人员依据合法、有效的会计凭证进行财务记录,会计记录按照规定的要素完整准确地反映各项业务活动,会计报表由会计人员独立编制,会计档案按照要求及时整理归档,印章管理符合要求,基金账户开设符合规定,做到帐帐、帐表、帐单相符,会计核算没有出现违规操作现象,会计科目设置符合财务会记制度要求。
四、信息系统控制情况
医保信息系统网络是整个医疗保险工作的基础,计算机网络能否安全有效的运行是医保工作的关键。为了确保医保信息网络安全平稳运行这一目标,我们加强网络制度化建设,建立了相应的'规章制度,对医疗保险网络信息系统操、管理和操作人员的权限进行了具体规范,确保专人负责具体业务,落实了包括权限管理、密码保密等信息安全的保障措施。
五、内部控制的管理与监督
我局严格按照相关要求建立内部控制制度,经常不定期的围绕基金收支、管理、监督的各个环节。深入查找问题,检查医保基金监管政策法规执行情况,内控制度是否健全,管理是否规范,有无违规操作甚至侵害基金等各方面问题,对于发现的问题及时进行整改,进一步提高维护基金安全的自觉性,从源头上防范风险。
六、存在的问题
(一)对内控制度建设的重要性认识不够,认为建立了规章制度,就是建立了内控制度,忽视了内控制度是一种业务运作过程中环环相扣的动态监督自律机制。
(二)内控制度建设滞后,内控体系不够完善。自实施内部规范管理以来,我局着重各项业务制度建设,没有将内部制度建设很好地过渡到内部控制建设上来,个别制度虽然建立了,但对系列业务业务流程缺乏牵制、制约关系,个别制度存在牵制、制约关系,却没有随着业务发展而及时更新,而且,没有形成一套整体职责权限相互制约、运作有序的内控体系,缺乏有力的整体监控。
七、下步工作打算
我们将继续按照《通知》的要求和步骤,以这次检查为契机,针对内部控制的各个方面采取强有力的措施,在认真做好整改工作的同时,做好以下几个方面的工作,把工作抓出成效,确保我县医疗保险事业的健康平稳运行。
(一)优化队伍结构,推进机关效能建设。加强干部培养、考核和监督,加大轮岗交流和竞争上岗力度。加强思想政治建设,转变观念、转变职能、转变作风,全面提升经办队伍的综合素质和工作能力,构建学习型、服务型单位。
(二)进一步认识内控机制建设的重要性。在医疗保险事业不断改革的形势下,既要重视业务发展,又要重视依法行政,既要重视规范管理,又要重视责任追究,认真推行医疗保险经办机构的内控机制。
(三)进一步规范网络管理工作制度。执行“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的管理原则,对上网计算机严格把关,
(四)实地稽核与专项稽核相结合,确保医疗保险工作的平稳运行,防止基金流失。同时建立和完善内控制度,确保对各项业务、各个环节的全程监控。
(五)严格医保定点医院、定点药店的医疗行为规范管理,完善结算办法,不断加大医疗核查力度,采取不定期、不定时方式对各定点医院、定点药店实施监控,对有违反医保政策规定的定点单位,严格按协议规定处理。
(六)不断加强医保经办机构内控体系建设,建立内控督查部门,对内控制度执行情况进行定期或不定期监督检查。通过优化业务流程,依靠流程之间的相互牵制和加强内部稽核等,对各项业务、各个环节进行全过程监督,做到事前有防范、事中有控制、事后有监督,进而完善制度体系,达到在制度上确保经办业务的真实性和医保基金支付的安全性。
为加强教育行风建设,进一步规范在职教师教育教学行为,不断完善教师队伍管理,努力提高教师队伍职业道德水平,促进学校管理规范化、科学化,全面强化和推进教育教学建设。去年冬季县文化教育体育局针对在职教师有偿办班及强订资料等行为集中整治工作制定了实施意见,上周县局又责成成教科、法规科、教育科领导来校督查此事。我校认真领会上级有关文件精神,积极组织对“在职教师从事有偿家教”的自查活动,现将自查情况作如下汇报:
一、成立专项治理工作领导小组:
