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“整作风、提效能、优环境”主题活动进入自查自纠阶段后,我局根据市机关效能建设领导小组的工作部署,紧紧围绕我局的中心工作,结合本单位实际,重点针对“服务发展的责任意识淡薄”等四个方面的突出问题进行查摆,并制定了行之有效的整改措施,转变了机关工作作风,提升了工作效能,优化了商务发展环境。现就我局落实整改的有关情况汇报如下:
一、高度重视,加强组织整改阶段的组织领导
整改阶段是主题活动承上启下的`重要环节。针对存在的不足和突出问题,制定有效的方案进行整改,促使我局的政务更加快捷、方便,更好地服务群众,是这一阶段的主要任务。局党委高度重视,召开了工作调度会,对每一项工作任务作了周密部署,同时指派了督办领导,落实了责任部门和责任人,形成了“一级抓一级,层层抓落实”的齐抓共管工作格局。
二、明确目标,制定切实可行实施方案
以“提高服务水平,优化发展环境”为目标,以“征求意见广泛、查找问题准确、分析原因深刻、整改措施过硬”为基本要求,制定了《萍乡市商务局自查自纠阶段工作整改方案》,在本阶段认真查找问题,落实整改措施,努力实现全办机关和干部队伍工作作风明显改进,干部素质明显提升,服务能力明显增强,办事效率明显提高,发展环境明显优化。
三、广开渠道,认真查摆效能建设突出问题
为做好查摆问题工作,根据工作特点、部门职能和岗位职责,我局开展了多种形式的征集意见活动,采取自我找、领导点、群众提、互相帮等多种形式,组织机关干部职工认真查找本单位和个人存在的突出问题,切实做到查摆问题不护短,不手软,通过走访群众、发放征求意见表和召开座谈会,广泛征求本系统干部职工、服务对象和社会各界对我局在服务、工作效率、工作作风等方面的意见、建议,并进行了认真梳理汇总。
四、深入剖析,找准问题存在的症结根源
针对查摆出的问题,我局进行了深入剖析,抓住问题实质,深挖思想根源,找准问题存在症结,主要是:
1、工作中缺乏竞争氛围。少数同志在本职岗位上工作平平,不犯错误,总认为过得去就行,单位也没有严格依照有关规定纠正这些人的思想和行为,造成这些人缺乏立足本职钻研业务的精神,业务水平不高,办事效率低下,影响了整个机关的工作效能;
2、官本位思想时有存在,部分干部职工总认为行政管理部门是执法管理的主体,仅仅把自己当成管理者、执法者,没有真正树立服务的理念,强化管理而淡化服务,在服务态度、服务质量、服务的切入点等方面都还达不到高标准,难以充分满足群众需求,此外主动服务、创新服务的意识还不够强;
3、思想还没有彻底解放,很多方面还不能突破体制和机制的限制,缺乏忧患意识和进取精神,思想上固步自封,难字当头,缺乏改革创新的胆略;与时俱进做得不够,面对瞬息万变的形势,不能适应信息时代要求,解决日常工作难题感觉束手无策;
4、制度落实缺乏有效监督,导致违规违章现象偶有发生;惩防机制和激励机制还不够健全,部分干职工思想懈怠,对工作缺乏热情;制度执行过程中存在好人主义倾向,一些干部怕得罪人,不敢管,不愿管,工作起来和稀泥,制度自然难以落实到位。
五、对症下药,切实落实整改措施
我局以改革的精神研究新情况,根据深入剖析问题后找出的症结根源,采取了行之有效的整改措施,坚持“三到位、三落实”(领导到位、认识到位、组织到位、责任落实、任务落实、督导落实),以务实的作风落实新举措,以创新的方法解决新问题,力争做到问题在一线解决,业绩在一线创立,形象在一线树立。主要做法是:
1、强化学习意识,突出学习重点,完善学习机制,创新学习方法,将终身教育贯穿于每个干部的日常工作之中,形成全系统干部职工全员学习的良好氛围;积极开展“创高效机关、塑商务形象”主题教育活动,努力营造爱岗敬业,争先创优良好氛围;强化竞争意识,引入激励机制。通过设立合理的竞争目标、建立完善的激励机制,最大限度地激发机关全体人员的潜能,努力提高机关的工作效率。
2、强化服务意识。牢固树立服务是生产力,也是经济发展软环境的大服务观,把“群众需要的,就是我们要做的”作为机关服务宗旨,通过实施“畅通工程”、“提速工程”、“阳光工程”、“民心工程”,全面推行首问责任制、限时办结制、责任追究制;拓宽服务领域,提高服务质量。在做好本职工作的基础上,领导班子成员下基层调研不少于一次,到困难单位现场办公每半年不少于一次,看望困难职工每半年不少于一次,为基层和群众办实事办好事每月不少于一件。
3、严格执行有关禁令,从简办文办会,狠刹消费歪风,倡导勤俭节约,反对铺张浪费,严肃惩处违规、违纪行为;在行政审批的法定时限内大幅缩减办结时限,加强电子政务建设,积极推行网上审批,提高行政效能。
