千文网小编为你整理了多篇相关的《银行作风整顿自查报告》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《银行作风整顿自查报告》。
第一篇：银行作风整顿自查报告
我支行行风建设工作坚持以党的"三个代表"重要思想为指导，按照镇党委镇政府行风工作的统一安排和布署，深入落实科学发展观，以规范服务行为，强化服务意识，改善服务态度，提高服务质量为目标，以群众满意为标准，从解决群众关心的热点和难点问题入手，使行业作风得到明显改善。
一、认识明确，高度重视，积极安排部署
组织召开支行员工会议，围绕本支行行风建设工作进行了专题部署。并安排我支行营业主管为行风监督员，认真制定了一系列措施，确立了"谁主管、谁负责"的工作目标，将目标任务进行细化、量化、硬化。全行形成了上下联动，创先争优，整体互动的氛围。
二、完善措施，狠抓落实，加强服务精神教育，提高全行员工自觉性
我们紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量这个主题，结合治理服务水平专项工作，在全行深入开展了思想教育和树立金融行业新风尚教育，全行层层动员，上下宣传，利用晨会、周例会强化服务教育，使全行工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。
2、深入开展行风评议，完善行风监督机制。以客户意见薄为基础接受社会和客户的意见和建议，召开行风监督征求意见座谈会，多层面、广范围的开展自查自纠，制定出了整改方案，对征求到的意见和建议梳理归类，整改。通过行风评议活动，促进了服务质量和管理水平及工作效率的提高。
3、落实便民服务措施，努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实效的标准，一切为了客户，一切方便客户，保障客户利益，收到了良好的社会效益。我们在全系统全面推行"首问负责制"，谁的客户谁接待谁负责，在第一时间段内给客户以满意明确的'答复。大堂设置了咨询服务台和便民服务台，充实了人性化服务内容。
4、建立信息公示制度，拓宽社会监督渠道。推行行务公开制度，并在营业厅显著位置公示“为民服务创先争优服务监督牌”并公示举报电话、等接受群众监督。通过不断深化公开内容，丰富公开形式，提高公开质量，增强公开实效，拓宽社会监督渠道，增加服务工作透明度。
尽管我们在金融行业作风建设、服务质量管理方面做了大量而有效的工作，确实也取得了一定的成绩，但仍存在一些突出问题，根据我们层层自查和客户意见薄登记结果的反馈，主要表现在：一是服务态度方面，存在服务不主动、不热情、不到位现象；二是工作管理方面，存在一些流程落实不到位现象，办业务程序方面不清晰，客户盲目办业务；三是存在沟通、告知不到位现象；四是安全保卫宣传工作有待加强。
针对存在的问题制定整改措施如下：
（一）服务不主动、不热情、不到位问题
1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、服务礼仪以及客户沟通；培训重点人群是前台柜员以及新入行工作人员。
2、创新机制，开展特色服务。我行以确保客户资金安全为前提，改变工作思路，完善服务流程，推出一系列人性化特色服务，满足群众服务多层次、多方面的需求。
3、加强大堂服务，分流等待客户。在办理业务高峰期，大堂经理应及时与柜台沟通，增加窗口，教会客户使用自助取款机及时分流客户。
（二）加强员工工作管理问题
1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种操作规程。