为保证专项治理工作的顺利进行,提升教师的职业道德水平,我校成立了以校长白华涛为组长、以副校长为副组长、以主任为组员的领导小组。领导小组切实负起了专项治理工作的组织领导和实施责任,同时领导小组带领中层人员包年级、包任课教师,深入到专项治理工作的每一环节,引领全体教师提高认识。
二、专项治理工作的具体举措:
1、仔细调查研究,制定工作方案。
学校收到有关信息以后马上召开了专题会议,全面分析了我校教师有偿家教的现状与存在的主要问题,重审了专项治理方案和禁止有偿家教的措施与处罚办法,将有偿家教和聘任、评优、职评、年度考核、绩效工资挂钩,引导教师自觉纠正违规现象。
2、出台制度
我们在成立组织的基础上,经过认真研究,出台了《县实验小学关于禁止在职教师从事有偿家教的规定(试行)》。要求教师廉洁从教,并自觉接受社会各界人士对学校的关心与支持。同时对于仍然从事有偿家教的老师进行处罚:
①、当年不得评优评先,当年年度考核一律评定为“不合格”;
②、取消“学科带头人”、“教学能手”和“教坛新秀”等称号以及相应的待遇。取消当年参加高一级职称评定资格;
③、对于明知故犯、屡教不改、顶风违纪、社会影响较大的,定位师德考核不合格,申请调离本学校。
④、对造成学生伤害事故的,责任教师要依法赔偿受害学生的经济损失。对造成重大安全事故的,直接移交上级有关部门依法处理。
3、宣传教育。
4月22日下午召开专题会,会上学习了《县实验小学严禁教师从事有偿家教专项治理方案》,使全体教师认清了此项活动的目的和意义。张校长和宋校长带领全体教师学习了《中小学教师职业道德规范(修订)》、《邯郸市教职工六条禁令》、《县实验小学关于禁止在职教师从事有偿家教的规定(试行)》,白校长做出重要讲话,强调这次专项治理的重要性,对全体教师提出了具体要求。
4、公开承诺。
首先是全体班子成员公开承诺。在全体教师会上,从校长到中层班子成员,按顺序进行公开承诺。坚决不搞有偿家教,并且承诺,假如再搞有偿家教,将引咎辞职。然后,全体教师共同宣誓,表达拒绝有偿家教的决心。最后,我们要求每一位教师签定拒绝有偿家教承诺书和责任书。反思以前的行为,谈现在的体会,写清今后的打算,并且承诺:假如再从事有偿家教,接受学校以及上级部门的任何处理。
5、召开家长座谈会.
召开家长座谈会是这次自查活动的一项重要内容,通过座谈会向家长汇报我校整治有偿家教的措施和取得的成效。同时,希望家长给予积极的配合与支持,并且做到:
一、坚决不把孩子送到老师家去补课;
二、理直气壮地拒绝老师家教的要求;
三、如果发现我校有教师从事有偿家教,及时向校长室举报或反映。并且向全体家长承诺:在绝对保密的前提下,由学校师德建设工作小组对举报的情况进行督查,一经查实,坚决处理。
6、开展教师座谈会
在采取各种禁止有偿家教的正面措施以外,分包领导深入各年级经常听课、评课,召开教师座谈会、研讨会等等一些教育方法,想方设法把教师的注意力转移到学习上来,转移到提升自己的素养和品位上来,转移到打造高效课堂中来,从而使教师在自然而然中远离有偿家教。
7、加强代课教师的管理
目前我校两人请假,经调查目前只有一个代课教师,但没有办辅导班,另一个教师还没有找到代课教师。在全体教师会上,我校要求请假教师请代课教师时一定报于学校调查后才能录用。凡是在社会上办有辅导班的人员一律不用。
8、作业量的控制
经调查,学校周边社会办学的辅导班21个,在校学生参加辅导班的有4多人。究其原因是多方面的,其中教师布置的作业量大是一个原因。所以,我校要求一二年级教师不布置书面家庭作业;要求三―六年级学生的作业时间不超过1个小时,能在课堂上完成的绝不留到课下做,尽量缩短作业时间。经调查这些要求我校教师基本能做到。
三、效果明显
通过全体教职工自查自纠,目前,我校没有发现在职教师参加有偿家教活动,作业量得到了有效地控制,已经取得了阶段性的成果。为了不让有偿家教现象出现“反弹”,我们将继续努力,加大整治的力度,巩固所取得的成果。
我们相信,有上级主管部门的关心,有监督员的认真监督,有家长的支持配合,有我们全校教职员工的共同努力,我们实验小学的教师队伍一定会健康、和谐地向前发展。