4、强化创新意识,进一步解放思想,转变观念,把创新作为工作的灵魂,突破传统思维模式,创新思想、创新观念、创新内容、创新方法,在实际工作中边实践、边探索、边总结,不断改进工作作风,优化服务方式,完善管理手段,全面推进机关各项工作不断向前发展。
5、加强思想教育,着力培养干职工的敬业精神;坚持把效能建设纳入制度管理,加强制度建设,逐步形成比较完善,针对性和可操作性强的制度体系,根据当前工作面临的新形势、新要求,组织对原有制度进行了全面梳理,进一步充实完善了各种制度;在制度落实上,领导率先垂范,认真践行,经常监督各项制度的执行情况,确保落实到位,见到成效。
六、成效初现,各项工作得到有效推进
通过查摆整改工作,我局的整体形象、队伍素质、精神面貌均有了明显的改变,有效地推进了我局各项工作。
(一)执政为民的意识进一步增强。局党委把提高人员素质,增强服务意识,优化服务质量作为转变作风、提高效能的一个重要环节来抓,干部队伍想问题、做工作都能自觉维护部门的诚信效能形象,把群众满意不满意、信任不信任作为最高标准,不断追求工作的高标准、服务的高效率。
(二)服务地方经济的实效进一步显现。全局牢固确立把服务经济建设放在首位的指导思想,正确处理好管理与帮扶、自身发展与服务大局的关系,充分发挥职能优势,提高了服务经济社会发展的主动性和积极性,收到了实效。
(三)商务管理取得新进展。一是加强对城乡市场的督导检查,密切关注商品供求和价格的变化。二是狠抓第三产业项目建设,协调其他第三产业管理部门共抓项目12项,并取得较大进展。
一、学习法纪,不贪脏枉法 根据各级纪委对党员特别是党员领导干部廉洁自律的有关规定,结合自身实际,现将本人一年来在党风廉政建设方面的相关情况报告于后。
我作为一名基层党员领导干部,其权力是人民授予的,不是属于个人的,这就要求我必须处理好手中的权力与个人利益的关系,必须讲党性、重品行、作表率,模范遵守党纪国法,继承优良传统,弘扬新风正气,真正做到不贪、不沾、不奢侈浪费,积极维护国家和公众利益,全心全意为人民服务。
1、自觉学习和认真贯彻执行党和国家的廉政政策,接受群众监督
在实际工作中,我认真学习了毛泽东反_斗争要常抓不懈,反_必须坚决反对官僚主义,反_必须依靠群众,内外夹攻的思想;学习邓小平坚持“两手抓”、“两手都要硬”,要靠教育,但要法制,依法查处_分子,从领导干部抓起,要与_现象作长期斗争的论述。学习总书记系列讲话精神……
2、不索贿、不受贿、不行贿
我身处基层,工作生活在基层,直接与老百姓打交道,始终坚持群众路线,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,真正做到了权为民所用、情为民所系、利为民所谋,从没以任何借口或形式向他人索要一分钱,从没凭借手中权力谋取私利,接受_,从没在办事过程中向他人进行_。
二、秉公尽责,不以权谋私
本人在实际工作中,时刻牢记领导干部要起好表率作用,做廉洁自律反腐倡廉的带头人这句话,做到了言行一致。在实际工作中从没利用手中的权力为子女和亲属谋取私利;从没在各类经济实体中兼职;从没到各企事业单位报销个人支付的各种费用;从没接受过任何单位和个人的馈赠;从没有用_参与高消费的娱乐活动。
三、艰苦朴素,不奢侈浪费
本人在实际工作中,发扬了艰苦奋斗的优良传统;不讲排场,不搞“花架子”,从不奢侈浪费;从不给群众增加负担;从不利用_旅游、吃喝、娱乐;从不搞封建迷信活动;从不参与任何赌博、_娼、吸毒、贩毒等“六害”行为。始终保持了一个共产党人的本色,带头讲奉献,严格守纪律,秉公办事,顾全大局,自觉维护党和国家的利益,始终保持同人民群众的血肉联系,对人民群众最关心的热点、难点一抓到底,急群众之所急,想群众之所想,为民办实事、办好事,甘当人民的好公仆。
今年以来,我办在委的正确领导下,认真贯彻落实/意识形态工作的决策部署和指示精神,牢牢把握正确的政治方向,把学习宣传贯彻/作为长期的首要政治任务。紧密围绕中心工作,找准立足点,发挥思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用,深入抓好我办宣传思想文化工作,现将有关工作情况汇报如下:
一、工作总体情况
(一)加强组织领导,提供工作保障。一是按照分级负责的原则,对责任进行分解、落实到班子成员和科室责任人。将意识形态工作纳入党建工作目标责任制,作为年终考核的重要内容,与其他工作同安排、同部署、同落实,全面提升了干部职工对意识形态工作重要性的认识,强化了意识形态工作责任。二是召开意识形态工作专题会议,将履行意识形态工作责任制情况纳入班子和成员述职报告中,明确了由副主任(主持工作)总管意识形态工作,综合科牵头全面落实意识形态各项任务。三是建立了《网络舆情监测预警和应对处置制度》、《新闻发言人制度》、《外请专家学者审批管理规定》等3项意识形态阵地管理制度,夯实我办意识形态制度基础。