2、加强制度管理，层层落实责任。支行长，营业主管具体负责本行员工的考核，进一步加强层级管理，做到工作到位，责任到人。改善营业厅环境问题；加大巡查力度；加强对保洁工作人员的培训和考核，重申保洁管理制度，保持厅堂干净卫生整洁。
（三）沟通告知不到位问题
要充分告知，即客户在办理业务过程中的需要了解和知道的各种事情都要进行告知。建立和完善沟通制度、投诉处理制度，及时受理和处理客户投诉，定期收集客户对服务中的意见，及时改进。严格落实服务质量和与安全责任制和责任追究制。
（四）安保宣传工作需加强问题
一是对客户加强安全告知，多说一句话提醒客户注意个人资产安全；二是加强巡视，尽量避免危险事故现象发生；三是加强与镇派出所的沟通联系，共同维护好银行的安全环境。
我支行建立行风工作长效机制，对行风工作长抓不懈，防止行风问题的反弹回潮。让群众真正感受到行风评议带来的效果，推进邮储银行辛安镇支行行风建设上一个新台阶。
第二篇：银行自查报告
作为xx支行一名普通的综合柜员，我的一言一行都代表着本行的形象，因此工作中不能有一丝马虎和松懈。Xx支行是才成立不到一年的'县域支行，正处在开拓发展阶段，因此每日的业务量不算太大，相对于市区支行显得轻松多了，在这样的工作环境中营业部主任要求我们一定要认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度合规操作。依照总行下发的文件精神，为深化“合规执行年”活动，进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性，根据自身情况展开自查，现将自查情况汇报如下：
一、牢固思想防线，本人能够自觉主动的学习国家各项金融政策法规，加强政治理论学习，提高政治意识，以维护国家的金融稳定和银行业的声誉为己任，树立正确的政治方向和立场，顾全大局，站在单位角度想问题、做工作，以银行整体利益为重，做一名合格的银行工作者。
二、行为规范，热爱本职工作，恪尽职守、兢兢业业、追求每一分进步，用认真负责的态度去做好每一件事，细化工作内容，努力做到大事做细、平常事做精，坚持“柜台服务准则”企业信誉，从我做起。
三、业务操作，态度端正，认真细心，按照规定的工作流程不越权行事，不违章办理，工作中不徇私情、不弄虚作假、不营私舞弊、不红包收红包，自觉履行对国家、对银行、对客户的义务和责任，确保银行经营安全和客户资金安全。
四、存在问题及努力方向，一是工作缺乏创新，按部就班，很多工作只是按照别人的做法学却不明白为什么，不钻研不思考，凭经验凭主观；二是基础知识不扎实，时常出现较为简单或低级的错误，或有部分新业务不熟悉操作流程，因此要坚持不懈、积极主动的学习专业知识，以适应自己的岗位需要，牢记“自重、自省、自警、自励”的教导，严格约束自己，秉承“诚・立信德・致远”的企业文化理念，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，在xx银行的宽阔舞台上，舞出自己的精彩未来。
第三篇：土地乱象专项整治工作总结
土地乱象专项整治工作总结一、加强组织领导为顺利实施土地乱象整治各阶段的工作任务，我局领导高度重视此项工作，按照早着手、早整改、早处理、早到位的工作原则。我局按照州级通知精神，结合我县实际，起草我县土地土地乱象专项整治实施方案，成立了以县委、政府分管为组长的领导小组，安排了专人对此次工作逐一摸排核查，做到机构落实，人员落实，经费落实，确保把此项工作措施落实到实处。二、宣传动员阶段充分利用媒体、宣传标语等宣传方式，对涉及乡镇开展了土地乱象整治宣传动员大会，大力宣传国土资源法律法规，营造良好的土地执法氛围，坚定整治土地乱象的信心和决心，牢固树立依法管地用地意识，为专项整治行动造势助威。三、摸底调查阶段（一）县城规划区域调查情况。针对了摸底调查，共调查出新增建设用地进行了拆除，现已拆除