零售药店自查报告
2017年新都区药品零售企业工作部署暨业务培训会议精神,要求我们抓紧开展自查自纠工作,对照国家《食品药品监督管理法》和CSP管理的规定,严格自查,回家我们认真进行了自查,结果如下:
一、警示顾客的牌子老化,失去了美观,我们及时进行了更改,现已更换了新的警示牌。
二、整体药店卫生好,但有些死角卫生打扫不够干净,比如各柜台的下面一格,里面卫生打扫不彻底,当场对营业员进行了批评教育,并要求他以后改正。
三、近效期药品没有及时关注,以致顾客看到时才发现问题,以后一定认真进行陈列检查。
四、温湿度记录做得不够规范,已进行纠正。
五、电脑技术使用掌握不够熟练,特别是店内近期新调入药品品种目录,没能及时准确无误维护进电脑系统,目前已进行纠正。
总之,通过这次检查,我们发现了工作中存在这样那样的问题,我们一定以这次检查为契机,认真整改,努力工作,把我们店的经营工作做得更好,让顾客满意,让群众真正吃上放心药。
新都区斑竹园镇顺兴药店
2017年5月6日
零售员工辞职报告
零售调查报告
零售行业管理层述职述廉报告(共6篇)
零售业调研报告
零售业调研报告
为了进一步搞好我局涉农资金管理工作,加强涉农资金的监管,提高涉农资金的使用效益,根据《关于对涉农资金使用情况进行自查的通知》(六府办〔20xx〕33号)文件精神,我局及时对全局范围内涉农资金来源、用途、使用情况进行了自查自纠,现将自查>情况报告如下:
一、基本情况
根据文件要求,检查的年度范围为20xx年度;我局接到文件后,迅速组织学习并予以落实。涉农专项资金名称为:职业技能>培训,培训类别为劳动预备制培训、职业技能培训、创业培训;截止20xx年3月19日,对涉农资金管理情况进行了整理汇总后,将自查自纠资料整理归档。
二、自查情况
20xx年共举办培训班31期822人,拨付补贴302.2万元。其中创业培训14期252人,拨付补贴25.2万元;职业技能培训9期220人,拨付补贴49.5万元;劳动预备制培训8期350人,拨付补贴227.5万元。
三、工作流程
人力资源保障部门、培训机构广泛宣传培训政策→培训机构组织生源并进行初审→制作开班资料报人力资源保障部门→人力资源保障部门经办机构对开班资料进行审核批准并公示→报特区财政部门审批→培训机构开班培训→人力资源保障部门会同财政、监察等部门对培训情况进行每月2次的实地现场检查→培训结束后培训机构上报资料到人力资源保障部门经办机构初审并公示→财政部门复审结束将补贴款项拨付给人力资源保障部门→人力资源保障部门拨付给培训机构。
四、存在问题和建议
通过涉农资金使用自查情况看,我们也发现存在一些问题:
㈠资金拨付不够及时。由于上级资金下拨晚、培训周期长、资料审核时间长等原因,培训资金拨付到培训机构不及时,对培训机构正常开展工作造成一定影响。
㈡建议监察部门积极参与培训检查工作,进一步增加培训涉农资金使用的透明度,保证资金使用安全。
通过对“学四风树新风”的学习,我深刻地认识到作为一名教师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有爱心,对自己要严格要求,不断更新、充实自己的知识,做到与时代同步,才能培养出符合社会发展需要的人才。师德师风自查自纠是改善教育发展环境,转变教育系统工作作风的内在要求,促进教育事业健康发展的有力保证。我对教育活动有了更深入的认识.不断的反思使我更加认识到工作中的不足与差距.为了更进一步地搞好本职工作,我进行了深刻的剖析:
一、我能够作到认真贯彻执行党和国家教育方针,政策。热爱本职工作,立足岗位,安心从教,教书育人,注重培养学生良好的品德,工作尽职尽责,精心施教,认真备课,上课,认真批改作业,无不批改作业,对学生教育不用心的行为.
二、能主动与学生和家长联系,争取家长的支持。从不指责和训斥家长,在工作中能做到尊重同志,相互帮助,维护其他教师在学生中的威信,关心集体,维护学校荣誉,优化自己的工作环境.