(二)强化理论学习,坚定理想信念。一是推进学习规范化、制度化建设。年初,根据委的部署要求,制定好党员干部年度理论学习计划、学习内容和学习要求,支部书记具体负责集中学习活动,并定期或不定期检查理论学习落实情况。支部组织委员具体负责制定学习方案、会议通知、会务组织、学习记录及台账资料的收集整理工作。二是将意识形态作为重要内容纳入中心组学习和理论学习计划,组织意识形态领域专题学习和会议,集中学习了/等内容,尤其突出/专题学习,通过“收看直播现场学、跟进上级实时学、班子成员领头学”的方式,组织/专题学习、专题党课、专家辅导10余次,要求全办党员利用“e党建”APP学习平台进行每日学习,完成每日一题,分享每日学习心得,巩固学习成果。三是严格落实“三会一课”制度。支部每月召开一次支委会,每季度召开一次党员大会,领导干部坚持带头讲党课,全面提高了党员干部的思想素质。五是大力推进“支部主题党日”活动制度化建设。组织党员干部围绕“我看_的变化”、“/之我见”、“学习弘扬宪法精神”、“党员/体检,助力扫黑除恶”、“学习/经典著作,不忘初心跟/走”、“抓党建促脱贫攻坚”、“围绕支部条例,查找工作差距”等主题开展交流讨论活动。系统各单位还邀请曾在原单位工作过的老领导、老党员讲党课,传递正能量,进一步坚定了党员干部的理想信念。
(三)紧抓舆论引导,积极传播正能量。一是完善宣传制度,规范舆论引导。接待部门是来宾对____的第一印象,我们在做好服务员的同时,更要做好宣传员。我们严格要求每一位接待员都要保持政治定力,要有政治敏感性,宣传正能量,宣传我市经济社会建设发展的良好势头,对一些道听途说、不严不实的/,谨言慎行。二是加强阵地建设,不断创新载体。充分利用QQ、微信等网络平台宣传全面从严治/、“两学一做”学习教育、社会主义核心价值观、党风廉政建设等内容。三是加强政策落实宣传工作。我们工作阵地在接待宾馆,接触最多的工作在群众当中。一方面我们每一位接待员都要时刻注意自己的言行,去除/作风,树立一名公务员真抓实干的良好形象,与酒店服务人员多次提到社会主义核心价值观、先进事迹、楷模好人等正能量,宣传我市身边人、身边事,让酒店服务人员感同身受,提升整体接待人的文明道德素养;另一方面在群众中正确宣传/政策,更多的宣传我市/规定成果,让群众知晓参与到八项规定、六条意见当中来,巩固公务接待基础。
二、工作亮点
由于市接待办的服务保障性,与定点酒店接触较多,我办开展意识形态工作在完成自身思想建设的同时,对外舆论引导及宣传更多的是依托于酒店服务平台。在每一次公务接待过程中给,市接待办全体党员干部在当好接待员的同时,牢记意识形态主体责任,保持政治定力,积极对宾客宣传我市正面形象,让宾客充分了解我市社会发展和经济建设情况,充分宣传____、推介____,发挥公务接待的辅政作用。另一方面,在每次接待过程中,完成必要接待程序的同时,市接待办全体成员仔细查看每个餐间、住房、走廊等空间场所,查看文明宣传标语是否到位、是否齐全,发现破损、不齐全,及时反馈酒店,做到早发现、早整改,将酒店打造成文明宣传、舆论引导的次“战场”。
三、存在的问题及下步打算
今年,我办意识形态工作取得了一定的成绩,但还存在着一些薄弱环节,主要表现在:对内对外宣传力度还需要进一步加大;意识形态工作的方法、形式还需要进一步探索。今后,我办将着力在统一思想、凝聚力量、鼓舞干劲、增强实效上下功夫,努力在理论学习、党建引领、舆论引导上取得新成绩,不断激发干部职工工作热情。
一是进一步落实意识形态工作责任制。继续将落实意识形态工作责任制作为一项重要工作,同其他工作同部署、同安排、同落实、同考核。单位负责人作为第一责任人对重要意识形态工作亲自部署、重要意识形态问题亲自过问、重大意识形态事件亲自处理。
二是坚持抓好政治理论学习。领导干部带头先学一步、深学一层,以/为主要内容,不断创新学习方式,丰富学习内容。达到意识形态工作全覆盖、无遗漏。
三是立足提升本职工作,积极发现并解决问题。落实八项规定,规范公务接待活动已进行了几年。在谨小慎微地渡过“摸着石头过河”的阶段后,制度和规定与实际操作也有一些不相适应的情况,加之宾馆提供接待服务是市场化运作模式,在购买接待服务过程中,也会出现一些弊端。我办以意识形态工作为抓手,用以指导公务接待工作,更好的服务于我市高质量发展。
四是进一步强化/引导。/引导是接待办的薄弱环节,我办将在以后强化网络信息的手机力度,对网上针对公务接待、八项规定的负面言论,及时引导、及时解释,将/扼杀在摇篮当中,净化/环境。