XX至XX新增建设用地、从至加油站进行27宗。临时用地70宗，目前已对新增的
27宗用地审批情况进行了公示；对影响公路路基临时搭建、影响国道建设临时搭建
40宗。(二）镇规划区调查的情况。镇因历史遗留问题、
1、因8.28.8.31地震，水
33户）另：外
181灾后重建等诸多因素，调查情况复杂多样，存在的问题：土地私下买卖、私自改变土地用途、一户多宅、未批先建等，经过调查了解：资源严重受损，村、村民无法正常生活，被迫买地搬迁至坝区。（户，另71户都存在住改商情况（均为公路沿线）历史遗留问题，老百姓法律意识薄弱。的新房，都存在未批先建情况。乡迁入镇的4户共37户；2、镇农户共252户，按照政策修建的民居接待房共
3、一户多宅情况较为严重，因
4、因8.288.31地震，整个镇都是灾后重建
6宗，均未办理过
5、镇涉及户数多、范围广工作开展难度较大，（三）镇规划区调查情况。镇规划区调查出未批先建临时用地任何用地手续，土地来源为租用，均为临时搭建的超市、小卖部。四、执法难度 1、历史遗留问题严重，执法难度大、部门联合执法力度不够。权属的买卖。3、未批先建违法性质难以确认。均为灾后重建，在进行产权登记时无法被系统录入，建议在全州层面进行统一安排。五、下步工作打算
2、镇土地买卖界4、对违法用地进定，定性难度大，如：土地买卖中既涉及宅基地和房屋，又涉及耕地承包经营权行规范后，再具体办证，明确产权时有难度，被规范的违规用地因缺少相应要件，一、我局已向县委政府上报了初步土地乱象专项整治方案，目前该方案处于待定。二、继续加强教育宣传。加大宣传力度，创造有法必依、执法必严、违法必究的执法环境。三、依法处罚，依法补办手续，依法规范四、是坚持人性化执法。坚持以人为本，通过以法慑人、以情感人、以理服人、以典故启发人，立足方法手段创新、立足事前事中防范、立足群策群力群治、立足解决实际问题，最大限度地化解群众信访，降低土地违法案件发案率，力争将违法现象消灭为零。土地交易中心工作总结 20**年以来，在我局领导的关心和正确领导下，土地开发储备交易中心全体工作人员团结互助，严格按照工作计划稳步有序开展各项工作，认真履行中心的职能职责，取得了一定的成效，现将一、主要工作（一）经营性用地招拍挂出让工作全部纳入网上交易，进一步规范和完善土地交易工作。严格依据国土资源部
39号令、《省土地使用权和矿业权统一网上交易管理办法》及其他法律法规，经营性用地招拍挂出让工作全部纳入网上交易，规范土地市场秩序，优化配置土地资源，杜绝土地出让异常情况，规范操作，探索新的工作方法，不断完善土地招拍挂出让程序。全年至今共供应国有建设用地使用权30宗，出让面积地17宗，出让面积
30.6940公顷，获得土地出让价款11.1462公顷，出让价款
47262.6万元；其中工业用
1082.04万元。
20**年全年工作总结如下：（二）加强了土地交易的监管力度。我县土地招拍挂出让活动全部进入网上交易，并邀请县检察、监察部门对每宗地出让活动都进行全程监督。对土地出让公告、成交公示、成交结果，出让合同在中国土地市场动态监测与监管系统上及时发布外，还完善更新了土地出让金的缴纳和土地开竣工日期的数据填报，为进一步加强土地供后监管提供数据。（三）服从我县经济发展、城市建设的要求出发，密切配合县委、县政府对招商引资项目的用地安排，特事特办，积极主动地做好供应县重点项目用地的勘查、制定方案的前期准备工作和土地的供应。（四）加大房地产项目的供应力度，进一步遏制房价过高现象。为响应国家调控房价过高的政策要求，全年加大了房地产项目的供应力度，共供应了开发项目，面积共计房价。（五）加大查处土地闲置等违规违约行为处置力度。根据国家法律法规和政策，结合我县实际，进一步加强了闲置土地和违规违约用地的处置工作。目前已收回玉福能源有限公司二、工作建议 1、加强开展土地批后监管工作。土地批准后，开发商未能很好地按土地出让合同约定的开竣工时间和容积率等建设用地指标进行开发建设，延期开竣工、超容