三、在教育教学过程中我能够爱护全体学生。尊重学生人格,平等公正对待每个学生,对学生严格要求耐心教导,保护学生的合法权益,促进学生全面,主动,健康发展,无讽刺,挖苦,歧视,体罚和变相体罚学生的现象.
四、我能遵守社会公德。衣着整洁得体,语言规范健康,举止文明礼貌,做文明公民.工作上严以律己,作风正派,以身作则注重身教.
今后还需在以下方面继续努力:
一、加强学习,不断完善自我。
在全面实施素质教育,深化教育改革的形势下,育人观念在不断更新.我的创新意识有些薄弱,偏向注重经验操作,不善于在教学实践中探索实践.因此我要时时处处加强学习,特别要注重素质教育,创新学习及教育政策法规的学习,不断加强自身业务建设.把吸收别人的经验与现代教育思想理念结合起来,深入进行教学研究,努力实践新的教学方法,提高学习效果.
二、走进学生的心里,尊重学生,教育引导,实现"亲其师,信其道"的教学境界。
学生在成长,犯错是难免的,作为老师,我们应该正确认识学生所犯的错误,深入了解学生的内心,找到原因,然后根据学生不同的心理进行引导,使学生认识到自己所犯的错误,并明确错误的危害,诱使学生从内心正确认识,进而改正错误.
通过此次自查,我将会在以后的教学中牢固树立服务学生和家长的意识,规范自己的一言一行,严格履行教师的义务和职责,使自己成为学生,家长,社会满意的人民教师,为学校教育工作奉献自己的一份力量.
中学教师个人师德师风整改落实台账
序号 突出问题 整改措施 完成时限 1 学习的要求和动力不够 教育理论学习不够透彻,只停留在表象上,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑。 加强学习,提高自身的素质和能力 认真学习书本知识,做到全面学习和重点学习相结合,不断给自己“加油”和“充电”,经常和同事们相互交流、相互竞赛,努力提高自己的教学水平和能力 活到老学到老 2 教学工作创新不够 业务有待提高,本人从事初中语文教学十几年,教材变动不大,教学对象不同,但是由于思维定势,方法固化,有时教学不能有的放矢,不能与时俱进,其根源于思想僵化。 开拓创新,树立大局意识 在教学工作中,要开拓创新,敢于突破常规思维,想别人之所没想、所不想,树立敢闯、敢冒的精神,只要所思、所识、所想、所为符合教学工作的要求和学生的实际,就大胆地干。自己要勇于剖析自己。经常对照检查自己的思想和言行,做到有则改之,无则加勉;要积极地开展批评与自我批评。虚心向其他同志请教,请别人帮助查找问题,对于别人的批评和指正,自己决不敷衍,坚决摒弃面子思想。努力树立大局意识和集体意识,一切以学校大局为重,服从学校和领导的安排,认真做好教学工作。克服患得患失的思想顾虑,把自己塑造成一位具有时代开拓精神和创新意识的人。 下一届 采用“四环八步”教学 3 为学生服务的观念弱化 我们的一切出发点应着眼于学生,想学生之所想,急学生之所急,真正做到一切为了学生。由于自己性情较急,学生稍有不听话就缺乏耐心,缺少笑脸和热情,总认为他们不是自己的孩子,他们想要怎么样就随他们,对他们也不严格管教,放任自流,与同学们的交流不够,没有与经常与他们打成一片结下浓厚的情谊。 严于律已,增强为学生服务的意识 我们工作的最终目标要体现在为学生服务上。所以在教学工作中,自己始终要围绕为学生服务这先决条件,严于律已,一丝不苟地干好自己的本质工作。多抽时间与学生进行沟通和交流,增强为学生服务的责任意识。 从现在开始 4 教育理论学习不够透彻 认真学习教育教学理论,积极参加学校教育部门有关学习活动,把时间用在业务钻研上,勤劳苦钻,精益求益。 多读书 5 业务有待提高 加强专业知识学习,虚心求教,探索教学理论,改进教学方法。 现在开始 6 由于工作压力和自身性格的原因,遇到问题往往容易急躁,因而教育学生的时候不够讲究方式方法。 1、关爱学生,要了解学生,用爱心育人,努力了解学生,走进学生的心灵,使教育有针对性、时效性,使师爱在教学中得到升华。