100亩闲置土地；由于欧森达木业有限公司未能履行合同约定
65亩土地。及时缴纳土地价款，现已解除与其签订的土地出让合同，并收回其
11宗房地产
17.052公顷，有效遏制房价过快上涨趋势，进一步稳定我县积率，增加建筑密度等现象比较普遍，建议今后加强这一方面的工作力度，规范土地供应后的正常开发建设。 2、我县土地储备工作一直没有很好地发挥应有的作用，建议今后加强对企事业单位的闲置存量土地进行盘活，建立县土地储备库，再按供地计划分批投入市场。 3、加大闲置土地的处置力度。实际工作中，对土地开发商故意拖延土地开竣工时间，或没有能力进行开发土地的，建议政府制定相应的处置办法，杜绝开发商的投机行为，维护土地市场的健康发展。 4、制定机制。加强对违约拒绝签订土地成交法律文件的竞买人、故意拖延缴纳土地出让价款的受让人的惩罚机制，规范土地出让市场，维护土地出让工作的严肃性。三、明年的工作方向一、进一步完善国有建设用地使用权招拍挂网上交易工作；二、进一步完善土地市场动态监测与监管系统，加大土地供应信息的宣传力度；三、根据土地市场需求，加大商品住宅、商业等用地的供应，缓解我县房价偏高的问题；四、配合土地执法监察大队，进一步加强土地批后监管力度，建立健康有序的交易市场；五、完善土地建设后的开竣工验收制度；六、加强业务知识的培训，逐步建立有关土地储备交易工作的法律法规汇编。
第四篇：篇一银行四不当自查报告
为进一步提升服务实体经济质效，规范经营行为，有效提升风险防控水平，根据监管部门和上级行文件精神，邮储银行新干县支行于近日开展了“不当创新、不当交易、不当激励、不当收费”(“四不当”)专项治理工作。
为推动“四不当”专项治理工作有效开展，本次专项治理工作由邮银共同组织，成立专项治理领导小组并在接到通知的第一时间召开专题工作布置会，扎实落实好各条线的工作责任和内容，确保活动有序开展、落实到位。本次专项活动主要包括四大方面，其中不当创新方面涵盖了治理机制、管理制度与流程;不当交易方面涵盖了银行同业业务、银行理财业务、信托业务;不当激励方面涵盖了考评指标设置、考评机制管理、薪酬支付管理;不当收费方面涵盖了收费行为规范、价格信息披露、内部管理程序等。
本次专项治理目标是推动银行回归本源、专注主业，强化合规意识，规范经营行为，自觉维护良好金融秩序，按照“有利于提升服务实体经济的效率、有利于降低金融风险、有利于保护投资者合法权益”原则开展金融创新，不断强化风险管理和内部控制，确保金融创新与风险管理和风险承受能力相匹配，有效管控新业务、新产品面临的各类风险，牢牢守住不发生系统性风险的底线。活动要求银企之间、上下级之间、部门之间既要按照分工各司其职、各尽其责，又要加强相互协作、密切配合、形成合力，保证“四不当”专项治理工作顺利推进。
第五篇：土地乱象专项整治工作总结
土地乱象专项整治工作总结一、加强组织领导为顺利实施土地乱象整治各阶段的工作任务，我局领导高度重视此项工作，按照早着手、早整改、早处理、早到位的工作原则。我局按照州级通知精神，结合我县实际，起草我县土地土地乱象专项整治实施方案，成立了以县委、政府分管为组长的领导小组，安排了专人对此次工作逐一摸排核查，做到机构落实，人员落实，经费落实，确保把此项工作措施落实到实处。二、宣传动员阶段充分利用媒体、宣传标语等宣传方式，对涉及乡镇开展了土地乱象整治宣传动员大会，大力宣传国土资源法律法规，营造良好的土地执法氛围，坚定整治土地乱象的信心和决心，牢固树立依法管地用地意识，为专项整治行动造势助威。三、摸底调查阶段（一）县城规划区域调查情况。针对了摸底调查，共调查出新增建设用地进行了拆除，现已拆除
XX至XX新增建设用地、从至加油站进行27宗。临时用地70宗，目前已对新增的
27宗用地审批情况进行了公示；对影响公路路基临时搭建、影响国道建设临时搭建
40宗。(二）镇规划区调查的情况。镇因历史遗留问题、
1、因8.28.8.31地震，水
33户）另：外
181灾后重建等诸多因素，调查情况复杂多样，存在的问题：土地私下买卖、私自改变土地用途、一户多宅、未批先建等，经过调查了解：资源严重受损，村、村民无法正常生活，被迫买地搬迁至坝区。（户，另71户都存在住改商情况（均为公路沿线）历史遗留问题，老百姓法律意识薄弱。的新房，都存在未批先建情况。乡迁入镇的4户共37户；2、镇农户共252户，按照政策修建的民居接待房共
3、一户多宅情况较为严重，因
4、因8.288.31地震，整个镇都是灾后重建
6宗，均未办理过
5、镇涉及户数多、范围广工作开展难度较大，（三）镇规划区调查情况。镇规划区调查出未批先建临时用地任何用地手续，土地来源为租用，均为临时搭建的超市、小卖部。四、执法难度 1、历史遗留问题严重，执法难度大、部门联合执法力度不够。权属的买卖。3、未批先建违法性质难以确认。均为灾后重建，在进行产权登记时无法被系统录入，建议在全州层面进行统一安排。五、下步工作打算
2、镇土地买卖界4、对违法用地进定，定性难度大，如：土地买卖中既涉及宅基地和房屋，又涉及耕地承包经营权行规范后，再具体办证，明确产权时有难度，被规范的违规用地因缺少相应要件，一、我局已向县委政府上报了初步土地乱象专项整治方案，目前该方案处于待定。二、继续加强教育宣传。加大宣传力度，创造有法必依、执法必严、违法必究的执法环境。三、依法处罚，依法补办手续，依法规范四、是坚持人性化执法。坚持以人为本，通过以法慑人、以情感人、以理服人、以典故启发人，立足方法手段创新、立足事前事中防范、立足群策群力群治、立足解决实际问题，最大限度地化解群众信访，降低土地违法案件发案率，力争将违法现象消灭为零。土地交易中心工作总结 20**年以来，在我局领导的关心和正确领导下，土地开发储备交易中心全体工作人员团结互助，严格按照工作计划稳步有序开展各项工作，认真履行中心的职能职责，取得了一定的成效，现将一、主要工作（一）经营性用地招拍挂出让工作全部纳入网上交易，进一步规范和完善土地交易工作。严格依据国土资源部
39号令、《省土地使用权和矿业权统一网上交易管理办法》及其他法律法规，经营性用地招拍挂出让工作全部纳入网上交易，规范土地市场秩序，优化配置土地资源，杜绝土地出让异常情况，规范操作，探索新的工作方法，不断完善土地招拍挂出让程序。全年至今共供应国有建设用地使用权30宗，出让面积地17宗，出让面积
30.6940公顷，获得土地出让价款11.1462公顷，出让价款
47262.6万元；其中工业用
1082.04万元。
20**年全年工作总结如下：（二）加强了土地交易的监管力度。我县土地招拍挂出让活动全部进入网上交易，并邀请县检察、监察部门对每宗地出让活动都进行全程监督。对土地出让公告、成交公示、成交结果，出让合同在中国土地市场动态监测与监管系统上及时发布外，还完善更新了土地出让金的缴纳和土地开竣工日期的数据填报，为进一步加强土地供后监管提供数据。（三）服从我县经济发展、城市建设的要求出发，密切配合县委、县政府对招商引资项目的用地安排，特事特办，积极主动地做好供应县重点项目用地的勘查、制定方案的前期准备工作和土地的供应。（四）加大房地产项目的供应力度，进一步遏制房价过高现象。为响应国家调控房价过高的政策要求，全年加大了房地产项目的供应力度，共供应了开发项目，面积共计房价。（五）加大查处土地闲置等违规违约行为处置力度。根据国家法律法规和政策，结合我县实际，进一步加强了闲置土地和违规违约用地的处置工作。目前已收回玉福能源有限公司二、工作建议 1、加强开展土地批后监管工作。土地批准后，开发商未能很好地按土地出让合同约定的开竣工时间和容积率等建设用地指标进行开发建设，延期开竣工、超容