2、理解学生,想学生的所思所想,所作所为,尊重学生,理解是爱的重要组成部分,是教育成败的关键。 现在开始 7 联系群众不够广泛。这次师德师风教育活动的范围是全体教师,在自己加强学习的同时,还应向群众进行宣传、教育、发动、引导,共同倡导树立和实践共产主义文明新风,我们的学习教育活动才能真正落到实处,收到实效。 加强自身建设。向先进典型人物学习,学习他们的“爱的最高境界就是爱人民”“吃人民饭就得服人民管”“万事民为先”的好经验、好做法,以促进自身的全面发展。 现在开始 8 9 s("content_bottom");校园安全隐患大排查的自查报告医疗企业自查报告药店企业自查报告模板2009年上半年述职报告
——分行X部门
分行:
现就本人在分行X部门2009年上半年零售业务工作的开展情况进行回报如下:
一、主要指标的完成情况及分析
年初至6月29日,我支行储蓄存款日均额为
万元,较考核基数增长
万元,计划完成率为 %;理财产品合计销售额为
万元;黄金业务已经超额完成半年任务;截至6月29日个贷发放量 亿元;截至5月末,核心客户数为 户,增加 户,任务完成率为 %;第三方存管新增 户,计划完成率 %,信用卡首刷 张,五月末的零售业务考核排名为全行第 名。
今年以来,我们认真分析部门零售业务发展的方向,结合部门无营业部、无自然增长率的客观实际情况,寻找业务突破口,以求以点带面改变我部门零售业务面貌。基于这一思路,我选择结合分行“存量贷款客户利率下浮”为契机,客户经理深度挖掘存量个贷客户资源,通过耐心细致宣传我行“存贷通”,介绍佣金优惠券商,使大家从迷茫的工作士气中重建信心,目前我部门个贷客户交叉销售率达到100%。去年年底我部门储蓄存款基数较高,由于客户结构的原因,年初我部储蓄存款一度下降到7000万元,在理财经理的带领下,大家迅速行动,白天依靠人脉资源优势,从券商、公司客户高管、亲友等渠道挖掘储蓄存款资源大的客户,晚上加班全员电话陌生拜访,先后成功开发多名高端客户,引存多笔大额储蓄存款,并令我们零售团队的士气大增。
除储蓄存款及综合理财产品销售外,我部门在个贷发放量上也排在分行前五名,但其他几项考核指标尤其是代发工资,完成情况不理想,经过分析查找,原因有多方面,我部门对公业务薄弱,难以从对公客户中挖掘代发工资资源是我支行的劣势之一,但由于我部门代发工资客户基础相对较好,在未新增代发户的情况下,代发额仍有50多万元的增长。我想下半年需要着力改善这些不利因素对零售业务发展所带来的制约,取长补短,使部门零售业务尤其是代发工资业务实现较为均衡的发展。
总的说来,我认为我们部门今年上半年最大的成绩是支行的零售业务人员整个团队的素质、向上的冲劲与凝聚力得到了前所未有的提高,在这股士气的鼓舞下,我们部门零售人员的精神面貌焕然一新,在第一季度的理财产品销售特别是保险销售、黄金业务、信用卡等几场硬仗中,都有不少亮点,取得了较好的成绩。
二、下半年主要工作思路
下半年我们将在巩固上半年新增的储蓄存款基础,以完成全年的存款考核计划的同时,统一思想、上下一致,将工作重心转到发展个贷业务上来。
在大力发展个贷业务方面,我部门的主要思路是:
1、结合支行实际情况,在支行内开展“全员营销个贷”活动,大力发动对公客户经理投入到这项业务中来。
2、充分利用我部门现有个贷业务渠道,加大与XX的合作,同时也进一步拓展其他有质量的个贷来源渠道。
3、利用我部门主办深业担保公司的担保授信额度的关系,建立起二手楼按揭业务的合作平台。
以上是我在X部门今年上半年的零售业务管理工作得与失的一点总结与思考,经过多次动员与宣导,目前我们部门整个零售业务团队甚至包括公司客户经理都已经充分认识到个贷业务对我行资产业务发展的重要性,所以,我将带领大家紧紧围绕这一重中之重来开展零售业务,努力做好市场及业务的导向性工作,创造支行团结、积极、高效的业务发展氛围,使大家的积极性得以充分施展,力争到年底向分行交出一份满意的答卷!
二OO九年六月三十日