100亩闲置土地；由于欧森达木业有限公司未能履行合同约定
65亩土地。及时缴纳土地价款，现已解除与其签订的土地出让合同，并收回其
11宗房地产
17.052公顷，有效遏制房价过快上涨趋势，进一步稳定我县积率，增加建筑密度等现象比较普遍，建议今后加强这一方面的工作力度，规范土地供应后的正常开发建设。 2、我县土地储备工作一直没有很好地发挥应有的作用，建议今后加强对企事业单位的闲置存量土地进行盘活，建立县土地储备库，再按供地计划分批投入市场。 3、加大闲置土地的处置力度。实际工作中，对土地开发商故意拖延土地开竣工时间，或没有能力进行开发土地的，建议政府制定相应的处置办法，杜绝开发商的投机行为，维护土地市场的健康发展。 4、制定机制。加强对违约拒绝签订土地成交法律文件的竞买人、故意拖延缴纳土地出让价款的受让人的惩罚机制，规范土地出让市场，维护土地出让工作的严肃性。三、明年的工作方向一、进一步完善国有建设用地使用权招拍挂网上交易工作；二、进一步完善土地市场动态监测与监管系统，加大土地供应信息的宣传力度；三、根据土地市场需求，加大商品住宅、商业等用地的供应，缓解我县房价偏高的问题；四、配合土地执法监察大队，进一步加强土地批后监管力度，建立健康有序的交易市场；五、完善土地建设后的开竣工验收制度；六、加强业务知识的培训，逐步建立有关土地储备交易工作的法律法规汇编。
第六篇：银行自查报告
根据《中国人民银行关于开展20xx年金融统计检查的通知》的要求及市人行的总体部署安排，为严格执行金融统计制度，提升金融统计水平，我行根据统计检查的具体内容逐项展开自查，现将自查情况汇报如下：
一、提高认识、组织开展自查。
针对本次检查的相关内容，我行统计ab岗认真学习通知要求，组织开展统计自查工作，对照自查内容逐项排查，对发现的问题及时进行整改落实，进一步提高金融统计业务能力，明确统计岗位职责。
二、金融统计自查情况
我行在本次自查中，大中小企业均按新的企业规模分类标准划分，各类按照新的行业标准划分，严格执行保障性安居工程、涉农等专项统计制度规定；认真做好统计工作组织管理，贯彻落实《江苏省农村金融机构统计台帐指引》的规定。
三、存在的问题及整改措施
（一）存在的问题
1、金融统计人员业务素质有待进一步提高。作为金融统计ab岗位人员，对金融统计业务、统计法律知识掌握不够全面，对统计指标理解不够深入，从而往往忽视统计口径，报表填写不规范等现象发生。
2、统计岗位新人员培训工作还需进一步加强。由于统计人员变动，统计岗位新人员未实行岗前培训，或对金融统计相关业务不太熟悉，往往造成统计数据报送不及时等现象发生。
（二）整改措施
1、组织相关人员认真学习金融统计相关制度规定，加深对金融统计制度和统计指标的理解，提高认识，明确职责，严格按照人行金融统计要求报送统计数据，确保金融统计数据的真实、准确、完整。
2、认真做好统计岗位变动交接和新人员统计知识培训与指导，统计岗位新人员任职前必须学习金融统计相关业务知识和规定，新人且由老人员进行培训和指导，从而确保统计数据报送准确、及时、口径一致。
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